丁華

摘? 要：隨著疫情防控常態(tài)化，亟需大力恢復(fù)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。疫情期間旅游出行被全面禁止，旅游產(chǎn)業(yè)基本處于癱瘓狀態(tài)，旅游行業(yè)很多企業(yè)已經(jīng)破產(chǎn)或面臨生死存亡的關(guān)鍵時(shí)刻。開創(chuàng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新機(jī)和新局，就是要做好疫情防控、資源開發(fā)、旅游宣傳和整體設(shè)計(jì)，這幾項(xiàng)工作仍然是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期旅游行業(yè)復(fù)蘇的重要內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：旅游產(chǎn)業(yè);應(yīng)對(duì)疫情;復(fù)工復(fù)產(chǎn)

隨著疫情防控常態(tài)化，亟需大力恢復(fù)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。疫情期間旅游出行被全面禁止，旅游產(chǎn)業(yè)基本處于癱瘓狀態(tài)，旅游行業(yè)很多企業(yè)已經(jīng)破產(chǎn)或面臨生死存亡的關(guān)鍵時(shí)刻。推動(dòng)旅游行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，有序推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇發(fā)展，才能穩(wěn)步推進(jìn)“六穩(wěn)”工作，實(shí)現(xiàn)“六保”任務(wù)，才能穩(wěn)步推進(jìn)全面小康社會(huì)建設(shè)。開創(chuàng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新機(jī)和新局，就是要做好疫情防控、資源開發(fā)、旅游宣傳和整體設(shè)計(jì)，這幾項(xiàng)工作仍然是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期旅游行業(yè)復(fù)蘇的重要內(nèi)容。

一、做好疫情防控是前提

突如其來的新冠肺炎疫情如洪水猛獸嚴(yán)重沖擊了旅游市場(chǎng)，使之前的空前繁榮立刻消失不見，跌入幽暗深谷難。隨著疫情防控常態(tài)化，雖然仍然有零星爆發(fā)，但有中國制度保駕護(hù)航，并不會(huì)像之前一樣引起全社會(huì)的恐慌和大面積蔓延爆發(fā)。在全社會(huì)有序推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的同時(shí)要關(guān)注旅游行業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)。旅游行業(yè)是新冠肺炎疫情沖擊下受影響最大的一個(gè)行業(yè)，整個(gè)行業(yè)全面停工，7個(gè)多月顆粒無收，有些企業(yè)已經(jīng)行將就木，而艱難支撐下來的企業(yè)大都“面黃肌瘦”，亟需營養(yǎng)供給。在有序推進(jìn)旅游行業(yè)復(fù)蘇的同時(shí)，必須做好疫情常態(tài)化防控，否則就會(huì)立刻被打回原型，永世不得翻身。所以，做好疫情防控是旅游行業(yè)有序恢復(fù)的基本前提。

一是一些旅游企業(yè)已經(jīng)行將就末 。對(duì)于一些產(chǎn)品開發(fā)較早、在市場(chǎng)上吸引力不足、財(cái)力支持不足、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的旅游項(xiàng)目或旅游企業(yè)，在半年多的疫情沖擊下，本已經(jīng)搖搖欲墜、勉強(qiáng)支撐的旅游企業(yè)來說，結(jié)束就意味著脫離苦海?！案鶕?jù)企查查數(shù)據(jù)顯示，今年1-5月，我國旅游相關(guān)的企業(yè)一共注銷和吊銷了3萬家。其中5月吊銷量最多，達(dá)0.9萬家，環(huán)比4月增長(zhǎng)30.6%?！睌?shù)據(jù)顯示，經(jīng)過疫情洗牌，生存能力不強(qiáng)的企業(yè)首先被清理出旅游市場(chǎng)。

二是一些旅游項(xiàng)目仍在苦苦支撐。苦苦支撐的旅游項(xiàng)目，一部分如博物館等單位屬于事業(yè)單位，有財(cái)政兜底保障維持，還有一部分是之前賺的盆滿缽滿，吃老本維持生計(jì)。不管是財(cái)政兜底還是吃老本，都基本屬于勒緊褲腰帶過緊日子?，F(xiàn)下屬于黎明前的黑暗，熬過去可能會(huì)重新崛起，也可能會(huì)面臨更大危局?？嗫嘀尾灰欢〞?huì)柳暗花明，但只要努力活著，才能笑到最后。

三是一些旅游項(xiàng)目開始尋找新機(jī)。清明、五一、端午的幾個(gè)小長(zhǎng)假，在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的熱潮下，多地政府、旅游企業(yè)合作推出一系列優(yōu)惠促銷，免門票和財(cái)政補(bǔ)貼成為多措并舉中最具吸引力的硬核優(yōu)惠。但因疫情影響，大部分游客也多為自駕周邊游，消耗了本地的游客存量，同時(shí)收益也不會(huì)很好，交通費(fèi)用等必要支出外，餐飲、住宿、旅游產(chǎn)品的收益仍寥寥無幾。除了政策帶來新機(jī)會(huì)，還有一些旅游企業(yè)依托雄厚資產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目貸款積極開發(fā)提升旅游項(xiàng)目核心吸引力，在危機(jī)中孕育新局面，在蟄伏中構(gòu)建新優(yōu)勢(shì)，為疫情后旅游新時(shí)代的開啟積蓄力量。

二、做好資源開發(fā)是重點(diǎn)

旅游產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷著鳳凰涅槃，在市場(chǎng)重新洗牌淘汰一批競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)、文化特色不明顯、缺乏吸引力的旅游企業(yè)的同時(shí)會(huì)重新崛起新的、有較強(qiáng)吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力、充滿新鮮感的旅游企業(yè)和旅游項(xiàng)目。趁這個(gè)時(shí)候，政府及相關(guān)文旅部門、相關(guān)行業(yè)在實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)認(rèn)真梳理、挖掘當(dāng)?shù)匚幕厣?，進(jìn)行深入研究，實(shí)現(xiàn)在發(fā)展中保護(hù)和創(chuàng)新，積極選擇新的文旅開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行招商引資或者扶持重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新開發(fā)，為疫情后時(shí)代旅游大發(fā)展大繁榮積攢向上的力量。一是深入挖掘當(dāng)?shù)匚幕糜钨Y源，將真正具有深厚內(nèi)涵的文化挖掘出來進(jìn)行創(chuàng)新開發(fā)。比如各種非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，具有當(dāng)?shù)貪庥麸L(fēng)情，只因缺乏生存環(huán)境面臨各種危機(jī)。在保護(hù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新生;二是繼續(xù)加大對(duì)旅游企業(yè)的幫扶力度，讓高質(zhì)量文旅項(xiàng)目在保證生存的前提下實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。同時(shí)還應(yīng)關(guān)注當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境建設(shè)，凸顯當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)特色，維護(hù)生態(tài)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)生態(tài)文明;三是鼓勵(lì)文旅行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，給予政策、資金上的幫扶和支持，打開創(chuàng)新發(fā)展局面，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。但是仍要避免政策統(tǒng)一引導(dǎo)使也太一陣風(fēng)似的同質(zhì)增長(zhǎng)和規(guī)劃的相似性引發(fā)的景區(qū)千篇一律。

三、做好旅旅游宣傳是難點(diǎn)

新的網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)帶火了一批網(wǎng)紅旅游景點(diǎn)，形成新的規(guī)模效應(yīng)。在應(yīng)用傳統(tǒng)媒體、旅游活動(dòng)等方式進(jìn)行宣傳的同時(shí)，積極利用新媒體，抖音、快手等APP，幾何倍數(shù)的宣傳效應(yīng)會(huì)帶來巨大流量。關(guān)鍵問題是要設(shè)計(jì)出一些適合超強(qiáng)傳播的特色和亮點(diǎn)，文旅項(xiàng)目加媒體病毒式宣傳，才能帶來意想不到到效果?？梢越梃b一些成功案例來做好旅游宣傳。一是可以借鑒山西，在山西衛(wèi)視黃金時(shí)段利用多種形式宣傳推介旅游產(chǎn)品和當(dāng)?shù)匚幕?二是可以借鑒重慶在抖音、快手等APP上推出的網(wǎng)紅打卡地推介，讓當(dāng)?shù)氐谋蝗耸熘獏s不為外人（游客）所知的特色旅游景點(diǎn)推上熱搜，引發(fā)流量;三是可以利用網(wǎng)絡(luò)名人影響力帶貨推介，將特色旅游產(chǎn)品、特色文化產(chǎn)品、特色民風(fēng)民俗、特色旅游活動(dòng)推介給民眾。

四、做好整體設(shè)計(jì)是著力點(diǎn)

整體設(shè)計(jì)是綜合考慮整體和局部的關(guān)系，從大局的角度提出來到。從整個(gè)縣域、市域、省域綜合考慮，使1+1的效果大于2，實(shí)現(xiàn)局部+局部效果大幅提升。旅游區(qū)域協(xié)作互補(bǔ)、旅游產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、旅游宣傳合作互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)大整體、小整體閉環(huán)循環(huán)發(fā)展，讓游客流連忘返。一是推動(dòng)區(qū)域協(xié)作互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)不同區(qū)域點(diǎn)線面結(jié)合，讓游客有“繼續(xù)向前走”的沖動(dòng)，這種“沖動(dòng)”就是區(qū)域協(xié)作，擴(kuò)大景區(qū)景點(diǎn)連接、宣傳、合作;二是推動(dòng)旅游產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在“繼續(xù)向前走”中感受不一樣的文化，不一樣的產(chǎn)品，避免同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)和同質(zhì)鏈接;三是旅游宣傳合作互補(bǔ)，讓游客看到不一樣的風(fēng)景，首先是激發(fā)出走的愿望，美好的、具有優(yōu)質(zhì)宣傳推介的文案、廣告、視頻都是旅游宣傳合作獲得流量必不可缺的環(huán)節(jié)。

做好疫情防控、資源開發(fā)、旅游宣傳和整體設(shè)計(jì)仍然是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期旅游行業(yè)復(fù)蘇的重要工作，在旅游行業(yè)復(fù)蘇中孕育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新機(jī)和新局。同時(shí)還應(yīng)將創(chuàng)新發(fā)展作為重點(diǎn)方式，將綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展作為旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展必不可少的手段，將“一切為了人民” 作為旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)和宗旨，為游客提供安心、放心、舒心的旅游環(huán)境，做足功課，做細(xì)服務(wù)，復(fù)興旅游產(chǎn)業(yè)。