羅俊偉
[摘? ? 要] 氣象事業(yè)的快速發(fā)展對(duì)氣象部門的后勤管理提出了更高的要求。對(duì)于氣象部門來講,要更好地推進(jìn)氣象事業(yè)發(fā)展,不僅僅是需要注重技術(shù)能力的提升,還需要注重后勤管理的改善。一套良好的后勤管理信息系統(tǒng)可以為氣象部門的后勤管理提供良好的支持。文中,結(jié)合實(shí)際情況,就氣象局后勤管理信息系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)行了探討。
[關(guān)鍵詞] 氣象局;后勤管理信息系統(tǒng);后勤管理
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 17. 072
[中圖分類號(hào)] C931.6? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]? A? ? ? [文章編號(hào)]? 1673 - 0194(2020)17- 0166- 03
1? ? ? 研究目的和意義
近年來,氣象事業(yè)的飛速發(fā)展對(duì)氣象部門后勤管理提出了更高的要求,推進(jìn)氣象后勤現(xiàn)代化,是氣象事業(yè)發(fā)展的必然要求。
氣象部門后勤現(xiàn)代化工作是新時(shí)期國(guó)家氣象發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié),特別是在經(jīng)歷氣象系統(tǒng)業(yè)務(wù)技術(shù)體制改革之后,氣象后勤工作在整個(gè)氣象部門的國(guó)有資產(chǎn)管理、臺(tái)站建設(shè)、業(yè)務(wù)辦公保障服務(wù)等職能得到了進(jìn)一步強(qiáng)化。在現(xiàn)代氣象事業(yè)的發(fā)展過程中,氣象后勤管理面臨許多新的問題,因此,提高后勤管理的信息化具有非常重要的意義。
氣象后勤是一個(gè)由多方面的服務(wù)職能和多項(xiàng)目的管理職能組成的綜合性服務(wù)管理部門,日常工作相當(dāng)煩瑣,具有很大的工作量,忻州市氣象局后勤工作主要職責(zé)是負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)大院及所屬三個(gè)家屬院水、電、暖、治安、消防、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等方面的管理和服務(wù)工作;承擔(dān)市局下達(dá)的維修類項(xiàng)目,承擔(dān)職工住宿、就餐工作。
近幾年,氣象部門推廣的各類協(xié)同辦公(OA)系統(tǒng),其功能著重于人事、財(cái)務(wù)、公文管理方向,對(duì)于煩瑣的后勤服務(wù)工作未能實(shí)現(xiàn)信息化管理,與資產(chǎn)相關(guān)的《行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)》是由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé),而且資產(chǎn)系統(tǒng)只對(duì)1 000元以上的通用設(shè)備,1 500元以上的專用設(shè)備進(jìn)行登記,缺乏對(duì)低值易耗、日用品等存貨的監(jiān)督管理。
當(dāng)前,后勤管理人員對(duì)資料的管理、信息的發(fā)布均是人工作業(yè),與其他部門溝通仍舊依靠人工抄寫、傳送資料,例如每月抄送財(cái)務(wù)部門的水電、取暖、房租明細(xì)等均為人工書寫,財(cái)務(wù)人員辨識(shí)、保管、查詢都很不方便,嚴(yán)重影響部門工作效率,而且光靠人工完成的資料和信息管理已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代化氣象服務(wù)的需求。
因此,必須建立一個(gè)高水平的氣象后勤管理信息系統(tǒng)來改革氣象后勤管理方式,運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段科學(xué)而合理地管理各個(gè)后勤工作環(huán)節(jié),提高氣象后勤管理的科學(xué)化、信息化、現(xiàn)代化,以保證后勤管理高效、安全可靠、穩(wěn)定,而且保障后勤管理獲得最大的管理效益,以此來提高各級(jí)管理者的工作效率與決策的正確性。
2? ? ? 研究目標(biāo)、主要研究?jī)?nèi)容和解決的關(guān)鍵技術(shù)問題
2.1? ?研究目標(biāo)
設(shè)計(jì)完成具有文件檔案管理、人員管理、設(shè)備資產(chǎn)管理、物資管理、財(cái)務(wù)管理、信息發(fā)布、信息反饋等內(nèi)部信息系統(tǒng)和單身職工宿舍管理、會(huì)議室管理、水電管理、供應(yīng)維修、車隊(duì)管理、后勤服務(wù)等經(jīng)營(yíng)實(shí)體兩大系統(tǒng)功能模塊的后勤管理信息系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)行。
2.2? ?研究?jī)?nèi)容
《忻州市氣象局后勤管理信息系統(tǒng)》是從氣象后勤管理的現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合氣象事業(yè)發(fā)展的需要,通過對(duì)基于網(wǎng)絡(luò)的氣象后勤管理信息系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)的分析和設(shè)計(jì),利用PHP技術(shù)與MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)和Apache服務(wù)器相結(jié)合開發(fā)的基于WEB技術(shù)的,采用 B/S 體系結(jié)構(gòu)以及MVC 設(shè)計(jì)模式,Think PHP開發(fā)框架和HTML、CSS、JavaScript和jQuery的頁(yè)面開發(fā)技術(shù),使用PHP語(yǔ)言編程的一套后勤管理信息系統(tǒng),該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)職工宿舍管理、辦公用品請(qǐng)購(gòu)、維修維護(hù)服務(wù)、房租、水電、取暖費(fèi)收繳、用餐申請(qǐng)等行政后勤服務(wù)需求的統(tǒng)一受理、處理和反饋以及對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、滿意度調(diào)查和考評(píng)。
系統(tǒng)通過預(yù)留框架接口與氣象部門現(xiàn)有財(cái)務(wù)、辦公、資產(chǎn)及其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集中共享、實(shí)時(shí)反饋和輔助決策,并通過集中、簡(jiǎn)便、高效的電子化業(yè)務(wù)流程處理,簡(jiǎn)化工作程序,提升忻州市氣象局后勤部門的科技管理水平。
2.3? ?解決的關(guān)鍵問題
不斷地修正并完善系統(tǒng),在系統(tǒng)進(jìn)入正式的運(yùn)行后,傳統(tǒng)手工處理后勤事務(wù)的方式在一段時(shí)間內(nèi)需要同時(shí)并存,以有效轉(zhuǎn)換工作方式、方法。系統(tǒng)也將經(jīng)過一個(gè)較為長(zhǎng)期的維護(hù)過程,逐步發(fā)揮系統(tǒng)的規(guī)范化、流程化和個(gè)性化的特色,經(jīng)過不斷的修正和完善,步入正軌。
3? ? ? 技術(shù)路線和技術(shù)方案
3.1? ?技術(shù)路線
《忻州市氣象局后勤管理信息系統(tǒng)》功能框架圖如圖1所示。
結(jié)合忻州市氣象局后勤工作的特點(diǎn),本系統(tǒng)劃分為以下兩部分。
3.1.1? ?后勤管理部門內(nèi)部的信息系統(tǒng)
(1)文件檔案管理:將有關(guān)的文件檔案進(jìn)行分類存儲(chǔ),并能通過多種途徑進(jìn)行查閱。
(2)人員管理:對(duì)各類人員的基本情況進(jìn)行管理,隨時(shí)對(duì)各類人員的變動(dòng)情況進(jìn)行增、減、改、查,根據(jù)不同要求,系統(tǒng)給出相應(yīng)的結(jié)果,制作各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,為后勤人員的隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行輔助決策。
(3)設(shè)備資產(chǎn)管理:負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的添加、維修、報(bào)廢等資產(chǎn)進(jìn)行管理,并能快速查詢、輸出各種資產(chǎn)清單。
(4)物資管理:對(duì)物資的采購(gòu)、領(lǐng)用情況進(jìn)行登記,可隨時(shí)查詢各種物資存量、一段時(shí)間內(nèi)某種物資領(lǐng)用量、某部門或某人領(lǐng)用的物資量等,并進(jìn)行物品的盤點(diǎn)管理。
(5)財(cái)務(wù)管理:可建立各種賬簿,與有關(guān)的經(jīng)營(yíng)實(shí)體有效地進(jìn)行財(cái)務(wù)核算、報(bào)表核算、工資核算、合同管理、投資管理等。
(6)信息發(fā)布:除了對(duì)各個(gè)服務(wù)實(shí)體的功能、服務(wù)范圍有一個(gè)全面完整的介紹外,還另外根據(jù)服務(wù)類別,分門別類地列出相關(guān)內(nèi)容,多渠道多入口為系統(tǒng)用戶提供信息,同時(shí),及時(shí)對(duì)動(dòng)態(tài)事件進(jìn)行發(fā)布。
(7)信息反饋:對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的提高和管理監(jiān)控上,開設(shè)基于網(wǎng)絡(luò)的交互性的板塊,多個(gè)渠道及時(shí)收集各方信息,信息經(jīng)過整理、分類和處理后,可以有針對(duì)性地答疑解惑,改進(jìn)工作態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
3.1.2? ?經(jīng)營(yíng)實(shí)體的管理
除了后勤管理部門內(nèi)部的信息管理之外,另一部分就是經(jīng)營(yíng)實(shí)體的管理,它主要包括以下管理模塊:
(1)單身職工宿舍管理:對(duì)單身職工的住宿情況進(jìn)行管理,包括住宿安排、家具配備、水電使用、衛(wèi)生檢查,便于為氣象職工營(yíng)造良好的生活環(huán)境。
(2)會(huì)議室管理:使用辦公網(wǎng)絡(luò)及時(shí)對(duì)各類大小會(huì)議進(jìn)行會(huì)場(chǎng)安排布置,負(fù)責(zé)管理預(yù)定、使用需求、取消、查詢、統(tǒng)計(jì)及數(shù)據(jù)上報(bào)等, 實(shí)現(xiàn)會(huì)議辦公的自動(dòng)化管理。
(3)水電管理:負(fù)責(zé)對(duì)單位及宿舍用電、用水情況及費(fèi)用進(jìn)行管理。
(4)供應(yīng)維修:主要實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)的水、電以及其他一些財(cái)產(chǎn)的日常維護(hù)和管理服務(wù),并提供維修申請(qǐng)(維修單)的分類處理、維修耗材管理、維修人員管理等功能。
(5)車隊(duì)管理:對(duì)公車調(diào)度、維修、油料、費(fèi)用報(bào)銷等進(jìn)行綜合性的管理。
(6)后勤服務(wù):主要實(shí)現(xiàn)辦公區(qū)的保潔和綠化服務(wù)管理,并提供臨時(shí)工作人員管理、辦公樓保潔和維護(hù)管理、綠化園區(qū)管理等功能。
基于以上這些功能模塊建立的管理系統(tǒng)都與內(nèi)部辦公網(wǎng)互聯(lián),從而形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的后勤管理信息系統(tǒng)。
后勤管理系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)如下:
根據(jù)職能聚合,將整體系統(tǒng)分成兩大管理子系統(tǒng),內(nèi)部信息系統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)實(shí)體系統(tǒng)。
內(nèi)部信息系統(tǒng)由文件檔案管理、人員管理、設(shè)備資產(chǎn)管理、物資管理、財(cái)務(wù)管理五大模塊構(gòu)成。
經(jīng)營(yíng)實(shí)體系統(tǒng)管理由單身職工宿舍管理、會(huì)議室管理、供應(yīng)維修管理、車隊(duì)管理、后勤管理五大功能模塊組成。
3.2? ?技術(shù)方案
《忻州市氣象局后勤管理信息系統(tǒng)》整體功能規(guī)劃圖如圖2所示。
系統(tǒng)后臺(tái)控制層面采用PHP+APACHE+MYSQL進(jìn)行開發(fā),項(xiàng)目前臺(tái)UI方面采用HTML+CSS、JavaScript+JQuery、AJAX、JSON等技術(shù)進(jìn)行開發(fā),開發(fā)工具使用Zend Studio。
項(xiàng)目用例圖如圖3所示。
4? ? ? 預(yù)期成果及考核指標(biāo)
4.1? ?預(yù)期成果
設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)集文件管理、人員管理、設(shè)備資產(chǎn)管理、物資管理、財(cái)務(wù)管理、單身職工宿舍管理、會(huì)議室管理、供應(yīng)維修管理、車隊(duì)管理、后勤管理各大功能模塊于一體的后勤管理信息系統(tǒng)。
4.2? ?考核指標(biāo)
(1)完成《忻州市氣象局后勤管理信息系統(tǒng)》調(diào)試運(yùn)行;
(2)完成工作報(bào)告、技術(shù)報(bào)告、系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告;
(3)發(fā)表科技論文1篇。
5? ? ? 業(yè)務(wù)應(yīng)用計(jì)劃
《忻州市氣象局后勤管理信息系統(tǒng)》上線后,將依托我局內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),以信息化替代傳統(tǒng)手工作業(yè)處理后勤事務(wù)的方式,并將本系統(tǒng)推廣到各縣局(站),以提升忻州市氣象局整體后勤管理水平。
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