閆秀琴

摘要：目前，我國已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)人力資源管理工作中如何發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，挖掘人才淺在價(jià)值是當(dāng)前亟待思考的一個(gè)問題。文章結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特征，對(duì)人力資源管理存在的問題與發(fā)展策略展開探討，希望通過文章論述能夠?yàn)槿肆Y源管理工作提供一些幫助。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);人力資源;資源管理;企業(yè)管理

在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度較快的當(dāng)今社會(huì)，企事業(yè)單位間的競爭變得越來越激烈，由于單位間競爭的實(shí)質(zhì)為人才競爭，因此，如何保證人力資源管理的質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代所誕生的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行合理應(yīng)用，具有十分突出的現(xiàn)實(shí)意義。

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主要特征

首先，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的開放性特征愈發(fā)明顯，互聯(lián)網(wǎng)使得信息資源的交換與共享更加便利，因此一個(gè)企業(yè)要想獲得長足的發(fā)展，必須學(xué)會(huì)競爭與合作，以開放包容的心態(tài)融入到市場當(dāng)中。其次，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代具有趨利性特征，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來催生了新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，市場更加推崇知識(shí)經(jīng)濟(jì)的力量，人的價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)越來越趨向于金錢關(guān)系，因此在人力資源管理工作中，用報(bào)酬進(jìn)行激勵(lì)的管理方式得到了更加廣泛的關(guān)注與認(rèn)同。最后，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代具有高度的融合性，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得不同領(lǐng)域、不同學(xué)科的交流互動(dòng)變得更加頻繁，也為人力資源管理水平和管理效率的提升提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。在人力資源管理過程中，企業(yè)對(duì)于綜合型、復(fù)合型以及高科技人才的需要越來越廣泛。

二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理存在的問題

（一）管理水平較低

針對(duì)人才招聘來說，人事部門更專注的是應(yīng)聘人員的學(xué)歷和資格證書，而對(duì)于應(yīng)聘者的實(shí)際操作能力和工作能力較少涉及;在員工培養(yǎng)方面，培養(yǎng)體系不夠完善，培訓(xùn)內(nèi)容大多停留在書面上，真正實(shí)踐的機(jī)會(huì)比較少，所以員工培訓(xùn)的內(nèi)容很難立刻應(yīng)用到工作中去;針對(duì)員工激勵(lì)來說，不少企業(yè)很難處理好效率和公平的關(guān)系，一線工作人員的工資與管理層存在較大差距，不利于激發(fā)員工潛力、提高工作效率。

（二）人力資源管理作用得不到充分發(fā)揮

在我國大部分企業(yè)和組織中，人力資源管理主要進(jìn)行的是員工招聘、員工培訓(xùn)、定崗定薪、績效考核等幾個(gè)方面，對(duì)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和員工長遠(yuǎn)發(fā)展比較少涉及到。同時(shí)，在我國不少企業(yè)中人力資源管理做的事情還包括了公司的各種雜務(wù)，針對(duì)人力資源管理不管是領(lǐng)導(dǎo)層還是員工都尚未形成科學(xué)、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。從這個(gè)意義來說，我國目前的人力資源管理在一定程度上還只能算是人事管理，人力資源管理的作用和潛力還有待發(fā)掘。

（三）管理技術(shù)亟待創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)人力資源管理工作的最直接影響就在于技術(shù)層面的影響。一方面，計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展給人力資源管理工作帶來了效率的明顯提升，利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)化管理技術(shù)我們能夠?qū)θ肆Y源管理的不同業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行全面的協(xié)調(diào)與配合，減少內(nèi)耗，提升人力資源管理的效能。另一方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)在人力資源管理工作當(dāng)中的應(yīng)用為人力資源管理工作提供了更科學(xué)的數(shù)據(jù)支持，運(yùn)用大數(shù)據(jù)我們能夠?qū)θ肆Y源管理方案和規(guī)劃作出更加客觀有效的評(píng)價(jià)與反饋，提升管理工作的有效性。

三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的發(fā)展策略

（一）采用大數(shù)據(jù)人才管理方法

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，人和組織、人和人之間的關(guān)系都屬于一種數(shù)據(jù)表現(xiàn)形式。所以，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心若想取得飛速發(fā)展，就應(yīng)當(dāng)不停展開新的工作，加強(qiáng)員工之間活動(dòng)，收集員工在日常工作中各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)并準(zhǔn)確掌握全體員工期望值，建立科學(xué)薪酬體系。保證薪酬分配合理之后，還需要突破勞資關(guān)系的分界點(diǎn)，轉(zhuǎn)換另一種思維加以思考。除了薪酬計(jì)算，大多數(shù)人力資源管理都是非程序決策內(nèi)容，所以在人和人交流互動(dòng)環(huán)節(jié)中，就體現(xiàn)出大數(shù)據(jù)的作用，可以為人力資源管理提供數(shù)據(jù)支持。

（二）健全人才招聘培養(yǎng)渠道

首先，針對(duì)人才招聘，在傳統(tǒng)的校園招聘和社會(huì)招聘之余，我們也比較依靠招聘類手機(jī)app和網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)，我們可以在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息并隨時(shí)查看應(yīng)聘者反饋，還可以利用即P的線上交流功能與求職者進(jìn)行溝通，極大提高了招聘效率也提高了人才與企業(yè)的匹配度。其次，互聯(lián)網(wǎng)上存在著大量的培訓(xùn)課程和資源，這些資源涵蓋的行業(yè)非常廣泛并且有很強(qiáng)的針對(duì)性，給員工培訓(xùn)和拓展員工發(fā)展空間提供了很大便利，我們可以通過大學(xué)公開課、精品課程等幫助員工對(duì)接高層次資源，促進(jìn)員工提升自我。

（三）網(wǎng)絡(luò)化管理體系

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下信息傳遞的速度和規(guī)模都有了很大幅度的提升，所以我們的管理層可以相應(yīng)減少，推行扁平式的結(jié)構(gòu)，讓人力資源管理更加高效，提升管理的效率。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)期，人力資源管理部門可以利用網(wǎng)絡(luò)提高工作效率，實(shí)現(xiàn)人力資源部門目標(biāo)的快速達(dá)成。在過去傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工、企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通存在著各種各樣的限制，而“互聯(lián)網(wǎng)+”為這三者提供了方便有力的溝通平臺(tái)，領(lǐng)導(dǎo)的指令能快速的傳達(dá)，員工進(jìn)行上行下效;員工與員工的溝通不再受空間的局限;企業(yè)能看到消費(fèi)者的反饋意見等等。

（四）結(jié)合實(shí)際情況，構(gòu)建管理體系

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來臨為企事業(yè)單位提供了前所未有的動(dòng)力支持，正是因?yàn)槿绱斯芾砣藛T才更應(yīng)當(dāng)將工作重心放在思維模式的開發(fā)方面，為信息化采集、員工培訓(xùn)工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。信息化采集的前提是對(duì)員工在工作、日常生活中所表現(xiàn)出的協(xié)調(diào)性進(jìn)行分析，再運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段，完成員工信息的分類及后續(xù)工作，為績效考核制度的構(gòu)建提供幫助。員工培訓(xùn)的作用主要是保證企事業(yè)單位做到與時(shí)俱進(jìn)，具體來說，員工在開展日常工作時(shí)，普遍具備針對(duì)性和目的性等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)會(huì)隨著工作的開展而逐步強(qiáng)化，因此，管理人員應(yīng)重視員工培訓(xùn)工作，將員工提出的需求作為主要依據(jù)，進(jìn)行工作定位，通過對(duì)個(gè)人規(guī)劃制度加以展示的方式，將企事業(yè)單位發(fā)展和員工目標(biāo)相結(jié)合，為員工提供可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，企事業(yè)單位也會(huì)在員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程中，向著更加科學(xué)、健康的方向發(fā)展。

四、結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，制度化、強(qiáng)制化的管理方式己經(jīng)無法適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，我們必須摒棄傳統(tǒng)的管理理念和管理思維，樹立新時(shí)代下人力資源管理的新思維，提高企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)代化水平。

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