摘? 要 研究在教學中運用QQ視頻作為交互工具，在課堂上與企業(yè)導師連接，企業(yè)導師將工作過程呈現(xiàn)，使學生更加透徹地理解所學知識，實現(xiàn)“一堂課多位教師”的教學模式，并對該教學模式的應用進行實證分析，為一線教學提供參考。

關鍵詞 QQ視頻;在線教學;高職院校;遠程教育

中圖分類號：G712? ? 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2020）05-0023-03

1 前言

目前遠程在線教學模式呈現(xiàn)多樣化，是在“互聯(lián)網(wǎng)+”迅速發(fā)展的背景下涌現(xiàn)的。但目前的遠程在線教學一般是以線上一個教師教授為主的模式，無法達到師生互動的效果。本文運用QQ視頻的信息交互功能，探索在遠程同步教學中實現(xiàn)線上教學與線下教學的綜合效果。通過QQ視頻，將課堂與企業(yè)連接，直接在教師講到關鍵知識點時，通過QQ視頻與企業(yè)導師實時對接，導師打開工作過程進行實際操作，演示所學內容;學生也可以在課堂上直接與企業(yè)導師探討工作內容，實現(xiàn)“一堂課多位教師”的教學模式。這樣就可以讓學生真切感受到自己參與到了工作過程中，自己就是課堂的主人，這也是與傳統(tǒng)遠程教育、在線學習最大的不同之處。

2 文獻綜述

近幾年，學者對遠程教學做了一些研究。王運濤對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的遠程教育學習，提出支持服務的創(chuàng)新教學模式、融合信息技術的手段[1];吳凱發(fā)現(xiàn)，高職院校遠程教育存在交互困境，并提出相關的應對策略[2];白秋陽研究了慕課時代遠程教育教師應具備的素質，提出教師需要轉變教學觀念，不斷實現(xiàn)自我學習和提升[3];周輝實證分析了教師在新時代遠程教育中的教學能力，并提出教師在教學中非常重要的觀點[4];張興旺研究了現(xiàn)階段機電一體化教學中存在的一些問題，提出相應的解決措施[5];伍艷、馮朝勝提出要促進遠程教育發(fā)展，需要將直播平臺和社交網(wǎng)絡結合的新觀點[6]。

以上學者沒有具體研究如何在教學中結合運用網(wǎng)絡視頻教學平臺。本文運用QQ視頻，結合企業(yè)導師的介入，將理論與實踐相結合，深入科學地分析了QQ視頻在遠程教育中的實用性及發(fā)展性，為在線同步遠程教育的可持續(xù)發(fā)展提供借鑒。

3 實證分析

QQ視頻教學取樣

1）課程選取。本文選取“稅收實務”這門課程。由于高職院校稅收課程的目標是培養(yǎng)能從事企業(yè)辦稅員崗位工作、有較強的稅務處理和計算機應用能力的高素質技能型人才，這種人才的培養(yǎng)在現(xiàn)有課程資源架構的基礎上并不能很好地達到教學目標?，F(xiàn)在的教學依然局限在課堂，局限在教室，局限在固有化的在程序里預設好的實訓模塊里。同時，教材的編寫跟不上稅制改革的步伐。因此，在現(xiàn)階段，“稅收實務”這門課程可以借助互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)在課堂上直接與企業(yè)導師連接，講解書本知識的同時結合實際操作內容，利用“一堂課多位教師”的新型教學模式，使學生更快更好地理解消化書本知識，解決學生課堂上“只能聽，不能懂”的問題。

2）學生選取。本文選取江蘇信息職業(yè)技術學院2017級會計171班進行課堂實驗教學，該班共計45位學生。他們具備基礎會計、電算化等會計專業(yè)知識基礎，可以更加深入地理解學習稅務知識。

QQ視頻教學的實施步驟

1）課前準備。任課教師與企業(yè)導師進行溝通，選定課程教學內容，約定課堂教學時間。

2）QQ視頻教學（課中教學）。

①教師與企業(yè)導師按照約定好的時間準時開課;

②教師在課堂上講解相關知識點，直接邀請企業(yè)導師在線講解，邊講解邊實際操作;

③企業(yè)導師實際操作結束后，學生可分享本堂課的學習收獲，也可對學習過程中仍舊存在的疑惑進行提問，教師與企業(yè)導師當場解決問題。

3）課后分析?！耙惶谜n多位教師”的教學模式，對于學生而言，可以更加透徹地理解所學知識，解決“只能聽，不能懂”的問題;對于授課教師，可以更加了解自己所授課程的實質，了解其在企業(yè)實際運營中的操作過程;對于企業(yè)導師，可以將自己的專業(yè)知識傳授給學生，提升自我價值，為培養(yǎng)專業(yè)型人才作貢獻。

實證分析

1）選取課程內容。本文選取“稅收實務”這門課程中項目5的內容：企業(yè)所得稅交稅業(yè)務的處理。該內容在平時的講解中難度較高，不易講清楚，學生難以消化，不容易理解與接受。

2）與企業(yè)導師進行溝通聯(lián)系。教師與企業(yè)導師溝通確定好時間，準時開始授課。

3）實施核心部分教學。在講授企業(yè)所得稅交稅業(yè)務的處理這一項任務時，在講解完理論知識以后，學生難以理解消化，直接邀請某會計師事務所的某會計，通過QQ視頻在線實際操作納稅過程，具體步驟如下。

①教師通過QQ視頻與企業(yè)導師完成視頻連接。在約定的時間，教師向企業(yè)導師發(fā)送視頻邀請，企業(yè)導師接受邀請，完成QQ視頻連接。

②企業(yè)導師再次闡釋納稅過程。企業(yè)的所得稅有按月申報和按季節(jié)申報，每年進行一次匯繳清算。根據(jù)當?shù)囟悇諜C關信息化條件和要求，可以選擇網(wǎng)上申報或去大廳手工填表申報。

③企業(yè)導師對工作過程進行實際操作，簡單流程見圖1。

第一步，登錄“國稅局+江蘇稅務局”網(wǎng)站，進入“電子稅務局”。

第二步，登錄“企業(yè)用戶”，以“無錫市金盛有限公司”為例，共有三種登錄方式：用戶實名登錄，再輸入對應密碼;數(shù)字證書登錄，將企業(yè)CA驅動卡插至USB接口;掃二維碼登錄。

第三步，點擊“納稅申報”，根據(jù)要求可以選擇月、季、年報等。

第四步，進行“一般納稅人的申報”→“納稅申報”→“填表”（有限填寫附表），如若“申報有誤”，“涉稅查重”→“申報期限”→“申報報廢”→“重新申報”。

第五步：月度申報完成以后，自動跳轉至其他稅務申報。

第六步：納稅申報完成。

④與企業(yè)導師互動交流。在講解內容結束后，學生與企業(yè)導師互動交流，提出學習過程中不清楚的問題，由企業(yè)導師實時解決疑難;和教師交流課后感悟，發(fā)表個人見解，分享學習經驗，實現(xiàn)師生共同學習、共同進步。

4）分析。通過QQ視頻與企業(yè)導師在線實際操作企業(yè)真實納稅的過程，學生更加清晰透徹地理解了企業(yè)所得稅的納稅流程。整個過程保證了教師與學生之間、學生與學生之間、教師與企業(yè)導師之間、企業(yè)導師與學生之間的溝通交流，使學生在這種學習過程與學習環(huán)境中體會到歸屬感和參與感，達到學習效果的最大化，這也是將企業(yè)導師在線操作演示融合于課堂教學的最重要的意義。

4 學生對教學方式的評價

1）課后，對參與本堂課的45位學生發(fā)放問卷，進行問卷調查，分析“一堂課多位教師”的教學模式對專業(yè)課的學習是否適合。調查問卷內容如表1所示。

2）整理收回的問卷調查內容，得出數(shù)據(jù)如表2所示。根據(jù)調查問卷數(shù)據(jù)表可以看出，學生對本節(jié)課的各項指標的滿意程度均達到80%以上，其中對提供學習技巧的滿意度、對實時授課方式的滿意度均達到100%，解決專業(yè)知識問題、講授知識點清晰方面的滿意度達到96%左右。這表明學生對“一堂課多位教師”教學模式的接受度高，課堂知識的接收消化度高，知識講解清晰度高。這種新型的教學模式非常適合對專業(yè)課程實踐要求較高的課程，能讓學生真切地感受到自己參與進去了，自己就是課堂的主人，這也是區(qū)別于傳統(tǒng)遠程教育、在線學習最大的不同之處，因此能有效提高教學質量，增強教學效果。

5 結語

通過QQ視頻實現(xiàn)“一堂課多位教師”這種獨特的授課模式，促進了學生對課堂知識的理解。邀請企業(yè)導師直接在線實際操作講解，使課堂不再局限于書本知識，讓學生能直接通過企業(yè)導師的操作，了解企業(yè)現(xiàn)實工作流程。創(chuàng)新的教學模式，改變了枯燥的課堂環(huán)境，提高了課堂質量，讓學生直觀地了解了企業(yè)報稅納稅工作的過程，調動了學生學習的積極與主動性，促使高職院校的專業(yè)課程教學把理論引領與實際工作過程操作緊密地結合起來，使高職院校培養(yǎng)的學生符合企業(yè)的專業(yè)崗位需求，滿足社會發(fā)展的需求。

參考文獻

[1]王運濤.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下遠程教育學習支持服務模式創(chuàng)新[J].中國成人教育，2018（22）：13-16.

[2]吳凱.高校遠程教育存在的交互困境及應對策略[J].中國成人教育，2018（21）：60-62.

[3]白秋陽.慕課時代遠程教育教師素質與培養(yǎng)[J].中國成人教育，2018（22）：136-138.

[4]周輝.新時代遠程教育教師能力框架實證分析[J].中國成人教育，2018（21）：63-67.

[5]張興旺.信息化遠程教育在機電一體化教學中的應用分析[J].南方農機，2018（18）：147.

[6]伍艷，馮朝勝.“互聯(lián)網(wǎng)+”下基于直播平臺和社交網(wǎng)絡的學習新形式：以某直播網(wǎng)校為例[J].中國教育信息化，

2018（5）：49-51，65.

[7]毛金芬.網(wǎng)絡實時動態(tài)教學模式在互聯(lián)網(wǎng)金融課程中的應用：以《電子支付與網(wǎng)絡金融》課程為例[J].中國教育信息化，2016（8）：45-47.

基金項目：本文系江蘇省教育信息化資助項目“遠程同步課堂促進教與學方式變革研究”（項目編號：20180017），江蘇信息職業(yè)技術學院資助項目“高職院校眾創(chuàng)空間發(fā)展效率評價體系研究”（項目編號：JSITKY201817）階段性成果。

作者：毛金芬，江蘇信息職業(yè)技術學院商學院，副教授，研究方向為教育教學、財務會計（214000）。