馬 琳 高玉林

（1.遼寧廣播電視大學(xué)錦州分校，遼寧錦州 121000；2.遼寧廣播電視大學(xué)，遼寧沈陽 110034）

“秘書”一詞最早出現(xiàn)于漢代。古代秘書工作者被稱為“史官”“御史大夫”“尚書”“長史”“主簿”等。隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，秘書成為一種全球性的職業(yè)，文秘工作越來越趨于現(xiàn)代化、科學(xué)化和專業(yè)化。進(jìn)入新時(shí)代，秘書這一職業(yè)的工作職能、內(nèi)涵、外延等在不斷地豐富。在各種能力中，寫作能力是一名秘書工作者最重要的能力；因此，無論是學(xué)校還是用人單位，一直十分重視提升秘書從業(yè)者的寫作能力。

隨著新技術(shù)、新媒體的發(fā)展，特別是人工智能的廣泛應(yīng)用，實(shí)際工作中所需勞動(dòng)力大大減少。寫作能力是人的思維的綜合體現(xiàn)，也是創(chuàng)新工作的源泉，不同單位對文秘寫作有不同的要求，還要滿足結(jié)合實(shí)際、與崗位符合等一系列復(fù)雜的條件，這是人工智能達(dá)不到的[1]。用人單位對文秘從業(yè)者寫作能力的要求越來越高，高校必須正視這一現(xiàn)實(shí)，在培養(yǎng)文秘人才時(shí)加大對綜合能力和寫作專項(xiàng)技能的培養(yǎng)，從而使文秘專業(yè)畢業(yè)生走上工作崗位后盡快適應(yīng)職場要求，并在崗位上充分發(fā)揮自身潛能，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

一、文秘專業(yè)對學(xué)生寫作能力的要求

無論是黨政機(jī)關(guān)還是企事業(yè)單位，對于文秘從業(yè)者的最基本要求就是具備寫作能力。盡管不同行業(yè)、不同單位文秘人員的寫作內(nèi)容會(huì)有所不同，但是一篇思路清晰、觀點(diǎn)明確、重點(diǎn)突出、表達(dá)流暢的文章總會(huì)給人耳目一新之感，行文規(guī)范是機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位工作效率提高的前提。當(dāng)現(xiàn)實(shí)需求為專業(yè)培養(yǎng)指明了方向，文秘專業(yè)教學(xué)即相應(yīng)地對培養(yǎng)學(xué)生寫作能力提高了要求。

（一）較高的理論基礎(chǔ)

堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)是提高寫作能力的關(guān)鍵。這一點(diǎn)在對黨政機(jī)關(guān)秘書的要求中體現(xiàn)得格外重要。方針、政策的執(zhí)行，各項(xiàng)任務(wù)、目標(biāo)的制定，以及具體方案的實(shí)施等，都需要以理論為中心，通過對理論的深度理解和把握，在寫作中深刻體現(xiàn)各級、各部門的工作意志，如此才能做到文件與理論、精神的有機(jī)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)理論規(guī)劃的執(zhí)行落地。

黨的十九大勝利召開后，全國各級黨政部門、企事業(yè)單位等全面學(xué)習(xí)與貫徹落實(shí)十九大精神。無論哪個(gè)機(jī)構(gòu)、部門或行業(yè)的文秘從業(yè)者，在撰寫相關(guān)材料時(shí)，都需要對十九大精神有深入、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與研究，才能站在統(tǒng)領(lǐng)全局的高度，結(jié)合單位實(shí)際，制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)文件、貫徹方案和通知等。心中有物才能言之鑿鑿。古人所說的“讀書破萬卷，下筆如有神”即是此意。

對于企業(yè)秘書來說，情同此理。當(dāng)企業(yè)的一項(xiàng)重要政策要發(fā)布時(shí)，秘書需要對其十分了解，并站在管理者的角度，著眼于企業(yè)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略，才能使筆下的文章對企業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)營更具指導(dǎo)意義，更符合管理者的真實(shí)意圖[2]。

（二）良好的文字功底

良好的文字功底是一名秘書的基礎(chǔ)素養(yǎng)之一。無論是黨政機(jī)關(guān)還是企事業(yè)單位，在招聘秘書時(shí)均會(huì)明確要求“有較好的文字表達(dá)能力”，就是重視文字功底的直接體現(xiàn)。

經(jīng)過在大學(xué)的學(xué)習(xí)，文秘專業(yè)學(xué)生打下了各類公文、材料等的寫作基礎(chǔ)，格式等掌握得較為熟悉；但是，文字功底的練就非一日之功，這就需要在日常工作和生活中不斷積累。黃庭堅(jiān)說：“一日不讀書，便覺語言無味，面目可憎?！庇纱瞬浑y看出，文秘從業(yè)者選擇了這一職業(yè)，就意味著要在不斷學(xué)習(xí)中豐富自身知識，積累寫作素材，用持之以恒換來實(shí)際應(yīng)用中的游刃有余。在日復(fù)一日的積累中，最終實(shí)現(xiàn)文字功底的日益深厚。

（三）切合實(shí)際的行文

以理論為基礎(chǔ)，以工作實(shí)際為依據(jù)，表情達(dá)意符合行文需求，這是對文秘從業(yè)者為文的基本要求。當(dāng)理論離開實(shí)際，就會(huì)變成泛泛的空談；當(dāng)文秘從業(yè)者在寫作中脫離實(shí)際時(shí)，會(huì)削弱政策的指導(dǎo)意義，甚至有可能因與管理者的意圖相悖而在實(shí)際工作中造成難以估量的損失[3]。

當(dāng)前的文秘教學(xué)，大多講授多學(xué)科理論知識，其中主要包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、市場營銷、檔案管理等。所學(xué)知識跨度大，主要是為增強(qiáng)文秘人員對知識的全面掌握，有效保障其踏入工作崗位后結(jié)合實(shí)際，更好地服務(wù)于社會(huì)。與實(shí)際工作緊密結(jié)合，這是文秘從業(yè)者行文的基本要求和前提。

二、文秘專業(yè)學(xué)生寫作中面臨的問題

文秘專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)寫作、應(yīng)用寫作、實(shí)用寫作等一系列課程后，對于寫作的基本理論和相關(guān)知識已掌握得較為全面，大多數(shù)學(xué)生具備了寫作的基本素養(yǎng)和條件。但是，當(dāng)他們走上工作崗位后，還經(jīng)常會(huì)面臨一些問題。

（一）政策方針了解不夠徹底

雖然在學(xué)校已學(xué)習(xí)了馬克思主義和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想等相關(guān)內(nèi)容，但學(xué)生對國家的現(xiàn)時(shí)政策還需加深了解。當(dāng)今社會(huì)處于瞬息萬變的信息時(shí)代，國家政策會(huì)隨著社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)需求而不斷變化。剛踏入社會(huì)的畢業(yè)生，對國家、地方的相關(guān)理論政策解讀不夠徹底，這是現(xiàn)實(shí)，也在所難免[4]。因此，大專院校為畢業(yè)生設(shè)定“實(shí)習(xí)期”，其根本目的就是讓學(xué)生走出校門，與社會(huì)接軌，真正意義上加深了解理論，為正式走上工作崗位后提高寫作水平打下良好的基礎(chǔ)。

（二）實(shí)際寫作水平有待提高

如前所述，盡管文秘專業(yè)學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)了諸多專業(yè)知識，但是，不同的黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，其工作內(nèi)容、側(cè)重點(diǎn)及工作實(shí)踐均不相同。畢業(yè)生在寫作時(shí)，除具備一定的政策水平、文字功底外，還需要與實(shí)踐結(jié)合。文秘畢業(yè)生剛踏入社會(huì)，對所在的部門、行業(yè)等不熟悉，導(dǎo)致寫作中理論與實(shí)際不能很好地結(jié)合，這是事實(shí)。而作為“筆桿子”，文秘畢業(yè)生需要盡快提高自身的寫作技能。

1.傳達(dá)政策的需要。上級政策的準(zhǔn)確傳達(dá)，需要文秘從業(yè)者具備較高的寫作技能，將理論與實(shí)踐結(jié)合起來，并依據(jù)實(shí)際制定切實(shí)可行的傳達(dá)方式與具體措施。

2.行業(yè)發(fā)展的需要。行業(yè)的發(fā)展離不開相互間的交流與溝通。通過能反映行業(yè)現(xiàn)實(shí)、增進(jìn)彼此交流的文字的分享，可增強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部交流，有利于各單位間取長補(bǔ)短、共謀發(fā)展，推動(dòng)行業(yè)整體持續(xù)向好發(fā)展。

3.展現(xiàn)個(gè)人能力的需要。寫作是文秘從業(yè)者的重要職能之一。如果寫作能力不強(qiáng)，秘書個(gè)人能力會(huì)大打折扣，不利于工作的良好開展，在“第一印象”中得分不高，也會(huì)增加職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，影響職業(yè)生涯的發(fā)展。

（三）創(chuàng)新寫作能力還需增強(qiáng)

寫作能力是一項(xiàng)復(fù)雜的創(chuàng)新能力。對于文秘從業(yè)者來說，不同單位、不同工作內(nèi)容所需要的寫作側(cè)重點(diǎn)也不一樣。針對不同的會(huì)議、工作、策劃等，要在如實(shí)傳達(dá)上級要求的同時(shí)，增加自己的理解。有時(shí)要根據(jù)對相關(guān)文件、政策等含義的挖掘，結(jié)合自己的理解，制定切實(shí)可行的方案。這一過程中需要文秘從業(yè)人員的創(chuàng)新能力，做到用詞與達(dá)意的統(tǒng)一。驅(qū)動(dòng)一個(gè)人取得良好績效的不僅僅是冰山下面的部分，具備良好的知識結(jié)構(gòu)、掌握一定的職業(yè)技能也是必要的條件。因此，創(chuàng)新寫作能力中的思路創(chuàng)新和模式培養(yǎng)也是需要加強(qiáng)的。

三、文秘專業(yè)學(xué)生寫作能力提高的路徑

在明確文章主旨的前提下，從謀篇布局到用詞達(dá)意都要按照一定章法有機(jī)結(jié)合起來。在寫作實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，才能逐步提高寫作能力。

（一）及時(shí)了解國家相關(guān)政策

黨和國家的政策是秘書寫作的指針。對于文秘從業(yè)者來說，對黨和國家政策的及時(shí)了解是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。通信的發(fā)達(dá)使得政策獲取并不完全依賴于報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒介，還可以通過網(wǎng)絡(luò)、各類信息平臺等去了解，并在此基礎(chǔ)上形成獨(dú)到的見解，用以指導(dǎo)寫作。

（二）與實(shí)際工作需求相結(jié)合

文秘這一職業(yè)與實(shí)際工作聯(lián)系密切。文秘專業(yè)畢業(yè)生通過對信息的收集整理與歸納總結(jié)，找到對自己寫作有利的信息并進(jìn)行科學(xué)合理的分析，理性寫作，從而使自己更快地度過崗位適應(yīng)期，以更高的熱情和積極性投入到工作中來。

（三）不斷提高創(chuàng)新寫作能力

文秘專業(yè)畢業(yè)生通過對自身職業(yè)生涯的合理規(guī)劃，努力增加實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐工作的經(jīng)驗(yàn)與機(jī)會(huì)，深入了解本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際和本單位的總體情況，從中找到寫作的最佳切入點(diǎn)，不斷運(yùn)用新思維、新模式，使所寫文章符合新時(shí)代特色和單位實(shí)際，避免陷入空洞的說教中。在工作計(jì)劃、規(guī)章制度等了然于心的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新管理思維，在寫作中全心投入，確保寫作技能的不斷提高[5]。

綜上所述，文秘專業(yè)學(xué)生的寫作能力是求職的硬性指標(biāo)。雖然學(xué)生在實(shí)際寫作中會(huì)遇到一些困難，但通過學(xué)校、教師、學(xué)生等的多方努力，這一現(xiàn)狀會(huì)得到改善。在此過程中，學(xué)生的創(chuàng)新能力將得到增強(qiáng)，真正做到學(xué)以致用，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的完美結(jié)合。