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“雙減”背景下的課后服務(wù)供給方式及質(zhì)量評(píng)估

2021-01-23 05:30周玲
中小學(xué)管理 2021年12期
關(guān)鍵詞:課后服務(wù)政府購買雙減

周玲

摘要隨著“雙減”政策落地,課后服務(wù)的覆蓋地區(qū)、學(xué)校和學(xué)生數(shù)量都急速增長。為保障課后服務(wù)供給質(zhì)量,經(jīng)費(fèi)投入上應(yīng)采取政府財(cái)政為主、服務(wù)享有者家庭合理分擔(dān)、其他主體積極參與的多渠道籌措經(jīng)費(fèi)方式,并通過專項(xiàng)和預(yù)算管理將課后服務(wù)經(jīng)費(fèi)納入中小學(xué)校常規(guī)性教育教學(xué)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)保障體系中;同時(shí)應(yīng)靈活采取本校教師和校外專業(yè)機(jī)構(gòu)等不同主體的組合提供方式,并通過機(jī)構(gòu)自評(píng)和第三方評(píng)估,把控課后服務(wù)的質(zhì)量與發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞 課后服務(wù);財(cái)政投入保障;政府購買;第三方評(píng)估;“雙減”政策

中圖分類號(hào)G63

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼B

文章編號(hào)1002-2384(2021)12-0035-04

“雙減”政策的出臺(tái)不僅在教育界引發(fā)熱議,而且因其涉及利益群體類別多樣、規(guī)模巨大,引起了廣泛的社會(huì)反響?!蛾P(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》(以下簡(jiǎn)稱《“雙減”意見》)在對(duì)“減”提出規(guī)范的同時(shí),也對(duì)“加”作了要求,即提升課后服務(wù)水平和教育教學(xué)質(zhì)量。其中“課后服務(wù)”早在2017年教育部辦公廳《關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》(以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見》)中就作了專門的政策規(guī)定。但上述兩個(gè)文件均沒有對(duì)課后服務(wù)的具體供給方式作出說明,這一方面反映了義務(wù)教育地方主責(zé)的原則,鼓勵(lì)各地區(qū)、各學(xué)校在實(shí)踐中結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,不斷探索因地制宜的供給方式;另一方面也使得各地因?yàn)閷?duì)政策的理解不同而導(dǎo)致其實(shí)施方式和效果各有千秋。我們有必要對(duì)課后服務(wù)供給的幾個(gè)基本問題進(jìn)行深入研究和討論。

關(guān)于課后服務(wù)的經(jīng)費(fèi)保障,《指導(dǎo)意見》中提出了教育部門統(tǒng)籌規(guī)劃資源、相關(guān)部門資金支持、嚴(yán)禁對(duì)學(xué)生家庭亂收費(fèi)等要求。那么如何保證課后服務(wù)的經(jīng)費(fèi)投入?對(duì)此,筆者認(rèn)為首先需要關(guān)注以下兩個(gè)問題。

1. 課后服務(wù)經(jīng)費(fèi)投入方式

我國義務(wù)教育的基本投入主要來自縣市級(jí)政府財(cái)政,并采取轉(zhuǎn)移支付的方式予以保障。強(qiáng)制性和免費(fèi)性是義務(wù)教育的基本特征,課后服務(wù)雖然是義務(wù)教育階段的學(xué)校事務(wù),但它是一項(xiàng)學(xué)生自愿參加的活動(dòng),并非強(qiáng)制所有學(xué)生參加,因此課后服務(wù)不屬于義務(wù)教育活動(dòng)的范疇。在這種情況下,享受課后服務(wù)的學(xué)生家庭承擔(dān)一定比例的成本,具有一定的合理性。因此學(xué)校讓學(xué)生家庭分擔(dān)一定比例的成本,并不等于亂收費(fèi)。

從國內(nèi)外目前的實(shí)踐來看,課后服務(wù)的經(jīng)費(fèi)投入主要采取政府財(cái)政為主、服務(wù)享有者家庭合理分擔(dān)、其他主體積極參與的多渠道籌措經(jīng)費(fèi)的方式。

其一,政府財(cái)政為主。這與課后服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的公益性有關(guān),課后服務(wù)是一項(xiàng)使人民群眾具有更多獲得感和幸福感的民生工程,因此其資源投入理應(yīng)來自政府財(cái)政支出。例如:在北歐四國,課后服務(wù)屬于政府公共服務(wù)的一部分,政府利用公共財(cái)政承擔(dān)大部分開支,家長需要承擔(dān)的費(fèi)用較少,并且政府同時(shí)會(huì)為課后服務(wù)機(jī)構(gòu)提供相應(yīng)的補(bǔ)貼或?qū)μ囟ㄈ巳菏┬袦p免或補(bǔ)償政策。[1]在我國,山東、江蘇、河南等地均提出要加大對(duì)課后服務(wù)工作的財(cái)政保障力度;廣東深圳市堅(jiān)持政府主導(dǎo)原則,財(cái)政補(bǔ)貼每生每年1000元;山東威海市2016年以來全市各級(jí)財(cái)政累計(jì)撥付總額1408.5萬元用于課后服務(wù)活動(dòng)。

其二,參加課后服務(wù)的學(xué)生家庭,即課后服務(wù)享有者家庭分擔(dān)一定比例的成本。分擔(dān)比例大小的確定需要考慮兩方面因素:一是課后服務(wù)的不同類型,如課業(yè)答疑輔導(dǎo)類活動(dòng)因?yàn)槭钦Un業(yè)活動(dòng)的延伸,學(xué)生家庭可不分擔(dān)成本,而素質(zhì)拓展類活動(dòng)則可由學(xué)生家庭分擔(dān)一定的比例;二是學(xué)校所在地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和家庭教育支出能力,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同的地區(qū)在制定家庭分擔(dān)比例時(shí)可有所區(qū)別,而對(duì)于貧困地區(qū)的學(xué)生家庭以及城市地區(qū)弱勢(shì)群體學(xué)生家庭,從公平的角度考慮,建議全部由政府財(cái)政負(fù)擔(dān)。例如:山東省規(guī)定家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生參加課后服務(wù)的,免收服務(wù)費(fèi)。

其三,積極鼓勵(lì)社會(huì)其他主體參與課后服務(wù)的提供。地方政府應(yīng)鼓勵(lì)企事業(yè)單位、公益機(jī)構(gòu)等社會(huì)組織通過贊助的方式,提供課后服務(wù)活動(dòng)所需要的資源、場(chǎng)地、師資等,以調(diào)動(dòng)社會(huì)各方對(duì)義務(wù)教育的關(guān)心和公眾參與的積極性。例如:廣東廣州市華僑外國語學(xué)校引入第三方服務(wù)機(jī)構(gòu),學(xué)校和機(jī)構(gòu)共同研討課程、組織實(shí)施,家長和學(xué)校共同組織評(píng)價(jià),多向循環(huán)互動(dòng)。[2]

2. 課后服務(wù)經(jīng)費(fèi)投入保障

2017年《指導(dǎo)意見》出臺(tái)后,課后服務(wù)就已經(jīng)在全國各地的中小學(xué)校推行開來,隨著《“雙減”意見》的出臺(tái),課后服務(wù)的覆蓋地區(qū)、學(xué)校和學(xué)生數(shù)量都在急速增長。從目前的政策導(dǎo)向來看,課后服務(wù)逐漸會(huì)成為義務(wù)教育階段中小學(xué)校的常規(guī)教育教學(xué)任務(wù)。當(dāng)前中小學(xué)經(jīng)費(fèi)執(zhí)行嚴(yán)格的預(yù)算管理,由于課后服務(wù)目前尚不在學(xué)校日常教育教學(xué)活動(dòng)的范疇,理論上學(xué)校的公用經(jīng)費(fèi)和人員經(jīng)費(fèi)不能覆蓋課后服務(wù)的相應(yīng)支出。為保障課后服務(wù)的正常開展,經(jīng)費(fèi)投入的保障需要從以下幾方面進(jìn)行考慮。

其一,專項(xiàng)撥付。在未將課后服務(wù)收支納入預(yù)算管理的前提下,地方教育行政部門應(yīng)建立課后服務(wù)專項(xiàng),以專項(xiàng)資金的方式撥付課后服務(wù)經(jīng)費(fèi)。例如:上海靜安區(qū)教育局專門設(shè)立課后服務(wù)的年度常規(guī)專項(xiàng),為學(xué)校提供資金保障。

其二,預(yù)算管理。隨著課后服務(wù)的普及化、常規(guī)化和日?;n后服務(wù)收支逐步納入政府教育財(cái)政預(yù)算,執(zhí)行統(tǒng)一的預(yù)算管理制度。例如:河南鄭州市目前已將課后服務(wù)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算。

其三,轉(zhuǎn)移支付。加大省級(jí)和中央財(cái)政的轉(zhuǎn)移支付力度,尤其是針對(duì)地方財(cái)力薄弱的地區(qū)和學(xué)校。

為保障課后服務(wù)的投入并規(guī)范課后服務(wù)的支出,有必要根據(jù)支出政策、項(xiàng)目要素及成本、財(cái)力水平等,建立不同地區(qū)、不同學(xué)段、不同類別的課后服務(wù)項(xiàng)目支出標(biāo)準(zhǔn)體系,各級(jí)各類學(xué)校和地方教育行政部門對(duì)課后服務(wù)分類別地進(jìn)行生均培養(yǎng)成本調(diào)查,并根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、物價(jià)變動(dòng)和財(cái)力變化等動(dòng)態(tài)調(diào)整支出標(biāo)準(zhǔn)。例如:河南省提出,對(duì)于確需收取課后服務(wù)費(fèi)的,按照公益性和非營利性原則,充分結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,從學(xué)校開展課后服務(wù)實(shí)際需要出發(fā),綜合考慮實(shí)際成本、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、財(cái)政補(bǔ)貼情況和學(xué)生家庭承受能力等因素,制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)《“雙減”意見》和《指導(dǎo)意見》的要求,課后服務(wù)的主要提供方式包括校內(nèi)教師提供和校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供兩大類。目前各地在實(shí)施課后服務(wù)的過程中,這兩類主體的提供均有。

1. 兩類主體共同參與課后服務(wù)

一方面,義務(wù)教育階段中小學(xué)教師積極參與課后服務(wù)的提供。例如:江蘇南通市97.39%的教師參加課后服務(wù)及夜自習(xí)服務(wù),正高級(jí)教師、特級(jí)教師、學(xué)科帶頭人等名師全員參與線上課程資源開發(fā);河南鄭州市的課后服務(wù)實(shí)現(xiàn)公辦學(xué)校全覆蓋、城鄉(xiāng)全覆蓋、有需求學(xué)生全覆蓋,志愿參加教師占比94.00%;四川成都市義務(wù)教育學(xué)校課后服務(wù)覆蓋率100%,95.30%的教師參加了課后服務(wù)。

另一方面,積極引進(jìn)校外非學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與課后服務(wù)。例如:安徽合肥市的絕大多數(shù)學(xué)校都采取與校外正規(guī)機(jī)構(gòu)合作方式,共同承擔(dān)課后三點(diǎn)半服務(wù)的教學(xué);上海市主要由學(xué)校教師承擔(dān),鼓勵(lì)適當(dāng)引入符合條件的校外人員,目前已有超過80.00%的教師投入課后服務(wù),624所學(xué)校引入退休教師、社區(qū)公益組織、非學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等專業(yè)力量;遼寧沈陽市探索引進(jìn)非學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與課后服務(wù)試點(diǎn),通過政府購買服務(wù)的方式,提供賽艇、攀巖、編程、獨(dú)輪車等校外資源供學(xué)校使用,并按照每年每生1000元的標(biāo)準(zhǔn)予以經(jīng)費(fèi)保障;廣東廣州市以區(qū)為單位建立第三方社會(huì)機(jī)構(gòu)引進(jìn)和動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,實(shí)行白名單管理制度,豐富課后服務(wù)資源,提供多元化的課程清單供學(xué)生選擇;山東威海市引進(jìn)非學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與課后服務(wù),建立遴選、評(píng)估和退出機(jī)制,有效滿足學(xué)生多樣化需求。

2. 根據(jù)課后服務(wù)內(nèi)容靈活選擇提供主體

在具體實(shí)施中,學(xué)校到底采用哪一類課后服務(wù)提供方式,可根據(jù)不同的課后服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行選擇。對(duì)于課后作業(yè)輔導(dǎo)與答疑類課后服務(wù),應(yīng)以校內(nèi)教師提供為主,因?yàn)樗麄儗?duì)于學(xué)科教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)評(píng)價(jià)等,以及學(xué)生的發(fā)展?fàn)顩r有更為專業(yè)和全面的了解;對(duì)于科普、文體、藝術(shù)等興趣拓展類課后服務(wù),可主要采取志愿活動(dòng)、“政府購買”等方式,與校外專業(yè)人士、正規(guī)機(jī)構(gòu)積極合作,借助社會(huì)力量為學(xué)生提供更為廣泛和專業(yè)的服務(wù)。例如:廣東深圳市鼓勵(lì)退休教師、志愿者、家長、社會(huì)機(jī)構(gòu)等共同參與,鼓勵(lì)社區(qū)少年宮、科技館、體育藝術(shù)場(chǎng)館、高科技企業(yè)等為課后服務(wù)提供資源。江蘇省的課后服務(wù)在由本校教師承擔(dān)的同時(shí),也積極爭(zhēng)取退休教師、高校優(yōu)秀學(xué)生、體育教練、民間藝人、非物質(zhì)文化傳承人等具備資質(zhì)的社會(huì)專業(yè)人員或志愿服務(wù)力量參與其中。

總之,各地區(qū)各學(xué)校在實(shí)際操作中可以采取較為靈活的方式,考慮到尊重和發(fā)揮校內(nèi)教師積極性的原則,可優(yōu)先邀請(qǐng)并激勵(lì)校內(nèi)教師提供課后服務(wù)。

2020年全國共有義務(wù)教育階段學(xué)校21.08萬所,在校生1.56億人,專任教師1029.49萬人。[3]截至2021年9月22日,全國有10.8萬所義務(wù)教育學(xué)校(不含寄宿制學(xué)校和村小學(xué))已填報(bào)課后服務(wù)信息,其中96.30%的學(xué)校提供了課后服務(wù);有7743.1萬名學(xué)生參加了課后服務(wù),學(xué)生參加率85.00%,其中有71.20%的學(xué)生每周5天全程參加;534.50萬名教師參與課后服務(wù)工作,占這些學(xué)校教師數(shù)的86.20%,另聘請(qǐng)了20.6萬名校外專業(yè)人員參與課后服務(wù)工作。[4]

但是課后服務(wù)的質(zhì)量和成效到底如何,則需要通過對(duì)課后服務(wù)的評(píng)價(jià)來了解。對(duì)課后服務(wù)的評(píng)價(jià)不僅關(guān)系到如何進(jìn)一步提升課后服務(wù)的整體水平及服務(wù)品質(zhì)的改善,還因其涉及主體的多元化而具有重要的社會(huì)影響力。

1. 基于“4E評(píng)價(jià)法”構(gòu)建課后服務(wù)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)

課后服務(wù)的提供,是政府主導(dǎo)下多方利益主體參與的、以促進(jìn)學(xué)生健康成長為目的的公共事務(wù)。對(duì)課后服務(wù)的評(píng)估,包括對(duì)課后服務(wù)的規(guī)模、類型、成本、質(zhì)量、及時(shí)性、公眾滿意度等一系列過程性和結(jié)果性關(guān)鍵點(diǎn)的考察,實(shí)則是對(duì)政府績效的評(píng)價(jià)。20世紀(jì)90年代,新公共管理學(xué)派和新公共行政學(xué)派提出以經(jīng)濟(jì)(Economy)/成本、效率(Efficiency)/生產(chǎn)力、效益(Effectiveness)/質(zhì)量、公平(Equity)四項(xiàng)指標(biāo)作為衡量標(biāo)準(zhǔn),形成政府績效評(píng)價(jià)的“4E評(píng)價(jià)法”。

參照這一評(píng)價(jià)方法,可從政府、學(xué)校、社會(huì)承接機(jī)構(gòu)、學(xué)生家庭四個(gè)利益主體的視角設(shè)計(jì)課后服務(wù)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。例如:基于學(xué)校視角的課后服務(wù)績效指標(biāo)體系,可包含3個(gè)一級(jí)指標(biāo)、7個(gè)二級(jí)指標(biāo)、16個(gè)三級(jí)指標(biāo)(見表1),既可用于學(xué)校對(duì)提供課后服務(wù)績效的自評(píng),也可用于地方教育行政部門對(duì)學(xué)校提供課后服務(wù)績效的評(píng)價(jià)。

通過建立資源供給方、服務(wù)提供方、客戶方多利益主體績效評(píng)價(jià)體系,以獲得課后服務(wù)評(píng)價(jià)的全過程、多維度信息,評(píng)價(jià)結(jié)果將有助于完善政府課后服務(wù)政策與措施、改進(jìn)學(xué)校和社會(huì)承接機(jī)構(gòu)提供課后服務(wù)的質(zhì)量,并時(shí)刻從客戶視角關(guān)注到對(duì)課后服務(wù)的需求。

2. 采取“自評(píng)+第三方評(píng)估”的方式開展課后服務(wù)績效評(píng)價(jià)

從評(píng)價(jià)主體的視角來看,課后服務(wù)績效評(píng)價(jià)主要包括以下兩類。

其一,以服務(wù)供給者(資金提供者)和服務(wù)提供方為主體的自我評(píng)估。這里的服務(wù)供給者指地方教育行政部門,服務(wù)提供方則包括學(xué)校和社會(huì)承接機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)的自評(píng)內(nèi)容,均包括資源投入、服務(wù)效率、服務(wù)效益和社會(huì)公正。通過自評(píng),主要是了解各主體在課后服務(wù)供給過程中的成效如何,各主體的訴求和消費(fèi)者(包括家長、學(xué)生)的需求是否得到了滿足,以便規(guī)劃未來方向與發(fā)展重點(diǎn)。

其二,服務(wù)供給者(資金提供者)和服務(wù)提供方委托的第三方評(píng)估。第三方評(píng)估是政府績效管理的重要形式。作為一種必要而有效的外部制衡機(jī)制,第三方評(píng)估彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的政府自我評(píng)估的缺陷,在促進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)方面發(fā)揮了不可替代的作用。例如:美國課后服務(wù)資金提供者一般委托第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行比自評(píng)更嚴(yán)格、更獨(dú)立、更專業(yè)的評(píng)估,查找可能存在的問題,并決定接下來繼續(xù)資助的金額。[5]作為服務(wù)提供方,中小學(xué)校也可以請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)參與評(píng)估,如高校、科研院所或社會(huì)機(jī)構(gòu)等。第三方評(píng)估的內(nèi)容包括學(xué)校提供課后服務(wù)的資源投入、服務(wù)效率、信息公開等,重點(diǎn)了解學(xué)生家長對(duì)課后服務(wù)的滿意度。

(注:文中各地課后服務(wù)數(shù)據(jù)及經(jīng)驗(yàn)均來自教育部網(wǎng)站《“雙減”工作試點(diǎn)地區(qū)典型案例》及相關(guān)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)做法)

參考文獻(xiàn):

[1] 賈利帥,劉童.北歐四國中小學(xué)課后服務(wù)的實(shí)踐、特征及啟示[J].基礎(chǔ)教育,2021(4):103-112.

[2] 王夢(mèng)茜.課后服務(wù),“雙減”中的一道重要“加法”[J].教育家,2021(36):12-14.

[3] 教育部.2020年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)[EB/OL].(2021-08-27)[2021-10-10].http://www.moe.gov.cn/jyb_sjzl/sjzl_fztjgb/202108/ t20210827_555004.html.

[4] 歐媚.校內(nèi)減負(fù)提質(zhì),校外全鏈條治理,“雙減”打出“組合拳”—祛校外培訓(xùn)虛火 還教育生態(tài)清風(fēng)[N].中國教育報(bào),2021-09-24.

[5] 楊文登.美國課后服務(wù)循證評(píng)估研究[J].比較教育研究,2021(8):64-70+112.

(編輯 謝 凡)

注釋:

① 本文系北京市教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2017年度重點(diǎn)課題“北京市學(xué)前教育政府財(cái)政投入的公平與效益研究”(課題編號(hào):BAGA17040)的研究成果。

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