黎裕琴

【摘要】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，企業(yè)為了能夠在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，通常會(huì)采用賒銷(xiāo)的方法來(lái)提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率。雖然賒銷(xiāo)的方式能夠使企業(yè)的銷(xiāo)售規(guī)模迅速擴(kuò)大，但是同時(shí)也伴隨著一系列應(yīng)收賬款呆賬壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。因此本文將從應(yīng)收賬款及其風(fēng)險(xiǎn)防范的重要意義入手，分析當(dāng)前企業(yè)應(yīng)收賬款形成呆賬壞賬的主要原因，并提出了幾點(diǎn)應(yīng)收賬款呆賬壞賬的防范策略，希望對(duì)于企業(yè)應(yīng)收賬款呆賬壞賬防范有所幫助。

【關(guān)鍵詞】應(yīng)收賬款 呆賬 壞賬 風(fēng)險(xiǎn)防范

應(yīng)收賬款是指企業(yè)在正常的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中因銷(xiāo)售商品、產(chǎn)品、提供勞務(wù)等業(yè)務(wù)，應(yīng)向購(gòu)買(mǎi)單位收取的款項(xiàng)，包括應(yīng)由購(gòu)買(mǎi)單位或接受勞務(wù)單位負(fù)擔(dān)的稅金、代購(gòu)買(mǎi)方墊付的包裝費(fèi)各種運(yùn)雜費(fèi)等。由于當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，企業(yè)為了能夠在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率，開(kāi)始采用以信用為基礎(chǔ)的賒銷(xiāo)，而應(yīng)收賬款也由此產(chǎn)生了。應(yīng)收賬款的出現(xiàn)給企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)效益上升、核心競(jìng)爭(zhēng)力提高等好處，但同時(shí)也帶來(lái)了很多的問(wèn)題。應(yīng)收賬款未能及時(shí)收回，而形成呆賬壞賬是當(dāng)前應(yīng)收賬款所面臨的主要問(wèn)題的之一。為了解決這一問(wèn)題，企業(yè)必須做好應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)防范工作，盡可能降低應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。

一、應(yīng)收賬款呆賬壞賬形成原因

（一）風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)薄弱

雖然銷(xiāo)售人員為了完成銷(xiāo)售目標(biāo)通常會(huì)選擇只用賒銷(xiāo)的方式來(lái)進(jìn)行商品銷(xiāo)售，但是很大一部分的銷(xiāo)售人員沒(méi)有足夠的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，忽視了后期的收款工作，較少去關(guān)注回款率。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是重銷(xiāo)售，輕催款。這使得企業(yè)的銷(xiāo)售額有所上升，但實(shí)際上由于應(yīng)收賬款不斷上升，但又無(wú)法及時(shí)回收，從而導(dǎo)致了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下降。除此之外，對(duì)于一些長(zhǎng)期的合作，往往會(huì)由于熟人關(guān)系而對(duì)其未依照合同中的規(guī)定還款日期及時(shí)還款抱有僥幸心理，而不去進(jìn)行應(yīng)收賬款催收，使得應(yīng)收賬款形成壞賬呆賬的可能性大大提高。

（二）監(jiān)管力度不足

商品銷(xiāo)售過(guò)程中，企業(yè)往往十分重視合同的制定和審批，但卻很少會(huì)嚴(yán)格履行合同內(nèi)容。并且在商品銷(xiāo)售之后的應(yīng)收賬款回收過(guò)程中，往往沒(méi)有人監(jiān)督該賬款的回收進(jìn)度，最多只是將該應(yīng)收賬款的信息通過(guò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)反映反應(yīng)?？偠灾?，由于回收應(yīng)收賬款工作的監(jiān)管力度不足，從而導(dǎo)致了應(yīng)收賬款難以及時(shí)回收，形成呆賬壞賬，阻礙企業(yè)的發(fā)展。

（三）應(yīng)收賬款管理體系不健全

為了保證應(yīng)收賬款的及時(shí)回收，企業(yè)會(huì)建設(shè)應(yīng)收賬款管理體系，并建立專(zhuān)門(mén)的應(yīng)收賬款管理部門(mén)，該部門(mén)按照相關(guān)的規(guī)章制度完成應(yīng)收賬款催收工作。一般情況下，應(yīng)收賬款的管理由多個(gè)部門(mén)分階段負(fù)責(zé)，這樣應(yīng)收賬款管理的任務(wù)就分到了每個(gè)部門(mén)，但卻很少能夠落實(shí)到每個(gè)人。并且各個(gè)部門(mén)可能由于溝通難、權(quán)責(zé)混亂等問(wèn)題，阻礙了應(yīng)收賬款回收。甚至可能由于人員權(quán)責(zé)分配不明確，使得一些應(yīng)收賬款沒(méi)有被及時(shí)上報(bào)或者沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人員負(fù)責(zé)，從而導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)該應(yīng)收賬款最佳的追回時(shí)期。

二、應(yīng)收賬款呆賬壞賬的防范策略

（一）事前預(yù)防

在交易進(jìn)行之前，企業(yè)應(yīng)該采取一定的應(yīng)收賬款防范措施，具體來(lái)說(shuō)有以下幾種：第一，完善企業(yè)資信評(píng)估制度，對(duì)于客戶(hù)進(jìn)行資信評(píng)估。應(yīng)收賬款是一種建立于信用的基礎(chǔ)卜的賒銷(xiāo)，因此事前的資信評(píng)估是必不可少的。而完善企業(yè)的資信評(píng)估體系，有利于客戶(hù)執(zhí)行評(píng)估的進(jìn)行。第二，健全賒銷(xiāo)審批制度。企業(yè)可以通過(guò)客戶(hù)的信用檔案，給予每個(gè)客戶(hù)的不同信用等級(jí)，信用等級(jí)越高的，賒銷(xiāo)額度和信用期限相對(duì)也會(huì)有所提升，但須經(jīng)管理者的審批。第三，提高銷(xiāo)售人員的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。企業(yè)可以通過(guò)相關(guān)的培訓(xùn)、講座，提高銷(xiāo)售人員對(duì)于應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。除此之外，一定的法律知識(shí)也是銷(xiāo)售人員必不可少的，如合同法、民事訴訟法、證據(jù)法等。

（二）事中

在交易過(guò)程中，企業(yè)必須對(duì)合同進(jìn)行嚴(yán)格的制定和審批，嚴(yán)格履行合同內(nèi)容，及時(shí)規(guī)避應(yīng)收賬款形成呆賬壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。合同的簽訂是交易的關(guān)鍵步驟，合同內(nèi)容具有法律效益，是事后追究法律責(zé)任的重要證據(jù)之一。企業(yè)必須將書(shū)面合同妥善保管，合同內(nèi)容應(yīng)詳盡、完備、符合實(shí)際情況。在合同簽訂后，企業(yè)必須派遣專(zhuān)門(mén)的人員跟進(jìn)該應(yīng)收賬款，提高合同履行過(guò)程中的監(jiān)管力度，關(guān)注應(yīng)收賬款的回收情況，定期的與客戶(hù)進(jìn)行對(duì)賬。若在貨款到期日還沒(méi)收到匯款，則應(yīng)及時(shí)的進(jìn)行催收并同時(shí)發(fā)送法律顧問(wèn)。

（三）事后催款

為了提高應(yīng)收賬款追回的可能性，企業(yè)可以采取以下的措施：第一，保證應(yīng)收賬款，管理各個(gè)部門(mén)的順利交流與合作。應(yīng)收賬款管理是一個(gè)涉及多部門(mén)的工作，由財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)賬、銷(xiāo)售部門(mén)執(zhí)行、法務(wù)部門(mén)咨詢(xún)。多部門(mén)間高效合作是開(kāi)展催收工作的重要條件之一。第二，選擇正確的催收方法。由于，客戶(hù)、項(xiàng)目等的情況都有所差異，因此必須選擇不同的催收方法。對(duì)于即將逾期的應(yīng)收賬款及時(shí)的提醒。對(duì)于己經(jīng)逾期應(yīng)收賬款，可以根據(jù)應(yīng)收賬款逾期的時(shí)間長(zhǎng)短，采取不同的催收方法。如有故意拖欠的現(xiàn)象，這必須及時(shí)的采用法律手段維護(hù)自身權(quán)益。對(duì)于有還款意愿卻暫時(shí)沒(méi)有還款能力，可適當(dāng)延長(zhǎng)還款日期。第三，提高銷(xiāo)售人員法律意識(shí)。銷(xiāo)售人員必須能夠做到對(duì)于出現(xiàn)應(yīng)收賬款逾期情況的客戶(hù)，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并采取有效的法律措施清理欠款，從而保證企業(yè)的合法權(quán)益不受侵犯。這就要求銷(xiāo)售人員必須具有相關(guān)的法律知識(shí)，因此提高銷(xiāo)售人員法律意識(shí)，增加銷(xiāo)售人員法律知識(shí)是十分重要的。

三、結(jié)束語(yǔ)

賒銷(xiāo)作為當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的重要手段之一，對(duì)于推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上升有著很重要的作用，但也可能給企業(yè)帶來(lái)應(yīng)收賬款形成呆賬壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。此時(shí)如何進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)防范成為了企業(yè)迫在眉睫的問(wèn)題之一。因此，企業(yè)必須明確認(rèn)識(shí)到應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)防范的重要意義，尋找企業(yè)應(yīng)收賬款形成呆賬壞賬的原因，及時(shí)采取有效的解決方法。

參考文獻(xiàn)：

[1]帥曉林.企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)及其防范對(duì)策探析[J].新西部，2017，（1）.

[2]李麗林.企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)收賬款和存貨控制方法的探討[J].中國(guó)商論，2018，（04）.