陳菊 鄧順妹

摘 要：新時代職校學生管理呈現(xiàn)雜、散、空、急、重等問題，基于以問題解決為中心的深度工作法，從“時代囑托、因材施教、責任擔當”三個視角審視職校學生管理的定位;從“學生觀、管理觀、教育觀”三個維度更新管理理念;從“管理規(guī)劃、管理制度、管理團隊”三個層面開展實踐。從而通過問題、歸因、求解和實踐，落實職業(yè)學校立德樹人的根本目標。

關(guān)鍵詞：職業(yè)學校;學生管理;問題;歸因;求解;實踐

基金項目：第四期江蘇省職業(yè)教育教學改革研究課題“信息化環(huán)境下提高中職德育課學生學習動機的行動研究”（項目編號：ZYB135）

作者簡介：陳菊，女，江蘇省陶都中等專業(yè)學校副校長，高級講師，主要研究方向為職業(yè)教育管理、信息化教學;鄧順妹，女，江蘇省陶都中等專業(yè)學校高級講師，主要研究方向為德育、心理健康教育。

中圖分類號：G717? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1674-7747（2020）06-0123-05

以學校管理為依托提出問題、分析問題和解決問題，是現(xiàn)代學校管理的基本形態(tài)。美國一名擁有豐富經(jīng)驗的學校管理者，密爾肯全美教育獎獲得者——巴魯?shù)佟·卡費勒在《校長引導中層和教師思考的50個問題》中，提出了50個看似簡單卻發(fā)人深省的問題，且每一個問題的拋出，都會附上“付諸行動”的方法。這些經(jīng)驗之談，體現(xiàn)的核心準則是“當整個學校得到激勵時，學生取得卓越表現(xiàn)的幾率也會增大”[1]。本文基于以問題解決為中心的深度工作法，從問題、歸因、求解、實踐四個維度來再次思考新時代職業(yè)學校的學生管理工作。

一、問題：新時代職校學生管理存在雜、散、空、急、重等現(xiàn)象

職業(yè)學校的學生管理“雜”“散”，是很多一線工作者的心結(jié)，其“雜”“散”主要在于教育范疇的寬泛，如：德育內(nèi)容層面的理想信念、中國精神、道德品行、法治知識、職業(yè)生涯、心理健康教育六大系列主題教育的內(nèi)容建構(gòu);德育途徑層面的德育課程改革、頂崗實習組織、校園文化塑造、志愿服務(wù)、職業(yè)指導、心理健康輔導、家庭社會聯(lián)系的安排到位;德育實施層面的常規(guī)管理考核、德育隊伍培養(yǎng)、學生獎懲評定、德育科研實踐、德育創(chuàng)建工作的全面落實;等等。而這些只是教育部印發(fā)的《中等職業(yè)學校德育大綱（2014年修訂）》的規(guī)定動作，在實際工作中還涉及到諸如流浪貓狗的安全隱患、學生意外受傷等較多的突發(fā)事件。

至于“空”和“急”，是職業(yè)學校學生管理中的共性問題。“空”就是空洞乏味，“急”就是急功近利。教育是慢的藝術(shù)，立德樹人是一個長期性、持續(xù)性的育人工程，尤其是對于青少年習慣的培養(yǎng)、三觀的形成、行為的糾偏需要長時間的積累和沉淀。在現(xiàn)實中，往往一提到職業(yè)教育，人們聯(lián)想到的就是技能培養(yǎng)[2]，目前，職教領(lǐng)域中的核心命題諸如產(chǎn)教融合、現(xiàn)代學徒制、“1+X”證書制度等，無不與技術(shù)技能相關(guān)聯(lián)，因此，一些學校把“不影響各級各類驗收評比”作為對德育工作的底線要求。歸根到底，職業(yè)學校的學生管理（德育）工作說起來重要，做起來次要，忙起來不要。

職業(yè)學校學生管理的“重”，有雙層含義：一是重要，立德樹人是教育的根本任務(wù)，尤其對于培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才的職業(yè)教育而言，德技并修是教育者的共識;二是重壓，重壓主要是全員德育、全面德育、全程德育的育人體系在實踐層面還沒有破除任課教師的育人邊界，重知識傳授、技能培養(yǎng)，輕素養(yǎng)培育、道德渲染的現(xiàn)象依然存在，而對于學生思想、行為的管理壓力主要由德育管理工作者來承擔。

二、歸因：從時代囑托、因材施教、責任擔當三個視角看職業(yè)學校學生管理

（一）我們身處的時代

世界經(jīng)歷新變革。2019年瑞士達沃斯論壇首次提出了“全球化4.0”概念，“全球化4.0”意味著全球經(jīng)濟的根本性變革，這些變革受環(huán)境挑戰(zhàn)、區(qū)域競爭、經(jīng)濟不平等和技術(shù)更新等因素推動，正以前所未有的規(guī)模和速度重塑企業(yè)、社區(qū)乃至國家的發(fā)展。世界在變，教育也要作出相應(yīng)的改變，在全球化、人類命運共同體的背景下，我們需要重新審視教育與日新月異的工作領(lǐng)域之間的關(guān)系，自覺思考如何培養(yǎng)未來世界公民。

中國邁進新時代。在黨的十九大報告中，習近平同志關(guān)于“中國特色社會主義進入了新時代”的重大判斷，引發(fā)了代表們的強烈共鳴，全國人民反響熱烈。在進行偉大斗爭、建設(shè)偉大工程、推進偉大事業(yè)、實現(xiàn)偉大夢想的中華民族偉大復興的征程中，深化職業(yè)教育供給側(cè)改革，深化思政教育內(nèi)涵建設(shè)，是新的德育命題。

教育賦予新使命。在2018年全國教育大會上，習近平總書記提出：“要把立德樹人作為教育工作的主線，融入思想道德教育、文化知識教育、社會實踐教育各環(huán)節(jié)，貫穿基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、高等教育各領(lǐng)域?！盵3]教育的教化功能被賦予了新的時代使命。

職教展現(xiàn)新?lián)?。?014年全國職業(yè)教育工作會議上，習近平總書記就加快發(fā)展職業(yè)教育作出重要指示，職業(yè)教育要為實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標提供人才保障。要加大對農(nóng)村地區(qū)、民族地區(qū)、貧困地區(qū)職業(yè)教育支持力度，努力讓每個人都有人生出彩的機會[4]。職業(yè)教育作為一種教育類型，在面對即將到來的企業(yè)與學?？缃绾献?、產(chǎn)業(yè)與教育需求整合的深層次改革中，既要滿足創(chuàng)造物質(zhì)財富的產(chǎn)業(yè)需求，又要滿足培育人文精神的教育需求，需要展現(xiàn)新的責任擔當。

（二）我們面對的學生

“00后”已經(jīng)成為職業(yè)學校的學生主體。從生源構(gòu)成的角度看，僅以2019年某縣城職業(yè)學校新生數(shù)據(jù)分析，城市生源占20.96%，農(nóng)村生源占79.04%，近八成是農(nóng)村生源;從文化基礎(chǔ)的角度看，同樣使用上述樣本的數(shù)據(jù)，四星級高中的錄取分數(shù)線是428分，三星級高中的錄取分數(shù)線是417分，而職業(yè)學校五年制高職的錄取分數(shù)線是318分，與前兩者相比相差100多分，職業(yè)學校的中高職銜接類生源平均分為300分，其他職業(yè)類生源200分以下的近10%;從心理狀態(tài)的角度看，2019年某職業(yè)學校3 060位受測評學生的心理報告顯示，部分學生有不同程度的抑郁，其中目標激勵得分較低;從行為習慣來看，學生抽煙、逃課、迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲、化妝、穿奇服等，常常令班主任頭疼不已。

（三）我們所負的職責

黃堯在《職業(yè)教育學——原理與應(yīng)用》一書中，對職業(yè)學校學生管理范圍的界定是：包含招生管理、教育教學管理、頂崗實習管理、就業(yè)管理四大方面[5]。李向東、盧雙盈在《職業(yè)教育學新編》中將學生管理界定為：包括日常行為管理、組織管理、學習管理[6]。簡單概括一下，即學生的進校、在校、畢業(yè)……凡是有學生的時候，有學生的地方，就是學生管理工作者實施教育的時間和空間。

三、求解：樹立學生觀、管理觀、教育觀科學三觀迎接挑戰(zhàn)

（一）以學生發(fā)展為中心

學生管理要解決好“培養(yǎng)的是什么樣的人”“培養(yǎng)成為什么樣的人”“怎樣培養(yǎng)人”“為誰培養(yǎng)人”的根本問題。首先，我們要正視差異、研究差異，了解職業(yè)學校學生的智能結(jié)構(gòu)特點，并尊重差異、善待差異，發(fā)現(xiàn)學生的強勢智能，從而因材施教、揚長避短、引導發(fā)展。其次，要培養(yǎng)學生的核心素養(yǎng)、關(guān)鍵能力。根據(jù)職業(yè)教育發(fā)展規(guī)模預測，從2020年到2030年的10年間，職業(yè)院校在校生將從990萬人增長到2 210萬人[7]，他們將來可能就是我們身邊的快遞、導游、物業(yè)、汽修等從業(yè)人員，他們的工作內(nèi)容與我們的生活質(zhì)量息息相關(guān)，他們的職業(yè)素養(yǎng)與經(jīng)濟社會發(fā)展密不可分。這就要求我們通過課程育人、文化育人、活動育人、實踐育人、管理育人、協(xié)同育人等途徑，實施全員、全過程、全方位育人?？傊覀儜?yīng)牢牢把握以學生發(fā)展為中心的理念，為國家民族、經(jīng)濟社會、未來世界培養(yǎng)技術(shù)技能人才。

（二）發(fā)揮非權(quán)力影響力

管理，不僅僅是制度和要求，更是示范。作為學生管理者不僅要發(fā)揮法定權(quán)力，更要發(fā)揮非權(quán)力影響力，正如《論語》中所說：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！狈菣?quán)力影響力常常與個人品格、學識、能力、氣質(zhì)等自身素養(yǎng)結(jié)合在一起，形成良好的人格魅力，從而成為超越權(quán)力的影響他人心理與行為的力量。這種力量較權(quán)力的影響更深層、廣泛和持久，并且不會隨著權(quán)力的消失而消失。

（三）從品格教育到關(guān)懷倫理

當前，校園暴力和未成年人違法犯罪案件時有發(fā)生，人們要求對學生開展品格教育的呼聲越來越高。品格教育強調(diào)美德的教導[8]，在現(xiàn)實的學生管理中，雖并不缺少品格教育的道德標準、教育資料，但是愈來愈完善的道德標準，無視背景環(huán)境談?wù)撁赖碌膹娭菩怨噍?，盡管可以較快地統(tǒng)一行為，卻不可能培養(yǎng)出更加出色的學生，因為道德動機源自于行為者自身或者源自于互助。相較于直接接受美德，關(guān)懷理論者更多地關(guān)注為道德生活建立前提條件以鼓勵德行的產(chǎn)生，而這些前提條件又是以關(guān)系為中心的，教師管理會更多地關(guān)注各種關(guān)系的建立，從而激發(fā)學生最良善的一面?！爱斦麄€學校得到激勵時，學生取得卓越表現(xiàn)的幾率也會增大”[1]，從品格教育到關(guān)懷理論，可以為學生管理理念的更新提供啟迪。

四、實踐：管理規(guī)劃、管理制度、管理團隊實施三類管理立德樹人

（一）管理規(guī)劃

新時代立德樹人任務(wù)的實施，學生觀、管理觀、教育觀三種觀念的體現(xiàn)，學生管理工作的“雜”與“散”的破解，在實踐層面首要的是用一根“線”將德育內(nèi)容、德育途徑和德育實施串聯(lián)起來，我們選擇的這根“線”，是學校德育體系建設(shè)的規(guī)劃。

如圖1、圖2所示為筆者所在學校德育體系的1.0版和2.0版。1.0版本關(guān)注的是理論體系而不是實踐體系，它缺乏一個凝聚所有工作的綱領(lǐng)或者說是“魂”;而2.0版本不僅滲透了德育的主要內(nèi)容和理念，更是從實踐層面規(guī)劃了具體要做哪些工作，更具有操作性。2.0版本確立了以“傳至善至美之陶文化，育求真求精之新工匠”為“陶文化”核心，圍繞陶然之境、陶品之課、陶陶之樂、陶鑄之行四個方面，開展關(guān)注文化、關(guān)注課程、關(guān)注活動、關(guān)注品行的德育實踐。

（二）管理制度

要發(fā)揮非權(quán)力影響力并不是要全盤否定權(quán)力影響的作用，而是要建立完善全體師生廣泛認同和自覺遵守的制度規(guī)范，這既是管理的基石，也是讓整個學校得到激勵的制度保障。學生管理制度的內(nèi)容可以從崗位職責類、管理制度類、行為規(guī)范類三個維度進行建設(shè)。管理制度的基本思路可以概括成“上、下、左、右”：“上”即全面落實黨的十八大、十九大、全教會精神，深入貫徹習近平總書記系列重要講話精神，積極培育和踐行社會主義核心價值觀;“下”即充分貼近學生的實際，在“落小、落細、落實”上下功夫;“左”即將教育部2016年印發(fā)的《中等職業(yè)學校學生公約》和2005年頒行的《高等學校學生行為準則》中相關(guān)內(nèi)容有機銜接;“右”即借鑒境外學校有益做法和有效做法。管理制度的方法途徑可以概括為“師生座談、校系討論、專家論證、試行實施”，根據(jù)制度的重大程度選擇進行。

（三）管理團隊

學生管理中的團隊主要指行政團隊、班主任團隊、學生團隊和社會力量。

在行政團隊的管理中，我們提倡Fayol的十四個管理原則，立足學校實際，構(gòu)建學校主導、校區(qū)負責、系部主體、處室服務(wù)的管理體系，形成責任分擔、邊界明晰、團隊協(xié)同的管理格局。

在班主任團隊的管理中，我們以真教、精教、善教、美教作為班主任團隊建設(shè)的價值追求，依托學校的“三青”計劃（面向青年教師、青年骨干、青年名師的“青椒”“青柑”“青云”計劃），建設(shè)班主任隊伍“青藍”“雙師”“名師”工程。設(shè)立學校陶都職教論壇，引入專家資源，搭建全方位、高層次、高質(zhì)量的班主任工作研修平臺，為班主任專業(yè)能力提升積蓄新動能。進行學校人事制度改革，通過在績效工資、崗位聘任、職稱晉升、師德考核等四項人事制度中增加班主任實績考核比重，營造發(fā)揮才能、體現(xiàn)成就的機制和氛圍。

在學生團隊的管理中，實施學生“領(lǐng)袖計劃”，通過“七色花”學生會、“小紅帽”協(xié)會、“小紅旗”協(xié)會等學生干部團體的建設(shè)，實現(xiàn)學生團隊的自主管理、自我服務(wù)和自我提升。

此外，協(xié)同家長以及社會各方力量來共同培養(yǎng)學生，也是管理團隊工作的重要方面。如：學校主動對接宜興市人民檢察院、未檢科、陽羨愛心港等事業(yè)單位、社會組織，開展“賦能青年計劃”;與宜興市文化中心、宜興市保利大劇院共同合作開展“陶醉、陶然、陶冶”行知大講堂活動;與宜興市公安局、當?shù)嘏沙鏊步ǚㄖ未笾v堂活動;與團市委、鎮(zhèn)政府共同發(fā)起一年一度的“冬日暖陽”愛心物資捐贈活動。通過倫理關(guān)懷，建立前提條件來鼓勵德行的產(chǎn)生，讓德行以活動為載體，由科學的路徑抵達學生心靈深處，成就有擔當?shù)那閼选⒂袦囟鹊母星?、有品位的人生。正如《校長引導中層和教師思考的50個問題》一書中所說：“保持開放，讓更多人推動學校發(fā)展。”[1]

參考文獻：

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[2]張韋韋，趙敏.職教德育去“空洞化”[J].教育與職業(yè)，2011（22）：34-37.

[3]中國政府網(wǎng).新華社評論員：以立德樹人鑄就教育之魂——學習貫徹習近平總書記在全國教育大會重要講話[EB/OL].（2018-09-11）[2020-05-21].http：//www.gov.cn/xinwen/2018-09/11/content_5320880.htm.

[4]新華網(wǎng).習近平：加快發(fā)展職業(yè)教育 讓每個人都有人生出彩機會[EB/OL].（2014-06-23）[2020-04-13].http：//www. xinhuanet.com/politics/2014-06/23/c_1111276223.htm.

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[6]李向東，盧雙盈.職業(yè)教育學新編[M].北京：高等教育出版社，2005：89.

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[8]內(nèi)爾·諾丁斯.培養(yǎng)有道德的人：從品格教育到關(guān)懷倫理[M].汪菊，譯.北京：教育科學出版社，2017：1.

[責任編輯? ? 劉素萍]

Problems， Attribution， Solutions and Practices of Student Management in Vocational Schools in the New Era

CHEN Ju， DENG Shunmei

Abstract： In the new era， the management of vocational school students presents problems of messy， scattered， empty， flustered and repetitive. Based on the in-depth work method centered on problem-solving， this paper examined the orientation of student management in vocational schools from three perspectives of "era entrustment， individualized teaching and responsibility taking"; renewed the management concept from three dimensions of "student view， management view and education view"; carried out the practice from three levels of "management planning， management system and management team"， so as to solve the problems， attribution， solution and practice and implement the basic goal of establishing morality and cultivating talents in vocational schools.

Key words： vocational school; student management; problem; attribution; solution; practice