黃其榮

摘 要：個(gè)體工作的態(tài)度、動(dòng)機(jī)、能力都是職業(yè)崗位勝任力的構(gòu)成要素。工作態(tài)度決定個(gè)體愿不愿做，工作動(dòng)機(jī)決定個(gè)體要不要做，工作能力決定個(gè)體能不能做。資產(chǎn)管理員具備工作勝任力，才能做好本職工作，而加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐、勤于思考、善于總結(jié)與勇于糾錯(cuò)是培養(yǎng)勝任力的途徑。本文對(duì)此進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：資產(chǎn)管理;勝任力;態(tài)度;動(dòng)機(jī);職業(yè)能力

高職院校旨在培養(yǎng)具有職業(yè)技能的專門人才，而這有賴于諸如實(shí)驗(yàn)設(shè)備、教學(xué)設(shè)備、教學(xué)場(chǎng)所、實(shí)訓(xùn)室等等的物質(zhì)資源。所以，高職院校都擁有較多資產(chǎn)，當(dāng)然，學(xué)校需要資產(chǎn)管理員來(lái)管理資產(chǎn)。有的資產(chǎn)管理員盡職盡責(zé)，也具有一定的資產(chǎn)管理技能，他們的工作做得好。有的資產(chǎn)管理員比較不負(fù)責(zé)任，或者缺乏管理資產(chǎn)的技能，他們做不好本職工作。為什么會(huì)有如此差別？因?yàn)樗麄兊墓ぷ鲃偃瘟τ胁顒e。為了助力學(xué)校的資產(chǎn)管理工作的進(jìn)步，這就需要探討資產(chǎn)管理崗位勝任力的問題。

一、勝任力的概念

勝任力的含義是什么？勝任，即才能足以擔(dān)當(dāng)，力即能力。勝任力就是個(gè)體具有完成任務(wù)的能力。這是勝任力的外部形態(tài)。不過(guò)，個(gè)體要完成某項(xiàng)任務(wù)，他要有職業(yè)能力，也還要愿意或者必須去做。所以，有的專家認(rèn)為還應(yīng)該說(shuō)明勝任力的內(nèi)外驅(qū)力。據(jù)“勝任力冰山模型”闡釋，“個(gè)體勝任特征恰如漂浮在洋面上的冰山，其中知識(shí)和技能是屬于裸露在水面上的表層部分;內(nèi)驅(qū)力、社會(huì)動(dòng)機(jī)、個(gè)性品質(zhì)、自我形象、態(tài)度等屬于潛藏于水下的深層部分的素質(zhì)”。一般地說(shuō)，勝任力是指?jìng)€(gè)體在任職崗位上具備的完成本職工作的能力。所以，這就不宜抽象地談勝任力。個(gè)體的勝任力與自身素質(zhì)有關(guān)，與本職崗位有關(guān)，與自己所在的單位有關(guān)。他的勝任力終歸是服務(wù)于實(shí)現(xiàn)單位規(guī)定的崗位工作目標(biāo)。做好了本職業(yè)務(wù)，人們就說(shuō)他勝任本職工作，否則，人們就說(shuō)他不勝任本職工作。

二、高職院校資產(chǎn)管理崗位勝任力的構(gòu)成要素

1.具有端正的資產(chǎn)管理工作的態(tài)度

“態(tài)度”是“通過(guò)學(xué)習(xí)而形成的影響個(gè)體行為選擇的內(nèi)部狀態(tài)”，它有認(rèn)知、感情與行為的成分。資產(chǎn)管理員認(rèn)識(shí)到本職工作有助于學(xué)校搞好教育事業(yè)，他喜歡本職工作，他樂于做本職工作，這就意味他具有端正的工作態(tài)度。如果資產(chǎn)管理員有資產(chǎn)管理的知識(shí)與技能，可是沒有端正的工作態(tài)度，那么就完不成本職工作。資產(chǎn)管理員有端正的工作態(tài)度，即使他不熟悉資產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)，他也會(huì)積極學(xué)習(xí)資產(chǎn)管理的技能，他就會(huì)成為資產(chǎn)管理的行家，他終將有能力做好本職工作。

2.具有較強(qiáng)的資產(chǎn)管理工作的動(dòng)機(jī)

高職院校的辦學(xué)宗旨是培養(yǎng)具有職業(yè)技能的專門人才，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)也都偏重強(qiáng)調(diào)搞好教學(xué)工作，經(jīng)費(fèi)劃撥、人員配備、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置等都向教學(xué)傾斜，所以，這就易忽略資產(chǎn)管理的作用。的確，學(xué)校的某些部門的機(jī)構(gòu)小，沒多少資產(chǎn)，也沒多少管理資產(chǎn)的業(yè)務(wù)，為之單獨(dú)設(shè)立資產(chǎn)管理員的崗位，這會(huì)浪費(fèi)寶貴的人力資源。不過(guò)，一個(gè)資產(chǎn)管理員也可以管多個(gè)小型部門的資產(chǎn)，他就有事可干了。資產(chǎn)管理員要有資產(chǎn)管理員的工作崗位，這是資產(chǎn)管理職業(yè)化的前提條件。在職業(yè)需要的驅(qū)動(dòng)下，資產(chǎn)管理員就會(huì)有做好本職工作的較強(qiáng)的動(dòng)機(jī)。

3.具有較高的資產(chǎn)管理工作的能力

高職院校的資產(chǎn)管理應(yīng)該是一種職業(yè)化的工作，資產(chǎn)管理員也要具備職業(yè)能力。如今的專家認(rèn)為職業(yè)能力包括關(guān)鍵能力與專業(yè)能力。關(guān)鍵能力包括學(xué)習(xí)能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、信息能力、社會(huì)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與創(chuàng)新能力;專業(yè)能力包括專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、資格證書、專業(yè)拓展等。由于我國(guó)的高職院校在不斷擴(kuò)招學(xué)生，學(xué)校的資產(chǎn)品種與數(shù)量都會(huì)逐年增加。所以，資產(chǎn)管理要自動(dòng)化、信息化。這就需要資產(chǎn)管理員學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的物業(yè)管理的技能。如果資產(chǎn)管理員不掌握這些新技能，他就會(huì)越來(lái)越不適應(yīng)資產(chǎn)管理的工作。由于當(dāng)前高校的資產(chǎn)管理工作的復(fù)雜程度不高，所以，資產(chǎn)管理員不需要專業(yè)資格證書也能上崗工作。不過(guò)，不久的將來(lái)，資產(chǎn)管理員也可能需要持證上崗，即，資產(chǎn)管理員要有高校的資產(chǎn)管理專業(yè)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，而且取得了畢業(yè)文憑與職業(yè)技能等級(jí)證書。

個(gè)體工作的態(tài)度、動(dòng)機(jī)、能力都是工作勝任力的構(gòu)成要素。工作態(tài)度決定個(gè)體愿不愿做，工作動(dòng)機(jī)決定個(gè)體要不要做，工作能力決定個(gè)體能不能做。資產(chǎn)管理員工作的態(tài)度、動(dòng)機(jī)與能力各有特殊內(nèi)容，不僅如此，它們之間還有緊密的聯(lián)系。資產(chǎn)管理員有良好的工作態(tài)度，他的期待就是搞好本職工作，那么，他就會(huì)有較強(qiáng)的工作動(dòng)機(jī)。當(dāng)然，他也愿意學(xué)習(xí)工作本領(lǐng)，從而提高自己的工作能力。反之，資產(chǎn)管理員的工作態(tài)度不好，他不愿意去做工作，這種對(duì)工作的排斥力會(huì)消磨掉他的工作動(dòng)機(jī)，即使他暫時(shí)掌握一些職業(yè)技能，久而久之，他也會(huì)荒廢這些能力。如果資產(chǎn)管理員有好的工作態(tài)度，也有工作動(dòng)機(jī)，可是，他缺乏職業(yè)能力，那么，他也無(wú)法勝任本職工作。這就說(shuō)明，職業(yè)能力是工作勝任力的核心要素。所以，資產(chǎn)管理員要端正工作態(tài)度，也要有工作動(dòng)機(jī)，他還要積極地訓(xùn)練職業(yè)能力。

三、怎樣培養(yǎng)高職院校資產(chǎn)管理員的工作勝任力

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)與職業(yè)有關(guān)的各種知識(shí)

資產(chǎn)管理員要學(xué)習(xí)資產(chǎn)管理的專門知識(shí)，比如，資產(chǎn)管理員學(xué)習(xí)了倉(cāng)儲(chǔ)的知識(shí)，他就懂得要井然有序地管理倉(cāng)庫(kù)里的貨物;資產(chǎn)管理員學(xué)習(xí)了資產(chǎn)管理平臺(tái)的實(shí)操知識(shí)，他就懂得怎樣在平臺(tái)上登記、調(diào)撥、報(bào)廢資產(chǎn)。當(dāng)然，資產(chǎn)管理員也要學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、機(jī)械自動(dòng)化、財(cái)務(wù)、數(shù)學(xué)等方面的知識(shí)，從而有所創(chuàng)新。這就有利于自己改進(jìn)工作。

2.積極搞好資產(chǎn)管理的具體業(yè)務(wù)

一個(gè)人光有知識(shí)，不去干，他的知識(shí)不會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)化成能力。資產(chǎn)管理員的職業(yè)技能是一次一次的實(shí)操鍛煉出來(lái)的。資產(chǎn)管理員要多實(shí)踐，多積累工作經(jīng)驗(yàn)。比如，資產(chǎn)管理員在資產(chǎn)管理平臺(tái)調(diào)撥資產(chǎn)，他既要走線上程序，又要走線下程序，新手往往忙中出錯(cuò)，線下程序與線上程序不一致，可是，他反復(fù)練習(xí)操作技能，他就能糾正這個(gè)失誤。

3.勤于思考工作中存在的問題

資產(chǎn)管理員學(xué)習(xí)書本知識(shí)，學(xué)習(xí)實(shí)踐技能，都要勤于思考，尤其要思考工作中存在的問題。為什么會(huì)產(chǎn)生問題？怎樣解決問題？有無(wú)解決問題的更好方法？這就有助于自己改進(jìn)工作。以閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，該校批量采購(gòu)了不少同規(guī)格的辦公桌，這些辦公桌的外形、尺寸都一樣，它們被布置到學(xué)校各個(gè)部門的辦公室。2017年3月，該校由“校椣怠倍痘垢奈靶椦г簚椣怠比痘梗;乖黽恿耍5囊恍┎棵藕喜⒌髡耍旃依锏陌旃酪不岜灰評(píng)匆迫ィ械陌旃頤揮邪旃懶耍裕什芾碓幣簿團(tuán)磺甯冒旃業(yè)陌旃朗且攀Я耍故潛ǚ狹恕H綣空虐旃撈媳昵宦郯旃?jié)痴娢处Ｊ曹理员顿Z欄冒旃?jié)臭诱娢部门Ｇ领用人餼筒換岵韃棵拋什恢ハ虻奈侍狻H緗裱;固碇昧恕敖萄砑鋇奈扌巫什=萄砑蛟患=萄砑滄霸誚淌業(yè)牡縋緣撓才討校綣薜縋允備袷交擻才蹋蛘吲穆艫裊吮ǚ系縋裕切┙萄砑裁渙耍5乃鶚Ь禿艽蟆K裕什芾碓幣醬偈笛樵北4婧媒萄砑墓馀獺R蛭苯窀咝J斃俗什蠶砟J劍裕什芾碓幣慘墼詼醞飪胖泄芾硌W什木欏？

4.善于總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)

資產(chǎn)管理員要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這就有助于他保持佳績(jī)，改正缺點(diǎn)。以閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，2018年10月，該校印發(fā)了“資產(chǎn)管理登記入賬須知”的文件，該文件規(guī)定了資產(chǎn)登記的詳細(xì)規(guī)則，所以，資產(chǎn)管理員給固定資產(chǎn)建賬有章可循，也易完滿地做好資產(chǎn)登記工作。顯然，該校資產(chǎn)管理員取得佳績(jī)的原因是有章可循。該校規(guī)定為部門的低值耐用資產(chǎn)建賬也是部門資產(chǎn)管理員的職責(zé)之一。可是，該校文件沒有明確給出低值耐用品的定義。所以，低值資產(chǎn)建賬則無(wú)章可循。低值的范圍是多少？什么是耐用品？因?yàn)樵撔Ｎ募]有明確規(guī)定低值的范圍與耐用品的種類，資產(chǎn)管理員也就不易給低值耐用品建賬。學(xué)校的資產(chǎn)管理工作會(huì)遇到一些新問題，不過(guò)，資產(chǎn)管理員善于總結(jié)工作失誤的教訓(xùn)，他們就肯定能找到解決問題的好辦法。

5.勇于糾正工作失誤

每個(gè)人都或多或少會(huì)做錯(cuò)事，資產(chǎn)管理員也不例外。由于個(gè)體缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，或者沒有熟練的職業(yè)技能，或者遇到棘手的新業(yè)務(wù)，資產(chǎn)管理員往往會(huì)有工作失誤。面對(duì)工作失誤，有的人文過(guò)飾非，盡力把責(zé)任推給別人，有的人勇于承認(rèn)自己的工作缺陷。資產(chǎn)管理員要勇于糾錯(cuò)，全心全意做好本職工作，這才有利于學(xué)校實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)宗旨。

簡(jiǎn)而言之，高職院校的資產(chǎn)管理工作，說(shuō)難不難，說(shuō)易不易。如果資產(chǎn)管理員懶得去做，再易做的事也辦不好。如果資產(chǎn)管理員肯學(xué)習(xí)，又認(rèn)真做事，再困難的事也做得好。所以，資產(chǎn)管理員要努力學(xué)習(xí)，勤于實(shí)踐。當(dāng)然，資產(chǎn)管理員還要樹立服務(wù)學(xué)校的教育事業(yè)的意識(shí)，他的工作才會(huì)有社會(huì)價(jià)值。資產(chǎn)管理員不僅要有優(yōu)良的職業(yè)道德素質(zhì)，也要有高超的職業(yè)能力。唯有如此，資產(chǎn)管理員才能成長(zhǎng)為資產(chǎn)管理專家。

參考文獻(xiàn)

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（責(zé)任編輯：蘭卡）