龍鳳 趙麗麗

摘 要：在國際趨勢下，中國市場更加融入到國際社會之中。對商務(wù)英語人才的需求也愈來愈大。商務(wù)英語設(shè)計內(nèi)容廣，學習內(nèi)容復雜，學習課程不僅包括基礎(chǔ)英語的學習，還有經(jīng)濟學、市場營銷、翻譯、跨文化交際，國際商法等很多專業(yè)知識方面的課程。這樣復雜的課程也導致了教學的復雜性，教師要在短暫的四年時間完成所有的課程，對于教師來說也是一項巨大的挑戰(zhàn)。我們可從教師角色的轉(zhuǎn)變，課程模式的轉(zhuǎn)變，學校的支持與鼓勵政策，以及了解學生的需求這四個方面，解決“商務(wù)知識+英語”的獨特性與復雜性，創(chuàng)建可以滿足商務(wù)英語人才的培養(yǎng)模式。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語;教師角色;課程模式;學校政策;學生需求

當今世界以貿(mào)易為主的全球經(jīng)濟聯(lián)系日益密切，不僅需要語言人才更需要將語言應(yīng)用到貿(mào)易領(lǐng)域的人才。因此，商務(wù)英語專業(yè)逐漸形成并成為重要課程。商務(wù)英語專業(yè)主要培養(yǎng)具有扎實的英語基礎(chǔ)和較系統(tǒng)的國際商務(wù)理論知識與應(yīng)用能力的人才，需要具有較強的實踐技能。然而，當代大學教育教育狀況還是以灌溉式教育為主，遵從傳統(tǒng)的教學模式，以教師為中心，以課堂為中心，以課本為中心。學生四年學習生活面對的都是老師與課本，最后人成為了只是學習的機器，每天機械的背著一頁一頁的紙，知識的齒輪一直在轉(zhuǎn)動卻不明白為何這樣轉(zhuǎn)動，只是不停的運轉(zhuǎn)，最后累了停下來了，卻沒有看到任何效益，大學四年時間所學內(nèi)容零零散散，對于就業(yè)無任何幫助。這對于商務(wù)英語專業(yè)的學生，無疑是慢性自殺的過程。就如愛因斯坦所說的：“用專業(yè)知識教育是不夠的，通過專業(yè)知識教育，他可以成為一個有用的機器人，但是不能成為一個和諧發(fā)展的人”。商務(wù)英語教學的不僅是單一的，一成不變的知識，更是要幫助學生掌握商務(wù)應(yīng)用技能。

這需要有專門的教育模式去適應(yīng)對商務(wù)英語人才的培養(yǎng)?？梢詮囊韵聨c考慮：

1.教師角色的轉(zhuǎn)變

師者，傳道受業(yè)解惑也。首先，隨著科技日新月異的變化，科技越來越發(fā)達，教師教學設(shè)備越來越多樣化，傳統(tǒng)的黑板，板擦，板書逐漸被遺忘，取而代之的是投影儀，PPT等，這些冰冷的科技，雖然使課堂呈現(xiàn)多樣化，但也使師生的鴻溝越來越大，老師是學生的引導者，不能僅通過機器來表達，更需要情感的交流。其次，教學，這是每位老師的職責，每位老師都希望自己的學生是好學好問的，但是師生交流最好的角色就是朋友關(guān)系，而不僅僅是師生關(guān)系。但在日常教學中，老師給人的感覺還是“權(quán)威者”，不可侵犯，很多時候?qū)τ趯W生善意的指導，友好的交流中卻還是無意的透漏著教育，批評，讓學生看到家長的姿態(tài)，導致學生不愿打開心扉與老師暢談自己的真心。老師要與學生建立平等的關(guān)系，不僅是良師更是益友，成為學生的聆聽者。總之，時代的進步與發(fā)展，對教育者來說是機遇也是挑戰(zhàn)，這需要教師不斷轉(zhuǎn)換自己的角色，和改變自己的方法。

2.課程模式的改變

隨著科技的發(fā)展，社會對人才培養(yǎng)的需求不斷變化，課程模式更應(yīng)該有深入的改革，我們培養(yǎng)的不是知識人才，而是應(yīng)用型人才，創(chuàng)建新的課程模式才能適應(yīng)時代的發(fā)展。首先，將改變教學創(chuàng)新放在首位，吸引學生目光。讓學生成為課堂的中心，設(shè)置實操課程，角色扮演，將理論與實踐結(jié)合，讓學生切身體會外貿(mào)行業(yè)的工作，這能彌補教育工作的不足，但老師也不能過多參與，要以學生為主，老師站在學生的背后，幫助學生適應(yīng)自己的角色，產(chǎn)生責任感，并給予指教。也會加強學生對學習的興趣，增強學生的自信心。其次，提高學生的思維能力，很多學生對所學知識永遠提不起興趣，通過多元化的課程模式，變化的課程模式，培養(yǎng)學生的思維，提升學生感知能力，形成“引導——探究”的過程，讓學生發(fā)揮自主性，個性發(fā)展，課堂教的不僅僅是教學生而是教會學生如何學，引導他們自主學習?？傊瑢W生參與課程模式的創(chuàng)新，都體現(xiàn)著學生是學習的主體，以及有效的增加了學生學習的興趣，減少了教學中的盲目性。

3.學校的支持鼓勵

關(guān)于商務(wù)英語，更側(cè)重的應(yīng)該是實踐和應(yīng)用。推行教學改革，不僅僅是支持老師課上的教學與研究，還要支持創(chuàng)新性，創(chuàng)造性實驗，通過鼓勵學生參加各種相關(guān)課外活動鍛煉溝通交流能力，例如引導學生參加各種相關(guān)比賽和社會實踐活動，鼓勵學生參加志愿者活動，參加校內(nèi)社團活動，學術(shù)講座，支持商務(wù)英語專業(yè)創(chuàng)建相應(yīng)的模擬工作室，鼓勵學生不僅會學，更要會做，讓大家都行動起來。給學生更多的發(fā)展空間，鼓勵學生組織活動，鍛煉自身能力與心理素質(zhì)。例如微商大賽和會展周。微商大賽用“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式，讓大家分成小組，利用網(wǎng)絡(luò)宣傳銷售產(chǎn)品的新體驗，讓大家體會了電商銷售的競爭。會展周靠自己布置，聯(lián)系供貨商發(fā)貨，邀請參展人，這一系列的過程都是曾經(jīng)出現(xiàn)在課本中的，這樣的實踐活動讓枯燥無味的文字游戲變成了真人體驗游戲。讓學生明白了自己所在位置的重要性，增加了對自己的信心。最后達到使學生在自我參與中，自我陶冶中，砥礪前行的效果。

4.了解學生的需求

了解學生需求與教師教學設(shè)計聯(lián)系密切，教師了解了學生上課的需求，才能與學生產(chǎn)生共鳴，更好的完成課程設(shè)計。學生的需求非常多，他們希望自己能夠成功，能夠被關(guān)注，被關(guān)心，被尊重，被表揚，當然對于商務(wù)英語學生來說不僅如此，他們還需要的是綜合語言運用能力的發(fā)展，包括語言技能，語言知識，學習技巧。每個階段，學生的需求是不同的，是變化發(fā)展的，要求我們經(jīng)常關(guān)注學生的需求，可以通過問卷調(diào)查，訪談的形式，了解學生需求的變化，根據(jù)調(diào)查，設(shè)計適合學生不同階段需求的不同層次的教學方案。在實踐中，不要依據(jù)自己有多年教學經(jīng)驗而主觀判斷，分析學生，要更多關(guān)注學生已有的態(tài)度，價值觀，情感，思維方式，強調(diào)以人為本的思想，注重可持續(xù)發(fā)展?？傊畬W生的發(fā)展是課程設(shè)計的歸宿，只有全面的了解學生需求，才能構(gòu)建良好的教學方案，幫助學生的發(fā)展需求。

黑龍江省高等教育創(chuàng)新訓練項目：

《商務(wù)英語》課程應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式構(gòu)建——以黑龍江外國語學院為例 課題編號：201913296018

參考文獻

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[3]王紹豪.商務(wù)英語實踐性教學對高職學生綜合能力提升[J].吉林省教育學院學報，2017，33（02）.

作者簡介：

龍鳳（1982—），黑龍江哈爾濱市人，黑龍江外國語學院應(yīng)用英語系副教授，碩士。研究方向：商務(wù)英語專業(yè)《國際商務(wù)導論》、《市場營銷》、《管理學》等課程的教學。

趙麗麗（1998—），河北唐山市人，黑龍江外國語學院應(yīng)用英語系商務(wù)英語專業(yè)學生。

（作者單位：黑龍江外國語學院 應(yīng)用英語系）