袁宏偉

摘 要：在新時(shí)期，高職班主任需要格外重視情感管理的應(yīng)用。高職學(xué)生存在諸多問(wèn)題，其情感具有矛盾性、復(fù)雜性以及豐富性。針對(duì)學(xué)生的這些問(wèn)題，班主任需要充分了解情感管理的基礎(chǔ)，調(diào)整自己的心態(tài)，正確看待自己與學(xué)生之間的關(guān)系，增進(jìn)彼此之間的情感，促使學(xué)生能更好地成長(zhǎng)。

關(guān)鍵詞：高職;情感管理;重要性;原則

人具有十分豐富的情感，面對(duì)新的教育形式以及社會(huì)形勢(shì)，要求班主任重視情感管理。班主任需要及時(shí)轉(zhuǎn)變自己的教育理念，秉承以生為本的理念，足夠尊重學(xué)生，真正愛(ài)護(hù)和關(guān)心學(xué)生，寬容地對(duì)待學(xué)生，多多與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流。

一、情感管理在高職班主任工作中的重要性以及原則

（一）情感管理的重要性

相對(duì)于其他學(xué)校來(lái)說(shuō)，高職院校的起步較晚，并且一直處于招生鏈的末尾，具有較為明顯的劣勢(shì)。近些年，各大高校正在不斷擴(kuò)招，高職院校的學(xué)生質(zhì)量也逐漸降低。很多高職學(xué)生都是高考失利的，心灰意冷，缺少學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo)，并且知識(shí)基礎(chǔ)相對(duì)較差，不具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。這些原因都使得學(xué)生缺少學(xué)習(xí)的動(dòng)力，容易出現(xiàn)焦慮的情況。在過(guò)去，高職班主任在教學(xué)時(shí)都是采用強(qiáng)制性措施，制定一系列的規(guī)章制度，采用命令式的教育教學(xué)方式。這樣的方式雖然會(huì)在一定程度上降低學(xué)生出現(xiàn)越軌行為的概率，但也容易帶給學(xué)生壓抑感，非常不利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)，會(huì)讓學(xué)生更容易產(chǎn)生逆反心理。

（二）情感管理的應(yīng)用原則

在現(xiàn)代的教育理念中，以人為本是至關(guān)重要的。情感管理要求班主任要從學(xué)生的角度考慮問(wèn)題，針對(duì)不同性格的學(xué)生采用不同的交流方式。如針對(duì)性格較為外向的學(xué)生，班主任可以采用面對(duì)面交流的方式，觀察學(xué)生的表情，鼓勵(lì)學(xué)生說(shuō)說(shuō)自己的看法和觀點(diǎn);針對(duì)性格較為內(nèi)向的學(xué)生，班主任就可以利用微信、QQ等軟件與學(xué)生交流與溝通，讓學(xué)生能逐漸放下戒心，主動(dòng)與教師交流，說(shuō)出自己的真實(shí)想法。只有班主任能足夠關(guān)心學(xué)生，給予學(xué)生更多的愛(ài)護(hù)，不斷激勵(lì)學(xué)生，就能營(yíng)造出一個(gè)十分友善且積極的氛圍，學(xué)生也會(huì)借此產(chǎn)生歸屬感，也會(huì)進(jìn)一步激活學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。情感管理可以將生本理念真正落實(shí)到位，為教師與學(xué)生的良好溝通搭建起橋梁，讓班主任的情感熏陶和感染學(xué)生，促使學(xué)生形成高尚的人格。

二、情感管理的策略

（一）從學(xué)生角度看問(wèn)題，學(xué)會(huì)換位思考

情感管理的第一步就是班主任站在學(xué)生的角度去看待問(wèn)題，這既是對(duì)自身的一種情感管理，也是對(duì)班級(jí)負(fù)責(zé)的一種情感管理。在高職教育中，班主任應(yīng)該理解高職學(xué)生的心理特征，幫助學(xué)生解決問(wèn)題。在實(shí)際情況中，班主任不應(yīng)該用一個(gè)成熟教師的角度去看待學(xué)生的行為和心理，這樣會(huì)使得學(xué)生與自己疏離，還會(huì)造成學(xué)生的逆反心理。高職學(xué)生比普通高校的學(xué)生更加敏感，他們對(duì)于外面的世界更加好奇，班主任應(yīng)該從他們的角度去看待他們思考的問(wèn)題，幫助他們對(duì)自己的前途、學(xué)習(xí)道路進(jìn)行分析。除此之外，教師還應(yīng)該積極進(jìn)行換位思考，在做班級(jí)管理決定時(shí)要多考慮學(xué)生的想法，關(guān)注學(xué)生的具體情緒。在實(shí)際的教學(xué)工作中，教師可以與學(xué)生進(jìn)行交流和溝通，詢問(wèn)學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題。只有教師真正做到換位思考，從學(xué)生角度看待學(xué)生的問(wèn)題，情感管理工作才真正具有意義。

（二）關(guān)注個(gè)體差異，做到因材施教

一般來(lái)說(shuō)，在高職院校中學(xué)習(xí)的學(xué)生一般處于16～22周歲，這個(gè)時(shí)候是他們的青春時(shí)期，他們對(duì)于自由、獨(dú)立、生活的向往與普通學(xué)生一樣強(qiáng)烈。也正因?yàn)檫@樣，高職學(xué)生的個(gè)體差異性才越來(lái)越明顯，每一個(gè)學(xué)生都有他自己的想法。教師在開(kāi)展情感管理工作時(shí)應(yīng)該積極關(guān)注學(xué)生之間的不同想法，不能用一種工作方法來(lái)應(yīng)對(duì)全部學(xué)生。教師在日常工作中應(yīng)該重視學(xué)生的個(gè)人特點(diǎn)，做到因材施教。在給予學(xué)生幫助時(shí)，應(yīng)該盡力從學(xué)生角度進(jìn)行考慮，不能用傳統(tǒng)的方式進(jìn)行套用，讓學(xué)生的負(fù)擔(dān)更重。在實(shí)際情況中，教師應(yīng)該用不同的情感管理方式去幫助不同的學(xué)生。例如，一些樂(lè)觀開(kāi)朗的同學(xué)遇到了問(wèn)題，教師就可以直接詢問(wèn)他們是否需要幫助，或是直接給予學(xué)生最有效的引導(dǎo)。而如果遇上了一些較為內(nèi)向的學(xué)生，教師就可以先與學(xué)生進(jìn)行溝通，然后再詢問(wèn)學(xué)生的各種情況。

（三）重視實(shí)質(zhì)活動(dòng)，避免流于形式

在傳統(tǒng)的高職教育中，還存在著許多流于形式的管理工作，這在各高校都是一個(gè)大難題。為了更好地提高情感管理的效率，教師應(yīng)該多注重活動(dòng)的實(shí)質(zhì)性，要開(kāi)展一些真材實(shí)料的有效活動(dòng)，要利用這些活動(dòng)讓學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率和能力。班主任將情感管理應(yīng)用于實(shí)踐活動(dòng)中，可以有效地提高情感管理的作用，例如，可以促進(jìn)班級(jí)團(tuán)結(jié)，還可以讓學(xué)生展示自己、提高自信心，并在活動(dòng)中提高溝通能力。在這些活動(dòng)中，班主任可以更加深入地了解學(xué)生的個(gè)人情況，之后就可以更加有效地給學(xué)生提供情感幫助。例如，教師可以組織學(xué)生進(jìn)行演講活動(dòng)、郊游活動(dòng)等等，還可以在節(jié)假日來(lái)臨時(shí)讓學(xué)生進(jìn)行劇本表演。這些有趣的活動(dòng)既可以提高學(xué)習(xí)氛圍，又可以提高情感管理的效率。

綜上所述，對(duì)高職班主任來(lái)說(shuō)，情感管理具有重要的作用，在日常的教學(xué)工作中，教師應(yīng)該注重情感管理的應(yīng)用。除此之外，教師還應(yīng)該在日常的工作中不斷提高自己的綜合素質(zhì)和教學(xué)能力，從而提高情感管理的效率和質(zhì)量。

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