付悅

摘要：孤兒的社會(huì)工作介入是我國(guó)社會(huì)福利工作展開的重要內(nèi)容之一，而如何有效實(shí)現(xiàn)對(duì)孤兒自卑心理解決則是其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在本文中，將基于展開孤兒自卑心理社會(huì)工作介入的意義進(jìn)行分析，探討孤兒自卑心理的社會(huì)工作介入形式，從而進(jìn)行孤兒自卑心理的干預(yù)，實(shí)現(xiàn)孤兒身心的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：孤兒;自卑心理;社會(huì)工作

引言：

對(duì)于孤兒來說，其自卑心理形成往往與其所處的環(huán)境有著之間的聯(lián)系，而且孤兒出現(xiàn)心理自卑問題的概率以及自卑強(qiáng)度也相對(duì)較高。為此，就要基于社會(huì)工作介入的良好展開，提升社會(huì)介入工作的質(zhì)量與效率，以幫助孤兒走出自卑心理的陰影。

一、孤兒自卑心理的社會(huì)工作介入的意義

結(jié)合相關(guān)調(diào)查工作的展開可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段孤兒的自卑強(qiáng)度在總體上處在了一個(gè)中等偏上的水平，自卑問題相對(duì)嚴(yán)重。在進(jìn)一步展開參與時(shí)，根據(jù)觀察與深度訪談工作的展開可以發(fā)現(xiàn)。孤兒在嚴(yán)重的自卑狀態(tài)出現(xiàn)了心理上的自我認(rèn)知低、自我否定、自我距損、忽視自我潛能等方面的問題，習(xí)慣性的認(rèn)為自己不如其他人，心理上充斥著無助感、無價(jià)值感、無力感，行為上也表現(xiàn)出了自我封閉、逃避、退縮的問題[1]。而為了實(shí)現(xiàn)孤兒的身心健康成長(zhǎng)，就要基于社會(huì)介入工作的展開，對(duì)孤兒的自卑心理進(jìn)行優(yōu)化。在相關(guān)研究的過程中，可以發(fā)現(xiàn)在社會(huì)工作介入后，孤兒的心理問題均得到了十分良好的改善。通過群體支持項(xiàng)目的展開，幼兒的不良認(rèn)知得到了改善，并進(jìn)行自我接納的程度也得到了提高，逐漸的克服了自己的自卑心理。同時(shí)，參與小組活動(dòng)的孤兒在此過程中也可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行自我調(diào)節(jié)與自卑的克服。

二、孤兒自卑心理的社會(huì)工作的介入形式

（一）小組活動(dòng)

在進(jìn)行小組活動(dòng)的過程中，建立起基本的小組形式，可以為孤兒提供一個(gè)進(jìn)行人際交往與展示自己的平臺(tái)，從而在此過程中對(duì)自身進(jìn)行鍛煉與提升。而在進(jìn)行社會(huì)工作的介入時(shí)，建立起一個(gè)以干預(yù)自卑為主題的小組，可以使小組活動(dòng)的目的更加明確，并且可以直奔主題。但在此過程中需要注意的是，自卑問題并不是一個(gè)可以輕松進(jìn)行對(duì)話的話題，而且涉及到了孤兒內(nèi)心的真實(shí)想法。這使得在此過程中孤兒能否敞開心扉成為了進(jìn)行小組活動(dòng)時(shí)的關(guān)鍵問題。為此，就要在進(jìn)行小組活動(dòng)的過程中，根據(jù)小組成員均存在有自卑心理的特點(diǎn)，來構(gòu)建起一種同感支持，令小組成員可以積極的面對(duì)問題而不是對(duì)問題進(jìn)行回避，以此與其他組員之間建立起一個(gè)相互交流與分享的平臺(tái)，并獲得相互之間的支持與轉(zhuǎn)變，使小組成員能夠認(rèn)可小組活動(dòng)并增加自身的參與程度。而小組氛圍的營(yíng)造，以及小組凝聚力的形成則是社會(huì)工作介入者需要關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容，只有適當(dāng)?shù)陌才藕献髋c活動(dòng)環(huán)節(jié)才能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)孤兒自卑心理的有效干預(yù)，并通過與外部環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，基于對(duì)各項(xiàng)因素的把握，使干預(yù)目標(biāo)能夠被細(xì)化成為具體的、可以操作的實(shí)踐任務(wù)，從而更好的服務(wù)于幫助對(duì)象。

（二）個(gè)案處理

個(gè)案處理的展開需要社會(huì)介入工作者能夠基于對(duì)自身洞察力的敏銳發(fā)揮，來對(duì)個(gè)案的案主進(jìn)行發(fā)掘。這是由于，孤兒自卑心理特殊性的存在會(huì)使得出現(xiàn)自卑心理的孤兒往往不會(huì)主動(dòng)的尋求幫助，甚至?xí)颖軒椭?。因此，?duì)于社會(huì)工作者來對(duì)出現(xiàn)自卑心理的幼兒進(jìn)行發(fā)掘與幫助是其在展開工作時(shí)的必要措施。而且在進(jìn)行個(gè)案處理工作的展開時(shí)，社會(huì)介入工作應(yīng)當(dāng)能夠?qū)聝撼霈F(xiàn)的自卑心理問題進(jìn)行發(fā)掘，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)估。但是在實(shí)際工作展開的過程中，可以發(fā)現(xiàn)在對(duì)孤兒自卑心理進(jìn)行調(diào)查時(shí)，難以通過對(duì)其交際系統(tǒng)內(nèi)容的他人進(jìn)行聯(lián)系，來對(duì)孤兒的自卑情況進(jìn)行探索。為此，就要在認(rèn)知孤兒自卑心理的過程中，將重點(diǎn)放在工作者自身與孤兒的交談以及日常觀察上。而且基于這一問題將導(dǎo)致孤兒自卑心理出現(xiàn)問題的因素與其交際系統(tǒng)內(nèi)部其他人進(jìn)行聯(lián)系，以能夠更好的對(duì)孤兒的心理狀態(tài)進(jìn)行精準(zhǔn)的把控。而且在進(jìn)行個(gè)案調(diào)查的過程中由于是以訪談工作為主，因此需要工作者對(duì)訪談的過程以及內(nèi)容進(jìn)行合理的把控。例如，在某社會(huì)工作者對(duì)孤兒的自卑心理進(jìn)行個(gè)案訪談的過程中，對(duì)各類容易引發(fā)孤兒自卑心理的問題進(jìn)行了周到的把控，實(shí)現(xiàn)了訪談工作的順暢展開，并避免了孤兒的內(nèi)心產(chǎn)生芥蒂，影響服務(wù)的展開。此外，在進(jìn)行個(gè)案處理的過程中，除了可以采取訪談這種形式外，可以通過對(duì)服務(wù)主體的把握來設(shè)置適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)工作。

（三）增能輔助

在展開增能輔助工作時(shí)，部分社會(huì)工作者存在于展開服務(wù)時(shí)過度強(qiáng)調(diào)專業(yè)性的問題。然而在進(jìn)行孤兒自卑心理活動(dòng)的社會(huì)工作介入時(shí)，應(yīng)當(dāng)在進(jìn)行服務(wù)的過程中，追求方法的靈活性與多樣性，通過各種有效方法的綜合展開，來幫助孤兒走出自卑的困境。而且由于自卑問題屬于心理問題，在進(jìn)行干預(yù)的過程中整體上的難度表現(xiàn)往往較大，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間與精力，難以通過小組活動(dòng)與個(gè)案處理實(shí)現(xiàn)孤兒自卑心理的徹底根除，這就使得在進(jìn)行孤兒自卑心理服務(wù)的過程中，通過其他的有效途徑來進(jìn)行干預(yù)。例如，在某社會(huì)服務(wù)工作者進(jìn)行介入時(shí)，所采取的措施便為增能活動(dòng)，并以此為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)了一系列活動(dòng)，針對(duì)小組成員的特點(diǎn)進(jìn)行了展開，并使施工服務(wù)的無差異性得到充分的體現(xiàn)。由于增能輔助活動(dòng)的展開脫離了小組、個(gè)案框架，不受專業(yè)模式的禁錮，形式較為新穎，也能夠很好帶動(dòng)服務(wù)對(duì)象參與[2]。同時(shí)，活動(dòng)中又貫穿著社會(huì)工作專業(yè)技巧，能夠在實(shí)現(xiàn)院舍孤兒自卑心理干預(yù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，豐富其生活，鍛煉孤兒的綜合素質(zhì)能力。

結(jié)論：

綜上所述，孤兒自卑心理的社會(huì)工作介入活動(dòng)對(duì)于實(shí)現(xiàn)孤兒的身心健康發(fā)展有著十分重要的作用。為此，就要結(jié)合小組活動(dòng)、個(gè)案處理、增能輔助的形式進(jìn)行社會(huì)工作的介入，以此通過提升社會(huì)介入工作的質(zhì)量與效率，以幫助孤兒走出自卑心理的陰影。

參考文獻(xiàn)：

[1]王華影.孤殘兒童自卑心理成因分析[J].學(xué)周刊，2019 （08）：183.

[2]劉淑楠.孤兒大學(xué)生志愿服務(wù)的重要性及長(zhǎng)效機(jī)制研究——基于北京社會(huì)管理職業(yè)學(xué)院的調(diào)查研究[J].社會(huì)福利（理論版），2018 （01）：56-59.