賀東航

2020年庚子年初，新冠肺炎疫情在國內(nèi)爆發(fā)，到目前，已持續(xù)5個月。此次疫情，規(guī)模之大，影響之深，極為罕見。為應(yīng)對這場疫情，國家發(fā)動了一場幾乎前所未有的極具覆蓋面和深度的全民抗“疫”，從武漢到全國，從城市社區(qū)到鄉(xiāng)村。在疫情應(yīng)對過程中，各種社會輿論和社會思潮泛起。全民抗“疫”，就像投進平靜湖面的巨石，既充分地展現(xiàn)了中華民族共同體的凝聚力，展現(xiàn)了中國政治體制強大的社會資源動員能力，也將中國社會的深層次矛盾和國民心態(tài)、國民情緒充分展現(xiàn)出來。

圍繞新冠肺炎疫情的社會科學(xué)研究迅速展開。新冠肺炎疫情在國內(nèi)爆發(fā)前期，已有研究關(guān)注民眾的疫情防控情緒和認知行為。(1)李文豪等：《湖北省內(nèi)外公眾對新型冠狀病毒肺炎的知信行調(diào)查分析》，《暨南大學(xué)學(xué)報》2020年第2期，第1-8頁。但這些研究并未上升到社會思潮的層面。在2020年1月下旬尤其是2月后，隨著新冠肺炎疫情激起更多的社會矛盾，一些研究者開始敏銳地關(guān)注到疫情對社會思潮的影響。賈立政提出“全民抗疫”的阻擊戰(zhàn)，既是我國在和平時期打響的一場特殊的人民戰(zhàn)爭，也是一場輿論爭奪戰(zhàn)和思想引導(dǎo)戰(zhàn)。疫情導(dǎo)致以原先的社會思潮為底色，重新激活中國社會存在的民族主義、極端主義、排外主義、自由主義、虛無主義、反智主義、泛娛樂主義等，它們交互碰撞，呈現(xiàn)出色彩突出、針對性強，并向特定領(lǐng)域高度集中的特征。(2)賈立政等：《全民抗疫時期主要社會思潮的動向及特征》，《人民論壇》2020年第8期，第12-17頁。筆者認為此次疫情極大地激活了網(wǎng)絡(luò)民粹主義，而網(wǎng)絡(luò)民粹主義傳遞出的負面情緒和非理性導(dǎo)向則可能加劇社會撕裂和不穩(wěn)定，亟需在“后疫情”時代開展協(xié)商民主對話。(3)賀東航：《警惕疫情大考中網(wǎng)絡(luò)民粹主義反向沖擊》，《人民論壇》2020年第8期，第18-21頁。另外，全民抗疫中被激活的民族主義思潮也受到特別的關(guān)注，一些研究認為中國全民抗疫極大地提升了民族自豪感和自信心，增強了中國力量、中國自信。(4)狄凱生、史秋梅：《抗擊新冠肺炎疫情極大激發(fā)民族認同感、歸屬感》，《青海日報》2020年4月13日，第10版。

盡管圍繞全民抗疫對社會思潮的影響已有關(guān)注，但當(dāng)前這一研究剛剛起步，圍繞社會思潮的表現(xiàn)仍有不同的爭論。同時，各種社會思潮的原因是什么，諸多研究沒有澄清，其可能的后果是什么，也有很大的討論空間。隨著疫情的發(fā)展以及疫情在全球其他國家的爆發(fā)，中國的抗疫與世界的抗疫有了更多對比的可能，這也會對國內(nèi)社會思潮的發(fā)展和演化產(chǎn)生很大影響。因此，本文所觀察到的社會思潮動向還將隨著疫情情勢變化而變化。

一、全民抗疫時期的各種社會思潮動向

本文對全民抗疫時期的幾種主要思潮進行歸納敘述，以討論這些思潮的動向和特征。

(一)草根與解構(gòu)：疫情時期的民粹主義

民粹主義在這次全民抗疫過程中展現(xiàn)最為充分和直接。已有諸多學(xué)者敏銳地觀察到民粹主義在這次疫情中的典型體現(xiàn)及其影響。(5)賀東航：《警惕疫情大考中網(wǎng)絡(luò)民粹主義反向沖擊》，《人民論壇》2020年第8期，第18-21頁。民粹主義，簡單講就是“以民為粹”。區(qū)別于民主制度強調(diào)人民的統(tǒng)治，民粹主義走向極端，強調(diào)民眾而非精英是社會的精華和合法性的來源，并通過喚起人民的自覺意識來對抗精英掌控的權(quán)力機構(gòu)和意識形態(tài)。(6)蒙克：《“雙重運動”的大轉(zhuǎn)型:專用型技能勞工、選擇性移民政策和民粹主義政黨的崛起》，《清華大學(xué)學(xué)報》2019年第2期，第167-183、202頁。民粹主義是主要針對“現(xiàn)行政治和知識精英的大眾動員”；(7)M. Canovan, “Trust the People!: Populism and the Two Faces of Democracy,” Political Studies, Vol.47, No.1, 2016, pp.2-16. DOI: 10.1111/1467-9248.00184.沒有明確的意識形態(tài)訴求，而主要看精英主張什么，就反對什么；主要體現(xiàn)為反精英、反智、反對財富主義。

由于中國的現(xiàn)實因素，中國的民粹主義思潮往往通過網(wǎng)絡(luò)的渠道進行表達，在網(wǎng)絡(luò)空間進行發(fā)酵，吸引關(guān)注和引起同情。新聞媒體，尤其是自媒體的發(fā)育，則進一步為普通大眾進行網(wǎng)絡(luò)民粹主義表達提供了工具。網(wǎng)絡(luò)的自身特點，例如隱蔽性、潛伏性、個體化和草根性，也進一步為民眾表達對現(xiàn)有體制的不滿、對國家權(quán)力和精英權(quán)力的憤懣提供空間。在全民抗疫期間，我們迅速看到一些網(wǎng)絡(luò)“民意”將疫情暴發(fā)和防控期間的系列問題歸結(jié)為公權(quán)力，歸結(jié)為地方政府的不作為和行政體系的弊政，夸大政府體系和公衛(wèi)醫(yī)療體系方面問題。

從民粹主義的網(wǎng)民群體來分析，國內(nèi)全民抗疫過程中網(wǎng)絡(luò)民粹主義的代言者主要是一些具有草根主義的社會精英，他們充滿對底層弱者的同情，或是為了塑造自身形象的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，但更多的是出身于社會底層的草根民眾。這一過程中，為了牟利的商業(yè)公眾號大咖也在為謀取私利而發(fā)揮作用。在全民抗疫中，中國網(wǎng)絡(luò)民粹主義是高度自發(fā)性的、充滿激情的、來勢洶涌的，其表達的意見和觀點也是高度煽情的。另一方面，網(wǎng)絡(luò)民粹主義的“民意”和聚焦的主題也在不斷變動，并與虛無主義、極端主義、個人主義、反智主義等社會思潮合流，沒有固定的價值體系。民眾在這一過程中，也多表現(xiàn)為跟隨和盲從相應(yīng)的主題。

(二)自豪與狹隘：疫情時期的民族主義

此次全民抗疫也極大地激發(fā)了民眾的制度認同感和民族歸屬感。(8)狄凱生、史秋梅：《抗擊新冠肺炎疫情極大激發(fā)民族認同感、歸屬感》，《青海日報》2020年4月13日，第10版。與中國“全民抗疫”取得明顯績效相對比，一些國家尤其是發(fā)達國家在疫情應(yīng)對中的失能，促使中國人的民族自豪感和自信心大幅度增加，表達對中國舉國制度的認同?！叭窨挂摺钡某尚?，實際成為中國模式、中國力量、中國精神的集中體現(xiàn)。全民抗疫時期的一些做法，如武漢“封城”的舉措；中國速度，如武漢雷神山和火神山醫(yī)院的超短期建設(shè)及其幾乎都能同時容納近3000名病患的規(guī)模，5G直播兩家醫(yī)院的建設(shè)實況，全國實施一省包一市的馳援政策；社會組織和志愿者的挺身而出，進行居家隔離的普通民眾等，都帶來了一波波民族自豪感的熱潮，充斥在網(wǎng)絡(luò)的各大微信群和抖音等短視頻平臺中。

另一方面，疫情期間中國的外部環(huán)境變得惡劣起來，美國等使用“中國病毒”的便簽，提出讓中國對他國疫情損失進行巨額賠償，引起了中國民眾的極大不滿。也讓中國的網(wǎng)絡(luò)民族主義情緒點燃。(9)鄭永年：《中國的“民族主義”是反應(yīng)性的》，https:∥www.guancha.cn/ZhengYongNian/2020_04_15_546923.shtml，2020年4月15日。不少西方國家民眾歧視中國人、華僑華人的報道等，都刺激了國人的民族神經(jīng)。在嚴防境外疫情輸入的工作中，一些在華外國人不配合中國的防疫措施，并與基層防控人員產(chǎn)生摩擦，激活了網(wǎng)絡(luò)上的民族主義言論。作為反彈，某些國人更是以“某大國完了”“中國贏了”“某大國必將解體”等言論來激烈回應(yīng)，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)民族主義從“自豪進取”型轉(zhuǎn)變?yōu)椤蔼M隘反抗”型的跡象。此外，在廣州地區(qū)的一些非洲籍人士接受新冠病毒檢測陽性事件中，出現(xiàn)了某些網(wǎng)民的種族主義言論。(10)《必須引起警惕！廣東發(fā)現(xiàn)黑人輸入確診病例》，https:∥baijiahao.baidu.com/s?id=1662235780888465812&wfr=spider&for=pc，2020年4月27日。一些研究者提出，狹隘的民族主義正在損害中國的國際形象和開放形象。(11)《如何看待疫情防控中狹隘的民族主義情緒？》，https:∥www.bilibili.com/read/cv5752884/，2020年4月27日。

(三)本地與外地：疫情時期的地方主義

在全民抗疫期間，在對外層面，新冠肺炎疫情加劇了民族主義感情；而在內(nèi)部，新冠肺炎疫情則激活了地方主義情緒。

在歷史上，中國存在著歧視特定地方的人，以偏蓋全的不良觀念。它是基于地域差異而形成的對地域的固有成見，通常來說，這種固有成見不是個體偶發(fā)而是一種群體性意識的表達。它的形成既與不同地域之間的經(jīng)濟水平、歷史背景、文化習(xí)俗等差異有關(guān)，同時也受到媒介傳播、大眾心理等方面的影響。改革開放以后，中國出現(xiàn)的地方主義已不再是中共黨史關(guān)于“游擊戰(zhàn)爭時代的地方主義”，這種地方主義在中國沒有太多的存在空間。但是，另一種新的地方主義正在滋生。在20世紀80年代確立的央地關(guān)系和財政分權(quán)的體制下，調(diào)動地方積極性、屬地管理等實際強調(diào)了地方主義現(xiàn)象。本地利益最大化，結(jié)果是市場分割、地區(qū)封鎖，沿海地區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展迅速，而中西部相對滯后，這成為地方主義和地方保護主義滋生的溫床。

在此次全民防疫過程中，在多種影響因素的作用下，地方主義在疫情中表現(xiàn)得十分明顯，且有走向極端之虞。事實上，在中國的發(fā)展過程中，任何地方在社會發(fā)展中都會有出現(xiàn)負面問題，但民眾的評價與討論從事件本身而指向特定區(qū)域的人的行為時，就會加劇公眾對于此地域群體和人民的成見，于是地方主義泛起，特定地域被妖魔化，特定群體被標簽化。

在此次防疫中，一些地區(qū)的地方保護主義問題則相當(dāng)嚴重，不少湖北籍人士被其他地方政府?dāng)r截在外，受到當(dāng)?shù)孛癖娖缫暋＿@些地方主義思潮破壞了政府的整體協(xié)同格局，影響了抗疫工作有序推進。不少地市縣“一關(guān)了事”，甚至縣內(nèi)諸多鄉(xiāng)鎮(zhèn)村也嚴格封鎖。一些地方政府依賴簡單粗暴的政策手段遏制疫情在本地蔓延，如扣壓緊缺物資調(diào)配、不讓復(fù)工人員抵達或經(jīng)過本地返崗工作等。不少地方政府甚至盯住湖北人和武漢人，凡是湖北省戶籍的人員一律遣返，不允許入住本地的酒店，不允許乘坐公共交通工具。還有一些極端的例子，如一位湖北籍貨車司機肖某由于開的是湖北牌照的貨車，在各個高速路口不讓下、服務(wù)區(qū)不讓進，被迫在高速公路上流浪近20天。(12)《曾在高速路上“流浪”7天，湖北貨車司機被民警救助后哭泣不止》，https:∥www.takefoto.cn/viewnews-2044297.html，2020年4月27日。在江蘇某市所發(fā)布的《關(guān)于進一步加強疫情防控期間外來人員流動管控的通告》規(guī)定，凡是沒有本市[含各縣(市、區(qū))、功能區(qū)]居民身份證、不動產(chǎn)權(quán)證的人員，一律暫緩來本市；本市企業(yè)在落實政府關(guān)于疫情防控復(fù)工相關(guān)規(guī)程的基礎(chǔ)上，應(yīng)嚴格確定返工人員，原則上使用本地員工，外來務(wù)工人員暫緩來本市。對于來自湖北、浙江、廣東、河南、湖南、安徽、江西等疫情重點地區(qū)的外來務(wù)工人員，一律暫緩來本市務(wù)工。類似極端做法很快就被普泛化，一些地方紛紛效法。

在疫情期間的網(wǎng)絡(luò)上，地域歧視的相關(guān)問題被一些網(wǎng)民廣泛傳播，問題異常突出，加劇了不同地域群體之間的矛盾。網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中地方主義表現(xiàn)如此明顯，一方面是由于網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境的隱藏性、傳播主體多樣性；另一方面在深層次心理如心理補償機制的支配下，一些網(wǎng)民的意見表達更易走向極端。各種形式眾多的地域性段子、表情包和抖音短視頻等充斥著地域性攻擊和謾罵。一些網(wǎng)民編寫的抖音，通過豐富的聯(lián)想，以一種戲謔性和娛樂化表達和傳播，刺激更多網(wǎng)民去關(guān)注、討論，無形中加劇了地方主義的發(fā)酵。

一些地方主義論者以武漢/湖北的防疫調(diào)控與其他省市的地方防疫調(diào)控比，嘲笑當(dāng)?shù)卣笆堋?。各地的“硬核”封鎖背后隱含著濃厚的地方保護主義底色。

(四)淺薄與戲謔：疫情時期的反智主義

“反智主義”一詞是來源于美國歷史學(xué)家霍夫斯塔特(Richard Hofstadter)于1962年所著的《美國生活中的反智主義》一書，書中分析了對智的懷疑和對科學(xué)的消極態(tài)度現(xiàn)象。這本書問世的背景是當(dāng)年艾森豪威爾的共和黨執(zhí)政后，艾森豪威爾政府重視大企業(yè)資本，輕視知識界和學(xué)術(shù)界，其間麥卡錫主義也伺機對知識階層進行了攻擊?；舴蛩顾蒯槍@一政治現(xiàn)象進行了分析，研究了美國文化傳統(tǒng)中不尊重智力的反智主義的源流。由于中國歷史上有著專制主義和迷信傳統(tǒng)，而近代以來，中國曾經(jīng)出現(xiàn)“農(nóng)民對知識分子的拒絕”，(13)陳福民：《中國文化中的反智主義傳統(tǒng)》，《文藝理論研究》1994年第6期，第55頁。因此在中國的社會和文化中一直存在著反智主義的土壤。

反智主義是以反對知識與知識分子為基本內(nèi)容的傾向性態(tài)度，它對智識與社會價值共識有著沖擊和破壞力，例如，反智主義者將教授諷為“叫獸”，將偶像稱為“嘔像”，將專家貶為“磚家”。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后，反智主義利用其空間的隱藏性，愈演愈烈，助推了反智言論的傳播。網(wǎng)絡(luò)世界中的網(wǎng)民甚至標榜自我無知來獲取自豪感，客觀上起到鼓動民眾不去追求理性思考與科學(xué)分析，而只是喜樂于感性而膚淺的言論。

在此次新冠肺炎疫情防控期間，反智主義者更為活躍，有以下幾點表現(xiàn)：一是以簡單思維代替理性思考。當(dāng)專家和教授們勸導(dǎo)民眾要嚴格執(zhí)行居家隔離、洗手消毒和不亂服某些藥物時，反智主義者則以小概率事件來誤導(dǎo)網(wǎng)民的認知，否定知識權(quán)威，散布諸如“民間有奇才”“偏方更有效”“鹽水漱口預(yù)防”法、“空調(diào)暖氣殺毒”法、“洗熱水澡預(yù)防”法、“喝酒殺毒”法、“吸煙預(yù)防”法、“服雙黃連液抗毒”法；二是泛政治化思考并與民族主義和民粹主義相結(jié)合，導(dǎo)致“陰謀論”和“漢奸論”等各種說法和敘事流行，上綱上線，扣帽子，非黑即白，如“西方膽寒”“美國慌了”“世界沸騰”等，這些敘事背后缺乏科學(xué)的證據(jù)鏈條，但情感極富煽動性，在網(wǎng)民群體制造了緊迫感、焦慮感和憤怒感。

反智主義的表現(xiàn)并不僅僅體現(xiàn)在國內(nèi)。在國外，反智網(wǎng)民也十分活躍。當(dāng)比爾·蓋茨大力呼吁在全美范圍內(nèi)采取“封城”并加大核酸測試，而其公司投入巨資研發(fā)新冠疫苗，這些做法被反智網(wǎng)民散布為這場疫情是比爾·蓋茨基金會制造出來的，目的是為了完成他的“人類清除計劃”，進而控制整個世界。被譽為“美國鐘南山”的安東尼·福奇，在美國疫情蔓延期間一直以務(wù)實的態(tài)度告知公眾病毒的危害，甚至不惜與特朗普唱反調(diào)，但這種理性的建議被特朗普的一些支持者視為受“暗勢力”支配。(14)《疫情當(dāng)前，比爾·蓋茨和福奇卻被外國網(wǎng)民瘋狂人身攻擊》，《環(huán)球時報》2020年4月5日，第3版。

值得注意的是，全民抗疫期間，反智主義還呈現(xiàn)出戲謔化風(fēng)格。例如，網(wǎng)絡(luò)上曾經(jīng)有一個關(guān)于“吳好運(無好運)”的貼子廣為流傳。盡管這個“吳好運”敘述漏洞百出，但在反智主義者的敘事下博得了諸多民眾的眼球，讓很多網(wǎng)民解氣和情緒釋放?！皯蛑o”性敘事反映出反智主義的另外一面風(fēng)格。(15)賀東航：《警惕疫情大考中網(wǎng)絡(luò)民粹主義反向沖擊》，《人民論壇》2020年第8期，第18-21頁。

前已述及，“反智主義”傳統(tǒng)在我國自古有之，但此次疫情中，透過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為媒介平臺，有了新的表征和新的方式，這需要我們結(jié)合社會心理學(xué)來解讀其行為和社會根源，以期對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)反智主義言論做出客觀分析。這種反智思潮傾向如果任其發(fā)展下去，勢必導(dǎo)致整個社會追求的“庸俗化”與民眾思維的“簡單化”，不利于對知識權(quán)威的尊重和知識的傳承，繼而阻礙中國社會的發(fā)展。

二、全民抗疫時期各類社會思潮背后的原因

為什么上述社會思潮急劇涌現(xiàn)？任何社會輿論和社會思潮的產(chǎn)生，都會與特定的社會事實相聯(lián)系。不同社會思潮的背后，實際是社會公眾對當(dāng)今中國社會、政治、經(jīng)濟、文化和治理問題的基本態(tài)度、立場和反映，需要解剖和分析全民抗疫中社會思潮背后的原因。

(一)社會分化：底層民眾的觀念表達

無論是民族主義、地方主義、反智主義還是其他社會思潮，民粹主義都是關(guān)鍵動力。既有研究已經(jīng)提出，民粹主義的大流行與經(jīng)濟社會分化、與底層民眾的需求難以得到實現(xiàn)高度關(guān)聯(lián)。(16)H.-G. Betz, Radical Right-Wing Populism in Western Europe, New York: Palgrave Macmillan, 1994; M. Minkenberg, “The Renewal of the Radical Right: Between Modernity and Anti-Modernity,” Government and Opposition, Vol.35, No.2, 2000, pp.170-188.民粹主義很大程度上就是利益受損者的觀念表達。

疫情中網(wǎng)絡(luò)民粹主義的表現(xiàn)也讓我們了解了普通人和底層民眾的權(quán)力、權(quán)益的伸張欲望。在真實世界中，這些人沒有太多的發(fā)言權(quán)，沒有多少社會地位和聲望。但在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，便利化的、即時性的網(wǎng)絡(luò)空間成為了提供他們表達個人聲音的重要場所。

與2003年非典疫情時期的輿情比較，2020年新冠病毒期間的輿情顯得更為洶涌，整個社會情緒被高度動員。而我們分析2003年至2019年的16年間，中國基尼系數(shù)在0.48以上，遠高于國際公認的安全警戒線，表明中國社會不穩(wěn)定，貧富差距問題嚴重。自改革開放以來，我國社會經(jīng)濟發(fā)展在取得矚目成就中，也出現(xiàn)城鄉(xiāng)和地區(qū)發(fā)展不平衡、貧富差距過大、貪污腐敗較嚴重、基本公共服務(wù)有待完善等問題。社會轉(zhuǎn)型加劇社會分化，精英階層和大眾階層關(guān)系固化而形成了緊張敵意關(guān)系，大眾階層的部分人“相對貧困化”，底層社會逐漸形成。(17)陳堯：《網(wǎng)絡(luò)民粹主義的躁動：從虛擬聚集到社會運動》，《學(xué)術(shù)月刊》2011年第6期，第26頁。加上底層社會的上升通道日趨狹窄和既得利益者的地位相對穩(wěn)定而導(dǎo)致階層固化，底層社會彌漫著挫敗感和失望心態(tài)。整個社會的斷裂，中間階層的弱小，成了民粹主義等思潮可以潛滋暗長的土壤，助推著網(wǎng)絡(luò)民粹主義行為。(18)孫立平：《資源重新積聚背景下的底層社會形成》，《戰(zhàn)略與管理》2002年第1期，第18-26頁。

對于社會結(jié)構(gòu)的分化，北京大學(xué)光華管理學(xué)院的團隊提出全民抗疫中事實上出現(xiàn)了六大“新弱勢群體”：“疫情患者”群體，他們不僅遭受病毒的折磨，還要面對社會排斥和歧視，即使康復(fù)后仍然可能遭遇身邊人的疏離；“疫區(qū)人”群體，無論是“大疫區(qū)”湖北省、武漢市，還是小的疫情社區(qū)，都可能被無形之中貼上“危險人物”的標簽；“權(quán)益受限者”群體，即那些沒有當(dāng)?shù)貞艨?、或者屬于湖北戶口的民眾；“無口罩者”群體、有企業(yè)倒閉風(fēng)險的企業(yè)主群體、有失業(yè)風(fēng)險的勞動者群體等。(19)彭泗清等：《疫情下的消費者行為與心態(tài)調(diào)研報告》，http:∥www.gsm.pku.edu.cn/info/1316/21669.htm，2020年4月25日。整個抗疫過程中，這些群體最容易引起輿論關(guān)注，在得到大家的歧視和排斥時，也最容易引起社會的廣泛同情和支持。

這一特定的結(jié)構(gòu)群體不僅是弱勢群體，而且是低學(xué)歷者、低收入者和底層青年，更容易缺乏反思性和判斷力，也更容易跟隨和激進。同時，這一結(jié)構(gòu)性特征也可以用于解釋反智主義、地方主義和極端愛國主義流行的原因。一些公眾號，例如“漢唐榮耀”等，其內(nèi)容看似專業(yè)，提供了不過是高中生的知識和理解能力，卻有相當(dāng)?shù)闹С终摺Ｔ谶@些公眾號的跟帖者中，大多言辭也夾雜辱罵、貶低等詞匯，如“跪舔”“傻子”“腦殘”等，而非理性分析。值得關(guān)注的“某某日記現(xiàn)象”，在從疫情初期得到輿論聲援到3月下旬遭到網(wǎng)民猛烈抨擊，很大程度與這類網(wǎng)民的特征高度關(guān)聯(lián)。在這一網(wǎng)絡(luò)社群中，偏激、缺乏包容、社會不信任感等都導(dǎo)致相互指責(zé)而非理性思考，他們極端愛國，卻又較為偏狹；痛恨腐敗、社會不公，卻又時刻希望成為既得利益的一份子；他們嘲弄專家和精英，但清楚地知道知識的有用性。

(二)治理問題：激活社會思潮的導(dǎo)火索

治理體系和治理能力中出現(xiàn)的問題也是時刻調(diào)動民眾情緒和社會思潮的重要導(dǎo)火線。從疫情暴發(fā)一開始，新冠病毒防控被武漢市嚴重滯后。疫情信息公布為何滯后？醫(yī)改至今，基層醫(yī)療為何仍難以快速有序阻斷疫情蔓延？(20)李玲：《疫情演化至今，是制度不足還是人的問題？》， https:∥www.thepaper.cn/newsDetail_forward_6021008，2020年4月27日。湖北省/武漢市地方政府以及衛(wèi)健委的言行等均受到中國的高度關(guān)注。2003年“非典”疫情后，國家建立了從基層到中央的完整的疫情直報體系。為什么此次直報系統(tǒng)失靈，究竟是技術(shù)上的問題，還是人的問題？地方政府究竟發(fā)揮了什么作用？總的來說，疫情大考為國家治理體系和治理能力的討論按下了“熱”鍵。

在抗疫過程中，地方政府出臺的各類帶有地方保護性的疫情防控措施、湖北當(dāng)?shù)丶t十字會可能存在的腐敗問題、黃岡衛(wèi)健委主任的表現(xiàn)、地方政府上報疫情數(shù)字等等問題，都在沖擊社會公眾對政府治理能力和治理體系的情緒。在基層醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)，國家推進了多年的分級診療改革，仍然不能滿足基層民眾的醫(yī)療服務(wù)需求。許多問題都是民眾關(guān)注的老問題，但形式主義、官僚主義、信息不透明、甚至腐敗等，也都引發(fā)了了民眾對國家治理體系和治理結(jié)構(gòu)的思考。在全民抗疫過程中，各地政府的治理能力與社會思潮有著直接影響。陳興蜀等也通過微博數(shù)據(jù)進行分析，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)民情感波動幅度與疫情態(tài)勢高度相關(guān)，疫情防控效果越好，國民情緒波動越小。國家疫情防控能力與網(wǎng)民微博話題討論和情緒高度相關(guān)。

(三)新媒體影響：放大社會思潮的效應(yīng)

此次社會思潮的集中爆發(fā)也與新媒體的放大作用有關(guān)。新媒體的能量展現(xiàn)并非僅僅因為其技術(shù)層面，還在于新媒體改變了中國社會輿論的信息來源和信息結(jié)構(gòu)，改變了信息溝通的傳播方向。新媒體的應(yīng)用，使得中國普通人尤其是大量的底層民眾成為發(fā)聲的主體，同時，又提供了各種網(wǎng)絡(luò)主義和社會思潮的快速發(fā)酵和流行的技術(shù)基礎(chǔ)。

長期以來，主流媒體擅長以“家-國互釋”為編碼框架，宣傳正能量。但對于主流媒體遺漏的“負能量”的信息往往就被網(wǎng)絡(luò)民間自媒體接收過來。例如，像疫情中無醫(yī)收治的感染者、受歧視的湖北人、閉戶不出的國人等。這些人的圖片和視頻通過互聯(lián)網(wǎng)傳播到了中國社會的各個角落，這些自媒體左右了相當(dāng)一部分民眾信息渠道的來源，一些民間人士還手執(zhí)自媒體設(shè)備進入醫(yī)院、殯儀館、小區(qū)采訪，將受難民眾的自我感受和故事動態(tài)地受分享到外部世界。

不僅如此，自媒體的廣泛使用，放大了社會思潮的負面偏見和情緒。過去我國就存在地域主義的傾向，例如對湖北人、河南人的特定看法。隨著病毒范圍擴大的路徑，網(wǎng)絡(luò)上呈現(xiàn)一條奇怪的地域歧視鏈：武漢人-湖北人。“武漢”“湖北”等地域標簽成為病毒擴散代名詞。在媒體和網(wǎng)絡(luò)的塑造下，許多事件并非如媒體所報道的那樣發(fā)生。例如，在疫情期間，有關(guān)在廣州的非洲人檢測陽性事件，一些網(wǎng)民用聳人聽聞的營銷號來想象非洲人社區(qū)，他們以失真信息形成自己的思考和觀念。此外，由于主流媒體的虛位導(dǎo)致社會無法整合，各種社會思潮，如虛無主義、民粹主義、民族主義、犬儒主義、反智主義等消極思潮就會乘虛而入，趁著價值真空而大行其道。

(四)文化偏見：造就社會思潮的分裂和鴻溝

疫情暴發(fā)后，中日韓等東亞國家人民，無論健康者和患者，均自覺佩戴口罩，這是普通居民防范病毒的主要舉措，減少飛沫進入人體，防止被患者感染。與此同時，國外疫情嚴重的美國、意大利和法國等國，卻出現(xiàn)了因是否佩戴口罩而產(chǎn)生的游行示威，疫情發(fā)生的西方國家普通居民自覺佩戴口罩者并不多。這與佩戴口罩的東西方文化差異有關(guān)。西方人從普通民眾到政府官員，一般都認為只有生病的人員才需要戴口罩，而病人應(yīng)該且能夠自我隔離，不出家門。按照這樣的邏輯，在街上不戴口罩的人被推定為健康者，這一根深蒂固的觀念體現(xiàn)在西方人的防疫政策上，在客觀上也導(dǎo)致所在國的佩戴口罩的華人群體和中國留學(xué)生受到誤會和攻擊，但結(jié)果卻引發(fā)國內(nèi)強烈的民族主義情緒，認為中國人在西方受到種族歧視。此外，有些西方國家領(lǐng)導(dǎo)人稱可能會采取“群體免疫”政策，其實這個策略有理論基礎(chǔ)，流行病學(xué)有一個理論——普遍免疫可以形成穩(wěn)態(tài)。此次新冠肺炎疫情的一大特點，是大部分感染者無癥狀或只有輕癥，可以在不經(jīng)治療或?qū)ΠY治療后自限性痊愈。當(dāng)然，“群體免疫”策略在實際上能否成功，存在很多不確定因素和風(fēng)險。

由于地域文化差異、經(jīng)濟發(fā)展不平衡、心理活動等因素引發(fā)的“刻板印象”，在這次疫情中體現(xiàn)得淋漓盡致。在國內(nèi)出現(xiàn)的地方主義思潮實際上是由不同地域間的文化偏見造成。在湖北人受歧視事件中，文化偏見的作用不可小覷。這種文化凸現(xiàn)地域上的“區(qū)別對待”，與地方籍貫相關(guān)聯(lián)。在全球抗疫大環(huán)境下，文化偏見因素還造成了不同形式的鴻溝。西方有人戴著有色眼鏡看待中國防疫，成為阻礙了國際社會合作的深層次原因；而國內(nèi)的地方文化觀念也影響社會思潮和輿論導(dǎo)向。

(五)去抑制化心理：心理學(xué)的解釋

據(jù)一項研究統(tǒng)計，在網(wǎng)民的年齡結(jié)構(gòu)中，青年網(wǎng)民占大多數(shù)。其中，10～39歲網(wǎng)民占網(wǎng)民群體總數(shù)的78.8%，20～39歲的則占55.6%；在網(wǎng)民的學(xué)歷結(jié)構(gòu)中，低學(xué)歷者占大多數(shù)，高中及以下學(xué)歷網(wǎng)民占比79.8%，初中及以下學(xué)歷網(wǎng)民占47.5%；在網(wǎng)民的職業(yè)結(jié)構(gòu)中，學(xué)生網(wǎng)民占26.8%。(21)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心：《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告(2013年7月)》，http:∥www．cnnic．cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201307/P020130717505343100851，2020年4月17日。低學(xué)歷者、低收入者和青年在網(wǎng)民中占據(jù)主體地位。他們的心理素質(zhì)尚不成熟穩(wěn)定，對現(xiàn)實不滿極易轉(zhuǎn)為心理發(fā)泄。在現(xiàn)實社會中，公民個體要受到社會規(guī)范和個體內(nèi)在道德的制約。當(dāng)代社會是以個人責(zé)任為基礎(chǔ)的法制社會，公民個體作為社會成員要受到外界各種壓力的影響，而在網(wǎng)絡(luò)空間中這種抑制會大大減弱甚至不復(fù)存在。網(wǎng)絡(luò)中個體自我意識對個體行為的調(diào)控相比于現(xiàn)實社會寬松許多。

在疫情持續(xù)過程，尤其是2020年1月下旬和2月，疫情的異常嚴峻極大地沖擊了既有醫(yī)療體系，加劇了醫(yī)療體系的緊張程度，普通民眾面對疫情的無力感感觸頗深，加劇了心理不平衡感，于是需要在網(wǎng)絡(luò)上形成了一些情緒宣泄。他們透過網(wǎng)絡(luò)空間的匿名性，將自己的內(nèi)心思想、情感、動機、態(tài)度“放大表達”，私意識不斷增強，與此同時，公意識卻不斷相應(yīng)減弱。(22)張曉靜：《自我教育論》，哈爾濱：黑龍江教育出版社，2004年，第171-172頁。網(wǎng)民在私我意識的驅(qū)動下“放大表達”，即使運用一些強大的技術(shù)調(diào)控也無法防止謾罵、駁斥、沖突等偏激言論和觀念不斷發(fā)酵，最終形成一股社會思潮。(23)黃荊晶：《網(wǎng)絡(luò)暴民群體的心理機制及治理研究》，《新西部(理論版)》 2017年第10期，第64-66頁。

三、 多元社會思潮下的社會共識構(gòu)建

關(guān)于新冠肺炎疫情的影響，已有少數(shù)網(wǎng)文提及社會思潮可能導(dǎo)致的非理性和社會撕裂后果。(24)賀東航：《警惕疫情大考中網(wǎng)絡(luò)民粹主義反向沖擊》，《人民論壇》2020年第8期，第18-21頁。當(dāng)然，要準確地評估新冠肺炎疫情對社會思潮的影響及其后果，還為時過早；但作為重大公共衛(wèi)生危機的應(yīng)對，應(yīng)未雨綢繆。在分析疫情帶來的挑戰(zhàn)后，本文提出應(yīng)對之策，即多元社會思潮下的中國社會共識的構(gòu)建。

(一)主流媒體應(yīng)充分發(fā)揮培育核心價值的功能

要防止疫情中的各類社會思潮泛起可能導(dǎo)致主流意識形態(tài)邊緣化問題。主流宣傳媒體擅長產(chǎn)出“國家宏大敘事”和“正能量”，但在微觀敘事層面往往缺位。在當(dāng)前媒體環(huán)境迅速發(fā)展的背景下，網(wǎng)絡(luò)互動對社會共識的形成具有顯著的作用。因此，主流媒體需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳播所反映的問題，從大數(shù)據(jù)視角出發(fā)，以移動互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，分析普通民眾思想，總結(jié)民眾在共同奮斗所形成的精神規(guī)范準則，構(gòu)建在認知與實踐所形成的社會共識。在充分尊重思想價值的多樣基礎(chǔ)上培育核心價值觀，倡導(dǎo)以“耦合”為核心的價值建設(shè)，推動核心價值內(nèi)化于實際生活。

(二)通過利益關(guān)系的協(xié)調(diào)與互動凝聚社會共識

新冠肺炎疫情讓經(jīng)濟停擺，相當(dāng)一部分民眾沒有工作和收入。據(jù)國家統(tǒng)計局公布，2020年的一季度國內(nèi)生產(chǎn)總值按可比價格計算同比下降6.8%，這是改革開放以來中國最低的季度增長，也是唯一的負增長。隨著第一、二、三產(chǎn)業(yè)受挫，外出務(wù)工受阻，邊緣人群受疫情的影響更為明顯，加大了他們的生活風(fēng)險。在此背景下，需要構(gòu)建更為廣泛的共同性，通過擴大共同利益來降低差異，最大限度地滿足民眾的基本利益需求。因此，優(yōu)先選擇保民生，兼顧不同區(qū)域、階層和群體的合法權(quán)益，解決利益沖突和整合利益訴求，這是疫情應(yīng)對期間社會的最大共識和共同利益。例如，降低就業(yè)門檻，推出地攤經(jīng)濟以順應(yīng)低收入人群的民生需要，將他們的利益整合到社會大眾的共同利益，這有益于緩解疫情期間的民眾情緒，也有助于消解疫情中民粹主義思潮的沖擊，促成民眾與政府的相互信任建立。

(三)健全利益表達與保障機制

社會共識的凝聚需要有暢通的表達機制。主流媒體要及時關(guān)注民意，回應(yīng)民意訴求，以善意看待不同立場和不同觀念的民眾。同時，要健全社會輿情匯集機制、信訪工作責(zé)任制、社會協(xié)商對話機制，及時加強社會保障體系建設(shè)，解決教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、住房、環(huán)境等問題，形成保障基本機會均等、協(xié)作互助、生態(tài)美好的社會利益保障機制，加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)。以相應(yīng)的體制改革來回應(yīng)危機，解決社會思潮產(chǎn)生的深層次問題，從而形成比較穩(wěn)定的社會接受群體和民眾認知態(tài)度。

(四)加強制度信任建構(gòu)

社會共識的形成還需要在制度的框架下，促進協(xié)商合作的制度體系，充分發(fā)揮其在保障社會共識的制度內(nèi)核方面的作用效力。要充分調(diào)動社會力量的參與，發(fā)揮社區(qū)、社團、宗教組織等在協(xié)調(diào)利益、解決糾紛和規(guī)范行為等方面的作用，使得國家可以專致于公共事務(wù)的宏觀管理，公平公正地解決利益問題和協(xié)調(diào)利益關(guān)系，提高公共權(quán)力的可信度，使社會大眾對制度體系擁有足夠的信任，對后疫情時代的生活有足夠的安全感。

總的來說，疫情期間的中國正處于重要的戰(zhàn)略調(diào)整期，多元性與多樣性的社會思潮日益凸顯，因此，凝聚社會共識是迫切需要解決的問題。共識凝聚需要我們正視社會內(nèi)在的機制，即基本的經(jīng)濟基礎(chǔ)(利益)、文化形態(tài)(價值)、制度規(guī)范及其之間的相互作用，并通過深化核心價值培育、通過利益關(guān)系協(xié)調(diào)與加強制度信任建構(gòu)等方面推進社會共識的凝聚。