摘 要：知識共享是團隊創(chuàng)新的關(guān)鍵，團隊追求通過增強成員內(nèi)部學習，擴大知識存量儲備，實現(xiàn)知識共享價值的最大化，以促進團隊創(chuàng)新。因此，依據(jù)學習型組織理論和資源基礎(chǔ)理論，分析知識共享轉(zhuǎn)化為團隊創(chuàng)新過程中的影響因素，研究發(fā)現(xiàn)顯性知識共享和隱性知識共享均正向影響團隊創(chuàng)新，并且，對團隊創(chuàng)新而言，隱性知識共享的難度更高，但促進效應(yīng)更加明顯。此外，團隊學習和知識深度與廣度在知識共享對團隊創(chuàng)新影響過程中起積極調(diào)節(jié)作用，是加快知識轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新的催化劑。

關(guān)鍵詞：知識共享;團隊創(chuàng)新;團隊學習;知識深度與廣度

一、引言

創(chuàng)新是團隊謀取競爭優(yōu)勢的利器，是團隊發(fā)展的基礎(chǔ)，也是團隊內(nèi)成員進步成長的驅(qū)動力。團隊創(chuàng)新對于現(xiàn)代企業(yè)而言，產(chǎn)生的條件、途徑和效率都不盡人意。而知識既能提升工作效率，也是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，在一定程度上創(chuàng)新只是存量知識的再一次排列組合[1]，由此，知識已然成為一種寶貴的資產(chǎn)和資源。主要有兩種類型的知識，一種是顯性知識，是指能用系統(tǒng)規(guī)范的語言描述的知識，可以制成書籍手冊，易于傳遞;另一種是隱性知識，隱性知識只蘊藏在個人經(jīng)驗里，難于編碼解碼，因此不易分享[2]。無論是顯性還是隱性知識，知識共享都被視為組織生存的關(guān)鍵要素，并在各主體之間轉(zhuǎn)移傳播以實現(xiàn)新思想 ，達到創(chuàng)新的目的。

鑒于此，梳理知識共享對團隊創(chuàng)新的作用過程是亟待解決的問題，同時也便于厘清兩者間錯綜復(fù)雜的關(guān)系。本研究立足于學習型組織理論和資源基礎(chǔ)理論，重點探求知識共享作為自變量時與團隊創(chuàng)新之間的聯(lián)系機制，以期豐富現(xiàn)有理論模型，加深實踐指導性。

二、理論基礎(chǔ)

團隊創(chuàng)新和知識共享一直是理論專家和企業(yè)實踐者關(guān)注的問題，但這兩者之間的作用過程傾于撲朔迷離。因此本研究通過整合學習型組織理論和資源基礎(chǔ)理論，提煉出團隊學習和知識深度與廣度變量，分析顯性知識共享和隱性知識共享與團隊創(chuàng)新之間的聯(lián)系，以期豐富研究。

（1）顯性知識共享正向影響團隊創(chuàng)新

研究表明，在團隊里通過共享知識能促進團隊成員發(fā)揮創(chuàng)造潛能，提升創(chuàng)造力，而有效的知識共享，要求組織內(nèi)具有一定的知識儲備，并且能夠吸收外界的前沿知識資源，因此擴大員工的知識范圍，是團隊創(chuàng)新的重要來源[3]。而顯性知識是指能用書面語言解釋和整理的知識，其傳播渠道和傳播形式均簡單快捷，團隊成員間可以通過多種方式進行閱讀和轉(zhuǎn)移，從而更高效開創(chuàng)新思路，所以顯性知識共享對于團隊創(chuàng)新有明顯的促進效應(yīng)。

（2）隱性知識共享正向促進團隊創(chuàng)新

隱性知識是指個人所擁有的，難以通過文字和符號與他人交流的知識，共享渠道主要是非正式的學習和互動，其共享的關(guān)鍵取決于個體對特有經(jīng)驗和獨有技能的交流意愿[4]。隱性知識共享被認為對理解復(fù)雜問題和開發(fā)新的解決方案有幫助，例如個人的經(jīng)驗技能，如果能在團隊內(nèi)部交流共享，能大幅度提升他人的工作能力造就團隊內(nèi)部專家和多面手人才。因此，隱性知識作為一種經(jīng)驗技能在學習和創(chuàng)新方面能夠提供顯著的競爭優(yōu)勢。

（3）當團隊學習積極時，顯性/隱性知識共享—團隊創(chuàng)新的促進關(guān)系將更強

團隊學習的提出是基于彼得.圣吉的“學習型組織”。陳國權(quán)（2007）認為團隊學習是指團隊成員持續(xù)汲取知識以便在動蕩的內(nèi)外環(huán)境中平穩(wěn)健康發(fā)展的過程[5]。 已有研究表明在團隊成員之間共享知識會促進相互學習，從而激發(fā)創(chuàng)新[6]，所以知識共享與團隊學習有相輔相成的效果。團隊內(nèi)部的知識共享，尤其是隱性知識共享無疑會加強員工的學習積極性。另外知識共享是構(gòu)建學習型組織的關(guān)鍵要素，能加快知識流動并產(chǎn)生新知識，因此，知識共享和團隊學習有互相促進的作用。

（4）知識深度與廣度正向影響顯性/隱性知識共享—團隊創(chuàng)新的關(guān)系

知識的兩個特征有利于創(chuàng)新：一方面?zhèn)€體應(yīng)具有知識深度，知識深度增加知識結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性，能提出更具建設(shè)性的意見想法;另外個體應(yīng)具有知識廣度，幫助在領(lǐng)域之內(nèi)和之間建立新的聯(lián)系。由此知識深度與廣度是促成創(chuàng)新的重要要素，而在信息經(jīng)濟時代下知識深度和廣度均毋庸置疑的在擴展延伸。研究表明員工更傾向于利用自己的社交媒體來獲取或者傳遞知識，尤其是更具價值的隱性知識[8]。所以隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，員工獲取知識的途徑更加豐富多元化，共享知識資源的效率也在不斷提升，能夠幫助他人成功解決難題的知識共享就能賦予更高的價值。

三、研究缺陷與未來展望

知識共享對于任何組織團隊都是受理論者和實踐者關(guān)注的經(jīng)久不息的話題，本文基于學習型組織理論和資源基礎(chǔ)理論，通過研究分析指出團隊學習能加速知識共享轉(zhuǎn)化為團隊創(chuàng)新的進程，同時團隊要塑造良好的學習氛圍，也要積極在社會網(wǎng)絡(luò)和其他行業(yè)領(lǐng)域中獲取關(guān)鍵的知識資源，通過加強團隊學習熱情和知識儲備來促進團隊創(chuàng)新。但是，本文也難以避免的具有局限性。文章僅以團隊層面為切入點，忽視了成員的個體學習能力和整體組織中學習氛圍的交互作用;同樣，知識深度與廣度的視角只關(guān)注團隊內(nèi)部，沒有聯(lián)系到個人和組織的資源網(wǎng)。 因此，在未來的研究中，可以放寬考察的內(nèi)容，更全面系統(tǒng)的分析不同層次因素在知識共享對于團隊創(chuàng)新的影響過程中所起到的作用。

參考文獻

[1] 162-163. 席旭東， 余光勝. 基于默會知識共享的企業(yè)知識管理[J]. 管理世界， 2005 （11）： 162-163.

[2] Polanyi M. Personal knowledge： Towards a post-critical philosophy[M]. University of Chicago Press， 2015.

[3] 于淼，馬雨萌.知識共享在創(chuàng)新氣氛與團隊創(chuàng)造力關(guān)系中影響的分層回歸分析[J].中國衛(wèi)生統(tǒng)計，2018，35（05）：752-753+757.

[4] Reychav I， Weisberg J. Good for workers， good for companies： How knowledge sharing benefits individual employees[J]. Knowledge and process Management， 2009， 16（4）： 186-197.

[5] 陳國權(quán).團隊學習和學習型團隊：概念、能力模型、測量及對團隊績效的影響[J].管理學報，2007（05）：602-609.

[6] Eisenhardt K M， Tabrizi B N. Accelerating adaptive processes： Product innovation in the global computer industry[J]. Administrative science quarterly， 1995： 84-110.

[7] Aljuwaiber A . Communities of practice as an initiative for knowledge sharing in business organisations： a literature review[J]. Journal of Knowledge Management， 2016， 20（4）：731-748.

作者簡介：謝凡，女，漢族，安徽安慶人，安徽大學商學院企業(yè)管理碩士研究生，研究方向：人力資源管理。