【摘要】本研究探索了基于ARCS動(dòng)機(jī)模型的大學(xué)英語(yǔ)在線教學(xué)新模式，建議注意、相關(guān)、自信、滿意四個(gè)方面入手，設(shè)計(jì)多樣化的教學(xué)活動(dòng)，并充分發(fā)揮在線教學(xué)平臺(tái)的支持功能，以取得令人滿意的教學(xué)效果。

【關(guān)鍵詞】ARCS動(dòng)機(jī)模型;在線教學(xué);大學(xué)英語(yǔ)

【作者簡(jiǎn)介】賈寧寧（1985-），女，湖北武漢人，武漢商學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，講師，碩士研究生，研究方向：翻譯理論與實(shí)踐。

【基金項(xiàng)目】本文是武漢商學(xué)院2020年度校級(jí)在線教學(xué)專項(xiàng)教學(xué)改革研究項(xiàng)目（編號(hào)：2020N022，課題名稱：自組織理論視域下基于ARCS的在線教學(xué)模式研究——以大學(xué)英語(yǔ)課程為例）階段性成果。

一、引言

在線教育，成了大勢(shì)所趨，顯得尤為重要。在此之前，對(duì)在線教學(xué)的研究成果也較為豐富，但多是作為傳統(tǒng)課堂教學(xué)的輔助手段，如線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式，或是對(duì)學(xué)生自發(fā)式學(xué)習(xí)行為的研究，鮮有在線教學(xué)獨(dú)立支持全部教學(xué)活動(dòng)的情況。因此，在線教學(xué)走上規(guī)范化、高質(zhì)量的軌道，成為當(dāng)前教師急需思考的問(wèn)題，而對(duì)在線學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)分析則是必不可少的一環(huán)。與線下課堂學(xué)習(xí)者相比，在線學(xué)習(xí)者在時(shí)空上與教師處于分離狀態(tài)，通過(guò)各種技術(shù)媒體接受課程內(nèi)容并與教師維持聯(lián)系，與其他學(xué)習(xí)者維系薄弱，主要是作為個(gè)人在學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)模式總體呈放射、自主發(fā)展的狀態(tài)，伴隨學(xué)習(xí)孤獨(dú)感，失去教育者榜樣作用和同伴激勵(lì)作用，學(xué)習(xí)氛圍較為松散，也缺乏教學(xué)監(jiān)督。這就導(dǎo)致完全的在線學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)較低，課堂參與度不高，學(xué)習(xí)自主性和能動(dòng)性較弱，也暴露出學(xué)習(xí)者自我規(guī)劃和調(diào)整等在線學(xué)習(xí)能力的匱乏。

二、ARCS動(dòng)機(jī)模型

ARCS動(dòng)機(jī)模型是由美國(guó)教授John MKeller在整合動(dòng)機(jī)相關(guān)理論的基礎(chǔ)上提出的，分為四個(gè)動(dòng)機(jī)類別：注意（Attention）、相關(guān)（Relevance）、自信（Confidence）、滿意（Satisfaction）。ARCS動(dòng)機(jī)模型強(qiáng)調(diào)教師在設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容時(shí)，要以學(xué)生的動(dòng)機(jī)需求為導(dǎo)向，力求維持學(xué)生較強(qiáng)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提高學(xué)習(xí)能動(dòng)性和學(xué)習(xí)效率。其中，“注意”是強(qiáng)調(diào)教師設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)環(huán)節(jié)要能引起學(xué)習(xí)者的興趣，吸引學(xué)習(xí)者的注意力，同時(shí)在學(xué)習(xí)過(guò)程中，能夠保持學(xué)習(xí)者較強(qiáng)的注意力?！跋嚓P(guān)”是指教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)活動(dòng)要與學(xué)習(xí)者已有的知識(shí)構(gòu)成，認(rèn)知習(xí)慣，生活經(jīng)歷有一定關(guān)聯(lián)，并且符合未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)?！白孕拧笔侵笇W(xué)習(xí)者通過(guò)參與活動(dòng)或完成任務(wù)能夠增強(qiáng)自信心，從而樂(lè)于探索，勇于挑戰(zhàn)?！皾M意”是指學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)結(jié)果達(dá)到學(xué)習(xí)者的期望值，從而產(chǎn)生一種成就感，并且愿意進(jìn)一步去學(xué)習(xí)。ARCS的四個(gè)動(dòng)機(jī)類型分別涵蓋了一系列系統(tǒng)性的、操作性強(qiáng)的動(dòng)機(jī)策略，有利于滿足整個(gè)教學(xué)過(guò)程不同階段上學(xué)習(xí)者的動(dòng)機(jī)需求，能夠大大增強(qiáng)教學(xué)效果。

國(guó)外對(duì)ARCS動(dòng)機(jī)模型的有效性和廣泛適用性的研究首先集中于計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)和教師培訓(xùn)，均取得了較好的效果（Song & Keller， 2001; Chyung， 2001）。近些年來(lái)，對(duì)ARCS的理論和應(yīng)用研究進(jìn)一步深入，還有學(xué)者將其與翻轉(zhuǎn)課堂相結(jié)合應(yīng)用于教學(xué)設(shè)計(jì)試驗(yàn)（Reynolds， 2017）。國(guó)內(nèi)對(duì)ARCS動(dòng)機(jī)模型的研究稍晚，大體分為三個(gè)階段：第一階段是引入階段。這個(gè)時(shí)期有關(guān)ARCS動(dòng)機(jī)模型的研究多為概念性的介紹。高利明最早將這一概念引入國(guó)內(nèi)教育領(lǐng)域，他認(rèn)為動(dòng)機(jī)和興趣能夠調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，提高他們的學(xué)習(xí)興趣。郭德俊等較為全面和細(xì)致地介紹了該模型的理論基礎(chǔ)、四要素、具體步驟以及動(dòng)機(jī)策略。第二階段是將ARCS動(dòng)機(jī)模型初步應(yīng)用于教學(xué)設(shè)計(jì)。羅睜等考察了該模型在我國(guó)中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中使用的效度。陳立春設(shè)計(jì)了本土化的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的操作步驟，并應(yīng)用于課堂研究且取得了良好的教學(xué)效果。第三階段是將ARCS動(dòng)機(jī)模型全面應(yīng)用于全學(xué)科、多層次階段。劉婧暄提出了大學(xué)日語(yǔ)課堂教學(xué)新模式;鄭燕林利用ARCS模型指導(dǎo)翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)設(shè)計(jì);易禎、吳美玉結(jié)合ARCS動(dòng)機(jī)模型，設(shè)計(jì)了基于雨課堂的混合式教學(xué)。通過(guò)文獻(xiàn)梳理，不難發(fā)現(xiàn)將ARCS應(yīng)用于高校語(yǔ)言類學(xué)科的研究，尤其是線上教學(xué)研究，相對(duì)較少。

三、大學(xué)英語(yǔ)在線教學(xué)案例分析

筆者嘗試以新視野大學(xué)英語(yǔ)II第五單元為例，借助超星學(xué)習(xí)通在線教學(xué)平臺(tái)，設(shè)計(jì)基于ARCS動(dòng)機(jī)模型的大學(xué)英語(yǔ)在線教學(xué)模式。

1. ?關(guān)注熱點(diǎn)，引起興趣。第五單元text A 的文章是“Spend or save — The student's dilemma”。在設(shè)計(jì)導(dǎo)入部分時(shí)，選取雙十一校園“剁手族”用“花唄”等消費(fèi)信貸產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)的新聞來(lái)引起學(xué)習(xí)者的興趣。大學(xué)生使用分期付款甚至私人借款等方式超前消費(fèi)的問(wèn)題近年來(lái)屢見不鮮，也上過(guò)不少熱點(diǎn)新聞，比較容易吸引學(xué)習(xí)者的興趣。而且學(xué)習(xí)者正處于大學(xué)一年級(jí)第二學(xué)期，進(jìn)入大學(xué)獨(dú)立生活才半年時(shí)間，還未形成較為成熟的消費(fèi)觀念，教師也應(yīng)了解學(xué)習(xí)者目前的消費(fèi)心態(tài)并適度引導(dǎo)。對(duì)新聞的討論主要圍繞兩個(gè)問(wèn)題：一是自己或身邊的人是否有過(guò)超前消費(fèi)的經(jīng)歷，是以何種方式？二是你覺(jué)得這種消費(fèi)觀念是否合適？由于線上教學(xué)師生難以面對(duì)面交流，所以還應(yīng)借助在線教學(xué)平臺(tái)功能來(lái)激發(fā)學(xué)生的積極性。對(duì)于這個(gè)話題討論可以采用超星學(xué)習(xí)通課堂活動(dòng)中的“搶答”形式，對(duì)第一名，第二三名可以設(shè)置一定的積分獎(jiǎng)勵(lì)，并列入期末最后的考核之中，來(lái)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的動(dòng)機(jī)。不少學(xué)生這種課堂活動(dòng)形式新鮮有趣，搶到還有積分獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于該話題也有很多要表達(dá)的想法，熱情高漲，參與積極，效果較好。

2. 緊貼生活，維持動(dòng)機(jī)。要想引起學(xué)習(xí)者的動(dòng)機(jī)，一定程度上的刺激就可以做到，但要長(zhǎng)時(shí)間地維持學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，需要讓學(xué)習(xí)者一直感受到所學(xué)的東西與自己已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有關(guān)或是與未來(lái)發(fā)展有關(guān)。在安排本課的pre-reading activities時(shí)，可以深度調(diào)查學(xué)生的消費(fèi)水平和消費(fèi)觀念，幫助學(xué)生了解自我，也了解同班同學(xué)的消費(fèi)情況，如此有助于形成正確的消費(fèi)理念。調(diào)查的問(wèn)題包括：你日常花銷的主要來(lái)源是什么？每個(gè)月的花銷是多少？每月的花銷主要用于哪些方面？會(huì)提前做消費(fèi)預(yù)算并嚴(yán)格執(zhí)行嗎？如何處置多余的零花錢？每個(gè)問(wèn)題下設(shè)3-5個(gè)選項(xiàng)，可以讓學(xué)生快速做出選擇，節(jié)省課上時(shí)間。線上學(xué)習(xí)者身處獨(dú)立的學(xué)習(xí)環(huán)境中，與同伴交流受阻，不利于活躍課堂氣氛，為此，這一活動(dòng)采用超星學(xué)習(xí)通課堂活動(dòng)中的問(wèn)卷形式，凡是參加調(diào)查的學(xué)習(xí)者都給予一定的積分獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)大家積極參與課堂活動(dòng)，并且問(wèn)卷能夠迅速搜集學(xué)生的選擇結(jié)果，并以柱狀圖的形式將全班學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀呈現(xiàn)在學(xué)習(xí)者面前，讓學(xué)習(xí)者有一個(gè)全面直觀的印象，教師也可分析圖表中不合適的區(qū)間數(shù)據(jù)，為后期分析課文的重點(diǎn)時(shí)做好準(zhǔn)備。

3. 攻克任務(wù)，增強(qiáng)自信。自信的學(xué)習(xí)者樂(lè)于探索未知，接受新事物，勇于面對(duì)失敗，要幫助學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中樹立自信，策略之一就是逐漸遞增學(xué)習(xí)任務(wù)的難度，提供給學(xué)習(xí)者一種可被征服的挑戰(zhàn)。本篇課文的一個(gè)理解難點(diǎn)在于為什么我們從周遭環(huán)境中得到的有關(guān)消費(fèi)的信息似乎是有違常理并且是相互矛盾的？對(duì)于線上學(xué)習(xí)者，教師不宜于直接呈現(xiàn)文章的整體結(jié)構(gòu)及對(duì)難點(diǎn)的解釋，這樣會(huì)顯得枯燥無(wú)味，分散學(xué)習(xí)者的注意力。應(yīng)先鎖定文章的重難點(diǎn)，再結(jié)合在線學(xué)習(xí)平臺(tái)課堂活動(dòng)中多樣性的題型，設(shè)計(jì)難度逐漸遞進(jìn)的學(xué)習(xí)任務(wù)，幫助學(xué)習(xí)者由宏觀到微觀，由淺入深，層層遞進(jìn)，理清文章的脈絡(luò)，挖掘文章的核心和本質(zhì)，并且通過(guò)完成任務(wù)，得到分?jǐn)?shù)和反饋來(lái)增強(qiáng)信心，繼續(xù)探索。如，先通過(guò)判斷題幫助學(xué)生思考重點(diǎn)句子蘊(yùn)藏的含義，再可設(shè)置多項(xiàng)選擇題找出哪些信息可以歸屬為一個(gè)方面，讓學(xué)生了解文章的大致結(jié)構(gòu)，最后設(shè)置難度較大的填空題幫助學(xué)生明晰作者闡述的思路并深入思索教師隱藏在題型背后理解上的重難點(diǎn)。這三類題型的安排符合學(xué)生認(rèn)知順序，難度逐級(jí)遞增，既不會(huì)讓學(xué)生覺(jué)得過(guò)于簡(jiǎn)單毫無(wú)挑戰(zhàn)，也不會(huì)覺(jué)得太難而產(chǎn)生挫敗感，同時(shí)分?jǐn)?shù)的制約也會(huì)讓大多數(shù)學(xué)習(xí)者參與活動(dòng)。這三種題型系統(tǒng)均可快速批改，給出結(jié)果，教師可在后臺(tái)查看結(jié)果，并根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況及時(shí)地調(diào)整教學(xué)思路。

4. 享受成果，收獲滿意。要想長(zhǎng)時(shí)間地維持學(xué)習(xí)者的積極性，就需要讓學(xué)習(xí)者體會(huì)到滿足感。滿足策略之一可以是為學(xué)習(xí)者提供真實(shí)場(chǎng)景來(lái)應(yīng)用所學(xué)過(guò)的知識(shí)和技能去解決問(wèn)題，同時(shí)給予關(guān)注和及時(shí)有效的反饋。本文的一個(gè)課后產(chǎn)出就是面向外國(guó)大學(xué)生而做的模擬演講，題目是中國(guó)大學(xué)生的消費(fèi)理念。這個(gè)任務(wù)要求輔以PPT進(jìn)行演講，內(nèi)容需要涵蓋時(shí)下大學(xué)生常見的消費(fèi)行為、對(duì)形形色色消費(fèi)信息的批判性認(rèn)知和當(dāng)代大學(xué)生正確的消費(fèi)理念，演講稿結(jié)構(gòu)和論述技巧可以參照文章的總分結(jié)構(gòu)，以及設(shè)問(wèn)法、舉例法、列數(shù)據(jù)法，還要使用文中的詞匯和句式。演講需要錄制視頻，上傳到討論區(qū)。全班分成六組，每組成員分工合作，制作PPT、寫演講稿、錄制視頻等需要團(tuán)隊(duì)協(xié)商。視頻上傳至討論區(qū)后，會(huì)按照不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)先后開展自我評(píng)價(jià)、組內(nèi)互評(píng)、組間互評(píng)和教師評(píng)價(jià)，同時(shí)還會(huì)接受大家點(diǎn)贊和回復(fù)，點(diǎn)贊數(shù)高的還會(huì)得到額外的積分獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)習(xí)者對(duì)這種點(diǎn)贊獎(jiǎng)勵(lì)式的真實(shí)場(chǎng)景產(chǎn)出格外新奇，個(gè)個(gè)躍躍欲試，活動(dòng)參與程度高，產(chǎn)出效果很好。

四、結(jié)語(yǔ)

面對(duì)無(wú)法參加線下課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)者，想要吸引他們的注意力較難：缺乏面對(duì)面的表情交流和語(yǔ)言交流，身處舒適、不易集中注意力的居家環(huán)境，缺少學(xué)校嚴(yán)格作息時(shí)間的紀(jì)律要求。如果要一直維持學(xué)習(xí)者較強(qiáng)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，更是難上加難。為此，需要設(shè)置多樣化、操作性強(qiáng)、對(duì)學(xué)生又有一定挑戰(zhàn)的一系列教學(xué)活動(dòng)，不斷刺激學(xué)生的注意力，同時(shí)還要充分發(fā)揮在線教學(xué)平臺(tái)的支持功能，并設(shè)置詳盡的、動(dòng)態(tài)的過(guò)程性評(píng)價(jià)方式及指標(biāo)，從學(xué)習(xí)者的主觀意愿和教學(xué)的客觀要求上雙管齊下，來(lái)維持學(xué)習(xí)者較強(qiáng)的動(dòng)機(jī)，從而取得良好的學(xué)習(xí)效果。

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