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平臺(tái)時(shí)代大學(xué)生要有平臺(tái)思維

2020-12-20 11:39劉家明蔣亞琴
關(guān)鍵詞:革命時(shí)代思維

劉家明,蔣亞琴

(江西理工大學(xué),江西 贛州 341000)

進(jìn)入21世紀(jì)后,全球化進(jìn)入了以個(gè)體為基本推動(dòng)力量的3.0時(shí)代,更多地方的更多主體能夠進(jìn)入平臺(tái)開展廣泛的互動(dòng)合作。每種合作方式要么是由平臺(tái)直接造就,要么在它的推動(dòng)下得到強(qiáng)化;平臺(tái)將會(huì)“處于一切事物的中心”;財(cái)富和權(quán)力會(huì)越來越多地聚集到那些成功創(chuàng)建或聯(lián)結(jié)到平臺(tái)的主體那里[1]157-159。全球化3.0和席卷全球的平臺(tái)革命將當(dāng)今世界帶入平臺(tái)時(shí)代。平臺(tái)現(xiàn)象滲透于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域:平臺(tái)作為一種社會(huì)景觀,全球各個(gè)角落的人們基于平臺(tái)開展交流與合作,僅社交平臺(tái)Facebook的月活躍用戶數(shù)就超過了20億;平臺(tái)作為一種經(jīng)濟(jì)景觀,成為推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎,全球500強(qiáng)企業(yè)中有超過60%的收入源自平臺(tái)商業(yè)模式。

當(dāng)前社會(huì)不是一場(chǎng)技術(shù)革命,而是一場(chǎng)觀念上的革命[2]。平臺(tái)革命不僅僅是“互聯(lián)網(wǎng)+多邊平臺(tái)模式”的技術(shù)革命,更是一場(chǎng)觀念上的革命。身處平臺(tái)時(shí)代的人們?cè)诠ぷ鞣绞?、溝通方式、消費(fèi)方式、支付方式、娛樂方式等發(fā)生天翻地覆變化的同時(shí),必將迎來在世界觀、價(jià)值觀、發(fā)展觀、消費(fèi)觀、投資理財(cái)觀、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)觀等思維理念方面的革命。習(xí)近平總書記曾言“青年是標(biāo)志時(shí)代的最靈敏的晴雨表”。大學(xué)生則為青年中最易感受、最快接受社會(huì)變化的群體,他們是各類平臺(tái)中最為活躍的部分:在“淘寶”等購物平臺(tái)買衣物、在“餓了么”等點(diǎn)餐平臺(tái)定外賣、在“攜程”等出行平臺(tái)購火車票、在“慕課”等學(xué)習(xí)平臺(tái)學(xué)習(xí)、在“抖音”等視頻平臺(tái)娛樂,大學(xué)生的衣食住行育樂均可在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)。然而大學(xué)生對(duì)于平臺(tái)時(shí)代存在著“不識(shí)廬山真面目”的窘境,對(duì)平臺(tái)缺乏理性科學(xué)的認(rèn)識(shí),難以應(yīng)對(duì)平臺(tái)時(shí)代的機(jī)遇與沖擊。在平臺(tái)時(shí)代,大學(xué)生要想理清自己和平臺(tái)的關(guān)系并懂得借用平臺(tái)的力量釋放自身的潛能,需要樹立適用于平臺(tái)時(shí)代的思維模式。

一、平臺(tái)時(shí)代及其對(duì)大學(xué)生的影響

平臺(tái)革命對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域和各行各業(yè)所產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響,實(shí)質(zhì)是多邊平臺(tái)模式與互聯(lián)網(wǎng)交融后的推廣應(yīng)用過程及其產(chǎn)生的重大沖擊力與顛覆性影響。多邊平臺(tái)概念起源于諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主Tirole等人提出的雙邊平臺(tái)模型[3],一般是指把供需兩側(cè)的多類用戶聯(lián)結(jié)在一起的空間及其載體,如產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)架構(gòu)或組織形態(tài)[4],其本質(zhì)是幫助不同群體交互的“中間人”[5]242。平臺(tái)革命將整個(gè)世界帶入平臺(tái)時(shí)代,給不同的人們帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn),同樣也對(duì)當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生了雙重影響。

(一)平臺(tái)革命將世界帶入平臺(tái)時(shí)代

多邊平臺(tái)實(shí)踐模式由來已久,封建社會(huì)的集市就是典型代表。隨著互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的普及,衍生出“互聯(lián)網(wǎng)+多邊平臺(tái)模式”的價(jià)值表現(xiàn)形態(tài),平臺(tái)模式才得以席卷全球之勢(shì)表現(xiàn)出全新的內(nèi)涵、龐大的規(guī)模、廣泛的影響力和巨大的沖擊力,平臺(tái)革命由此爆發(fā)。平臺(tái)革命影響廣泛而徹底,從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)到醫(yī)療衛(wèi)生、教育培訓(xùn)、政府治理等無不深受影響。身處其中,不論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工、供應(yīng)商還是消費(fèi)者、教師還是學(xué)生,都被推入一個(gè)新的時(shí)代,即平臺(tái)時(shí)代。

如今,平臺(tái)已遍布各個(gè)行業(yè),如電子商務(wù)與跨境電商平臺(tái)、門戶網(wǎng)站、搜索引擎、通信平臺(tái)、操作系統(tǒng)與應(yīng)用平臺(tái)、人際交往平臺(tái)、電子支付平臺(tái)、求職平臺(tái)、教育平臺(tái)、媒體平臺(tái)、購物平臺(tái)、體育平臺(tái)、娛樂平臺(tái)、城市經(jīng)營(yíng)平臺(tái)等。平臺(tái)是廣泛存在的,在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中發(fā)揮著越來越重要的作用,成為引領(lǐng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要經(jīng)濟(jì)體[6]。平臺(tái)正在成為一種普遍的市場(chǎng)形態(tài)或新的組織模式,主辦一個(gè)成功的平臺(tái)成為組織獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。各行各業(yè)平臺(tái)的成功案例昭示著平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的崛起,表明當(dāng)今已進(jìn)入一個(gè)平臺(tái)的時(shí)代。美國人Simon[7]、韓國人趙鏞浩[8]和中國人陳威如[9]都已意識(shí)到平臺(tái)時(shí)代的到來。平臺(tái)時(shí)代已成為政府官員、經(jīng)管學(xué)者、工商界人士的共同世界觀。

(二)平臺(tái)時(shí)代的積極意義

多邊平臺(tái)尤其是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)正在悄無聲息地改變著大學(xué)校園,置身其中的大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等多個(gè)層面均受到平臺(tái)的洗禮。

第一,學(xué)習(xí)層面。教學(xué)向平臺(tái)遷移,打破了傳統(tǒng)教育體制下守門人(教師從業(yè)資格證、教師編制)對(duì)教育資源準(zhǔn)入的限制,擴(kuò)大了準(zhǔn)入范圍,各類教育資源借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)呈現(xiàn)“百花齊放,百家爭(zhēng)鳴”的態(tài)勢(shì),考試培訓(xùn)平臺(tái)、學(xué)習(xí)應(yīng)用平臺(tái)層出不窮,由此影響了當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)行為。大學(xué)生逐步利用各類學(xué)習(xí)應(yīng)用平臺(tái)拓展課堂知識(shí)和輔助考試,諸如大學(xué)生可以利用慕課、網(wǎng)易云公開課、中國大學(xué)Mooc聽頂尖大學(xué)的教育課程,也可以利用滬江英語、粉筆公考、口袋題庫考研等考試培訓(xùn)平臺(tái)應(yīng)對(duì)英語等級(jí)考試、公務(wù)員考試、研究生考試,在這之中尤以英語線上學(xué)習(xí)平臺(tái)APP最為典型,增強(qiáng)了大學(xué)生英語學(xué)習(xí)的氛圍和趣味。

第二,生活層面。大學(xué)生的用餐、社交、娛樂、購物、支付、出行等日常生活已然離不開平臺(tái),吃穿住行樂均可在平臺(tái)解決:在餓了么、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等線上餐飲平臺(tái)訂餐;在淘寶、京東等網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)購買衣物;在攜程、藝龍等酒店預(yù)訂平臺(tái)預(yù)訂房間;在滴滴出行、神州專車等打車平臺(tái)上打車;在優(yōu)酷視頻、騰訊游戲、網(wǎng)易云音樂等娛樂平臺(tái)休閑娛樂。同時(shí)大學(xué)生的校園生活也日益豐富,課余生活不再局限于學(xué)生會(huì),也不再單純依靠體力勞動(dòng)在餐廳當(dāng)服務(wù)員、在超市做促銷員、在步行街當(dāng)宣傳單派發(fā)員等校外兼職來充實(shí)校園生活。大學(xué)生開始以自身興趣為出發(fā)點(diǎn),基于平臺(tái)實(shí)現(xiàn)大學(xué)生活中個(gè)人價(jià)值的最大化,高校自媒體平臺(tái)作為大學(xué)生自我表達(dá)和展示的集聚地受到大學(xué)生的熱捧。

第三,就業(yè)創(chuàng)業(yè)層面。平臺(tái)革命背景下,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,平臺(tái)型企業(yè)在取得舉世矚目成績(jī)的同時(shí),也給社會(huì)創(chuàng)造了大量發(fā)展機(jī)遇和就業(yè)崗位。如2017全國就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作座談會(huì)上,阿里巴巴表示僅其零售平臺(tái)直接或間接支持的就業(yè)人數(shù)就超過3 300萬。同時(shí),就業(yè)的平臺(tái)化轉(zhuǎn)型助推了大學(xué)生自由職業(yè)者工作、個(gè)體商家、合同勞動(dòng)和非傳統(tǒng)職業(yè)生涯的趨勢(shì)[10]278。平臺(tái)革命也重新定義了創(chuàng)業(yè)。以往的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目大多為依托家庭資金支持、技術(shù)含量較低的餐飲店,總體層次低、資金依賴程度高。當(dāng)創(chuàng)建一個(gè)平臺(tái)、接受平臺(tái)的對(duì)接與幫扶或在別人的平臺(tái)上創(chuàng)業(yè)成為一種新型創(chuàng)業(yè)模式時(shí),必然能夠整合更加廣泛的市場(chǎng)與社會(huì)資源、抓住更多的商機(jī),必然能夠提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)可行性與成功率。

(三)平臺(tái)時(shí)代的挑戰(zhàn)

搭載互聯(lián)網(wǎng)的多邊平臺(tái)模式引發(fā)的爆炸式效益顯而易見,但要清醒而深刻認(rèn)識(shí)到,正如歷史上每次商業(yè)和技術(shù)革命一樣,平臺(tái)革命也存在沖擊性、顛覆性與陰暗面,平臺(tái)時(shí)代充滿挑戰(zhàn)。

1.“只緣身在此山中”,難以樹立“新三觀”

在平臺(tái)革命締造的神奇世界里,便利快捷,精彩紛呈。各類平臺(tái)信息、內(nèi)容、功能覆蓋面大而廣,大學(xué)生在享受平臺(tái)時(shí)代紅利的同時(shí),也常常手足無措,雖率先成為各類平臺(tái)的最早使用者,卻始終亦步亦趨、隨波逐流。如大學(xué)生熱衷于網(wǎng)購平臺(tái)、游戲平臺(tái)、直播平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái),“只緣身在此山中”卻不識(shí)“廬山真面目”,不懂得基于平臺(tái)釋放個(gè)人潛力,更不會(huì)創(chuàng)建平臺(tái)。如此以來,大學(xué)生在整天消費(fèi)平臺(tái)的同時(shí)卻不知自己的價(jià)值在哪、發(fā)展定位在哪。他們僅能看到一個(gè)個(gè)的消費(fèi)平臺(tái),卻無法看到整個(gè)平臺(tái)世界及其給自己帶來的發(fā)展機(jī)遇,更無法樹立相應(yīng)的“新三觀”——世界觀、價(jià)值觀和發(fā)展觀。在平臺(tái)革命中,大學(xué)生好似“摸象的盲人”,再加上平臺(tái)構(gòu)造的生態(tài)系統(tǒng)中角色的多元化、復(fù)雜化,這些都讓“新三觀”依然沒有確定的大學(xué)生在紛繁復(fù)雜的平臺(tái)世界中產(chǎn)生迷茫與困惑。大學(xué)生找不到施展自身潛能的平臺(tái)支撐體系,在平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)世界中逐漸被邊緣化甚至被擠出圈外。

2.平臺(tái)誘惑多,沉醉其中娛樂過度

平臺(tái)為了激發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),維持龐大的用戶規(guī)模或用戶流量,往往會(huì)采取一系列舉措以增強(qiáng)用戶粘性、培養(yǎng)用戶忠誠度,這極易導(dǎo)致自我控制力較弱的大學(xué)生群體難以擺脫平臺(tái)的吸附與控制,終日沉迷于平臺(tái)而不自知。智能手機(jī)作為一種通信設(shè)備的定義正在模糊,逐步演變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(APP)的一種載體,通過各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來滿足用戶更廣泛的功能需求,其中娛樂網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)依據(jù)用戶使用記錄和愛好偏好對(duì)信息內(nèi)容的個(gè)性化推薦使大學(xué)生難擋其誘惑,淪為沉迷于手機(jī)的“低頭族”。正如《娛樂至死》中作者所擔(dān)心的,表面溫和的現(xiàn)代技術(shù)通過瞬間快樂和安慰療法使人們不再交流思想,人們用笑聲代替了思考,成為娛樂的附庸[11]。多邊平臺(tái)模式搭載互聯(lián)網(wǎng)使這一現(xiàn)象更為突出,校園內(nèi)隨處可見大學(xué)生在朋友聚會(huì)聊天時(shí)、走路時(shí)、吃飯時(shí),甚至是上課時(shí)翻看手機(jī)上的各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),刷微博、看抖音視頻、點(diǎn)贊微信朋友圈。時(shí)間支離破碎,注意力也被割裂,一些大學(xué)生日益偏離進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)知識(shí)、培養(yǎng)綜合素質(zhì)的初心。

3.平臺(tái)陷阱多,各類風(fēng)險(xiǎn)潛伏其中

平臺(tái)源源不斷創(chuàng)造價(jià)值的核心機(jī)理是其聯(lián)結(jié)的多邊用戶群體之間相得益彰、互利共贏的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),而網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的引爆需要大規(guī)模參與用戶的駐入。這就導(dǎo)致一些平臺(tái)企業(yè)盲目擴(kuò)大規(guī)模,降低準(zhǔn)入門檻,弱化對(duì)參與用戶的篩選,再加上平臺(tái)在審核、監(jiān)管機(jī)制等方面的漏洞,一些不良商家、不法分子、敵對(duì)勢(shì)力乘虛而入、大行其道。訂餐平臺(tái)“餓了么”就曾被央視“3·15晚會(huì)”曝光其默許黑餐館、黑作坊入駐,而大學(xué)生作為主要消費(fèi)群體,身體健康必受影響。此外,消費(fèi)者注冊(cè)平臺(tái)時(shí)的身份信息以及在平臺(tái)上的行為數(shù)據(jù)時(shí)常被販賣或盜取,如手機(jī)號(hào)碼、支付寶賬號(hào)、淘寶收件地址、滴滴打車記錄等,一些不法分子利用這些精準(zhǔn)的個(gè)人數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)出更為復(fù)雜且難以識(shí)聯(lián)結(jié)別的騙局,這導(dǎo)致社會(huì)閱歷不足的大學(xué)生頻頻掉坑,一些貧困大學(xué)生學(xué)費(fèi)被騙事件頻發(fā)。更為嚴(yán)重的是,由于平臺(tái)運(yùn)行全球化的特點(diǎn),國外敵對(duì)勢(shì)力利用自身在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì),將資本主義意識(shí)形態(tài)在各類平臺(tái)上以新奇、豐富、多變的表現(xiàn)形式進(jìn)行宣傳,侵占了我國高校思想教育陣地,社會(huì)主義核心價(jià)值觀受到威脅,一些大學(xué)生國家意識(shí)日益淡化,西方享樂主義、極端個(gè)人主義、拜金主義開始甚囂塵上。

綜上所述,平臺(tái)革命對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等都具有積極影響,將大學(xué)生推進(jìn)了一個(gè)生活極度便捷和豐富、學(xué)習(xí)愈加高效和自主、個(gè)人潛能無限釋放的新時(shí)代。同時(shí)平臺(tái)革命具有沖擊性與負(fù)面影響,其所帶來的對(duì)定位失準(zhǔn)群體的邊緣化以及更為復(fù)雜多樣的誘惑與陷阱,導(dǎo)致一部分大學(xué)生被淹沒在平臺(tái)時(shí)代。大學(xué)生唯有樹立適用于新時(shí)代的平臺(tái)思維,才能最大化發(fā)揮平臺(tái)革命對(duì)大學(xué)生發(fā)展的正面效應(yīng),消除平臺(tái)革命的負(fù)面影響。

二、平臺(tái)思維的內(nèi)涵與優(yōu)勢(shì)

平臺(tái)革命是平臺(tái)思維產(chǎn)生的根源,平臺(tái)革命對(duì)多邊平臺(tái)模式的推廣應(yīng)用過程,反映出世界平坦化的發(fā)展趨勢(shì),人們被推入一個(gè)嶄新的平臺(tái)時(shí)代。要認(rèn)識(shí)、適應(yīng)、駕馭這樣的新時(shí)代,必然需要我們的思維與時(shí)俱進(jìn)。多邊平臺(tái)模式代表了一種新的時(shí)代理念和戰(zhàn)略思維,這種思維是對(duì)世界多元性、不確定性、復(fù)雜性的新認(rèn)識(shí),以及在這種認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上形成的對(duì)價(jià)值觀與個(gè)人(組織)創(chuàng)價(jià)模式等基本問題的根本看法。多邊平臺(tái)模式強(qiáng)調(diào)通過開放共享、整合集成、互動(dòng)合作等方式創(chuàng)造價(jià)值,追求平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的共同利益與整體效能最大化,展示了一種水平聯(lián)結(jié)、開放互動(dòng)、合作共享的思維范式,它鼓勵(lì)思維主體在學(xué)習(xí)、生活、工作中基于平臺(tái)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)開放共享,廣泛聯(lián)結(jié)多方主體共同創(chuàng)造公平、創(chuàng)新、效率、共贏的價(jià)值。

(一)水平的聯(lián)結(jié)思維而非垂直的控制思維

當(dāng)下對(duì)個(gè)人努力、個(gè)人價(jià)值的過度強(qiáng)調(diào)催生出一種將他人、群體視為價(jià)值實(shí)現(xiàn)工具、力圖控制他人以達(dá)到自身目標(biāo)的思想觀念,即垂直型控制思維,存在封閉孤立、彼此的尊重信任不足等弊端。一旦教與學(xué)囿于垂直型控制思維,教師的教學(xué)則表現(xiàn)為自上而下的單向知識(shí)灌輸,學(xué)生則被動(dòng)接受知識(shí)而不積極聯(lián)結(jié)同學(xué)進(jìn)行創(chuàng)新性思考;一旦工作囿于垂直型控制思維,則上級(jí)對(duì)待下級(jí)猜測(cè)懷疑、多指責(zé)、多控制,而下級(jí)唯上級(jí)馬首是瞻,同級(jí)同事之間冷漠相待;一旦創(chuàng)業(yè)囿于垂直型控制思維,則局限于自身資源和能力,而不廣泛聯(lián)結(jié)外部人員以及系列要素。每個(gè)個(gè)體都有自己的閃光點(diǎn),平臺(tái)革命使每個(gè)個(gè)體都可以借助平臺(tái)的力量獲取信息、自由發(fā)聲、自我展示和釋放自身潛能,由此形成的是一種去中心化的平坦世界,呼吁的是一種具有水平特征的聯(lián)結(jié)思維。這種水平聯(lián)結(jié)思維的要義是創(chuàng)建一個(gè)水平性的互動(dòng)系統(tǒng),從想創(chuàng)造什么樣的產(chǎn)出或效應(yīng)開始,為了獲得這種產(chǎn)出或效應(yīng),把整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)橫向聯(lián)結(jié)起來[1]。網(wǎng)絡(luò)上各節(jié)點(diǎn)之間自由而平等,社會(huì)尊重每個(gè)個(gè)體、每個(gè)選擇、每份表達(dá)。由此,大學(xué)生與他人之間建立的是相互信任、平等合作的伙伴關(guān)系而不是控制與服從關(guān)系,這有利于大學(xué)生聯(lián)結(jié)社會(huì)價(jià)值網(wǎng)絡(luò),以眾人之智、眾人之力實(shí)現(xiàn)合作共贏。

(二)開放合作的共享思維而非封閉排他的獨(dú)占思維

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下,人們愈加強(qiáng)調(diào)適者生存、優(yōu)勝劣汰。個(gè)人逐利的同時(shí)也不斷阻止他人獲利,力圖排除他人以實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的獨(dú)占,人與人之間的關(guān)系呈現(xiàn)出排斥性、對(duì)抗性、不相容性。平臺(tái)革命強(qiáng)化了個(gè)體之間聯(lián)結(jié)的廣度與深度,分散的個(gè)人被集聚于平臺(tái)共同創(chuàng)造價(jià)值,這就把個(gè)人置于開放的廣闊空間中,置于人與人、人與群、群與群的復(fù)雜關(guān)系中。在平臺(tái)時(shí)代,互動(dòng)合作成為適應(yīng)新時(shí)代的“新準(zhǔn)則”,只會(huì)孤軍奮戰(zhàn)已然不能適應(yīng)平臺(tái)時(shí)代的發(fā)展大勢(shì),人們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活、工作中,若不互動(dòng)、不合作、不共享勢(shì)必造成勢(shì)單力薄。試想,當(dāng)一些人企圖利用平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的力量征服世界時(shí),你卻依然如井底之蛙生活在自己的世界里,單一個(gè)體的最大化發(fā)展如何能對(duì)抗協(xié)同創(chuàng)新的平臺(tái)生態(tài)?因而,平臺(tái)革命呼吁的平臺(tái)思維是一種合作共享型思維,它具有開放性、互動(dòng)性的特質(zhì),倡導(dǎo)人與人之間相互尊重、相互配合、相互支持、相互促進(jìn),這有利于彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短,通力合作以達(dá)到1+1>2的強(qiáng)大協(xié)同效應(yīng)。同時(shí),平臺(tái)合作中多方之間資源的互補(bǔ)與共享,有利于提高資源的使用價(jià)值和效率。

(三)追求更大價(jià)值與貢獻(xiàn)的利他思維而非自利狹隘的唯我思維

自我意識(shí)的覺醒使一些人形成以自我為中心、只關(guān)注自身利益需求的“唯我”思維,心里只有狹隘的自我,不顧及他人、群體、社會(huì)的利益。人一旦固執(zhí)于這樣的思維就容易被束縛在自己的世界里。平臺(tái)是供給側(cè)資源整合集成與供需匹配的產(chǎn)物,搭建平臺(tái)就要整合資源,吸引海量參與用戶集聚于平臺(tái),這就要求做平臺(tái)的人樹立“先人而后己”的精神,愿意成就他人,為他人發(fā)展讓路、讓利,將自己的成功建立在幫助用戶獲取成功的基礎(chǔ)上。因而,平臺(tái)革命的思維導(dǎo)向必然是與唯我思維相對(duì)立的利他思維。平臺(tái)思維就是在為人處事的過程中時(shí)刻考慮更廣泛的利益,其本質(zhì)是人生境界與格局的提高,不僅考慮自身的發(fā)展,更考慮他人的發(fā)展,考慮整個(gè)社會(huì)、整個(gè)國家、整個(gè)世界的發(fā)展。通過創(chuàng)建一個(gè)大的平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)影響,助力他人成功,從而創(chuàng)造更大的價(jià)值與貢獻(xiàn)、承擔(dān)更大的責(zé)任。一些人正是掌握了這種思維,才得以在平臺(tái)革命的浪潮中揚(yáng)帆起航,實(shí)現(xiàn)了更高層面的價(jià)值。例如,馬云創(chuàng)建阿里巴巴的初心就是搭建幫助個(gè)體商戶和中小企業(yè)發(fā)展的平臺(tái),正是其“讓天下沒有難做的生意”的大家胸懷,不僅賦能了中小企業(yè)的發(fā)展,而且以淘寶村的新形式打造了我國精準(zhǔn)扶貧新出路,由此贏得全國乃至全世界的尊重。

三、大學(xué)生樹立平臺(tái)思維的意義

樹立平臺(tái)思維是大學(xué)生理解平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、融入平臺(tái)社會(huì)、迎接平臺(tái)時(shí)代,真正打開平臺(tái)世界的一把鑰匙。只有擁有這把鑰匙,才能明確平臺(tái)時(shí)代的邏輯,才能把握住平臺(tái)時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇。

(一)提高平臺(tái)敏銳感,讓平臺(tái)生活更健康理性

哥倫布告訴人們世界是圓的,而平臺(tái)思維則倡導(dǎo)“世界是平的”的世界觀,鼓勵(lì)大學(xué)生承認(rèn)世界是平坦的,世界上每個(gè)角落的人們基于共同的價(jià)值理念尋求共贏共存。這并非有悖于常識(shí),而正是對(duì)新時(shí)代的正確解讀。當(dāng)下,全球的信息、技術(shù)、人才、經(jīng)驗(yàn)、資源呈現(xiàn)高速流動(dòng),某一要素不再被單一所有權(quán)所分割、封閉,平臺(tái)模式下的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)將世界打造成為一個(gè)互聯(lián)互通的有機(jī)整體,世界在平臺(tái)的推力下日益“平坦”。然而,機(jī)遇與發(fā)展要素的全球流通意味著各類挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)也無處不在。平臺(tái)思維能提高大學(xué)生的敏銳度,幫助大學(xué)生準(zhǔn)確識(shí)別平臺(tái)時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇和誘惑、陷阱。如此,大學(xué)生既要善于抓住平臺(tái)時(shí)代下涌現(xiàn)的機(jī)遇,構(gòu)建或參與某價(jià)值網(wǎng)絡(luò)以眾籌他人智慧、資源來補(bǔ)全自身發(fā)展的不足;又要有規(guī)避平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)的理性思維,克服平臺(tái)陰暗面帶來的誘惑與陷阱,積極應(yīng)對(duì)發(fā)展理念的沖擊。

(二)適應(yīng)平臺(tái)型學(xué)習(xí),調(diào)整學(xué)習(xí)策略和方法

高校的人才培養(yǎng)平臺(tái)模式正在向多邊平臺(tái)轉(zhuǎn)型[12]。當(dāng)教育向平臺(tái)遷移,各類教育資源借助平臺(tái)跨進(jìn)高校大門,24小時(shí)自助式、自主式、自由式的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)應(yīng)用平臺(tái)打破了傳統(tǒng)課堂40分鐘的被動(dòng)學(xué)習(xí),沖擊了傳統(tǒng)教育框架下大學(xué)生的學(xué)習(xí)模式,要求大學(xué)生培養(yǎng)起與新時(shí)代相呼應(yīng)的學(xué)習(xí)能力和思維。平臺(tái)思維以其開放、互動(dòng)、合作的特性一改大學(xué)生傳統(tǒng)學(xué)習(xí)中的痛點(diǎn),幫助大學(xué)生適應(yīng)平臺(tái)型學(xué)習(xí):平臺(tái)思維的開放性鼓勵(lì)大學(xué)生充分利用一切外在學(xué)習(xí)資源來拓寬知識(shí)面,隨時(shí)隨地借助于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主動(dòng)探究某一問題,使得自身即使離開校園依然能夠利用開放的學(xué)習(xí)資源來更新知識(shí)體系,提高終身學(xué)習(xí)的能力與意識(shí);平臺(tái)思維的互動(dòng)性強(qiáng)調(diào)學(xué)生與教師之間知識(shí)流動(dòng)的雙向性,鼓勵(lì)大學(xué)生敢于向教師表達(dá)自身對(duì)于某一問題的見解、看法亦或是迷惑,這激發(fā)了大學(xué)生的創(chuàng)造性思維,而不局限于對(duì)以往研究成果的羅列和概括;平臺(tái)思維的合作性基于大學(xué)生的差異性與多樣性鼓勵(lì)大學(xué)生合作分享式學(xué)習(xí),正如“一千個(gè)人眼里有一千個(gè)哈姆雷特”,整合不同的視角有利于更深入地剖析問題的本質(zhì),實(shí)現(xiàn)互助性、協(xié)同性學(xué)習(xí)。

(三)踐行平臺(tái)型創(chuàng)業(yè),提高創(chuàng)業(yè)成功率

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國約90%的在校大學(xué)生有創(chuàng)業(yè)意向,其中26%的大學(xué)生有強(qiáng)烈創(chuàng)業(yè)意向[13]20。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)激情高漲,然而創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目則過于單一,多為依托于家庭資金的實(shí)體小門店創(chuàng)業(yè)。在平臺(tái)革命的浪潮中,你要么構(gòu)建一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)整合別人,要么選擇一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)被別人整合[14]75。大學(xué)生要踐行立足于平臺(tái)革命時(shí)代的創(chuàng)業(yè),或在一個(gè)前景十足的平臺(tái)上或自行創(chuàng)建一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng),平臺(tái)型創(chuàng)業(yè)能助力提高以往不足10%的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率。當(dāng)大學(xué)生選擇立足于某平臺(tái)創(chuàng)業(yè)時(shí),該平臺(tái)就是創(chuàng)業(yè)大學(xué)生與平臺(tái)上其他創(chuàng)業(yè)者的命運(yùn)共同體。平臺(tái)思維鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生恪守互動(dòng)合作的創(chuàng)業(yè)思路,“創(chuàng)”不是一味的單打獨(dú)斗,要與平臺(tái)上其他創(chuàng)業(yè)者相互賦能、協(xié)同創(chuàng)業(yè),維護(hù)好共同所在的平臺(tái)。當(dāng)大學(xué)生自創(chuàng)一個(gè)新平臺(tái)來創(chuàng)業(yè)時(shí),平臺(tái)思維水平聯(lián)結(jié)、開放共享的特性則鼓勵(lì)大學(xué)生積極構(gòu)建平等合作的水平關(guān)系、伙伴關(guān)系,將平臺(tái)業(yè)務(wù)的合約控制權(quán)、資源、結(jié)構(gòu)開放,讓用戶之間直接交互、相互促進(jìn)、相互滿足,促進(jìn)平臺(tái)與平臺(tái)成員的共同發(fā)展,追求共贏而不是獨(dú)享創(chuàng)業(yè)收益。

(四)勝任平臺(tái)組織工作,釋放自我潛能

平臺(tái)作為一種組織架構(gòu)由經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的“星星之火”逐步在教育、醫(yī)療、公共治理等領(lǐng)域形成燎原之勢(shì)。在此背景下,很多大學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入平臺(tái)組織工作。平臺(tái)組織對(duì)員工提出了不同于以往的素質(zhì)要求與能力結(jié)構(gòu),在平臺(tái)組織中員工不再是被動(dòng)等待完成上級(jí)的命令。平臺(tái)思維的開放性、互動(dòng)性以及價(jià)值創(chuàng)造的網(wǎng)絡(luò)性幫助大學(xué)生勝任這種迥異的組織架構(gòu)中的工作,釋放自我潛能:一是平臺(tái)思維的開放性鼓勵(lì)員工不局限于組織內(nèi)部,而是將自身充分對(duì)外開放,尋求組織之外市場(chǎng)上的各種機(jī)遇、資源。也就是說個(gè)人要在有限的時(shí)間內(nèi)利用專業(yè)技能創(chuàng)造更多的價(jià)值,多樣地、靈活地開展各種工作活動(dòng),不再被動(dòng)屬于一個(gè)組織[15]。如海爾員工的創(chuàng)客化,員工可以基于海爾的平臺(tái)自行創(chuàng)業(yè)。二是平臺(tái)思維的互動(dòng)性,這要求大學(xué)生既要主動(dòng)與其他員工交流互動(dòng)以彌補(bǔ)職場(chǎng)“小白”經(jīng)驗(yàn)的不足,同時(shí)也要積極與組織高層互動(dòng),其目的在于讓高層明白自己的個(gè)性與優(yōu)勢(shì),促進(jìn)組織為自身發(fā)展提供適當(dāng)?shù)摹胺?wù)”。三是平臺(tái)思維的創(chuàng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)性倡導(dǎo)大學(xué)生在制定和實(shí)施戰(zhàn)略時(shí)要基于整個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)來尋求互利共贏,而不是基于自身所在部門的利益最大化。

四、結(jié)論與建議

平臺(tái)革命引發(fā)了多邊平臺(tái)模式的發(fā)展繁榮,將當(dāng)今世界帶入平臺(tái)時(shí)代的同時(shí)必然產(chǎn)生思維觀念的變革。平臺(tái)思維實(shí)際上是抓住平臺(tái)發(fā)展機(jī)遇、規(guī)避平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)的思維觀念與敏銳意識(shí)。因此,樹立平臺(tái)思維,有助于大學(xué)生適應(yīng)平臺(tái)型學(xué)習(xí)模式,推動(dòng)大學(xué)生勝任平臺(tái)型組織工作或創(chuàng)建一個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想;有助于大學(xué)生以理性的視角認(rèn)識(shí)平臺(tái)模式,善于抓住平臺(tái)機(jī)遇的同時(shí),又具有規(guī)避平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)的理性與智慧。

大學(xué)生要想真正樹立平臺(tái)思維,就需要突破傳統(tǒng)思維模式。首先,大學(xué)生應(yīng)該擺脫孤立封閉的世界觀,樹立世界是平坦的、互聯(lián)互通的平臺(tái)世界觀。其次,放棄“唯我”、個(gè)人主義過度膨脹的價(jià)值觀,樹立互助互利、尊重他人利益愿望的平臺(tái)價(jià)值觀。再次,擯棄奢侈浪費(fèi)、沉淪墮落、娛樂過度的平臺(tái)消費(fèi)觀,自覺抵制平臺(tái)消費(fèi)的各種誘惑與風(fēng)險(xiǎn)。最后,拋棄單打獨(dú)斗或排他獨(dú)占的發(fā)展觀,積極抓住平臺(tái)發(fā)展機(jī)遇,并樹立相互賦能、協(xié)同創(chuàng)新、平等合作的平臺(tái)發(fā)展觀與平臺(tái)創(chuàng)業(yè)觀。

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