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民辦高校教學(xué)督導(dǎo)工作的困境及對(duì)策

2020-12-21 03:56王瑋
關(guān)鍵詞:教學(xué)督導(dǎo)民辦高校教學(xué)質(zhì)量

王瑋

摘? ?要:文章從教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)涵及督導(dǎo)制度的發(fā)展歷史出發(fā),分析民辦高校教學(xué)督導(dǎo)工作存在的困境,并提出改進(jìn)民辦高校教學(xué)督導(dǎo)工作的對(duì)策,即民辦高校應(yīng)選拔優(yōu)秀人才組建優(yōu)良的督導(dǎo)隊(duì)伍,確立合理的督查內(nèi)容,通過督導(dǎo)員示范課、全方位實(shí)施督導(dǎo)、督與導(dǎo)雙管齊下、分類督導(dǎo)等舉措,確保教學(xué)督導(dǎo)在民辦高校教學(xué)質(zhì)量提升中發(fā)揮重要作用。

關(guān)鍵詞:民辦高校;教學(xué)督導(dǎo);教學(xué)質(zhì)量

中圖分類號(hào):G640? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? ? ? ? ? 文章編號(hào):1002-4107(2020)10-0048-04

教學(xué)督導(dǎo)制度是高校一項(xiàng)基本的管理制度,是對(duì)高等學(xué)校的教學(xué)實(shí)現(xiàn)管理、監(jiān)督、約束、改進(jìn)從而保障教學(xué)質(zhì)量的有效方法,在高校決策、執(zhí)行和監(jiān)控三大系統(tǒng)中發(fā)揮重要作用。對(duì)于民辦高等院校來講,由于辦學(xué)歷史短暫、師資隊(duì)伍年輕等原因,教學(xué)督導(dǎo)不僅是對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行督促檢查,更多的是對(duì)學(xué)校管理、教師教學(xué)進(jìn)行有效的引導(dǎo)。

一、教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)涵

“督”字從目、從叔,“叔”意為“撿拾豆子”,“目”與“叔”聯(lián)合起來表示“看人撿拾豆子”,意為監(jiān)管,察看?!皩?dǎo)”是一個(gè)會(huì)意字,甲骨文中的“導(dǎo)”字,上方是個(gè)“首”字,表示“人”,下方是個(gè)“止”字,表示“腳”,外部是個(gè)“行”字,表示路口,合在一起的含義是人走到十字路口需要引導(dǎo)。教學(xué)督導(dǎo)意味著對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查以及引導(dǎo)。美國學(xué)者認(rèn)為教學(xué)督導(dǎo)(instructional supervision)即是“教學(xué)視導(dǎo)”,是公眾對(duì)由公共基金所負(fù)擔(dān)的學(xué)校進(jìn)行控制的結(jié)果,其產(chǎn)生是與公共教育產(chǎn)生及發(fā)展的歷史交織在一起的[1]。著名學(xué)者柯嵐·博爾頓

(Collen Burton)于1922年在《督導(dǎo)與改進(jìn)教學(xué)》一書中明確提出“教學(xué)督導(dǎo)”這一概念,他認(rèn)為教學(xué)督導(dǎo)是一個(gè)為了提高教學(xué)而進(jìn)行的有組織的活動(dòng),其主要任務(wù)是提高教師的教學(xué)水平、選擇組織教材、考察教學(xué)效果以及對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)等[2]。國內(nèi)學(xué)者普遍認(rèn)為,教學(xué)督導(dǎo)是維護(hù)教學(xué)秩序,規(guī)范教學(xué)管理,監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)教學(xué)過程的專業(yè)化工作[3];是提升教師教學(xué)能力,保障人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措;是各大高校教學(xué)質(zhì)量管理和監(jiān)控體系的重要組成部分[4]。

二、教學(xué)督導(dǎo)制度的發(fā)展歷史

在歐洲,荷蘭于1801年成立了教育督導(dǎo)團(tuán);法國在19世紀(jì)初就以法律的形式規(guī)定了國家必須設(shè)立統(tǒng)一的教育督導(dǎo)制度;英國于1939年第一次任命女王進(jìn)行督學(xué),開啟了英國教育史上的教育督導(dǎo)制度。在我國,完整的教育督導(dǎo)制度始于1906年,伴隨清末現(xiàn)代學(xué)制而建立,近現(xiàn)代的督導(dǎo)則被稱為“視學(xué)”或“視導(dǎo)”。新中國成立以后,于1995年頒布了《中華人民共和國教育法》,明確規(guī)定教育督導(dǎo)制度是國家的基本教育制度之一,并將教育督導(dǎo)正式稱為“督學(xué)”。20世紀(jì)90年代以來,高等院校逐步擴(kuò)招,為了進(jìn)一步提升高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量,2012年9月9日,國務(wù)院發(fā)布《教育督導(dǎo)條例》(國務(wù)院令第624號(hào)),條例中規(guī)定國家實(shí)行督學(xué)制度。2016年8月教育部發(fā)布《督學(xué)管理暫行辦法》(教督2016(2)號(hào)),明確要求“對(duì)各級(jí)各類學(xué)校教育教學(xué)工作情況實(shí)施督導(dǎo)”。此外,《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020 年)》第二十章第六十五條也明確提出:要逐步完善督導(dǎo)制度和監(jiān)督問責(zé)機(jī)制[5]。

三、民辦高校教學(xué)督導(dǎo)工作的困境

(一)督導(dǎo)隊(duì)伍流動(dòng)性大,督導(dǎo)人員素質(zhì)參差不齊

教學(xué)督導(dǎo)員自身素質(zhì)決定了監(jiān)控質(zhì)量,監(jiān)控質(zhì)量影響著教育質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量,而優(yōu)良教育教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量是民辦高校贏得良好社會(huì)聲譽(yù)和口碑的重要基石,是最有效的招生宣傳手段。民辦高校,尤其是地理位置偏遠(yuǎn)的民辦高校,督導(dǎo)隊(duì)伍流動(dòng)性較大,督導(dǎo)人員的專家型特質(zhì)顯現(xiàn)度不高。聘請(qǐng)督導(dǎo)員時(shí)僅僅以高教齡、高職稱為依據(jù),缺乏對(duì)應(yīng)聘人員專業(yè)知識(shí)水平、教育教學(xué)能力、人際溝通能力等方面的考察。督導(dǎo)隊(duì)伍中大多數(shù)督導(dǎo)員往往年齡較大,對(duì)新的教學(xué)方法、新的教學(xué)手段等掌握不多,缺乏時(shí)代性,教學(xué)督查過程中,極易形成集體偏見。部分教學(xué)督導(dǎo)員專業(yè)水平較高,教學(xué)能力平平,在教學(xué)組織、實(shí)施上不能給出符合對(duì)應(yīng)課程、適應(yīng)當(dāng)下學(xué)生的具體、有效的建議,容易形成監(jiān)督容易、指導(dǎo)無方的尷尬局面。

(二)教師流動(dòng)性大,督導(dǎo)效果得不到強(qiáng)化

由于民辦高校壓縮辦學(xué)成本,以及大中型中心城市土地資源緊缺等原因,民辦高校往往選址縣域城市。然而,縣域城市相對(duì)落后的基礎(chǔ)教育和醫(yī)療水平,不足以吸引高校教師定居。民辦高校教師一般住在中心城市,工作在縣域城市,長期的奔波勞頓,極易引起職業(yè)倦怠,致使民辦高校教師頻頻跳槽。眾所周知,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)需要積累,即使在有人指導(dǎo)的情況下,教師的成長也不可能一蹴而就。優(yōu)秀教師的頻繁流失,致使優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)難以縱向傳遞,督導(dǎo)效果得不到積累,督導(dǎo)成果不能為提升教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮作用,督導(dǎo)工作成了為他人做嫁衣,督無結(jié)果。

(三)任課教師工作量大,不能較好地踐行督導(dǎo)的建議

教師教學(xué)工作量大是民辦高校的通病。在民辦高校中,有的任課教師同一學(xué)期可能要承擔(dān)多門課程,甚至還有新開課,備課工作量巨大。繁重的教學(xué)工作量,壓得教師喘不過氣,致使教師淡化教學(xué)研究,教學(xué)設(shè)計(jì)粗糙,教學(xué)手段陳舊,教學(xué)方法單一,不愿意嘗試教學(xué)效果好、同學(xué)們喜聞樂見的新的教學(xué)手段,更無暇顧及創(chuàng)新教學(xué)方法,將督導(dǎo)給予的教學(xué)建議擱置一邊,最終導(dǎo)致督導(dǎo)效果無法體現(xiàn)。

(四)重監(jiān)督檢查,輕引導(dǎo)指導(dǎo)

導(dǎo)致這種局面有如下幾種原因:第一,督導(dǎo)工作定位錯(cuò)誤。部分督導(dǎo)員認(rèn)為督導(dǎo)就是為學(xué)校的各項(xiàng)考核提供依據(jù),將督導(dǎo)工作定位錯(cuò)誤,在實(shí)際操作過程中奔向只督不導(dǎo)的錯(cuò)誤方向。第二,督導(dǎo)員自身利益考量。有的督導(dǎo)人員也是任課教師,他們的教學(xué)行為受監(jiān)督、檢查,在職位晉升、績效考核、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)等方面與接受其督導(dǎo)的教師存在一定的競爭關(guān)系。為了保全督導(dǎo)人員自身的利益,減少未來潛在的競爭風(fēng)險(xiǎn),督導(dǎo)員往往選擇“督而不導(dǎo)”的行動(dòng)模式。第三,督導(dǎo)員個(gè)人意愿所致。有的督導(dǎo)員工作敷衍,只愿意發(fā)現(xiàn)問題,卻不愿意幫助年輕教師改正問題。第四,督導(dǎo)員能力受限。由于督導(dǎo)員本身的專業(yè)背景限制,督導(dǎo)員往往只能從宏觀層面給予教學(xué)指導(dǎo),無法從微觀層面就具體的某個(gè)專業(yè)知識(shí)點(diǎn)該如何講解給予指導(dǎo)。上述原因?qū)е露綄?dǎo)工作導(dǎo)無方向。

(五)采用相同指標(biāo)評(píng)判不同的課程教學(xué)

不同類型的課程其教學(xué)模式不盡相同,如通識(shí)課類、時(shí)事政治類、管理類課程、人文類課程等等,入門容易,妙趣橫生,教師拋出一些問題后,很容易引起課堂討論,激發(fā)學(xué)生討論熱情,課堂氣氛非?;钴S,學(xué)生的參與度、師生互動(dòng)程度都較高;而數(shù)理及其他理工類專業(yè)課程,門檻較高,需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐评?、抽象的思維、繁瑣的演算,對(duì)于民辦高校學(xué)生來講,難度較大,課堂討論較少,課堂氣氛嚴(yán)肅緊張,師生互動(dòng)程度明顯少于文學(xué)、藝體類課程,如果用同一套標(biāo)準(zhǔn)、同一套指標(biāo)去衡量,既不科學(xué),也不公平,最終導(dǎo)致監(jiān)督跑偏、導(dǎo)而無效。

(六)實(shí)踐類教學(xué)督導(dǎo)被忽視

在“產(chǎn)教融合、協(xié)同育人”的大背景下,實(shí)踐教學(xué)變得尤為重要。實(shí)踐教學(xué)是抽象理論知識(shí)和具體實(shí)踐活動(dòng)、間接經(jīng)驗(yàn)與親身體驗(yàn)、知識(shí)傳授與能力訓(xùn)練相結(jié)合的過程,是培養(yǎng)學(xué)生分析并解決問題能力的重要手段,是培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)精神和創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié),是智能制造時(shí)代培養(yǎng)“大國工匠”和“雙創(chuàng)人才”的有效途徑,在高校人才培養(yǎng)體系中具有不可替代的獨(dú)特作用。然而,目前很多高校督導(dǎo)工作主要圍繞理論教學(xué)展開,對(duì)實(shí)踐類教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容監(jiān)督不夠,對(duì)實(shí)踐教學(xué)過程規(guī)范性、啟發(fā)性、創(chuàng)新性的監(jiān)督松散、指導(dǎo)缺失。松散的教學(xué)監(jiān)督,讓部分實(shí)踐教學(xué)流于形式、淺嘗輒止,設(shè)備利用率不高、教學(xué)質(zhì)量低下等,使實(shí)踐教學(xué)在人才培養(yǎng)中未能產(chǎn)生相應(yīng)的作用。

(七)無實(shí)質(zhì)性懲戒措施,督導(dǎo)效果有限

大部分民辦高校的教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)獨(dú)立于教務(wù)、人事等其他行政機(jī)構(gòu),并由分管教學(xué)的副校長主管。從組織機(jī)構(gòu)上看,教學(xué)督導(dǎo)受到各校高度重視,但在實(shí)際工作中,教學(xué)督導(dǎo)往往以個(gè)人身份對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、評(píng)價(jià)和指導(dǎo),大部分工作局限于向教學(xué)管理職能部門反饋教學(xué)現(xiàn)狀,向教師提出教學(xué)改進(jìn)建議。督導(dǎo)過程中,如發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)態(tài)度不端,教學(xué)過程敷衍,督導(dǎo)員能給予批評(píng),但沒有處罰權(quán),監(jiān)督效果大打折扣。與此同時(shí),民辦高校師資流動(dòng)性大,無法采用末位淘汰等具有實(shí)質(zhì)性和威懾力的懲戒措施,督導(dǎo)制度無法形成權(quán)威性。盡管督導(dǎo)工作年年開展,但教學(xué)風(fēng)氣無明顯改觀,教學(xué)質(zhì)量無明顯提升,督導(dǎo)效果有限。

四、改進(jìn)民辦高校教學(xué)督導(dǎo)工作的對(duì)策

(一)加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)

1.組織領(lǐng)導(dǎo)。為了充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督方面的作用,督導(dǎo)機(jī)構(gòu)必須由分管教學(xué)的副校長直接領(lǐng)導(dǎo)。教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)獨(dú)立于教學(xué)行政管理部門,由懂得教學(xué)規(guī)律、具有專業(yè)水平和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的專家組成,是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的一個(gè)非行政性的權(quán)威監(jiān)督機(jī)構(gòu),是民辦高校教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控體系中不可或缺的重要部分。教學(xué)督導(dǎo)是高等學(xué)校內(nèi)部的一種督導(dǎo),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)和督導(dǎo)員,以專家教授的身份,直接面對(duì)教師和學(xué)生,檢查、監(jiān)督整個(gè)教學(xué)過程,對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行評(píng)估和指導(dǎo),準(zhǔn)確、客觀地向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)行政管理職能部門、教師和學(xué)生反饋教學(xué)狀況、教學(xué)效果等教學(xué)工作信息,提出合理化的改進(jìn)建議[6]。

2.隊(duì)伍選拔。第一,從德才兼?zhèn)涞慕處熤羞x拔。民辦高校在遴選督導(dǎo)員時(shí),必須分析、考核督導(dǎo)員的基本素質(zhì)?!敖虒W(xué)督導(dǎo)員的素質(zhì)”釋義為“能夠勝任高校教學(xué)督導(dǎo)工作中所必需的相對(duì)比較穩(wěn)定的綜合品質(zhì),包括知識(shí)、能力、性格等方面”[7]。教學(xué)督導(dǎo)員需要具備認(rèn)真負(fù)責(zé)、謙虛謹(jǐn)慎、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、敢說真話、為人公道、樂于奉獻(xiàn)等基本素質(zhì);要熱愛教育教學(xué)督導(dǎo)工作,樂于指導(dǎo),善于溝通,具有親和力,容易被接受,會(huì)鼓勵(lì)和激勵(lì)他人,具有感染力和號(hào)召力。遴選教學(xué)督導(dǎo)人員,嚴(yán)把入口關(guān),從思想、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、心理等方面訂立標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行公開選拔考核,優(yōu)化民辦高校的督導(dǎo)隊(duì)伍,使督導(dǎo)員的整體素質(zhì)處于一個(gè)較高的層次。

第二,從管理經(jīng)驗(yàn)豐富的教授中選拔。由于督導(dǎo)人員需要對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行全員、全程、全面的監(jiān)督檢查,這就要求督導(dǎo)人員具備較豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)。在督導(dǎo)員選拔中,重點(diǎn)考慮從熟悉教育法規(guī),掌握教學(xué)規(guī)律,掌握現(xiàn)代教學(xué)技術(shù),有先進(jìn)的教育理念,有一定的教育評(píng)價(jià)理論素養(yǎng)的人員中選拔;從曾參與過本科教學(xué)合格評(píng)估工作的教授中選拔,從曾經(jīng)參加培養(yǎng)方案制定、教學(xué)大綱制定的人員中選拔;從有出題、閱卷、試卷分析檢查經(jīng)驗(yàn)的人員中選拔。

第三,從教學(xué)效果優(yōu)秀的教師中選拔。為了確保教學(xué)督導(dǎo)效果,督導(dǎo)員必須從素質(zhì)過硬、能力過硬、教學(xué)效果突出、深受廣大學(xué)子愛戴的教師中選拔。長期在教學(xué)一線,教學(xué)效果優(yōu)秀的教師就是最好人選之一。從曾經(jīng)參加校級(jí)、省級(jí)以上教學(xué)比賽并獲獎(jiǎng)的教師中選拔。從優(yōu)秀教師中選拔督導(dǎo)人員組建督導(dǎo)隊(duì)伍,確保教學(xué)督導(dǎo)人員的高素質(zhì)。從深受學(xué)生愛戴,能與當(dāng)代大學(xué)生交流的一線教師中選拔。從年輕教師中選拔,避免督導(dǎo)人員年齡過大、經(jīng)驗(yàn)陳舊等原因而影響督導(dǎo)評(píng)價(jià)的客觀性,避免集體偏見,確保督導(dǎo)評(píng)價(jià)的公正、客觀,確保督導(dǎo)建議接地氣、有實(shí)效,不是空泛理論、夸夸其談,不是無法或難以實(shí)踐的教條。優(yōu)秀教師是最好的榜樣,具有影響力和號(hào)召力,在進(jìn)行教學(xué)督導(dǎo)時(shí),能贏得廣大師生的認(rèn)可,其教學(xué)建議容易被接受采納。關(guān)注教育的時(shí)代性,關(guān)注現(xiàn)代學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣等。

第四,從科研能力突出的教師中選拔。掌握專業(yè)知識(shí),有利于檢查行課教師的專業(yè)水平和課堂拓展??蒲心芰ν怀龅亩綄?dǎo)員能夠監(jiān)督教師課堂知識(shí)拓展,了解其課堂內(nèi)容是否聯(lián)系實(shí)際,是否將書本知識(shí)與最新科技產(chǎn)品相結(jié)合,課堂教學(xué)是否緊跟科技動(dòng)態(tài)、體現(xiàn)科技前沿等。

(二)明確督查內(nèi)容

教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)該是一個(gè)非行政權(quán)威的監(jiān)督、反饋、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)性機(jī)構(gòu),該機(jī)構(gòu)具有監(jiān)督檢查權(quán)、處罰建議權(quán)、教學(xué)指導(dǎo)與建議權(quán)等。其主要督查內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面。

1.督查教學(xué)秩序。學(xué)期初確認(rèn)教學(xué)設(shè)施設(shè)備是否正常,教材是否到位,任課教師是否提前落實(shí),實(shí)驗(yàn)耗材是否準(zhǔn)備就緒;學(xué)期末檢查試卷是否提前印刷,試卷出題與保密工作,監(jiān)考安排,考試期間的巡查,以及考風(fēng)考紀(jì)檢查等。

2.檢查教學(xué)質(zhì)量。深入課堂一線,開展課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià),對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行檢查、反饋。檢查任課教師的教學(xué)資料,包括教案、多媒體課件、教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生名單等。理論課堂教學(xué)的督查指標(biāo):教學(xué)手段、教學(xué)方法、課堂氣氛、學(xué)生的反應(yīng)配合度等。實(shí)驗(yàn)課堂教學(xué)的督查指標(biāo):安全操作規(guī)范、教師對(duì)實(shí)驗(yàn)的熟練度、講解演示、是否積極指導(dǎo);實(shí)驗(yàn)內(nèi)容是否具有創(chuàng)新啟發(fā)性;實(shí)驗(yàn)設(shè)備是否綜合利用,很好利用,發(fā)揮效果。

3.指導(dǎo)教學(xué)活動(dòng)。為新任教師、青年教師快速提升教學(xué)水平提供指導(dǎo),參與教學(xué)單位的各種教學(xué)活動(dòng),為專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)開展教學(xué)咨詢服務(wù),了解教育教學(xué)改革舉措,促進(jìn)地方本科教育特色發(fā)展。

4.糾偏及處罰建議。包括對(duì)監(jiān)督結(jié)果向上級(jí)匯報(bào),對(duì)處罰給予建議。教學(xué)督查過程中,如發(fā)現(xiàn)教務(wù)行政人員、一線教師或者學(xué)生違反教學(xué)紀(jì)律,督導(dǎo)員應(yīng)及時(shí)制止、糾正,對(duì)造成不良后果的要呈報(bào)上級(jí)主管部門,在需要時(shí)給出處罰建議。

(三)創(chuàng)新督導(dǎo)方法

1.督導(dǎo)示范課是最直觀的“導(dǎo)”。督導(dǎo)示范課是最有說服力的教學(xué)督導(dǎo),示范課直觀、形象,便于學(xué)習(xí)模仿。好的示范課可以大大增加教學(xué)督導(dǎo)員在教師心中的地位,避免被指導(dǎo)教師口服心不服。督導(dǎo)員示范課也是檢驗(yàn)督導(dǎo)員水平的一種方式,給督導(dǎo)隊(duì)伍選拔、淘汰提供參考依據(jù),避免教學(xué)水平一般,教學(xué)能力平平的教師進(jìn)入督導(dǎo)隊(duì)伍,對(duì)他人教學(xué)做出不恰當(dāng)、不符合實(shí)際情況、操作性不強(qiáng)的空泛理論指導(dǎo)及其他不恰當(dāng)督導(dǎo)行為。

2.全面、全程、全方位實(shí)施教學(xué)督導(dǎo)。教學(xué)督導(dǎo)工作必須覆蓋所有影響教學(xué)工作的各個(gè)方面,主要包括對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)的督導(dǎo)、教學(xué)活動(dòng)的督導(dǎo)、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)的督導(dǎo)、教學(xué)管理的督導(dǎo)。教學(xué)督導(dǎo)工作要從學(xué)期初開始,直至期末,要對(duì)整個(gè)教學(xué)過程實(shí)施全程監(jiān)督。教學(xué)督導(dǎo)要對(duì)教學(xué)新手,教學(xué)效果低下的教師,實(shí)施長期的跟蹤監(jiān)督與引導(dǎo),確保其在整個(gè)教學(xué)過程中治學(xué)態(tài)度保持端正、教學(xué)能力逐漸提升、教學(xué)效果逐步好轉(zhuǎn)。

3.督與導(dǎo)雙管齊下,同時(shí)開展?!岸健钡谋憩F(xiàn)形式就是教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià),“督”的直接目的是發(fā)現(xiàn)問題并督促改進(jìn);“導(dǎo)”是督導(dǎo)員為了幫助教師解決其自身能力范圍內(nèi)不能解決的問題,為教師發(fā)展提供有針對(duì)性的指導(dǎo)和個(gè)性化的幫助。高校教學(xué)督導(dǎo)工作既要監(jiān)督,又要指導(dǎo),兩者相輔相成、缺一不可。只監(jiān)督無指導(dǎo),督導(dǎo)員變成檢查員,督導(dǎo)員角色變得單一,在教學(xué)質(zhì)量提升中的作用變小;只指導(dǎo)而沒有監(jiān)督,督導(dǎo)工作缺乏震懾力,督查范圍以外的課堂質(zhì)量難以保障。監(jiān)督、指導(dǎo)是手段,提升教學(xué)質(zhì)量是目的。只有堅(jiān)持“督、導(dǎo)結(jié)合,雙管齊下,重在指導(dǎo)”的原則,才能使教學(xué)督導(dǎo)工作真正服務(wù)于教學(xué)。

4.因材施“導(dǎo)”、分類督導(dǎo)。教師因其教齡不同、經(jīng)驗(yàn)不同,其需要被重點(diǎn)關(guān)注的側(cè)面亦有所不同。督導(dǎo)過程中,應(yīng)根據(jù)教師水平的不同,差異關(guān)注其不同側(cè)面,區(qū)別實(shí)施督導(dǎo)方法。對(duì)新入職教師,關(guān)注重點(diǎn)應(yīng)放在教學(xué)基本功上,比如:吃透教材、抓住重點(diǎn)、厘清難點(diǎn),能熟練脫稿講課,打牢教學(xué)基本功;對(duì)基本功扎實(shí)的教師,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注其教學(xué)互動(dòng)、知識(shí)拓展、啟發(fā)學(xué)生等方面;對(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富、基本功扎實(shí)的教師,要鼓勵(lì)其創(chuàng)新教學(xué)方法,大膽嘗試新媒體等教學(xué)手段,推動(dòng)課堂改革,形成線上、線下一體化課堂,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,采用當(dāng)代大學(xué)生喜聞樂見的教學(xué)方法,提高教學(xué)效果。只有有針對(duì)性的指導(dǎo),才能更快速地引導(dǎo)和促進(jìn)教師發(fā)展,提高其教學(xué)藝術(shù)和水平,提升教學(xué)質(zhì)量。

5.專業(yè)與跨專業(yè)相結(jié)合。專業(yè)內(nèi)的教學(xué)督導(dǎo)人員可考察教師專業(yè)教學(xué)情況,比如:專業(yè)知識(shí)點(diǎn)是否正確,知識(shí)點(diǎn)前后邏輯關(guān)系、層次關(guān)系、遞進(jìn)關(guān)系是否處理得當(dāng),重點(diǎn)內(nèi)容是否突出,難點(diǎn)內(nèi)容是否講清等。同時(shí),輔以學(xué)科崗位“錯(cuò)位”督導(dǎo)的理念,讓跨專業(yè)督導(dǎo)員,在沒有專業(yè)先驗(yàn)知識(shí)的情況下,考察教師對(duì)初學(xué)者的代入感,評(píng)價(jià)教師課堂的引入、知識(shí)點(diǎn)的循序漸進(jìn)處理方式等,保證評(píng)價(jià)結(jié)果全面、公正、有效。

6.建立校、院兩級(jí)督導(dǎo)機(jī)制。院級(jí)督導(dǎo)與本單位教師同屬一個(gè)學(xué)科大類,能較好地督查教師各項(xiàng)教學(xué)資料的科學(xué)性。能更具體、更清晰地了解本學(xué)院教學(xué)中存在的問題,因而更有針對(duì)性地指導(dǎo)本學(xué)院的教學(xué)工作。院級(jí)督導(dǎo)可核查教師課后輔導(dǎo)、習(xí)題批閱情況,檢查試題科學(xué)性,指導(dǎo)教師對(duì)試卷考試結(jié)果進(jìn)行分析,找出原因,提出措施。而校級(jí)督導(dǎo)能較全面地了解各學(xué)院教學(xué)情況,發(fā)現(xiàn)典型、推廣經(jīng)驗(yàn)和糾正帶普遍性的問題。同時(shí),由于校級(jí)督導(dǎo)與上級(jí)主管部門和其他學(xué)校有較多聯(lián)系,從而更能把握教育改革發(fā)展趨勢(shì),更能從宏觀方面指導(dǎo)各學(xué)院的教學(xué)工作,與學(xué)院級(jí)督導(dǎo)工作相互補(bǔ)充[8]。

7.強(qiáng)化實(shí)踐類課程教學(xué)督導(dǎo)。實(shí)踐教學(xué)能幫助學(xué)生掌握理論知識(shí)和基本原理,有利于訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,是現(xiàn)代應(yīng)用技術(shù)大學(xué)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的重要支撐體系,其作用不容小覷,是教學(xué)督導(dǎo)的重要組成部分。教學(xué)督導(dǎo)過程中,應(yīng)考察教師是否深入講解實(shí)驗(yàn)原理,是否設(shè)疑、啟發(fā)學(xué)生,是否詳細(xì)解答學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過程中遇到的突發(fā)問題。要重點(diǎn)關(guān)注實(shí)驗(yàn)過程中學(xué)生的參與度和思維活動(dòng),避免出現(xiàn)不經(jīng)思考的生硬模仿,確保實(shí)踐教學(xué)在人才培養(yǎng)中的支撐作用。

8.形成政策合力,積累督導(dǎo)效果。教師教學(xué)能力提升需要時(shí)間,教學(xué)督導(dǎo)效果需要積累。對(duì)于教師流失嚴(yán)重的民辦高校,學(xué)校黨政、人事、財(cái)務(wù)等要通力合作,分析人才流失原因,出臺(tái)適當(dāng)措施,加大人才引進(jìn)力度,制定“栓”心留人政策,形成政策合力,確保人才流動(dòng)在合理范圍,確保督導(dǎo)效果能逐年積累。同時(shí),民辦高校應(yīng)適當(dāng)減少教師教學(xué)工作量,讓教師有更多時(shí)間鉆研教學(xué)內(nèi)容、構(gòu)思教學(xué)設(shè)計(jì)、嘗試新的教學(xué)手段,避免教師重復(fù)低質(zhì)教學(xué)課堂。

教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制逐漸成為高校監(jiān)控教學(xué)秩序、提升教學(xué)質(zhì)量的一種行之有效的途徑。民辦高校要重視督導(dǎo)隊(duì)伍的選拔,確立合理的督查內(nèi)容和指標(biāo),創(chuàng)新督導(dǎo)方法,學(xué)校各部門要通力合作,制定政策措施,形成政策合力,留住優(yōu)秀人才,讓督導(dǎo)成果逐漸積累,督導(dǎo)效果逐步顯現(xiàn),讓教學(xué)督導(dǎo)在高校人才培養(yǎng)、質(zhì)量提升中發(fā)揮重要作用,為民辦高校的高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

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