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“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下企業(yè)管理模式及品牌策略創(chuàng)新研究

2020-12-11 21:27:06蘇小恬廈門百城建設(shè)投資有限公司
品牌研究 2020年17期
關(guān)鍵詞:品牌策略時代生產(chǎn)

文/蘇小恬 (廈門百城建設(shè)投資有限公司)

2012年,中國科技資訊協(xié)會理事于揚(yáng)最先提出了“互聯(lián)網(wǎng)”的概念,歷經(jīng)多年的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷成熟和完善,2015年,我國正式認(rèn)可了“互聯(lián)網(wǎng)”的概念,并將其納入到了政府的工作報告中?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的,是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合。在人們的生活、工作、娛樂以及各行各業(yè)的生產(chǎn)和管理都離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的背景下,“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。企業(yè)的發(fā)展總是與社會經(jīng)濟(jì)形態(tài)密不可分,因此,企業(yè)的管理模式必然會因為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨而發(fā)生改變與創(chuàng)新,以更好的適應(yīng)市場發(fā)展規(guī)律。如今,互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素的配置中所占的比重越來越大,社會各個領(lǐng)域都與互聯(lián)網(wǎng)有了深度的融合,進(jìn)一步提高了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新能力以及企業(yè)的現(xiàn)代化水平。“互聯(lián)網(wǎng)+”就像一個無所不能的接口,任何企業(yè)都可以通過這個接口與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、智能化管理。在生產(chǎn)經(jīng)營模式、品牌策略上,同樣會有重大變革,并由此衍生出新格局。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對企業(yè)管理模式、品牌策略產(chǎn)生的影響

信息、科技、網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)水平高速發(fā)展,不斷刷新了人與人之間的相處方式、交流方式,給人們的生活帶來了極大的便利,但與此同時也給傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式帶來巨大的沖擊,具體體現(xiàn)在以下幾方面:

(一)管理機(jī)構(gòu)的變化

傳統(tǒng)企業(yè)管理模式下,企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)較多、人員組成與管理層次相對復(fù)雜,部門之間的溝通不夠順暢,不能第一時間傳遞、分享信息,造成企業(yè)管理效率低下、管理滯后等問題。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代促進(jìn)了企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的改變,借助智能手機(jī)、計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)平臺等載體,企業(yè)各部門之間的聯(lián)系更加緊密、信息傳遞速度快、透明化程度高,實(shí)現(xiàn)了管理資源的共享,企業(yè)管理更加公開與透明。

(二)管理理念的變化

傳統(tǒng)的企業(yè)管理理念的核心目標(biāo)是擴(kuò)大市場規(guī)模、擴(kuò)大客戶群體、提高企業(yè)效益。無論是在管理人員的安排上,還是在管理部門的設(shè)置上,都是以“利潤”為目標(biāo)的?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代下,企業(yè)不僅看重經(jīng)濟(jì)效益,更重視人才培養(yǎng)、企業(yè)文化、服務(wù)質(zhì)量,以提高企業(yè)在業(yè)內(nèi)的口碑,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,以品牌、質(zhì)量、服務(wù)等綜合因素,獲得消費(fèi)者的認(rèn)可和關(guān)注,最終達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。

(三)生產(chǎn)管理的變化

傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)模式是基于市場需求、目標(biāo)消費(fèi)群體的需求來制定生產(chǎn)方案,然后完善生產(chǎn)管理制度,制定生產(chǎn)管理目標(biāo),然后進(jìn)入正式的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。這樣的生產(chǎn)模式需要完善的規(guī)章制度進(jìn)行管理,才能真正提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,信息技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)中發(fā)揮了重要作用,通過整合生產(chǎn)資源、構(gòu)建生產(chǎn)管理體系、全程監(jiān)管生產(chǎn)過程來保證生產(chǎn)效率與質(zhì)量,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的加入,讓企業(yè)各部門與生產(chǎn)人員建立了密切聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)了多部門的共同合作,以及生產(chǎn)信息、生產(chǎn)資源的共享,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時,還能有效控制生產(chǎn)成本。

(四)品牌策略的變化

傳統(tǒng)的企業(yè)品牌策略,主要依靠平面紙質(zhì)媒體和電視廣告媒體,以圖文并茂的方式呈現(xiàn)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代下,網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)得以廣泛使用,在企業(yè)與客戶之間搭建起一座聯(lián)系、溝通的橋梁。品牌策略得益于新技術(shù)的發(fā)展,以更加立體化、形象化的方式得以呈現(xiàn),讓品牌形象更加直觀、親切的植根于廣大消費(fèi)者的內(nèi)心。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,企業(yè)管理模式及品牌創(chuàng)新策略

(一)管理理念的創(chuàng)新

社會的信息化發(fā)展水平越高,市場競爭就越激烈。誠然,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代給企業(yè)發(fā)展帶來了新的契機(jī),但同時也讓企業(yè)管理面臨巨大挑戰(zhàn)。企業(yè)要在激烈的市場競爭中求得生存與發(fā)展,最重要的是要樹立正確、科學(xué)的管理理念,推動管理模式的網(wǎng)絡(luò)化、管理手段的信息化。企業(yè)的管理層要具備全局意識,用大局觀看待企業(yè)發(fā)展,積極構(gòu)建企業(yè)管理體系,充分利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)資源,打破傳統(tǒng)、落后的管理理念的束縛,為企業(yè)各部門提供及時、完善、有效的信息數(shù)據(jù)。信息科技為企業(yè)管理模式的創(chuàng)新提供了足夠的技術(shù)支持,企業(yè)可以充分整合管理資源,通過云計算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代化軟件,提高企業(yè)生產(chǎn)與管理效率。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,企業(yè)應(yīng)讓每位員工都參與到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的建設(shè)中,號召員工把工作重點(diǎn)從以往的管理型逐漸過渡到服務(wù)型,重視產(chǎn)品的創(chuàng)新與服務(wù)的創(chuàng)新,培養(yǎng)員工的互聯(lián)網(wǎng)思維,了解并掌握先進(jìn)的管理模式,拓展管理領(lǐng)域。

(二)數(shù)據(jù)信息管理的創(chuàng)新

隨著企業(yè)信息化管理的不斷推進(jìn),企業(yè)通過各種途徑獲得的信息量持續(xù)增長,由此促進(jìn)企業(yè)構(gòu)建并完善新的信息管理模式,設(shè)置專門負(fù)責(zé)信息收集、整理、加工的部門,建立信息管理系統(tǒng)與信息管理平臺,以更好的了解企業(yè)財務(wù)信息、應(yīng)用信息、生產(chǎn)銷售信息等,通過數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化、信息的同步傳輸與輸入來為企業(yè)制定發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。

比如,企業(yè)可以通過財務(wù)信息處理系統(tǒng)來生成財務(wù)報表,優(yōu)化信息處理流程,把所得信息存儲到數(shù)據(jù)處理云庫,設(shè)置信息管理的權(quán)限,以保證企業(yè)信息的安全性。企業(yè)還可以利用大數(shù)據(jù)分析海量的數(shù)據(jù)信息,挖掘具有商業(yè)價值的信息,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對信息進(jìn)行篩選,實(shí)現(xiàn)信息的精準(zhǔn)化傳播。建設(shè)信息平臺的過程中,企業(yè)要對市場結(jié)構(gòu)、市場形勢、市場規(guī)律有充分的了解,在參考現(xiàn)有信息的基礎(chǔ)上明確市場需求,在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各環(huán)節(jié)建立有效的信息溝通途徑,利用云服務(wù)器加強(qiáng)信息平臺與企業(yè)各部門之間的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)信息的高效傳遞與共享,定期維護(hù)數(shù)據(jù)庫,提高數(shù)據(jù)庫挖掘和處理信息的能力,建立大平臺信息業(yè)務(wù)服務(wù)鏈。

(三)經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新

企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)技術(shù)來改革經(jīng)濟(jì)管理平臺,積極引進(jìn)專業(yè)的計算機(jī)軟件與服務(wù),拓展經(jīng)濟(jì)管理內(nèi)容與途徑,重視對企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的合理引導(dǎo)、監(jiān)督與管理,及時的預(yù)測、規(guī)避市場風(fēng)險,降低企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動中的成本投入。大力提倡財務(wù)人員通過大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建風(fēng)險監(jiān)督機(jī)制,制定風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案,從而第一時間發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理的風(fēng)險因子并及時的化解風(fēng)險。充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢與信息技術(shù)構(gòu)建經(jīng)濟(jì)管理平臺,整合企業(yè)內(nèi)部各部門所獲得的數(shù)據(jù)信息,以平臺為載體實(shí)現(xiàn)信息資源的傳遞與共享,保證企業(yè)的管理工作得到持續(xù)的創(chuàng)新與發(fā)展。比如,企業(yè)可以根據(jù)員工的崗位職責(zé)將其劃分為三部分:平臺創(chuàng)始人、平臺所有者、平臺微型所有者。讓員工既是管理資源的提供者,又是資源的服務(wù)者,通過各種途徑深入挖掘互聯(lián)網(wǎng)資源的價值完善平臺管理,促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

(四)品牌策略的創(chuàng)新

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,移動端信息已經(jīng)是人們接收信息和消費(fèi)的主要渠道,而企業(yè)品牌信息的傳播渠道也正在逐步向互聯(lián)網(wǎng)方式轉(zhuǎn)移,由于品牌推廣方式受互聯(lián)網(wǎng)模式的沖擊愈發(fā)明顯,消費(fèi)者的消費(fèi)傾向也逐步向互聯(lián)網(wǎng)思維的公司轉(zhuǎn)變,從而引導(dǎo)了消費(fèi)方式變革,因此面對新時代、新發(fā)展的變化,企業(yè)品牌策略必須及時做出調(diào)整應(yīng)對。在應(yīng)對方式上企業(yè)要花費(fèi)人力、財力對資源進(jìn)行整合,一是對運(yùn)營推廣模式進(jìn)行與新技術(shù)的可行化融合,二是避免互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)模式的簡單拼湊,三是注意通過互聯(lián)網(wǎng)把消費(fèi)者的體驗、感受廣泛的收集,提升品牌影響力,四是注意收集企業(yè)品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光程度,提高傳播廣度和深度,五是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,企業(yè)品牌推廣要利用大數(shù)據(jù),對消費(fèi)者分析、定位,進(jìn)行有針對性的推廣,實(shí)現(xiàn)效益最大化。

三、結(jié)束語

綜上所述,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,各種高端的信息技術(shù)層出不窮,極大的推動了企業(yè)管理模式和品牌策略的改革與創(chuàng)新,企業(yè)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,優(yōu)化內(nèi)部資源、提升品牌形象,以更好的滿足信息化建設(shè)的需求。

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