摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高校宿舍管理呈現(xiàn)出的問(wèn)題逐漸引起社會(huì)的關(guān)注，例如人際關(guān)系處理問(wèn)題、“小團(tuán)體”問(wèn)題、宿舍文化發(fā)展問(wèn)題等等，以上問(wèn)題能否順利解決，關(guān)系著宿舍作為高校實(shí)施思想政治教育的主要陣地之一，能否真正發(fā)揮其思想引領(lǐng)和價(jià)值導(dǎo)向作用。

關(guān)鍵詞：高校;宿舍管理;宿舍文化;育人功能

在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的當(dāng)下，高校宿舍管理逐漸表現(xiàn)為管理難度大，宿舍文化缺失，教育育人功能減弱等。然而，高校宿舍管理又事關(guān)學(xué)生在學(xué)校的成長(zhǎng)和發(fā)展，如果說(shuō)，學(xué)生在教室里學(xué)習(xí)知識(shí)，接受老師的技能指導(dǎo)，在宿舍里，每一個(gè)人都是對(duì)方的“生活老師”，宿舍里每個(gè)人的言行舉止都會(huì)受到舍友不同的影響，故而并非人人都是與世隔絕的，而是會(huì)受到群體發(fā)展情況的影響。高校之所以重視學(xué)生在宿舍的成長(zhǎng)發(fā)展，原因之一便在于宿舍是學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)展和自我管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重視高校學(xué)生宿舍氛圍的建構(gòu)，宿舍文化的打造和宿舍環(huán)境的保持，都影響著一名合格大學(xué)生的養(yǎng)成。特別是近幾年來(lái)高校宿舍沖突事件和傷害事件的發(fā)展頻率激增，大學(xué)生大多為成年人，一旦發(fā)生沖突，最簡(jiǎn)單的是口頭爭(zhēng)執(zhí)，一旦釀成傷害流血事件，那后果不堪設(shè)想。

基于以上情況，加強(qiáng)高校宿舍管理工作勢(shì)在必行。高校宿舍管理不僅涉及人員基數(shù)大，幾千名學(xué)生、幾十個(gè)寢室，輔導(dǎo)員、行政管理人員及宿管老師等，涉及部門較多，學(xué)生處、后勤管理處、保衛(wèi)處等等，同時(shí)工作繁重復(fù)雜，有時(shí)要處理突發(fā)事件，以上種種，奠定了高校宿舍管理工作的不易和艱難。特別是面對(duì)當(dāng)下95后大學(xué)生群體，他們個(gè)性鮮明，追求時(shí)尚潮流，手機(jī)是他們寶貴的信息交流“媒介”，生活習(xí)慣各有不同，語(yǔ)言、生活方式的差異往往導(dǎo)致他們難以融入大學(xué)宿舍生活，如何讓來(lái)自五湖四海的大學(xué)生們，能夠在宿舍中找到適合自己的生活和學(xué)習(xí)方式，不做宿舍“低頭族”，這是所有人必須重視和思考的問(wèn)題。當(dāng)然，我們?cè)谔剿鲉?wèn)題的解決辦法之前，要先把問(wèn)題梳理清楚。才能對(duì)癥下藥，一擊即中。

首先，“小團(tuán)體”現(xiàn)象普遍存在。高校宿舍“小團(tuán)體”指的是發(fā)生在一個(gè)宿舍或幾個(gè)宿舍內(nèi)，通過(guò)共同的目的，具有普遍相同的家庭背景、地域背景或興趣特長(zhǎng)而聚集在一起的學(xué)生群體。他們的集結(jié)大多與學(xué)習(xí)互勉或互相進(jìn)步無(wú)關(guān)，而更多的傾向于以“少數(shù)服從多數(shù)”的力量型權(quán)力變化。在高校中，這樣的“小團(tuán)體”極易提高宿舍內(nèi)的沖突事件的發(fā)生概率，一旦這個(gè)群體周圍出現(xiàn)稍微特立獨(dú)行的個(gè)別學(xué)生，這些已經(jīng)成年的“孩子”，將會(huì)用自己的認(rèn)為適合的方式來(lái)對(duì)待這個(gè)“不同”的個(gè)別人。孤立的現(xiàn)象不可避免的便會(huì)發(fā)生。以上情況非常不利于高校管理及大學(xué)生的成長(zhǎng)，尤其是在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)盛行的時(shí)候，這些游走在“圈子”以外的學(xué)生，融入不了之后往往會(huì)選擇從網(wǎng)絡(luò)中尋找及抒發(fā)情感，然后逐漸疏遠(yuǎn)與舍友的關(guān)系，當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí)，即便是在旁人看來(lái)極小的情況，也有可能被雙方放大加強(qiáng)，從而導(dǎo)致矛盾激化，最終爆發(fā)。同時(shí)，在相同家庭或地域背景的吸引下，不同班級(jí)的學(xué)生會(huì)通過(guò)宿舍這個(gè)大環(huán)境被聚集在一起，隨著交往時(shí)間的增加，有可能會(huì)導(dǎo)致他們將小團(tuán)體利益凌駕在班級(jí)利益的情況，同時(shí)以團(tuán)體活動(dòng)取代班級(jí)活動(dòng)，以團(tuán)體朋友取代班級(jí)同學(xué)，最后逐漸淡出班集體。

其次，宿舍管理機(jī)構(gòu)不健全，管理人員專業(yè)性較弱。目前，很多高校的宿舍管理人員主要由學(xué)生處和后勤部門兩個(gè)部分組成，在學(xué)生宿舍管理這一塊還沒(méi)有分出專門的負(fù)責(zé)部門，而是作為一個(gè)業(yè)務(wù)由兩個(gè)部門共同管理，在發(fā)生突發(fā)事件的時(shí)候，往往會(huì)導(dǎo)致時(shí)間處理流程較繁瑣，拖延解決速度，容易增加事情解決的困難度。同時(shí)，具體工作實(shí)施人員則是各樓棟的宿管老師，宿舍的衛(wèi)生管理、宿舍評(píng)優(yōu)、學(xué)生早晚勤和樓道保潔等等一切與宿舍相關(guān)的事務(wù)，都是與宿管老師相關(guān)，這便要求宿管老師需要有很強(qiáng)的專業(yè)管理能力、組織調(diào)解能力和溝通交流能力等，但事實(shí)上，很多高校的宿舍管理人員都是招聘社會(huì)上的閑散人員，招聘條件和流程較為寬松，致使后面的宿舍老師隊(duì)伍專業(yè)性較弱，管理能力不強(qiáng)的情況。

再者，宿舍文化缺失。高校宿舍從來(lái)不是簡(jiǎn)單的提供大學(xué)生休息睡覺(jué)的地方，應(yīng)該是培養(yǎng)他們?nèi)绾芜m應(yīng)群體生活，如何與不同文化背景、地域背景甚至是語(yǔ)言背景的同學(xué)相處和交流，如何處理不同個(gè)體之間的糾紛或矛盾，如何相互促進(jìn)，互勉進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)從學(xué)校宿舍向社會(huì)單位之間的模式轉(zhuǎn)變?？梢哉f(shuō)，宿舍是大學(xué)生正式步入群體生活的“前哨”，宿舍文化的培養(yǎng)和發(fā)展，決定著“宿舍”成為大學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展“助推力”的情況。擁有健康、積極、正向的宿舍文化，引導(dǎo)大學(xué)生行為端正，性格開(kāi)朗，品行優(yōu)良，反之，則會(huì)將幾個(gè)生活在同一屋檐下的人，一同走向與合格大學(xué)生背道而馳的方向。所謂“近朱則赤，近墨者黑”便是這個(gè)道理。如果一個(gè)宿舍沒(méi)有有意識(shí)的去培養(yǎng)發(fā)展自己的宿舍文化，很容易導(dǎo)致“小團(tuán)體”的出現(xiàn)，以及孤立、欺凌事件的發(fā)生。

針對(duì)以上情況，我認(rèn)為可以從以下方面來(lái)進(jìn)行努力。

其一，加強(qiáng)宿舍“朋輩效應(yīng)”的引導(dǎo)。當(dāng)下，高校宿舍中的“小團(tuán)體”的形成，一般以興趣愛(ài)好為基本，特長(zhǎng)發(fā)展為導(dǎo)向，地域語(yǔ)言則加強(qiáng)，反而班級(jí)專業(yè)成為其中較弱的力量。高?？梢酝ㄟ^(guò)增加不同宿舍之間的交流互動(dòng)，鼓勵(lì)同學(xué)們加入到高校社團(tuán)中，以不同社團(tuán)活動(dòng)的籌辦，引導(dǎo)宿舍“小群體”主動(dòng)打破邊界，流向人流基數(shù)較大的高校社團(tuán)，同時(shí)，建立不同宿舍樓之間的“姐妹寢室”和“兄弟寢室”，每個(gè)周末舉辦以宿舍為單位，舉辦娛樂(lè)小活動(dòng)，增加同一個(gè)宿舍的活動(dòng)空間，讓他們?nèi)ψ又鲃?dòng)擴(kuò)大，衛(wèi)生方面，可以以優(yōu)秀寢室?guī)л^差寢室，一幫一進(jìn)行提高，設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，如果幫帶效果良好，有一定的物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)等。同時(shí)要求每個(gè)寢室每周拍攝一段搞笑視頻，上傳到抖音或朋友圈來(lái)進(jìn)行點(diǎn)贊，獲得點(diǎn)贊最多的寢室，可以獲得食堂優(yōu)惠券一套等。

其二，在宿舍管理人員設(shè)置上，建立“樓長(zhǎng)”制度，一層樓設(shè)置一個(gè)“樓長(zhǎng)”，協(xié)助宿舍老師、各宿舍舍長(zhǎng)完成工作。建立從“舍長(zhǎng)-樓長(zhǎng)-宿舍老師-輔導(dǎo)員”的四層人員管理機(jī)制，當(dāng)宿舍發(fā)生突發(fā)情況時(shí)，應(yīng)該報(bào)樓長(zhǎng)處理，樓長(zhǎng)根據(jù)情況上報(bào)宿舍老師，最后消息到達(dá)輔導(dǎo)員處。每一層已經(jīng)把權(quán)責(zé)范圍劃分清楚，嚴(yán)禁越權(quán)管理和上報(bào)，共同營(yíng)造宿舍良好氛圍，特別是在衛(wèi)生管理、安全管理、違規(guī)電器和來(lái)訪人員管理等事務(wù)上，各司其責(zé)，明確目標(biāo)和使命。將宿舍衛(wèi)生情況劃入到學(xué)生個(gè)人評(píng)價(jià)體系中，同時(shí)建立宿舍緊急情況匯報(bào)制度，明確不同部門的分工和工作職責(zé)，形成流程圖，公示在每一棟宿舍一樓。輔導(dǎo)員應(yīng)該每個(gè)星期召開(kāi)一次“舍長(zhǎng)會(huì)議”或“樓長(zhǎng)會(huì)議”，主動(dòng)了解寢室情況，加深對(duì)同學(xué)們的教育引導(dǎo)。

其三，將家風(fēng)教育融入高校宿舍管理中。加強(qiáng)學(xué)生宿舍文化的建設(shè)，營(yíng)造良好的宿舍文化氛圍，對(duì)做好高校學(xué)生管理工作具有事半功倍的效果。宿舍作為學(xué)生的第二家庭，它的氛圍與家風(fēng)建設(shè)緊密聯(lián)系在一起。在宿舍文化管理建設(shè)中，應(yīng)立足學(xué)生實(shí)際，突破傳統(tǒng)，將學(xué)生宿舍作為家風(fēng)教育融入高校學(xué)生管理的切入點(diǎn)，采取有效方式在學(xué)生宿舍內(nèi)形成良好的家風(fēng)文化。具體來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)舉辦雅趣家風(fēng)節(jié)、宿舍文明大比拼、星級(jí)宿舍等宿舍文化活動(dòng)，吸引學(xué)生參與并投入宿舍文化建設(shè)。讓學(xué)生在這些活動(dòng)中親身體驗(yàn)中國(guó)優(yōu)秀家風(fēng)的魅力，從而形成良好的宿舍氛圍，減少宿舍矛盾，給高校學(xué)生管理工作減壓。

總之，高校宿舍管理與學(xué)生在校生活學(xué)習(xí)息息相關(guān)，尤其是在大學(xué)畢業(yè)生就形式如此嚴(yán)峻的當(dāng)下，宿舍便是一個(gè)“微型企業(yè)”，通過(guò)幾年的宿舍生活，大學(xué)生在與人溝通、組織領(lǐng)導(dǎo)、情況應(yīng)變、自主選擇和責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)确矫?，都?huì)獲得極大地提高，對(duì)他們后面的實(shí)習(xí)就業(yè)也會(huì)有積極影響。反之，在宿舍的“適應(yīng)不良”，從一定程度上可以突顯出這類學(xué)生一旦進(jìn)入社會(huì)，有可能同樣出現(xiàn)“適應(yīng)不良”的情況，宿舍所展現(xiàn)出來(lái)的，應(yīng)該是他們自身所獲得并努力提高的適應(yīng)社會(huì)需求的能力，如果這樣的能力表現(xiàn)為孤僻，冷漠等等負(fù)面行為或消極情緒，這應(yīng)及時(shí)引起老師及家長(zhǎng)的注意及警惕。

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作者簡(jiǎn)介：唐歡楓（1989-），女，碩士，研究方向?yàn)樯贁?shù)民族文化。

（作者單位：成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院）