肖芳 孫中寧

[摘要]政府層面的政策扶持從客觀上為大學生創(chuàng)業(yè)實踐提供保障，創(chuàng)業(yè)心理扶持則從主觀上為大學生創(chuàng)業(yè)實踐提供保障。創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)直接影響著創(chuàng)業(yè)實踐的成敗。因此，文章從積極心理學的視角探尋大學生創(chuàng)業(yè)心理教育的新路徑，構(gòu)建創(chuàng)業(yè)心理扶持體系。

[關(guān)鍵詞]積極心理學;創(chuàng)業(yè)積極心理素質(zhì);創(chuàng)業(yè)心理扶持體系

[作者簡介]肖芳（1980- ），女，山東沂水人，長春工業(yè)大學化學工程學院，講師，碩士;孫中寧（1979- ），男，黑龍江肇東人，長春工業(yè)大學圖書館，講師，在讀博士。（吉林 ?長春 ?130012）

[基金項目]本文系2020年吉林省教育廳“十三五”社會科學項目“心理資本提升新時代大學生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的研究”（項目編號：JJKH20200698SK）、2016年吉林省教育廳“十三五”社會科學研究項目“吉林省大學生創(chuàng)業(yè)扶持體系建設研究”（項目批準號：吉教科文合字〔2016〕第33號）和2017年吉林省教育科學規(guī)劃思政專項“基于積極心理學的工科院校輔導員心理教育提升能力研究”（項目編號：GS17037）的研究成果。

[中圖分類號]G647 ? ?[文獻標識碼]A ? ?[文章編號]1004-3985（2020）20-0085-05

高校開展創(chuàng)業(yè)心理教育的重要任務是提升大學生創(chuàng)新力素質(zhì)，為創(chuàng)業(yè)實踐做好充分準備。當前，高校創(chuàng)業(yè)教育蓬勃發(fā)展，大學生創(chuàng)業(yè)熱情高漲，但國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，當前我國大學生創(chuàng)業(yè)失敗率在90%以上，究其原因在于創(chuàng)業(yè)主體缺乏良好的創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)。創(chuàng)業(yè)實踐過程是創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)提升的過程。引導學生挖掘自身潛能，開發(fā)創(chuàng)業(yè)心理資本，掌握創(chuàng)業(yè)心理挫折應對方法，拓展創(chuàng)業(yè)支持網(wǎng)，始終保持對創(chuàng)業(yè)的積極樂觀情緒，構(gòu)建行之有效的創(chuàng)業(yè)心理扶持體系，是提高大學生創(chuàng)業(yè)成功率的有效途徑，而這也正是積極心理學努力的方向之一。

一、大學生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)與積極心理學

創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)決定著創(chuàng)業(yè)成敗，創(chuàng)業(yè)實踐離不開大學生良好的創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)。積極心理學為大學生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)提升提供了新視角，厘清創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)維度及積極心理學的研究定位，將有利于探尋二者的融合點，為大學生創(chuàng)業(yè)提供精準到位的服務。

1.創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)維度。創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)是在心理素質(zhì)概念上衍生出的概念。英國學者阿爾弗雷德·馬歇爾最早關(guān)注創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，他認為創(chuàng)業(yè)者應在創(chuàng)業(yè)活動中具備穩(wěn)定的心理特性并保持強烈的好奇心理。創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)是大學生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)，強烈的成功欲望、冒險精神、意志堅韌性、強大社會支持系統(tǒng)、創(chuàng)新能力是構(gòu)成創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)必不可少的五個維度。綜合前人研究成果，文章將創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)界定為個體在創(chuàng)業(yè)實踐中在內(nèi)外環(huán)境作用下形成的對創(chuàng)業(yè)活動起積極調(diào)節(jié)和需求滿足作用的心理素質(zhì)，涵蓋創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)情感、創(chuàng)業(yè)韌性、創(chuàng)業(yè)支持五個維度。

2.積極心理學的研究定位。積極心理學是心理學研究領(lǐng)域的新思潮，最早可追溯到20世紀30年代對婚姻、幸福感和生命意義的研究。20世紀五六十年代，人本主義心理學家馬斯諾、羅杰斯等對人的積極面的關(guān)注為積極心理學的誕生進行了積淀，使其自誕生之日起就將研究重點放在如何幫助人過充實有意義的生活。積極心理學致力于理論與實踐的有機結(jié)合，主要從三個層面展開研究：一是主觀層面的積極情緒和體驗、主觀幸福感等;二是個人層面的積極人格特質(zhì)及潛能的開發(fā)，重點關(guān)注心理資本、心理韌性等;三是群體層面的積極組織系統(tǒng)研究，而這正是構(gòu)建積極創(chuàng)業(yè)心理教育的啟發(fā)點。

二、積極創(chuàng)業(yè)心理教育對大學生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)的提升作用

創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)在創(chuàng)業(yè)活動中起著至關(guān)重要的作用。將積極心理學的研究延伸到大學生創(chuàng)業(yè)教育中，明確積極創(chuàng)業(yè)心理教育與創(chuàng)業(yè)實踐活動的關(guān)系，探討積極創(chuàng)業(yè)心理教育對大學生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)的提升作用（見圖1）。

1.創(chuàng)業(yè)積極主觀體驗教育對創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)情感的提升作用。創(chuàng)業(yè)意識直接影響著個體的創(chuàng)業(yè)態(tài)度是否積極，創(chuàng)業(yè)準備是否充分，創(chuàng)業(yè)實踐是否投入。從一定意義上說，創(chuàng)業(yè)意識是個體的一種主觀體驗，只有積極的創(chuàng)業(yè)動機、需求、興趣等與個體的心理需要、主觀體驗相吻合，才會激發(fā)出無窮的創(chuàng)業(yè)潛能，促使創(chuàng)業(yè)實踐活動持續(xù)開展。創(chuàng)業(yè)情感是個體在創(chuàng)業(yè)中所持有的主觀情緒體驗，反映個體對創(chuàng)業(yè)的態(tài)度。DeSteno等的研究證實情緒在行為預測中的作用;何良興等在對潛在創(chuàng)業(yè)者的調(diào)查研究中證實，積極創(chuàng)業(yè)情緒是重要的創(chuàng)業(yè)資源，對提升創(chuàng)業(yè)認知能力、積極創(chuàng)業(yè)行為誘發(fā)起著正向作用。積極主觀體驗重點關(guān)注個體的主觀幸福感等積極體驗和情緒，這正與創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)情感的內(nèi)涵相吻合。因此，引入積極心理學關(guān)于主觀幸福感和積極情緒等方面的研究成果，應將積極創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)和積極創(chuàng)業(yè)情感塑造融入積極創(chuàng)業(yè)心理教育中，不斷提升大學生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)情感能力。

2.創(chuàng)業(yè)積極人格特質(zhì)教育對創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)韌性的提升作用。研究發(fā)現(xiàn)，積極人格能促進個體在面對生活的各種壓力時采取更積極的應對策略，助力人生蓬勃綻放。心理資本和心理韌性屬于積極人格特質(zhì)范疇，在創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)上表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)韌性。創(chuàng)業(yè)能力是個體應對創(chuàng)業(yè)活動各種狀況的能力和素質(zhì)，決定著創(chuàng)業(yè)的成敗。創(chuàng)業(yè)韌性則指個體在應對創(chuàng)業(yè)壓力、挫折等困境時表現(xiàn)出的積極狀態(tài)，可以促進創(chuàng)業(yè)者的自我完善與發(fā)展。對大學生進行創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)韌性提升教育，可以參照積極心理學中對心理資本和心理韌性等積極人格特質(zhì)的研究，重點在培養(yǎng)學生對創(chuàng)業(yè)的積極自信和勇于應對創(chuàng)業(yè)挫折的心態(tài)上下功夫，持續(xù)開發(fā)學生創(chuàng)業(yè)潛能。

3.創(chuàng)業(yè)積極社會環(huán)境教育對創(chuàng)業(yè)支持的提升作用。創(chuàng)業(yè)主體在創(chuàng)業(yè)實踐中難免會遭遇困境、挫折、失敗等壓力，創(chuàng)業(yè)支持在創(chuàng)業(yè)壓力應對中起著積極作用。從社會資源觀的角度分析，創(chuàng)業(yè)支持是創(chuàng)業(yè)主體在應對創(chuàng)業(yè)壓力以達到內(nèi)外心理平衡時有利于創(chuàng)業(yè)活動繼續(xù)的外部資源。對創(chuàng)業(yè)支持的研究源自社會支持系列研究成果，而積極社會支持是積極心理學的重要研究內(nèi)容。積極心理學從社會層面上強調(diào)積極社會環(huán)境、社會組織研究，而這正是積極社會支持系統(tǒng)的重要組成部分。因此，在提升大學生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)的教育中，可引入積極心理學對社會支持的研究成果，將教育重點放在教會學生積極挖掘創(chuàng)業(yè)支持資源、構(gòu)建創(chuàng)業(yè)支持網(wǎng)絡系統(tǒng)上，為創(chuàng)業(yè)活動的開展奠定良好基礎(chǔ)。

三、大學生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)現(xiàn)狀研究

創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)對創(chuàng)業(yè)成功起關(guān)鍵作用，是支撐大學生創(chuàng)業(yè)活動有序開展的重要保障。哈佛大學心理學家麥克蘭德的冰山原理強調(diào)創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)主體的內(nèi)在心理素質(zhì)，即動機、能力、品質(zhì)、個性等。因此，解決大學生創(chuàng)業(yè)成功率低的關(guān)鍵是提升創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)，而創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)的提升需要創(chuàng)業(yè)心理扶持體系的支撐。為構(gòu)建積極有效的大學生創(chuàng)業(yè)心理扶持體系，需全面了解大學生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)現(xiàn)狀。

1.創(chuàng)業(yè)意識上缺乏理性創(chuàng)業(yè)動機。是否選擇創(chuàng)業(yè)，主要源自個體強烈的內(nèi)心需求，即創(chuàng)業(yè)動機。在創(chuàng)業(yè)動機的持續(xù)作用下個體會做出創(chuàng)業(yè)的決定及創(chuàng)業(yè)行為。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在創(chuàng)業(yè)的態(tài)度上，大多數(shù)學生未對創(chuàng)業(yè)進行充分準備。加之當前大學生依賴心理過強，求穩(wěn)心理明顯，內(nèi)心缺乏對創(chuàng)業(yè)成功的強烈渴望，這嚴重影響創(chuàng)業(yè)意識的養(yǎng)成。即使越來越多的大學生意識到創(chuàng)業(yè)是一種人生的選擇，但由于缺乏理性創(chuàng)業(yè)動機，創(chuàng)業(yè)心態(tài)不夠成熟，往往導致創(chuàng)業(yè)活動以失敗結(jié)束。

2.創(chuàng)業(yè)能力上缺乏創(chuàng)業(yè)應對能力。創(chuàng)業(yè)能力包含創(chuàng)業(yè)知識能力和創(chuàng)業(yè)應對能力。創(chuàng)業(yè)知識能力是指大學生對創(chuàng)業(yè)實踐相關(guān)知識掌握及綜合運用的能力。創(chuàng)業(yè)應對能力是指大學生所具備的利于應對創(chuàng)業(yè)各種挑戰(zhàn)的綜合能力，如問題分析能力和決策能力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當前大學生在創(chuàng)業(yè)知識積累及運用方面的能力有明顯提升，這得益于學校創(chuàng)業(yè)教育的繁榮發(fā)展，但創(chuàng)業(yè)應對能力不一，這主要是由于學生缺乏創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗。近年來，隨著學校創(chuàng)業(yè)實踐類賽事的不斷增多，更多的學生有機會參與到創(chuàng)業(yè)實踐中，但由于這類創(chuàng)業(yè)比賽參與人數(shù)有限，不能滿足大多數(shù)學生創(chuàng)業(yè)實踐的需求，導致學生很難將創(chuàng)業(yè)知識付諸實踐，因而在面對創(chuàng)業(yè)困境時出現(xiàn)應對能力捉襟見肘的現(xiàn)象。

3.創(chuàng)業(yè)韌性上缺乏挫折應對能力。創(chuàng)業(yè)韌性決定大學生如何應對創(chuàng)業(yè)失敗、挫折等負性情境。創(chuàng)業(yè)韌性強的學生能及時調(diào)整心態(tài)，積極吸收創(chuàng)業(yè)逆境中的經(jīng)驗;創(chuàng)業(yè)韌性弱的學生則容易出現(xiàn)應對危機，嚴重影響心理健康和人格發(fā)展。在創(chuàng)業(yè)遭遇挫折時，創(chuàng)業(yè)韌性能很好地平衡創(chuàng)業(yè)現(xiàn)實與創(chuàng)業(yè)預期的落差，幫助大學生積極接受現(xiàn)實中的機會和挑戰(zhàn)。因此，在大學生創(chuàng)業(yè)心理教育中要強調(diào)創(chuàng)業(yè)韌性的提升，教會學生利用創(chuàng)業(yè)韌性享受創(chuàng)業(yè)過程，而這與積極心理學的教育理念不謀而合。

4.創(chuàng)業(yè)情感上缺乏積極創(chuàng)業(yè)情緒。創(chuàng)業(yè)情感影響著創(chuàng)業(yè)活動的各個環(huán)節(jié)。研究表明，擁有積極創(chuàng)業(yè)情緒的個體更善于抓住創(chuàng)業(yè)機會，及時整合已有資源，在積極審視創(chuàng)業(yè)環(huán)境的同時能快速準確做出創(chuàng)業(yè)決策以應對創(chuàng)業(yè)中的各種風險壓力，從而使創(chuàng)業(yè)活動向著成功的方向行進。分析當前大學生創(chuàng)業(yè)失敗的原因，其中很重要的一個原因就是在遇到創(chuàng)業(yè)逆境時缺乏積極創(chuàng)業(yè)情緒。消極的情緒應對很難讓大學生從創(chuàng)業(yè)困境中探尋理性解決方法，因而引入積極心理學關(guān)于人的積極情緒養(yǎng)成的教育理念，重在塑造和引導大學生積極創(chuàng)業(yè)情感的養(yǎng)成，助力創(chuàng)業(yè)活動的成功。

5.創(chuàng)業(yè)支持上缺乏應對資源。大學生創(chuàng)業(yè)支持主要表現(xiàn)在心理資源系統(tǒng)和人際支持系統(tǒng)上。作為一種積極創(chuàng)業(yè)資源，創(chuàng)業(yè)支持能為大學生提供積極應對各種創(chuàng)業(yè)壓力的心理動力和能量。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當前大學生在創(chuàng)業(yè)中需要提升人際交往技巧，完善人際支持系統(tǒng)。積極創(chuàng)業(yè)心理教育可從經(jīng)驗、環(huán)境、人格塑造入手，引導學生構(gòu)建積極創(chuàng)業(yè)支持系統(tǒng)，擴展人際交往圈;豐富給予支持和接受支持的方式，更好地利用支持資源，促進創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)的提升，積極推動創(chuàng)業(yè)活動開展。

四、基于積極心理學的大學生創(chuàng)業(yè)心理扶持體系構(gòu)建

構(gòu)建積極有效的創(chuàng)業(yè)心理扶持體系是平衡大學生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)與創(chuàng)業(yè)活動關(guān)系的有效方式，既能守護大學生的心理健康，又能提高創(chuàng)業(yè)成功率。對大學生的創(chuàng)業(yè)扶持主要體現(xiàn)在外部層面和內(nèi)部層面。外部層面的扶持主要是給予學生政策、服務、組織保障等扶持;內(nèi)部層面的扶持主要是給予學生心理素質(zhì)提升扶持。因而，大學生創(chuàng)業(yè)心理扶持體系建設的實質(zhì)是積極提升創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)。廖長華指出，應從創(chuàng)業(yè)心理教育課程建設、創(chuàng)業(yè)心理咨詢機構(gòu)建設、微載體互動平臺建設、高校創(chuàng)業(yè)文化建設四個方面來構(gòu)建高職院校大學生創(chuàng)業(yè)心理扶持體系。筆者結(jié)合積極心理學理論，從創(chuàng)業(yè)心理資本開發(fā)、創(chuàng)業(yè)心理韌性提升、創(chuàng)業(yè)積極情緒涵養(yǎng)三個方面構(gòu)建大學生創(chuàng)業(yè)心理扶持體系。

1.開發(fā)創(chuàng)業(yè)心理資本，筑牢創(chuàng)業(yè)實踐心理根基。創(chuàng)業(yè)心理資本是指大學生在創(chuàng)業(yè)實踐中表現(xiàn)出的積極應對的心理狀態(tài)，包含創(chuàng)業(yè)自我認知、創(chuàng)業(yè)美好希望和創(chuàng)業(yè)樂觀態(tài)度。在大學生創(chuàng)業(yè)教育中，注重創(chuàng)業(yè)心理資本開發(fā)，最大程度地引導學生挖掘自身有利于創(chuàng)業(yè)的潛能、優(yōu)勢及心理能量，幫助學生養(yǎng)成對創(chuàng)業(yè)保持希望、樂觀等積極品質(zhì)。

第一，結(jié)合學生創(chuàng)業(yè)心理特點，搭建“體驗式”創(chuàng)業(yè)心理教育教學模式。當前，大學生創(chuàng)業(yè)心理特點呈現(xiàn)多元發(fā)展趨勢，具體表現(xiàn)在：創(chuàng)業(yè)意愿強烈但缺乏理性創(chuàng)業(yè)動機;創(chuàng)業(yè)能力不斷提升但缺乏對自身創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢的認知;擁有創(chuàng)業(yè)激情但缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和魄力。針對這一特點，可搭建“體驗式”創(chuàng)業(yè)心理教育教學模式，在體驗式教學中開發(fā)學生創(chuàng)業(yè)心理資本。一是開展創(chuàng)業(yè)團體心理輔導。將角色扮演、情景模擬等體驗式教學方法融入創(chuàng)業(yè)團體心理輔導過程中，開展優(yōu)點轟炸、“我是誰”等活動，引導學生積極充分認知自我，幫助學生挖掘自身創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢和潛能。二是開展創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)拓展訓練。設計系列提升創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)的拓展游戲，如“孤島求生”“解手環(huán)”“齊心協(xié)力”等，培養(yǎng)學生的自我管理與控制能力，增強學生的團隊協(xié)作能力及創(chuàng)業(yè)執(zhí)行力。三是開展創(chuàng)業(yè)情境模擬練習。將創(chuàng)業(yè)團體心理輔導和創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)訓練應用于創(chuàng)業(yè)實踐，通過開展“模擬面試”“模擬經(jīng)營”“開設創(chuàng)業(yè)模擬公司”等情境模擬練習，讓學生能理性對待創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn)與機遇，始終保持對創(chuàng)業(yè)的美好希望，養(yǎng)成樂觀、積極的創(chuàng)業(yè)心態(tài)。

第二，挖掘?qū)W生創(chuàng)業(yè)心理需求，實施“三全式”創(chuàng)業(yè)心理教育引領(lǐng)計劃。當前，國家和政府推出了一系列扶持創(chuàng)業(yè)的利好政策，可供大學生選擇的創(chuàng)業(yè)機會不斷增多，他們的創(chuàng)業(yè)心理需求呈現(xiàn)出多樣化趨勢。針對大學生多樣化心理需求，實施“三全式”創(chuàng)業(yè)心理教育引領(lǐng)計劃，即全年級、全過程、全方位開發(fā)學生創(chuàng)業(yè)心理資本。一是分年級、有層次地開發(fā)創(chuàng)業(yè)心理資本。大一年級進行創(chuàng)業(yè)概念滲透教育，通過創(chuàng)業(yè)典型報告會、創(chuàng)業(yè)榜樣示范引領(lǐng)等方式在學生中厚植創(chuàng)業(yè)美好希望;大二、大三年級強調(diào)創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)實踐能力的培養(yǎng)教育，通過課堂創(chuàng)業(yè)知識傳授與創(chuàng)業(yè)實踐演練相結(jié)合，提升學生創(chuàng)業(yè)能力，使學生養(yǎng)成樂觀心態(tài);大四年級強化創(chuàng)業(yè)心理資本提升教育，通過創(chuàng)業(yè)心理訓練引導學生將創(chuàng)業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)熱情轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)行動，在理性成熟的創(chuàng)業(yè)中實現(xiàn)人生價值。二是將創(chuàng)業(yè)心理資本開發(fā)融入學生培養(yǎng)的全過程，即在專業(yè)能力培養(yǎng)、實踐能力培養(yǎng)、思想價值引領(lǐng)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導、校園文化氛圍營造等過程中滲透創(chuàng)業(yè)心理資本開發(fā)。三是全方位引導學生進行系統(tǒng)職業(yè)生涯規(guī)劃，點燃創(chuàng)業(yè)希望;引導學生對創(chuàng)業(yè)失敗合理歸因，發(fā)展積極樂觀心態(tài);引導學生積累創(chuàng)業(yè)成功體驗，提高自我認知能力。

2.提升創(chuàng)業(yè)心理韌性，夯實創(chuàng)業(yè)實踐心理過程。著名企業(yè)家比爾·蓋茨曾說：巨大的成功靠的不是力量而是韌性。大學生創(chuàng)業(yè)心理韌性表現(xiàn)為：能積極應對和適應創(chuàng)業(yè)困境，以堅定的創(chuàng)業(yè)信念、樂觀的創(chuàng)業(yè)信心、百折不撓的意志來夯實創(chuàng)業(yè)過程，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標。創(chuàng)業(yè)心理韌性的反彈作用能讓大學生接納創(chuàng)業(yè)的不完美，及時調(diào)整心態(tài)，在充滿挑戰(zhàn)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境中挖掘利用創(chuàng)業(yè)機會。提升創(chuàng)業(yè)心理韌性，可從培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)逆商、搭建創(chuàng)業(yè)社會支持網(wǎng)入手。

第一，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)逆商。創(chuàng)業(yè)逆商是指創(chuàng)業(yè)者在遭遇創(chuàng)業(yè)挫折、困境時的應對能力。逆商在創(chuàng)業(yè)中最核心的體現(xiàn)是自信，在大學生創(chuàng)業(yè)中起到事半功倍的作用。培養(yǎng)大學生的創(chuàng)業(yè)逆商，具體來說：一是開設逆商培養(yǎng)課程，從大學生創(chuàng)業(yè)的興趣、需求出發(fā)，教會學生提升逆商的方法，理性面對困境與挫折，養(yǎng)成良好的創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)。二是創(chuàng)設逆商培養(yǎng)情境，從實踐的角度培養(yǎng)逆商。可通過勤工助學、“十元錢挑戰(zhàn)一周生活”等實踐情境，提高學生面對困難挫折的應對能力，養(yǎng)成“逆境即為歷練”的思維方式。三是將逆商培養(yǎng)與心理教育相結(jié)合，利用心理教育的方法，如創(chuàng)業(yè)挫折應對日記、團體心理訓練等培養(yǎng)學生應對創(chuàng)業(yè)逆境的心理品質(zhì)。

第二，搭建創(chuàng)業(yè)社會支持網(wǎng)。大學生創(chuàng)業(yè)并不是孤軍奮戰(zhàn)，而是有來自社會、家庭、朋友等人際圈的支持。研究發(fā)現(xiàn)，社會支持有利于提升心理韌性，在大學生應對逆境時起保護作用。具體來說：一是開設人際交往課程，教會學生人際交往技巧，培養(yǎng)良好伙伴關(guān)系，擴大人際交往圈，發(fā)展社會支持網(wǎng)。二是開設溝通心理課程，教會學生家庭溝通技巧，融洽家庭關(guān)系，獲取創(chuàng)業(yè)安全感和歸屬感。三是營造和諧校園文化氛圍。溫馨和諧的環(huán)境文化，可以有效對抗創(chuàng)業(yè)困境帶來的消極反應，激發(fā)心理潛能，提升創(chuàng)業(yè)心理韌性。

3.涵養(yǎng)積極創(chuàng)業(yè)情緒，提升創(chuàng)業(yè)實踐幸福指數(shù)。無論是創(chuàng)業(yè)者還是創(chuàng)業(yè)過程，都受個體創(chuàng)業(yè)情緒的影響。在壓力情境下，情緒表達方式能很好地反映創(chuàng)業(yè)個體的素質(zhì)。消極的情緒表達方式，如回避、恐懼，不利于創(chuàng)業(yè)困境的應對，而積極的情緒表達方式，如從容應對、不卑不亢則能使創(chuàng)業(yè)困境出現(xiàn)轉(zhuǎn)機。因此，理性控制情緒、合理表達情緒、涵養(yǎng)積極創(chuàng)業(yè)情緒是當前大學生創(chuàng)業(yè)心理扶持體系建設的重要任務。具體來說：一是開設情緒管理課程，教會學生合理情緒表達方法，引導學生把情緒通過“說出來、寫出來、畫出來、唱出來”的方式表達出來，教會學生將情緒向自己表達、向他人表達、向社會表達，把積極情緒升華為對創(chuàng)業(yè)有建設意義的動力。二是進行情緒智商培養(yǎng)，運用榜樣示范、角色扮演、換位思考、交往技能等引導學生正確認識自己的情緒，積極調(diào)整自己的情緒，準確感知他人情緒，恰當處理與他人關(guān)系;運用合理情緒療法、自我暗示法、自我激勵法等培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)情緒調(diào)節(jié)能力，改變學生對創(chuàng)業(yè)的不合理認知，提高情緒智商，最終實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功。

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