李明慧

（大連財經(jīng)學(xué)院國際商學(xué)院，遼寧大連116622）

語言與文化相輔相成、相互體現(xiàn)，語言是文化的基本載體，而文化在不斷地發(fā)展中滲透進(jìn)語言。對于不同文化而言，其語言都具有特殊性，不能離開文化內(nèi)涵單獨理解語言。在語言學(xué)習(xí)中應(yīng)該結(jié)合具體的文化和具體的場景進(jìn)行講解，日語學(xué)習(xí)亦是如此。經(jīng)過長久的教學(xué)實踐發(fā)現(xiàn)，我們所培養(yǎng)出來的日語學(xué)生，在語言表達(dá)方面沒有問題，但卻不能應(yīng)付實際場景。這是因為在日常教學(xué)中缺乏對日語文化的滲透，導(dǎo)致學(xué)生對于日本文化了解不多，容易在實際交流過程中犯錯。由此可見，在日語教學(xué)中加強(qiáng)對跨文化交際能力的培養(yǎng)是很有必要的。但在具體的推行過程中，我國的教育在這方面還存在很多不足之處，需要提出相應(yīng)的解決策略。筆者將分析當(dāng)前日語教學(xué)中跨文化交際能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀，并就一些問題提出解決辦法，以期提高我國日語教學(xué)水平。

一、跨文化交際能力培養(yǎng)的重要性

要想實現(xiàn)跨文化交流，學(xué)會語言表達(dá)只是第一步。語言是交流的基本工具，文化才是交流的重點。例如在國際商務(wù)交流中，熟知兩國文化對于達(dá)成合作具有重要意義。商務(wù)活動并不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)活動，還涉及文化、政治等各個方面，不同國家有不同的文化，造就了不同的交往習(xí)慣，雙方的合作者如果因為文化上的不了解采取了一些錯誤的舉動，輕則造成誤解，重則導(dǎo)致合作失敗。由此可見，文化在跨文化交流中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用?？缥幕涣髡邞?yīng)不僅掌握必要的表達(dá)技巧，懂得“如何說”，還需要了解雙方的文化，知道“怎么說”。

近年來，中國實施了“一帶一路”戰(zhàn)略，正和多個國家開展密切的合作，急需大量跨文化交流者。在跨文化交流市場擴(kuò)大的同時，人們對跨文化交流者的能力要求也在不斷提高，相關(guān)從業(yè)者僅僅掌握語言表達(dá)能力是不夠的，還需要了解不同國家的文化，在交流中能做出符合雙方文化要求的舉措，在不傷及雙方文化的同時，成功達(dá)成合作。

二、日語教學(xué)中的跨文化交際能力

（一）日語教學(xué)為什么需要跨文化交際

自從改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，已經(jīng)躍居為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，在發(fā)展的過程中，我國逐漸認(rèn)識到中國的發(fā)展離不開世界、世界的進(jìn)步也離不開中國，中國應(yīng)該進(jìn)一步融入世界，加強(qiáng)與周邊國家的合作，重視與鄰國的交流和溝通。眾所周知，國際局勢正在走向多極化，而世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正在不斷向全球化方向加深，跨文化交流正在變得越來越常見。與中國比鄰的日本，已成為中國的重要合作伙伴。由于中日兩國在經(jīng)濟(jì)、文化、政治等方面的發(fā)展存在差異性，兩國具有不同的發(fā)展思維，因此中日兩國在各個方面的交流合作就需要跨文化交流者的參與。但日語學(xué)習(xí)者并不一定能成為優(yōu)秀的跨文化交流者，還要看他對日本文化的了解程度，要想成為合格的跨文化交流者，日語學(xué)習(xí)者需要多方面了解日本文化。如果學(xué)生不能深入學(xué)習(xí)日本文化，就不能很好地理解日語中的文化現(xiàn)象，有時甚至還會造成誤解。因此，在日語教學(xué)中，融合跨文化交際課程十分重要。

（二）日語教學(xué)中的跨文化交際內(nèi)容

日語教學(xué)中的跨文化交際主要包括語言行為、非語言行為和交際風(fēng)格。語言是一個民族文化的綜合體現(xiàn)，是一個民族在長期的共同生活中形成的表達(dá)習(xí)慣，經(jīng)過無數(shù)人的發(fā)展，經(jīng)歷了千百年的歷史，不斷吸收融合其他文化，最終形成了自己獨特的文化，具有穩(wěn)定性。日語在長期發(fā)展中形成了固定的表達(dá)習(xí)慣和特定詞匯，包括一些具有地方特色的方言，如果不了解這些習(xí)慣性表達(dá)，就有可能在交流中犯錯，掌握這些固定表達(dá)方式對于理解說話人表達(dá)的內(nèi)容具有重要意義。非語言行為是相對于語言的一種習(xí)慣性表達(dá)，常見于各種肢體動作?？茖W(xué)研究表明，非語言行為比語言行為能夠更誠實地表現(xiàn)對方的情緒和想法。在不同文化中，人們形成了一些具有特定意義的肢體動作。比如，拇指和食指合成一個圈，其余三個手指伸直或略曲，即OK手勢，在不同的國家有不同的含義，在很多國家包括中國都有“可以、沒問題”的意思，也可指“零或三”的含義，但在日本、緬甸、韓國卻是“金錢”的意思，在突尼斯則表示“罵人傻瓜”的意思。因此，學(xué)習(xí)這些肢體動作，可以幫助交流者及時準(zhǔn)確地判斷對方的想法，有針對性地采取措施，也避免產(chǎn)生誤會。另外，交際風(fēng)格也是跨文化交流者需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，不同國家有不同的民族性格，也形成了不同的交際風(fēng)格。例如，美國人喜歡自由的交際風(fēng)格，與之相反，英國人更傾向于嚴(yán)肅的交際風(fēng)格。交際風(fēng)格在跨文化交流中極為重要，在對日交流活動中，也應(yīng)營造相應(yīng)的交流氛圍，尊重日本人的交流習(xí)慣，以便在合適的氛圍中達(dá)成合作。

三、當(dāng)前日語教學(xué)中跨文化交際能力培養(yǎng)存在的問題

（一）傳統(tǒng)教學(xué)模式禁錮帶來的問題

我國長期處于應(yīng)試教育體系中，造成教學(xué)體系僵化，也造成了日語教學(xué)一系列的問題。首先，課堂教學(xué)模式單一。教師普遍采取呆板的“填鴨式”教學(xué)模式，老師在上面講，學(xué)生在下面聽。這種教學(xué)模式缺乏活力，教師與學(xué)生之間沒有形成有效的溝通，課堂氛圍沉悶，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，更會挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。相反，一些對日本動漫等日本文化產(chǎn)品感興趣的學(xué)生往往能快速掌握日語。其次，傳統(tǒng)教學(xué)模式所培養(yǎng)的能力較為單一。傳統(tǒng)的教學(xué)模式?jīng)]有為學(xué)生更多地創(chuàng)造溝通環(huán)境，只注重學(xué)生聽和寫的能力，讀也是對照課文的朗讀，無法讓學(xué)生真正掌握日語，不利于學(xué)生運(yùn)用日語進(jìn)行表達(dá)和溝通。并且受應(yīng)試教育的影響，教師在教學(xué)中較為注重對習(xí)題的講解，學(xué)生為了應(yīng)付等級考試，只針對考綱要求進(jìn)行學(xué)習(xí)，而忽視了對日語的實際運(yùn)用，沒有將日語內(nèi)化為一門可以隨時使用的語言，難以應(yīng)對實際的交往場景。

（二）專業(yè)師資隊伍缺乏帶來的問題

由于日語是一門外語，學(xué)生在日常生活中缺乏相應(yīng)的語言環(huán)境，這就對教師的專業(yè)水平提出了更高的要求，需要教師通過專業(yè)性來彌補(bǔ)語言環(huán)境的缺失。當(dāng)前，開設(shè)日語課程的大部分學(xué)校并沒有配備日語外教，其日語教師也不夠了解日語文化。專業(yè)素質(zhì)較差的師資團(tuán)隊，不僅在語音語調(diào)上可能存在誤差，更缺少對于日本文化的了解，結(jié)果他們無法對語言中包含的文化現(xiàn)象進(jìn)行解釋，只能在語法方面對日語進(jìn)行淺層次的解釋。毫無疑問，這將不利于學(xué)生的日語學(xué)習(xí)。就當(dāng)前日語教學(xué)環(huán)境而言，我國普遍缺乏實用性強(qiáng)的教材，這就要求教師加強(qiáng)對學(xué)生應(yīng)用日語能力的培養(yǎng)，而專業(yè)師資力量的缺乏會導(dǎo)致對學(xué)生能力的培養(yǎng)不足，學(xué)生缺失練習(xí)日語的機(jī)會，最終造成學(xué)生學(xué)習(xí)的是“啞巴”日語。此外，大量的日語教師缺乏在日本生活的經(jīng)歷，對日本文化的理解不夠深入，對日語的日常運(yùn)用也不熟練，難以幫助學(xué)生真正提高日語水平。

（三）語言交流環(huán)境不暢帶來的問題

語言是一種工具，最重要的作用是實現(xiàn)人與人之間的溝通交流。日語也是如此，學(xué)生應(yīng)具備使用日語溝通的能力。但在實際的教學(xué)過程中，由于語言交流環(huán)境的缺乏，學(xué)生大多缺乏應(yīng)用日語進(jìn)行溝通的能力。從我國的教學(xué)現(xiàn)狀來看，教師在日常教學(xué)中只注重對應(yīng)試能力的培養(yǎng)，著重訓(xùn)練學(xué)生的讀寫技能，采用單一的輸出模式，忽視了與學(xué)生的溝通，沒有為學(xué)生創(chuàng)造使用日語的環(huán)境。并且為了方便學(xué)生理解語法等知識，教師在教學(xué)時通常使用中文進(jìn)行教學(xué)，減少了日語在課堂中出現(xiàn)的頻率?？v覽市面上的日語教材，大多數(shù)是針對單詞和語法知識進(jìn)行講解，很少有關(guān)于如何在日常交流中運(yùn)用日語的教材，從日本文化的角度講解日語的教材則更為稀缺。并且學(xué)生之間也缺乏運(yùn)用日語進(jìn)行溝通的意識，在課堂上剛學(xué)習(xí)的日語知識，到下一次上課時往往遺忘了大部分。

四、日語教學(xué)中培養(yǎng)跨文化交際能力的策略

（一）創(chuàng)新日語教學(xué)模式，突出對人文素養(yǎng)的培養(yǎng)

通過對日語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的分析可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前對日語的教學(xué)還停留在語法等基礎(chǔ)知識層面，學(xué)生掌握的往往只是“啞巴”日語，只能聽和說，不能將日語運(yùn)用到實際的溝通過程中。因此，學(xué)校應(yīng)該創(chuàng)新日語教學(xué)模式，突出對人文素質(zhì)的培養(yǎng)。教師在教學(xué)中應(yīng)盡量為學(xué)生創(chuàng)造使用日語交流的機(jī)會，可以采取提問、上臺展示等方式，鼓勵學(xué)生用日語溝通，激發(fā)學(xué)生對日語的求知欲，讓學(xué)生主動參與到日語學(xué)習(xí)中來。教師還可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合時事，為學(xué)生推薦相關(guān)的日文書籍、日語原聲電影等。這不僅有利于提高學(xué)生日語水平，還可以鼓勵學(xué)生了解日本文化，拓展學(xué)生的知識面，更有利于增加學(xué)生學(xué)習(xí)日語的興趣，促進(jìn)學(xué)生主動學(xué)習(xí)日語，探索日本文化，了解日本的風(fēng)土人情，提高學(xué)生的人文綜合素質(zhì)。

（二）課程設(shè)置的改革要注重對學(xué)生人文素養(yǎng)的培養(yǎng)

當(dāng)前日語教學(xué)的短板主要是缺乏對日本文化的教學(xué)。日本文化孕育了日語，是日語的基礎(chǔ)，忽視日本文化，日語就會變成無源之水、無本之木。因此，學(xué)校應(yīng)開設(shè)專門的日本文化教學(xué)課程，充分利用各種軟件和硬件資源，安排專業(yè)教師進(jìn)行課程設(shè)計，制定專門的課程大綱，規(guī)范對日本文化的教學(xué)。并聘請外教，結(jié)合實際情況，針對一些熱門的文化現(xiàn)象進(jìn)行講解。同時注重對日本傳統(tǒng)文化的教學(xué)，做到古今融合。另外還可采用對比的教學(xué)方式，鼓勵學(xué)生將日本文化和中國文化進(jìn)行對比，找出中日文化之間的共同點和不同點，構(gòu)建中日文化之間的聯(lián)系，加深對于日本文化的理解，豐富自己的日語知識，理解日本特有的文化現(xiàn)象，尊重中日文化之間的差異，真正受到日本文化的熏陶。通過這樣的專業(yè)課程，學(xué)校可以進(jìn)一步加強(qiáng)對于學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng)，提高學(xué)生的日語修養(yǎng)，幫助學(xué)生將日語應(yīng)用到日常交流中。

（三）增強(qiáng)學(xué)生跨文化交際意識

（1）掌握非語言交際技巧

跨文化交際能力并不局限于對語言的運(yùn)用，還包括對非語言技巧的使用。非語言技巧是一種相對概念，區(qū)別于語言，它包含了除語言外的所有行為，包括表情、手勢、服飾等方面，非語言技巧實際上體現(xiàn)的是一種文化差異。對比語言技巧，非語言技巧更具有真實性。在交際場合，人們往往傾向于委婉的表達(dá)方式，在說話時隱去了一些重要信息，這些信息可以透過非語言技巧解讀出來。不同的國家往往有不同的非語言交際技巧，掌握這些技巧，對于跨文化交際具有重要的意義。例如，初次見面時，歐美人往往采取握手的方式，日本人則習(xí)慣于鞠躬。在進(jìn)行跨文化交際時，應(yīng)該尊重對方國家的習(xí)慣，入鄉(xiāng)隨俗，采取對方習(xí)慣的交際方式。

另外，非語言技巧并不是孤立存在的，它與語言技巧相輔相成、相互促進(jìn)，應(yīng)配合語言技巧，進(jìn)行非語言技巧的學(xué)習(xí)，以便在實際場景中能夠合理運(yùn)用。并且，將語言技巧和非語言技巧結(jié)合起來，可以達(dá)到事倍功半的效果。因此學(xué)校在日語教學(xué)中，應(yīng)注意培養(yǎng)學(xué)生的非語言交際技巧，增強(qiáng)學(xué)生跨文化交際意識。

（2）了解日本人的思維模式

眾所周知，不同國家的人具有不同的民族性格，同時也形成了不同的思維方式。雖然日本在歷史上處于東亞漢文化圈，深受中國傳統(tǒng)文化的影響，與中國文化具有相通之處，日語中漢字的運(yùn)用就是最好的證明，但日本在長期的發(fā)展過程中形成了自己獨特的文化，在國情的基礎(chǔ)上，孕育了日本人特定的思維模式。相對于中國人而言，日本人更加強(qiáng)調(diào)委婉的表達(dá)方式，重視尊卑有序和等級制度，其民族性格側(cè)重謙卑。因此，學(xué)生在與日本人進(jìn)行跨文化交際時，應(yīng)當(dāng)了解日本人的思維模式，尊重對方的想法，照顧對方的情緒，理解對方的行為，在交際時采取適宜的方式，以改善溝通的效果。

（四）拓展語言交際環(huán)境，增強(qiáng)跨文化交流意識

為了提高學(xué)生的日語運(yùn)用能力，學(xué)校應(yīng)該提高對資源的利用效率，加強(qiáng)與校外資源的對接，通過校企合作、校校合作的方式，最大限度拓展語言交際環(huán)境，為學(xué)生創(chuàng)造良好的溝通條件。教師可以鼓勵學(xué)生運(yùn)用電腦等通訊方式，通過線上交流，增加日語的使用頻率。學(xué)校還可以開設(shè)專門的語言應(yīng)用課程，安排專門的外教進(jìn)行教學(xué)，為學(xué)生創(chuàng)造溝通環(huán)境，糾正學(xué)生的發(fā)音，鍛煉學(xué)生的溝通技能。學(xué)校還可以開展留學(xué)項目，與日本的高校進(jìn)行合作，每年將學(xué)生外派到日本進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生進(jìn)行實地學(xué)習(xí)，有利于學(xué)生學(xué)習(xí)語音語調(diào)，培養(yǎng)良好的語感，了解日本文化，通過隨時隨地用日語進(jìn)行交流，全面提高日語水平。

（五）重視師資培訓(xùn)，培養(yǎng)能力較強(qiáng)的跨文化教學(xué)教育團(tuán)隊

語言的學(xué)習(xí)離不開教師，教師直接關(guān)系著學(xué)生語言能力水平的高低。因此，學(xué)校應(yīng)重視對師資力量的建設(shè)，打造一支具有較高專業(yè)素質(zhì)的教育團(tuán)隊。首先，可以針對日語教師開展定期的培訓(xùn)，制定專門的培訓(xùn)大綱，有計劃地提高教師的日語水平，提高教師自身的交際能力。還可以聘請專門的講師，針對一些重要的交際技能進(jìn)行培訓(xùn)，提高教師的跨文化交際能力。其次，學(xué)校還應(yīng)該增加教師外派學(xué)習(xí)的機(jī)會。學(xué)?？杉訌?qiáng)和企業(yè)之間的合作，為教師增加實踐機(jī)會，使教師在實際場合中鍛煉交際能力，提高教師運(yùn)用日語的水平。學(xué)校還可以加強(qiáng)與日本高校的合作，將教師外派到日本學(xué)習(xí)，為教師創(chuàng)造日語交流的機(jī)會，幫助教師實地考察日本文化，加深教師對于日本文化的理解。教師之間應(yīng)相互探討、相互學(xué)習(xí)，在合作交流中共同進(jìn)步。值得一提的是，培養(yǎng)一個能力較強(qiáng)的師資團(tuán)隊需要大量的投入，是一個循序漸進(jìn)的工程。

五、結(jié)語

隨著全球化的發(fā)展，文化交流成為常態(tài)，越來越多的人正在學(xué)習(xí)外語。需要注意的是，文化之間的差異是客觀存在的，難免會造成文化沖突。因此，學(xué)生在學(xué)習(xí)外語時，要尊重外國文化，理解外國人的思維方式，盡量避免文化沖突，熟練掌握外語，提高自己的跨文化交際能力。日語是一種溝通工具，最重要的是被運(yùn)用到實際的溝通過程中。學(xué)生在學(xué)習(xí)日語時，不應(yīng)僅僅著眼于對證書的獲得，還應(yīng)注重提升自己的日語溝通水平，通過各種渠道了解日本文化，理解日本人的思維方式，尊重日本人的生活習(xí)慣，能順利地與日本人進(jìn)行溝通，增加與日本人交流的機(jī)會，提高跨文化交際能力。