攸連慶 邢濤 卜瑞
摘 要:進(jìn)入21世紀(jì)后,信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速,以大數(shù)據(jù)等技術(shù)為代表的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,給經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來新的契機(jī)與挑戰(zhàn)。B2B、B2C等企業(yè)金融模式逐漸得到應(yīng)用與發(fā)展,如何在激烈的市場競爭中嶄露頭角,成為企業(yè)生存與發(fā)展的重點(diǎn)所在。新經(jīng)濟(jì)背景下,國有企業(yè)盡管擁有龐大的客戶群體,但也受經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,為求自身發(fā)展,不得不對自身市場影響戰(zhàn)略重新布局規(guī)劃,以確保自身持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。本文就新經(jīng)濟(jì)背景下國企市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行簡單分析,希望可以起到一定的借鑒意義。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)背景;“互聯(lián)網(wǎng)+”;國有企業(yè);市場營銷戰(zhàn)略
本文索引:攸連慶,邢濤,卜瑞.新經(jīng)濟(jì)背景下國有企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維分析[J].中國商論,2021(24):-134.
中圖分類號:F276 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:2096-0298(2021)12(b)--03
新經(jīng)濟(jì)背景下,對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略提出了更高的要求,要求創(chuàng)新完善自身市場營銷戰(zhàn)略,以確保能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,謀求生存發(fā)展。企業(yè)面臨的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)逐漸增多,為保證能夠在日益激烈的市場競爭中脫穎而出,在企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略新思維的過程中,要做好市場調(diào)查工作,及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略,建立市場營銷戰(zhàn)略新思維,有效增強(qiáng)企業(yè)自身的核心競爭力。同時,企業(yè)需要引入更多的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,積極拓展電子商務(wù)領(lǐng)域,深化合作,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)等,以推進(jìn)電子商務(wù)相關(guān)平臺的完善,借助平臺助推發(fā)展。
1 市場營銷的相關(guān)概述分析
所謂的市場營銷,主要指的是在產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸、銷售、售后過程中,為企業(yè)自身、客戶、社會創(chuàng)造更大化的經(jīng)濟(jì)效益。比如:產(chǎn)品的銷售會、對產(chǎn)品的宣傳、產(chǎn)品的試用會、市場機(jī)會分析、目標(biāo)市場選擇、售后服務(wù)等,都屬于市場營銷的重要組成部分。
如圖1所示,對市場營銷的內(nèi)容進(jìn)行詳盡劃分。
在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)的市場營銷方式也有很大的轉(zhuǎn)變,逐漸朝著國際化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。其一,國際化。在新經(jīng)濟(jì)背景下,國內(nèi)市場雖然很大,但是內(nèi)部競爭十分激烈,科學(xué)、合理地借助市場優(yōu)勢,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楹M馐袌?,在國際市場上做好市場營銷戰(zhàn)略新思維工作,促進(jìn)企業(yè)的有效發(fā)展[1]。其二,網(wǎng)絡(luò)化。在現(xiàn)代化信息技術(shù)高速發(fā)展的背景下,電商得到了迅速地發(fā)展提高,95%以上都可以通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行銷售,傳統(tǒng)的線下營銷模式不能滿足企業(yè)信息化的發(fā)展需求,通過線上市場營銷模式,擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2 新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
2.1 消費(fèi)觀念由滿足基本需求轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足個性化需求
在社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善的背景下,廣大人民群眾的消費(fèi)需求也發(fā)生了不小的變化。現(xiàn)如今,國際之間的經(jīng)濟(jì)交往產(chǎn)生了密切的聯(lián)系,國際經(jīng)濟(jì)市場形勢更加復(fù)雜,在錯綜復(fù)雜的環(huán)境下,我國大部分地區(qū)的經(jīng)濟(jì)都呈現(xiàn)出持續(xù)上升的趨勢,在一定程度上帶動了廣大人民群眾的消費(fèi)水平不斷提升。結(jié)合市場調(diào)查分析,廣大人民群眾在購買企業(yè)產(chǎn)品時,不僅注重產(chǎn)品的質(zhì)量,還注重產(chǎn)品的價格,因此要及時關(guān)注產(chǎn)品是否滿足企業(yè)的個性化發(fā)展需求。在科學(xué)技術(shù)的支撐下,產(chǎn)品的種類日漸增多,產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度越來越快,導(dǎo)致企業(yè)之間的市場競爭壓力越來越大。企業(yè)在制定自身市場營銷策略時,必須先了解市場需求,以消費(fèi)者的消費(fèi)心理為基本導(dǎo)向,根據(jù)目標(biāo)客戶群體的個性化需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品。
2.2 樹立正面、良好的企業(yè)形象
企業(yè)在日常經(jīng)營發(fā)展過程中,不僅要注重經(jīng)濟(jì)效益,還需要承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任,只有具備良好、正面、健康的企業(yè)形象,才能促使更多的消費(fèi)者認(rèn)識自己、了解自己,選擇購買本企業(yè)生產(chǎn)的相關(guān)產(chǎn)品,提高企業(yè)的銷售業(yè)績。維護(hù)社會公共利益是每一個企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)應(yīng)該對市場環(huán)境有一個全面、清晰的認(rèn)識,以凈化市場環(huán)境,維護(hù)市場秩序為己任,用高質(zhì)量的產(chǎn)品體現(xiàn)企業(yè)的公益理念,及時回報社會,進(jìn)一步維護(hù)廣大人民群眾的基本利益,從而塑造一個健康、良好的企業(yè)形象。企業(yè)具備健康、良好的形象,也是市場營銷戰(zhàn)略新思維的一種具體表現(xiàn),促使更多消費(fèi)者認(rèn)識到企業(yè)的產(chǎn)品,提高企業(yè)的銷售業(yè)績。
2.3 信息技術(shù)發(fā)展擴(kuò)展了市場營銷的渠道
現(xiàn)階段,現(xiàn)代化信息技術(shù)在持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,電子商務(wù)類型企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,在現(xiàn)代化信息技術(shù)的支撐下,企業(yè)不僅擴(kuò)寬了市場營銷渠道,還獲得了更多的消費(fèi)者和客戶群體。電子商務(wù)企業(yè)能夠突破傳統(tǒng)實體店的市場營銷模式,比如以零售為主的銷售平臺、社交分享式的促成成交平臺等,這些平臺基本上承載著大量的客戶信息,企業(yè)通過分析和研究平臺上的數(shù)據(jù)信息,及時掌握近期消費(fèi)者的消費(fèi)需求,結(jié)合消費(fèi)需求制造相關(guān)的產(chǎn)品,制定相應(yīng)的市場營銷戰(zhàn)略。在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的支撐下,企業(yè)可以將生產(chǎn)的產(chǎn)品投入網(wǎng)絡(luò)平臺上,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售,降低企業(yè)的銷售成本,提高產(chǎn)品銷售量,幫助企業(yè)加快資金回流,進(jìn)一步提高企業(yè)的市場競爭價值。除此之外,在新經(jīng)濟(jì)背景下,新媒體技術(shù)為企業(yè)提供更多的客戶資源,企業(yè)在市場營銷過程中,需要不斷挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,對客戶群體進(jìn)行詳盡劃分,了解客戶群體的購買能力,結(jié)合市場的實際發(fā)展情況,不斷調(diào)整企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略,滿足廣大消費(fèi)者的基本需求,進(jìn)一步完善經(jīng)營方式,推動企業(yè)實現(xiàn)長治久安的高效發(fā)展。
3 新經(jīng)濟(jì)背景下國有企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維存在的問題
3.1 創(chuàng)新較低
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,大部分國有企業(yè)的市場營銷人員自身創(chuàng)新力度有待進(jìn)一步提高,由于受到傳統(tǒng)市場營銷觀念的影響,市場營銷的相關(guān)理論知識也受到一定的限制。在國內(nèi)市場中,企業(yè)的市場營銷理念比較落后,因此,在企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維方面不能得到科學(xué)、合理地指導(dǎo),大部分的市場營銷人員在制定營銷方向、尋找營銷渠道的過程中,沒有進(jìn)行實地考察,而是直接引用其他企業(yè)的營銷模式和經(jīng)驗,在沒有充分結(jié)合市場需求的情況下,導(dǎo)致企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維不能得到有效發(fā)揮。
3.2 市場營銷方式比較形式化
目前,部分國有企業(yè)對于自身的市場營銷戰(zhàn)略管理工作,都是直接借鑒國外的市場營銷模式,沒有結(jié)合企業(yè)自身的實際營銷情況,市場營銷人員也沒有進(jìn)行相應(yīng)的市場調(diào)查,擅自選擇市場營銷模式,導(dǎo)致企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略預(yù)期情況和實際情況存在一定的差異,和我國現(xiàn)在推行的社會經(jīng)濟(jì)新形勢背道而馳[2]。對于企業(yè)來說,如果簡單地只使用一種市場營銷戰(zhàn)略模式,就很難提高企業(yè)自身經(jīng)營管理的有效性、靈活性,與實際的市場情況相背離。
3.3 企業(yè)市場營銷缺少戰(zhàn)略高度
在新經(jīng)濟(jì)背景下,國有企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略在運(yùn)行過程中沒有建立統(tǒng)一的完整性,在生產(chǎn)過程中,企業(yè)的人力資源、物力資源、財力資源等不能滿足市場的基本營銷需求,也沒有對市場營銷的渠道進(jìn)行有效分析。企業(yè)在日益激烈的市場競爭過程中,不斷擴(kuò)大自身隊伍,導(dǎo)致在新經(jīng)濟(jì)背景下止步不前,嚴(yán)重的甚至破產(chǎn)。由于企業(yè)缺少完善的市場營銷戰(zhàn)略新思維,在運(yùn)行和發(fā)展過程中,競爭環(huán)境比較激烈,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量得不到相應(yīng)的保證,企業(yè)在發(fā)展過程中的市場營銷戰(zhàn)略新思維與現(xiàn)實情況存在背離的問題。
3.4 市場營銷觀念比較落后
現(xiàn)階段,我國的社會經(jīng)濟(jì)已經(jīng)全面進(jìn)入新的發(fā)展階段,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)市場也發(fā)生了不小的變化,國有企業(yè)市場面臨巨大的風(fēng)險和挑戰(zhàn),但是我國大部分國有企業(yè)還是采用比較傳統(tǒng)的市場營銷理念。目前,市場產(chǎn)品供大于求,部分企業(yè)認(rèn)為流行的就會受到市場青睞,導(dǎo)致在制定相應(yīng)的市場營銷戰(zhàn)略時,盲目追求市場中比較流行的市場營銷模式。但是,這樣的市場營銷理念會導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)品不斷累積,銷售業(yè)績持續(xù)降低,資金回流緩慢,在一定程度上給企業(yè)造成巨大的發(fā)展困難,限制了企業(yè)的長久發(fā)展。
4 新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維分析
4.1 創(chuàng)新市場營銷新理念
良好的市場營銷理念能夠?qū)ζ髽I(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維產(chǎn)生直接的影響,在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)新自身的市場營銷理念,在我國大力推行節(jié)能、環(huán)保的可持續(xù)發(fā)展理念下,企業(yè)也應(yīng)該積極響應(yīng)國家號召,利用節(jié)能、環(huán)保的新理念,在進(jìn)行企業(yè)市場營銷過程中,盡可能地多使用節(jié)能材料,有效降低投入成本,促使企業(yè)的市場環(huán)境得到更好地保護(hù),有效增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力[3]?,F(xiàn)階段,在企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維創(chuàng)新過程中,企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益最大化時,還應(yīng)該注重自身的生態(tài)效益、社會效益,有效地運(yùn)用節(jié)能環(huán)保新材料,促使企業(yè)的市場營銷理念能夠符合時代的發(fā)展需求,滿足新經(jīng)濟(jì)背景下廣大客戶群體的基本需求。
4.2 有效地應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)在不斷創(chuàng)新市場營銷戰(zhàn)略新思維的過程中,也應(yīng)該多借鑒現(xiàn)代化的信息技術(shù),拓寬市場營銷新渠道,更好地為消費(fèi)群體和客戶群體提供有效的服務(wù)。在新經(jīng)濟(jì)背景下,電子市場營銷模式和傳統(tǒng)的線下市場營銷模式相比較,線上市場營銷模式能夠解決傳統(tǒng)市場營銷模式的不足,市場營銷人員通過這些網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)了對客戶信息的有效分析,通過深入分析平臺上的數(shù)據(jù),密切關(guān)注消費(fèi)群體的消費(fèi)需求,70%的青少年比老人更加信任網(wǎng)絡(luò)銷售,86%的女性更傾向于社交媒體進(jìn)行消費(fèi),49%的消費(fèi)者信任網(wǎng)紅推薦的產(chǎn)品,有22%的營銷人員,網(wǎng)紅營銷是目前企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的主要形式,企業(yè)在網(wǎng)紅上每花費(fèi)1美元,就能賺取6.50美元,收入最高13%的企業(yè)能賺取20美元,超過50%的營銷商通過網(wǎng)紅銷售來挖掘潛在客戶。除此之外,在新經(jīng)濟(jì)背景下,借助現(xiàn)代化信息技術(shù)能夠拓寬客戶資源,在市場營銷過程中,充分挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,仔細(xì)劃分客戶群體,了解客戶的購買需求,根據(jù)市場的實際消費(fèi)情況,不斷調(diào)整企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略,以滿足不同消費(fèi)群體的需求。
4.3 深度挖掘核心競爭力,加強(qiáng)企業(yè)核心產(chǎn)品研發(fā)
現(xiàn)如今,廣大人民群眾的物質(zhì)生活水平得到明顯提升,在企業(yè)市場營銷過程中,利用零散時間,宣傳企業(yè)的產(chǎn)品和銷售是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)產(chǎn)品的宣傳方式有很多種,具有個性化、特殊化的特點(diǎn)。企業(yè)要掌握消費(fèi)群體的消費(fèi)需求,促使更多的消費(fèi)群體能夠在一定的時間之內(nèi)了解產(chǎn)品的功能、特點(diǎn),加大宣傳企業(yè)的產(chǎn)品力度,突出產(chǎn)品的特點(diǎn),明確產(chǎn)品的核心內(nèi)容,結(jié)合線上市場營銷模式和線下市場營銷模式,制定不同的市場營銷戰(zhàn)略新思維,有效提高企業(yè)的市場核心競爭力,促使企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。
4.4 注重市場規(guī)劃的合理性
在社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,企業(yè)面臨的市場競爭比較激烈。為了更好地適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境,擴(kuò)大市場的占有率,要求企業(yè)在提供技術(shù)服務(wù)的同時,還需要開展一系列的營銷活動,企業(yè)的管理人員應(yīng)該結(jié)合城市建設(shè)的不同需求采用不同的市場營銷方式。一旦企業(yè)處于加速發(fā)展的過程中,在維護(hù)市場增長價值時,就能增加企業(yè)的最大化利潤,通過改善企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì),尋找細(xì)分市場營銷的基本策略。如果企業(yè)處于成熟時期,就采用主動出擊的策略,促使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再次循環(huán)利用,改良企業(yè)市場營銷組合的形式。一般來說,企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略新思維的過程中,需要注重市場規(guī)劃的科學(xué)化、合理性,顯著提高企業(yè)的核心競爭價值,因地制宜地實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。促使企業(yè)在保障市場規(guī)劃合理性基本需求的過程中,進(jìn)一步幫助企業(yè)形成比較全面的市場營銷戰(zhàn)略新思維。
5 結(jié)語
綜上所述,在新經(jīng)濟(jì)背景下,國有企業(yè)必須做好自身的市場營銷戰(zhàn)略新思維。在制定市場營銷戰(zhàn)略新思維的過程中,營銷人員必須多角度、全方位地分析市場營銷渠道,注重市場營銷和客戶之間的交流、溝通,來增強(qiáng)對客戶的精準(zhǔn)分析。與此同時,營銷人員還要樹立現(xiàn)代化的市場營銷理念,樹立個性化的市場營銷戰(zhàn)略新思維,注重打造企業(yè)的品牌化、形象化,有效提高企業(yè)市場營銷的良好效果,促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)自身高質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。
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Analysis of New Thinking of State-owned Enterprise Marketing Strategy under the Background of New Economy
CNTNRC
YOU Lianqing? XING Tao? BU Rui
Abstract: After entering the 21st century, information network technology has developed rapidly. The advent of the“Internet+” era represented by big data and other technologies has brought new opportunities and challenges to economic development. B2B, B2C and other corporate financial models have gradually been applied and developed. How to stand out in the fierce corporate competition has become the focus of corporate survival and development. In the context of the new economy, although state-owned enterprises have a large customer base, they are affected by the economy and have to reorganize their own market influence strategies for their own development to ensure their sustained and stable development. This article makes a simple analysis of the marketing strategy planning of state-owned enterprises under the background of the new economy, and hopes that it can serve as a reference.
Keywords: the background of new economy; “Internet+”; state-owned enterprise; marketing strategy