都曉輝 楊宏艷 宋娟 韓翠翠 林宇

摘? 要? 21世紀(jì)的第二個(gè)十年，我國(guó)信息網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展為“互聯(lián)網(wǎng)+”提供了技術(shù)平臺(tái)，“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的發(fā)展不僅影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式，還影響教育行業(yè)的發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和發(fā)展，線上教育走入大眾視線，成為高等教育的發(fā)展趨勢(shì)。本文主要針對(duì)線上教育概況、線上教育的機(jī)遇與挑戰(zhàn)等方面進(jìn)行闡述，重點(diǎn)是思考總結(jié)線上教育，為線上教育優(yōu)化提供優(yōu)化改善措施。

關(guān)鍵詞? 互聯(lián)網(wǎng);線上教育;思考;教學(xué)改革

Reflections of Online Education on the Background of Internet +

DU Xiaohui? YANG Hongyan? SONG Juan? HAN Cuicui? LIN Yu

（College of Pharmacy， Qiqihar Medical University， Qiqihar， Heilongjiang Province， 161006 China）

Abstract： In the second decade of the 21st century， the rapid development of China's information network has provided a technology platform for "Internet +". The development of "Internet +" technology not only affects the management mode of enterprises， but also affects the development of the education industry. With the popularization and development of Internet technology， online education comes into the public's sight and become the development trend of higher education. This paper mainly expounds the general situation of online education， the opportunities and challenges of online education， and focuses on thinking and summarizing online education to provide optimization and improvement measures for the optimization of online education.

Key Words： Internet; Online education; Thinking; Teaching reform

近年來(lái)，線上教育蓬勃發(fā)展，如騰訊課堂、智慧樹(shù)、中國(guó)大學(xué)MOOC、釘釘?shù)绕脚_(tái)充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)展線上教學(xué)，對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式造成沖擊[1]。線上教學(xué)不是替代線下教學(xué)，而是把線上、線下相結(jié)合，充分利用線上教學(xué)的便利性及線下面對(duì)面授課的優(yōu)勢(shì)，使學(xué)生能更好地學(xué)習(xí)。線下、線上教學(xué)形成良好的互補(bǔ)，各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，豐富教師的授課方式，增強(qiáng)學(xué)生的互動(dòng)性。線上教學(xué)的發(fā)展歷史較短，目前的主要作用是輔助線下教學(xué)，不是教學(xué)方式的主流。所以，作為線下教學(xué)的補(bǔ)充，線上教學(xué)還存在很多問(wèn)題等待檢驗(yàn)。例如，在集中使用線上教學(xué)平臺(tái)時(shí)，對(duì)線上教學(xué)的要求較高，而且想要盡可能達(dá)到線下教學(xué)的效果，還需要技術(shù)提升及教學(xué)模式改進(jìn)、教學(xué)過(guò)程中的互動(dòng)及對(duì)學(xué)生的監(jiān)督和管理。本文主要針對(duì)線上教育概況、線上教育的機(jī)遇與挑戰(zhàn)等方面進(jìn)行闡述，重點(diǎn)是思考總結(jié)線上教育，為線上教育優(yōu)化提供優(yōu)化改善措施。

1. 線上教育的概述

1.1 線上教育定義

線上教育（Online Learning），即在線教育，主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與手段進(jìn)行內(nèi)容傳播、講授與快速學(xué)習(xí)的一種教育方式[2]。線上教育強(qiáng)調(diào)的是線上，即“online”，原本是突出通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行拓展、延伸學(xué)習(xí)。線上教育能夠打破時(shí)、空限制，滿足特殊時(shí)期要求，完成教學(xué)任務(wù)。

1.2 線上教育與線下教育

在教育形式方面，線上教育主要借助互聯(lián)網(wǎng)依靠網(wǎng)絡(luò)完成教學(xué)，表現(xiàn)形式主要有直播和錄播兩種。線下教育即傳統(tǒng)教育，需要學(xué)生集中到相應(yīng)教室，按時(shí)與老師進(jìn)行面對(duì)面教學(xué)。

對(duì)學(xué)生的要求方面，相比于線下在課堂上與教師直接進(jìn)行溝通，線上教育主要通過(guò)視頻進(jìn)行教學(xué)，教師無(wú)法時(shí)刻關(guān)注到學(xué)生課堂表現(xiàn)，無(wú)法起到監(jiān)督的作用，因此線上教育更加考驗(yàn)學(xué)生的主動(dòng)、自覺(jué)性[3]。

在自由程度方面，相比于傳統(tǒng)線下教育，線上教育突出特點(diǎn)在于不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，只需在有網(wǎng)絡(luò)的情況下，學(xué)生可以隨時(shí)、隨地學(xué)習(xí)，便捷地利用碎片化時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，完成教學(xué)目標(biāo)。

在成本方面，線上教育突破了時(shí)空限制，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模人員同時(shí)學(xué)習(xí)，可以運(yùn)用信息技術(shù)收集各類(lèi)資源，實(shí)現(xiàn)信息共享[4]，降低了學(xué)習(xí)門(mén)檻，相比線下教育成本較低。

2. 線上教育的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

2.1 線上教育的機(jī)遇

線上教育由來(lái)已久，近年來(lái)也常作為傳統(tǒng)教育的補(bǔ)充 。線上教育并不簡(jiǎn)單地等同于在線照搬照抄傳統(tǒng)課堂，而更多地需要教師“因地、因時(shí)、因情”甚至“因生制宜”地設(shè)計(jì)與安排課程。此外，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)近年來(lái)發(fā)展迅猛，尤其是4G網(wǎng)絡(luò)的普及，短視頻和直播業(yè)的爆發(fā)，使得眾多直播平臺(tái)、通訊軟件、教學(xué)軟件如微信、QQ等早已被學(xué)生熟知甚至熟用。近兩年，線上教育地大規(guī)模開(kāi)展使得如釘釘、騰訊課堂等軟件脫穎而出[5，6]，它們都成為解燃眉之急的線上教學(xué)渠道，為大規(guī)模的居家在線學(xué)習(xí)提供了可能，為線上教育帶來(lái)了思考與機(jī)遇。

2.2 線上教育的難題與挑戰(zhàn)

線上教學(xué)的發(fā)展歷史較短，目前主要作用是輔助線下教學(xué)，把全國(guó)優(yōu)秀教師集中于網(wǎng)絡(luò)惠及更多的學(xué)生，并不是主流教學(xué)方式。從技術(shù)而言，目前線上教學(xué)過(guò)程中不會(huì)存在全國(guó)范圍內(nèi)同時(shí)使用線上教學(xué)資源，其對(duì)服務(wù)器、帶寬、網(wǎng)速等要求并不太高。但是，在特殊情況下導(dǎo)致學(xué)校停課，學(xué)校為了保障正常的教學(xué)進(jìn)度，要求教師和學(xué)生在家開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，需要從線下教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上教學(xué)模式。全國(guó)范圍內(nèi)學(xué)生同一時(shí)間段使用網(wǎng)絡(luò)會(huì)對(duì)硬件設(shè)施要求較高，線上教學(xué)平臺(tái)面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。近兩年，越來(lái)越多的網(wǎng)課進(jìn)入大眾視線，教師的倉(cāng)促上陣，學(xué)生的被動(dòng)應(yīng)戰(zhàn)及家長(zhǎng)的盲目應(yīng)對(duì)，都把線上教育的問(wèn)題與缺點(diǎn)暴露的淋漓盡致。

2.2.1 約束性相對(duì)缺乏，自主學(xué)習(xí)效率低

傳統(tǒng)教學(xué)是一個(gè)有組織、有安排地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程，課堂上教師時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的注意力和興趣，有序地調(diào)節(jié)、安排課程內(nèi)容，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣等。但在線上教育過(guò)程中教師更多的是面對(duì)屏幕，無(wú)法及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，造成教學(xué)組織與管理的困難。此時(shí)，相對(duì)寬松的教學(xué)環(huán)境就會(huì)缺乏對(duì)學(xué)生的約束力，對(duì)于自我管理能力差的學(xué)生，學(xué)習(xí)效率尤其是自主學(xué)習(xí)效率令人堪憂，嚴(yán)重影響線上教育的教學(xué)效果[7]。

2.2.2 課堂反饋缺失，教學(xué)效果不盡人意

線上教育最大的特點(diǎn)就是打破了時(shí)空限制，學(xué)生可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，但同時(shí)線上教育最大的弊端在于課堂互動(dòng)缺失、學(xué)生反饋的不及時(shí)，教師無(wú)法及時(shí)獲取學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)或狀態(tài)，無(wú)法及時(shí)了解學(xué)生掌握情況，只能按照教學(xué)大綱和學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行單向知識(shí)傳播，忽視學(xué)生主體地位，沒(méi)有給予學(xué)生思考和交流充足的時(shí)間或機(jī)會(huì)。此外，線上學(xué)習(xí)的學(xué)生每個(gè)都是孤立的個(gè)體，缺少了彼此之間的團(tuán)結(jié)交流與互相監(jiān)督促進(jìn)，這些都會(huì)降低學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣與積極性，大大降低教學(xué)效果[8]。

2.2.3 以教為中心，忽視能力培養(yǎng)

目前，在線教學(xué)更多的還是以教師講授為主，以教為中心且互動(dòng)有限，側(cè)重教授知識(shí)，此種教學(xué)方式無(wú)異于將線下的“滿堂灌”搬到了線上，變成了“電灌”[9]，長(zhǎng)此以往，勢(shì)必會(huì)造成學(xué)生缺失作為智能時(shí)代人才的核心能力，即思維力、想象力和創(chuàng)新力。

2.2.4 不容忽視卻難以解決的客觀問(wèn)題

2020年，我國(guó)已全面建成小康社會(huì)，但貧富差距仍然存在。確實(shí)存在部分家庭沒(méi)有配備電腦、智能手機(jī)等現(xiàn)代通訊設(shè)備或者網(wǎng)絡(luò)條件差等問(wèn)題，導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法正常完成線上學(xué)習(xí)。還有部分學(xué)生家庭居住環(huán)境較差，無(wú)法保證環(huán)境安靜舒適，根本不適合學(xué)生學(xué)習(xí)。另外，線上教育普遍存在包括視頻卡頓、網(wǎng)絡(luò)延遲、平臺(tái)超負(fù)荷工作等問(wèn)題[10]，而長(zhǎng)時(shí)間觀看屏幕引發(fā)的視覺(jué)疲勞也是一個(gè)不容小覷的問(wèn)題[11]。

2.2.5 家長(zhǎng)負(fù)擔(dān)過(guò)重，而家庭督促力度不高

家長(zhǎng)不但要面對(duì)來(lái)自家庭、工作的壓力，還要承擔(dān)監(jiān)督孩子課業(yè)的重?fù)?dān)。但是，由于家長(zhǎng)文化素質(zhì)層次參差不齊，加之農(nóng)民、外出務(wù)工、留守兒童等因素影響，導(dǎo)致家長(zhǎng)在教學(xué)督促方面保障力度不高，甚至有些家庭出現(xiàn)親子矛盾和關(guān)系僵化。

3. 線上教育的優(yōu)化與改善

線上教育雖是眼下的應(yīng)急之舉、權(quán)宜之計(jì)，但以此為線上教育帶來(lái)的機(jī)遇與改革卻可能成為教育的長(zhǎng)久大計(jì)。那么優(yōu)化與改善線上教育，加快改革進(jìn)程，提高教學(xué)質(zhì)量就是必然舉措。

3.1 更新教學(xué)理念，注重學(xué)生主體地位

時(shí)代在發(fā)展、社會(huì)在進(jìn)步，現(xiàn)代社會(huì)需要的人才不再是簡(jiǎn)單地知識(shí)接收器，而思維力、想象力和創(chuàng)新力等能力才是迫切的需求，故學(xué)生更應(yīng)該是知識(shí)的生成者與構(gòu)建者，在此過(guò)程中教師則應(yīng)該明確學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的主體地位。而對(duì)于線上教育，教師應(yīng)認(rèn)識(shí)到它并不簡(jiǎn)單地等同于在線照搬照抄傳統(tǒng)課堂，而更多地需要教師“因地、因時(shí)、因情”甚至“因生制宜”地設(shè)計(jì)、安排課程，科學(xué)設(shè)計(jì)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性[12]。由于線上教育師生的物理空間分離的特殊性，無(wú)法直觀地開(kāi)展面對(duì)面教學(xué)，則有效的互動(dòng)策略對(duì)提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性至關(guān)重要[13]。目前，常用的措施與方法包括簽到、投票、選人、搶答、問(wèn)卷、測(cè)試、主題討論、甚至連麥等多樣在線形式，內(nèi)容豐富、安排精心，主要目的在于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、增加課程監(jiān)管、提高教學(xué)效果。此外，還可以從視頻點(diǎn)擊率、課堂參與度、投票、課堂測(cè)試結(jié)果等大數(shù)據(jù)來(lái)遠(yuǎn)程監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況、動(dòng)機(jī)與需求，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和效率。

3.2 加強(qiáng)過(guò)程性與結(jié)果性評(píng)價(jià)

形成性評(píng)價(jià)在線上教育過(guò)程中尤為重要，精心安排的過(guò)程性與結(jié)果性評(píng)價(jià)可以考查、督促學(xué)生的在線學(xué)習(xí)過(guò)程與狀況，如課堂出勤、主題討論、互動(dòng)交流等能夠有效評(píng)價(jià)學(xué)生的線上學(xué)習(xí)表現(xiàn)，從而監(jiān)督促進(jìn)學(xué)生參與線上學(xué)習(xí)。因此，教師應(yīng)當(dāng)依托技術(shù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，根據(jù)學(xué)生的平均層次，設(shè)計(jì)基礎(chǔ)檢測(cè)性、鞏固提高性和拓展延伸性的問(wèn)題，分層進(jìn)行必要的測(cè)試或任務(wù)以達(dá)到良好的教學(xué)效果。采用教師、學(xué)生和家長(zhǎng)三級(jí)評(píng)價(jià)，并可展示出公認(rèn)的優(yōu)秀作業(yè)以供學(xué)習(xí)交流。此外，如有可能還可對(duì)部分家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷或交流，以便教師掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和成效，有效發(fā)揮家長(zhǎng)的監(jiān)督反饋?zhàn)饔??？傊?，教師?yīng)不斷改善加強(qiáng)過(guò)程性與結(jié)果性評(píng)價(jià)，構(gòu)建“以學(xué)生為中心，以數(shù)據(jù)為依托”的全過(guò)程、多層級(jí)、雙功能的評(píng)價(jià)體系[14]，旨在更好地完成教學(xué)，提高線上教學(xué)質(zhì)量。

3.3 整合碎片化學(xué)習(xí)時(shí)間

碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)是線上教育的又一大突出特點(diǎn)，而目前的線上教學(xué)更多的是按照原定課程計(jì)劃按部就班地完成教學(xué)活動(dòng)，這與傳統(tǒng)教學(xué)固定時(shí)間、地點(diǎn)授課無(wú)太大區(qū)別?，F(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展，直播平臺(tái)、短視頻的盛行，使得學(xué)生更傾向于碎片化時(shí)間、短視頻形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。教師應(yīng)當(dāng)在完成基本教學(xué)任務(wù)基礎(chǔ)上，多多思考、學(xué)習(xí)，將主要知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)分割、知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行整合優(yōu)化，制成短、小視頻或?qū)⒄n程直播錄屏進(jìn)行剪輯、匯總推送到網(wǎng)上，方便學(xué)生掌握重、難點(diǎn)，緩解課業(yè)壓力，提高學(xué)習(xí)效果。

3.4 構(gòu)建家庭教育的指導(dǎo)體系，促進(jìn)線上教育

家長(zhǎng)在線上教育中的角色與價(jià)值不可忽略，尤其是高校在教育過(guò)程中更應(yīng)注重家長(zhǎng)的地位與作用。線上教育中家長(zhǎng)的理想狀態(tài)是要做家長(zhǎng)督促學(xué)生學(xué)習(xí)，做“老師”為學(xué)生解惑，更要做“同學(xué)”陪伴鼓勵(lì)學(xué)生。構(gòu)建家庭教育的指導(dǎo)體系，旨在不過(guò)多增加家長(zhǎng)負(fù)擔(dān)的同時(shí)有效完成上述作用。該體系中，學(xué)生是中心，處于主體地位，是學(xué)習(xí)者、反饋者也是教育者;教師是授課者、指導(dǎo)者與服務(wù)者;而家長(zhǎng)在不同角色間轉(zhuǎn)換，同時(shí)充當(dāng)著被指導(dǎo)者、反饋者與學(xué)習(xí)者。當(dāng)然，家長(zhǎng)之間、學(xué)生之間也要互相交流、互相學(xué)習(xí)?？傊诓贿^(guò)多增加家長(zhǎng)負(fù)擔(dān)原則上，保質(zhì)保量的完成線上教育，改善緩解家庭親子關(guān)系。

3.5 集舉國(guó)之力完善軟硬件設(shè)施，為線上教育提供良好的環(huán)境

我國(guó)的教育信息化已由1.0邁入到2.0階段，在基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)字資源建設(shè)等方面已經(jīng)初見(jiàn)成效，雖然還有這樣那樣的欠缺，但相信經(jīng)過(guò)線上授課大潮的洗禮，數(shù)字化教育資源公共服務(wù)平臺(tái)將會(huì)日趨完善、配套的信息化基礎(chǔ)設(shè)施將進(jìn)一步完備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境將會(huì)更加優(yōu)越。所有這些都需要集舉國(guó)之力去奮斗完成，因此加強(qiáng)統(tǒng)籌強(qiáng)化平臺(tái)，使資源平臺(tái)和教學(xué)管理平臺(tái)的互聯(lián)互通，為線上教育奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，充分發(fā)揮線上教學(xué)優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。

3.6 匯聚團(tuán)隊(duì)智慧，共同完成網(wǎng)課

個(gè)人的力量是有限的，面對(duì)突如其來(lái)的疫情，教師更加應(yīng)該團(tuán)結(jié)起來(lái)，集眾家之長(zhǎng)，匯聚團(tuán)隊(duì)智慧，共同完成線上教育。教師可根據(jù)學(xué)科、興趣等自行組隊(duì)，共同商議課程安排、形成性評(píng)價(jià)等，協(xié)同備課，制作課程資源等，不論是“主播”還是“助教”都應(yīng)該為線上教育獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)言，貢獻(xiàn)自己的力量，共同成長(zhǎng)與進(jìn)步。學(xué)?？蓭兔φ辖處焾F(tuán)隊(duì)，從大局觀把握教師團(tuán)隊(duì)及教學(xué)方向。此外，學(xué)校還應(yīng)該成立審課督導(dǎo)小組，督導(dǎo)審查課程資源、教學(xué)設(shè)計(jì)等，為線上教學(xué)提供質(zhì)量保障[15]。

4. 結(jié)語(yǔ)

線上教學(xué)不是代替線下教學(xué)，而是教學(xué)模式的一些改變，線上教育可能會(huì)成為高等教育的發(fā)展趨勢(shì)，從中也可收獲以下啟示。首先，在線教學(xué)辦公軟件將不可或缺。部分教學(xué)軟件猶存已久，但在使用過(guò)程中也暴露了不少問(wèn)題，相信經(jīng)過(guò)線上教育的廣泛應(yīng)用和不斷探索，這些軟件勢(shì)必會(huì)更加完善，線上教育體系也會(huì)更加健全。其次，線上教育建設(shè)將會(huì)成為是一項(xiàng)全民工程。大數(shù)據(jù)時(shí)代，線上教學(xué)、辦公興起，并在實(shí)際應(yīng)用中逐漸完善，提高線上教育的實(shí)效性，打造高等教育新模式。

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中圖分類(lèi)號(hào)：G434 DOI：10.16660/j.cnki.1674-098x.2109-5640-1995 基金項(xiàng)目：黑龍江省高等教育教學(xué)改革疫情專(zhuān)項(xiàng)課題（SJGZ20200188）;黑龍江省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2019年度備案課題（GJC1319133）;齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院2021年教育科學(xué)研究課題（QYJY20210103）。 第一作者：都曉輝，（1987—），女，博士在讀，講師，研究方向?yàn)樗幚韺W(xué)

*基金項(xiàng)目：黑龍江省高等教育教學(xué)改革疫情專(zhuān)項(xiàng)課題，編號(hào)SJGZ20200188

黑龍江省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2019年度備案課題，編號(hào)GJC1319133

齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院2021年教育科學(xué)研究課題，編號(hào) QYJY20210103

作者簡(jiǎn)介：都曉輝（1987-），女，黑龍江省齊齊哈爾人 ，碩士 ，講師 ，研究方向：藥理學(xué)。

通信作者：楊宏艷（1979-） ，女，黑龍江省肇東人 ，博士 ，副教授 ，研究方向：藥理學(xué)。E-mail：yhycicy@163.com