鄭彩霞

摘要：近些年來，經(jīng)濟的不斷發(fā)展和社會的不斷進步，帶動提升了人們的生活水平，科學技術(shù)也正在改變?nèi)藗兊纳?，不同行業(yè)和領域?qū)崿F(xiàn)信息化管理已經(jīng)成為時代發(fā)展的需要。為了更好地順應時代，行政行政事業(yè)單位人力資源管理也要朝著信息化方向發(fā)展。本文分析了行政行政事業(yè)單位的現(xiàn)狀，為其信息化發(fā)展提出了相關(guān)策略。

關(guān)鍵詞：新形勢;行政行政事業(yè)單位;人力資源管理;信息化

就目前市場和經(jīng)濟的發(fā)展情況來看，行政事業(yè)單位想要做到可持續(xù)發(fā)展，需要不斷做出改變，在現(xiàn)有管理模式上做好轉(zhuǎn)型升級，擺脫傳統(tǒng)管理理念的束縛，做到與時俱進，引進先進技術(shù)和信息化手段，在現(xiàn)有管理模式上開展更多探究活動。在行政事業(yè)單位發(fā)展過程中，想要更好承擔社會職責，就要充分認識到自身存在的缺陷，做好人力資源管理工作。

一、人力資源管理信息化的內(nèi)涵和必要性

（一）內(nèi)涵

在現(xiàn)如今社會的發(fā)展趨勢下，信息化發(fā)展是各行各業(yè)的最終歸宿，利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源管理的科學分配。在新形式的背景之下，行政事業(yè)單位的人力資源管理和傳統(tǒng)的有著截然不同的區(qū)別，摒棄了傳統(tǒng)管理理念和管理方式的束縛，現(xiàn)如今的人力資源管理實現(xiàn)了和信息技術(shù)的完美結(jié)合，突出了在新形式人力資源管理“以人為本”的核心思想理念。在信息技術(shù)的幫助之下，人力資源管理能夠?qū)崿F(xiàn)流程的簡化、成本的降低、效率的提升，以此來保證行政事業(yè)單位人力資源管理的可持續(xù)發(fā)展。

人力資源管理信息化是一種以信息技術(shù)為基礎的管理方式，吸取了互聯(lián)網(wǎng)、人力資源管理等多方面的知識和經(jīng)驗，憑借以“客戶為中心”的先進管理理念，受到了很多行政事業(yè)單位的青睞和應用。慢慢成為了新形式下最受歡迎的人力資源管理方式，引領著人力資源管理的風向標。盡管人力資源管理信息化的應用具備很多傳統(tǒng)人力資源管理不具備的優(yōu)勢，但是也存在著一定的風險。人力資源管理信息化需要行政事業(yè)單位的領導對本單位的實際情況有全面的了解和掌握，要在了解了本單位情況的基礎之上，根據(jù)行政事業(yè)單位發(fā)展的戰(zhàn)略目標和員工的需求，制定詳細的人力資源管理方案，要本著統(tǒng)籌全局的管理理念，對管理的內(nèi)容做到事無巨細的制定。這就需要行政事業(yè)單位的領導對本單位的發(fā)展有著相當明確的把握，并且能夠結(jié)合新形式的發(fā)展不斷調(diào)整現(xiàn)有管理的方法。

（二）必要性

1.有助于降低人力資源管理成本

傳統(tǒng)人力資源管理流程較為繁瑣，業(yè)務繁忙，包括員工考勤、績效考核、人員招聘、崗位調(diào)動等，很多管理者的時間都會被重復機械的工作占據(jù)，工作效率低下。開展信息化建設，能用計算機替代人工，把人工從重復機械的日常事務中解放出來，提升行政事業(yè)單位運行的效率。

2.提升人力資源管理質(zhì)量

實現(xiàn)人力資源的信息化管理，能最大化提升信息傳遞的流暢度，提升管理質(zhì)量。與此同時，還能利用計算機來處理數(shù)據(jù)和信息，有助于內(nèi)部信息交流和溝通，讓行政事業(yè)單位所有員工參與其中。

3.有助于提升人力資源管理效率

在行政事業(yè)單位人力資源管理的過程中，信息化建設能在原有管理模式上進行創(chuàng)新，為管理人員做決策提供可靠依據(jù)。比如利用信息技術(shù)實現(xiàn)電子化人員招聘，能夠解決人工人力資源配置中存在的問題，能夠減少人為因素的干擾，更好地遵循擇優(yōu)錄取的原則，提升崗位匹配度。

二、行政事業(yè)單位中傳統(tǒng)人力資源管理存在的問題

（一）傳統(tǒng)管理理念根深蒂固

就目前我國行政事業(yè)單位發(fā)展現(xiàn)狀來看，存在著人員數(shù)量多、難以管理的情況。不僅如此，管理人員的重心一般都放在外部服務上，忽略了對內(nèi)部工作的落實。很多員工進入了行政事業(yè)單位編制體系，抱著“金飯碗”高枕無憂，難免會出現(xiàn)態(tài)度懈怠的問題。管理人員沒有深入研究問題出現(xiàn)的原因，在出現(xiàn)問題的第一時間也沒有及時解決，久而久之小問題就成為了大麻煩。行政事業(yè)單位管理理念落后，使整個管理體系落后于時代發(fā)展，阻礙各項工作順利開展。

（二）管理方法不科學

行政事業(yè)單位內(nèi)部部門較多，不同部門分工不同，各個部門之間的獨立性較強，其專業(yè)化要求也比較高。相比于普通企業(yè)和單位來說，行政事業(yè)單位人力資源管理的內(nèi)容復雜，難度大。傳統(tǒng)人力資源管理模式，運用的是統(tǒng)一的管理方式，沒有充分考慮到不同部門之間的差異性，不僅如此，考勤方式不夠嚴謹，人工考勤會有一定誤差。在工作內(nèi)容、工作時間以及加班時間上都會受到人為因素的干擾，影響數(shù)據(jù)的準確性。

（三）信息建設基礎薄弱

行政事業(yè)單位信息化意識還不夠強烈，對各種人力資源管理軟件的開發(fā)力度還不夠大，滿足不了現(xiàn)如今時代發(fā)展的需求。首先，現(xiàn)在很多行政事業(yè)單位所用的系統(tǒng)軟件只能滿足基本辦公需求，應用范圍狹窄;其次，無法實時顯示動態(tài)數(shù)據(jù)，也是存在的一大缺陷。傳統(tǒng)人力資源信息管理主要是以處理簡單的數(shù)據(jù)為主，軟件功能性不強。

三、行政事業(yè)單位人力資源管理信息化建設路徑

（一）轉(zhuǎn)變管理理念，建立信息處理平臺

積極轉(zhuǎn)變管理理念，把信息化建設意識融入到行政事業(yè)單位人力資源管理中，為行政事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎。1.行政事業(yè)單位的管理人員需要以身作則，積極主動學習先進管理理念以及信息化技術(shù)，不斷提升自我，把信息化管理理念融入到各項工作中去，提升管理水平。同時，更新人力資源管理思想和模式，解決信息化建設過程中存在的難題，可學習和借鑒先進單位的管理模式和成果，制定符合行政事業(yè)單位實際發(fā)展情況的管理制度;2.對人力資源進行集中統(tǒng)一管理，搭建行政事業(yè)單位專屬的信息化管理平臺，根據(jù)實際工作情況，設置平臺功能框架，參考先進的現(xiàn)代化信息管理方案，提升信息對接的可靠性。此外，還可在信息平臺中設置反饋板塊，保持反饋渠道暢通，行政事業(yè)單位管理人員要積極聽取基層員工的意見和建議，這些都是后續(xù)工作開展的基礎，能為行政事業(yè)單位的發(fā)展指明方向。

（二）鞏固信息建設基礎，納入人才培養(yǎng)范圍

在信息化時代背景之下，信息化的人才管理模式是社會發(fā)展的新趨勢，行政事業(yè)單位要抓住社會賦予其的機會，做好鞏固信息建設基礎，為人力資源管理高效、長久的發(fā)展做鋪墊。1.人力資源管理人員可以利用信息化技術(shù)，分析不同員工的長處和優(yōu)勢，不斷優(yōu)化現(xiàn)有資源，提升崗位匹配度，提升人才利用率。與此同時，還要加強對人才的信息化意識培訓力度，從領導層到基層員工都需要充分意識到人力資源管理信息化建設的重要性，把提升信息化技能和績效考核聯(lián)系起來，激發(fā)員工自主學習的積極性和主動性;2.建立科學培訓機制，從人力資源信息化管理理論知識和信息化技術(shù)操作兩個方面出發(fā)，提升員工實際操作能力，也能加強員工理論聯(lián)系實際、解決實際問題的能力。行政事業(yè)單位管理人員需要定期對員工進行考核，確保員工能夠?qū)W以致用。

（三）優(yōu)化現(xiàn)有管理模式，提升信息管控力度

想要讓人力資源信息化管理模式落到實處，發(fā)揮作用，行政事業(yè)單位在人力資源信息化管理建設過程中，就需要優(yōu)化實際工作的方方面面。1.在日常使用信息系統(tǒng)時，積極采納員工的各方面意見，對信息系統(tǒng)進行優(yōu)化;2.把信息技術(shù)發(fā)展的實際情況和員工個人計劃聯(lián)系起來，定期升級信息系統(tǒng)，提升系統(tǒng)運行的效率;3.提升行政事業(yè)單位人力資源管理人員的信息化管理水平;4.加強對信息系統(tǒng)的保密工作，通過設置防火墻、訪問權(quán)限等方式，加強對信息的保密處理，提高信息平臺的安全度。

（四）加強整體統(tǒng)籌規(guī)劃

想要推進行政事業(yè)單位人力資源管理信息化建設，要根據(jù)實際情況制定工作計劃和目標，以發(fā)展的眼光，進行長遠規(guī)劃。行政事業(yè)單位人力資源管理信息化規(guī)劃需要以本單位的實際發(fā)展情況為依據(jù)，做好分析和評估工作，制定不同階段的發(fā)展目標。在構(gòu)建信息化系統(tǒng)框架時，確保系統(tǒng)的規(guī)范性。

四、結(jié)語

不同行業(yè)的各個單位都會受到信息化發(fā)展的影響。行政事業(yè)單位管理人員需要把握機會，應對挑戰(zhàn)，完善現(xiàn)有制度，做好創(chuàng)新升級，抓住發(fā)展中的關(guān)鍵因素。從根本上推動行政事業(yè)單位人力資源管理的信息化建設，將人力資源管理和單位本身的戰(zhàn)略目標相結(jié)合，讓信息技術(shù)成為推動行政事業(yè)單位人力資源管理可持續(xù)發(fā)展的重要力量。

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