朱英

摘 ? ?要：教學(xué)過程中充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用和教師的引導(dǎo)作用是我國(guó)教學(xué)改革的主要方向，對(duì)高校應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)具有重要意義。文章從“生產(chǎn)與運(yùn)作管理”課程教學(xué)中存在的“以教師講授為主、實(shí)踐效果較差”的問題，提出運(yùn)用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法改變這種局面。根據(jù)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的實(shí)施步驟，形成以“學(xué)生學(xué)習(xí)為主，教師引導(dǎo)為主”的教學(xué)模式。

關(guān)鍵詞：“生產(chǎn)與運(yùn)作管理”;教學(xué)改革;行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法

中圖分類號(hào)：G642.0 ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1002-4107（2020）11-0020-02

中國(guó)制造向智能制造的工業(yè)4.0邁進(jìn)，對(duì)就業(yè)崗位人員的要求也相應(yīng)提高，生產(chǎn)制造業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)方案、教學(xué)改革等成為企業(yè)及高校日益關(guān)注的問題。政府及相關(guān)部門也提出要以學(xué)生為中心，開展具有啟發(fā)性、討論式，帶動(dòng)學(xué)生參與的教學(xué)方式，信息技術(shù)與教育教學(xué)結(jié)合，進(jìn)行深度融合[1]。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法是以“行動(dòng)導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，教師主要是對(duì)學(xué)生起引導(dǎo)的作用[2]，有助于培養(yǎng)應(yīng)用型創(chuàng)新人才，本文以“生產(chǎn)與運(yùn)作管理”課程為例，闡釋此教學(xué)模式的應(yīng)用。

一、“生產(chǎn)與運(yùn)作管理”課程教學(xué)現(xiàn)狀

（一）以教師講授為主

目前，大多數(shù)院校的這門課程還是以教師講授為主，雖然通過多媒體、微課、慕課等現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)豐富了教學(xué)形式和內(nèi)容，但仍然很難滿足現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才的要求，學(xué)生從中獲取的知識(shí)仍然以理論為主，實(shí)踐及實(shí)際操作能力差。

（二）實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容及方式單一

“生產(chǎn)與運(yùn)作管理”課程實(shí)踐教學(xué)方式和課時(shí)均較少，目前實(shí)踐教學(xué)模式普遍采用課程教學(xué)軟件，但教學(xué)軟件和企業(yè)實(shí)際應(yīng)用軟件相差較大，教學(xué)軟件設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單，以驗(yàn)證和演示為主，而培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生創(chuàng)新和設(shè)計(jì)開發(fā)能力并解決實(shí)際問題的軟件較少，很難培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。

（三）學(xué)校與企業(yè)協(xié)同指導(dǎo)效果較差

學(xué)校和企業(yè)簽署實(shí)習(xí)基地協(xié)議，學(xué)校聘請(qǐng)企業(yè)專業(yè)人員和教師共同指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研的深度合作，提高實(shí)踐教學(xué)效果，在實(shí)際操作中，這種實(shí)踐教學(xué)合作模式往往流于形式，效果較差。因?yàn)槠髽I(yè)專業(yè)人員只定期為學(xué)生開展幾次本課程的相關(guān)講座，很難為學(xué)生提供到企業(yè)實(shí)際操作的機(jī)會(huì)，即使有了在企業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，也只局限于認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的層面，即學(xué)生到企業(yè)參觀半天或一天的時(shí)間。

二、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的思想

（一）行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法內(nèi)涵及操作步驟

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的思想是以“任務(wù)為主線，學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”。教師根據(jù)教學(xué)大綱，設(shè)計(jì)并分派任務(wù)。師生共同討論分析任務(wù)情景，教師引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中完成任務(wù)，學(xué)生掌握相關(guān)知識(shí)和應(yīng)用技能[3]。該教學(xué)方法操作步驟如圖1所示。

（二）行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的目的

首先，讓學(xué)生達(dá)到即學(xué)即用的效果。可以使抽象的教學(xué)過程變得具體化，學(xué)生容易接受。其次，“任務(wù)”貫穿教學(xué)過程始終，學(xué)生在一系列的討論、分析、操作以及完成任務(wù)環(huán)節(jié)中，建構(gòu)知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和實(shí)際應(yīng)用能力。

三、行動(dòng)導(dǎo)向法在生產(chǎn)與運(yùn)作管理教學(xué)中的應(yīng)用策略

本課程教學(xué)內(nèi)容包括相關(guān)概念、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)、運(yùn)行、維護(hù)與改進(jìn)等，企業(yè)物質(zhì)資料生產(chǎn)管理理論和方法，生產(chǎn)運(yùn)作方式在生產(chǎn)實(shí)踐中的運(yùn)用等。

（一）創(chuàng)新教學(xué)方法

根據(jù)企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)作，為學(xué)生設(shè)置或模擬真實(shí)的企業(yè)工作情境，提煉企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作中各流程環(huán)節(jié)的實(shí)際工作任務(wù)[4]。首先，教師根據(jù)企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程講授，并以案例形式展開各環(huán)節(jié)知識(shí)點(diǎn)的理論講授和實(shí)際操作，這樣更容易讓學(xué)生了解生產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)運(yùn)營(yíng)情況。其次，開展任務(wù)式互動(dòng)教學(xué)模式，如以小組為單位分配任務(wù)，每個(gè)任務(wù)是一個(gè)教學(xué)知識(shí)點(diǎn)的運(yùn)用，學(xué)生通過討論和查閱資料，結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)用案例，給出任務(wù)的解決方案，并論證方案的合理性及可操作性。在這一過程中，教師需要起到引導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)的作用，以促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步。因此，行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)方法不僅更加靈活多元，還能提高學(xué)生的獨(dú)立創(chuàng)新能力。

（二）實(shí)行“三合一”教學(xué)內(nèi)容改革

本課程的核心是讓學(xué)生熟練掌握相關(guān)理論知識(shí)。增加實(shí)踐課時(shí)的目的，就是通過理論在實(shí)際中的應(yīng)用進(jìn)而加深對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)[5]。通過理論性的學(xué)習(xí)和企業(yè)的實(shí)踐學(xué)習(xí)，形成理論、實(shí)踐、創(chuàng)新應(yīng)用的“三合一”階梯式的教學(xué)內(nèi)容框架。

理論教學(xué)：生產(chǎn)運(yùn)作概念、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)、運(yùn)行、維護(hù)與改進(jìn)、企業(yè)物質(zhì)資料生產(chǎn)管理理論和方法。

實(shí)際應(yīng)用：模擬任務(wù)的實(shí)踐、探索當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)生產(chǎn)企業(yè)所面臨的問題、先進(jìn)生產(chǎn)方式在生產(chǎn)實(shí)踐中的運(yùn)用。

創(chuàng)新應(yīng)用：方法創(chuàng)新、思路創(chuàng)新。

（三）設(shè)置情境并提出教學(xué)任務(wù)

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法應(yīng)用的關(guān)鍵是確定有效的學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)習(xí)任務(wù)是實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果及教學(xué)目標(biāo)的工具。設(shè)置的任務(wù)一定是理論知識(shí)在實(shí)際中的應(yīng)用，必須要具體實(shí)用，有針對(duì)性[6]。任務(wù)設(shè)置的基礎(chǔ)，一是根據(jù)教學(xué)大綱內(nèi)容，二是根據(jù)企業(yè)實(shí)際運(yùn)作。先設(shè)置本課程的一個(gè)總?cè)蝿?wù)，再根據(jù)各章節(jié)設(shè)置各子任務(wù)，各子任務(wù)必須根據(jù)業(yè)務(wù)流程有效銜接、環(huán)環(huán)相扣，并在實(shí)際中有一定的操作性。教師第一堂課必須讓學(xué)生明白本課程的總體任務(wù)，以后每次課引入本次課的任務(wù)內(nèi)容。在課堂上，教師為學(xué)生設(shè)置任務(wù)情境，明確本次課程的學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生了解教師對(duì)任務(wù)設(shè)計(jì)和制作過程，以及需要達(dá)到的要求。

（四）引導(dǎo)學(xué)生分析教學(xué)任務(wù)

在教學(xué)活動(dòng)開始后，為便于學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，教師必須起一個(gè)引導(dǎo)的作用，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用相關(guān)理論給出實(shí)際解決方案。幫助學(xué)生熟悉其任務(wù)內(nèi)容及相關(guān)要求，以避免學(xué)生面對(duì)任務(wù)時(shí)，隨心所欲地運(yùn)用自己學(xué)過的相關(guān)理論設(shè)計(jì)解決方案，而不是運(yùn)用本次課程任務(wù)中的教學(xué)理論知識(shí)點(diǎn)來解決問題，因?yàn)樵O(shè)置每個(gè)教學(xué)任務(wù)的目的都是為了讓學(xué)生掌握本次任務(wù)中的相關(guān)理論，再理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)點(diǎn)的認(rèn)知。在給出的解決方案中，必須讓學(xué)生提供相關(guān)文字資料，并撰寫解決方案整體思路，引導(dǎo)學(xué)生通過討論和撰寫開展思維活動(dòng)。

（五）學(xué)生分組討論練習(xí)并完成任務(wù)

教師指導(dǎo)學(xué)生解決問題時(shí)，針對(duì)一些關(guān)鍵的、有爭(zhēng)議的問題，可以就學(xué)習(xí)方法和操作技能進(jìn)行交流。同時(shí)，學(xué)生在分析任務(wù)的過程中，通過一系列的討論，不僅能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員共同解決問題的能力，還可以較快發(fā)現(xiàn)解決問題的有效途徑。比如，某超市配送中心選址確定后，再確定最優(yōu)配送路徑。任務(wù)步驟如下：（1）小組內(nèi)學(xué)生討論，制訂出工作任務(wù)計(jì)劃，各小組根據(jù)調(diào)研信息，設(shè)計(jì)最優(yōu)配送路線，并編寫路線圖和執(zhí)行計(jì)劃方案;（2）各小組成員通過課本、中國(guó)知網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)等途徑查閱資料，搜集信息，并對(duì)其進(jìn)行整理分析，形成小組初始方案;（3）按照事先制定的工作程序，根據(jù)實(shí)際場(chǎng)景設(shè)計(jì)。此任務(wù)以時(shí)間、距離和成本最優(yōu)為目標(biāo)設(shè)計(jì)不同的配送路線，以此培養(yǎng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，提升學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。

（六）對(duì)任務(wù)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)

任務(wù)完成，由組長(zhǎng)對(duì)任務(wù)成果講解，其他同學(xué)向該小組成員提問，互動(dòng)式討論，教師和其他同學(xué)按照預(yù)訂評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)此任務(wù)方案做評(píng)價(jià)，教師再引領(lǐng)學(xué)生完成整個(gè)任務(wù)的最終方案，任務(wù)評(píng)價(jià)的內(nèi)容見表1。此外，在任務(wù)完成過程中，教師根據(jù)內(nèi)容再補(bǔ)充相應(yīng)的理論知識(shí)。

特別提醒，任務(wù)評(píng)價(jià)的對(duì)象是學(xué)生對(duì)任務(wù)完成方案的客觀評(píng)價(jià)，不應(yīng)對(duì)整個(gè)任務(wù)完成過程中學(xué)生的行為做太多評(píng)價(jià)，主要目的是任務(wù)成果以及學(xué)習(xí)的過程[7]。

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的有效方法之一，應(yīng)用到“生產(chǎn)與運(yùn)作管理”課程教學(xué)中，改善了目前以教師講授為主、理論學(xué)習(xí)為主的教學(xué)模式，形成以學(xué)生學(xué)習(xí)為主、教師引導(dǎo)為主的教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際和自主創(chuàng)新能力。

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