金世新,李 曼
(1.赤峰市醫(yī)院,內蒙古 赤峰 024000;2.赤峰學院附屬醫(yī)院,內蒙古 赤峰 024005)
隨著國民經濟和社會文明的快速發(fā)展,人民群眾的生活水平逐漸提高,同時醫(yī)療保險制度的建立和完善使得城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的參保人數日益增加,需要相關機構進行保存的數據和信息呈倍增的趨勢,在大數據時代的要求下,必須在醫(yī)療保險中深化應用病案信息技術。
醫(yī)療保險是保障參保人員生命安全和身體健康的重要制度,也是我國一項重要的社會保障政策,是社會可持續(xù)發(fā)展觀念的要求。醫(yī)療保險的檔案信息管理是各級醫(yī)療保險機構在工作中記錄的最原始信息和資料,準確、真實、及時地記錄了參保單位和人員的基本信息和費用支出信息,是保險機構支付各種醫(yī)療保險金的重要依據。作為參?;拘畔?、醫(yī)療費用支付的唯一官方憑證,是醫(yī)療保險檔案管理的關鍵組成部分。
醫(yī)療保險的制度目的具備復合型和人文關懷性,在其制度的具體實施過程之中,定點醫(yī)院所必須承擔的義務和應盡的必要職責,就是為參保人員和醫(yī)療病患提供全方位、多層次、人性化的服務。其中,醫(yī)療保險一方面必須要為參保人員提供最基本的醫(yī)療衛(wèi)生服務,另一方面應當協同當地的醫(yī)療保險機構和其他相關部門,協調、完善醫(yī)療服務工作的具體管理與實施進程,并且醫(yī)療保險機構應當按照實際要求,科學、及時、準確地把握相關醫(yī)療費用發(fā)生的信息,并向醫(yī)療保險機構及時提供參保人員參加醫(yī)療保險的有關信息??陀^而言,這個過程是整個醫(yī)療保險制度在社會生活中健康、合理、順利運行的關鍵之處。
醫(yī)院內部信息管理系統(tǒng)和社會醫(yī)療保險信息系統(tǒng)的建立是現階段建設和諧社會的必由途徑,不僅能夠幫助醫(yī)療護理工作人員更充分、全面地了解患者的具體情況,從而為參保人員和患者提供更為科學化、人性化的醫(yī)療服務,另一方面,患者也能從醫(yī)療信息管理系統(tǒng)的建立中收獲更多的好處,也有利于患者自身健康的恢復。醫(yī)療保險機構在實施診療分組的付費制度改革之后,病案信息成為了醫(yī)療保險機構衡量支付醫(yī)院的醫(yī)療費用數額的重要依據,在實際運行的過程中,這些醫(yī)療費用的發(fā)生信息將會直接影響到醫(yī)院的管理效率和經濟利益。[1]病案首頁信息、主要診斷信息、病程的具體記錄等等醫(yī)療信息的書寫質量在醫(yī)療保險制度中占據極其重要的作用,另一方面,病案信息的完整性也對于病案的整體質量有著直接的影響。無論是在實施醫(yī)療保險管理的過程還是在醫(yī)護人員的醫(yī)療活動中,都應當強化醫(yī)院工作人員和醫(yī)保機構人員的病案信息重視程度,以及對于病案質量的意識,充分協調醫(yī)院、醫(yī)療患者本身和醫(yī)療保險機構的三方利益,從根本上保證醫(yī)療活動的質量、安全,提升醫(yī)療系統(tǒng)管理的效率。
醫(yī)療保險檔案信息作為醫(yī)療檔案的重要組成內容,需要運用高效的病案信息技術優(yōu)化提高信息管理的水平和效率。[2]但是現階段的醫(yī)療保險檔案管理系統(tǒng)并未能合理應用先進的信息技術,信息管理實踐中還存在著較大的問題,對于醫(yī)療保險信息的管理水平產生了很大的不利影響。客觀而言,醫(yī)療信息管理、交流的過程是整個醫(yī)療保險制度在社會生活中健康、合理、順利運行的關鍵之處。在現階段我國的醫(yī)療機構管理現狀之下,部分條件先進的醫(yī)院已優(yōu)先建立起了全方位的醫(yī)療費用的信息管理系統(tǒng),通過網絡系統(tǒng)和科學技術的支撐,醫(yī)院能夠做到與當地的社保機構進行有效的醫(yī)療信息共享。然而,由于經濟發(fā)展水平的不均衡,并非所有區(qū)域都有足夠的條件建立高科技、高效率的醫(yī)療信息管理系統(tǒng)。
病案信息是作為醫(yī)院工作的核心部分之一,關系到整個醫(yī)院各項醫(yī)療活動、各項醫(yī)學技術的進展和記錄,尤其是對于疑難雜癥的治療和對于疾病研究最新進展的分析,病案信息可謂是工作的關鍵部分。雖然醫(yī)院工作中病案信息的收集、整理、管理工作極其重要,但面對新時代更為復雜的社會環(huán)境和醫(yī)療關系,傳統(tǒng)的信息查找、記錄方法在實踐中顯得效率低下,需要耗費許多的人力、物力和時間,不能及時、合理利用病案信息和相關資料以優(yōu)化醫(yī)院的日常醫(yī)療、管理工作,也無法及時為醫(yī)學和病例研究提供充足、有效的數據信息。
我國在新時代醫(yī)療保險事業(yè)的發(fā)展速度意味著參保的人民群眾范圍越來越廣,醫(yī)療保險的賠付頻次也越來越多,病案信息成為了醫(yī)療保險相關管理單位進行審理、賠付醫(yī)療費用的主要依據。正因為如此,病案信息在專業(yè)的醫(yī)療保險領域發(fā)揮著越來越顯著的關鍵作用,必然要求強化病案信息技術在實踐中的深入程度。病案信息的管理部門必須樹立病案信息規(guī)范化的管理意識,維護、協調醫(yī)療機構、參保人員、保險管理單位三方面的利益,在最大程度上科學適應醫(yī)療保險制度的需要。醫(yī)療保險機構作為費用的支付方,其主要職責為監(jiān)督醫(yī)療費用支出,保證其合理使用的任務,避免醫(yī)療費用在實際中的不合理消費。在醫(yī)療費用的實際發(fā)生過程中,通過深化應用病案信息技術,能夠在病案中直觀、詳細地指出患者的后續(xù)康復指導活動與復診相關信息,同時能夠幫助患者更加及時、便捷地將自身病情變化記錄到病案信息管理系統(tǒng)中,以便于醫(yī)療保險機構及時提取保險相關的醫(yī)療費用發(fā)生信息。[3]
建立醫(yī)療信息管理系統(tǒng)實際上是一項具備高度整體性、復雜性、系統(tǒng)性的綜合工程,當前我國的社會發(fā)展現狀之下,許多地市級醫(yī)院還并不具備足夠的人力、物力、資金、技術等多種條件。正因為如此,當前許多醫(yī)院通過復印患者的原始病案和費用發(fā)生的相關內容,由此向醫(yī)保機構分享、反饋參保人員的醫(yī)療信息和費用詳情,這種運作方法是現今醫(yī)療機構管理條件之下的可行之策。
優(yōu)化升級醫(yī)療信息的管理系統(tǒng)是可監(jiān)督醫(yī)療質量、確保費用合理的重要舉措。記錄病案信息的過程中能夠清晰了解患者的疾病發(fā)生、變化與治療的準確情況,在醫(yī)療費用發(fā)生的全過程記錄中,保險機構能夠更高效地掌握、監(jiān)控醫(yī)療費用的發(fā)生情況,同時也能直觀的體現出醫(yī)療服務活動的業(yè)務水平,通過了解具體的病案信息,也更有助于在保險理賠的過程中協調醫(yī)務人員、醫(yī)療機構、參保人員、保險機構的不同利益,根據相關醫(yī)療政策和醫(yī)療保險制度的實際執(zhí)行情況,科學分析其中的利害,通過病案信息技術詳細檢查病案的信息內容,包括病案首頁信息、主要診斷信息、病程的具體記錄,根據具體情況給予相應的醫(yī)療保險金,確保醫(yī)療保險制度的落實到位。
綜上所述,現代信息技術應用于醫(yī)療保險的制度實施之中是時代化的需求,在醫(yī)療保險制度運行過程中充分運用信息管理和數據技術,能夠優(yōu)化醫(yī)療保險的制度建設,提升醫(yī)護人員業(yè)務水平,在醫(yī)院的具體工作之中及時把握需要注意的工作重點,加快醫(yī)院數據信息庫建設和醫(yī)院的信息化技術。