[摘 要]隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，我國高等教育也得到了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，而各高校的教育管理工作同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?；诨ヂ?lián)網(wǎng)視域下，各高校在展開教育管理工作時(shí)應(yīng)做到與時(shí)俱進(jìn)，不斷豐富管理工作內(nèi)容，促進(jìn)溝通方式多樣化，解決現(xiàn)階段高校教育管理工作中存在的問題。探析當(dāng)前高校教育管理工作現(xiàn)狀，分析了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)高校教育管理工作方式的內(nèi)在影響，對(duì)于應(yīng)如何提高高校教育管理工作水平，提出了幾點(diǎn)建議和策略。

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng);高校;教育管理

[作者簡(jiǎn)介]劉雪利（1984—），女，陜西咸陽人，本科學(xué)歷，長(zhǎng)安大學(xué)后勤管理處科員，初級(jí)職稱，主要從事高校教育管理研究。

[中圖分類號(hào)] G471.7[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)] 1674-9324（2020）45-00-02[收稿日期] 2020-05-20

一、引言

如今，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代正快速滲透各個(gè)行業(yè)，尤其對(duì)高等教育管理工作產(chǎn)生了較為深遠(yuǎn)的影響，不僅推動(dòng)了傳統(tǒng)教育管理理念的革新，也增強(qiáng)了教學(xué)管理工作的創(chuàng)新性，突破了以往教學(xué)管理考核方式的禁錮，為高校教育管理工作持續(xù)向好發(fā)展保駕護(hù)航。新形勢(shì)下的高校教育管理工作必須要做到跟緊時(shí)代發(fā)展步伐，才能賦予教育管理工作時(shí)代新內(nèi)涵，為當(dāng)代高校教育管理工作創(chuàng)新提供新思路。

二、現(xiàn)階段高校管理工作現(xiàn)狀探析

（一）教學(xué)管理理念過于模糊

由于部分高校對(duì)自身定位并非十分清晰，往往根據(jù)單一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定位，導(dǎo)致教學(xué)管理理念過于模糊。一方面，高校定位標(biāo)準(zhǔn)通常圍繞著學(xué)科結(jié)構(gòu)分類，將學(xué)校定位于綜合性院?；騿慰菩栽盒?另一方面，根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)為定位標(biāo)準(zhǔn)，將學(xué)校定位于精英教育、大眾教育、技能型教育、復(fù)合型教育、應(yīng)用型教育等。除此以外，還可以根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)及學(xué)校研究水平來定位，分為研究性、教學(xué)科研型、教學(xué)型、應(yīng)用型等大學(xué)分類，雖然這些分類標(biāo)準(zhǔn)基本已經(jīng)涵蓋了高校發(fā)展的整體現(xiàn)狀，但在操作指標(biāo)方面仍然很模糊，很多學(xué)校甚至未考慮自身辦學(xué)理念、教學(xué)條件、環(huán)境設(shè)施的基本情況，在辦學(xué)上盲目追求大規(guī)模、專業(yè)性、綜合性。

（二）教學(xué)管理理念過于陳舊

由于教學(xué)管理理念過于陳舊，與現(xiàn)代學(xué)生素質(zhì)、辦學(xué)規(guī)模和師資力量不相匹配，導(dǎo)致教育資源的浪費(fèi)，人才培養(yǎng)效果不顯著。因此，正是由于教學(xué)管理理念不能與時(shí)俱進(jìn)，課程設(shè)置不科學(xué)，忽視了對(duì)學(xué)生實(shí)踐綜合能力的培養(yǎng)，而且教學(xué)評(píng)價(jià)方式單一，磨滅了學(xué)生的創(chuàng)新積極性。另外，教學(xué)過程中始終存在管理者與被管理者之間的矛盾，學(xué)生長(zhǎng)期處于被動(dòng)地位，師生關(guān)系逐漸僵化，在很大程度上限制了學(xué)生獨(dú)立人格的健康發(fā)展。此外，很多高校對(duì)校內(nèi)教學(xué)管理隊(duì)伍的建設(shè)情況不予重視，只求結(jié)果不重視過程，缺少對(duì)教學(xué)管理工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。

（三）教學(xué)管理工作缺乏創(chuàng)新

目前，高校教學(xué)管理工作缺乏創(chuàng)新，主要體現(xiàn)在：（1）教學(xué)內(nèi)容未更新，教學(xué)計(jì)劃缺乏創(chuàng)新，導(dǎo)致課堂教學(xué)與社會(huì)發(fā)展脫軌;（2）教學(xué)管理內(nèi)容過于強(qiáng)勢(shì)，削弱了學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的發(fā)展;（3）教學(xué)管理模式機(jī)械化，缺少對(duì)創(chuàng)新教育和本校實(shí)際教育管理情況的調(diào)研和積極引導(dǎo)。

三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)變了高校教育管理的工作方式

（一）為高校教育管理工作提供了前瞻性預(yù)測(cè)

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下，當(dāng)代高校教育管理工作方式也在不斷轉(zhuǎn)變，學(xué)?？赏ㄟ^大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)時(shí)掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)，這也為高校教育管理工作提供了前瞻性預(yù)測(cè)。與此同時(shí)，教育管理者能夠利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)學(xué)生的信息進(jìn)行全面采集，包括個(gè)人信息、行為足跡、消費(fèi)習(xí)慣、圖書借閱記錄等，在此基礎(chǔ)上建立起常模參數(shù)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)行為異常的學(xué)生并與之取得聯(lián)系。

（二）為高校教育管理工作提供了新手段

高校教育管理工作者可通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的數(shù)據(jù)分析，利用微信、QQ、公眾號(hào)、校園微博等平臺(tái)，與學(xué)生建立起有效聯(lián)系，拉近教育管理工作者與學(xué)生間的距離，以學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)話題入手，讓教育管理工作更具有針對(duì)性。由此可見，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為現(xiàn)代高效教育管理工作提供了更多手段，促進(jìn)了教育管理工作的與時(shí)俱進(jìn)，通過對(duì)大數(shù)據(jù)的抓取與分析，也能有效提高教育管理工作的精細(xì)化程度。

（三）為高校精確識(shí)貧提供了新的方式

為了保證貧困生能夠擁有平等的教育機(jī)會(huì)，我國及時(shí)建立了大學(xué)生貧困生資助體系，讓貧困生通過爭(zhēng)取國家獎(jiǎng)助學(xué)金的方式，減輕生活和學(xué)費(fèi)負(fù)擔(dān)。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的不斷發(fā)展，學(xué)?？梢岳没ヂ?lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)收集的方式，更便捷、更精準(zhǔn)、更有效的收集全部學(xué)生的數(shù)據(jù)信息，并做成樣本，再通過計(jì)算機(jī)自動(dòng)化分析方式，建立起完整、科學(xué)、全面的貧困生數(shù)據(jù)庫，避免出現(xiàn)貧困生補(bǔ)助黑幕的情況，為真正需要獎(jiǎng)助學(xué)金的學(xué)生提供精準(zhǔn)扶貧。

四、“互聯(lián)網(wǎng)思維”對(duì)高校教育管理的啟示

（一）認(rèn)真審視互聯(lián)網(wǎng)與教育的融合，強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)下，高校教育管理應(yīng)認(rèn)真審視互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)代高等教育的融合，不斷強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，重視發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)教育管理工作的積極作用，維持互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與教學(xué)信息資源對(duì)稱發(fā)展，促進(jìn)教育資源的有效拓展和優(yōu)化配置，為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量教育奠定基礎(chǔ)。與此同時(shí)，應(yīng)明確互聯(lián)網(wǎng)思維與高等教育的融合目標(biāo)，貫徹落實(shí)與時(shí)俱進(jìn)的教育管理理念，強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在教育監(jiān)督管理工作中的落實(shí)和執(zhí)行，更要根據(jù)教學(xué)實(shí)際情況搭建起學(xué)生管理平臺(tái)，及時(shí)掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)的同時(shí)，還能夠有效監(jiān)控學(xué)生日常行為，起到防患于未然的預(yù)警作用。

（二）建立“互聯(lián)網(wǎng)思維”下的以學(xué)生為中心的管理導(dǎo)向

隨著互聯(lián)網(wǎng)逐步覆蓋至高等院校教育管理工作中，教育管理工作者必須要建立以學(xué)生為中心的教育管理導(dǎo)向，管理工作應(yīng)處處體現(xiàn)以生為本。在這一過程中，應(yīng)緊緊圍繞著學(xué)生的實(shí)際需求，通過大數(shù)據(jù)信息分析學(xué)生的個(gè)體行為差異，并不斷優(yōu)化教育管理模式。因此，教育管理工作者自身要摒棄不合時(shí)宜的舊思想，積極轉(zhuǎn)變教學(xué)態(tài)度，通過積極參加校內(nèi)培訓(xùn)以及教育管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等方式，不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng)，以便給學(xué)生提供更出色的服務(wù)。

（三）完善基于大數(shù)據(jù)的教育決策主體功能

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)思維下的高校教育管理工作而言，教育管理工作人員本身應(yīng)不斷提高對(duì)數(shù)據(jù)收集的效率，以龐大的學(xué)生數(shù)據(jù)信息作為教育管理與決策的支撐。其中，就業(yè)工作始終是高校教育管理工作的重中之重，應(yīng)重視對(duì)所采集數(shù)據(jù)信息的篩選，避免因草率了事而降低了數(shù)據(jù)匯報(bào)的現(xiàn)實(shí)意義，應(yīng)通過對(duì)本校畢業(yè)生近幾年就業(yè)傾向情況進(jìn)行客觀分析，以此為實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式調(diào)整的依據(jù)。

（四）優(yōu)化教育管理評(píng)價(jià)體系

隨著互聯(lián)網(wǎng)與高等教育管理工作的深入融合，教育管理評(píng)價(jià)體系也必須要及時(shí)優(yōu)化與調(diào)整，以信息化服務(wù)平臺(tái)為依托，逐步建立起數(shù)字化、智能化、人性化教育管理服務(wù)系統(tǒng)。由此可見，互聯(lián)網(wǎng)在高校教育管理工作的滲透，有效促進(jìn)了教育管理組織架構(gòu)的合理優(yōu)化，給傳統(tǒng)教育管理方式帶來了徹底變化，不再以傳統(tǒng)命令服從式管理為主導(dǎo)，這一轉(zhuǎn)變也推動(dòng)了教育評(píng)價(jià)向著多元化趨勢(shì)發(fā)展，借助數(shù)字化評(píng)價(jià)方式，提高各管理層參與人員對(duì)管理工作的重視，逐步形成更符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展要求的教育管理評(píng)價(jià)理論體系。

（五）構(gòu)建正能量虛擬平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)氛圍

學(xué)校應(yīng)根據(jù)辦學(xué)條件，以及對(duì)學(xué)生思想情感情況的了解，逐步構(gòu)建正能量虛擬平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)氛圍，讓學(xué)生能夠使用個(gè)人ID在虛擬平臺(tái)發(fā)表個(gè)人建議、主觀意愿、訴求等，提高學(xué)生對(duì)教育管理工作的監(jiān)督意識(shí)。一方面，教育管理工作者應(yīng)針對(duì)校園內(nèi)突發(fā)事件，在第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威信息和處理意見及結(jié)果;另一方面，針對(duì)平臺(tái)內(nèi)學(xué)生對(duì)某一問題的激烈爭(zhēng)論，應(yīng)積極參與到學(xué)生的討論中，并給出正能量建議，起到引導(dǎo)學(xué)生思想健康發(fā)展的作用。

五、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展推動(dòng)了當(dāng)代高校教育管理工作方式的變革，不僅為高校教育管理工作提供了前瞻性預(yù)測(cè)，還為其提供了新的管理手段，也為高校精準(zhǔn)扶貧提供了新方式。因此，必須要認(rèn)真審視互聯(lián)網(wǎng)與教育的融合，強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，積極建立“互聯(lián)網(wǎng)思維”下的以學(xué)生為中心的管理導(dǎo)向，完善基于大數(shù)據(jù)的教育決策主體功能，優(yōu)化教育管理評(píng)價(jià)體系，構(gòu)建正能量虛擬平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)氛圍，這樣才能順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求，卓有成效的落實(shí)高校教育管理目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

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Discussion on the Key Points of University Management under the Internet Background

LIU Xue-li

（Logistics Management Office， Chang'an University， Xi'an， Shaanxi 710064， China）

Abstract： With the rapid development of modern science and technology， China's higher education has also got an unprecedented opportunity to develop， and the education management of colleges and universities is also facing severe challenges. From the perspective of the Internet， colleges and universities should make innovations to keep pace with The Times， enrich the content of management work and promote the diversification of communication methods so as to solve the typical problems existing in the education management work of colleges and universities at the present stage. This paper analyzes the current situation of college education management and the internal influence of the Internet era on college education management， and puts forward some Suggestions and strategies on how to improve the level of college education management.

Key words： Internet; college and university; educational management