張豆豆 王愛玲

摘 要：在對外傳播中，引導(dǎo)國際輿論、掌握國際話語權(quán)是一個國家捍衛(wèi)自身利益的重要手段，其中對外傳播媒介扮演著十分關(guān)鍵的角色。而社交平臺利用先進(jìn)的技術(shù)手段重構(gòu)了對外傳播的生態(tài)和格局，這也為我國當(dāng)前的對外傳播提供了發(fā)展契機。值得注意的是，國際主流媒體也紛紛布局平臺，迅速搶占話語高地。因此，在當(dāng)前情況下，中國亟須增強在社交平臺上對外傳播話語建構(gòu)的必要性。

關(guān)鍵詞：社交平臺;對外傳播;話語建構(gòu)

中圖分類號：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-5079 （2020） 16-0-02

在現(xiàn)有的國際話語格局中，話語的傳播渠道主要是媒體，而信息資源配置與技術(shù)以及媒體實力上中西方仍存在巨大差距。與此同時，社交平臺覆蓋面廣、交互性強等新特質(zhì)也為中國對外傳播提出了新的機遇和挑戰(zhàn)。面對這一情況，習(xí)近平總書記強調(diào)要加強國際傳播能力建設(shè)，增強國家話語權(quán)，集中講好中國故事，同時優(yōu)化戰(zhàn)略布局，著力打造具有較強國際影響的外宣旗艦媒體。因此，探討社交平臺上我國對外傳播話語建構(gòu)具有一定的理論和現(xiàn)實意義。

一、社交媒體：重構(gòu)對外傳播的生態(tài)和格局

（一）社交平臺是目前最主要的信息入口

社交時代，F(xiàn)acebook、Twitter和新浪微博等已然成為大眾日常生活中不可分割的一部分。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：截至2019年4月，全球社媒用戶數(shù)量比過去一年增長2億多，達(dá)到近35億人，98%的社媒用戶通過移動設(shè)備訪問社交平臺，而僅Facebook上就有超過232萬來自全世界的活躍用戶[1]，社媒用戶數(shù)量穩(wěn)步增長，強交互的社交平臺成為海量用戶聚集的虛擬空間。而社交平臺不僅能夠聚集大量用戶，同時也是目前最主要的信息入口。

在用戶量增多的情況下，網(wǎng)絡(luò)社交平臺上的信息數(shù)量也十分龐大。新的通信技術(shù)增加了人們發(fā)送和接收信息的可能性。社交平臺作為信息源的使用率也不斷提高。據(jù)SimilarWeb社交平臺監(jiān)測顯示，在2019年6月至11月期間，F(xiàn)acebook平臺的訪問量達(dá)到234億，社交渠道流量占總流量比重的80.48%，社交渠道平均每天為網(wǎng)站貢獻(xiàn)了876萬的流量，涉及1818個社交頁面[2]。社交平臺上的信息流通過文字、圖片、視頻、音樂、文字等各種方式無度浸潤用戶。

（二）社交平臺創(chuàng)造了全新的對外傳播形態(tài)

信息生產(chǎn)過程的顛覆。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動了社交媒體的發(fā)展，人人都有麥克風(fēng)，輕松隨意的表達(dá)方式，保證了意見表達(dá)的大眾化，民主參與的公眾性，促成了信息生產(chǎn)的噴涌，而網(wǎng)民有了更多更直接的話語權(quán)。

信息內(nèi)容形態(tài)的創(chuàng)新。社交平臺在傳播中具有多元化的特征，具體表現(xiàn)為媒介方式的元化、傳播功能的多元化、語言表達(dá)方式的多元化及文化觀念的多元化[3]。用戶借助社交平臺，運用文字、音視頻和網(wǎng)絡(luò)符號進(jìn)行虛擬的傳遞信息、交流情感的活動，給受眾不同的視覺沖擊，滿足用戶不同需求。此外，虛擬現(xiàn)實和VR技術(shù)等新技術(shù)手段的應(yīng)用，大大豐富了對外傳播的新形態(tài)。

受眾信息接觸習(xí)慣的改變。信息化時代，傳播則有了明顯的分眾傳播傾向，在網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容急劇增加、呈現(xiàn)信息爆炸趨勢的今天，個性化的內(nèi)容需求是一種發(fā)展趨勢。這種趨勢由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為其提供了可能，媒體通過大數(shù)據(jù)分析可以精準(zhǔn)分析用戶的信息接收偏好，這使得信息的接收方式發(fā)生了變化，即由過去的用戶海量選擇變成了當(dāng)下的精準(zhǔn)獲取，在碎片化閱讀時代，這種轉(zhuǎn)換提高了用戶的閱讀效率，更符合受眾的信息閱讀習(xí)慣。

二、社交平臺：提升中國國際話語權(quán)的主要路徑之一

（一）社交平臺成為引導(dǎo)國際輿論的新向標(biāo)

話語平臺是引導(dǎo)輿論和掌握話語權(quán)的重要前提。實際上，在今天的美國和歐洲，越來越多的公眾意見是在Facebook、YouTube和Twitter等社交平臺上形成的。社交時代，信息傳播技術(shù)和傳播方式深刻影響著國際輿論的形成機制和傳播途徑，國際輿論換環(huán)境也趨于復(fù)雜。面對全球信息化和社交化的發(fā)展，世界媒體都紛紛布局社交媒體，為擴大話語權(quán)提供快捷的平臺，以期用新的發(fā)展形式在國際競爭中獲得優(yōu)勢。

隨著我國互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的發(fā)展和對外傳播全媒體平臺的建設(shè)，西方強勢話語權(quán)的壟斷格局被逐漸打破，我國主流媒體通過社交平臺不斷加強對外傳播體系建設(shè)，搶占國際輿論高地，營造良好的國際輿論氛圍。特別是在對外傳播中，能夠更好地把握主動權(quán)、引導(dǎo)權(quán)，對相關(guān)輿情做出比較準(zhǔn)確的預(yù)判，掌握輿論引導(dǎo)的先機。

（二）社交平臺成為講好中國故事的新陣地

“講好中國故事，傳播好中國聲音?！绷?xí)近平總書記曾在多次會議中談到對外傳播。2016年2月19日，習(xí)近平同志在黨的新聞輿論工作座談會上再次指出，新環(huán)境下，我國媒體應(yīng)樹立“聯(lián)結(jié)中外、溝通世界”的目標(biāo)，要加強國家傳播能力建設(shè)，加強國家話語權(quán)，集中講好中國故事，同時優(yōu)化戰(zhàn)略布局，著力打造具有較強國際影響的外宣旗艦媒體。

在此背景上，我國主流媒體紛紛布局海外社交平臺擴大信息接受面。講好中國故事不是自說自話，而是需要“對話”，尤其面對國外受眾群體和國外媒體時，更須以國際視角為特色，用以國際化的表達(dá)方式，而海外社交平臺就是一個很好的“對話”陣地。因此，中國對外傳播要積極利用社交平臺改變過去單向的傳達(dá)模式和宣傳的刻板形象，形成平等、開放和柔性的跨國傳播風(fēng)格;對外傳播理念應(yīng)從“單向”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤半p向”的對話和傳播模式，打破陳舊的上傳下達(dá)模式。客觀而言，從現(xiàn)實性的角度，要“講好中國故事”，還原給世界一個真實的中國形象，中國也迫切需要在海外社交平臺上增強自身傳播的能力。

三、社交平臺：已成為國際主流媒體對外傳播的重要陣地

（一）國際主流媒體搶先布局海外社交平臺

依據(jù)全球最受歡迎的社交網(wǎng)絡(luò)活躍賬戶數(shù)量來看，截至2019年10月，市場領(lǐng)導(dǎo)者Facebook是第一個注冊賬戶超過10億的社交網(wǎng)絡(luò)，目前擁有近24.1億月度活躍用戶，YouTube為20億，居于第二位。最受歡迎的社交網(wǎng)絡(luò)通常意味著其本身擁有大量的用戶賬號或強大的用戶參與。Facebook作為全球發(fā)展最快、最受歡迎的社交平臺，早已贏得許多國際主流媒體的青睞，這些媒體機構(gòu)紛紛配備專業(yè)的團(tuán)隊運營其在Facebook的主頁內(nèi)容，華盛頓郵報、CNN、Buzzfeed、NowThis等美國新老媒體也不同程度的擁抱Facebook的各項新功能。

互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的出現(xiàn)使得媒體話語建構(gòu)的平臺不斷轉(zhuǎn)換，傳統(tǒng)媒體借助新媒體技術(shù)對話語權(quán)進(jìn)行了重構(gòu)。自2007年以來，國際主流媒體紐約時報、CNN、華盛頓郵報、衛(wèi)報就已經(jīng)開通Facebook、Twitter賬號，成為最早一批在海外社交平臺上布局的國際主流媒體。金融時報、BBC、路透社等也分別于2008年、2009年、2010年開通。同時Buzzfeed、NowThis等商業(yè)媒體也于2012年擁抱Facebook平臺，這使得國際主流媒體在傳統(tǒng)媒體話語權(quán)的基礎(chǔ)上擴大了既有了話語力量。

（二）國際主流媒體社交平臺主觀設(shè)置話語

全球化時代，互聯(lián)網(wǎng)和其他信息技術(shù)已不再是處理世界事務(wù)的外圍力量，而是強大的變革引擎。西方發(fā)達(dá)國家憑借著語言流通的廣泛性以及在計算機領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)，進(jìn)行技術(shù)壟斷基礎(chǔ)上的信息壟斷。社交時代，國際主流媒體利用新媒體技術(shù)優(yōu)勢資源把符合本國意志的文化、價值觀念、意識形態(tài)等簡單迅速的傳播給其他國家及公民，這些技術(shù)強國通過社交平臺肆意擴張其在全球信息環(huán)境中的空間。

當(dāng)今社會，信息技術(shù)的迅速發(fā)展使得新媒體產(chǎn)品應(yīng)運而生。即使在新媒體發(fā)展時代，話語權(quán)依然屬于少數(shù)精英階層。不僅新媒體，美國的主要媒介，如“CNN” “時代華納” “美國在線”等積極利用互聯(lián)網(wǎng)無國界的提點，向全世界傳播美國的政治、經(jīng)濟、文化信息及其所蘊含的意識形態(tài)“軟力量”。國際媒體在傳統(tǒng)媒體時代，就通過設(shè)置話語，主觀建構(gòu)他國形象，引導(dǎo)受眾輿論;社交時代，由于其獨特的“對話性”，為國際主流媒體建構(gòu)話語打開了突破口，向世界傳輸其文化和價值觀。

四、結(jié)語

講好中國故事其實也是在做好我國主流意識形態(tài)的對外傳播，意識形態(tài)安全是國家安全的重要組成部分，因此，以社交平臺為依托，講好中國故事不僅有利于增強我國國際話語權(quán)，而且有利于我國主流意識形態(tài)的對外傳播，從而向國際受眾呈現(xiàn)一個客觀和全面的國家形象。

參考文獻(xiàn)：

[1] We Are Social&Hootsuite：2019 年Q2全球數(shù)字報告 | 互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)資訊中心-199IT | 中文互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)研究資訊中心-199IT[EB/OL].http：//www.199it.com/archives/870212.html.2019-07-14.

[2]SimilarWeb：https：//www.similarweb.com/website/facebook.com#overview.

[3]趙艷，尹江華.SNS網(wǎng)站的傳播特征及影響[J].傳媒，2011（09）：57-58.

通訊作者簡介：

王愛玲，女，漢族，甘肅靜寧人，副教授。研究方向：網(wǎng)絡(luò)新聞傳播、網(wǎng)絡(luò)信息治理。