王祎

（天津科技大學(xué) 黨委辦公室，天津 300222）

在知識(shí)創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新不斷加速發(fā)展的今天，綜合國(guó)力的提升歸根到底要依靠人才。人才是強(qiáng)國(guó)的根本，同樣也是強(qiáng)校的根本[1]。近年來，國(guó)內(nèi)高校為提升自身辦學(xué)實(shí)力，大力引進(jìn)海內(nèi)外高層次人才，而高層次人才的引進(jìn)不僅要在入口上下功夫，更需要思想引領(lǐng)，以高層次人才的思想政治工作為突破點(diǎn)，增強(qiáng)其對(duì)高校工作的責(zé)任感和使命感。科學(xué)的人才培養(yǎng)管理機(jī)制是推進(jìn)高校高層次人才思想政治工作的根本。高校高層次人才因其豐富的科研學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷，有著不同于一般人的心理特點(diǎn)，采取柔性管理理念，加強(qiáng)人文關(guān)懷，做好高層次人才隊(duì)伍建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)，發(fā)揮正向激勵(lì)效應(yīng)，可有效激發(fā)高層次人才的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，進(jìn)而激發(fā)其進(jìn)取的動(dòng)力和創(chuàng)造精神，為高校發(fā)展提供人才智力支持和思想保障[2]。

一、高校高層次人才思想特點(diǎn)

高校高層次人才具有文化層次高、專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、閱歷豐富等特點(diǎn)，他們既是教師，又是科研工作者。建設(shè)高素質(zhì)的高層次人才隊(duì)伍，不僅要從知識(shí)傳授上能為學(xué)生“傳道授業(yè)解惑”，更要為人師表，以身作則，擁有高尚的道德情操，能夠擔(dān)當(dāng)起學(xué)生健康成長(zhǎng)的領(lǐng)路人。加強(qiáng)高層次人才的思想政治工作，確保這支隊(duì)伍有過硬的思想道德素質(zhì)，是新時(shí)期高層次人才“引育”工作的重中之重。從高層次人才自身成長(zhǎng)特點(diǎn)出發(fā)，深入分析高校高層次人才豐富的思想特點(diǎn)，是加強(qiáng)高校人才隊(duì)伍建設(shè)的重要前提和基礎(chǔ)。

1.自主意識(shí)強(qiáng)

高校的高層次人才具有深厚的理論功底、精湛的業(yè)務(wù)能力和卓越的創(chuàng)新精神，屬于稀缺性人才資源。他們長(zhǎng)期從事科學(xué)研究，逐步培養(yǎng)了獨(dú)立自主、崇尚科學(xué)、精益求精、不斷突破的科學(xué)精神，是知識(shí)型人才，從事創(chuàng)造性勞動(dòng)，在個(gè)體成長(zhǎng)和事業(yè)發(fā)展過程中更加注重自我引導(dǎo)和自我管理，傾向民主寬松的工作環(huán)境和張弛有度的任務(wù)安排，不愿拘泥于刻板的工作形式和實(shí)踐，具有強(qiáng)烈的自主意識(shí)。

2.需求層次高

按照馬斯洛的“需求層次理論”，當(dāng)人類衣食住行等基本需要得到滿足后，他們更傾向于更高層次需要的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前，高校高層次人才大多享受政府及學(xué)校津貼，更注重思想精神上的高層次需求，對(duì)社交需要、尊重需要與自我實(shí)現(xiàn)需要更為迫切，具體體現(xiàn)為在學(xué)校發(fā)展中對(duì)組織融入、組織認(rèn)同、組織支持及自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求。

3.思想易波動(dòng)

高校高層次人才受內(nèi)外部主客觀因素影響，思想容易出現(xiàn)波動(dòng)性和不穩(wěn)定性。外部因素方面，包括行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)、科研環(huán)境、學(xué)校人才政策、管理體制等諸多因素；內(nèi)部影響因素主要來自教學(xué)科研壓力、工作挫折、家庭負(fù)擔(dān)、個(gè)體成長(zhǎng)落差等多個(gè)方面。對(duì)高校高層次人才而言，他們一般站在本學(xué)科前沿，肩負(fù)著知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的重要使命，大多承擔(dān)著較大的科研任務(wù)量，加之進(jìn)入高校后，適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變及組織融入過程中的個(gè)體意識(shí)轉(zhuǎn)化，這一過程中受內(nèi)外部復(fù)雜因素的干擾，容易導(dǎo)致高層次人才思想產(chǎn)生波動(dòng)。

二、當(dāng)前高校高層次人才思想政治工作存在的問題

1.面向高層次人才隊(duì)伍的思想政治工作針對(duì)性不強(qiáng)

思想政治工作的最終目標(biāo)不在于輸出而在于接受，所以必須關(guān)注思想政治工作對(duì)象的個(gè)性化特質(zhì)和需求。高層次人才有其成長(zhǎng)過程和環(huán)境的特殊性，思想政治工作還未能照顧到這一特殊性，采取與普通教師“一般齊”的方式，往往達(dá)不到預(yù)期效果。做好高層次人才思想政治工作，需加強(qiáng)對(duì)高層次人才供給側(cè)、需求側(cè)的研究，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、精準(zhǔn)施策，將思想工作真正做到位。

2.面向高層次人才隊(duì)伍的思想政治工作吸引力不夠

高層次人才是具備高知識(shí)、高素質(zhì)的群體，他們思維活躍，對(duì)新事物的反應(yīng)和接受能力強(qiáng)，當(dāng)前采用傳統(tǒng)的思想政治工作方式，很難調(diào)動(dòng)起高層次人才對(duì)教育內(nèi)容的關(guān)注度和學(xué)習(xí)興趣。做好思想政治工作如同“烹小鮮”，既要營(yíng)養(yǎng)健康，又要新鮮美味，采用高層次人才普遍接受的話語體系開展思想教育和價(jià)值引領(lǐng)，才能實(shí)現(xiàn)其對(duì)教育內(nèi)容的認(rèn)同與共鳴。

3.面向高層次人才隊(duì)伍的思想政治工作缺少互動(dòng)性

思想政治工作不是簡(jiǎn)單的灌輸，而是主客體間思想交流、融合與共生的過程。在高校思想政治工作中，學(xué)校與高層次人才隊(duì)伍之間還存在“主動(dòng)”與“被動(dòng)”及“主導(dǎo)”與“從屬”的關(guān)系，管理者從實(shí)施層面開展思想政治工作，注重內(nèi)容的上傳下達(dá)，而人才隊(duì)伍互動(dòng)參與性不強(qiáng)，有效的溝通反饋機(jī)制尚需完善，需要建立高層次人才思想政治工作的閉環(huán)模式。

4.面向高層次人才隊(duì)伍的思想政治工作實(shí)效性不足

盡管當(dāng)前許多高校已經(jīng)認(rèn)識(shí)到對(duì)高層次人才思想引領(lǐng)的重要性，也在實(shí)踐中取得了一定的成效，但總體上對(duì)高層次人才隊(duì)伍的思想引領(lǐng)缺乏整體性規(guī)劃，工作中采取的“真招”“實(shí)招”還不夠多；對(duì)高層次人才思想政治工作缺乏合理定位，使得思想工作與實(shí)際工作相脫離，實(shí)效性不足。只有把思想政治工作做到日常，才能有效提升高層次人才隊(duì)伍思想政治工作的感召力和影響力。

三、柔性管理的特點(diǎn)及應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

柔性管理的最大特點(diǎn)在于它更注重激發(fā)成員的內(nèi)生動(dòng)力，強(qiáng)調(diào)“以人為中心”，通過情感激勵(lì)、凝聚感召等人性化管理方式，營(yíng)造氛圍，培養(yǎng)成員形成共同的理想信念、價(jià)值認(rèn)知和精神追求。柔性管理是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下以知識(shí)工作者為本的人力資源管理模式，它符合知識(shí)型工作者的勞動(dòng)特點(diǎn)和心理需求[3]。柔性管理與高校高層次人才思想政治工作有著天然的契合點(diǎn)。

從高校人才隊(duì)伍培養(yǎng)角度看：（1）有利于增強(qiáng)高校思想政治工作的向心力。通過實(shí)施高層次人才思想政治工作的柔性運(yùn)行，從高層次人才成長(zhǎng)規(guī)律出發(fā)，堅(jiān)持“以人為本”，將工作對(duì)象的所需所盼作為出發(fā)點(diǎn)，從理解人、尊重人、關(guān)心人的角度進(jìn)行思想政治工作的統(tǒng)籌設(shè)計(jì)，尊重人才隊(duì)伍的主體性作用，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織的聚合力。（2）有利于增強(qiáng)高層次人才思想政治工作的柔韌力。最富活力的工作機(jī)制應(yīng)該是受工作對(duì)象歡迎并使其愿意主動(dòng)參與的機(jī)制。通過構(gòu)建柔性循環(huán)的工作模式，采用富有韌性、彈性的工作方法，尊重工作對(duì)象對(duì)各種思想信息的自我選擇，以“情理交融”和“疏導(dǎo)結(jié)合”的方式，引發(fā)工作對(duì)象從被動(dòng)接受轉(zhuǎn)為對(duì)思想引領(lǐng)的自我喚醒，最終實(shí)現(xiàn)與組織期待相協(xié)調(diào)的自我規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)個(gè)體與組織的融合發(fā)展。

從高層次人才自身發(fā)展角度看：（1）有利于從思想上激發(fā)高層次人才的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)性。在柔性管理體系下，高校營(yíng)造的人才發(fā)展環(huán)境和機(jī)制，使高層次人才在被尊重和自我實(shí)現(xiàn)的過程中，將組織需要自覺轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的行動(dòng)承諾，進(jìn)而激發(fā)其深層次的主觀意愿，挖掘自身潛能，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，取得超出預(yù)期的工作成績(jī)。（2）有利于建立高層次人才的內(nèi)在支持系統(tǒng)。在柔性管理環(huán)境下，通過人文關(guān)懷、心理溝通、激勵(lì)尊重等軟途徑，建立剛性機(jī)制管理之外的內(nèi)在管理方式，幫助校內(nèi)高層次人才順利實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，形成持久性的內(nèi)在支持系統(tǒng)，激發(fā)其內(nèi)在的潛力、能動(dòng)性和創(chuàng)造性。（3）有利于高層次人才主體性的發(fā)揮。建立靈活、多樣、動(dòng)態(tài)、自主的柔性管理體系，通過主體互動(dòng)式的思想政治教育模式，從尊重高層次人才主體意愿、需求出發(fā)，實(shí)現(xiàn)思想政治教育過程中主客體間的實(shí)時(shí)互動(dòng)，為高校高層次人才提供更為廣闊的發(fā)展平臺(tái)，營(yíng)造包容、開放、和諧的文化氛圍。

四、柔性管理視閾下高校高層次人才思想政治工作的路徑

1.構(gòu)建思想政治工作柔性化溝通機(jī)制

思想政治工作的開展要以調(diào)研為基礎(chǔ)，需要以思想政治工作對(duì)象的需求和問題為出發(fā)點(diǎn)，掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。高校應(yīng)建立起由組織部門、人力資源部門、校工會(huì)和二級(jí)學(xué)院組成的扁平化組織機(jī)構(gòu)，通過定期走訪座談、開展問卷調(diào)查、設(shè)立接待日等多種方式，深入高層次人才身邊，了解他們的現(xiàn)實(shí)需要和發(fā)展困境[4]；建立與高層次人才對(duì)接溝通的渠道和平臺(tái)，通過定期問詢?nèi)瞬湃胄：蟮乃枷?、工作、生活、人際適應(yīng)情況，加強(qiáng)對(duì)高層次人才的人文關(guān)懷與思想疏導(dǎo)，全方位、多角度地了解其現(xiàn)實(shí)發(fā)展訴求，幫助管理者對(duì)高層次人才隊(duì)伍整體狀況進(jìn)行深層次分析，有效提升高層次人才思想政治工作的針對(duì)性、方向性和有效性。

2.構(gòu)建思想政治工作柔性化運(yùn)行體系

開展高層次人才思想政治工作不能“一刀切”“一鍋燴”，要針對(duì)高層次人才的思想特點(diǎn)、工作屬性進(jìn)行分類指導(dǎo)。高校高層次人才是教師隊(duì)伍的重要組成部分，對(duì)高層次人才的思想引領(lǐng)不能脫離教師隊(duì)伍的大環(huán)境，應(yīng)堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，堅(jiān)持全面思想教育與重點(diǎn)談心談話相結(jié)合，以柔性化的運(yùn)行管理方式為高層次人才思想建設(shè)提供全方位保障。構(gòu)建起面向高層次人才思想政治工作柔性化的運(yùn)行體系，重點(diǎn)推進(jìn)以下幾項(xiàng)工作：一是建立高層次人才思想建設(shè)工作部。在學(xué)校黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)合學(xué)校組織部、人力資源處、宣傳部、校工會(huì)等相關(guān)職能部門，組建多部門聯(lián)動(dòng)的高層次人才思想政治工作協(xié)同體系，形成工作合力[5]。二是豐富思想政治教育內(nèi)容。以理想信念教育為核心，加強(qiáng)職業(yè)道德教育和價(jià)值觀引導(dǎo)，推動(dòng)師風(fēng)建設(shè)；重視人才心理建設(shè)，為其營(yíng)造寬松和諧的工作氛圍。三是拓展思想政治教育載體。建立新媒體思想平臺(tái)，依托手機(jī)報(bào)、微信群、公眾號(hào)等平臺(tái)設(shè)立高層次人才專欄[6]。在學(xué)校、院系層面搭建高層次人才自主交流平臺(tái)，建立高層次人才俱樂部，定期舉辦學(xué)術(shù)沙龍，促進(jìn)人才之間的思想及學(xué)術(shù)交流；搭建面向師生的高水平學(xué)術(shù)講座平臺(tái)，分享高層次人才的科研工作經(jīng)驗(yàn)，傳遞科學(xué)研究精神。四是創(chuàng)建良好的人才發(fā)展環(huán)境。為引進(jìn)的高層次人才創(chuàng)造良好的軟硬件發(fā)展環(huán)境，使其在寬松愉悅的氛圍下從事教學(xué)與科學(xué)研究，為培養(yǎng)學(xué)術(shù)造詣深厚、思想道德素質(zhì)高的人才奠定良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。

3.建立高層次人才思想政治素質(zhì)柔性化評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制

評(píng)價(jià)激勵(lì)是對(duì)高校高層次人才思想政治素質(zhì)把關(guān)的重要環(huán)節(jié)，是加強(qiáng)高層次人才科學(xué)管理的重要方式。目前，高校對(duì)高層次人才的考核大多從教學(xué)、科研等量化指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，標(biāo)準(zhǔn)取向單一，不能滿足發(fā)展和激勵(lì)等多維度的需要。從人才隊(duì)伍建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的角度，評(píng)價(jià)體系的建立應(yīng)不僅包括對(duì)其教學(xué)科研成果的量化考核，還需要建立起對(duì)其思想素質(zhì)的綜合性評(píng)價(jià)。制定思想政治素質(zhì)綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)，應(yīng)結(jié)合高層次人才思想和工作實(shí)際，將思想政治素質(zhì)、師德師風(fēng)、學(xué)術(shù)質(zhì)量、學(xué)術(shù)態(tài)度、學(xué)術(shù)責(zé)任等列為基本考核要素，堅(jiān)持過程性評(píng)價(jià)和結(jié)果性評(píng)價(jià)相結(jié)合、主觀評(píng)價(jià)和客觀評(píng)價(jià)相結(jié)合、自評(píng)和他評(píng)相結(jié)合，制定科學(xué)的評(píng)價(jià)方案，設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)內(nèi)容，制定客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建靈活多樣的柔性考核評(píng)價(jià)體系。思想政治素質(zhì)評(píng)價(jià)結(jié)果是對(duì)高層次人才開展思想政治工作的重要抓手和依據(jù)，對(duì)出現(xiàn)問題的要及時(shí)跟蹤反饋，了解原因，進(jìn)行有效的溝通與疏導(dǎo)，幫助其建立支持系統(tǒng)，達(dá)成考核目標(biāo)；對(duì)表現(xiàn)突出的，要及時(shí)通過物質(zhì)層面和精神層面的獎(jiǎng)勵(lì)予以正向激勵(lì)，讓高層次人才享受應(yīng)有的榮譽(yù)和尊重，在學(xué)術(shù)或行政職務(wù)發(fā)展上給予其足夠施展才華的空間，激發(fā)其干事創(chuàng)業(yè)的熱情。有效的激勵(lì)可以讓高層次人才隊(duì)伍建設(shè)充滿活力。在思想政治工作中，以激勵(lì)方式作為人才管理的主要方法，可以培養(yǎng)高層次人才對(duì)學(xué)校組織的歸屬感，幫助其更快融入組織。

總之，新時(shí)期加強(qiáng)高校高層次人才思想政治工作是一項(xiàng)保持人才隊(duì)伍可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)。待遇留人、事業(yè)留人固然重要，但是通過有針對(duì)性的思想政治工作，注重在思想上留人，對(duì)高校高層次人才的穩(wěn)定具有方法論意義。將柔性化的管理方式引入高層次人才思想政治工作中，在實(shí)踐中不斷探索，必將對(duì)高校高層次人才隊(duì)伍的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。