◆包 蕾

一、醫(yī)院人力資源薪酬管理的作用

薪酬管理在醫(yī)院人力資源管理中的作用，主要可以從以下兩個(gè)方面體現(xiàn)：一是對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，科學(xué)合理的制度，能夠起到非常明顯的激勵(lì)作用，員工通過(guò)工作績(jī)效，能夠更加積極、認(rèn)真的投入到工作中，促使醫(yī)院和員工個(gè)人能夠共同進(jìn)步[1]。二是科學(xué)有效的薪酬管理，能夠起到一定保障作用，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，醫(yī)院支付工資是對(duì)員工生活支出的保障工作。通過(guò)科學(xué)合理的薪資分配，可以促使醫(yī)院人力資源結(jié)構(gòu)更加穩(wěn)定。

二、醫(yī)院薪酬管理工作現(xiàn)狀

（一）薪酬管理理念比較落后

根據(jù)當(dāng)前醫(yī)院中開展的薪酬管理情況來(lái)看，一部分醫(yī)院依然沒(méi)有建立起科學(xué)合理的人力資源管理全新理念，在薪酬管理方面的觀念相對(duì)比較落后，工作人員在創(chuàng)新方面存在一定不足，大部分的工作都是按照原有規(guī)定，按部就班的開展。同時(shí)，工作人員不夠重視薪酬管理工作，并且在專業(yè)能力上還存在提升的空間，需要借鑒更多的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)[2]。

（二）薪酬管理結(jié)構(gòu)不夠合理

當(dāng)前大部分醫(yī)院都在事業(yè)單位的范疇內(nèi)，在人力資源的管理上，大部分醫(yī)院采取的是以往事業(yè)單位中實(shí)施的管理模式。這就導(dǎo)致由于受到傳統(tǒng)理念的影響，崗位薪資、員工工資成為了薪酬主要構(gòu)成部分，并且依靠資歷晉升的思想相對(duì)比較嚴(yán)重，年輕醫(yī)生缺少上升的空間[3]。這種薪酬結(jié)構(gòu)非常不利于員工釋放出應(yīng)有的活力,對(duì)于提升整體醫(yī)療水平，產(chǎn)生了一定負(fù)面影響。

（三）薪酬管理體制不夠健全

薪酬管理體制與每名員工的切實(shí)利益有著非常緊密的聯(lián)系，因此，員工是最關(guān)心本單位薪酬管理體制的，科學(xué)有效的管理體制，能夠促使員工具備一定歸屬感。但是根據(jù)當(dāng)前各個(gè)醫(yī)院中施行的薪酬管理體制，在管理體制上還存在僵化的特點(diǎn)，尤其是對(duì)于一些業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)的員工來(lái)說(shuō)，醫(yī)院并沒(méi)有將員工的工作能力反映在薪酬上，最終導(dǎo)致員工積極性逐漸消失，對(duì)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展存在一定的隱患[4]。

三、提升醫(yī)院人力資源薪酬管理水平的建議

（一）提升人員認(rèn)識(shí)，構(gòu)建合理激勵(lì)機(jī)制

薪酬管理是整個(gè)人力資源管理工作中，非常重要的一項(xiàng)工作，在合理有效的開展人力薪酬管理工作同時(shí)，也要注重對(duì)于員工的非物質(zhì)激勵(lì)，創(chuàng)建出完善的物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)結(jié)合的全新人才激勵(lì)相關(guān)機(jī)制，促使物質(zhì)、精神共同作用，保證人力資源管理水平能夠有效提升。這就要求醫(yī)院中的管理人員、人力資源工作人員能夠提升自身對(duì)于薪酬管理工作的認(rèn)知，真正重視該項(xiàng)工作，將各項(xiàng)制度有效的落實(shí)在實(shí)際中，真正建立行之有效的激勵(lì)制度，使員工能夠樹立良好的工作信心，更好的為患者提供服務(wù)。具體來(lái)說(shuō)，可以從以下幾個(gè)方面開展工作：一是醫(yī)院中的管理人員需要對(duì)人力資源工作中的薪酬管理工作給予一定重視，并且在政策方面給予支持，如允許人力資源部門制定合理有效的薪酬管理方案，醫(yī)院需要提供思想、物質(zhì)兩個(gè)方面的支持，為薪酬管理工作更加有效率的開展提供支持。二是對(duì)于人力資源部門來(lái)說(shuō)，其需要充分認(rèn)識(shí)到通過(guò)薪酬管理對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的重要意義，通過(guò)制定薪酬制度，將人才留在醫(yī)院中，為醫(yī)院整體的人力資源管理工作提供支持，通過(guò)公平公正的管理，使員工能夠保持心態(tài)上的平和。此外，人力資源管理部門，不能僅僅局限在核算工資的實(shí)際工作中，同時(shí)也要樹立具備現(xiàn)代化特征的管理理念，通過(guò)提升薪酬管理的水平，真正促使醫(yī)院中人力資源管理朝著專業(yè)化方向發(fā)展。如在日常工作之余，醫(yī)院可以組織人力資源部門的工作人員參加一些培訓(xùn)活動(dòng)，提升相關(guān)人員的專業(yè)能力，學(xué)習(xí)到更多的全新管理方法。

（二）完善相關(guān)制度，制定合理管理制度

薪酬制度是薪酬管理、人力資源管理工作的基準(zhǔn)，一切的工作都需要按照制度中相關(guān)要求開展。因此，對(duì)于薪酬管理工作來(lái)說(shuō)，有效的管理制度非常重要，能夠直接影響到薪酬管理工作質(zhì)量和效率。為了保證各項(xiàng)管理工作能夠有序開展，可以從以下幾個(gè)方面，對(duì)當(dāng)前醫(yī)院中實(shí)施的薪酬管理制度進(jìn)行有效完善。一是醫(yī)院需要按照自身的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，制定切實(shí)可行的薪酬管理制度，通過(guò)對(duì)日常管理工作進(jìn)行分析和研究，探究薪酬管理中存在的實(shí)際問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)其中存在的不足，及時(shí)的進(jìn)行改正，并且將完善內(nèi)容，融入到薪酬管理相關(guān)的制度中。以此保證制度能夠在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的支持下變得更加合理，為更加有效的開展薪酬管理工作提供支持。如一些有條件的醫(yī)院，還可以借鑒企業(yè)中現(xiàn)行的各種薪酬管理體制，從客觀的角度對(duì)制度進(jìn)行分析，靈活的進(jìn)行變通，將其融入到醫(yī)院制度中，以此保證能夠制定出符合醫(yī)院實(shí)際發(fā)展要求、運(yùn)營(yíng)情況的全新管理制度。二是在完善制度的過(guò)程中，人力資源部門需要注意保證制度與醫(yī)院中的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃方向一致，如可以通過(guò)設(shè)置專項(xiàng)津貼形式，對(duì)醫(yī)院中特色診療的發(fā)展給予支持。同時(shí)，醫(yī)院需要對(duì)薪酬組成的結(jié)構(gòu)情況，制定出合理的績(jī)效考核相關(guān)制度，如可以適當(dāng)?shù)陌l(fā)放一些獎(jiǎng)勵(lì)薪資，可以命名為“服務(wù)最佳獎(jiǎng)”等。此外，還可以為年輕的職工，提供更多展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，激發(fā)出員工的工作熱情，使其能夠更加有動(dòng)力參與到工作中。如可以組織員工進(jìn)行團(tuán)建，從精神上對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。

（三）結(jié)合人才培養(yǎng)，激勵(lì)人才發(fā)揮潛力

醫(yī)院的醫(yī)療水平、患者的口碑、技術(shù)上的提升，都離不開人才的支持，因此，為了保證人才能夠更加積極的發(fā)揮出自身潛力，為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展盡一份力，薪酬管理工作需要與人才培養(yǎng)結(jié)合在一起，通過(guò)特定的激勵(lì)手段及具備競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度，吸引更多的高素質(zhì)人才到醫(yī)院中就職。主要可以從以下幾個(gè)方面開展工作：一是醫(yī)院中的醫(yī)學(xué)科研工作，需要大量的高質(zhì)量人才給予支持，因此，為了保證醫(yī)學(xué)科研的進(jìn)度，薪酬管理工作中需要融入與科研立項(xiàng)及成果相結(jié)合的激勵(lì)措施，使更多專業(yè)人才參與到科研工作中，讓其能夠在做好本職工作的情況下，充分發(fā)揮自身能力，為醫(yī)院科研工作實(shí)現(xiàn)進(jìn)步提供支持。如醫(yī)院薪酬管理制度中，可以融入科研類的獎(jiǎng)項(xiàng)，經(jīng)過(guò)評(píng)價(jià)選出合格人員，可以得到醫(yī)院中給予的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、升職機(jī)會(huì)等。通過(guò)這種方式有效的對(duì)人才進(jìn)行激勵(lì)，使其能夠更加積極的為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)。二是對(duì)于一些醫(yī)院中急缺的人才，人力資源部門可以采取定向聘請(qǐng)的形式，將一些外部的人才吸引到醫(yī)院中，然后再通過(guò)具備一定吸引力的薪酬制度，將這些人才盡量留在醫(yī)院中。以此保證能夠完善醫(yī)院的人才隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)有效的人才隊(duì)伍建設(shè)。

（四）完善考核機(jī)制，加強(qiáng)薪酬管理效果

薪酬管理、績(jī)效考核是不可分割的，合理有效的開展薪酬管理工作前提，就是健全和完善當(dāng)前醫(yī)院中實(shí)施的績(jī)效考核相關(guān)制度。為了能夠通過(guò)完善考核制度，提升薪酬管理的效果，可以從以下幾個(gè)方面開展工作：一是醫(yī)院在一年初始階段，就要是對(duì)考核方案進(jìn)行合理制定，為醫(yī)院全年各項(xiàng)考核工作提供指引。并且需要保證績(jī)效考核的可行性，考核過(guò)程需要具備一定的公平、公正特點(diǎn)，降低由于考核方案不公平導(dǎo)致的內(nèi)部矛盾出現(xiàn)幾率。同時(shí)，需要保證業(yè)務(wù)能力、崗位職責(zé)與薪酬情況匹配，需要注重考核的公正性，提供科學(xué)合理的考核結(jié)果，真正激發(fā)出員工的工作積極性和熱情。二是需要嚴(yán)格按照相關(guān)的計(jì)劃開展工作，從當(dāng)前醫(yī)院中人力資源工作開展情況來(lái)看，雖然很多醫(yī)院都已經(jīng)制定了對(duì)應(yīng)的績(jī)效管理相關(guān)機(jī)制，但是在實(shí)際落實(shí)過(guò)程中依然存在一些比較明顯的問(wèn)題，計(jì)劃在落實(shí)上還存在不足，很多時(shí)候甚至是導(dǎo)致計(jì)劃形同虛設(shè)，起不到應(yīng)有的作。因此，醫(yī)院需要保證各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照相關(guān)的計(jì)劃開展，這是非常關(guān)鍵的一項(xiàng)控制內(nèi)容。

四、結(jié)語(yǔ)

面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，人力資源的管理工作，已經(jīng)成為了各個(gè)行業(yè)非常重視的一個(gè)環(huán)節(jié)，醫(yī)院也需要跟隨時(shí)代發(fā)展的步伐，實(shí)施科學(xué)有效的薪酬管理，保證能夠真正提升醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力，促使醫(yī)院能夠更加有效的實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此，醫(yī)院需要加強(qiáng)重視程度、完善制度、結(jié)合人才培養(yǎng)、創(chuàng)建合理考核制度等方式，不斷的對(duì)薪酬管理進(jìn)行完善，以此保證醫(yī)院內(nèi)部的人力資源工作能夠更加有效的開展。