摘 要:近年來,微信被廣泛應(yīng)用,微信公眾號以其簡單便捷的溝通方式、極快的傳播速度和龐大的信息資源被大眾接受,其價(jià)值也逐漸顯現(xiàn)出來。媒體、企業(yè)、個(gè)人等紛紛設(shè)立公眾號,并實(shí)現(xiàn)新媒體運(yùn)營。在微信公眾號的運(yùn)營中,怎樣提高文章的閱讀量,使公眾號成為良好的宣傳平臺,成為了現(xiàn)階段需要考慮的熱點(diǎn)問題。本文就新媒體編輯如何提升微信公眾號閱讀量進(jìn)行簡要的分析。
關(guān)鍵詞:新媒體編輯;微信公眾號;閱讀量;提升策略
中圖分類號:G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-8883(2020)08-0124-02
目前,很多媒體、企業(yè)和個(gè)人都將微信公眾號作為信息發(fā)布的重要平臺,但是很多微信公眾號中的文章閱讀量不高,宣傳效果不理想。對微信公眾號而言,即使人們關(guān)注了公眾號,但是如果其中的內(nèi)容不好、缺乏吸引力,可能人們關(guān)注幾天就會取消關(guān)注。因此新媒體編輯在微信公眾號經(jīng)營中,要將閱讀量的提升作為重點(diǎn)內(nèi)容,從文章標(biāo)題、內(nèi)容、價(jià)值等諸多方面努力,使微信公眾號更具吸引力。本文就提升微信公眾號閱讀量的方法進(jìn)行簡要的分析。
一、增加粉絲數(shù)量
要想提高微信公眾號的閱讀量,首先要保證微信公眾號有足夠數(shù)量的粉絲。為增加粉絲數(shù)量,可以通過互推、線下活動、資本積累等方法。[1]互推是比較常見的方法,就是找到與自己公眾號類型相似的公眾號進(jìn)行方案互推,還可以找一些并不相同的進(jìn)行互推。例如,中山廣播電視臺運(yùn)營的“中山新聞”與“城市零距離”兩個(gè)公眾號,經(jīng)常在文末進(jìn)行鏈接互推,同時(shí)制作宣傳海報(bào)置于對方公眾號文末,讓粉絲掃碼關(guān)注,在新冠肺炎疫情期間制作的預(yù)約口罩海報(bào),日吸粉數(shù)量是平時(shí)的3倍。同時(shí),可以舉辦一系列粉絲比較感興趣的線下活動,如果想要參與活動、了解活動進(jìn)展,就必須關(guān)注微信公眾號,這也能夠在無形中增加用戶數(shù)量。對于資本,最初可能用戶積累不足,這就需要花費(fèi)大量的金錢,不論是地推還是通過流量主廣告的增加,都可以使公眾號慢慢增加粉絲。通過這些方法增加微信公眾號的粉絲,對文章閱讀量的提高極為有利,同時(shí)大量的粉絲也是閱讀量增加的前提和基礎(chǔ)。
二、把握公眾號推送時(shí)間
對微信公眾號而言,為使文章的閱讀量提高,需要對公眾號推送的時(shí)間有準(zhǔn)確的把握。一般而言,微信用戶主要在以下幾個(gè)時(shí)間段比較活躍:工作日,6:00~7:00,12:00,20:00~22:00。周末,10:00~12:00,21:00~23:00。選擇用戶比較活躍的時(shí)間段推送微信文章,同時(shí)將文章推送的時(shí)間固定在這一時(shí)間點(diǎn),不能存在比較大的變動,這樣不僅可以把握用戶活躍時(shí)間點(diǎn),也能夠逐步使公眾號粉絲養(yǎng)成在同一時(shí)間段閱讀文章的習(xí)慣,這對提高微信公眾號文章閱讀量很有幫助。例如,中山廣播電視臺運(yùn)營的政務(wù)新媒體“中山發(fā)布”微信公眾號,固定在每天7:00推出“早安,中山”欄目,給廣大網(wǎng)民送上清晨的問候,圍繞本地時(shí)政民生、天氣、路況以及國際、國內(nèi)大事,每天發(fā)布信息約25條,使廣大網(wǎng)友盡覽新鮮資訊。該欄目日均閱讀量達(dá)5.6萬,單篇最高閱讀量達(dá)“10萬+”。
三、選擇熱門話題
對微信公眾號編輯來說,選題是其必須具備的技能之一。要選擇好的題目,需要有很高的新聞敏銳度,能夠及時(shí)捕捉熱點(diǎn)內(nèi)容。[2]平時(shí)要對用戶的想法和需求有更多的了解,關(guān)心當(dāng)下社會流行的趨勢和內(nèi)容,并結(jié)合實(shí)時(shí)熱點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行選題策劃。選擇好話題之后,需要搜集相關(guān)信息素材,為文章的編輯做好準(zhǔn)備工作。即使內(nèi)容與目前運(yùn)營的新媒體沒有聯(lián)系,也可以巧妙地“蹭熱點(diǎn)”,同時(shí)注意文章中要有足夠的干貨作為支撐。例如2018年7月,疫苗事件受到輿論關(guān)注?!爸猩桨l(fā)布”微信公眾號編輯迅速與中山有關(guān)部門取得聯(lián)系,先后發(fā)布多篇重點(diǎn)報(bào)道,回答“問題疫苗去哪里了”“中山有沒有問題疫苗”等問題,文章累計(jì)閱讀量達(dá)“10萬+”。
四、確定極具吸引力的文章標(biāo)題
確定好話題之后,就需要設(shè)計(jì)一些有吸引力的文章標(biāo)題,這對公眾號文章閱讀量的提升極為重要。在設(shè)計(jì)文章標(biāo)題時(shí),需要把握好以下幾點(diǎn):
首先,為使文章有更高的閱讀量,需要保證標(biāo)題能夠被任何一個(gè)人看懂,并且使其愿意點(diǎn)擊閱讀文章,也就是說標(biāo)題定位需要超目標(biāo)人群。如文章的選題與小米手機(jī)有關(guān),這時(shí)一般編輯可以擬這樣的標(biāo)題:《小米手機(jī)的十大隱秘功能》。但如果具有超目標(biāo)人群的思維,在為文章起標(biāo)題時(shí)就會將所有使用安卓手機(jī)的人群作為目標(biāo)用戶,標(biāo)題就會變成《安卓手機(jī)的十大隱秘功能》,這樣就會增加很多潛在的用戶。
其次,如今信息量巨大,人們每天被各種信息轟炸,流量戰(zhàn)爭就是要爭奪用戶的時(shí)間。當(dāng)前微信用戶關(guān)注的公眾號非常多,同一時(shí)間段推送的內(nèi)容也很多。面對這樣的競爭,為了吸引用戶注意力,就需要在標(biāo)題中有突出的關(guān)鍵詞,而且這些關(guān)鍵詞應(yīng)該是用戶十分熟悉的,不需要思考就能夠在頭腦中顯現(xiàn)出來的,如“漲薪”“潛規(guī)則”“騰訊”“10萬+”等,[3]找到這些關(guān)鍵詞之后,還需要將其突顯出來,盡量將關(guān)鍵詞前置。
最后,為引起讀者的注意,提高閱讀量,可以通過疑問句的方法引出話題,引導(dǎo)讀者思考,也體現(xiàn)文章的中心內(nèi)容。如中山廣播電視臺運(yùn)營的“城市零距離”微信公眾號獲得“10萬+”閱讀量的文章標(biāo)題《中山一出租屋出現(xiàn)確診病例!人員不隔離,防護(hù)不足?》《石岐湖濱路有人拒戴口罩,持刀對峙被擊斃?警方正式回應(yīng)來了!》。
五、提高文章內(nèi)容質(zhì)量
對新媒體編輯來說,為提升微信公眾號閱讀量,文章內(nèi)容的質(zhì)量至關(guān)重要。新媒體編輯在編輯文字內(nèi)容時(shí),要有明確、清晰的思路,有了好的內(nèi)容就相當(dāng)于有了好的推廣,獨(dú)一無二的、有稀缺價(jià)值的、有爭議性的內(nèi)容很容易吸引人,能夠引起讀者持續(xù)的參與和關(guān)注。
同時(shí),文章要有一定的長度和深度。文章長了,讀者會認(rèn)為其中有料,是值得閱讀、收藏的。同時(shí)文章過長,讀者可能一時(shí)無法閱讀完,這樣就只能收藏或者轉(zhuǎn)發(fā)。如果文字不多,就需要發(fā)揮圖片的作用,圖片必須精美、講究。除了文章的長度,還需要注意內(nèi)容的深度。如果要寫醫(yī)學(xué)類文章,需要有專業(yè)的術(shù)語名稱和真實(shí)的案例;如果寫國外企業(yè),可以多用一些英文、商業(yè)模式。其目的就是要使讀者感覺到文章是有深度的、質(zhì)量是很高的。
在文章編輯過程中,語言的質(zhì)量也會影響文章的整體質(zhì)量。語言要“接地氣”,熟悉網(wǎng)絡(luò)詞匯,如2019年的網(wǎng)絡(luò)流行詞:硬核、C位、錦鯉、檸檬精等。[4]新媒體編輯要將這些網(wǎng)絡(luò)詞熟記于心,在文章中熟練運(yùn)用,同時(shí)不定時(shí)地更新自己的網(wǎng)絡(luò)熱詞,以跟上時(shí)代的步伐。
六、優(yōu)化文章格式排版
有了高質(zhì)量的選題、標(biāo)題和內(nèi)容,就需要優(yōu)化格式、科學(xué)排版。但是很多新媒體編輯對這一點(diǎn)的重視程度不足,認(rèn)為排版不是重點(diǎn),只要用戶能夠點(diǎn)擊閱讀就可以了,這種想法是錯(cuò)誤的。如果用戶對標(biāo)題內(nèi)容很感興趣,點(diǎn)進(jìn)文章想要好好閱讀一番,結(jié)果看到文章的排版雜亂,就會嚴(yán)重影響其體驗(yàn)感,時(shí)間久了,即使有再好的標(biāo)題、內(nèi)容,用戶也會因?yàn)槠渑虐娌患讯q豫到底要不要閱讀。因此編輯必須優(yōu)化文章的排版。微信公眾號文章排版要注意的內(nèi)容就是配圖、文字大小、標(biāo)題以及引導(dǎo)語等,[5]這些是文章格式排版的標(biāo)配,在排版時(shí)必須注意,如在配圖時(shí),大圖片的尺寸比例要適當(dāng),一般為360像素*200像素,避免比例失調(diào)導(dǎo)致圖片上傳時(shí)被壓縮變形。只有使讀者感覺到運(yùn)營者是一個(gè)有心的人,文章閱讀量才會提高。
七、提高文章轉(zhuǎn)發(fā)率
在微信息時(shí)代,信息傳播數(shù)量大、渠道多,閱讀量高的文章肯定有可取之處,只有文章的形式觸動受眾,受眾才會想要轉(zhuǎn)發(fā)。要想獲得較高的文章轉(zhuǎn)發(fā)率,不僅要有好內(nèi)容,還要注重表達(dá)方式,比如藥品、產(chǎn)品說明書的內(nèi)容都很有用,但是人們看完并不會轉(zhuǎn)發(fā)、分享。因此好的文章要有靈性,而靈性是作者賦予的,作者的風(fēng)格、語氣都十分重要。
很多人轉(zhuǎn)發(fā)微信文章就是想要展現(xiàn)自己的一種特質(zhì),如有人轉(zhuǎn)發(fā)搞笑的圖片、文章,是想讓人覺得自己很幽默;有的人轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)事新聞,讓人覺得自己關(guān)心社會時(shí)事。微信朋友圈也是一個(gè)自我展示的平臺,文章要想獲得較高的轉(zhuǎn)發(fā)率,就必須有明確的特點(diǎn),才會容易被讀者發(fā)現(xiàn),并順利轉(zhuǎn)發(fā)。
八、提高用戶黏度
提高用戶黏度也是提升微信公眾號閱讀量的途徑之一。微信公眾號平臺有關(guān)鍵詞自動回復(fù)功能,這能夠在一定程度上提高用戶的黏度,促進(jìn)用戶與公眾號之間的互動,這一點(diǎn)應(yīng)該得到高效利用。如一些具有開發(fā)權(quán)限和能力的企業(yè),可以開發(fā)智能聊天機(jī)器人,增加用戶與公眾號之間互動的趣味性。另外,開通微信文章的評論功能,加強(qiáng)交流。即時(shí)互動是新媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢。中山廣播電視臺運(yùn)營的“中山發(fā)布”“中山新聞”“城市零距離”微信公眾號,每天安排專人回復(fù)、收集后臺網(wǎng)友留言,對熱點(diǎn)民生問題進(jìn)行梳理歸類,發(fā)揮媒體優(yōu)勢,使記者針對有關(guān)問題及時(shí)跟進(jìn)處理、及時(shí)回復(fù)網(wǎng)友,贏得了贊賞。
九、文章推薦與原文超鏈接添加
微信的自定義功能比較強(qiáng)大,為提高文章的閱讀量,可以將需要推送的文章放在微信聊天界面底部的菜單中。同時(shí)在文章頁面底部增加一個(gè)文章推薦的模塊,將需要推薦的文章放到模塊中,并增加文章的超鏈接,使有需要的、對相關(guān)內(nèi)容感興趣的讀者通過超鏈接轉(zhuǎn)入新的文章中閱讀,從而增加文章閱讀量。
此外,在微信圖文信息添加時(shí),微信信息中是不能放超鏈接的,對此可以在尾部增加原文鏈接,只有閱讀原文可以放超鏈接,通過閱讀原文增加圖文信息的瀏覽量。[6]
十、結(jié)語
在新媒體時(shí)代背景下,微信公眾號應(yīng)運(yùn)而生,對企業(yè)、媒體而言有十分重要的影響。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,傳統(tǒng)媒體編輯要想順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,就必須利用互聯(lián)網(wǎng)、新媒體的優(yōu)勢。利用微信公眾號吸引和積累用戶數(shù)量,同時(shí)減少運(yùn)營成本。新媒體編輯為提高微信公眾號的閱讀量,就需要從受眾的特點(diǎn)出發(fā),優(yōu)化文章選題、標(biāo)題、內(nèi)容等,使其深入人心,才能夠引起更多人的共鳴,使更多人閱讀文章。
參考文獻(xiàn):
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[6] 黃春勝.公眾號新聞推送時(shí)間對閱讀量的影響研究——以廣東省河源市9個(gè)公眾號為例[J].新聞潮,2019(05):8-10.
作者簡介:王華麗(1977—),女,湖北松滋人,本科,中級廣播電視新聞編輯職稱,研究方向:新聞傳播。