李贊 張其仔

摘 要：平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代最主要的商業(yè)模式和經(jīng)濟(jì)形態(tài)。從需求側(cè)看，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展受線上交易與消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的影響；從供給側(cè)看，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展受數(shù)字技術(shù)、物流供應(yīng)鏈的影響。借鑒非典疫情對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的影響，以需求側(cè)和供給側(cè)四大因素為切入點(diǎn)分析新冠肺炎疫情對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的影響機(jī)制。短期看，雖部分類(lèi)型平臺(tái)型企業(yè)疫情期間有亮眼表現(xiàn)，但受宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的影響，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)整體受到負(fù)面沖擊；長(zhǎng)期看，疫情加快了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程。為促進(jìn)疫情后平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)企業(yè)的科技、金融等支持力度，并注重信息安全問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：新冠肺炎疫情；平臺(tái)經(jīng)濟(jì)；影響

一、引言

2020年初的新冠肺炎疫情給快速行進(jìn)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)按下了慢速播放鍵。疫情在全世界范圍內(nèi)的大規(guī)模爆發(fā)，給世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)高度不確定性，研究機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)對(duì)疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)沖擊程度尚未達(dá)成共識(shí)[1]。疫情防控期間，以平臺(tái)經(jīng)濟(jì)為主要代表形式的數(shù)字經(jīng)濟(jì)作用被激發(fā)和顯現(xiàn)出來(lái)，在滿足人們生活需求、恢復(fù)生產(chǎn)、降低疫情傳播、保障社會(huì)安定等方面，成為抵御疫情沖擊的重要力量[2]。學(xué)者普遍認(rèn)為疫情給中國(guó)數(shù)字化進(jìn)程按下快進(jìn)鍵，數(shù)字技術(shù)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、平臺(tái)型企業(yè)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等被認(rèn)為將迎來(lái)新一輪爆發(fā)期。全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)風(fēng)險(xiǎn)下，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)能否獨(dú)善其身，成為帶領(lǐng)經(jīng)濟(jì)走出衰退的新動(dòng)能，需從以下角度分析。

首先，歷史經(jīng)驗(yàn)借鑒。2003年非典期間，更多生產(chǎn)者、消費(fèi)者認(rèn)識(shí)并使用網(wǎng)上交易，推動(dòng)了如Alibaba、京東等電子商務(wù)交易平臺(tái)的創(chuàng)立與發(fā)展。2020年新冠肺炎疫情短期內(nèi)也刺激了部分平臺(tái)企業(yè)的發(fā)展，如在線醫(yī)療問(wèn)診量增速達(dá)十倍以上、遠(yuǎn)程辦公需求環(huán)比上漲663%。據(jù)此是否可以判定非典疫情是推動(dòng)淘寶、京東等電商平臺(tái)快速發(fā)展的決定性因素？是否可以推測(cè)新冠肺炎將推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新一輪爆發(fā)期？遠(yuǎn)程辦公平臺(tái)、生鮮電商平臺(tái)、在線教育、在線醫(yī)療等平臺(tái)交易規(guī)模擴(kuò)大是突發(fā)性曇花一現(xiàn)，還是由其內(nèi)在發(fā)展規(guī)律、影響因素所決定？這是分析疫情對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)影響要考慮的第一個(gè)問(wèn)題。

其次，宏觀環(huán)境分析。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是一種新型經(jīng)濟(jì)組織方式和生態(tài)系統(tǒng)，受生產(chǎn)者、消費(fèi)者、產(chǎn)業(yè)鏈、物流供應(yīng)鏈等多方影響。新冠肺炎疫情可能通過(guò)改變居民消費(fèi)行為、觀念，影響生產(chǎn)商供應(yīng)產(chǎn)品的時(shí)效與成本，商品流通與運(yùn)輸速度等多種途徑影響平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)其影響是復(fù)雜的。因此，既要考慮疫情對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、微觀企業(yè)主體的影響，也要考慮平臺(tái)經(jīng)濟(jì)自身的發(fā)展規(guī)律特點(diǎn)，以及不同的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)類(lèi)型、服務(wù)內(nèi)容、運(yùn)行模式等。這是分析疫情對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)影響要考慮的第二個(gè)問(wèn)題。

再次，經(jīng)濟(jì)和技術(shù)發(fā)展階段分析。我國(guó)由傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代邁入了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)時(shí)代[3]。我國(guó)平臺(tái)企業(yè)的規(guī)模、數(shù)量、滲透率、國(guó)際影響力等，較2003年有了極大的提高。2016年，我國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)占據(jù)了GDP的10.5%。因此，基于我國(guó)處于數(shù)字化、信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的第四次工業(yè)革命方興未艾的時(shí)代背景，充分考慮大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)等科技創(chuàng)新可能給經(jīng)濟(jì)社會(huì)帶來(lái)的變革。這是分析疫情對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期影響要考慮的第三個(gè)問(wèn)題。

基于此，文章結(jié)構(gòu)安排如下：第二章，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵、分類(lèi)及影響因素；第三章，非典時(shí)期對(duì)疫情平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀分析；第四章，新冠肺炎疫情對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的影響，包括平臺(tái)經(jīng)濟(jì)在疫情期間的作用、疫情對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的影響機(jī)制、長(zhǎng)期與短期影響、新冠與非典對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的影響比較；第五章，疫情后平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展的建議。

二、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵及影響因素

（一）平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與分類(lèi)

1. 平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是以雙邊市場(chǎng)為載體，雙邊市場(chǎng)以“平臺(tái)”為核心，通過(guò)實(shí)現(xiàn)兩種或多種類(lèi)型顧客之間的博弈獲取利潤(rùn)[4]。對(duì)于雙邊市場(chǎng)，Rochet&Tirole（2006）定義為：如果通過(guò)提高向一邊的收費(fèi)，同時(shí)同等程度地降低向另一邊的收費(fèi)，平臺(tái)可以改變交易量，則稱(chēng)這一市場(chǎng)是雙邊市場(chǎng)[5]。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)具有層次性、零成本復(fù)制性、協(xié)作共贏、交叉網(wǎng)絡(luò)外部性、快速成長(zhǎng)性等主要特征[6]。隨著新一輪技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革不斷深入，平臺(tái)企業(yè)加速與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合，市場(chǎng)影響力不斷擴(kuò)大，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)成為我國(guó)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的研究也隨之增多。目前國(guó)內(nèi)比較認(rèn)可國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心產(chǎn)業(yè)部課題組關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的界定，即以智能技術(shù)為支撐，以數(shù)據(jù)化的數(shù)字平臺(tái)為基石，聚合數(shù)量眾多且零散的資源，連接具有相互依賴的多方，促進(jìn)彼此互動(dòng)與交易，形成健壯的、多樣化的數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)，這些有著內(nèi)在聯(lián)系與互動(dòng)的數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的集合與整體構(gòu)成平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)包含四個(gè)從低到高的層面：數(shù)字平臺(tái)、數(shù)字平臺(tái)企業(yè)、數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)和平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。其中，平臺(tái)是引擎，平臺(tái)企業(yè)是主體，平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)是載體，平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的集合與整體構(gòu)成平臺(tái)經(jīng)濟(jì)[7]。根據(jù)定義可得，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)主要由供給方、需求方、平臺(tái)（平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商）、平臺(tái)支撐體系等四大類(lèi)主體組成[8]。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，平臺(tái)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)架構(gòu)，平臺(tái)企業(yè)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)能，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、提供新就業(yè)機(jī)會(huì)的基本經(jīng)濟(jì)模式。數(shù)據(jù)顯示，2018年，全球TOP10上市企業(yè)中平臺(tái)企業(yè)市值比重已由2008年的8.2%上升至77%，規(guī)模達(dá)到4.08萬(wàn)億，較2008年規(guī)模增長(zhǎng)了22.5倍[9]。根據(jù)《日經(jīng)亞洲評(píng)論》發(fā)布的全球公司市值榜單看，截至2019年12月20日，平臺(tái)型企業(yè)拿下了前十名中的七個(gè)席位（見(jiàn)表1）。

2. 平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的分類(lèi)

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)主要依靠平臺(tái)運(yùn)行，以平臺(tái)型企業(yè)為主導(dǎo)[9]，橫向由搜索、購(gòu)物零售向社交、教育、旅游、醫(yī)療、餐飲、住宿、交通運(yùn)輸?shù)确?wù)行業(yè)（見(jiàn)表2）以及工業(yè)制造等更多未知領(lǐng)域擴(kuò)展，縱向整合價(jià)值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、金融鏈、供應(yīng)鏈等構(gòu)建平臺(tái)生態(tài)，形成的一種新型經(jīng)濟(jì)組織形態(tài)。根據(jù)服務(wù)對(duì)象可分為面向消費(fèi)者的平臺(tái)和面向產(chǎn)業(yè)的平臺(tái)兩大類(lèi)[10]；根據(jù)交易種類(lèi)可分為商品類(lèi)交易平臺(tái)、服務(wù)類(lèi)交易平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)[11]；基于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的平臺(tái)可分為四種類(lèi)型，即交易型平臺(tái)（淘寶、Uber等）、創(chuàng)新型平臺(tái)（微軟、英特爾等）、復(fù)合型平臺(tái)（谷歌、亞馬遜等）和投資型平臺(tái)（軟銀、Naspers等）[12]。目前我國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以電商平臺(tái)為支撐①，涵蓋商品零售、生活服務(wù)、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈等領(lǐng)域。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局《新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新商業(yè)模式統(tǒng)計(jì)分類(lèi)（2018）》（見(jiàn)表3），我國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)以互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)服務(wù)平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺(tái)為主，科技創(chuàng)新平臺(tái)、公共服 務(wù)平臺(tái)等發(fā)展較弱。而新冠肺炎疫情讓消費(fèi)者、生產(chǎn)者、組織者對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，更多經(jīng)濟(jì)主體將參與到平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中，推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)由交易平臺(tái)向創(chuàng)新平臺(tái)、復(fù)合平臺(tái)，由消費(fèi)領(lǐng)域的交易與流通向生產(chǎn)領(lǐng)域的組織與管理擴(kuò)展，加快平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（二）平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響因素

中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了從效仿到自主創(chuàng)新、從落后到領(lǐng)先的快速發(fā)展歷程。在這個(gè)過(guò)程中，國(guó)內(nèi)通信基礎(chǔ)設(shè)施的完備、智能手機(jī)的普及、互聯(lián)網(wǎng)接入用戶的龐大規(guī)模為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了必要的條件，在用戶規(guī)模經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)中，國(guó)內(nèi)的用戶規(guī)模成為支撐中國(guó)平臺(tái)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素[13]。呂本富（2018）提出互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)特性的九宮格：“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”：云計(jì)算（Cloud）、移動(dòng)終端（Mobile）、技術(shù)表達(dá)（APP）；關(guān)鍵環(huán)節(jié)：數(shù)字化（Digitalization）、連接（Connection）、精準(zhǔn)匹配（Match）；“人的需求”：社交化（Social）、賦能（Enabler）、生態(tài)（Ecosystem）[14]。從需求側(cè)與供給側(cè)兩端看，線上交易與消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)升級(jí)與產(chǎn)業(yè)升級(jí)、數(shù)字技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用、物流運(yùn)輸?shù)母咝c智慧化是推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵四因素。這四方面也是分析新冠肺炎疫情對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)影響機(jī)制的切入點(diǎn)。

1. 用戶規(guī)模

線上交易與消費(fèi)習(xí)慣形成龐大的用戶規(guī)模是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求側(cè)基礎(chǔ)性因素。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)突出特征就是網(wǎng)絡(luò)外部性，表現(xiàn)為平臺(tái)上賣(mài)方越多，對(duì)買(mǎi)方的吸引力越大；同樣，賣(mài)方在考慮是否使用這個(gè)平臺(tái)的時(shí)候，平臺(tái)上買(mǎi)方越多，對(duì)賣(mài)方的吸引力也越大[15]。從平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程看，最初的互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺(tái)，如搜狐、雅虎等，只提供瀏覽新聞、咨詢的功能，平臺(tái)消費(fèi)方被動(dòng)接受訊息，平臺(tái)發(fā)展的外部交叉網(wǎng)絡(luò)性特征并不明顯。非典時(shí)期，人們被迫居家，通過(guò)電商平臺(tái)進(jìn)行交易與消費(fèi)。交易與消費(fèi)行為具有一定的粘性，電商平臺(tái)的需求端初步形成了較為穩(wěn)定的消費(fèi)群體，用戶層基本形成。

非典后，直接面向終端消費(fèi)者的電商平臺(tái)開(kāi)始崛起，推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入大眾視野。數(shù)據(jù)顯示，2007年我國(guó)上網(wǎng)用戶總數(shù)21 000萬(wàn)，互聯(lián)網(wǎng)普及率16%，網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模4 641萬(wàn)人，網(wǎng)購(gòu)滲透率22.1%；截至2020年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到93 984萬(wàn)人，互聯(lián)網(wǎng)普及率67.0%；網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模74 939萬(wàn)人，網(wǎng)購(gòu)滲透率79.7%。正是龐大的網(wǎng)民數(shù)量、網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模支撐了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，如圖2-3所示。

2. 消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)

消費(fèi)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求側(cè)動(dòng)力因素。消費(fèi)升級(jí)首先表現(xiàn)為收入增加，消費(fèi)支出能力增強(qiáng)。隨著收入的增加，居民有能力購(gòu)買(mǎi)和使用電腦、手機(jī)、平板等終端設(shè)備，以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、通信服務(wù)等，這觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模攀升，并驅(qū)使消費(fèi)從線下轉(zhuǎn)線上。其次表現(xiàn)為消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)：由生存型向享受型、發(fā)展型消費(fèi)升級(jí)；由從眾型向個(gè)性化、定制化消費(fèi)升級(jí)；由物質(zhì)型消費(fèi)向服務(wù)型消費(fèi)升級(jí)；由低端產(chǎn)品消費(fèi)向高端品質(zhì)產(chǎn)品消費(fèi)升級(jí)。平臺(tái)型企業(yè)服務(wù)內(nèi)容不斷推陳出新，從零售領(lǐng)域向文娛、社交、教育、醫(yī)療、共享等領(lǐng)域擴(kuò)展；線上線下融合發(fā)展，服務(wù)效能不斷提升，以滿足消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，這成為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展最重要的需求側(cè)因素。如圖4-6所示①。

同時(shí)，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也進(jìn)一步引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)。支撐平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大數(shù)據(jù)技術(shù)、信息通信技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)等使得個(gè)性化、差異化、體驗(yàn)式、場(chǎng)景式、全天不間斷式、互動(dòng)性消費(fèi)得以現(xiàn)實(shí)，且成為消費(fèi)新方式和增長(zhǎng)點(diǎn)。消費(fèi)升級(jí)與平臺(tái)經(jīng)濟(jì)兩者形成相互促進(jìn)的正循環(huán)，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)助力消費(fèi)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一驅(qū)動(dòng)力，消費(fèi)助推平臺(tái)經(jīng)濟(jì)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎。

對(duì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)而言，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式正成為整合全球經(jīng)濟(jì)、行業(yè)資源的新興方式[16]。其中生產(chǎn)性互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石。生產(chǎn)性互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可有效整合企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、上下游資源、設(shè)備運(yùn)行信息等，將對(duì)企業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈管理、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)和組織變革帶來(lái)革命性影響[17]。我國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)壓力較大，互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新應(yīng)用推動(dòng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)已取得一定成效，可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)將有一批跨行業(yè)、跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、企業(yè)級(jí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、工業(yè) APP、創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)涌現(xiàn)出來(lái)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新應(yīng)用從消費(fèi)環(huán)節(jié)向制造環(huán)節(jié)拓展、從提高交易效率向提高生產(chǎn)效率延伸、從推動(dòng)制造資源的局部?jī)?yōu)化向全局優(yōu)化演進(jìn)[18]。

3. 數(shù)字技術(shù)

數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的供給側(cè)決定性因素。沒(méi)有數(shù)字技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)就失去了發(fā)展活力。這些技術(shù)包括但不限于計(jì)算技術(shù)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息處理技術(shù)、電子支付技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，以及物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G、虛擬現(xiàn)實(shí)、區(qū)塊鏈技術(shù)等等。其一，計(jì)算技術(shù)遵循摩爾定律，即每一美元所能買(mǎi)到的電腦性能，將每隔18-24個(gè)月翻一倍以上。計(jì)算技術(shù)的發(fā)展使得PC、手機(jī)、iPad等由奢侈品成為必需品。其二，現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)遵循吉爾德定律，即每6個(gè)月通信系統(tǒng)承載信息能力（總帶寬）翻一倍。帶寬增長(zhǎng)促使通信成本下降，互聯(lián)網(wǎng)更快、更全球化，成為互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)快速增長(zhǎng)的重要催化劑。其三，信息處理技術(shù)即將文字、圖像、聲音、影像進(jìn)行數(shù)字化，由此產(chǎn)生了涉及生活、娛樂(lè)、教育、文化、服務(wù)等多項(xiàng)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品。其四，電子支付技術(shù)讓平臺(tái)交易更便捷、高效；網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)則保證了平臺(tái)交易的可靠性，打消交易顧慮。其五，物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G、虛擬現(xiàn)實(shí)、區(qū)塊鏈技術(shù)等新一代信息技術(shù)的顛覆性創(chuàng)新，是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐，給平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了無(wú)限想象空間、創(chuàng)造更多新的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)商機(jī)。

數(shù)字技術(shù)對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)作用顯而易見(jiàn)：截至2020年6月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為9.32億；網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例為99.2%；網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)7.49億；網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)8.17億；網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)8.05億；在線教育用戶規(guī)模達(dá)3.81億，占網(wǎng)民整體的40.5%在線醫(yī)療用戶規(guī)模達(dá)2.76億，占網(wǎng)民整體的29.4%；遠(yuǎn)程辦公用戶規(guī)模達(dá)1.99億，占網(wǎng)民整體的21.2%。①。

4. 物流供應(yīng)鏈

無(wú)論是傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)還是新興的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，物流供應(yīng)都是影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)期，“要想富先修路”反映了物流在經(jīng)濟(jì)中的基礎(chǔ)性地位。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)時(shí)期，雖然信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù)打破了服務(wù)的空間限制，為虛擬的數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易、數(shù)字內(nèi)容貿(mào)易等發(fā)展提供跨區(qū)域發(fā)展的空間，但實(shí)物商品類(lèi)貿(mào)易仍是目前平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用的主要領(lǐng)域。同時(shí)，在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)時(shí)期，物流除滿足傳統(tǒng)的貨物運(yùn)輸外，更重要的是反映了平臺(tái)企業(yè)的物流供應(yīng)鏈管理模式。如在疫情隔離、快遞業(yè)務(wù)未恢復(fù)期間，國(guó)內(nèi)三大電商平臺(tái)——京東、淘寶、拼多多相比，京東物流供應(yīng)鏈模式更具有優(yōu)勢(shì)；生鮮電商的競(jìng)爭(zhēng)也取決于物流供應(yīng)鏈管理模式的優(yōu)劣。對(duì)商品貿(mào)易而言，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)節(jié)約了消費(fèi)者搜尋商品的時(shí)間成本，拓寬了生產(chǎn)廠商的銷(xiāo)售渠道，降低了倉(cāng)儲(chǔ)和銷(xiāo)售費(fèi)用，提升了商品貿(mào)易量。除數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品類(lèi)平臺(tái)如音樂(lè)、視頻、電子書(shū)、數(shù)據(jù)平臺(tái)企業(yè)之外，絕大多數(shù)平臺(tái)型企業(yè)為滿足供需雙方的有效對(duì)接，都需要高效智能的物流供應(yīng)管理。如美團(tuán)、餓了么等，雖屬于生活服務(wù)類(lèi)平臺(tái)，但其本質(zhì)仍是解決生產(chǎn)者或服務(wù)者與消費(fèi)者之間的信息不對(duì)稱(chēng)，提高商品或服務(wù)的匹配度，其價(jià)值的實(shí)現(xiàn)仍有賴于物流供應(yīng)。即使是視頻、社交類(lèi)平臺(tái)，其發(fā)展的直播帶貨、社交帶貨（微商）等，仍離不開(kāi)物流供應(yīng)管理。

從平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷程和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析，物流業(yè)是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的配套產(chǎn)業(yè)，是實(shí)物貿(mào)易類(lèi)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)供需雙方實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接的最后一公里。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)由消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)轉(zhuǎn)型，高效智能的物流配送服務(wù)是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，也是促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素之一。電商類(lèi)平臺(tái)是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中率先崛起并仍在發(fā)揮主導(dǎo)作用的平臺(tái)模式。物流配送是實(shí)現(xiàn)電商類(lèi)平臺(tái)供需雙方有效對(duì)接、提高平臺(tái)服務(wù)效率和滿意度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。2009年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)研究報(bào)告顯示，物流問(wèn)題是造成用戶不滿意的原因之一，有 21.2%的不滿意用戶是因?yàn)樗拓洉r(shí)間太長(zhǎng)，15.7%的用戶認(rèn)為快遞人員服務(wù)態(tài)度不好，10.8%的用戶認(rèn)為運(yùn)費(fèi)過(guò)高。并得出物流是目前用戶滿意度提升的主要方向之一。2015年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)研究報(bào)告顯示，網(wǎng)購(gòu)用戶決策時(shí)對(duì)快遞配送速度、快遞公司信譽(yù)、快遞費(fèi)用高低的關(guān)注度分別為47.3%、43.3%、43.2%。因此，無(wú)論是自營(yíng)物流模式（京東）還是第三方經(jīng)營(yíng)模式（淘寶），較高的快遞服務(wù)品質(zhì)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中的標(biāo)準(zhǔn)配置。我國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施的完善以及交通工具、交通方式的改進(jìn)，都促進(jìn)了物流系統(tǒng)的完善、功能的多樣化，提高了物流的配送績(jī)效，使得網(wǎng)上消費(fèi)變得相對(duì)便捷[19]。

《中國(guó)智能快件箱發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至 2015 年 4 月，50 座城市共安裝智能快件箱 31 156 組，格口約 118.56 萬(wàn)個(gè)；智能快件箱派送快件超過(guò) 1.13 億件。自2014年起，我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量已連續(xù)5年穩(wěn)居世界第一，超過(guò)美、日、歐等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體總和。2019年，全國(guó)快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成635.2億件，同比增長(zhǎng)25.3%；業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成7 497.8億元，同比增長(zhǎng)24.2%①。如圖7-8所示。與此同時(shí)，2018年快遞服務(wù)有效申訴率首次降到百萬(wàn)分之二以下，有效申訴率連續(xù)六年改善。高效、快捷、智能的物流配送服務(wù)作為交易實(shí)現(xiàn)的樞紐，在電商類(lèi)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。

三、非典時(shí)期對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀分析

（一）非典疫情驅(qū)動(dòng)更多用戶觸“網(wǎng)”

2003年非典時(shí)期，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展處于起步階段，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展剛剛經(jīng)歷了近兩年的“冰期”。數(shù)據(jù)顯示，2002年底，我國(guó)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)總數(shù)2 083萬(wàn)，上網(wǎng)用戶總數(shù)5 910 萬(wàn)，53.1 %用戶上網(wǎng)最主要的目的是獲取信息；經(jīng)常訪問(wèn)購(gòu)物網(wǎng)站的占18.4%，有時(shí)訪問(wèn)的占44.5%，33.8%用戶在最近一年內(nèi)通過(guò)購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)過(guò)商品或服務(wù)①。非典時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)被寄予厚望，以特有的信息溝通優(yōu)勢(shì)走在了風(fēng)口浪尖之上。

根據(jù)非典時(shí)期的新聞報(bào)道，人們改變了傳統(tǒng)“典型”的生活、休閑方式，轉(zhuǎn)而選擇“網(wǎng)上行”：網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上學(xué)英語(yǔ)、在線培訓(xùn)、網(wǎng)上旅游、“非接觸”會(huì)議、網(wǎng)上銀行等網(wǎng)上生活得到越來(lái)越多人的青睞[20]。非典時(shí)期，易趣、卓越等網(wǎng)站的日成交量增長(zhǎng)近50%；類(lèi)似于國(guó)美電器這樣的大商場(chǎng)，每天網(wǎng)上的交易額甚至達(dá)到近30萬(wàn)元，而過(guò)去這一數(shù)字為15萬(wàn)元左右。新浪“網(wǎng)絡(luò)商城”日均頁(yè)面瀏覽量上漲20%，“網(wǎng)絡(luò)游戲”日均頁(yè)面瀏覽量也上漲近20%。[21]。非典疫情進(jìn)一步促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合。杭州中國(guó)化工網(wǎng)每天訪問(wèn)量增長(zhǎng)40%，達(dá)到35萬(wàn)人次，每天貿(mào)易信息2 500多條，增幅為25%，業(yè)務(wù)量也比2002年同期增長(zhǎng)了50%-60%。阿里巴巴網(wǎng)站2002年每天的商業(yè)機(jī)會(huì)平均是300條，“非典”疫情開(kāi)始后，商業(yè)機(jī)會(huì)迅速增加到了9 000條，6月份更是達(dá)到了15 000多條[22]。

阿里巴巴的前執(zhí)行副總裁衛(wèi)哲曾經(jīng)評(píng)論：沒(méi)有遇到“非典”，可能阿里巴巴就沒(méi)了，“非典”給阿里巴巴作了最大的推廣，當(dāng)時(shí)是每個(gè)人被迫必須要用互聯(lián)網(wǎng)的[23]。與2002年相比，2003年底，上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)達(dá)到3 089 萬(wàn)、網(wǎng)民數(shù)達(dá)到7 950萬(wàn)。經(jīng)常訪問(wèn)購(gòu)物網(wǎng)站的用戶占16.5%，有時(shí)訪問(wèn)的占44.3%，40.7%的用戶在最近一年內(nèi)通過(guò)購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)過(guò)商品或服務(wù)①。

（二）受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、用戶規(guī)模、消費(fèi)能力等因素影響，非典對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的影響有限

2003年，我國(guó)規(guī)模較大、較有影響力的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)主要是以Yahoo、新浪、搜狐為代表的互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺(tái)。其中平臺(tái)是絕對(duì)的主導(dǎo)者，信息的傳播是單向的，用戶只是通過(guò)瀏覽來(lái)被動(dòng)地接受信息，由于與傳統(tǒng)媒體模式非常相似[24]，不能構(gòu)成真正意義上雙邊市場(chǎng)互動(dòng)的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。電子商務(wù)平臺(tái)作為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)最初、最主要模式，在非典時(shí)期，被寄予厚望、寄予重任，有人甚至提出電子商務(wù)時(shí)代會(huì)因?yàn)椤胺堑洹币咔榈耐{而提前到來(lái)。但由于電商平臺(tái)的交叉網(wǎng)絡(luò)性、創(chuàng)新性，只有在用戶規(guī)模、消費(fèi)能力、數(shù)字技術(shù)發(fā)展達(dá)到一定程度后，才有可能實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。

從影響平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的四大因素出發(fā)分析，非典時(shí)期，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)能力尚未形成，數(shù)字技術(shù)發(fā)展落后、應(yīng)用場(chǎng)景有限，無(wú)論是需求側(cè)還是供給側(cè)都不能有效支撐平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。根據(jù)美國(guó)新墨西哥大學(xué)教授羅杰斯的創(chuàng)新擴(kuò)散理論，新事物的發(fā)展通常呈現(xiàn)S形，當(dāng)普及率在10%-20%之間時(shí)，擴(kuò)散過(guò)程會(huì)加快，直至達(dá)到一定數(shù)量之后才會(huì)慢下來(lái)[25]。從互聯(lián)網(wǎng)普及率、用戶規(guī)模、網(wǎng)購(gòu)滲透率等方面看，2006年我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率10.5%，2007年增至16%，用戶規(guī)模增長(zhǎng)53.28%②，啟動(dòng)了我國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的按鈕。因此，2003-2006年是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積累階段，2007年之后平臺(tái)經(jīng)濟(jì)正式進(jìn)入爆發(fā)期，其交易規(guī)模、服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大。因此，非典并未成為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的風(fēng)口，只是加快了消費(fèi)電商平臺(tái)的發(fā)展進(jìn)程。

四、新冠肺炎疫情對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的影響

（一）平臺(tái)經(jīng)濟(jì)在疫情防控中的作用

新冠肺炎疫情對(duì)供給側(cè)與需求側(cè)同時(shí)產(chǎn)生負(fù)面沖擊。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)具有的無(wú)邊界、非接觸、全天候等特點(diǎn)，平臺(tái)企業(yè)在先天性創(chuàng)新基因下靈活多變的運(yùn)營(yíng)模式。線下商品和服務(wù)消費(fèi)轉(zhuǎn)至線上，部分對(duì)沖了由于居家隔離導(dǎo)致的生產(chǎn)與消費(fèi)停滯，緩解了市場(chǎng)主體居家隔離的焦慮，穩(wěn)定了市場(chǎng)信心。

一是保證消費(fèi)者的生存性需求。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，1-2月份，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額11 233億元，增長(zhǎng)3.0%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為21.5%；在實(shí)物商品網(wǎng)上零售額中，吃類(lèi)和用類(lèi)商品分別增長(zhǎng)26.4%和7.5%。因此，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)有效保證了消費(fèi)者的日常生活必需品和快消品的需求，居民的正常生活并未打亂或中斷。二是線下商品和服務(wù)轉(zhuǎn)線上，豐富了居民的享受型、發(fā)展型需求。據(jù)拼多多平臺(tái)統(tǒng)計(jì)，疫情期間，除了醫(yī)療、消毒用品需求大幅上升外，數(shù)碼產(chǎn)品、兒童玩具、棋牌娛樂(lè)、健身器材等類(lèi)目的商品銷(xiāo)量也出現(xiàn)大幅上漲[26]。同時(shí)，視頻平臺(tái)、社交平臺(tái)、在線教育、在線醫(yī)療等在疫情期間的新增用戶、APP新注冊(cè)用戶、訪問(wèn)人數(shù)等均有大幅提高。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)保證了疫情期間的消費(fèi)者的多樣化、品質(zhì)化的精神文化需求。三是從供給側(cè)看，一方面?zhèn)鹘y(tǒng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)積極融入平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，探索平臺(tái)化轉(zhuǎn)型。淘寶數(shù)據(jù)顯示，2月以來(lái)，廠家直接上淘寶直播賣(mài)貨的數(shù)量同比增長(zhǎng)50%，以服飾、美妝、家居3個(gè)行業(yè)線下門(mén)店直播最為活躍。抖音通過(guò)10億直播流量扶持、小店入駐綠色通道等幫扶企業(yè)實(shí)現(xiàn)云端零售[27]。另一方面是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)作用下的“停產(chǎn)不停工”，在線視頻、遠(yuǎn)程辦公等模式，有助于恢復(fù)市場(chǎng)主體信心。四是各種創(chuàng)新平臺(tái)、公共服務(wù)平臺(tái)上線運(yùn)行，保證了疫情數(shù)據(jù)的公開(kāi)透明，監(jiān)管及時(shí)有效。同時(shí)各地推出了政商平臺(tái)、健康碼、微信小程序、APP應(yīng)用等，通過(guò)大數(shù)據(jù)監(jiān)管人員流動(dòng)信息，確保疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩不誤。

同時(shí)也需警醒，疫情期間用戶規(guī)模的大幅上升也暴露了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的技術(shù)短板和供給缺口。釘釘?shù)冗h(yuǎn)程辦公平臺(tái)、在線教育直播平臺(tái)的卡頓、癱瘓等現(xiàn)象，表明從在線生產(chǎn)模式看，亟須邁過(guò)基礎(chǔ)設(shè)施關(guān)；從在線消費(fèi)模式看，亟須邁過(guò)有效供給關(guān)；從在線服務(wù)模式看，亟須邁過(guò)數(shù)據(jù)互通關(guān)[28]。數(shù)字技術(shù)和供給能力也是疫情后影響平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中長(zhǎng)期發(fā)展的核心因素，將在下文具體分析。

（二）疫情影響平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的路徑機(jī)制

從影響平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求側(cè)和供給側(cè)四大因素看，此次疫情對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的影響途徑是全方面的：一是下沉市場(chǎng)用戶規(guī)模增加，這是需求側(cè)的有利沖擊。二是線下消費(fèi)轉(zhuǎn)線上消費(fèi)，生產(chǎn)側(cè)市場(chǎng)主體加快數(shù)字化、平臺(tái)化轉(zhuǎn)型，這屬于需求側(cè)的有利沖擊。但還需防范，受疫情影響，中小企業(yè)破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)加大、失業(yè)率增加，居民收入減少，消費(fèi)能力下降，線上消費(fèi)也不可避免減少，這是需求側(cè)的不利沖擊。三是國(guó)家加快新基建步伐，促進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)設(shè)施和場(chǎng)景不斷趨向完善，各類(lèi)創(chuàng)新平臺(tái)、公共服務(wù)平臺(tái)、生產(chǎn)性互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等將迎來(lái)快速發(fā)展，這是供給側(cè)的有利沖擊。四是交通運(yùn)輸管制導(dǎo)致的物流配送不暢，這從供給側(cè)對(duì)零售電商類(lèi)平臺(tái)企業(yè)、跨境電商等造成短期不利沖擊。如圖9所示。

1. 通過(guò)用戶規(guī)模影響平臺(tái)經(jīng)濟(jì)

用戶規(guī)模是短期影響平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的最主要因素。疫情期間，人們居家隔離，線下消費(fèi)與服務(wù)轉(zhuǎn)至線上，各類(lèi)應(yīng)用的用戶規(guī)模大幅上升。數(shù)據(jù)顯示，愛(ài)奇藝、芒果TV和騰訊視頻會(huì)員數(shù)量分別環(huán)比增長(zhǎng)了1 079%、708%和319%；在線醫(yī)療問(wèn)診量增速達(dá)十倍以上；遠(yuǎn)程辦公需求環(huán)比上漲663%，2020年1-2月，遠(yuǎn)程辦公企業(yè)規(guī)模超過(guò)1 800萬(wàn)家，遠(yuǎn)程辦公人員超過(guò)3億人[30]。QuestMobile《2020中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“戰(zhàn)疫”專(zhuān)題報(bào)告》顯示，中國(guó)生鮮電商整體日活用戶從平日的不到800萬(wàn)，在春節(jié)期間突破1 000萬(wàn)，節(jié)后再次突破1 200萬(wàn)。以節(jié)后DAU（Daily Active User，日活躍用戶數(shù)量）用戶計(jì)算，相對(duì)于平日，增幅高達(dá)60%。春節(jié)假期之后，由于遠(yuǎn)程辦公、學(xué)習(xí)的需求上升，人均使用時(shí)長(zhǎng)進(jìn)一步增加了30分鐘、飆漲至7.3小時(shí)（2019年春節(jié)5.6小時(shí)、2020年平日6.1小時(shí)，2020年春節(jié)6.8小時(shí)）。

雖疫情期間用戶規(guī)模上升帶有一定的短期性、被動(dòng)性，但從各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的普及率分析，我國(guó)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)仍有很大的發(fā)展空間。截至2020年6月，我國(guó)城鎮(zhèn)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為76.4%，農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為52.3%；城鄉(xiāng)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率差異為24.1%，我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民占整體網(wǎng)民的30.4%，城鎮(zhèn)網(wǎng)民占比達(dá)69.6%①。截至2020年6月，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到67%，尚有近30%未普及互聯(lián)網(wǎng)。如圖10所示，網(wǎng)上旅行預(yù)訂、網(wǎng)上外賣(mài)、網(wǎng)約車(chē)、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)、在線醫(yī)療等線上服務(wù)交易類(lèi)的網(wǎng)民滲透率低于50%。此次疫情一方面加速了平臺(tái)企業(yè)的市場(chǎng)下沉，非網(wǎng)民以及更多的農(nóng)村居民開(kāi)始上網(wǎng)，導(dǎo)致用戶規(guī)模增加；另一方面加速了市場(chǎng)主體對(duì)各類(lèi)線上服務(wù)的認(rèn)識(shí)與使用，上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)增加。疫情從上述兩方面極大縮短了生活服務(wù)類(lèi)平臺(tái)的推廣時(shí)間與成本，如疫情為在線教育行業(yè)節(jié)省了將近2 400億元的促銷(xiāo)費(fèi)用②。平臺(tái)企業(yè)依托其高創(chuàng)新性，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，以更好滿足消費(fèi)者的服務(wù)需求。因此，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)一步解除了服務(wù)業(yè)“勞動(dòng)對(duì)勞動(dòng)者的捆綁”限制與服務(wù)的不可貿(mào)易性，服務(wù)類(lèi)交易依托平臺(tái)可釋放的潛力有較大空間。

2. 通過(guò)消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)影響平臺(tái)經(jīng)濟(jì)

消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)是一個(gè)長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)過(guò)程。兩者對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的影響屬于中長(zhǎng)期影響。收入可持續(xù)增長(zhǎng)是居民消費(fèi)增長(zhǎng)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的內(nèi)在動(dòng)因[29]。疫情雖短期對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)沖擊明顯——1-2月份，社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比下降20.5%③，但疫情不會(huì)改變我國(guó)經(jīng)濟(jì)向好發(fā)展和居民可支配收入穩(wěn)定增長(zhǎng)的中長(zhǎng)期趨勢(shì)。隨著疫情防控取得階段性勝利，各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序推進(jìn)，截至3月13日，全國(guó)除湖北外，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)平均開(kāi)工率超過(guò)95%，企業(yè)人員平均復(fù)崗率約為80%；中小企業(yè)開(kāi)工率已達(dá)到60%左右①。國(guó)家出臺(tái)一系列財(cái)政、貨幣、稅收等政策幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。因此，從中長(zhǎng)期發(fā)展趨勢(shì)看，我國(guó)居民消費(fèi)增長(zhǎng)潛力和優(yōu)化空間巨大。特別是我國(guó)鄉(xiāng)村市場(chǎng)前景廣闊，隨著鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善、營(yíng)商環(huán)境改善、農(nóng)村居民購(gòu)買(mǎi)力提高以及線上銷(xiāo)售渠道向農(nóng)村地區(qū)下沉，鄉(xiāng)村市場(chǎng)消費(fèi)潛力正在逐步釋放[30]。

我國(guó)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)總體上均表現(xiàn)出消費(fèi)升級(jí)特征[31]，居民消費(fèi)需求的變化，必將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)[32]。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一種重要手段[33]，平臺(tái)的模塊化分工機(jī)制降低了分工的協(xié)作成本，提高了制造企業(yè)的技術(shù)能力，促進(jìn)制造業(yè)的工藝流程升級(jí)；平臺(tái)的開(kāi)放式創(chuàng)新機(jī)制降低了產(chǎn)品研發(fā)成本、縮短了研發(fā)周期，提升制造業(yè)的創(chuàng)新能力，促進(jìn)產(chǎn)品升級(jí)；平臺(tái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)倒逼制造企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新，為細(xì)分市場(chǎng)的小規(guī)模企業(yè)提供發(fā)展機(jī)會(huì)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈的功能升級(jí)；平臺(tái)的信任合作機(jī)制強(qiáng)化平臺(tái)企業(yè)的合作關(guān)系，降低合作成本，使平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)更具延展性，提升了平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的外向關(guān)聯(lián)能力，從整體上促進(jìn)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)[34]。因此，以平臺(tái)經(jīng)濟(jì)助推產(chǎn)業(yè)升級(jí)的過(guò)程也是互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)的深度融合，產(chǎn)業(yè)平臺(tái)化、數(shù)字化的過(guò)程，推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)由B2B、B2C、C2C、OTO等商業(yè)流通交易類(lèi)平臺(tái)向集產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈、創(chuàng)新鏈為一體的產(chǎn)業(yè)內(nèi)創(chuàng)新平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型，進(jìn)而提高工業(yè)的全要素生產(chǎn)率。疫情后大力發(fā)展的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)核心產(chǎn)業(yè)包括工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與工業(yè)軟件、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全、工業(yè)互聯(lián)自動(dòng)化、工業(yè)數(shù)字化裝備五大產(chǎn)業(yè)[35]。產(chǎn)業(yè)升級(jí)與平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的深度融合互動(dòng)發(fā)展的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將成為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)新的動(dòng)力源。

3. 通過(guò)數(shù)字技術(shù)影響平臺(tái)經(jīng)濟(jì)

前沿技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化往往要經(jīng)歷曲折的過(guò)程，而且產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大以及使通用目的技術(shù)在其他產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮巨大威力，還需要互補(bǔ)技術(shù)、產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)的協(xié)同演進(jìn)作為支撐[36]。由平臺(tái)生態(tài)構(gòu)建的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)需要計(jì)算技術(shù)、通信技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等協(xié)同支撐。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的作用范圍和應(yīng)用場(chǎng)景將不斷豐富。德勤研究院預(yù)計(jì)到2030年，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)將為中國(guó)創(chuàng)造稅源規(guī)模77萬(wàn)億-110萬(wàn)億元[37]。新一代信息技術(shù)在疫情防控期間發(fā)揮了重要作用。同時(shí)也暴露出平臺(tái)企業(yè)由于技術(shù)支撐不足而不能滿足消費(fèi)需求的短板。從在線生產(chǎn)模式看，一方面，各類(lèi)在線平臺(tái)、工業(yè)APP、智能工具等還不能滿足企業(yè)全業(yè)務(wù)在線運(yùn)營(yíng)的需求；另一方面，各類(lèi)平臺(tái)與企業(yè)業(yè)務(wù)的適配度較低，對(duì)接企業(yè)生產(chǎn)需求不夠精準(zhǔn)，在一定程度上造成用戶體驗(yàn)較差[38]。從在線教育、遠(yuǎn)程辦公來(lái)看，由于帶寬、底層軟件架構(gòu)以及物理資源服務(wù)器、云服務(wù)器等技術(shù)支撐不足，崩潰、宕機(jī)、卡頓頻繁出現(xiàn)，用戶體驗(yàn)差。

疫情后，我國(guó)將加快新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時(shí)，線上服務(wù)平臺(tái)企業(yè)也將更重視平臺(tái)技術(shù)的發(fā)展，提高用戶體驗(yàn)滿意度。因此，疫情加快了數(shù)字技術(shù)的發(fā)展與產(chǎn)業(yè)化、工程化，為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的中長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。

4. 通過(guò)物流等配套服務(wù)影響平臺(tái)經(jīng)濟(jì)

短期看，物流供應(yīng)鏈對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的影響時(shí)效主要是疫情防控期，既有不利因素也有利好因素。一方面，疫情期間，交通管制物流受限，物流配送時(shí)效慢，影響平臺(tái)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。1-2月，全國(guó)快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成65.5億件，同比下降10.1%；業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成864.9億元，同比下降8.7%①。另一方面，疫情期間，平臺(tái)型企業(yè)的非接觸性配送保證了防控期間消費(fèi)者的生活物資供應(yīng)，增加了平臺(tái)企業(yè)的用戶數(shù)量。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，1-2月份，全國(guó)網(wǎng)上零售額13 712億元，同比下降3.0%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額11 233億元，增長(zhǎng)3.0%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為21.5%；在實(shí)物商品網(wǎng)上零售額中，吃類(lèi)和用類(lèi)商品分別增長(zhǎng)26.4%和7.5%，穿類(lèi)商品下降18.1%。隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的有序開(kāi)展，交通物流恢復(fù)。至3月中旬，快遞行業(yè)復(fù)工人員近300萬(wàn)人，復(fù)工率達(dá)92.5%，日處理郵件快件量穩(wěn)定在1.6億件以上，復(fù)產(chǎn)率超過(guò)80%[39]。隨著疫情在國(guó)外的大范圍爆發(fā)，物流對(duì)跨境電商平臺(tái)的影響更大。

從中長(zhǎng)期看，疫情通過(guò)物流供應(yīng)鏈從兩方面影響平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。一方面是促使平臺(tái)企業(yè)在供應(yīng)鏈建設(shè)中將線上線下全生態(tài)業(yè)務(wù)作為發(fā)展重點(diǎn)。例如，疫情防控期，京東依托其強(qiáng)大的物流技術(shù)、智能配送機(jī)器人，以及遍布全國(guó)的物流倉(cāng)儲(chǔ)與運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，使得京東在全國(guó)各地即使在疫情最嚴(yán)重的武漢地區(qū)也能夠繼續(xù)配送貨物。另一方面，疫情將推動(dòng)物流行業(yè)向數(shù)字化、無(wú)人化、智能化、無(wú)接觸化轉(zhuǎn)型，催生新模式、新市場(chǎng)、新業(yè)務(wù)、新生態(tài)合作機(jī)遇[40]。疫情后，物流企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和平臺(tái)型企業(yè)全供應(yīng)鏈建設(shè)將有助于提升平臺(tái)經(jīng)濟(jì)物流供應(yīng)的效率與精度，提高市場(chǎng)主體對(duì)平臺(tái)交易的滿意度，有利于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（三）疫情對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的短期與長(zhǎng)期影響

1. 短期影響

從平臺(tái)經(jīng)濟(jì)需求側(cè)和供給側(cè)的影響因素分析，消費(fèi)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)能力、數(shù)字技術(shù)發(fā)展及應(yīng)用能力的提升需要積累過(guò)程，因此，短期內(nèi)新冠肺炎疫情主要通過(guò)用戶規(guī)模、供應(yīng)方的供給能力和物流配送能力影響平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。由于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)包括不同類(lèi)型、不同的服務(wù)內(nèi)容，以及不同的配送模式，因此，新冠肺炎疫情對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的影響不可一概而論，對(duì)不同類(lèi)型、不同運(yùn)營(yíng)模式的平臺(tái)企業(yè)產(chǎn)生的影響也不同。根據(jù)公開(kāi)報(bào)道，在線旅游、滴滴打車(chē)等平臺(tái)企業(yè)遭受重創(chuàng)，而生鮮電商平臺(tái)、在線教育、在線醫(yī)療、數(shù)字內(nèi)容平臺(tái)等用戶規(guī)模和時(shí)長(zhǎng)都有大幅上漲，有望迎來(lái)爆發(fā)期。但整體看，受疫情對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)、投資、產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的影響，疫情對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的負(fù)面影響較大。如表4所示，受疫情影響，2020年1-2月網(wǎng)上零售額累計(jì)增長(zhǎng)為-3%，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額雖實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)，但累計(jì)增長(zhǎng)速度為3%，較2019年平均20%的增速有較大回落。

2. 長(zhǎng)期影響

Roson（2004）指出，平臺(tái)的存在是廣泛的，它們?cè)诂F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中具有越來(lái)越大的重要性，成為引領(lǐng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要經(jīng)濟(jì)體[41]。從長(zhǎng)期來(lái)看，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代主要商業(yè)模式和組織形態(tài)的總趨勢(shì)不會(huì)改變，疫情加快了這一發(fā)展趨勢(shì)的進(jìn)程。在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)用戶規(guī)模趨于飽和的拐點(diǎn)，新冠肺炎疫情為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇。一是用戶下沉、服務(wù)轉(zhuǎn)線上為互聯(lián)網(wǎng)生活性平臺(tái)發(fā)展創(chuàng)造了新的突破口；二是推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、創(chuàng)新平臺(tái)、政務(wù)平臺(tái)、公共服務(wù)平臺(tái)等互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)性平臺(tái)的發(fā)展，特別是疫情后5G、IP6、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)的加速布局，為互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)性平臺(tái)提供了技術(shù)支撐和保障。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、平臺(tái)化轉(zhuǎn)型將成為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)未來(lái)發(fā)展的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。雖然長(zhǎng)期看疫情有助于宏觀平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，但對(duì)于微觀平臺(tái)型企業(yè)而言，疫情催化“馬太效應(yīng)”，加速了行業(yè)的洗牌，各類(lèi)細(xì)分服務(wù)平臺(tái)的頭部企業(yè)市場(chǎng)份額快速拓展，促進(jìn)巨頭企業(yè)崛起。

（四）新冠肺炎疫情與非典對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的影響比較

由于新冠肺炎疫情和非典疫情特點(diǎn)不同、爆發(fā)時(shí)我國(guó)所處的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段不同，因此兩者對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的影響也存在差異。

首先，新型冠狀病毒的傳染性更強(qiáng)、潛伏期更長(zhǎng)，疊加疫情爆發(fā)在春運(yùn)時(shí)期，國(guó)內(nèi)受感染人數(shù)是非典的10倍起，國(guó)際上100多個(gè)國(guó)家爆發(fā)，成為全球性流行病。疫情防控力度較非典時(shí)期更大更嚴(yán)，全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性受到?jīng)_擊，對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)影響范圍更廣、更深、更大。

其次，2020年新冠肺炎疫情爆發(fā)時(shí)期，我國(guó)處于經(jīng)濟(jì)下行通道。2014-2019年GDP增長(zhǎng)率為：7.3%、6.91%、6.74%、6.76%、6.57%、6.1%。而非典時(shí)期，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于加速增長(zhǎng)階段，“非典”沒(méi)有改變當(dāng)時(shí)中國(guó)經(jīng)濟(jì)上行趨勢(shì)。2001-2007年中國(guó)實(shí)際GDP分別增長(zhǎng)8.34%、9.13%、10.04%、10.11%、11.4%、12.72%、14.23%，逐年加快。

再次，新冠肺炎疫情期間，我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中第三產(chǎn)業(yè)、消費(fèi)占比更高，而疫情對(duì)旅游、住宿、餐飲、娛樂(lè)等服務(wù)業(yè)影響較大。2003年我國(guó)三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比例為12.4：45.6：42，2019年三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比例為7.1：39：53.9，第三產(chǎn)業(yè)比重提高11.9個(gè)百分點(diǎn)。與此相應(yīng)的是居民消費(fèi)能力的大幅上升。2019年我國(guó)人均GDP突破一萬(wàn)美元，全國(guó)居民人均可支配收入30 733元，居民消費(fèi)水平由2003年的4 542元增長(zhǎng)至2019年的21 559元。2019年最終消費(fèi)支出、資本形成總額和凈出口的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率分別為57.8%、31.2%和11%，消費(fèi)貢獻(xiàn)率高于2003年22.4個(gè)百分點(diǎn)，資本形成總額貢獻(xiàn)率低于2003年38.8百分點(diǎn)。

最后，數(shù)字技術(shù)發(fā)展水平不同，這也是疫情是否能推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)爆發(fā)的決定性因素。2003年左右我國(guó)處于2G發(fā)展階段，上網(wǎng)方式主要是撥號(hào)上網(wǎng)和專(zhuān)線上網(wǎng)，僅2%左右使用移動(dòng)終端上網(wǎng)。網(wǎng)民及網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)等主要集中在北京、上海、廣州等少數(shù)發(fā)達(dá)地區(qū)中的少數(shù)精英人士。2020年我國(guó)進(jìn)入5G商用時(shí)代，新一輪工業(yè)革命正逐漸由導(dǎo)入期轉(zhuǎn)入拓展期。以新一代信息技術(shù)和人工智能為代表的新的通用目的技術(shù)和使能技術(shù)，在市場(chǎng)應(yīng)用的過(guò)程中不斷迭代并趨于成熟，加速推進(jìn)車(chē)聯(lián)網(wǎng)、智能制造、遠(yuǎn)程醫(yī)療等一批先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的涌現(xiàn)[42]，有力支撐平臺(tái)經(jīng)濟(jì)由消費(fèi)領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域的擴(kuò)展。

經(jīng)過(guò)17年的發(fā)展，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)型企業(yè)在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位與作用有了極大的提升。為滿足消費(fèi)升級(jí)、匹配產(chǎn)業(yè)升級(jí)，平臺(tái)型企業(yè)不斷創(chuàng)新商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)方式、組織方式等等。特別是隨著新一代信息技術(shù)的不斷成熟和應(yīng)用場(chǎng)景的增強(qiáng)，與非典疫情相比，新冠肺炎疫情期間，市場(chǎng)主體對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的需求更強(qiáng)；疫情后，數(shù)字技術(shù)對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐能力也更強(qiáng)。

五、疫情后平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展的建議

新冠肺炎疫情在全球大范圍爆發(fā)，部分歐美國(guó)家在疫情初期防控措施不當(dāng)，疊加石油價(jià)格的大幅下跌，加劇了市場(chǎng)主體對(duì)全球宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)期的擔(dān)心。在疫苗出現(xiàn)之前，還可能面臨周期性的疫情爆發(fā)和社交隔離，為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展增加了更多不確定性。新冠肺炎疫情期間，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、在線教育、在線辦公、公共服務(wù)、數(shù)字內(nèi)容、生活服務(wù)消費(fèi)等平臺(tái)企業(yè)促使居民將線下消費(fèi)轉(zhuǎn)入線上，保障了疫情期間居民的基本物質(zhì)、精神和文化生活。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的亮眼表現(xiàn)，讓市場(chǎng)主體對(duì)其抱有更多期待。疫情后期，在全球經(jīng)濟(jì)有可能陷入衰退風(fēng)險(xiǎn)的不確定性下，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)在生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)鏈條中，具有的省時(shí)、低成本、高效率、無(wú)接觸的特征，使得數(shù)字化、平臺(tái)化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)的必然選擇和趨勢(shì)。

與此同時(shí)，2018年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議公報(bào)中提出“加快5G商用步伐，加強(qiáng)人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”。3月4日，中共中央政治局常務(wù)委員會(huì)會(huì)議明確提及要加快5G、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度。5G、特高壓/電力物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算/數(shù)據(jù)中心、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、超高清、物聯(lián)網(wǎng)等新基建是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基石和技術(shù)支撐。新基建必將推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。

1. 加快推動(dòng)新一代信息技術(shù)的研發(fā)及應(yīng)用，加快對(duì)當(dāng)前最前沿的科技予以攻關(guān)研發(fā)。新一代信息技術(shù)是一種通用技術(shù)，應(yīng)用范圍廣，影響程度深，世界各國(guó)都在加大科研投入，比拼速度，搶占技術(shù)的主導(dǎo)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)。信息技術(shù)及其互補(bǔ)性技術(shù)是推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。因此，要加大對(duì)平臺(tái)龍頭企業(yè)的科研技術(shù)支持，加快平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的升級(jí)發(fā)展，并將其逐步提升為國(guó)家重要經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。加強(qiáng)基礎(chǔ)性研究，將高?？蒲辛α颗c阿里、騰訊、百度、京東、華為等公司的科研相對(duì)接，推動(dòng)高校與科技公司聯(lián)合成立重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等。加強(qiáng)跨界合作，推動(dòng)新一代信息技術(shù)的場(chǎng)景應(yīng)用。 鼓勵(lì)中國(guó)通訊業(yè)的國(guó)企（中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信）與阿里、騰訊、華為等進(jìn)行深度合作，提升信息通訊的效率，更好地為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和中國(guó)工業(yè)4.0提供信息傳輸技術(shù)支撐。二是加強(qiáng)前沿性技術(shù)研究。只有加速推動(dòng)新的技術(shù)突破，才能更好地提升平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的服務(wù)效率。比如區(qū)塊鏈技術(shù)，美國(guó)和歐洲、日本都在如火如荼地進(jìn)行研發(fā)應(yīng)用；量子計(jì)算技術(shù)可以極大地提升算力水平，為將來(lái)的云計(jì)算提供技術(shù)支撐。

2. 采取更寬松、靈活的金融政策支持平臺(tái)企業(yè)發(fā)展。平臺(tái)型企業(yè)大多數(shù)屬于輕資產(chǎn)企業(yè)，由于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)外部性、虛擬性的特點(diǎn)，以及運(yùn)行模式、盈利模式，其發(fā)展前期資金需求量大，長(zhǎng)期投入，短期難見(jiàn)回報(bào)，融資能力和渠道受限。如前文所述，國(guó)內(nèi)66家電商上市公司中，只有19家在A股上市，近50%在美股上市。疫情后，國(guó)內(nèi)各領(lǐng)域?qū)ζ脚_(tái)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)不斷深化，并積極推動(dòng)線下向線上的轉(zhuǎn)型。遠(yuǎn)程辦公、在線教育、在線醫(yī)療等更多消費(fèi)和生產(chǎn)應(yīng)用場(chǎng)景類(lèi)平臺(tái)企業(yè)將進(jìn)一步加速發(fā)展。同時(shí)，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)滲透，運(yùn)用信息化技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)消費(fèi)與產(chǎn)品的精準(zhǔn)對(duì)接，滿足個(gè)性化的消費(fèi)需求。因此，基于構(gòu)建國(guó)內(nèi)循環(huán)體系背景，適應(yīng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的需求，對(duì)于平臺(tái)企業(yè)，特別是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型企業(yè)，國(guó)家可考慮給予更寬松靈活的金融監(jiān)管，比如貸款資金支持，新技術(shù)專(zhuān)項(xiàng)研發(fā)貸款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貸款、上市融資等方式，充分發(fā)揮金融對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的服務(wù)與支撐功能。

3. 加強(qiáng)促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展的規(guī)則和制度建設(shè)。一是加強(qiáng)信息安全監(jiān)管。信息安全要始終伴隨技術(shù)的研發(fā)。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，極大地加快了整個(gè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，但伴隨而來(lái)的信息安全問(wèn)題也就尤顯重要。目前平臺(tái)經(jīng)濟(jì)廣泛發(fā)展已經(jīng)極大地覆蓋了人們的隱私數(shù)據(jù)，比如銀行賬戶信息密碼、消費(fèi)習(xí)慣及偏好等內(nèi)容，如果沒(méi)有信息安全作保證，可能帶來(lái)極大的安全問(wèn)題。二是以包容審慎的態(tài)度監(jiān)管新興互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及其競(jìng)爭(zhēng)行為。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是一種新興商務(wù)模式，監(jiān)管規(guī)則仍處于探索階段。特別是后疫情時(shí)期，信息化與工業(yè)化深度融合，基于產(chǎn)業(yè)發(fā)展和應(yīng)用場(chǎng)景的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將迎來(lái)快速發(fā)展。因此，應(yīng)積極推動(dòng)建立協(xié)同監(jiān)管治理機(jī)制，創(chuàng)新監(jiān)管治理技術(shù)和手段，分類(lèi)推進(jìn)精準(zhǔn)監(jiān)管、公正監(jiān)管，避免簡(jiǎn)單或片面套用傳統(tǒng)的、成熟的針對(duì)網(wǎng)絡(luò)型基礎(chǔ)設(shè)施的監(jiān)管框架，對(duì)新興互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行直接干預(yù)，干擾市場(chǎng)機(jī)制正常運(yùn)行，損害市場(chǎng)動(dòng)態(tài)效率[43]。

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Impact of Covid-19 on Chinas Platform Economy

LI Zan ZHANG Qi-zi

Abstract： The platform economy is the main business model and economic form in the digital economy era.The development of platform economy is influenced by four factors through the demand side and supply side： trade and consumption habits， consumption and industrial upgrading， digital technology and logistics supply chain. Based on the impact of SARS on platform economy， the impact of the new crown pneumonia epidemic on the platform is analyzed from the four factors of demand side and supply side. In the short-term， although some types of platform-based enterprises have performed well during the epidemic， the overall impact of the platform economy has been negatively affected by the macro environment， industry chain， and supply chain. In the long-term， the epidemic has accelerated the development of the platform economy. In order to promote the healthy development of the platform economy after the epidemic， we must strengthen the support for platform companies in science and technology and finance， and pay attention to information security issues.

Keywords： new crown pneumonia epidemic； platform economy； impact

〔執(zhí)行編輯：應(yīng)珊珊〕