陳時(shí)羽（北京大學(xué)考古文博學(xué)院 聯(lián)合國(guó)教科文組織亞太地區(qū)世界遺產(chǎn)培訓(xùn)與研究中心<北京> 北京 100871）

引言

關(guān)于未來(lái)學(xué)的研究方法，首先不得不提到托馬斯·莫爾（Thomas More）的著作《烏托邦》[1]和齊格蒙特·鮑曼（Zygmunt Bauman）所著《懷舊的烏托邦》[2]?！稙跬邪睢访枋龅氖俏磥?lái)社會(huì)的一種“理想國(guó)”模式，是人們心目中完美生活狀態(tài)的寫(xiě)照；其思想代表了一種渴望，同時(shí)也鼓勵(lì)人們多去想象，以期在未來(lái)化不可能為可能。然而，“烏托邦”描繪的只是一個(gè)結(jié)果，卻沒(méi)有解釋如何才能達(dá)到這個(gè)完美結(jié)果，這也是多數(shù)研究者所抨擊的一面。在這種批評(píng)聲中，“反烏托邦式預(yù)測(cè)”（Developing dystopic thought）出現(xiàn)，通過(guò)展現(xiàn)社會(huì)通往“烏托邦”之路有多么困難，來(lái)警醒生活在當(dāng)下的人們。除此之外，預(yù)測(cè)未來(lái)的方法還有第三種“向歷史學(xué)習(xí)”（Learning from past visions of the future），即認(rèn)為歷史上曾有的預(yù)測(cè)也許在現(xiàn)在已得到驗(yàn)證，是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的最好手段。第四種方法是“研究‘失敗的’未來(lái)預(yù)測(cè)”（Studying“failed”futures），此項(xiàng)方法聚焦于那些按照預(yù)測(cè)、未來(lái)本應(yīng)發(fā)生巨大改變卻沒(méi)有如期發(fā)生的事件，研究此類(lèi)案例可以分析事件走向發(fā)生了重要拐點(diǎn)的原因，以避免今后在預(yù)測(cè)中“失敗”再次發(fā)生。第五種方法為“推理式預(yù)測(cè)”（Extrapolating），該手段是基于現(xiàn)在的真實(shí)狀況來(lái)合情合理地推斷未來(lái)，比其他方法更具有技術(shù)性和準(zhǔn)確性；但由于該理論對(duì)“現(xiàn)在”和“過(guò)去”的依賴性很難消除，以及在未來(lái)各影響要素之間不是一成不變的，因此可能會(huì)突發(fā)意外直接導(dǎo)致最終結(jié)果的改變①以上預(yù)測(cè)方法的中文翻譯參考:（英）約翰·厄里.未來(lái)是什么？[M].陸曉，譯.南京：江蘇鳳凰教育出版社，2018.。綜上而論，以上五種“預(yù)測(cè)未來(lái)”的方法有利也有弊，各有切入點(diǎn)，可在某方面給人以警示或從預(yù)測(cè)中吸取經(jīng)驗(yàn)，但也不能達(dá)到預(yù)測(cè)結(jié)果的萬(wàn)無(wú)一失。在這種情況下，“情景規(guī)劃”（Scenario Planning）作為一種新型的預(yù)測(cè)方法應(yīng)運(yùn)而出。

“情景規(guī)劃”與其說(shuō)是對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)，不如說(shuō)是一種猜想，因?yàn)樗枋龅氖澜缤ǔＪ遣豢赡軐?shí)現(xiàn)的。它的出現(xiàn)給未來(lái)學(xué)造成了強(qiáng)有力的沖擊，并且快速傳播到了各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行實(shí)踐，著名社會(huì)學(xué)家約翰·厄里在他的《未來(lái)是什么?》（What is the future?）一書(shū)中甚至稱(chēng)其為“在某種意義上最重要的一種方法”[3]。

預(yù)測(cè)未來(lái)本就是一件極其復(fù)雜的事情，但那些極端艱難的未來(lái)生活條件卻可能通過(guò)預(yù)測(cè)得以避免。文化遺產(chǎn)經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的歲月流傳至今，早已與現(xiàn)今人們的生活狀態(tài)融為一體，也必將一同走向未來(lái)。文化遺產(chǎn)并不獨(dú)立于世，社會(huì)發(fā)展道路上的任何重要轉(zhuǎn)變，不論是政治制度、社會(huì)建構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技進(jìn)步，還是人類(lèi)個(gè)體的思維模式、教育程度、生活追求等，都會(huì)對(duì)其造成影響。因此，研究文化遺產(chǎn)的未來(lái)與研究人類(lèi)社會(huì)的未來(lái)息息相關(guān)、同等重要。當(dāng)前，文化遺產(chǎn)領(lǐng)域研究者的目光多聚焦于遺產(chǎn)的過(guò)去和當(dāng)下，對(duì)遺產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和評(píng)估形式較為單一，對(duì)遺產(chǎn)的未來(lái)關(guān)注度不夠。未來(lái)學(xué)預(yù)測(cè)方法融入文化遺產(chǎn)研究，不僅為文化遺產(chǎn)領(lǐng)域注入新的力量，也拓寬了研究者的視野。本文將著重介紹“情景規(guī)劃”方法究竟如何對(duì)未來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)，以及如何運(yùn)用在文化遺產(chǎn)管理領(lǐng)域。

一、情景規(guī)劃方法簡(jiǎn)述

情景規(guī)劃最先作為一種預(yù)測(cè)工具，最早由蘭德（Rand）公司和殼牌（Shell）公司在1960年代末、1970年代初提出[4]，后被廣泛運(yùn)用于軍事、商業(yè)[5]、社會(huì)[6]等領(lǐng)域。后又因其獨(dú)特性，經(jīng)過(guò)改進(jìn)適應(yīng)成為一種對(duì)文化遺產(chǎn)地未來(lái)進(jìn)行猜想的規(guī)劃方法，常用于常規(guī)保護(hù)規(guī)劃之前，起到查漏補(bǔ)缺和鋪墊的作用。情景規(guī)劃所描述的是一個(gè)貌似真實(shí)的世界，通過(guò)對(duì)遺產(chǎn)地未來(lái)極端情況下的狀態(tài)進(jìn)行猜想，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。目前情景規(guī)劃方法在國(guó)內(nèi)文化遺產(chǎn)管理領(lǐng)域暫未得到廣泛運(yùn)用，2019年在平遙城鄉(xiāng)文化遺產(chǎn)保護(hù)與發(fā)展國(guó)際工作坊活動(dòng)中，北京大學(xué)聯(lián)合團(tuán)隊(duì)將此方法試用于平遙東戈山和西戈山兩個(gè)傳統(tǒng)村落，去設(shè)想村落十年后的遺產(chǎn)面貌②2019年7月，平遙城鄉(xiāng)文化遺產(chǎn)保護(hù)與發(fā)展國(guó)際工作坊——北京大學(xué)聯(lián)合團(tuán)隊(duì)根據(jù)在平遙縣東、西戈山村的實(shí)地調(diào)研，撰寫(xiě)了《東戈山調(diào)查報(bào)告》和《西戈山調(diào)查報(bào)告》（暫定名），兩份報(bào)告中均有單獨(dú)章節(jié)介紹了情景規(guī)劃在傳統(tǒng)村落中的實(shí)地運(yùn)用。，該方法因此受到關(guān)注。

情景規(guī)劃方法由三部分、七個(gè)步驟組成。第一部分為建立情景，包括提出焦點(diǎn)問(wèn)題、對(duì)遺產(chǎn)地進(jìn)行SWOT和PESTEL分析、尋找驅(qū)動(dòng)因素、建立驅(qū)動(dòng)因素分類(lèi)矩陣和建立情景規(guī)劃矩陣等五個(gè)步驟；第二部分為情景講述，包括利益相關(guān)者細(xì)述的四個(gè)情景故事；第三部分為情景分析，包括提出問(wèn)題與對(duì)策。本文主要通過(guò)北京大學(xué)聯(lián)合團(tuán)隊(duì)研究的對(duì)象平遙古城及東戈山、西戈山村作為案例，對(duì)各步驟進(jìn)行說(shuō)明。本次嘗試的結(jié)果表明，情景規(guī)劃不僅可以運(yùn)用在村落遺產(chǎn)領(lǐng)域，在各類(lèi)型的遺產(chǎn)地都可以有廣泛的應(yīng)用，可為探索遺產(chǎn)今后的發(fā)展之路提供助益。

（一）提出焦點(diǎn)問(wèn)題（Focus Question）

在制定情景規(guī)劃時(shí)，首先需要提出規(guī)劃所關(guān)心或需要重點(diǎn)研究的問(wèn)題，稱(chēng)為焦點(diǎn)問(wèn)題（Focus Question）。焦點(diǎn)問(wèn)題的組成包含兩部分：一、空間范圍。確認(rèn)本次規(guī)劃要研究的空間范圍，可以是一個(gè)寬泛的范圍，例如涵蓋整個(gè)遺產(chǎn)地；也可是一個(gè)具體的范圍，聚焦在某一點(diǎn)上，例如遺產(chǎn)地的志愿服務(wù)情況、遺產(chǎn)地游客需要或期待什么。二、時(shí)間范圍。情景規(guī)劃聚焦于未來(lái)，因此在提出問(wèn)題時(shí)需要設(shè)一個(gè)時(shí)間年限，通常是十年。但這個(gè)年限不是絕對(duì)的，也可以按照實(shí)際研究的問(wèn)題設(shè)定成五年或十五年不等。時(shí)間年限的長(zhǎng)短由研究者希望遺產(chǎn)地利益相關(guān)者將他們的思維延展到多久以后來(lái)確定[7]。需注意的是，規(guī)劃所探討的情景，并不是這十年間發(fā)生的過(guò)程，而是在十年后發(fā)生的結(jié)果。

綜合空間和時(shí)間兩部分，可以提出的焦點(diǎn)問(wèn)題舉例如圖1。

由于不同的問(wèn)題牽涉到的群體不同，不同人群關(guān)心的問(wèn)題也不同，研究者通過(guò)提出焦點(diǎn)問(wèn)題，還可以進(jìn)一步確定情景的利益相關(guān)者范圍，即最想知道焦點(diǎn)問(wèn)題答案的人群范圍，從而對(duì)其背后的性別、年齡、居住地、職業(yè)、受教育程度等相關(guān)因素進(jìn)行范圍劃定。由此可見(jiàn)，焦點(diǎn)問(wèn)題的提出實(shí)際上是為整體規(guī)劃圈定了范圍。

（二）對(duì)遺產(chǎn)地進(jìn)行SWOT和PESTEL分析

在提出焦點(diǎn)問(wèn)題之后，需要對(duì)遺產(chǎn)地進(jìn)行SWOT和PESTEL分析，這一步驟的目的是為了讓研究者對(duì)遺產(chǎn)地能夠有更深入、更全面的理解。

1.SWOT分析

SWOT分析法又稱(chēng)為態(tài)勢(shì)分析法，S=Strengths（優(yōu)勢(shì)），W=Weakness（劣勢(shì)）、O=Opportunities（機(jī)會(huì)）、T=Threats（威脅）。它是通過(guò)對(duì)遺產(chǎn)地內(nèi)部自身優(yōu)劣的梳理和與外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較，來(lái)綜合判斷遺產(chǎn)地的資源與競(jìng)爭(zhēng)力。其中，內(nèi)部因素包括遺產(chǎn)地的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，外部因素包括遺產(chǎn)地所面臨的機(jī)會(huì)和威脅。舉例如圖2。

2.PESTEL分析

圖1 平遙古城及東、西戈山村情景規(guī)劃的焦點(diǎn)問(wèn)題舉例

圖2 SWOT分析法示意

PESTEL分析又稱(chēng)大環(huán)境分析，P=Political（政治）、E=Economic（經(jīng)濟(jì)）、S=Social（社會(huì)）、T=Technological（技術(shù)）、E=Environmental（環(huán)境）、L=Legal（法律）。這是站在宏觀視角上，從各方面對(duì)遺產(chǎn)地進(jìn)行剖析，每一方面都可包含積極和消極兩個(gè)角度。其中，通常政治因素（P）可以分析有關(guān)遺產(chǎn)地的政策發(fā)布、變化等；經(jīng)濟(jì)因素（E）可以列舉的內(nèi)容有經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況等；社會(huì)因素（S）偏重文化、價(jià)值等方面的分析；技術(shù)因素（T）包括運(yùn)用的新技術(shù)、技術(shù)需求等；環(huán)境因素（E）包括氣候變化、自然資源及遺產(chǎn)地在活動(dòng)中與外界產(chǎn)生的作用要素等；法律因素（L）包括與遺產(chǎn)地相關(guān)的法律法規(guī)及其影響，同時(shí)也包括當(dāng)?shù)厝说姆梢庾R(shí)[8][9]。在對(duì)遺產(chǎn)地進(jìn)行PESTEL分析時(shí)，建議多將目光集中在該地區(qū)在政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)、環(huán)境和法律等方面的變化上，并且盡可能多地提出需求，舉例如圖3。

（三）尋找驅(qū)動(dòng)因素（Drivers）

通過(guò)SWOT和PESTEL分析，研究者在對(duì)遺產(chǎn)地自身競(jìng)爭(zhēng)力及其在大環(huán)境下的情況有全面了解的基礎(chǔ)上，提出驅(qū)動(dòng)因素。驅(qū)動(dòng)因素（Drivers）是指一些（影響遺產(chǎn)地的）重要驅(qū)動(dòng)力或趨勢(shì)，包括積極的因素和消極因素兩方面，它們可能會(huì)塑造或影響遺產(chǎn)地未來(lái)[10]。這些驅(qū)動(dòng)因素之間的關(guān)系復(fù)雜，例如一些驅(qū)動(dòng)因素可能是其他驅(qū)動(dòng)因素的結(jié)果，一些驅(qū)動(dòng)因素是可預(yù)測(cè)的，而另一些則是不可預(yù)測(cè)的[11]。它們彼此互相作用，不僅自身可以影響未來(lái)，組合起來(lái)也可能改變遺產(chǎn)地今后的發(fā)展走向。不同驅(qū)動(dòng)因素在極端情況下組合，會(huì)塑造出截然不同的貌似真實(shí)的未來(lái)世界。

每個(gè)驅(qū)動(dòng)因素都有相對(duì)立的兩個(gè)極端發(fā)展方向，舉例分析如圖4所示：

（四）建立驅(qū)動(dòng)因素分類(lèi)矩陣（Drivers Matrix）

不同的驅(qū)動(dòng)因素屬性不同，有影響大、影響小，可預(yù)測(cè)和不可預(yù)測(cè)之分。相關(guān)學(xué)者在做普通的保護(hù)規(guī)劃時(shí)，通?？紤]的是影響大且可預(yù)測(cè)范圍內(nèi)的因素；影響小且可預(yù)測(cè)、影響小且不可預(yù)測(cè)范圍內(nèi)的因素一般情況下對(duì)未來(lái)的作用較小，僅需要對(duì)這些因素進(jìn)行規(guī)律的日常監(jiān)測(cè)和有效的工作回顧[12]。而情景規(guī)劃中所需考慮的因素，則是處于影響大且不可預(yù)測(cè)范圍內(nèi)的，區(qū)別于普通保護(hù)規(guī)劃關(guān)注的對(duì)象，更能起到查漏補(bǔ)缺的作用（圖5）。

圖3 PESTEL分析法示意

圖4 文化遺產(chǎn)地驅(qū)動(dòng)因素發(fā)展方向示意

將具體的驅(qū)動(dòng)因素按照屬性分別列入矩陣當(dāng)中（圖6）。此處需要注意的是，情景規(guī)劃運(yùn)用的是一種“直覺(jué)邏輯”方法[13]，因此在判斷該因素是影響大還是影響小、可預(yù)測(cè)還是不可預(yù)測(cè)之時(shí)，難免出現(xiàn)主觀臆斷，需要團(tuán)隊(duì)進(jìn)行集體協(xié)商。同一驅(qū)動(dòng)因素放入不同文化遺產(chǎn)保護(hù)地當(dāng)中，也可能會(huì)屬于不同的范圍區(qū)間，還需結(jié)合該遺產(chǎn)地的實(shí)際情況將其歸類(lèi)。每個(gè)遺產(chǎn)地?zé)o需做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

圖5 驅(qū)動(dòng)因素和規(guī)劃的關(guān)系示意

圖6 驅(qū)動(dòng)因素分類(lèi)矩陣

從圖6的驅(qū)動(dòng)因素分類(lèi)矩陣中可以看出，情景規(guī)劃研究的范圍是影響大且不可預(yù)測(cè)的，即這些因素在未來(lái)的發(fā)展是不可控的，需要研究者探尋和推測(cè)。而可預(yù)測(cè)范圍內(nèi)（包含影響大和影響小兩部分因素），在未來(lái)都是可以預(yù)見(jiàn)的，因此其推測(cè)得出的數(shù)據(jù)可以成為下面利益相關(guān)者視角描述的四個(gè)故事所羅列的未來(lái)世界基本特點(diǎn)，以及研究者可掌控的塑造未來(lái)世界的基礎(chǔ)資料。影響小且不可預(yù)測(cè)范圍內(nèi)的因素即便不可控，但對(duì)未來(lái)作用較小，此處暫可忽略。然后從影響大且不可預(yù)測(cè)的范圍內(nèi)選出兩個(gè)被判斷為最重要的驅(qū)動(dòng)因素，分別簡(jiǎn)述其重要的原因及在遺產(chǎn)地對(duì)應(yīng)的基本概況。

（五）建立情景規(guī)劃矩陣（Scenario Planning Matrix）

情景規(guī)劃所描述的未來(lái)世界，是在上述兩個(gè)被選中的驅(qū)動(dòng)因素相對(duì)立的兩種狀態(tài)分別發(fā)展到極端情況下，兩兩組合所形成的四個(gè)故事情景。極端的意思是驅(qū)動(dòng)因素的變量完全拉到了頂點(diǎn)，成為定量條件。研究四個(gè)故事情景，即拋開(kāi)現(xiàn)實(shí)的可能性，探討不可能中的“真實(shí)”。例如假定研究的遺產(chǎn)地為平遙古城，可在影響大且不可預(yù)測(cè)范圍內(nèi)選取當(dāng)?shù)啬贻p人移居和傳統(tǒng)技藝保存情況兩項(xiàng)作為最重要的驅(qū)動(dòng)因素。選擇的理由為，平遙古城在十年之后，年輕人也許會(huì)因?yàn)檫@里是旅游勝地而選擇留在城內(nèi)發(fā)展，也可能選擇到大城市去生活，年輕人的去留對(duì)古城發(fā)展影響很大，但年輕人的去留情況在未來(lái)是不可預(yù)測(cè)的，因此可選擇當(dāng)?shù)啬贻p人移居作為其中一個(gè)驅(qū)動(dòng)因素；同理，傳統(tǒng)技藝是否保存下來(lái)對(duì)古城的影響很大，但保存情況在未來(lái)也是不可預(yù)測(cè)的，所以選取傳統(tǒng)技藝作為另外一個(gè)驅(qū)動(dòng)因素。

當(dāng)這兩個(gè)驅(qū)動(dòng)因素發(fā)展到極致?tīng)顟B(tài)下——可分為當(dāng)?shù)啬贻p人全部移居離開(kāi)、當(dāng)?shù)啬贻p人全部留下來(lái)，傳統(tǒng)技藝全部流失、傳統(tǒng)技藝全部保存并得以發(fā)揚(yáng)四個(gè)方向，也即四個(gè)定量條件。將這四個(gè)極端狀態(tài)組合起來(lái)，即為情景規(guī)劃矩陣。每一個(gè)情景故事，需要擬一個(gè)合適的名字。矩陣建立如圖7。

如矩陣所示，情景一出現(xiàn)的極端條件為：年輕人移居數(shù)量減少到極致，即年輕人全部留在平遙古城當(dāng)中；傳統(tǒng)技藝豐富到極致，即傳統(tǒng)技藝全部保存下來(lái)。年輕人們從父輩那里繼承了傳統(tǒng)技藝，古城內(nèi)欣欣向榮，可將此情景概括命名為——“年輕人在家鄉(xiāng)”。

同理，情景二的極端條件為年輕人全部離開(kāi)古城移居到其他城市，傳統(tǒng)技藝完全保存下來(lái)。在該情景中，可能出現(xiàn)的現(xiàn)象為：外來(lái)商人看準(zhǔn)了古城商機(jī)，前往開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)技藝，然而他們更在意的是賺取利益而非將技藝完整而真實(shí)地保存下來(lái)，在這些商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)面前，古城內(nèi)留下的老匠人毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力，因此，情景二可以概括命名為——“缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的老年人”。

圖7 平遙古城情景規(guī)劃矩陣示意

情景三是年輕人全部留在古城，傳統(tǒng)技藝完全丟失。在2030年可能發(fā)生的情景是年輕人帶進(jìn)古城中的外來(lái)文化和習(xí)俗不斷沖擊著當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化，平遙古城變得越來(lái)越現(xiàn)代化，當(dāng)?shù)卣疄楸Ａ艄懦翘厣瞥鲈S多優(yōu)惠政策，然而留下的年輕人更愿意參與外來(lái)商人的商業(yè)經(jīng)營(yíng)，平遙古城的特色逐漸消失，此情景可概括命名為——“被同化的城市”。

情景四為年輕人全部離開(kāi)古城，傳統(tǒng)技藝完全丟失。在此情況下，平遙古城變得既無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力，又無(wú)人氣，成為——“一座空城”。

（六）利益相關(guān)者視角細(xì)述的四個(gè)故事

接下來(lái)，需要針對(duì)上述四個(gè)情景分別編撰詳細(xì)的故事。兩個(gè)被選取的影響大且不可預(yù)測(cè)的驅(qū)動(dòng)因素發(fā)展到極致所構(gòu)成的矩陣，是塑造未來(lái)世界的橫縱骨架，指定了其發(fā)展的走向，這是不可改變的定量條件；而其他可預(yù)測(cè)的驅(qū)動(dòng)因素，在充分考慮極端走向的影響程度后，可以在結(jié)合SWOT和PESTEL分析法得出現(xiàn)有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，推測(cè)在極端條件下其他可預(yù)測(cè)的因素發(fā)展到未來(lái)某個(gè)年限后的數(shù)據(jù)，例如經(jīng)濟(jì)收入數(shù)額、主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源構(gòu)成、當(dāng)?shù)厝耸芙逃健⒄咧С?、游客接待量等。而這些推測(cè)出的數(shù)據(jù)，則是填充未來(lái)世界的血肉，讓塑造出的世界更加立體、生動(dòng)、豐富。由于定量條件十分極端，因此在真實(shí)情況下這四個(gè)情景故事是不可能發(fā)生的，它們所描繪的只是貌似真實(shí)的未來(lái)世界。在故事中，沖突的思想和分歧可以都被容納，而不存在一者高于另一者的情況[14]。每一個(gè)情景故事都需包含以下三項(xiàng)內(nèi)容：未來(lái)世界基本概況特點(diǎn)的羅列、利益相關(guān)者角色身份的表明、故事的講述。

首先，每一個(gè)情景在講述故事前，首先需要對(duì)該文化遺產(chǎn)地未來(lái)的基本概況特點(diǎn)進(jìn)行列舉。所列舉的特點(diǎn)是遺產(chǎn)地發(fā)展到未來(lái)某個(gè)年限所產(chǎn)生的結(jié)果，而非這些年間變化的過(guò)程。這些基本概況特點(diǎn)所羅列出的數(shù)據(jù)，正是在考慮極端定量條件的影響后，在現(xiàn)有數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上推測(cè)到的。這種羅列有助于更直觀地展現(xiàn)遺產(chǎn)地未來(lái)世界的形態(tài)和特征，令研究者對(duì)其有一個(gè)更清晰的概念。

其次，在列舉完基本概況特點(diǎn)之后，開(kāi)始設(shè)定利益相關(guān)者，講述情景故事。四個(gè)不同的情景故事需要以四個(gè)不同的利益相關(guān)者視角和口吻來(lái)闡述。例如大學(xué)畢業(yè)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的年輕人、前來(lái)考察的文化遺產(chǎn)研究者、外來(lái)商人、當(dāng)?shù)卮迕?、游客、政府官員等。利益相關(guān)者同樣也是在開(kāi)頭提出焦點(diǎn)問(wèn)題時(shí)最想知道答案的人，焦點(diǎn)問(wèn)題的范圍自然而然為所能選取的利益相關(guān)者身份及其背后的相關(guān)因素劃定了范圍。由于四個(gè)身份的選取不可重復(fù)，因此，研究者需要充分考慮每個(gè)身份體的適宜度，選取與每個(gè)情景有直接關(guān)聯(lián)或受該情景定量條件影響最大的——即最想知道答案的人當(dāng)中、最有發(fā)言權(quán)的那四位。例如在上述舉例的情景一“年輕人在家鄉(xiāng)”當(dāng)中，可以選取“大學(xué)畢業(yè)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的年輕人”作為敘述的利益相關(guān)者；情景二“缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的老年人”當(dāng)中，可選擇“外來(lái)商人”作為敘述的利益相關(guān)者；情景三“被同化的城市”中可選擇“當(dāng)?shù)卣賳T”；情景四“一座空城”當(dāng)中可選擇“游客”來(lái)進(jìn)行故事的闡述。

在描述情景故事時(shí)，需要以所選取的利益相關(guān)者身份來(lái)進(jìn)行，將該身份者所聽(tīng)、所看、所感、所生活著的未來(lái)世界描述出來(lái)。描述時(shí)為避免個(gè)體視角的單調(diào)性，可以技巧性地增加更多不同身份體，使情景故事更加豐滿，例如情景一，除了講述“我”怎么樣之外，還可以虛擬介紹“我的表哥在景區(qū)開(kāi)小商店，每年收入……”“我的姨媽嫁到了旅游開(kāi)發(fā)良好的鄰村……生活質(zhì)量讓我母親十分羨慕?！薄拔业陌l(fā)小畢業(yè)后沒(méi)有選擇回到家鄉(xiāng)，他父親由于尋找不到合適的接班人，擔(dān)心祖上傳下的這門(mén)手藝就要失傳了……”等等。每個(gè)情景所描述的生活狀態(tài)可以有積極的一面，也可以有消極的一面[15]，塑造的世界越立體、充實(shí)、豐滿，越有助于增強(qiáng)代入感，使研究者更容易發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題。

（七）提出問(wèn)題與對(duì)策

情景規(guī)劃的目的是在制定普通規(guī)劃之前，查漏補(bǔ)缺。通過(guò)塑造一個(gè)貌似真實(shí)的未來(lái)世界，發(fā)現(xiàn)那些容易被忽略、不易被預(yù)測(cè)到的問(wèn)題，提早解決，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，防患于未然。四個(gè)不同情景故事是由與其聯(lián)系最緊密的四個(gè)不同的利益相關(guān)者視角及口吻闡述的，通過(guò)不同的視角，可以發(fā)現(xiàn)各方位最細(xì)節(jié)的問(wèn)題。在思考情景故事中存在的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大思考范圍，考慮各個(gè)故事的情節(jié)對(duì)整個(gè)社會(huì)的總體影響[16]，將對(duì)未來(lái)影響嚴(yán)重的問(wèn)題提煉出來(lái)，并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。這些解決對(duì)策可以體現(xiàn)在今后制定的該地普通規(guī)劃當(dāng)中，增加普通規(guī)劃的科學(xué)性和可行性。而情景規(guī)劃能適當(dāng)發(fā)揮作用，研究者需要對(duì)其特點(diǎn)有深入了解。

二、情景規(guī)劃特點(diǎn)

（一）不真實(shí)性

情景規(guī)劃矩陣所構(gòu)成的是四個(gè)極端的世界，在未來(lái)是絕對(duì)不可能完全發(fā)生的，因此這四個(gè)對(duì)未來(lái)遺產(chǎn)地的場(chǎng)景描述是不真實(shí)的。這種不真實(shí)表現(xiàn)在——這一規(guī)劃結(jié)果不是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的推導(dǎo)，而是通過(guò)故意設(shè)置某些驅(qū)動(dòng)因素的極端化來(lái)塑造不真實(shí)條件下的“真實(shí)”世界。這種不真實(shí)性是刻意為之的，為的是避免未來(lái)世界的“真實(shí)”完全發(fā)生。

（二）創(chuàng)造性

由于情景規(guī)劃是面向未來(lái)的一種猜想，所有的討論都圍繞“未來(lái)可能發(fā)生什么”或是“未來(lái)可能會(huì)是什么模樣”展開(kāi)，所以研究者可以拋開(kāi)“現(xiàn)實(shí)”“規(guī)則”“理論”“常規(guī)”的束縛，大膽從任意方面提出會(huì)對(duì)遺產(chǎn)地產(chǎn)生影響的驅(qū)動(dòng)因素。因此，比起普通的保護(hù)規(guī)劃，情景規(guī)劃更容易找到會(huì)被忽略或難以預(yù)料到的問(wèn)題，查漏補(bǔ)缺，讓研究者能夠更全面地了解文化遺產(chǎn)地的未知風(fēng)險(xiǎn)。

（三）細(xì)節(jié)性

與其他保護(hù)規(guī)劃不同，情景規(guī)劃更具有細(xì)節(jié)性。四個(gè)貌似真實(shí)的世界從四位不同利益相關(guān)者視角描述出來(lái)的，更加生動(dòng)、具體，并通過(guò)許多細(xì)節(jié)增加了代入感，給人以直觀感受和極具感染力的共情沖擊。

（四）社區(qū)性

情景規(guī)劃突出人的價(jià)值，重視人的需求，是一種為人設(shè)計(jì)的規(guī)劃。利益相關(guān)者是與遺產(chǎn)地發(fā)生直接關(guān)聯(lián)的人，而四個(gè)進(jìn)行口述的不同利益相關(guān)者，象征著該遺產(chǎn)地最具代表性的四類(lèi)身份體，他們的闡述表達(dá)的是人直觀的感受，所反映的是背后整個(gè)社區(qū)的想法與需求。

（五）復(fù)雜性

情景規(guī)劃的每個(gè)步驟環(huán)環(huán)相扣，關(guān)系復(fù)雜。它們也許互為因果，也許是為了下面的某一步做的鋪墊。每一步驟都至關(guān)重要，關(guān)系著整個(gè)規(guī)劃上下邏輯是否通洽，最終也直接影響到所建立的情景規(guī)劃矩陣是否成立，所塑造的未來(lái)世界是否可信。保持清醒的頭腦，清楚每一個(gè)步驟是為了什么，才能梳理透徹情景規(guī)劃其中蘊(yùn)含的復(fù)雜關(guān)系，拋去重重假設(shè)，直達(dá)問(wèn)題的核心。

三、結(jié)語(yǔ)

情景規(guī)劃作為一種特殊的對(duì)文化遺產(chǎn)地未來(lái)進(jìn)行猜想的規(guī)劃方法，常用于一般的保護(hù)規(guī)劃之前，具有不真實(shí)性、創(chuàng)造性、細(xì)節(jié)性、社區(qū)性和復(fù)雜性等特點(diǎn)。通過(guò)描述一個(gè)貌似真實(shí)的世界，對(duì)文化遺產(chǎn)地未來(lái)極端情況下的狀態(tài)進(jìn)行猜想，發(fā)現(xiàn)其潛在的影響大且不可預(yù)測(cè)的問(wèn)題，在制定普通規(guī)劃之前提出解決對(duì)策，最終實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。情景規(guī)劃每一個(gè)步驟都至關(guān)重要，影響著建立的矩陣和塑造的世界是否成立。焦點(diǎn)問(wèn)題的提出，為下面的研究?jī)?nèi)容劃定了時(shí)間和空間范圍；SWOT和PESTEL分析的是該文化遺產(chǎn)地現(xiàn)在的狀況，而在未來(lái)五年或十年極端情況下進(jìn)行的猜想，也是需要在二者分析得出的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上進(jìn)行推測(cè)；除此之外，驅(qū)動(dòng)因素也是從上述分析法中提煉出來(lái)的，它們既可能互為因果，又擁有自身影響力大小、是否可預(yù)測(cè)的屬性，這些屬性隨著不同遺產(chǎn)地的實(shí)際情況而不同，需要有針對(duì)性地劃定范圍。驅(qū)動(dòng)因素之間彼此相互作用，不僅自身可以影響未來(lái)，組合起來(lái)也會(huì)塑造出不同的未來(lái)世界。情景規(guī)劃矩陣所研究的驅(qū)動(dòng)因素屬于影響大且不可預(yù)測(cè)范圍之內(nèi)，但支撐其塑造出的未來(lái)世界形成和發(fā)展的其他因素（情景中能夠羅列出的基礎(chǔ)概況特點(diǎn)），則是由那些可預(yù)測(cè)的驅(qū)動(dòng)因素凝結(jié)而成的，因此，在做情景矩陣時(shí)不能只要考慮研究范圍內(nèi)的因素，還需要有掌控全局的意識(shí)。每個(gè)情景故事中利益相關(guān)者的選定，其實(shí)在最初提出焦點(diǎn)問(wèn)題時(shí)就已經(jīng)找到了大致范圍——誰(shuí)想要知道答案，即處于利益相關(guān)的范圍之內(nèi)。而具體選擇每個(gè)情景由哪位利益相關(guān)者來(lái)講述，還要結(jié)合遺產(chǎn)地的實(shí)際情況和所選取的兩個(gè)驅(qū)動(dòng)因素的極端走向，從“想知道答案”的人當(dāng)中找到與每個(gè)情景有直接關(guān)聯(lián)或受該場(chǎng)景條件影響最大的人。每一個(gè)步驟都是連接上下至關(guān)重要的一環(huán)，只有理清楚當(dāng)中的邏輯順序，才能不被其復(fù)雜性所迷惑，建立起邏輯縝密、條理清晰的情景規(guī)劃矩陣，塑造出站得住腳、經(jīng)得起推敲的未來(lái)世界。由此發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，也才會(huì)是真正對(duì)該文化遺產(chǎn)地起到威脅的關(guān)鍵所在。

情景規(guī)劃的魅力在于脫離實(shí)際的束縛，從極端化的不確定中尋找可能。由于一些驅(qū)動(dòng)因素的不可預(yù)測(cè)性，研究者可通過(guò)情景規(guī)劃的方法將這些因素極端化來(lái)塑造發(fā)生在未來(lái)的故事，從而使這個(gè)故事成為因素極端化后的結(jié)果。研究者還可以將提出的焦點(diǎn)問(wèn)題置入極端化的環(huán)境中，用結(jié)果反推解決問(wèn)題的對(duì)策，以避免無(wú)關(guān)因素的干擾。同樣的，極端化一種愿景也可以使故事成為這種愿景的結(jié)果，那么用結(jié)果反推實(shí)現(xiàn)愿景的方案，即可找到最佳方案。通過(guò)使這些情況極端化，抽象的概念變成了具體的故事，使研究者能夠提出解決這些問(wèn)題的方法和看到實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展的可能。這樣討論的意義是讓研究者通過(guò)情景規(guī)劃的方法，借用利益相關(guān)者的視角在故事中發(fā)現(xiàn)隱藏問(wèn)題的對(duì)策，以趨近極端的利、或避免極端的弊，將文化遺產(chǎn)地指引到一條最合適的發(fā)展道路。

將情景規(guī)劃運(yùn)用到文化遺產(chǎn)管理領(lǐng)域，是未來(lái)學(xué)與文化遺產(chǎn)學(xué)的跨學(xué)科交融。不僅是一種新方法的探索，更拓寬了文化遺產(chǎn)研究范圍，彌補(bǔ)了之前研究者對(duì)遺產(chǎn)未來(lái)關(guān)注度的不足。情景規(guī)劃將時(shí)間拉到了未來(lái)，提供了一個(gè)可以大膽猜想的空間，在構(gòu)筑未來(lái)世界的過(guò)程當(dāng)中，政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)、環(huán)境、法律等各領(lǐng)域的分析均被含括；易被忽視且影響大的驅(qū)動(dòng)因素得以被發(fā)現(xiàn)；各利益相關(guān)者最突出的問(wèn)題也可以去訴說(shuō)。由此，文化遺產(chǎn)學(xué)界現(xiàn)存疑難的問(wèn)題被放大，未意識(shí)到的危險(xiǎn)也被暴露出來(lái)，再進(jìn)一步探討的就是全面預(yù)防和解決之法。研究未來(lái)的意義，不只是為了未來(lái)，還是為了更好的現(xiàn)在。

[致謝：本文寫(xiě)作得到了北京大學(xué)研究生教育創(chuàng)新計(jì)劃“文化遺產(chǎn)保護(hù)聯(lián)合工作坊”暑期課程，平遙城鄉(xiāng)文化遺產(chǎn)保護(hù)與發(fā)展國(guó)際工作坊的資助。感謝英國(guó)杜倫大學(xué)（Durham University）考古學(xué)系國(guó)際文化遺產(chǎn)管理專(zhuān)業(yè)主任 Mary M.Brooks博士為工作坊的成員們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播授課（筆者作為助教全程翻譯），介紹情景規(guī)劃方法的實(shí)際運(yùn)用。]