周仁花

[摘 要] 隨著最近思想政治改革和發(fā)展的深入，醫(yī)院工作人員的思想也在不斷進(jìn)步。為了更好地提高新時(shí)代醫(yī)務(wù)人員的理想政治素質(zhì)，確保他們具有正確的世界觀、生活觀，樹立正確的價(jià)值觀并進(jìn)行引導(dǎo)和思考，以促進(jìn)個(gè)人的健康發(fā)展，增強(qiáng)智力和流動(dòng)性以及實(shí)現(xiàn)他們的流動(dòng)性最大化。同時(shí)，工作中的激情和創(chuàng)造力也尤為重要，新時(shí)期醫(yī)院思想政治工作的發(fā)展在醫(yī)院發(fā)展中起著重要作用。因此，繼續(xù)進(jìn)行指導(dǎo)員工創(chuàng)造正確的人生觀和價(jià)值觀是至關(guān)重要的，這對(duì)于提高員工素質(zhì)并獲得良好的醫(yī)院形象是極有幫助的。在改善醫(yī)務(wù)人員的思想政治功能的過(guò)程中，醫(yī)務(wù)人員充滿了激情，這說(shuō)明醫(yī)院的思想政治工作對(duì)醫(yī)院的健康影響很大。醫(yī)院需要有針對(duì)性地對(duì)醫(yī)務(wù)人員開展思想政治工作，以增強(qiáng)其主動(dòng)性。另外，我們開始仔細(xì)地辨別由管理任務(wù)引起的問(wèn)題并制定應(yīng)對(duì)策略，以有效地促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員思想政治工作的開展。

[關(guān)鍵詞] 醫(yī)院職工 思想政治工作 有效性提升 策略研究

中圖分類號(hào)：C931.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

醫(yī)院的思想政治工作是醫(yī)院整體管理的組成部分，是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)，這將引起醫(yī)院管理部門的極大關(guān)注。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行制度的完善，作為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和完善過(guò)程中的重要組成部分，醫(yī)院不可避免地跟隨各種社會(huì)意識(shí)形態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)。這種影響注定了它將在醫(yī)院的意識(shí)形態(tài)、道德和價(jià)值觀方面產(chǎn)生重大變化，特別是在現(xiàn)階段，在黨的十八屆三中全會(huì)和科學(xué)委員會(huì)第三次全體會(huì)議的指導(dǎo)下，醫(yī)院的思想政治工作延續(xù)了良好的傳統(tǒng)形式，并描繪了美好的發(fā)展前景。面對(duì)新時(shí)代，我們迎接新想法并找到創(chuàng)新點(diǎn)。新形式增強(qiáng)了意識(shí)形態(tài)和思想政治工作的現(xiàn)代利益，因此，討論解決矛盾的措施以得到醫(yī)務(wù)人員的有效認(rèn)可和策略研究已成為新時(shí)代的當(dāng)務(wù)之急。

一、做好醫(yī)院職工思想政治工作的意義

在進(jìn)行醫(yī)療改革的同時(shí)，思想政治工作的開展也讓我們面臨著巨大的挑戰(zhàn)。所謂的做好思想政治工作，樹立把病人作為中心的服務(wù)理念，維護(hù)好醫(yī)生和病人的合法權(quán)益，同時(shí)也要審查健康和福利目標(biāo)，即，促進(jìn)健康生活，發(fā)展醫(yī)療服務(wù)。1.建議加強(qiáng)思想政治工作，以樹立醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德觀念；提高醫(yī)務(wù)人員的技能，并由醫(yī)生進(jìn)行指導(dǎo)規(guī)范治療，完善進(jìn)行健康護(hù)理所需的條件，平衡醫(yī)患之間的關(guān)系；2.通過(guò)加強(qiáng)思想政治工作，醫(yī)生可以集中精力提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。醫(yī)生和病人的矛盾是錯(cuò)誤意識(shí)形態(tài)和思想政治工作的具體體現(xiàn)。改善工作環(huán)境可以提高醫(yī)生的專業(yè)水平，解決普通民眾在醫(yī)療保健方面面臨的實(shí)際問(wèn)題，以及現(xiàn)代社會(huì)之間的難題；3.為了提高醫(yī)生的心理素質(zhì)，開展思想政治工作勢(shì)在必行。當(dāng)前醫(yī)患之間的矛盾加大了醫(yī)護(hù)人員的心理負(fù)擔(dān)。思想政治工作的開展有助于減輕醫(yī)務(wù)人員的心理負(fù)擔(dān)，提高敬業(yè)度和專業(yè)度，從而增強(qiáng)從業(yè)人員的熱情[1]。

二、當(dāng)前醫(yī)院職工思想政治工作存在的問(wèn)題

（一）醫(yī)院職工對(duì)思想政治教育工作的重要性缺乏認(rèn)識(shí)

隨著醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大，人民群眾對(duì)醫(yī)療設(shè)備和服務(wù)的需求也在不斷增長(zhǎng)。為了滿足人們對(duì)實(shí)際醫(yī)療設(shè)備和服務(wù)的需求，醫(yī)療行業(yè)同行之間的競(jìng)爭(zhēng)力度在不斷加大。在這種趨勢(shì)下，有的醫(yī)院將主要目光放在內(nèi)部的治理和經(jīng)濟(jì)利益上，卻忽略了思想政治工作的重要性，同時(shí)創(chuàng)建了一系列準(zhǔn)確的模型。然而醫(yī)護(hù)人員的期望是很高的，想要只靠醫(yī)院本身的建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為了防止這種情況的發(fā)生，阻止其惡化，同時(shí)能提高醫(yī)生對(duì)工作的熱情，廣大醫(yī)院必須確保其思想政治工作的順利開展。

（二）醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識(shí)不足，出現(xiàn)價(jià)值觀念扭曲的現(xiàn)象

當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)因?yàn)槭艿绞袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，徒步旅行獲利的觀念在不斷惡化，醫(yī)護(hù)人員的價(jià)值觀也受到了一定的影響。一些醫(yī)院正在制定應(yīng)對(duì)政策，采取相關(guān)措施，以遏制醫(yī)護(hù)人員的錯(cuò)誤觀念并促進(jìn)經(jīng)濟(jì)利益和指標(biāo)的發(fā)展。一些醫(yī)護(hù)人員承受著來(lái)自外界的壓力，同時(shí)遭受到惡劣的社會(huì)環(huán)境的影響，服務(wù)意識(shí)和價(jià)值觀的方向也會(huì)被影響。此外，醫(yī)療事故發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)也是醫(yī)生與患者之間產(chǎn)生沖突的主要原因[2]。

（三）新形勢(shì)下的工作體制造成醫(yī)務(wù)人員思想層面的波動(dòng)

對(duì)中國(guó)的醫(yī)療體系進(jìn)行改革，目的是滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求。在醫(yī)療改革之前，醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)模式是在計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)體系中進(jìn)行的，由于缺乏行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，該模式拖延了醫(yī)務(wù)工作者的發(fā)展。當(dāng)前，醫(yī)院正在實(shí)施與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療保健相一致的競(jìng)爭(zhēng)性財(cái)務(wù)管理模式和機(jī)制，以推動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的競(jìng)爭(zhēng)力和動(dòng)力。但是，新模式的實(shí)施仍然存在一些問(wèn)題，由于競(jìng)爭(zhēng)壓力在意識(shí)形態(tài)水平上產(chǎn)生了波瀾，有些醫(yī)務(wù)人員無(wú)法適應(yīng)這種變化。這說(shuō)明團(tuán)隊(duì)合作動(dòng)機(jī)不穩(wěn)定，以及醫(yī)務(wù)人員的不良表現(xiàn)對(duì)新藥的開發(fā)沒有造成直接的影響[3]。

三、提升醫(yī)院職工政治思想工作有效性的策略研究

（一）深化醫(yī)院職工政務(wù)工作內(nèi)容

首先，醫(yī)院管理人員必須根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的某些意識(shí)形態(tài)和政治思想狀態(tài)，加大開展醫(yī)院日常的政治思想工作的力度，并加深理解醫(yī)院工作的主要內(nèi)容，牢記醫(yī)務(wù)人員的概念和明白思想政治工作的重要性，專注于個(gè)人及醫(yī)院的發(fā)展。醫(yī)院管理人員要跳到每個(gè)部門的活動(dòng)中，以制定思想政治工作目標(biāo)，探索各個(gè)醫(yī)務(wù)人員的動(dòng)態(tài)思維。此外，還應(yīng)確保思想政治工作內(nèi)容的先進(jìn)和多樣化，就必須豐富思想政治工作內(nèi)容，有效的培訓(xùn)可提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在進(jìn)行思想政治工作的同時(shí)，有必要落實(shí)思想政治工作，將其內(nèi)容充分?jǐn)U展到科學(xué)研究、醫(yī)學(xué)改革和衛(wèi)生保健中。

（二）加強(qiáng)醫(yī)院職工思想政治理念的創(chuàng)新以及更新考核機(jī)制策略

醫(yī)院的意識(shí)形態(tài)和政治功能將迅速改變，拒絕接受醫(yī)療保健從業(yè)者的消極狀態(tài)，必須就醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)和計(jì)劃制定明確的指導(dǎo)方案。思想政治工作的開展，政治活動(dòng)中的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須成立哲學(xué)政治工作小組致力于思想政治工作，以各個(gè)部門為主要委員會(huì)，以確保在醫(yī)院基層開展思想政治工作。思想政治工作作為新的醫(yī)療改革的一部分，它從評(píng)估開始，以促進(jìn)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)意識(shí)形態(tài)和政治功能的現(xiàn)代目標(biāo)。在此之前，先進(jìn)的醫(yī)療檢驗(yàn)側(cè)重于經(jīng)濟(jì)利益，在實(shí)施新的醫(yī)療改革之后，醫(yī)院不僅必須正確評(píng)估經(jīng)濟(jì)利益，還必須評(píng)估道德和其他材料。醫(yī)院出版物、公告板和其他廣告平臺(tái)用于宣傳重要的公民文化和推進(jìn)精神文明的發(fā)展，并為醫(yī)務(wù)人員提供指導(dǎo)，以促進(jìn)其正確地理解政治概念和政治價(jià)值。此外，開展各種形式的選拔和其他選定的活動(dòng)將充分表明老百姓認(rèn)可他們的醫(yī)務(wù)人員；同時(shí)，在醫(yī)院部門建立嚴(yán)格的服務(wù)環(huán)境，以提高老百姓對(duì)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)的認(rèn)識(shí)，并以正確的思想和價(jià)值觀促進(jìn)醫(yī)院的健康發(fā)展[4]。

（三）創(chuàng)新和豐富醫(yī)院職工思想政治工作的方式

在大多數(shù)醫(yī)院中的思想政治工作開展的方式陳舊，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是形式比較單一，因此醫(yī)院必須采取有效的措施促進(jìn)其多樣化發(fā)展。我們建議醫(yī)院管理人員首先使用與醫(yī)院相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，在醫(yī)院的官方網(wǎng)站上上傳思想政治工作的內(nèi)容，并讓更多的員工了解該平臺(tái)；此外，還可以有效地利用員工手中的電子信息設(shè)備，通過(guò)Vedic開放平臺(tái)和最新的通信方式（例如微博），共享思想政治工作的內(nèi)容。該方法是一般的工作人員經(jīng)常使用的方法，醫(yī)院管理人員在開展思想政治工作中很可能使用到。該方法可以有效提供學(xué)習(xí)平臺(tái)，改善員工學(xué)習(xí)的方法。此外，微信內(nèi)部的Web平臺(tái)和公共賬戶可以有效地幫助醫(yī)務(wù)人員與管理人員之間進(jìn)行溝通，使醫(yī)務(wù)人員清楚地了解醫(yī)院發(fā)展的方向。

（四）將思想政治考核納入員工年終考核

醫(yī)院必須建立一個(gè)針對(duì)思想政治工作的特定評(píng)估系統(tǒng)，并將其與醫(yī)務(wù)人員的切身利益聯(lián)系起來(lái)，包括員工年終考核的結(jié)果。只有這樣，醫(yī)務(wù)人員才能堅(jiān)持思想政治工作的高質(zhì)量，醫(yī)務(wù)人員需要定期匯報(bào)思想政治工作。此外，各個(gè)醫(yī)院部門需要對(duì)思想政治工作實(shí)施有效監(jiān)督，確保其順利開展。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，醫(yī)院思想政治工作能夠使醫(yī)務(wù)人員提高工作效率和增強(qiáng)工作意識(shí)，從而提高醫(yī)院的整體效率，改善醫(yī)患關(guān)系。為此，醫(yī)院需要專注于思想政治建設(shè)。最重要的是，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)將重點(diǎn)放在意識(shí)形態(tài)和開展思想政治工作上，醫(yī)生需要認(rèn)識(shí)到意識(shí)形態(tài)的重要性以及開展思想政治工作的必要性，同時(shí)必須提高思想政治工作者的整體素質(zhì)。為了有效引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員的思想政治發(fā)展，讓醫(yī)務(wù)人員在多個(gè)平臺(tái)上了解思想政治工作的內(nèi)容，有關(guān)管理人員應(yīng)該使思想政治工作開展的渠道變得多樣化。通過(guò)以上措施，醫(yī)院能有序地對(duì)醫(yī)務(wù)人員開展思想政治工作，提高醫(yī)院工作的效率。

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