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新經(jīng)濟(jì)形勢下企業(yè)品牌管理的市場營銷研究

2020-12-11 21:27:06劉啟健李妍朱瀅如山東科技大學(xué)
品牌研究 2020年17期
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷市場營銷定位

文/劉啟健 李妍 朱瀅如 (山東科技大學(xué))

我國市場經(jīng)濟(jì)逐漸趨于穩(wěn)定,企業(yè)之間的競爭更加激烈,如何保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略管理目標(biāo),則需對市場營銷工作進(jìn)行改革創(chuàng)新。通過分析企業(yè)品牌管理要求與目標(biāo),針對性開展企業(yè)市場營銷優(yōu)化工作,發(fā)揮出市場營銷工作價(jià)值,提升企業(yè)品牌市場影響力,推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定有序發(fā)展壯大。

一、企業(yè)品牌管理的市場營銷工作分析

(一)網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷是新經(jīng)濟(jì)形勢下產(chǎn)生的一種新市場營銷方式,在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)預(yù)期營銷效果,提高企業(yè)品牌知名度。企業(yè)開展品牌管理時(shí),則可合理開展網(wǎng)絡(luò)營銷,基于網(wǎng)絡(luò)營銷與消費(fèi)者進(jìn)行高效互動(dòng),收集消費(fèi)者的反饋信息,進(jìn)而保證企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的精準(zhǔn)性與可行性。

在網(wǎng)絡(luò)營銷模式中,不再受到地域與時(shí)間的局限,依據(jù)電子商務(wù)交易平臺與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),企業(yè)可面對全體消費(fèi)者進(jìn)行市場營銷,增加企業(yè)品牌影響力。由于互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)效性,可提高網(wǎng)絡(luò)營銷的效率,快速實(shí)現(xiàn)預(yù)期網(wǎng)絡(luò)營銷目的。未來企業(yè)品牌管理時(shí),必然會采取網(wǎng)絡(luò)營銷方式,依據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求,高效開展網(wǎng)絡(luò)營銷,實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌管理工作目標(biāo)。

(二)價(jià)格營銷

價(jià)格營銷是企業(yè)常見的一種營銷方式,主要是因?yàn)橄M(fèi)者對產(chǎn)品價(jià)格非常敏感,優(yōu)惠的價(jià)格才可吸引到消費(fèi)者的關(guān)注,因此很多企業(yè)在起初進(jìn)行品牌管理與宣傳時(shí),都采取價(jià)格營銷措施,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌宣傳預(yù)期目標(biāo)。

在價(jià)格營銷時(shí),不僅對企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格營銷,同時(shí)為競爭市場份額,企業(yè)需與同類別企業(yè)進(jìn)行競爭,即針對同質(zhì)化的產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格營銷,通過價(jià)格營銷獲得更多消費(fèi)者的青睞,以擴(kuò)大企業(yè)品牌的市場知名度。在價(jià)格營銷工作開展時(shí),企業(yè)必須量力而為,對企業(yè)的經(jīng)營實(shí)力與財(cái)務(wù)融資狀況進(jìn)行全面評估,不可盲目與競爭對手開展價(jià)格戰(zhàn),最終由于價(jià)格營銷的影響,導(dǎo)致企業(yè)入不敷出,產(chǎn)生巨大的債務(wù),影響到企業(yè)正常穩(wěn)定運(yùn)行。

(三)渠道營銷

渠道營銷,即對產(chǎn)品營銷方式進(jìn)行創(chuàng)新。在新經(jīng)濟(jì)形勢下,對企業(yè)品牌管理市場營銷提出新要求,如何在市場競爭環(huán)境下生存,成為企業(yè)品牌管理的重點(diǎn)。為提升企業(yè)品牌市場影響力,應(yīng)當(dāng)分析消費(fèi)的消費(fèi)行為變化與需求變化,主動(dòng)調(diào)整營銷方式,開辟新的渠道進(jìn)行市場營銷,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展要求。

在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展下,催生出一種新生職業(yè),即網(wǎng)絡(luò)直播,在網(wǎng)絡(luò)直播背景下出現(xiàn)了很多市場營銷新模式,消費(fèi)者在觀看直播過程中不斷消費(fèi),成為一種新的市場營銷方式。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)緊跟市場變化,及時(shí)調(diào)整市場營銷方案,突出企業(yè)品牌特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場營銷目標(biāo)。如很多龍頭企業(yè)與主流媒體進(jìn)行合作,搭建“直播帶貨”營銷平臺。在主流媒體的社會輿論引導(dǎo)下,企業(yè)商品得到暢銷,且企業(yè)市場知名度得到有效提升。

(四)客戶營銷

在客戶營銷工作模式中,企業(yè)需對客戶消費(fèi)行為進(jìn)行分析,挖掘客戶的潛在消費(fèi)能力,基于忠實(shí)客戶群對企業(yè)品牌價(jià)值進(jìn)行深入挖掘,釋放企業(yè)品牌價(jià)值的市場影響力??蛻魻I銷時(shí),企業(yè)為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,應(yīng)當(dāng)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對企業(yè)消費(fèi)行為進(jìn)行分析,依據(jù)企業(yè)品牌管理工作目標(biāo),制定相關(guān)營銷方案,確保市場營銷方案可以得到高效落實(shí)?;诳蛻魻I銷發(fā)展理念,企業(yè)進(jìn)行品牌市場營銷時(shí),應(yīng)滿足客戶的個(gè)性化需求,為客戶提供需求的產(chǎn)品與服務(wù),以挖掘客戶消費(fèi)潛能。

二、企業(yè)品牌管理的市場營銷策略分析

(一)品牌宣傳

企業(yè)品牌管理時(shí),為贏得市場主動(dòng)權(quán),應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化市場品牌宣傳,保證企業(yè)品牌可以深入人心,贏得消費(fèi)者的信任與信賴。消費(fèi)者對某一品牌的接受需要一個(gè)時(shí)間周期,如何有效縮短該時(shí)間周期,提升企業(yè)品牌管理綜合效能,則需要依據(jù)品牌宣傳理念,開展針對性的市場營銷工作,確保市場營銷起到一定作用。

在市場營銷工作開展時(shí),可針對企業(yè)品牌進(jìn)行針對性宣傳,為提高品牌營銷宣傳效果,提高資源綜合利用效率,可依據(jù)大數(shù)據(jù)分析處理結(jié)果開展精準(zhǔn)營銷宣傳。如精準(zhǔn)的微信廣告營銷、社交媒體營銷、微博宣傳、自媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳、主流電視臺宣傳等,在品牌宣傳時(shí),應(yīng)當(dāng)通過合理的市場營銷方案,突出企業(yè)品牌的價(jià)值體系、文化內(nèi)涵、產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌定位等,為消費(fèi)者構(gòu)建模糊的企業(yè)文化框架。為加深企業(yè)品牌營銷效果,應(yīng)當(dāng)通過簡明直接的企業(yè)品牌廣告語,直接突出企業(yè)的核心文化,讓消費(fèi)者可以認(rèn)同接受,逐漸啟發(fā)出消費(fèi)者的消費(fèi)熱情。在品牌宣傳時(shí),必須注意市場營銷的方式方法,不能為提升企業(yè)品牌影響力,采取一些低俗、違規(guī)的市場營銷措施,實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌營銷目標(biāo)。企業(yè)進(jìn)行品牌市場營銷時(shí),應(yīng)當(dāng)基于長遠(yuǎn)發(fā)展視野進(jìn)行判斷,為企業(yè)的未來發(fā)展進(jìn)行布局,保證每一步的市場營銷,都可以逐漸推動(dòng)企業(yè)壯大發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌戰(zhàn)略發(fā)展目的。

(二)產(chǎn)品市場定位

新形勢下企業(yè)進(jìn)行品牌管理時(shí),應(yīng)當(dāng)對市場營銷工作進(jìn)行改革創(chuàng)新,而市場營銷的主體即企業(yè)產(chǎn)品,為實(shí)現(xiàn)預(yù)期產(chǎn)品市場營銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)基于市場供需關(guān)系與發(fā)展趨勢,對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)定位,如產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品的功能、服務(wù)的消費(fèi)者人群等,精準(zhǔn)對產(chǎn)品進(jìn)行市場定位,可為市場營造指明工作方向,協(xié)助企業(yè)快速提升產(chǎn)品市場影響力,占領(lǐng)更多市場份額,確保企業(yè)市場核心競爭力。

產(chǎn)品市場定位時(shí),很多企業(yè)采取差異化定位營銷,突出企業(yè)產(chǎn)品的特殊市場競爭力,進(jìn)而贏得消費(fèi)者的青睞。但部分企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品市場定位時(shí),由于差異化營銷出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致產(chǎn)品的市場定位與企業(yè)品牌不相符,使得消費(fèi)者無法對產(chǎn)品營銷方案認(rèn)同,導(dǎo)致產(chǎn)品市場銷量受到一定影響。

企業(yè)進(jìn)行品牌管理時(shí),必須基于品牌管理戰(zhàn)略目標(biāo),準(zhǔn)確對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行市場定位,尋找到合適的市場營銷切入口,贏得消費(fèi)者的文化認(rèn)同與消費(fèi)認(rèn)同,進(jìn)而充分發(fā)揮出實(shí)際產(chǎn)品市場營銷價(jià)值,為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益。

(三)品牌價(jià)格定位

企業(yè)品牌管理視域下,為挖掘出市場營銷工作價(jià)值,應(yīng)當(dāng)基于品牌管理理念,對企業(yè)品牌價(jià)格進(jìn)行定位,即企業(yè)品牌的市場價(jià)格影響力,品牌價(jià)格是市場營銷的關(guān)鍵。

企業(yè)開展品牌價(jià)格定位時(shí),應(yīng)當(dāng)通過大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者對企業(yè)品牌的認(rèn)可度,以及消費(fèi)者對企業(yè)不同產(chǎn)品的購買頻次,進(jìn)而分析消費(fèi)者對企業(yè)品牌的價(jià)格認(rèn)同。在面對不同消費(fèi)人群進(jìn)行價(jià)格定位時(shí),應(yīng)當(dāng)采取不同的價(jià)格定位方式。如面對普通人群進(jìn)行價(jià)格定位時(shí),應(yīng)當(dāng)突出性價(jià)比營銷理念,讓消費(fèi)者享受到相應(yīng)的優(yōu)惠,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場營銷最終目標(biāo)。若企業(yè)的品牌價(jià)格定位為奢侈品,則需依據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)心理需求進(jìn)行價(jià)格定位,并開展針對性的市場營銷,實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌價(jià)格定位目標(biāo)。企業(yè)進(jìn)行品牌定位時(shí),必須依據(jù)企業(yè)的市場核心競爭力,突出企業(yè)的品牌特色與優(yōu)勢?;谄髽I(yè)品牌戰(zhàn)略定位,分析現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展情況,科學(xué)合理對企業(yè)品牌進(jìn)行市場價(jià)格定位。準(zhǔn)確的市場價(jià)格定位,不僅有助于企業(yè)開展相關(guān)市場營銷活動(dòng),同時(shí)為企業(yè)今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

(四)售后服務(wù)管理

筆者認(rèn)為企業(yè)在進(jìn)行品牌管理時(shí),不能單一開展市場營銷,提升產(chǎn)品暢銷度,增加市場份額。因?yàn)槠髽I(yè)品牌管理工作是一項(xiàng)長期工作,為保證企業(yè)品牌市場影響力,應(yīng)當(dāng)對企業(yè)市場營銷的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管控,主動(dòng)規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)代企業(yè)之間的競爭非常激烈,一旦出現(xiàn)負(fù)面輿論,競爭對手很可能利用負(fù)面輿論對企業(yè)品牌進(jìn)行攻擊,導(dǎo)致企業(yè)品牌陷入輿論風(fēng)波,久久無法擺脫市場輿論干擾,嚴(yán)重影響到企業(yè)品牌管理與企業(yè)發(fā)展。而社會負(fù)面輿論的起始則是消費(fèi)者,當(dāng)企業(yè)市場營銷與售后服務(wù)相脫節(jié)時(shí),客戶享受不到應(yīng)有的產(chǎn)品售后服務(wù),則會對企業(yè)品牌進(jìn)行抨擊,進(jìn)而成為社會負(fù)面輿論的導(dǎo)火索。由此可見,基于企業(yè)品牌管理視域進(jìn)行市場營銷時(shí),應(yīng)當(dāng)提升品牌售后服務(wù)工作,確保市場營銷與產(chǎn)品售后工作有效銜接,提升企業(yè)品牌的市場影響力,將消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為忠實(shí)客戶,為企業(yè)品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。通過企業(yè)品牌售后服務(wù)管理工作開展,可在消費(fèi)者人群中構(gòu)建企業(yè)品牌形象,逐漸深化企業(yè)品牌市場影響力,推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

三、結(jié)束語

在企業(yè)品牌管理工作開展時(shí),應(yīng)當(dāng)對市場營銷工作價(jià)值進(jìn)行挖掘,分析網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶營銷、價(jià)格營銷等不同模式的特征,基于市場營銷的特點(diǎn),開展企業(yè)品牌市場營銷,有效提升企業(yè)市場品牌影響力。在后續(xù)企業(yè)市場經(jīng)營管理過程中,應(yīng)當(dāng)基于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化,及時(shí)調(diào)整企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略部署方向,確保市場營銷工作可發(fā)揮出應(yīng)用價(jià)值,推動(dòng)企業(yè)品牌戰(zhàn)略發(fā)展。

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