陳安（副教授）（臺州科技職業(yè)學(xué)院 浙江臺州 318020）

在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云會(huì)計(jì)、移動(dòng)技術(shù)等信息化手段層出不窮的時(shí)代，高職教育應(yīng)加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化，著力構(gòu)建基于信息技術(shù)的新型教育教學(xué)模式，促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，推動(dòng)以互聯(lián)網(wǎng)等信息化手段服務(wù)教育教學(xué)全過程。在這一大背景下，學(xué)校積極倡導(dǎo)教師使用并豐富課堂教學(xué)手段，落實(shí)“以學(xué)生為中心”，推動(dòng)課堂教學(xué)改革，以基于“云班課”為載體的移動(dòng)智慧教學(xué)為形式，實(shí)施線上線下混合式教學(xué)，探索建立自主、合作、探究式的教學(xué)模式。會(huì)計(jì)電算化是一門會(huì)計(jì)專業(yè)和計(jì)算機(jī)專業(yè)跨學(xué)科交叉的課程，應(yīng)用信息化教學(xué)意義重大。

一、會(huì)計(jì)電算化課程傳統(tǒng)教學(xué)存在的問題

會(huì)計(jì)電算化是高職院校財(cái)會(huì)類專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，本課程以會(huì)計(jì)電算化理論為基礎(chǔ)，以會(huì)計(jì)軟件功能模塊為主線，以學(xué)生上機(jī)實(shí)踐操作為主導(dǎo)，旨在引領(lǐng)學(xué)生善用會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論，準(zhǔn)確應(yīng)用會(huì)計(jì)軟件。通過對企業(yè)通用會(huì)計(jì)軟件的功能模塊包括系統(tǒng)管理、基礎(chǔ)信息、總賬、薪資、固定資產(chǎn)、應(yīng)收款業(yè)務(wù)、應(yīng)付款業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)進(jìn)行財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化處理，能夠運(yùn)用所學(xué)知識根據(jù)企業(yè)需要形成財(cái)務(wù)鏈管理賬套。傳統(tǒng)教學(xué)模式下，主要存在以下幾個(gè)方面的不足：

（一）課堂“低頭族”層出不窮

隨著大屏智能手機(jī)的普及，大學(xué)課課堂玩手機(jī)現(xiàn)象越來越普遍，課堂中出現(xiàn)大面積“低頭族”。甚至出現(xiàn)學(xué)生上課不隨身攜帶教科書和筆，而手機(jī)必帶，課堂玩手機(jī)現(xiàn)象難以杜絕。

（二）學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度參差不齊

會(huì)計(jì)電算化課程通常被安排在第三學(xué)期或第四學(xué)期，由于學(xué)生前面幾個(gè)學(xué)期的基礎(chǔ)不一樣，聽課效率也有差異，導(dǎo)致有的學(xué)生能順利完成教師布置的任務(wù)，但有的學(xué)生卻因?yàn)榉N種原因不能在規(guī)定的上課時(shí)間內(nèi)完成。對此，教師通常會(huì)布置相關(guān)作業(yè)，讓未完成課堂任務(wù)的學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間去完成，以便跟上教學(xué)進(jìn)度，但是再次上課進(jìn)行檢查時(shí)，依舊發(fā)現(xiàn)那些未完成課堂任務(wù)的學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度還在原地踏步，查其原因，是這些學(xué)生課后并未花時(shí)間去操作賬套。長此以往，學(xué)生之間的進(jìn)度差距會(huì)越來越大。

（三）學(xué)生賬套數(shù)據(jù)不連貫

由于每個(gè)學(xué)生都有自己獨(dú)立建立的賬套，有的學(xué)生一開始的賬套啟用期就出現(xiàn)錯(cuò)誤，有的學(xué)生基礎(chǔ)檔案設(shè)置如存貨屬性勾選出現(xiàn)錯(cuò)誤，這將會(huì)導(dǎo)致后面一連串的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，甚至不能進(jìn)行下一步處理。比如薪資管理系統(tǒng)人員類別設(shè)定錯(cuò)誤，將導(dǎo)致工資分?jǐn)傚e(cuò)誤等。在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，由于課堂時(shí)間緊張，教師不可能等到所有的學(xué)生都完成操作，只能將自己的賬套數(shù)據(jù)傳給學(xué)生，或者讓學(xué)生拷貝其他同學(xué)的賬套，學(xué)生在教師的賬套環(huán)境下進(jìn)行數(shù)據(jù)操作，自己的賬套數(shù)據(jù)連貫性就會(huì)差。

（四）教師工作量大

會(huì)計(jì)電算化的授課在機(jī)房進(jìn)行，學(xué)生操作，教師指導(dǎo)，看似輕松，實(shí)則不然。因?yàn)榻處熢谘菔静僮?、講解重點(diǎn)難點(diǎn)時(shí)，大部分學(xué)生不用心聽，也不做筆記，等自己獨(dú)自上機(jī)操作出現(xiàn)問題的時(shí)候，大多數(shù)學(xué)生的第一反應(yīng)就是舉手叫老師過來解決，很少自己去獨(dú)立思考，去檢查賬套的基礎(chǔ)設(shè)置，從而找到錯(cuò)誤的根源。由于學(xué)生提出的很多問題都是相同的，教師需要重復(fù)解答，工作量非常大。

（五）學(xué)習(xí)效果很難全面量化

會(huì)計(jì)電算化課程涵蓋的內(nèi)容多，涉及一個(gè)企業(yè)方方面面的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)需要在各個(gè)子系統(tǒng)里操作。以會(huì)計(jì)電算化（ERP）財(cái)務(wù)管理模塊為例，涉及到的子系統(tǒng)有總賬、應(yīng)收款、應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、薪資、報(bào)表，課堂上教師忙著解答個(gè)別學(xué)生的問題，對于其他學(xué)生做的業(yè)務(wù)流程是否正確，缺乏有效的檢測手段，難以全面量化。等到學(xué)生后面的業(yè)務(wù)進(jìn)行不下去出現(xiàn)問題再求助教師時(shí)，才發(fā)現(xiàn)原因出在前面的初始設(shè)置沒做好。在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，教師一個(gè)人要去檢查近50個(gè)人每次課賬套的完成情況，顯得心有余而力不足。

二、基于“云班課”為載體的線上線下混合式教學(xué)模式特點(diǎn)

線上線下混合式教學(xué)就是將信息技術(shù)工具融入教學(xué)理論，將傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式結(jié)合起來，既發(fā)揮傳統(tǒng)教學(xué)模式的特點(diǎn)，又凸顯網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式的優(yōu)點(diǎn)。變傳統(tǒng)教學(xué)模式中教師的“教”為“引導(dǎo)”“啟發(fā)”“監(jiān)控”，發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的自主性、積極性和創(chuàng)造性?！霸瓢嗾n”是實(shí)現(xiàn)混合式教學(xué)的一種線上平臺和教學(xué)途徑，它是一款移動(dòng)教學(xué)應(yīng)用，是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開展課堂教學(xué)。教師和學(xué)生在手機(jī)上同時(shí)下載“云班課”APP，教師根據(jù)自己所授課程和班級在APP上或云班課電腦端創(chuàng)建班課。筆者所講授的會(huì)計(jì)電算化課程共有兩個(gè)平行班，分別創(chuàng)建了兩個(gè)班課，每個(gè)班課生成一個(gè)邀請碼，學(xué)生在云班課上輸入邀請碼，即可加入班級進(jìn)行學(xué)習(xí)及互動(dòng)。“云班課”作為一種新型的移動(dòng)智慧教學(xué)形式，其特點(diǎn)主要表現(xiàn)在：

（一）移動(dòng)手機(jī)變成學(xué)習(xí)工具

為了讓教科書的刻板知識變得生動(dòng)和形象，教師將精心準(zhǔn)備的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)案例上傳到云班課，這樣不僅在課堂中將最新信息實(shí)時(shí)推送給學(xué)生，而且還能利用云班課開展課堂互動(dòng)。在課堂中教師引導(dǎo)學(xué)生同步操作，跟著教師點(diǎn)擊屏幕，積極回答教師提出的問題。教師可以通過后臺大數(shù)據(jù)監(jiān)控學(xué)生的課堂表現(xiàn)。課下，學(xué)生只要打開手機(jī)上的云班課APP，就可以看到教師梳理的知識，點(diǎn)開資源鏈接，隨時(shí)隨地自主學(xué)習(xí)，利用碎片化時(shí)間可以多次反復(fù)地學(xué)習(xí)。真正落實(shí)“以學(xué)生為中心”，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，教學(xué)注重能力培養(yǎng)，而不是知識傳授。

（二）教學(xué)過程輕松有趣

教師利用云班課平臺上課會(huì)讓原本傳統(tǒng)枯燥的課堂變得有趣。課前教師上傳課程資源，如教學(xué)課件、教學(xué)視頻、課前討論、教學(xué)互動(dòng)及學(xué)習(xí)答疑等，不再是單一的文字羅列，而是以視頻、動(dòng)畫、圖像、表格等多種形式存在，給學(xué)生不一樣的視覺沖擊感；課上對于開放性的題目可運(yùn)用討論等手段，在輕松的游戲中學(xué)習(xí)。課堂上也可以采用多種方式進(jìn)行簽到，比如拍照簽到、手勢簽到等，大大增加了點(diǎn)名的趣味性。為了避免學(xué)生簽到拖拉，可規(guī)定每次簽到的最后一名學(xué)生率先回答教師提出的一個(gè)問題，這樣就可大大提高簽到的效率。

（三）有利于提高學(xué)生的信息化處理能力

信息化教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，有利于培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)，特別是通過計(jì)算機(jī)或手機(jī)移動(dòng)端查找信息、處理信息的能力，從而進(jìn)一步提高了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、解決問題能力。在信息化教學(xué)環(huán)境下，學(xué)生不得不嘗試學(xué)習(xí)各種信息技術(shù)，不斷地進(jìn)行探索，開展團(tuán)隊(duì)合作和組間討論，集合眾人之長，完成特定的學(xué)習(xí)任務(wù)。對于需要小組合作的課堂項(xiàng)目，教師可以設(shè)定“組內(nèi)互評+小組互評+教師評價(jià)”的三方評價(jià)，確保公平公正。所有教學(xué)過程中的數(shù)據(jù)，都會(huì)保留在云班課APP上，公開透明，既能對學(xué)生有激勵(lì)作用，也能作為期末平時(shí)成績的重要參考。

（四）學(xué)習(xí)效果全面衡量

教師可以在測試或任務(wù)作業(yè)里檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，了解在指定任務(wù)下每位學(xué)生的答題正確率，哪些題學(xué)生還掌握得不扎實(shí)，需要在下一節(jié)課繼續(xù)精講。也可設(shè)置為學(xué)生提交后就能看到答案，以有利于學(xué)生自我學(xué)習(xí)和自我評價(jià)。每周結(jié)束后，云班課智能助手小墨會(huì)發(fā)來消息，匯報(bào)一周來觀察到的情況：哪些學(xué)生個(gè)人作業(yè)得分最高，建議給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，哪些學(xué)生在班課中排名上升速度較快，哪些學(xué)生拉低了班級平均水平。教師可利用這些信息關(guān)注不同的學(xué)生，以便充分調(diào)動(dòng)不同層次學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

三、基于“云班課”的會(huì)計(jì)電算化課程混合式線上線下教學(xué)模式實(shí)踐

（一）制定課程信息化教學(xué)改革目標(biāo)

會(huì)計(jì)電算化課程使用的軟件是用友財(cái)務(wù)軟件U8V10.1版，以虛擬機(jī)為依托，學(xué)生在虛擬機(jī)上完成會(huì)計(jì)核算操作。為了更好地落實(shí)“以學(xué)生為中心”，推動(dòng)課堂教學(xué)改革，以基于“云班課”為載體的移動(dòng)智慧教學(xué)為形式，實(shí)施線上線下混合式教學(xué)，實(shí)現(xiàn)“以教為主向以學(xué)為主”“以課堂教學(xué)為主向課內(nèi)外結(jié)合”“以結(jié)果評價(jià)為主向結(jié)果過程相結(jié)合評價(jià)”的三個(gè)轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)探究、合作交流的能力，推動(dòng)課堂教學(xué)深入改革。

（二）課前——線上云班課

1.教師活動(dòng)。教師在課前需要進(jìn)行大量的備課，要對會(huì)計(jì)電算化課程及學(xué)生學(xué)情進(jìn)行分析。為了了解學(xué)生的需求和喜好，筆者做過以下幾種途徑的嘗試：在云班課APP上發(fā)起相關(guān)的投票或者進(jìn)行問卷調(diào)查，這樣可以初步了解學(xué)生的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識是否扎實(shí)；與不同層次的學(xué)生進(jìn)行一對一或一對多的交流，并探討相應(yīng)的改進(jìn)意見，讓學(xué)生參與到整個(gè)課堂教改的設(shè)計(jì)中來；組建以學(xué)習(xí)委員、小組長為核心的學(xué)習(xí)小組，對于教改實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。在充分掌握所授班級的學(xué)情后，教師制定教學(xué)計(jì)劃，編制課程標(biāo)準(zhǔn)，并豐富教學(xué)資源。制作校本實(shí)訓(xùn)教材作為云教材，并將重難點(diǎn)操作拍成微視頻、錄屏，構(gòu)建用友U8V10.1版系統(tǒng)賬套財(cái)務(wù)管理資源庫；制作教學(xué)課件和教案。教師準(zhǔn)備導(dǎo)入問題給學(xué)生進(jìn)行課前思考，繪制經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程圖，最后分項(xiàng)目分任務(wù)將各個(gè)資源導(dǎo)入并發(fā)布到云班課的資源里。

2.學(xué)生活動(dòng)。學(xué)生加入班課后，下載教學(xué)資源，自行學(xué)習(xí)理論知識，觀看操作視頻，然后完成課前小測。在學(xué)習(xí)過程中遇到有不懂或疑惑的地方可通過云班課的“消息——私聊”功能與教師進(jìn)行溝通和交流，問題提得多的學(xué)生說明在認(rèn)真預(yù)習(xí)和思考，教師可給予獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)驗(yàn)值。

（三）課中——線下實(shí)訓(xùn)課

1.教師活動(dòng)。有了課前的預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)，教師通過云班課收集學(xué)生觀看視頻的數(shù)據(jù)，根據(jù)課前測驗(yàn)的正確率，分析學(xué)生集中的錯(cuò)誤點(diǎn)，只有充分了解學(xué)生的學(xué)情，教師把控課堂教學(xué)才更有針對性，才能因材施教。教師的重心更多地放在核心知識點(diǎn)的講解、難點(diǎn)業(yè)務(wù)的操作演示、現(xiàn)場指導(dǎo)與答疑上。課堂教學(xué)中可以通過云班課的投票問卷、答疑討論、測試討論、頭腦風(fēng)暴、課堂表現(xiàn)等形式活躍課堂氣氛。比如教師采用投票形式讓學(xué)生選出應(yīng)收款業(yè)務(wù)的難點(diǎn)，采用頭腦風(fēng)暴解決一些開放性問題，通過測試討論鞏固重要的知識點(diǎn)等，現(xiàn)場的每位學(xué)生都會(huì)參與進(jìn)來。對于學(xué)習(xí)活躍的班級，可通過舉手、搶答、小組評價(jià)增加師生互動(dòng)，對于不夠活躍的班級，可采用隨機(jī)選人、手動(dòng)選人，吸引學(xué)習(xí)注意力。另外，教師可以制定一些小規(guī)則。比如規(guī)定云班課簽到的最后一位學(xué)生首先來回答第一個(gè)問題等。教師作為線上課堂的主教練，引導(dǎo)組長發(fā)揮副教練的角色，逐步引導(dǎo)其他學(xué)生解決學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的各類問題。

2.學(xué)生活動(dòng)。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中，學(xué)生通過上機(jī)實(shí)訓(xùn)，完成教師布置的各項(xiàng)任務(wù)。學(xué)生第一遍操作，要求對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)有總體的認(rèn)識，不要過多追求每一步的正確結(jié)果，重點(diǎn)是按照教材的步驟和說明先把流程走完；第二遍操作要求學(xué)生深入思考每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，提高正確率，盡量脫離書本的步驟；第三遍要求學(xué)生獨(dú)立思考，能夠做到流程爛熟于胸，能分析出錯(cuò)原因并尋找更正方法。另外，對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還可以三人一組，分別扮演賬套主管（會(huì)計(jì)主管）、制單會(huì)計(jì)和出納的角色，組長即會(huì)計(jì)主管，負(fù)責(zé)總賬系統(tǒng)及各子系統(tǒng)的初始化設(shè)置以及審核會(huì)計(jì)做的憑證；制單會(huì)計(jì)對企業(yè)發(fā)生的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，在財(cái)務(wù)軟件里填制記賬憑證；出納相對任務(wù)簡單，完成日記賬及現(xiàn)金盤點(diǎn)、銀行對賬等任務(wù)。期間通過小組比賽的形式培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。

3.考核評價(jià)。基于云班課的線上線下混合式教學(xué)實(shí)施“以結(jié)果評價(jià)為主向結(jié)果過程相結(jié)合評價(jià)”。系統(tǒng)具有完善的評價(jià)體系，可記錄每位學(xué)生的學(xué)習(xí)軌跡，進(jìn)行準(zhǔn)確的過程性考核?？稍O(shè)置教師評分、教師學(xué)生互評、組長組員互評等多種考核方式。針對團(tuán)隊(duì)展示項(xiàng)目，組長比教師更清楚地了解組員的貢獻(xiàn)，有權(quán)根據(jù)組員的表現(xiàn)給組員打分，因此設(shè)置組長評分一定的權(quán)重更加合適。這樣的考核方式也更能激發(fā)學(xué)生的參與度、創(chuàng)造性。

（四）課后——線上云班課

1.教師活動(dòng)。第一次課后，教師整理本節(jié)課學(xué)生在操作過程中的易錯(cuò)點(diǎn)和重要的理論知識點(diǎn)，形成word文檔上傳到云班課資源，供學(xué)生下載查閱。以后，教師就把整理知識點(diǎn)的任務(wù)布置給學(xué)生，學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式上傳每次課的業(yè)務(wù)流程、步驟解析、重難點(diǎn)匯總，逐漸提高學(xué)生的歸納整理能力。另外，教師通過云班課的作業(yè)/測試功能布置課后作業(yè)。學(xué)生在課后操作過程如出現(xiàn)問題，可將操作錯(cuò)誤提示拍照截圖發(fā)給教師，教師要在課后多關(guān)注學(xué)生的作業(yè)情況，及時(shí)予以解答。

2.學(xué)生活動(dòng)。學(xué)生在課后規(guī)定時(shí)間進(jìn)入到云班課作業(yè)版塊，查閱資料，總結(jié)知識點(diǎn)，完成課后作業(yè)，亦有小組討論作業(yè)。在云班課系統(tǒng)中，所有信息都是公開的，如課程作業(yè)中設(shè)置了學(xué)生互評，交過作業(yè)的學(xué)生才有資格評價(jià)，沒有交作業(yè)的就不能評價(jià)他人。

四、結(jié)語

在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下，各高校應(yīng)積極開展基于移動(dòng)終端的學(xué)習(xí)、人工智能、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)與教育教學(xué)融合的實(shí)踐，落實(shí)到每一位教師，每一門課，云班課平臺的出現(xiàn)給了信息化教學(xué)一個(gè)平臺，有利于構(gòu)建混合式教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂等新型教學(xué)模式。