譚旭運,豆雪姣,董洪杰

(1.中國社會科學(xué)院 社會學(xué)研究所，北京 100732；2.曲阜師范大學(xué) 教育學(xué)院，山東 曲阜 273165；3.內(nèi)蒙古師范大學(xué) 心理學(xué)院，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010021)

一、引言

獲得感是在我國全面社會改革、實現(xiàn)共享發(fā)展的時代背景下提出的重要概念，自提出伊始，便引起社會各界的熱切關(guān)注。中國共產(chǎn)黨十九大報告強調(diào)“保證全體人民在共建共享發(fā)展中有更多獲得感”，使其成為檢驗社會改革發(fā)展成果與社會治理成效、評價民眾社會生活質(zhì)量的又一把重要標(biāo)尺?！罢l得到了什么，以及是怎樣得到的”歷來是社會分層研究的重要問題[1]。社會階層是客觀實在和主觀建構(gòu)的共同產(chǎn)物[2]，獲得感的提出為社會階層的研究提供了新的議題，即在關(guān)注客觀狀況的同時，也要重視人們對客觀狀況的主觀映射[3]。因此從社會階層視角，探討獲得感的影響因素有助于呈現(xiàn)不同階層群體獲得感的差異化特征，并可以進一步為民眾獲得感的提升提供有效途徑。

近年來，研究者們從不同角度對獲得感概念進行了諸多理論解讀和實證探索，其概念界定和使用目前還比較紛雜。概括來看，多數(shù)學(xué)者認為獲得感是一個由客觀“獲得”和主觀心理“感受”組合而成的概念，是對民眾物質(zhì)和精神的多元需求的滿足狀況[4]的直接反映。但獲得感與客觀獲得之間并不完全匹配[5]，更強調(diào)個體基于自身“實實在在的得到”基礎(chǔ)上的一種主觀感受和心理體驗，是個體幸福感產(chǎn)生的前提和基礎(chǔ)[6]。此外，獲得感本身還包含了更加豐富的概念內(nèi)涵，提升獲得感的需求滿足離不開外界環(huán)境與個體能動性等多種因素的共同作用[7]，比如來自家庭、團體以及公平公正的社會環(huán)境氛圍。在參與和共享中，也可以讓人民群眾有更多的獲得感和成就感[8][9]。

董洪杰、譚旭運、豆雪姣、王俊秀提出，獲得感是民眾在社會改革發(fā)展中對其需求滿足過程和結(jié)果的主觀認知及情感體驗的綜合反應(yīng)，認為獲得感其內(nèi)涵結(jié)構(gòu)可以從五個層面來解讀：一是獲得內(nèi)容，指與個體對不同層次需求得到滿足的認知，包括物質(zhì)需求、成就需求和社會需求的滿足等；二是獲得環(huán)境，指個體需求得以滿足的主、客觀社會氛圍，包括社會公平、社會信任等；三是獲得途徑，指個體在需求滿足過程中的主體性作用，包括自主性、能動性等；四是獲得體驗，指伴隨需求滿足的過程和結(jié)果而產(chǎn)生的情緒體驗，既包含積極情緒體驗的激發(fā)，也包含因需求不足而產(chǎn)生的消極情緒的消除；五是獲得分享，指個體需求的滿足在認知和情緒體驗基礎(chǔ)上產(chǎn)生的感恩、互惠、共享性等心理傾向。[10]從五個不同層面解構(gòu)獲得感的概念內(nèi)涵，既體現(xiàn)了需求的客觀性與個體性，也強調(diào)了需求的精神性與社會性；既關(guān)注到外在社會環(huán)境在需求產(chǎn)生與需求滿足過程中的作用，也解析了個體自身在需求滿足中的主觀能動性。

在社會生活中，根據(jù)人們擁有社會資源的多少可以劃分為不同的社會階層，這種社會資源包括政治資源、經(jīng)濟資源、文化資源等各方面，例如職業(yè)聲望、經(jīng)濟收入水平或受教育程度等[11][12]。十八大以來，中國共產(chǎn)黨大力實施精準(zhǔn)扶貧，不斷增進全體人民的福祉，努力實現(xiàn)全面建成小康社會目標(biāo)。針對不同階層民眾的一系列精準(zhǔn)政策的實施，使各階層民眾的獲得感都得到一定程度的提升，與此同時，人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾，在各階層群體內(nèi)和群體間的差異性更為復(fù)雜多元，各階層自身的獲得感內(nèi)涵也存在明顯不同。研究者從不同角度測量評估不同階層群體獲得感狀況，并分析比較了社會階層因素對民眾獲得感的影響。研究者研究六省市不同社會階層居民的獲得感狀況，發(fā)現(xiàn)主、客觀社會經(jīng)濟地位都對民眾獲得感有顯著影響，主、客觀地位越高，獲得感越強，且主觀階層影響更大[3]。梁土坤基于2016年全國低收入家庭經(jīng)濟調(diào)查數(shù)據(jù)的研究發(fā)現(xiàn)，低收入家庭經(jīng)濟獲得感的總體水平較低，相對獲得感不容樂觀[13]。譚旭運、張若玉、董洪杰、王俊秀從項目重要性、當(dāng)前獲得感知以及未來獲得預(yù)期三個方面測量青年群體的獲得感狀況，發(fā)現(xiàn)青年群體的收入和教育水平等客觀社會階層指標(biāo)對獲得感有顯著影響，但并非線性關(guān)系，且影響模式也各有差異[14]。邵雅利研究發(fā)現(xiàn)，個人特征變量對獲得感影響較小，收入水平可以影響獲得感，但解釋力較小，且關(guān)系不穩(wěn)定；而教育程度對獲得感沒有顯著影響[15]。由此能夠看到不同社會階層因素與獲得感之間的復(fù)雜關(guān)系。

綜合來看，我們認為社會階層會影響獲得感，但二者之間并非簡單、穩(wěn)定的線性關(guān)系，并提出假設(shè)1：不同階層民眾在不同維度獲得感水平上存在顯著差異；假設(shè)2：不同主、客觀社會階層指標(biāo)對各維度獲得感的影響也存在顯著差異。

二、研究方法

(一)數(shù)據(jù)來源

本研究數(shù)據(jù)來源于由中國社會科學(xué)院(CASS)和智媒云圖聯(lián)合發(fā)布的獲得感調(diào)查問卷(Sense of Gain Scale 2019)。該調(diào)查問卷由中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所社會心理學(xué)研究中心編制，于2019年1月通過數(shù)相科技研發(fā)的問卷調(diào)研APP“問卷寶”，向在線樣本庫的全國用戶(共約110萬人，覆蓋全國346個地級城市)推送問卷。問卷回收后，利用測謊題和答題完成情況等篩選問卷后共得到有效問卷9130份。其中，男性6243人，占68.4%，女性2887人，占31.6%；平均年齡30.0±10.1歲。有效樣本的具體情況詳見表1。

表1 調(diào)查對象在人口學(xué)變量上的分布情況(N=9130)

(二)調(diào)查工具

1.獲得感及其各層面的測量

采用28個題目的五維度獲得感量表測量民眾的獲得感情況[10]。其中，獲得內(nèi)容包括“我順利升職加薪”“贏得大家的尊敬對我來說很重要”等6個測量題目；獲得體驗包括“想到現(xiàn)在的生活，我感覺非常幸福”“擁有現(xiàn)在的生活讓我心情愉快”等6個測量題目；獲得環(huán)境包括“社會公平給我的社會生活提供了保障”“社會保障制度解決了我很多后顧之憂”等6個測量題目；獲得途徑包括“我一直在為更好的生活拼搏”“我積極把握改善生活的機會”等5個測量題目；獲得分享包括“我感恩那些幫助過自己的人”“能夠幫助他人，讓我感覺非常好”等5個測量題目。量表題目采用李克特7點評分，1表示完全不同意，7表示完全同意。將28道題目的平均分作為總體獲得感得分，將每個層面上的所有題目的平均分作為各層面得分，得分越高，代表民眾在該層面上的獲得感越高。該量表的內(nèi)部一致性良好(Cronbach’s α=0.97)，各層面的Cronbach’s α系數(shù)在0.89-0.92之間。

2. 客觀社會階層的測量

結(jié)合社會學(xué)中對社會階層指標(biāo)的研究成果，客觀社會階層的測量包括傳統(tǒng)指標(biāo)和新近指標(biāo)兩部分。傳統(tǒng)指標(biāo)包括受教育程度、經(jīng)濟收入和職業(yè)類型[16][17]，其中職業(yè)的測量參照人力資源和社會保障部對國家職業(yè)資格管理的分類，具體分為：國家機關(guān)、黨群組織、企業(yè)、事業(yè)單位負責(zé)人；專業(yè)技術(shù)人員；辦事人員和有關(guān)人員；商業(yè)、服務(wù)業(yè)人員；農(nóng)、林、牧、漁、水利業(yè)生產(chǎn)人員；生產(chǎn)、運輸設(shè)備操作人員及有關(guān)人員；軍人和不便分類的其他從業(yè)人員，共八大類型。受教育程度和經(jīng)濟收入的具體題目包括：“請問您的受教育程度：(1)小學(xué)畢業(yè)及以下(2)初中畢業(yè)(3)高中(技校、職高、中專)畢業(yè)(4)大專(含在讀)(5)大學(xué)本科(含在讀)(6)研究生(含在讀)及以上”，“您的月收入(包括工資收入、補貼、投資、兼職等等)平均大約是：(1)1000元以下(2)1001-3000元(3)3001-5000元(4)5001-7000元(5)7001-1萬元(6)1萬-1.5 萬元(7)1.5萬-3萬元(8)3萬元-5萬元(9)5萬-10萬元(10)10萬元以上”。

新近的客觀社會階層測量指標(biāo)主要是指住房情況[18]。具體測量題目是：“您的住房情況是：(1)租房住(2)自建房(3)公租房(4)經(jīng)濟適用房(5)商品房(6)單位宿舍(7)借住父母或他人房(8)有兩套以上的自購住房”。其中，將自建房、經(jīng)濟適用房、商品房和有兩套以上的自購住房視為有自有住房，編碼為1；而租房住、公租房、單位宿舍和借住父母或他人房視為無自有住房，編碼為0。

3. 主觀社會階層的測量

主觀社會階層的測量主要采用國內(nèi)外研究中常用的階梯量表[19]。首先給調(diào)查對象呈現(xiàn)一個十級的階梯圖片(如圖1所示)，自下而上標(biāo)記上1-10十個數(shù)字，然后告訴他們：“在我們的社會里，有些人處在社會的上層，有些人處在社會的下層，如圖所示，梯子從上往下看，10分代表最頂層，1代表最底層。”隨后要求調(diào)查對象回答自己對現(xiàn)在的社會階層的主觀感知，具體題目為：“您認為您自己目前在哪個等級上？”要求選擇其中一個數(shù)字來表示自己所在的等級，所選數(shù)字越大，表明感知到自己的主觀社會階層越高。由于原數(shù)據(jù)庫記錄得分由上至下分別記為1-10，因此反向計分后，將其作為調(diào)查對象現(xiàn)在的主觀社會階層。

圖1 主觀社會階層測量工具示意圖

(三)數(shù)據(jù)處理

使用統(tǒng)計分析軟件SPSS 18.0對數(shù)據(jù)進行描述性統(tǒng)計分析、相關(guān)分析、差異性分析和回歸分析。

三、研究結(jié)果

(一)獲得感及其各層面得分的總體情況

采用重復(fù)測量方差分析，探究獲得感各層面的總體情況，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：獲得感的五個層面之間存在顯著性差異(F=1968.23，p< 0.001，η2=0.18)，且兩兩比較的差異均存在顯著性(ps< 0.001)。由圖2可知，民眾在獲得內(nèi)容(M=5.61，SD=1.01)和獲得分享(M=5.58，SD=1.06)層面上得分較高，其次是獲得途徑(M=5.40，SD=1.03)，且均大于總體獲得感得分(M=5.36，SD=0.96)。而民眾在獲得環(huán)境(M=5.25，SD=1.10)和獲得體驗(M=5.00，SD=1.15)上得分較低，且均小于總體獲得感得分，其中獲得體驗得分最低。

圖2 獲得感及其各層面得分的總體情況

對總體獲得感以及獲得感各層面進行相關(guān)分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)(參見表2)，獲得內(nèi)容、獲得體驗、獲得環(huán)境、獲得途徑和獲得分享之間兩兩均存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，而且獲得感五層面與總體獲得感之間也存在顯著的正相關(guān)關(guān)系。

表2 總體獲得感及其各層面的相關(guān)關(guān)系

(二)客觀社會階層與獲得感

1.獲得感在受教育程度上的差異性分析

采用多元方差分析的方法，對獲得感及其各層面得分在不同受教育程度上的差異進行統(tǒng)計分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)(參見表3、圖3)：不同受教育程度的民眾在總體獲得感及其各層面得分上均存在顯著性差異。其中，在獲得內(nèi)容、獲得環(huán)境、獲得途徑、獲得體驗、獲得分享以及總體獲得感得分上，隨著受教育程度的增加，存在基本相同的變化趨勢：具有高中(技校、職高、中專)學(xué)歷水平的民眾與具有初中學(xué)歷的民眾相比，出現(xiàn)一個明顯的下降現(xiàn)象，之后則出現(xiàn)逐步上升的趨勢。此外，具有高中(技校、職高、中專)學(xué)歷水平的民眾在獲得感各層面的得分上均是最低的(僅在獲得體驗得分上略高于小學(xué)及以下學(xué)歷的民眾，M高中=4.75，M小學(xué)及以下=4.70，但事后比較顯示二者并無顯著性差異)。

表3 獲得感及其各層面的受教育程度差異分析(平均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差)

圖3 不同受教育程度民眾的獲得感得分

2.獲得感在月收入水平上的差異性分析

采用多元方差分析的方法，對獲得感及其各層面得分在不同月收入水平(1)由于本次調(diào)查中月收入在1.5萬元以上的總體人數(shù)較少，因此將其合并并重新編碼。上的差異進行統(tǒng)計分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)(參見表4、圖4)，不同月收入水平的民眾在總體獲得感及其各層面得分上均存在顯著性差異(ps<0.001)。整體而言，除獲得體驗之外，月收入處于5001-7000元之間的民眾在獲得內(nèi)容、獲得環(huán)境、獲得途徑、獲得分享和總體獲得感得分上均是最低的，其中事后比較結(jié)果顯示，在獲得環(huán)境上月收入為5001-7000元的民眾(M=5.06，SD=1.13)與月收入為3001-5000元的民眾(M=5.11，SD=1.11)之間的差異并不顯著(p=0.11)，而在獲得內(nèi)容、獲得途徑、獲得分享和總體獲得感得分上，月收入為5001-7000元的民眾與其他月收入水平的民眾之間均存在顯著性差異。從獲得體驗來看，月收入3001-5000元的民眾得分最低(M=4.87，SD=1.13)，其次是月收入5001-7000元的民眾(M=4.92，SD=1.11)，但事后比較結(jié)果顯示二者并無顯著性差異(p=0.15)。

表4 獲得感及其各層面的月收入差異分析(平均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差)

圖4 不同月收入水平民眾的獲得感得分

3.獲得感在職業(yè)類型上的差異性分析

采用多元方差分析的方法，對獲得感及其各層面得分在不同職業(yè)類型上的差異進行統(tǒng)計分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)(參見表5)，不同職業(yè)類型的民眾在總體獲得感及其各層面得分上均存在顯著性差異(ps<0.001)。除軍人和不便分類的“其他”從業(yè)人員之外，其中，國家機關(guān)、黨群組織、企業(yè)、事業(yè)單位負責(zé)人在獲得環(huán)境、獲得途徑、獲得體驗和總體獲得感得分上均是最高的；而在獲得內(nèi)容和獲得分享上，生產(chǎn)、運輸設(shè)備操作人員及有關(guān)人員的得分上均是最高的。事后比較發(fā)現(xiàn)，國家機關(guān)、黨群組織、企業(yè)、事業(yè)單位負責(zé)人在獲得環(huán)境和獲得體驗上與其余職業(yè)類型的民眾均存在顯著性差異(ps<0.05)，在獲得途徑上與專業(yè)技術(shù)人員和生產(chǎn)、運輸設(shè)備操作人員及有關(guān)人員的差異并不顯著，在總體獲得感上與專業(yè)技術(shù)人員的差異并不顯著；而生產(chǎn)、運輸設(shè)備操作人員及有關(guān)人員在獲得內(nèi)容上與專業(yè)技術(shù)人員差異并不顯著，在獲得分享上與國家機關(guān)、黨群組織、企業(yè)、事業(yè)單位負責(zé)人和專業(yè)技術(shù)人員差異均不顯著。

表5 獲得感及其各層面的職業(yè)類型差異分析(平均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差)

4.獲得感在住房情況上的差異性分析

采用獨立樣本t檢驗的方法，對獲得感及其各層面得分在不同住房情況上的差異進行統(tǒng)計分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)(參見表6)，不同住房情況的民眾在獲得內(nèi)容、獲得環(huán)境、獲得途徑、獲得體驗、獲得分享和總體獲得感得分上均存在顯著性差異(ps<0.001)。無自有住房的民眾在各層面的得分均顯著低于有自有住房的民眾。

表6 獲得感及其各層面的住房情況差異分析(平均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差)

(三)主觀社會階層與獲得感

采用多元方差分析的方法，對獲得感及其各層面得分在不同主觀社會階層上的差異進行統(tǒng)計分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)(參見表7)，現(xiàn)在不同主觀社會階層的民眾在總體獲得感及其各層面得分上均存在顯著性差異(ps<0.001)。如圖5所示，可以比較直觀地看到，隨著主觀社會階層的增加，在階層等級處于6的位置，民眾獲得感得分出現(xiàn)一個突然下降的現(xiàn)象，之后上升并逐漸趨于平穩(wěn)。事后比較結(jié)果顯示，在獲得內(nèi)容、獲得途徑、獲得分享和總體獲得感上，主觀社會階層在6等級上的民眾得分均顯著低于其他等級上的民眾(在獲得途徑上，處于6等級和1等級的民眾之間的差異呈邊緣顯著p=0.07；在總體獲得感上，處于6等級和1等級的民眾之間的差異并不顯著)；在獲得環(huán)境上，主觀社會階層為1的民眾得分最低，且顯著低于其他等級的民眾，其次低的是等級為6的民眾；而民眾的獲得體驗得分整體上隨主觀社會階層的上升也逐漸增加，其中5等級上的民眾得分顯著高于4和6等級上的民眾(ps<0.001)，而4和6等級上的民眾之間的差異并不顯著。

表7 獲得感及其各層面的主觀社會階層差異(平均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差)

圖5 不同主觀社會階層的民眾獲得感得分

(四)主、客觀社會階層對獲得感的影響

以獲得感及其各層面為因變量，以受教育程度、個人月收入、職業(yè)類型和有無自有住房作為客觀社會階層的指標(biāo)，以現(xiàn)在的社會階層作為主觀社會階層指標(biāo)，并以客觀社會階層與主觀社會階層為自變量進行回歸分析。同時回歸方程中納入性別、年齡、婚姻狀況等人口學(xué)變量，剔除其對研究結(jié)果的影響。自變量采用層次進入的方式，考察每層中增加的變量對回歸方程解釋力度的影響，從而判定增加的變量是否與因變量獨立關(guān)聯(lián)。具體而言，第一層納入人口學(xué)變量，第二層納入客觀社會階層，第三層納入主觀社會階層，每層變量采用全部進入(enter)的方式，結(jié)果參見表8。

表8 各變量對獲得感及其各層面的回歸分析結(jié)果(標(biāo)準(zhǔn)系數(shù))

人口學(xué)變量方面，女性比男性有更多的獲得感；民眾獲得感隨著年齡的增加呈下降趨勢；農(nóng)村戶口的民眾在獲得感及其各層面得分上均顯著高于城市戶口的民眾(在獲得體驗上，農(nóng)村戶口與城市戶口的民眾相比，不存在顯著性差異)；與單身者相比，未婚民眾在獲得感及其各層面上均具有較高得分，已婚民眾和離婚獨身/喪偶獨身民眾具有較低的獲得感(已婚民眾僅在獲得體驗上顯著高于單身的民眾)。除此之外，與處于無工作狀態(tài)的民眾相比，全日制學(xué)生、在職工作者、無固定工作者以及家庭主婦/主夫在獲得感及其各層面上都具有較高得分(無工作者與其他就業(yè)狀況者在獲得感上無顯著性差異)。

客觀社會階層方面，在控制了人口學(xué)變量之后，受教育程度能顯著正向地預(yù)測不同層面的獲得感和總體獲得感；而月收入水平能顯著正向地預(yù)測獲得體驗，但是隨著個人月收入的增加，獲得內(nèi)容和獲得分享反而越來越低，并且月收入水平不能顯著預(yù)測獲得環(huán)境、獲得途徑和總體獲得感。以軍人和其他從業(yè)者為參照組，國家機關(guān)、黨群組織、企業(yè)、事業(yè)單位負責(zé)人有更多的獲得環(huán)境、獲得途徑、獲得體驗和總體獲得感；專業(yè)技術(shù)人員有更多的獲得途徑；生產(chǎn)、運輸設(shè)備操作人員及有關(guān)人員有更多的獲得內(nèi)容、獲得途徑、獲得分享和總體獲得感；商業(yè)、服務(wù)業(yè)人員，辦事人員和有關(guān)人員以及農(nóng)林牧漁水利業(yè)生產(chǎn)人員在獲得感各層面及其總體獲得感上的得分都相對較低。此外，與無自有住房者相比，有自有住房的民眾在獲得內(nèi)容、獲得環(huán)境、獲得途徑、獲得體驗、獲得分享以及總體獲得感得分上均較高。

主觀社會階層方面，在控制了人口學(xué)變量和客觀社會階層指標(biāo)之后，現(xiàn)在主觀社會階層可以顯著正向預(yù)測獲得環(huán)境、獲得途徑、獲得體驗和總體獲得感，而與獲得內(nèi)容和獲得分享之間的關(guān)系并不顯著。從相關(guān)系數(shù)看，現(xiàn)在主觀社會階層與獲得體驗的聯(lián)系更緊密。

四、討論與對策建議

總體看來，民眾在獲得內(nèi)容、獲得分享和獲得途徑上得分較高，而在獲得環(huán)境和獲得體驗上得分較低。這與測量民眾社會心態(tài)的一些體驗性指標(biāo)相比，獲得感加入了對民眾的獲得內(nèi)容、獲得環(huán)境、獲得途徑以及獲得分享的測量，有助于全面展現(xiàn)社會發(fā)展成果中民眾對獲益內(nèi)容與獲益途徑的主觀感知。研究發(fā)現(xiàn)，相比于獲得感的其他層面，民眾在獲得體驗上的得分是最低的。而這一層面更多地與人們“舒適、愉快、知足、欣慰”等積極情緒有關(guān)。民眾獲得感與客觀需求的實在滿足緊密相關(guān)的同時，與其積極情緒體驗在一定程度上存在不一致性，獲得內(nèi)容等層面的獲得感的提升，并不必然帶來愉悅的幸福體驗，這也一定程度上解釋了民眾獲得感提升的同時，幸福感變化不大的現(xiàn)實。

從獲得感在不同人口學(xué)變量上的一般情況來看，女性在不同層面的獲得感以及總體獲得感得分上均明顯高于男性，年輕一代人(00后、90后)的獲得感得分更高。與已婚的民眾相比，未婚或單身民眾的獲得感更高一些，這說明當(dāng)前婚姻狀況也潛在地影響著民眾的社會心態(tài)。此外，擁有農(nóng)村戶籍的民眾，其獲得感高于擁有城市戶籍的民眾。沒有工作的民眾，其獲得感以及各層面得分都處于最低點。因此需要提高對無業(yè)人口的社會心態(tài)的關(guān)注，同時向民眾提供更多的就業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)機會來提升其獲得感。

主、客觀社會階層都對民眾獲得感具有一定影響，在控制了人口學(xué)變量和客觀社會階層指標(biāo)后，主觀社會階層仍然對獲得感有一定的預(yù)測作用。結(jié)合主、客觀社會階層的具體指標(biāo)在不同獲得感層面上的影響結(jié)果來看，主、客觀社會階層民眾獲得感的水平差異存在一定的相似性，即高、低社會階層者獲得感相對較高，處于中間社會階層的人們，其獲得感是相對較低的，表現(xiàn)出一定程度的“中產(chǎn)焦慮”。中國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，特別是民生的改善，使得民眾從共建共享的社會發(fā)展中獲益，整體擁有較高的獲得感體驗。當(dāng)前正在大力推進的精準(zhǔn)扶貧，使得低階層者的生活質(zhì)量有了較大的提升，產(chǎn)生了較高的獲得感體驗，而高階層者由于本身掌握較多的社會資源，可以滿足更多的需求，獲得感體驗也較高。盡管中間階層在客觀上似乎能夠比低階層獲益更多，但他們比低階層者有著更多的不安全感和焦慮，往往兼有繼續(xù)“向上流動”與避免“向下流動”的雙重焦慮。獲得內(nèi)容、獲得環(huán)境的雙重壓力往往導(dǎo)致中間階層整體獲得感體驗不高，心理上出現(xiàn)過度焦慮[20][21]。關(guān)于不同階層民眾獲得感的具體特征，以及目前所反映出的“中產(chǎn)焦慮”的背后機制，未來還需要進一步深入研究。

作為當(dāng)前民眾期待發(fā)展公平正義與滿足美好生活需要的社會訴求，獲得感的提升不僅有利于個體解決現(xiàn)實問題、提升幸福指數(shù)，更有利于規(guī)避社會的物化現(xiàn)象，形成正確的義利觀，促進社會和諧穩(wěn)定。第一，穩(wěn)抓民生問題，保障基本需求滿足，進一步增強群眾獲得感。民生連著民心，民心凝聚民力。做好保障和改善民生工作，事關(guān)群眾福祉和社會和諧穩(wěn)定。2019年的政府工作報告沒有提出全年經(jīng)濟增速具體目標(biāo)，而要求全力做好“六穩(wěn)”“六保”工作，以保促穩(wěn)、穩(wěn)中求進，精準(zhǔn)施策，努力提升各階層民眾獲得感，為全面建成小康社會夯實基礎(chǔ)。

第二，深化獲得體驗的科學(xué)認知，疏解社會情緒，提升民眾幸福體驗。相比于獲得感的其他層面，民眾在獲得體驗上的得分是最低的。而這一層面更多地與人們“舒適、愉快、知足、欣慰”等積極情緒有關(guān)。信息時代的人們工作生活節(jié)奏不斷加快，疫情帶來的各種生活壓力和不確定性大大增加，受此影響，焦慮、抑郁等消極情緒會持續(xù)地影響人們的生活質(zhì)量和身心健康狀況。因此，在促進民眾基本生活需要不斷滿足的同時，還需要密切關(guān)注不同階層群體的社會情緒，注重引導(dǎo)理性的社會心理預(yù)期和積極平和的社會心態(tài)。

第三，推動社會公平正義，營造和平互信的獲得環(huán)境。實現(xiàn)全面建成“小康社會”的戰(zhàn)略構(gòu)想，應(yīng)在逐步完善公共服務(wù)體系與基本生活保障體系的同時，著力推進基本生活保障與公共服務(wù)均等化，讓人民享受到更加充實有力的社會性支持，使信任成為人們面對復(fù)雜環(huán)境時的一種寶貴資源。而經(jīng)濟社會恢復(fù)的后疫情時代，最為重要也是最為迫切的就是保障基本民生。各地從不同角度和不同層面作出制度安排，出臺的一系列社會救助與扶持政策有助于推動社會公平正義，特別是有助于保障受失業(yè)、減薪以及物價上漲等沖擊的中低收入群體的獲得環(huán)境。

第四，進一步完善保障社會各階層利益的穩(wěn)定制度，實現(xiàn)社會成員共建共享。要關(guān)注不同社會階層的差異化需求，通過社會保障和社會支持體系建設(shè)，不斷改善中低階層生活條件；同時密切關(guān)注中高階層對更高生活質(zhì)量的追求，引導(dǎo)培養(yǎng)共享性積極社會動機，提升獲得感水平。具體來說，要保障基層勞動群體的合法收入，要重視勞動在價值創(chuàng)造中的重要作用，提高他們的勞動收入。特別是要建立有效的管理制度來保障外來務(wù)工人員的利益協(xié)調(diào)、訴求表達、矛盾調(diào)處和權(quán)益保護，提高他們的城市融入度和獲得感。同時，政府要為中間階層群體營造確定性的發(fā)展前景，完善社會保障制度，消弭社會不公平現(xiàn)象，紓緩中間階層群體的群體性焦慮，以促進中產(chǎn)階層的壯大。對于高階層群體，要采取更加多元化的方式，促進其生活質(zhì)量的保障和提升，讓他們有機會使自身價值得以發(fā)揮，將知識和能力轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，為行業(yè)和社會發(fā)展作出貢獻。