陳幫琴

摘? 要：班級(jí)管理工作極為復(fù)雜、繁瑣，而高效的班級(jí)管理可以為整個(gè)班級(jí)的健康發(fā)展提供助力。班主任作為班級(jí)管理的領(lǐng)導(dǎo)者，在其中發(fā)揮不可代替的作用。在班級(jí)管理中，溝通占據(jù)第一位，是否具有良好的溝通能力直接影響班級(jí)管理效果。因此，小學(xué)班主任在班級(jí)管理中，要掌握溝通藝術(shù)，與學(xué)生進(jìn)行平等的溝通，提高班級(jí)管理的效率與質(zhì)量。本文針對(duì)班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)進(jìn)行了詳細(xì)分析。

關(guān)鍵詞：小學(xué);班主任;班級(jí)管理;溝通藝術(shù)

不管是在教育工作中還是在其他工作中，溝通都至關(guān)重要。在教育中，班主任想要更進(jìn)一步了解學(xué)生，最好的手段就是溝通，通過(guò)有效的溝通，使得師生之間的關(guān)系更加和諧。同時(shí)，班主任加強(qiáng)與學(xué)生的溝通和交流，還可以全面掌握學(xué)生的身心發(fā)展情況，進(jìn)而更有效地開(kāi)展管理工作。

一、班級(jí)管理中溝通藝術(shù)的作用

在小學(xué)班級(jí)管理工作中，班主任必須要掌握良好的溝通藝術(shù)，只有這樣才能與學(xué)生進(jìn)行更深入地交流，使學(xué)生與班主任之間的距離更短，班主任對(duì)學(xué)生更為了解，進(jìn)而更有針對(duì)性地開(kāi)展管理工作。另外，良好的溝通藝術(shù)還使得班級(jí)矛盾得到更為有效的解決，構(gòu)建和諧班級(jí)。小學(xué)生因?yàn)槟挲g都比較小，內(nèi)心不成熟，再加上家長(zhǎng)的寵愛(ài)，所以不可避免會(huì)養(yǎng)成各樣各樣的習(xí)慣、脾氣，而這樣學(xué)生在相處的過(guò)程中十分容易發(fā)生矛盾。如果班主任具有較強(qiáng)的溝通能力，那么就可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾產(chǎn)生的根源，并通過(guò)與學(xué)生的溝通解決他們之間的矛盾，實(shí)現(xiàn)和諧班級(jí)的構(gòu)建。

二、小學(xué)班主任管理中溝通藝術(shù)的具體

1關(guān)愛(ài)學(xué)生，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系

為了讓小學(xué)生的敞開(kāi)自己的心扉，與班主任進(jìn)行了深度地交流，小學(xué)班主任必須要將更多的關(guān)心與愛(ài)心給予學(xué)生，讓他們感受到老師對(duì)自己的關(guān)愛(ài)，不然，學(xué)生會(huì)拒絕與老師溝通，進(jìn)而導(dǎo)致老師與學(xué)生的距離越來(lái)越遠(yuǎn)，隔閡越來(lái)越大，給學(xué)生的心理健康成長(zhǎng)造成不良影響【1】。針對(duì)此，小學(xué)班主任一定要從內(nèi)心關(guān)愛(ài)學(xué)生，將他們真正看做是自己的孩子。在學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤以后，不要不問(wèn)原因直接批評(píng)，而是要站在朋友的角度上與學(xué)生談心，對(duì)其進(jìn)行正確引導(dǎo)，使他們認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤，并進(jìn)行改正，明白教師的良苦用心。另外，教師對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)還體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上、生活中，給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)和諧、民主的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，讓學(xué)生快樂(lè)的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。

2真誠(chéng)傾聽(tīng)，深入了解學(xué)生的心愿

在日常班級(jí)管理中，教師要認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)生的傾訴，這樣學(xué)生才會(huì)感到教師的真誠(chéng)，進(jìn)而原意配合班主任管理工作的開(kāi)展，讓班主任的管理更加輕松、高效。如在班級(jí)的日常管理中，班主任要積極觀察學(xué)生的早自習(xí)狀態(tài)與態(tài)度;其次，要了解學(xué)生其他學(xué)科的學(xué)習(xí)態(tài)度，并通過(guò)其他任課老師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況;最后，在課余時(shí)間或者放學(xué)后與學(xué)生進(jìn)行深度交流，讓學(xué)生打開(kāi)自己的心扉，原意和老師主動(dòng)溝通。當(dāng)學(xué)生在講述自己內(nèi)心想法的時(shí)候，班主任要認(rèn)真聆聽(tīng)，在學(xué)生說(shuō)完自己的想法以后再說(shuō)說(shuō)自己的觀念，不要直接打斷學(xué)生，如果直接打斷學(xué)生并指出他們想法的幼稚和不成熟之處，那么學(xué)生不僅不會(huì)再與教師進(jìn)行溝通，還會(huì)在教師的否定中變的更加自卑【2】。班主任在講道理的時(shí)候，要運(yùn)用藝術(shù)性的語(yǔ)言，讓學(xué)生可以更好的接受班主任的教導(dǎo)，并且感到自己的未來(lái)是光明，對(duì)自己的學(xué)習(xí)和未來(lái)的生活充滿(mǎn)信心。這樣一來(lái)，學(xué)生會(huì)更加積極地配合的班主任的班級(jí)管理工作中，并且發(fā)揮自己小小的作用為班級(jí)高效管理貢獻(xiàn)一份力量。

3尊重學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展

因?yàn)樾W(xué)生的身心發(fā)展不是很全面，內(nèi)心比較脆弱、敏感，再加上學(xué)生所具有的差異性，所以每個(gè)學(xué)生的想法都各不相同，且獨(dú)一無(wú)二。所以，在班級(jí)管理中，班主任要尊重學(xué)生的差異性，對(duì)于各個(gè)學(xué)生出現(xiàn)的不同問(wèn)題要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行分析，有針對(duì)性地制定相關(guān)解決對(duì)策，并通過(guò)各種溝通方式實(shí)施對(duì)策，解決學(xué)生的問(wèn)題，提高班級(jí)管理效率。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，班主任圣神一般的存在，他們都希望自己得到班主任的認(rèn)可與贊揚(yáng)，為此，班主任要從始至終貫徹“以人為本”的理念，讓學(xué)生真正成為班級(jí)的主人。同時(shí)，班主任還要有效運(yùn)用溝通藝術(shù)，感受學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活，并從學(xué)生的角度上體會(huì)、分析他們所出現(xiàn)的問(wèn)題，并進(jìn)行有效的溝通。另外，尊重是相互的，班主任一定要讓學(xué)生明白這一點(diǎn)，自己在尊重學(xué)生的同時(shí)也要讓學(xué)生尊重自己，從而使學(xué)生更好地配合自己的班級(jí)管理工作，對(duì)班級(jí)管理措施有積極的實(shí)施，增強(qiáng)班級(jí)管理的有效性，促進(jìn)班級(jí)凝聚力的進(jìn)一步發(fā)展。

綜上所述，在小學(xué)班主任班級(jí)管理中，溝通藝術(shù)至關(guān)重要。班主任具有良好的溝通藝術(shù)不僅可以提高班級(jí)管理效率，還可以縮短師生之間的具體，使彼此雙方有更加深入地了解，曾慶班級(jí)的向心力與凝聚力。因此，小學(xué)班主任要不斷增強(qiáng)自己的溝通藝術(shù)，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)和諧、平等的班級(jí)氛圍，讓學(xué)生真正將班級(jí)當(dāng)做自己的“家”，與班主任一同為“家”的良好建設(shè)所努力。

參考文獻(xiàn)

[1]? 崔艷.小學(xué)班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)探究[J].吉林教育，2014（17）：114-114.

[2]? 陳滿(mǎn)紅.小學(xué)班主任溝通策略和藝術(shù)探究[J].新課程，2019（7）：219-219.