余景波，劉美云，王岳珠

(青島求實職業(yè)技術(shù)學(xué)院 a.建筑工程學(xué)院；b.教務(wù)處；c.宣傳部，山東 青島 266108)

隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，高等職業(yè)教育逐漸積累了一些比較成熟的辦學(xué)經(jīng)驗[1]，形成了一些影響廣泛的人才培養(yǎng)模式。然而，實現(xiàn)學(xué)生向員工的身份轉(zhuǎn)變[2]是一個充滿各種不確定因素的教育和培訓(xùn)過程。在新常態(tài)下，學(xué)校和企業(yè)的無縫對接對人才培養(yǎng)的影響日益深入，傳統(tǒng)化的班級管理越來越難以滿足企業(yè)的人才需求，公司化模式應(yīng)運而生。近年來，班級管理公司化在人才培養(yǎng)實踐中取得了一定的效果，但是經(jīng)驗總結(jié)和理論研究相對較少，給這一模式的后續(xù)發(fā)展造成了困難。因此，探尋有效的班級管理公司化路徑已經(jīng)成為高等職業(yè)教育發(fā)展的重要課題。

一、班級管理公司化的基本內(nèi)涵

班級管理公司化指根據(jù)專業(yè)特點、行業(yè)特點和人才培養(yǎng)目標構(gòu)建管理結(jié)構(gòu)，將企業(yè)制度和企業(yè)文化融入到管理和教育全過程，在校園形成“以學(xué)生為本”的職場環(huán)境，提高學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)，實現(xiàn)校企良性互動。[3]班級管理公司化的目的是讓學(xué)生能夠在公司化的場域中生活和學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)，從而快速完成向員工的身份轉(zhuǎn)變[4]；本質(zhì)是將社會“搬進”教室，將公司管理引入班級管理，實現(xiàn)學(xué)校教學(xué)模式與公司管理模式的融合，幫助學(xué)生提前感受公司的管理氛圍，初步獲得職場體驗，提高學(xué)習(xí)興趣。[5]班級管理公司化以人為本，能夠充分滿足學(xué)生多樣化和個性化的學(xué)習(xí)需求，有效營造專業(yè)、職業(yè)和企業(yè)氛圍，增強學(xué)生的社會適應(yīng)能力。[6]

二、班級管理公司化形成的背景及存在的價值

(一)形成的背景

班級是人才培養(yǎng)的基本載體，公司是學(xué)生離開學(xué)校的主要去處。傳統(tǒng)教育中，學(xué)生在離開學(xué)校后需要經(jīng)過一段時間的磨煉才能具備初步的職場意識。而職場意識的培養(yǎng)是可以在學(xué)校中完成的。因此，班級管理公司化是培養(yǎng)學(xué)生職場意識的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。職業(yè)屬性決定高職教育不能脫離企業(yè)人才需求。將企業(yè)的規(guī)章和文化融入學(xué)校的管理和教學(xué)，可以促進校企深度合作，實現(xiàn)雙贏。工匠精神和勞動精神是企業(yè)崗位的基本要求，也是高職院校人才培養(yǎng)的重點方向。班級管理公司化有助于提供塑造職業(yè)精神的真實環(huán)境，有效促進職場化人才的培養(yǎng)。

(二)存在的價值

高職教育是職業(yè)教育和學(xué)歷教育相結(jié)合的教育，高職院校要把握經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢，面向市場需求進行人才培養(yǎng)工作。班級管理是學(xué)校治理體系的重要組成部分，高效的管理模式可以增強人才培養(yǎng)工作的針對性和高職院校的核心競爭力。班級管理公司化可以彌補傳統(tǒng)班級管理的缺陷，減少人為因素的干擾，提升學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的方向性，營造職場化的學(xué)習(xí)環(huán)境，將公司的管理理念有效融入學(xué)校的班級管理，實現(xiàn)人才培養(yǎng)工作與經(jīng)濟社會發(fā)展同頻共振，彌補治理體系和治理能力的“短板”，提升高職院校管理質(zhì)量。班級管理公司化可以使學(xué)生在掌握專業(yè)技能知識的同時，養(yǎng)成企業(yè)生存發(fā)展所需要的誠實守信的品質(zhì)和團結(jié)協(xié)作的能力，改進職業(yè)意識和就業(yè)觀念。學(xué)生通過參與班級管理活動，可以提升職業(yè)素養(yǎng)，逐步形成促進班級發(fā)展的責(zé)任感，克服自卑心理，增強生活、學(xué)習(xí)和工作的自信心；樹立規(guī)矩意識，遵守校規(guī)、法律、社會公德，提前適應(yīng)離校后所要面對的管理方式，深刻認識到對自己對家庭、公司以至社會和國家所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

三、高職院校班級管理公司化存在的問題及成因

(一)存在的問題

1.傳統(tǒng)班級管理模式的影響依然廣泛。部分高職院校班級管理模式滯后，對學(xué)生進行家長式的看護。高職學(xué)生已是成年人，渴望獨立的生活和學(xué)習(xí)，傳統(tǒng)的管理模式往往會引起他們的逆反心理，同時形成過分依賴的性格，自我約束和管理能力弱化。院校雖然配備了專職輔導(dǎo)員和班主任，但是他們往往還要承擔(dān)教學(xué)工作，不能將工作重心完全放在學(xué)生管理上，會將一些班級管理工作交由班委完成。班委在管理過程中難免缺乏專業(yè)性和技巧性，難以充分調(diào)動全體學(xué)生的積極性。同時也要看到，一些院校的校園文化建設(shè)理論基礎(chǔ)和實踐探索相對薄弱，物質(zhì)、精神和制度等方面存在許多不足，對人才培養(yǎng)方向和專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)認識片面，過于重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，相對忽視人文環(huán)境建設(shè)，影響了學(xué)生綜合素養(yǎng)的提升。

2.教學(xué)體系依然存在重理論輕實踐的傾向。院校的人才培養(yǎng)方案在形式上表現(xiàn)出了與經(jīng)濟社會發(fā)展同步的特征，定位也符合時代要求，但實施與設(shè)計不時呈現(xiàn)出“兩張皮”的結(jié)果。一方面，一些院校實訓(xùn)條件相對滯后，課程設(shè)置偏重理論，教學(xué)內(nèi)容過于陳舊，難以適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的需求；另一方面，一些學(xué)生也存在眼高手低的問題，不愿意過多參加操作訓(xùn)練，導(dǎo)致自己在與企業(yè)進行雙向選擇時處于不利的境地。教師在班級管理公司化中起著不可替代的作用，是重要的指導(dǎo)力量。教師指導(dǎo)能力欠缺，容易導(dǎo)致學(xué)生對班級管理公司化產(chǎn)生疑惑。適應(yīng)班級管理公司化這一將專業(yè)教學(xué)、思政教育和創(chuàng)業(yè)教育融為一體的班級管理模式，教師要具有扎實的專業(yè)知識、過硬的職業(yè)操守和突出的創(chuàng)新精神。學(xué)生是班級管理公司化的主體，良好的知識基礎(chǔ)是他們參加公司化運營的前提性條件。然而，一些學(xué)生面對難度較大的實踐任務(wù)時缺少主動解決問題的意識和策略，更習(xí)慣于依靠別人的幫助，也給班級管理公司化的推進造成了困難。

(二)問題的成因

1.宏觀層面。多元化辦學(xué)格局對高職院校的班級管理公司化探索產(chǎn)生了多元的影響。高職教育存在公辦、民辦和混合所有制三種辦學(xué)模式，雖然每種模式的目標都是為經(jīng)濟社會發(fā)展培養(yǎng)合格人才，但在效益追求方面卻并不相同。對待班級管理公司化這一校企合作的衍生品，公辦院校側(cè)重于追求社會效益，實施效果往往良好；民辦院校比較重視經(jīng)濟效益，實施過程強調(diào)經(jīng)濟回報；混合所有制院校的效果介于民辦和公辦之間。利益訴求的差別有時會導(dǎo)致利益相關(guān)者的矛盾甚至沖突，降低其參與班級管理公司化的積極性。同時，社會上對于高職教育的誤解、成見依然存在，也在一定程度上影響了班級管理公司化的推進。

2.微觀層面。高職院校班級管理公司化大多處于探索階段，缺乏完善的配套制度。有的院校在實施班級管理公司化的過程中，不是以學(xué)生為本，而是以經(jīng)濟利益為本，自然導(dǎo)致一些負面問題的產(chǎn)生。班級管理公司化是一個綜合的、復(fù)雜的育人過程，需要學(xué)校投入大量資源完善實訓(xùn)教學(xué)條件。有的院校為降低成本，會選擇降低公司化的運營層次，容易出現(xiàn)形式主義問題。此外，班級管理公司化還需要高水平的管理和教學(xué)隊伍，師資配備的欠缺是班級管理公司化無法取得預(yù)期效果的重要原因。軟實力是體現(xiàn)高職院校辦學(xué)水平的重要指標。近年來，高職院校大都高度重視內(nèi)涵建設(shè)，并取得一定成效，但是還有很多問題未能解決，使得院校的軟實力難以達到班級管理公司化的要求。

四、高職院校班級管理公司化的實踐路徑

(一)加強調(diào)查研究，做好前期鋪墊

班級管理公司化不是新型的人才培養(yǎng)模式，但是應(yīng)用實踐的成功案例卻并不多見。加強班級管理公司化理論研究，一要成立研究小組，明確研究工作的側(cè)重點。一方面要立足育人這一基本原則，厘清班級管理公司化與人才培養(yǎng)的辯證關(guān)系。班級管理公司化服務(wù)于人才培養(yǎng)，要防止出現(xiàn)以班級管理公司化的名義獲取不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟利益的情況。二要從理論角度論證班級管理公司化的應(yīng)用范圍和條件。部分院校的成功經(jīng)驗未必適合其他院校。三要立足學(xué)校實際，結(jié)合高職教育的育人特點和資源渠道，探究班級管理公司化的實施途徑。院校要從市場需求角度開展調(diào)研工作，一方面要調(diào)研企業(yè)的崗位標準、管理文化，以虛擬的形式將其融入班級管理，切實提高班級管理的質(zhì)量；另一方面要總結(jié)其他學(xué)校的經(jīng)驗和教訓(xùn)，減少資源浪費。

(二)精準施策，創(chuàng)新班級管理模式

1.立足傳統(tǒng)班級管理模式，引入公司化因子。一要搭建公司化組織結(jié)構(gòu)，明確職責(zé)分工。學(xué)生是班級管理公司化的主體。院?？梢园凑諏I(yè)方向設(shè)置公司化的班級管理團隊，結(jié)合公司制度出臺班級管理工作目標、公約和規(guī)章。嚴格實行末位淘汰機制，激發(fā)學(xué)生的競爭意識。二要開展多元化校園活動，培養(yǎng)學(xué)生的團隊意識。院校要不斷創(chuàng)新發(fā)展校園文體活動，依托第二課堂和第三課堂，開展以職業(yè)理想、職業(yè)信念和職業(yè)道德為基礎(chǔ)的主題教育，并將社會主義核心價值觀和優(yōu)秀企業(yè)的核心價值文化融入到班級管理中，培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)精神和工匠精神。三要適量應(yīng)用企業(yè)競爭機制，實施量化評價機制。院校在班級管理中可以借鑒企業(yè)量化管理思想，將學(xué)生的日常學(xué)習(xí)、宿舍衛(wèi)生、文體活動納入量化考核范圍，把匯總后的量化分數(shù)作為評價學(xué)習(xí)成績的重要指標，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和自覺性，促進學(xué)生的自我約束和自我教育。

2.多方協(xié)同合作，優(yōu)化班級管理格局。為更好地培養(yǎng)服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)和管理一線的人才，促進地方經(jīng)濟社會發(fā)展，院校要積極選派優(yōu)秀教師和管理人員深入企業(yè)掛職鍛煉，感受企業(yè)的實訓(xùn)要求和管理方法，創(chuàng)新班級管理頂層設(shè)計。教師和管理人員要作為班級管理公司化的“智囊團”，協(xié)助學(xué)生解決現(xiàn)實困難。院?？梢云刚埰髽I(yè)專家和優(yōu)秀人員到學(xué)校開展與學(xué)生面對面交流的專題講座，分析班級管理與企業(yè)管理的差異，啟發(fā)學(xué)生的職業(yè)意識。院校班級管理公司化的目的不是營利，而是促進人才培養(yǎng)工作。院校要重視校企深度融合，本著雙贏原則定期組織學(xué)生走進車間體驗職業(yè)環(huán)境，增強動手能力，提高實踐水平。院校還要通過物質(zhì)和精神相結(jié)合的獎勵方式，調(diào)動全體教職工對班級管理公司化育人模式的理解和支持，打消他們對可能承擔(dān)的法律和經(jīng)濟責(zé)任的疑慮，激發(fā)他們的主觀能動性。

3.激發(fā)學(xué)生首創(chuàng)精神，增強參與班級管理的積極性。院?？梢圆扇∑返铝炕芾砗吞摂M貨幣獎勵方式，激發(fā)學(xué)生的首創(chuàng)精神。采用虛擬貨幣獎勵制度，將學(xué)生的日常表現(xiàn)換算成量化分數(shù)，存入分數(shù)銀行，進而兌換成虛擬貨幣，以此充分調(diào)動學(xué)生參與各項活動的積極性，幫助他們在學(xué)校學(xué)到專業(yè)知識，學(xué)會專業(yè)技能、做事和做人的道理，建立職業(yè)道德操守，積蓄為經(jīng)濟社會發(fā)展作出貢獻的力量和技能。院校應(yīng)通過班級管理公司化開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，讓學(xué)生在營銷活動中理解企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)造精神，并且應(yīng)用到自己的日常學(xué)習(xí)中，充分激發(fā)首創(chuàng)精神。要尊重學(xué)生意愿，不搞一刀切模式，無論開設(shè)的是實體公司還是虛擬公司，都要以學(xué)生自愿為準則，不能強迫學(xué)生從事違背內(nèi)心意愿的活動，以免挫傷學(xué)生參與班級管理公司化的積極性。

4.以人為本，構(gòu)建寬嚴相濟的班級管理氛圍。公司是一種經(jīng)濟社會組織，以謀取利潤為生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。班級是人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)單元，班級管理公司化的最終目的是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。公司為了追求利潤的最大化，往往會制定嚴格的管理制度。院校借鑒公司的管理制度時要結(jié)合職業(yè)教育的特點進行創(chuàng)新。一要建立寬嚴相濟的制度體系。為了培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，院?？梢詤⒖脊镜膯T工管理經(jīng)驗，制定日常行為規(guī)章制度，同時要凸顯人性化元素，不能為了管理而管理。二要將課外活動融入班級管理。課外活動是班級管理的一部分，院?？梢越梃b公司組織職工開展生產(chǎn)以外活動的做法，適當(dāng)開展課外活動，結(jié)合專業(yè)特點組織技能競賽，增強學(xué)生的團隊意識，提升班級的凝聚力。三要尊重學(xué)生的意愿。班級和公司有著天然區(qū)別，不能為了開展班級公司化管理而強迫學(xué)生參加與他們學(xué)習(xí)意愿相違背的活動，不能增加學(xué)生的心理負擔(dān)。院?？梢詫⒐舅非蟮睦麧櫯c人才培養(yǎng)的質(zhì)量相對應(yīng)，借鑒公司實現(xiàn)利潤最大化過程中的管理經(jīng)驗，構(gòu)建人性化的班級管理模式。

(三)注重考核評價，不斷優(yōu)化育人模式

班級管理公司化是一個動態(tài)的育人過程。高職院校要制定定性和定量相結(jié)合的評價指標，科學(xué)評價實施班級管理公司化的經(jīng)濟效益、社會效益和過程效益。經(jīng)濟效益評價主要關(guān)注高職院校實施班級管理公司化后，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣是否有了大幅度提高，自我約束和自我管理能力是否達到要求，是否具備了初步創(chuàng)造社會財富的知識；社會效益評價主要關(guān)注班級管理公司化是否可以在一定程度上改變部分人對職業(yè)教育的偏見；而過程效益評價主要關(guān)注高職院校是否根據(jù)不同專業(yè)、不同崗位設(shè)置了不同的公司管理模式。評價和調(diào)整班級管理公司化育人模式，還要注重它的思政功能，要將工匠精神和勞動精神培育融入到班級管理中，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識，發(fā)揮公司化的綜合育人效益。同時，高職院校要不斷在實踐過程中解決班級管理公司化的各種問題，最大限度減少不必要的干擾因素，采用SWOT分析方法，結(jié)合PDCA質(zhì)量管理工具，引入1+X證書制度理念，優(yōu)化實施方案，明確考核內(nèi)容和側(cè)重點，促進學(xué)生的全面發(fā)展。