向艷

摘 要：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不是某項(xiàng)單一技術(shù)或能力，而是一組具有突出優(yōu)勢(shì)的技能與技術(shù)的集合，由于其異質(zhì)性和不可模仿性，為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了強(qiáng)勁動(dòng)力。以企業(yè)生命周期理論為視角，選擇企業(yè)成長(zhǎng)、成熟以及衰退三個(gè)階段，分別分析各階段企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，以及該階段對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響，在此基礎(chǔ)上提出具有針對(duì)性、適應(yīng)性的核心競(jìng)爭(zhēng)力培育策略，以期為企業(yè)盡快步入成熟階段、盡量延緩衰退提供參考。

關(guān)鍵詞：生命周期;企業(yè)發(fā)展;核心競(jìng)爭(zhēng)力

中圖分類(lèi)號(hào)：F272 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ?文章編號(hào)：1673-291X（2020）30-0003-02

一、成長(zhǎng)階段企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

1.成長(zhǎng)階段企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)。企業(yè)完成初步構(gòu)建以后一般需要經(jīng)歷長(zhǎng)達(dá)5年左右的緩慢積累，能夠在這一周期時(shí)間內(nèi)得以存續(xù)并實(shí)現(xiàn)一定的發(fā)展，基本可以進(jìn)入以“發(fā)展壯大”為目標(biāo)的成長(zhǎng)期，也可以在發(fā)展過(guò)程中呈現(xiàn)出更明顯的穩(wěn)定性特征。一方面，企業(yè)度過(guò)了充滿掙扎的生存期，基本經(jīng)得起市場(chǎng)考驗(yàn)，產(chǎn)品或服務(wù)的獲利能力開(kāi)始穩(wěn)步增長(zhǎng)，為提升企業(yè)盈利增速奠定了良好基礎(chǔ)。企業(yè)在這一階段所形成的主導(dǎo)產(chǎn)品，已經(jīng)得到用戶(hù)認(rèn)同可以大批量投入生產(chǎn)，為企業(yè)貢獻(xiàn)超過(guò)70%的銷(xiāo)售額，并進(jìn)一步拉動(dòng)了企業(yè)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)率[1]。另一方面，企業(yè)管理者經(jīng)過(guò)前期摸索，已經(jīng)積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)，逐步建立并完善了與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的規(guī)章制度，有效避免了因“人治”帶來(lái)的人員流動(dòng)和管理沖突，使企業(yè)運(yùn)行趨于平緩、穩(wěn)定的積極狀態(tài)。

2.成長(zhǎng)階段對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響。成長(zhǎng)階段是企業(yè)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的重要時(shí)期，也是影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力養(yǎng)成的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。從積極層面來(lái)看，處于成長(zhǎng)期的企業(yè)自身持有資金開(kāi)始逐步增加，各項(xiàng)資源同步累積下籌措資金的能力也明顯增強(qiáng)，多數(shù)企業(yè)初步形成了較為穩(wěn)定的資金周轉(zhuǎn)能力。同時(shí)，基于多元化市場(chǎng)需求的市場(chǎng)細(xì)分得到進(jìn)一步重視，企業(yè)管理者開(kāi)始著眼以多元產(chǎn)品滿足不同消費(fèi)者需求，企業(yè)產(chǎn)品線不斷拓寬，有利于形成以核心產(chǎn)品為主導(dǎo)、以拓展產(chǎn)品為支撐的產(chǎn)品體系。從消極層面來(lái)看，成長(zhǎng)階段的企業(yè)償債能力差，也容易因分散和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的能力不足而面臨生存危機(jī)。當(dāng)企業(yè)銷(xiāo)售增加、盈利能力見(jiàn)長(zhǎng)時(shí)，管理者往往容易走上盲目擴(kuò)張的道路，在各項(xiàng)資源不充分、不具備實(shí)施多元化戰(zhàn)略的背景下依靠借款維持高速發(fā)展，使得企業(yè)在高資產(chǎn)負(fù)債率下成長(zhǎng)性能不斷下降。

3.成長(zhǎng)階段企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育。首先，企業(yè)要做好戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)在深入分析市場(chǎng)需求與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的前提下，進(jìn)一步明確企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)定位與發(fā)展路徑，厘清企業(yè)是以行業(yè)技術(shù)還是產(chǎn)品服務(wù)為核心，以此來(lái)確定企業(yè)在人才儲(chǔ)備、技術(shù)研發(fā)、銷(xiāo)售服務(wù)等不同業(yè)務(wù)板塊的投入。與此同時(shí)，企業(yè)要避免因產(chǎn)品線過(guò)寬和盲目擴(kuò)張帶來(lái)的高負(fù)債率，增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力。其次，企業(yè)要運(yùn)用綜合手段培育核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)可以依靠企業(yè)制度、技術(shù)手段、人員管理等內(nèi)部創(chuàng)新來(lái)獲取和鞏固核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成要素，對(duì)于能力達(dá)不到要求或自主培育成本過(guò)高的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要素，管理者也可以通過(guò)與科研院所、領(lǐng)軍企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，在通力合作中補(bǔ)充或加強(qiáng)發(fā)展要素。

二、成熟階段企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

1.成熟階段的企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)。在成熟階段，企業(yè)以鞏固和優(yōu)化現(xiàn)有地位為目標(biāo)，追求穩(wěn)定性、內(nèi)涵式發(fā)展。從營(yíng)收層面來(lái)看，雖然成熟期的企業(yè)發(fā)展速度明顯放緩，甚至出現(xiàn)停滯現(xiàn)象，但企業(yè)致力于提高生產(chǎn)、研發(fā)、管理等方面的效率，企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本得以降低的同時(shí)利潤(rùn)增加明顯，整體盈利水平達(dá)到企業(yè)生命周期的最高狀態(tài)。從運(yùn)營(yíng)層面來(lái)看，成熟階段的企業(yè)由之前的粗放經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)化為集約經(jīng)營(yíng)。在市場(chǎng)份額較大、穩(wěn)定性較強(qiáng)的狀態(tài)下，企業(yè)擁有快速、固定的營(yíng)銷(xiāo)渠道，倉(cāng)儲(chǔ)和資金周轉(zhuǎn)都處于較高水平，大大降低了企業(yè)不必要的成本與損耗[2]。而且，企業(yè)建立起的原材料供應(yīng)體系也為企業(yè)生產(chǎn)提供了保障性支撐，還有不少企業(yè)將零部件、配件生產(chǎn)等非核心業(yè)務(wù)外包給上下游企業(yè)，將資源、精力集中在利潤(rùn)價(jià)值較高的核心業(yè)務(wù)方面。

2.成熟階段對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響。成熟階段對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最大的影響在于無(wú)形要素比重大幅增加，而創(chuàng)新、改革等風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高的要素比重明顯降低。企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展形成了自己具有特色化的產(chǎn)品體系，其市場(chǎng)占有率代表的不僅是產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)量與利潤(rùn)水平，還體現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)品的知名度與辨識(shí)度，不少企業(yè)在這一階段培育出在全國(guó)乃至全世界影響深遠(yuǎn)的知名產(chǎn)品，形成了強(qiáng)有力的產(chǎn)品文化和品牌效應(yīng)。與此同時(shí)，現(xiàn)代媒介與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的深度融合，使得企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念、精神文化、管理思想迅速進(jìn)入大眾視野，在消費(fèi)群體中樹(shù)立了良好的產(chǎn)品與企業(yè)形象，增加了企業(yè)無(wú)法被簡(jiǎn)單復(fù)制和模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)要素。不過(guò)，成熟階段的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層也以中年群體為主，雖然在知識(shí)性、經(jīng)驗(yàn)性等方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，但中老年群體對(duì)新鮮事物的敏感度和接受意愿較低，更加趨向于通過(guò)維持現(xiàn)狀來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，這就導(dǎo)致企業(yè)容易缺乏創(chuàng)新、改革等核心競(jìng)爭(zhēng)力要素。

3.成熟階段企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)化。處于成熟階段的企業(yè)，其內(nèi)部基本已經(jīng)沒(méi)有大幅提升的空間，重點(diǎn)在于緊隨行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展動(dòng)向，以保證企業(yè)能夠處于行業(yè)領(lǐng)先水平。從根本上來(lái)看，行業(yè)出現(xiàn)新的模仿者與進(jìn)入者，或者現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的技術(shù)創(chuàng)新削弱自身優(yōu)勢(shì)，都體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的重視與防御程度不足，所以成熟階段的企業(yè)要重點(diǎn)優(yōu)化防御型核心競(jìng)爭(zhēng)力。其一，企業(yè)要有高超的信息獲取與分析能力。企業(yè)要能及時(shí)了解行業(yè)領(lǐng)域主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展動(dòng)向，尤其是這些競(jìng)爭(zhēng)者在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面的布局規(guī)劃，將會(huì)為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供有力參考。其二，企業(yè)可通過(guò)并購(gòu)獲得某些優(yōu)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)要素。比如并購(gòu)技術(shù)型企業(yè)，可以為自身積累技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、增強(qiáng)技術(shù)研發(fā)實(shí)力。并購(gòu)銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)突出的企業(yè)，可以利用其成熟的銷(xiāo)售渠道擴(kuò)大自身市場(chǎng)份額?？傊?，并購(gòu)也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享、補(bǔ)充核心競(jìng)爭(zhēng)力要素的有效途徑。

三、衰退階段企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

1.衰退階段的企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)。進(jìn)入衰退階段的企業(yè)，其規(guī)模龐大、產(chǎn)品豐富，擁有完善的決策體系和人事管理制度，企業(yè)運(yùn)營(yíng)的規(guī)范性與系統(tǒng)性水平相對(duì)較高。但是，這些要素對(duì)于衰退期的企業(yè)而言，往往意味著成本增加與盈利能力下降。比如，在市場(chǎng)需求不斷變化，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)加劇的背景下，企業(yè)豐富的產(chǎn)品線中具有盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品數(shù)量逐步下降，企業(yè)盈利能力隨之下降甚至出現(xiàn)虧損。再比如，衰退期的企業(yè)部門(mén)眾多、管理掣肘，企業(yè)決策需要經(jīng)過(guò)緩慢而復(fù)雜的過(guò)程，各利益相關(guān)方之間的博弈對(duì)抗更加明顯，部門(mén)單位之間溝通協(xié)調(diào)也會(huì)更加困難，無(wú)疑加大了企業(yè)創(chuàng)新、改革的難度。由于盈利能力明顯下降，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)將會(huì)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，一旦出現(xiàn)資金鏈斷裂情況，多數(shù)企業(yè)很難走出破產(chǎn)困局。

2.衰退階段對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響。企業(yè)進(jìn)入衰退期與其自身管理發(fā)展密切相關(guān)，也與行業(yè)衰退、經(jīng)濟(jì)下行、法律法規(guī)等客觀環(huán)境直接關(guān)聯(lián)，所以衰退階段對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響是直接且深刻的。首先，衰退階段對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有改變性影響。在行業(yè)衰退或經(jīng)濟(jì)下行情況下，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可能會(huì)在短時(shí)間內(nèi)迅速弱化，特別是部分以技術(shù)壟斷為核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，會(huì)隨著技術(shù)解密發(fā)展立刻迎來(lái)大量低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)者，行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展環(huán)境明顯惡化，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力日益增強(qiáng)的同時(shí)盈利能力不斷下降[3]。其次，衰退階段對(duì)企業(yè)培育新的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有推動(dòng)作用。衰退階段的企業(yè)面臨著內(nèi)部矛盾達(dá)到峰值、外部競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的“內(nèi)憂外患”局面，多數(shù)企業(yè)可能至此走向滅亡。但是個(gè)別具有“刮骨療毒”精神與魄力的企業(yè)會(huì)尋求新的機(jī)遇，著重從內(nèi)部改革與外部創(chuàng)新同時(shí)出發(fā)，積極培育新的核心競(jìng)爭(zhēng)力要素。

3.衰退階段企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理。處于衰退階段的企業(yè)往往屬于多元化經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，所以當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)衰退態(tài)勢(shì)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況和行業(yè)動(dòng)向及時(shí)調(diào)整產(chǎn)業(yè)布局。對(duì)于盈利能力差、行業(yè)前景不容樂(lè)觀的夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，要盡早做出放棄決策。企業(yè)需要在系統(tǒng)調(diào)研基礎(chǔ)上準(zhǔn)確判斷具有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)，并將企業(yè)資源與重點(diǎn)放在這類(lèi)產(chǎn)業(yè)上。與此同時(shí)，企業(yè)也可以對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)重新細(xì)分，選擇一個(gè)與企業(yè)資源契合度高、相對(duì)容易開(kāi)發(fā)利用的細(xì)分市場(chǎng)，從而創(chuàng)造新的現(xiàn)金流與核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是，依靠新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)帶來(lái)發(fā)展生機(jī)，并不意味著企業(yè)可以盲目擴(kuò)張。處于衰退階段的企業(yè)本身盈利能力減弱、負(fù)債率不斷上升，如果只依靠企業(yè)并購(gòu)這種激進(jìn)方式獲取新生力量，很容易為企業(yè)帶來(lái)致命危機(jī)。所以，處于衰退階段的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)走改革創(chuàng)新道路，盡量避免選擇財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較高的發(fā)展模式。

總而言之，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)發(fā)展管理的動(dòng)態(tài)過(guò)程中，也處于不斷演化、更替的狀態(tài)。企業(yè)在不同階段表現(xiàn)出的發(fā)展特點(diǎn)與管理目標(biāo)，實(shí)際就是一個(gè)積累、優(yōu)化核心競(jìng)爭(zhēng)力要素的過(guò)程，企業(yè)需在把握市場(chǎng)動(dòng)向、整合自身資源的基礎(chǔ)上，在產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、人才、銷(xiāo)售等要素中選擇合適切入點(diǎn)，著重培育具有差異性、不可復(fù)制性的競(jìng)爭(zhēng)力要素，以此提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

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