王敏兒 陳潔

【摘要】導(dǎo)向標(biāo)識(shí)語具有提供信息或提醒讀者注意事項(xiàng)的功能，其表現(xiàn)形式上包含了文字、圖案和顏色等。本文旨在為中國大型體育賽事場(chǎng)館提供一套導(dǎo)向標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)建議，讓導(dǎo)向標(biāo)識(shí)更簡(jiǎn)單、更系統(tǒng)地服務(wù)全球觀眾，使賽事承辦城市更加現(xiàn)代化和國際化。本文首先介紹了導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的概念，并對(duì)它的主要特征和功能進(jìn)行了總結(jié);其次，分析了導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的分類，建議完善導(dǎo)向標(biāo)志評(píng)估體制;最后，總結(jié)了中英文導(dǎo)向標(biāo)識(shí)之間的差異。本文為大型體育場(chǎng)館的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)提供了一定的理論指導(dǎo)。

【關(guān)鍵詞】體育場(chǎng)館;導(dǎo)向標(biāo)識(shí);英譯

【作者簡(jiǎn)介】王敏兒（1985-），女，漢族，浙江寧波人，浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，碩士，研究方向：英語教學(xué)與語言應(yīng)用研究;陳潔（1975-），漢族，浙江嘉興人，浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院，副教授，碩士，研究方向：英語翻譯、英語課程與教學(xué)論。

近年來，在中國舉辦的大型賽事越來越多，舉辦體育賽事能夠提高城市形象，推進(jìn)城市的建設(shè)發(fā)展水平。由于體育場(chǎng)館具有體積龐大的特點(diǎn)，所以一般都是城市中的標(biāo)志性建筑，通常能成為該城市的一座有時(shí)代意義的建筑藝術(shù)品。由于其投資巨大，體育場(chǎng)館應(yīng)為發(fā)展城市經(jīng)濟(jì)，發(fā)揮與其相稱的社會(huì)效益，后期利用時(shí)又能成為人們休閑健身等活動(dòng)的重要場(chǎng)所。而體育場(chǎng)館導(dǎo)向標(biāo)識(shí)在確保觀眾在巨大且陌生的環(huán)境中相對(duì)容易地找到座位，并在中場(chǎng)休息和其他間隔時(shí)間內(nèi)將他們引導(dǎo)到廁所和小食臺(tái)等公共設(shè)施方面，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此，導(dǎo)向標(biāo)識(shí)應(yīng)視為體育場(chǎng)館設(shè)計(jì)過程中不可或缺的一部分，而雙語標(biāo)識(shí)的設(shè)置展現(xiàn)了一個(gè)國家與國際接軌的程度。

一、體育場(chǎng)館的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)

導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的實(shí)質(zhì)就是將自己定向到物理空間，并從一個(gè)地方導(dǎo)航到另一個(gè)地方的所有方式。一種嘗試確定一個(gè)人的位置，再通過路線決策選擇通往目的地的輔助工具。它描述人們與空間之間的動(dòng)態(tài)關(guān)系，整合了所有認(rèn)知、知覺、問題解決和決策過程，它是人們完成旅程的效果產(chǎn)生積極或消極影響的外部因素。大型體育場(chǎng)館的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)，就是在體育場(chǎng)館建筑的最合適的地方將區(qū)域分布、方向指示等信息以文字和圖形的形式進(jìn)行呈現(xiàn)，進(jìn)而引導(dǎo)觀眾，使觀眾可以在巨大的體育場(chǎng)館中迅速到達(dá)想要去的地方。

導(dǎo)向標(biāo)識(shí)在復(fù)雜的建筑環(huán)境中尤為重要。隨著建筑環(huán)境變得越來越復(fù)雜，人們需要視覺提示，例如地圖、箭頭和符號(hào)，以幫助將其引導(dǎo)到目的地。亞瑟（Arthur）和帕西尼（Passini）在《人，標(biāo)志與建筑》一書中提到，規(guī)劃導(dǎo)向系統(tǒng)時(shí)要考慮用戶（他們的優(yōu)勢(shì)、局限和行為）以及系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)等因素。 有效的導(dǎo)向系統(tǒng)有助于人們獲得幸福感和安全感，幫助人們開發(fā) “心理地圖”，并盡可能地簡(jiǎn)化路線。

二、導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的分類

標(biāo)識(shí)是人們?cè)趯ぢ分凶钪庇^的部分。一個(gè)好的導(dǎo)向系統(tǒng)需要精心設(shè)計(jì)標(biāo)牌，但必須放置正確，并與用戶的語言匹配。最常用的四種類型的標(biāo)識(shí)可幫助用戶導(dǎo)航并向他們提供適當(dāng)?shù)男畔ⅰＫ鼈兪牵?/p>

1.信息性標(biāo)識(shí)（Informational）。它提供關(guān)于閱讀者所處位置的有用信息，讓閱讀者知道可以在哪里（以及如何）訪問有關(guān)該設(shè)施的更多信息。例如：設(shè)施和住宿（免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò);電梯）Amenities and accommodations （free Wi-Fi; elevators）;設(shè)施標(biāo)牌（浴室、出口、自助餐廳）Facilities signage （bathrooms、exits、cafeteria）;商業(yè)信息（營(yíng)業(yè)時(shí)間、地址、號(hào)碼） Business information （hours of operation; address，numbers）。 信息性標(biāo)識(shí)牌最好放置在暴露范圍廣的區(qū)域，大廳、建筑物入口是較合適的地方，且信息性標(biāo)識(shí)應(yīng)該一目了然，是任何人都可以理解的標(biāo)識(shí)。

2.定向性標(biāo)識(shí)（Directional）。顧名思義，定向性標(biāo)識(shí)是結(jié)合使用箭頭給出信息的方式，它通常在閱讀者必須決定路線的路口處。方向指示牌可幫助人們順利到達(dá)目的地，一般在交通不暢通的路口（體育場(chǎng)館的車輛進(jìn)出口和各個(gè)大門）和區(qū)域使用。任何不熟悉周圍環(huán)境的人都會(huì)從各種方向指示牌中受益，它可以像在每個(gè)路口派遣人員指揮一樣簡(jiǎn)單，就像一只看不見的手引導(dǎo)人們從一個(gè)地方到達(dá)目的地。例如：交界處指示牌（自助餐廳向左，出口右側(cè)）Junction signage （left to cafeteria，right to an exit）。一次只給出一步的信息是這類導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的特點(diǎn)，因此，連續(xù)性是定向指示牌的關(guān)鍵。

3.識(shí)別性標(biāo)識(shí)（Identification）。識(shí)別性標(biāo)識(shí)告訴人們已經(jīng)到達(dá)目的地，還充當(dāng)一般的尋路地標(biāo)。為了幫助人們識(shí)別當(dāng)前所在位置，可以在建筑物入口處放置識(shí)別性標(biāo)識(shí)。使用文字和圖像來標(biāo)識(shí)設(shè)施周圍的洗手間、休息室、會(huì)議室和其他常見目的地。例如：入口/ 大廳Entrance /Lobby、無障礙衛(wèi)生間Accessible toilet、體育館Sports hall、設(shè)備店Equipment store、走廊Corridor 、步行樓梯Stair等。另外，在入口處的地圖上標(biāo)明“您在這里” “You are here”，用戶可能會(huì)首選并使用建議的路線。

4.法規(guī)類標(biāo)識(shí)（Regulatory）。這些標(biāo)識(shí)使人們知道他們?cè)谥付▍^(qū)域中可以做什么和不能做什么，并且經(jīng)常用嚴(yán)肅的措辭來表達(dá)，以創(chuàng)造一個(gè)安全的環(huán)境。例如：“禁止吸煙” “No smoking” 或“禁區(qū)” “Restricted area”。這類標(biāo)牌重于安全和責(zé)任問題，并設(shè)定了界限，用于建立和加強(qiáng)規(guī)則、安全標(biāo)準(zhǔn)和隱私期望。它通常沒有多余的裝飾，只有清晰、簡(jiǎn)潔、突出的信息，就像 “僅限員工” “Employees only”字樣一樣，讓用戶知道設(shè)施內(nèi)允許或禁止吸煙的地方、在某些區(qū)域禁止進(jìn)入、限速等信息。

5.組合型標(biāo)牌，上述每種類型的標(biāo)牌都可以聯(lián)合使用，此外，所有標(biāo)牌都應(yīng)簡(jiǎn)單。無論其目的是什么，都要讓人們?cè)诳赐曷窐?biāo)幾秒鐘內(nèi)知道它說的是什么，以及與尋路有關(guān)的含義。標(biāo)牌越簡(jiǎn)單，并且在所有四種類型中的粘合性越強(qiáng)，則對(duì)使用它的人來說越有效。

三、標(biāo)志設(shè)計(jì)中的基本設(shè)計(jì)原則

1.使用顏色和對(duì)比度對(duì)于易讀性很重要。標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)應(yīng)一致，信息應(yīng)簡(jiǎn)短且容易理解，應(yīng)使用規(guī)定的字體、顏色和對(duì)比度。安全標(biāo)志通過顏色、形狀、圖形符號(hào)的組合和文字展現(xiàn)。一般而言，紅色圓形（對(duì)比色白）內(nèi)對(duì)角線表示禁止停車，例如禁止吸煙No smoking;藍(lán)色圓形（對(duì)比色白）表示強(qiáng)制性動(dòng)作，如：戴護(hù)目鏡Wear eye protection;黃色等邊三角形（對(duì)比色黑）代表危險(xiǎn)，如：危險(xiǎn)易燃材料Danger flammable material;綠色長(zhǎng)方形（對(duì)比色白），代表安全狀況的信息，如：逃生請(qǐng)往左Escape route-left;紅色長(zhǎng)方形（對(duì)比色白），代表消防安全，如：消防設(shè)備Fire equipment。體育場(chǎng)館的不同區(qū)域Section也可以按照顏色劃分，一般大型體育場(chǎng)館的座位會(huì)根據(jù)不同區(qū)域用不同顏色，它能夠幫助觀眾快速區(qū)分區(qū)域，也是一種營(yíng)造體育氣氛的重要因素。

2.符號(hào)和象形圖。標(biāo)識(shí)應(yīng)包含符號(hào)、象形圖以及文字，符號(hào)和象形圖應(yīng)簡(jiǎn)單易懂。如何通過導(dǎo)向標(biāo)識(shí)將人們帶到正確的地方，并使錯(cuò)誤發(fā)生概率降低。特別是在一個(gè)陌生的國家，個(gè)人英語能力差的情況下。由1964年-2020年奧林匹克象形圖看來，可以考慮用單純的符號(hào)和象形圖的方式表現(xiàn)。日本決定在2020東京奧運(yùn)會(huì)使用各種符號(hào)向人們展示各種地方，例如廁所、飲水器、急救和電話等。在東京奧運(yùn)會(huì)的日程中，還將使用符號(hào)標(biāo)識(shí)20多個(gè)體育賽事。由于這種特殊的文化關(guān)注，1964年東京奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)是第一次專門為奧運(yùn)會(huì)設(shè)計(jì)象形圖。

四、建立尋路系統(tǒng)評(píng)估

了解用戶的目標(biāo)以及到達(dá)目的地所需的后續(xù)行動(dòng)和行為對(duì)于成功的尋路系統(tǒng)的設(shè)計(jì)至關(guān)重要。而用于建筑物的尋路系統(tǒng)的設(shè)計(jì)通常早在施工完成之前就開始了，不過只有平面圖，這使設(shè)計(jì)人員很難準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)用戶在使用環(huán)境中的行為。因此，在與空間中的標(biāo)識(shí)和其他信息交互時(shí)，用戶行為的占用后觀察對(duì)于作出調(diào)整至關(guān)重要。紐約EGD設(shè)計(jì)師卡洛里（Calori）和凡登·愛因登（Vanden-Eynden）認(rèn)識(shí)到，雖然有必要進(jìn)行評(píng)估，但它通常不是預(yù)算的一部分，因此成為設(shè)計(jì)師進(jìn)行的無償、非正式的活動(dòng)。此外，Berger指出了評(píng)估過程對(duì)于標(biāo)牌和尋路項(xiàng)目的重要性，并確定了兩種不同的評(píng)估類型：第一次發(fā)生在開發(fā)階段，第二次發(fā)生在使用后;前者關(guān)注標(biāo)牌設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)、易讀性、標(biāo)牌尺寸、位置和制作材料，而后者則有助于確定系統(tǒng)是否支持用戶導(dǎo)航空間。

五、中英文導(dǎo)向標(biāo)識(shí)之間的差異

導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的應(yīng)用具有全球特征，文字性中英文導(dǎo)向標(biāo)識(shí)之間的差異在于其表達(dá)方式的不同，詞性、語法以及文化方面的差異。而且每種語言和文化都是密不可分的，不同語言代表不同文化。中英文導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的翻譯包括語言、字詞選擇、展現(xiàn)形式以及傳統(tǒng)文化的碰撞。為了完成兩種語言的翻譯，翻譯人員必須充分理解文字和文化內(nèi)涵。因此，應(yīng)嘗試用英語閱讀導(dǎo)向標(biāo)識(shí)。但是，仍然有一些公共標(biāo)識(shí)具有中國特色，或者在英語國家中無法替代。值得注意的是，在翻譯這些公共標(biāo)識(shí)時(shí)，其目的不僅是為外國游客提供必要的信息，而且也讓外國朋友了解中國文化，應(yīng)該達(dá)到互文的連貫性。英文翻譯應(yīng)該與中國公共標(biāo)識(shí)的含義相同，不能任意篡改。

六、結(jié)語

導(dǎo)向標(biāo)識(shí)是體育場(chǎng)館為觀眾服務(wù)和傳遞有效信息的必不可少的設(shè)施，良好的標(biāo)識(shí)能為大型賽事錦上添花，提升中國和賽事城市的形象。良好的標(biāo)識(shí)必須系統(tǒng)、簡(jiǎn)單、清晰且全面，以便閱讀者的理解。

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