摘要:彈幕發(fā)源于日本,指的是在網(wǎng)絡(luò)上觀看視頻時(shí)彈出的評(píng)論性字幕。彈幕以其極強(qiáng)的互動(dòng)性、即時(shí)性、多樣性等特點(diǎn)受到網(wǎng)民追捧,彈幕功能的運(yùn)用也為各大廣告主帶來(lái)新商機(jī)。本文圍繞這一主題,探究彈幕廣告的發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題及投放策略。
關(guān)鍵詞:彈幕;廣告;傳播類型;投放策略
中圖分類號(hào):G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-8883(2021)21-0041-04
一、前言
2006年,Niconico作為日本早期發(fā)展的視頻分享網(wǎng)站,最早推出了彈幕功能。隨后,國(guó)內(nèi)模仿其創(chuàng)建了最早的彈幕視頻網(wǎng)站AcFun(下文簡(jiǎn)稱“A站”)和目前最具影響力的彈幕視頻網(wǎng)站嗶哩嗶哩(下文簡(jiǎn)稱“B站”)。以B站為例,其作為當(dāng)下最具影響力的視頻彈幕網(wǎng)站之一,以獨(dú)特的彈幕功能,吸引了大批用戶,用戶們用彈幕來(lái)“吐槽”“玩?!?,讓視頻變得更加生動(dòng)有趣。隨后,一些主流視頻網(wǎng)站紛紛借鑒,引進(jìn)彈幕功能,彈幕的應(yīng)用范圍逐漸擴(kuò)大。在此期間,一些聰明的廣告商,率先在彈幕領(lǐng)域占領(lǐng)了高地。例如,vivo(中國(guó)智能手機(jī)品牌)在自己贊助的電視劇中,運(yùn)用彈幕插入“vivo X7照亮你的美”等廣告語(yǔ)來(lái)達(dá)成宣傳目的。
彈幕廣告作為依靠彈幕視頻存在的一種新型廣告形式,若運(yùn)用得當(dāng),可以達(dá)到良好的營(yíng)銷效果。但是進(jìn)行文獻(xiàn)檢索后,筆者發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的相關(guān)文獻(xiàn)數(shù)量貧乏,這說(shuō)明學(xué)界和廣告業(yè)界還沒(méi)有對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行深度研究。因此,在已有文獻(xiàn)和案例的基礎(chǔ)上,對(duì)彈幕形式的廣告領(lǐng)域進(jìn)行深入探索具有一定價(jià)值。首先,彈幕為廣告?zhèn)鞑ヌ峁┝诵路绞?,廣告商如果可以巧妙地運(yùn)用彈幕進(jìn)行宣傳,會(huì)起到事半功倍的效果。善用彈幕互動(dòng)性和趣味性的特征,能使原本的廣告企劃錦上添花,為用戶帶來(lái)更強(qiáng)烈的視覺(jué)體驗(yàn),影響用戶的感官和認(rèn)知,使其產(chǎn)生購(gòu)買心理。其次,彈幕廣告具有創(chuàng)新性。雖然彈幕發(fā)展速度很快,但作為新事物,彈幕廣告的相關(guān)研究較少,它最主要的應(yīng)用場(chǎng)景還是視頻領(lǐng)域。傳播學(xué)學(xué)科下的彈幕相關(guān)研究依舊不多,2013年開(kāi)始才陸續(xù)有人在該領(lǐng)域發(fā)表學(xué)術(shù)成果,彈幕領(lǐng)域的研究亟待開(kāi)展。分析現(xiàn)有的文獻(xiàn)可以發(fā)現(xiàn),內(nèi)容大多為彈幕在國(guó)內(nèi)的發(fā)展現(xiàn)狀,以彈幕形式為出發(fā)點(diǎn)研究廣告?zhèn)鞑サ姆绞绞且惶巹?chuàng)新點(diǎn)。最后,現(xiàn)有的彈幕廣告已經(jīng)證明了彈幕在廣告領(lǐng)域的應(yīng)用價(jià)值。例如,vivo手機(jī)結(jié)合電視劇情節(jié),適時(shí)插入的“逆光也清晰,照亮你的美”,讓觀眾在無(wú)意之間記住了廣告文案;再如戶外彈幕廣告,運(yùn)用戶外LED大屏幕播放,可以給路人帶來(lái)強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊,使其記住相關(guān)產(chǎn)品。
二、彈幕與廣告
彈幕簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是直接顯示在視頻上的評(píng)論,能夠以滾動(dòng)、停留甚至其他多種動(dòng)作特效方式呈現(xiàn)在視頻上,是觀看視頻的人發(fā)送的簡(jiǎn)短評(píng)論。彈幕即時(shí)性的表現(xiàn)特征,改變了用戶共享信息和互動(dòng)交流的方式,不僅增強(qiáng)了用戶的群體歸屬感,而且滿足了用戶在線上表達(dá)自己的愿望。廣告商可以利用彈幕自主化、開(kāi)放性的特點(diǎn),借助彈幕形式進(jìn)行廣告宣傳。將彈幕與廣告兩者有機(jī)結(jié)合,不僅能夠賦予彈幕商業(yè)屬性,而且能夠賦予原視頻作品新的意義,成為激發(fā)用戶購(gòu)買欲,提升用戶購(gòu)買力的“誘餌”。彈幕廣告的出現(xiàn)在一定程度上開(kāi)創(chuàng)了廣告?zhèn)鞑ヮ愋偷男骂I(lǐng)域,突破了傳統(tǒng)的廣告宣傳方式,產(chǎn)生了新的廣告投放方式及盈利方式。彈幕廣告不同于傳統(tǒng)宣傳廣告,有其獨(dú)特特征,借助彈幕這一形式,商家可能獲得前所未有的關(guān)注度與宣傳效果,甚至能夠與受眾互動(dòng),從而使品牌與受眾建立長(zhǎng)久的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期盈利。總的來(lái)說(shuō),以彈幕為表現(xiàn)形式的廣告在各類媒體形態(tài)中已得到廣泛的應(yīng)用,并且形成了一定的廣告模式與樣板。
三、彈幕廣告的傳播類型
彈幕形式的廣告是伴隨著彈幕出現(xiàn)的一種全新的廣告類型,并且在短時(shí)間內(nèi)迅速被卷入企業(yè)商業(yè)化的推廣之中,越來(lái)越多的商家看到了彈幕功能所帶來(lái)的商機(jī),紛紛在這個(gè)新領(lǐng)域開(kāi)拓創(chuàng)新。目前為止,我國(guó)彈幕廣告出現(xiàn)了多種傳播方式,觀眾在彈幕中尋找共鳴,相應(yīng)形成商品的購(gòu)買優(yōu)勢(shì)。
(一)網(wǎng)絡(luò)直播
隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,直播成為一種重要的娛樂(lè)方式,各種各樣的直播平臺(tái)和直播形式層出不窮,直播的目的也各不相同。文章主要分析兩個(gè)直播平臺(tái)彈幕形式的廣告?zhèn)鞑ミ^(guò)程。
第一,在淘寶直播等購(gòu)物類直播平臺(tái)上,廣告商會(huì)利用彈幕的實(shí)時(shí)性,將自己的產(chǎn)品鏈接、功能、價(jià)格等發(fā)在彈幕上,再結(jié)合視頻講解,達(dá)到產(chǎn)品宣傳的效果。而買家也可以運(yùn)用彈幕與賣家直接交流詢問(wèn),其他買家可以直接看到這些彈幕,商家為其他客戶答疑時(shí),就能解決自己的問(wèn)題。廣告商通過(guò)彈幕向用戶宣傳自己的產(chǎn)品性能,使購(gòu)買的過(guò)程更加簡(jiǎn)單便利,也使物品看起來(lái)更有吸引力。直播中的彈幕達(dá)到了方便客戶購(gòu)物、提高客戶購(gòu)買力的效果。
第二,在虎牙等一批以游戲直播為主的平臺(tái)上,彈幕又具有其他特色。除互動(dòng)性外,直播網(wǎng)站可以通過(guò)彈幕直接對(duì)喜愛(ài)的主播進(jìn)行打賞,在彈幕上刷“金豆銀豆”“火箭”“飛機(jī)”等,即可給喜歡的主播投錢。因?yàn)檫@一點(diǎn),很多廣告商會(huì)找到人氣主播,讓其對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,形成主播與廣告商雙贏的局面。
(二)視頻彈幕廣告
以視頻彈幕為表現(xiàn)形式來(lái)宣傳商品,是廣告彈幕中最常見(jiàn)的一種,并且近年來(lái)視頻廣告彈幕迅猛發(fā)展。視頻包含的類型很廣,廣告商利用彈幕廣告精準(zhǔn)定位的特點(diǎn),將彈幕形式的廣告應(yīng)用于電視劇、電影、綜藝以及自媒體這幾種類型的視頻中。例如,魅族手機(jī)就利用彈幕進(jìn)行宣傳,在電視上播出具有彈幕元素的視頻廣告,而vivo則是結(jié)合劇情來(lái)發(fā)送廣告彈幕。視頻廣告彈幕也為用戶增加了一條反饋渠道,即發(fā)表彈幕,有效利用視頻彈幕的互動(dòng)特點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳不失為一個(gè)新方法。
(三)戶外彈幕廣告
戶外廣告運(yùn)用彈幕進(jìn)行傳播也是一種較為新穎的方式。51Talk(中國(guó)在線英語(yǔ)教育品牌)曾在戶外地鐵廣告牌上播放具有彈幕元素的視頻廣告。大主宰也是如此,作為一款手機(jī)游戲,在市區(qū)的大屏幕上播放彈幕廣告,引起廣大路人的注意。廣告商通過(guò)在戶外屏幕上投放彈幕廣告,利用彈幕互動(dòng)性的特點(diǎn),這樣的廣告?zhèn)鞑シ绞诫m然要付出一定的成本,但由于戶外彈幕廣告大多選在人流量大的地方進(jìn)行播放,在傳播方面會(huì)取得更好的效果。
四、彈幕廣告的特征
彈幕作為一種可以互動(dòng)的評(píng)論形式,已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)視頻、各類直播、音樂(lè)軟件、電影電視等多個(gè)領(lǐng)域得到應(yīng)用,并且成為受廣大年輕人喜愛(ài)的一種功能。當(dāng)前,各種彈幕形式不斷更新,如頂端彈幕、底端彈幕、彩色彈幕等。同時(shí),各種彈幕用語(yǔ)層出不窮,成為時(shí)下的流行用語(yǔ),許多網(wǎng)絡(luò)詞匯甚至都源于彈幕,如“火鉗劉明”“空降成功”“真香警告”“彈幕護(hù)體”“前方高能”“一拳一個(gè)XX怪”等等,這些被年輕人經(jīng)常掛在嘴上或在網(wǎng)絡(luò)上廣泛應(yīng)用的詞語(yǔ)大多都來(lái)自彈幕。在此情形下,廣告商加入其中,運(yùn)用彈幕進(jìn)行宣傳是一個(gè)明智的做法,不僅可以吸引年輕人的注意,貼合年輕人的喜好,還能進(jìn)一步激發(fā)他們的購(gòu)買欲望。因此,根據(jù)彈幕的不同特征,在各種視頻或場(chǎng)合中將其與廣告結(jié)合,能達(dá)到更好的宣傳效果。
(一)即時(shí)性推動(dòng)恒久傳播
首先,彈幕具有即時(shí)性的特點(diǎn),發(fā)送彈幕后,其他用戶可以馬上看到這條彈幕。相較于傳統(tǒng)的廣告宣傳,沒(méi)有滯后,也無(wú)須等待。與刊登報(bào)紙進(jìn)行廣告宣傳的方式相比,其少了等待報(bào)紙印刷發(fā)行的環(huán)節(jié),節(jié)省了不少時(shí)間。彈幕廣告在無(wú)形之中縮短了廣告宣傳所需耗費(fèi)的時(shí)間,提升了效率。同時(shí),彈幕是循環(huán)更新的,只要你的彈幕不被舉報(bào)刪除,該視頻不被刪除,就能起到恒久傳播的效果。無(wú)論何時(shí),只要有人觀看了對(duì)應(yīng)的視頻,就會(huì)看到廣告彈幕。
(二)互動(dòng)性促成連鎖效應(yīng)
互動(dòng)性是彈幕自身最大的特點(diǎn),借助彈幕形式呈現(xiàn)的廣告同樣具有互動(dòng)性,這也是其與傳統(tǒng)廣告最大的區(qū)別。彈幕的互動(dòng)是指任何人都可以通過(guò)彈幕發(fā)表合適的言論,這些言論可以是針對(duì)視頻本身的評(píng)論,可以是對(duì)廣告的評(píng)論,也可以是對(duì)其他人的觀點(diǎn)看法提出的評(píng)論,只要發(fā)表的言論不違反有關(guān)規(guī)定,就可以暢所欲言。彈幕廣告的互動(dòng)性也是如此,廣告商發(fā)布廣告后,如果有人在廣告彈幕后評(píng)論,就會(huì)有很多人跟風(fēng),形成連鎖效應(yīng),比較好的情況是形成一個(gè)理想的鏈?zhǔn)降幕?dòng)傳播網(wǎng)絡(luò)[1]。當(dāng)然,也有可能出現(xiàn)比較糟糕的情況,如出現(xiàn)部分反對(duì)廣告插入的評(píng)論,就會(huì)有許多人贊同前者的觀點(diǎn)。
(三)多樣性助力賣點(diǎn)表達(dá)
傳統(tǒng)的廣告文案受到經(jīng)費(fèi)的限制,在有限的時(shí)間內(nèi)只能宣傳主打功能,而彈幕廣告與傳統(tǒng)廣告的宣傳方式不同,其成本較低,限制也比較少,廣告能夠多樣化地表達(dá)賣點(diǎn),在同一個(gè)視頻里能達(dá)到對(duì)一個(gè)產(chǎn)品多個(gè)功能的宣傳。利用視頻彈幕,廣告商可以通過(guò)精細(xì)的、多樣化的方式突出產(chǎn)品的不同功能,在一個(gè)視頻中能結(jié)合視頻情景,發(fā)送多個(gè)文案。例如,在同一部劇集中,vivo曾同時(shí)宣傳產(chǎn)品的拍照、打光、高速運(yùn)行等功能。
(四)趣味性增強(qiáng)宣傳效果
彈幕廣告深入劇情,偶爾采用調(diào)侃劇情的方式來(lái)宣傳商品,擁有傳統(tǒng)廣告所不具備的趣味性[2]。例如vivo X7在《老九門(mén)》中的彈幕宣傳,作為這部電視劇的贊助商,vivo沒(méi)有放過(guò)任何一個(gè)宣傳自己手機(jī)功能的機(jī)會(huì)。在男女主戀愛(ài)的時(shí)候,發(fā)送彈幕“vivo前來(lái)打光,并觀看你們吃狗糧”;當(dāng)電視劇的畫(huà)面場(chǎng)景是逆光拍攝時(shí),發(fā)送彈幕“逆光也清晰,照亮你的美”;當(dāng)主角處于尷尬狀態(tài)時(shí),發(fā)一條彈幕“尷尬到腳趾摳出一部vivo手機(jī)”。這些貼合劇情的廣告不但能避免觀眾對(duì)廣告插入產(chǎn)生反感,反而能使其會(huì)心一笑或調(diào)侃性地回復(fù)廣告彈幕,如“摳出手機(jī)正好換新手機(jī)”等等,避免了傳統(tǒng)廣告的枯燥性。
(五)精準(zhǔn)性實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確投放
彈幕廣告的運(yùn)用在很大程度上依賴于視頻,而不同的視頻受眾群體也不盡相同,所以廣告商在宣傳自己的產(chǎn)品時(shí),會(huì)選擇與產(chǎn)品受眾群體適配的視頻投放廣告。因此,彈幕廣告具有一定的精準(zhǔn)性,其特性在于精準(zhǔn)投放、精準(zhǔn)營(yíng)銷,具體表現(xiàn)為廣告商能夠針對(duì)不同類型視頻的觀看群體進(jìn)行選擇性的宣傳,按照受眾群體的年齡、心理、經(jīng)濟(jì)狀況等特征適時(shí)發(fā)送彈幕,進(jìn)行廣告投放[3]。例如,《小時(shí)代》這類影視作品的主要受眾群體是年輕女性,vivo便選擇外形好看、照相功能出色的手機(jī)產(chǎn)品通過(guò)彈幕進(jìn)行宣傳,而不是選擇商務(wù)機(jī)型。
五、彈幕廣告?zhèn)鞑ゴ嬖诘膯?wèn)題
彈幕功能可以影響消費(fèi)者的心理,引起購(gòu)買欲望的事實(shí)已經(jīng)得到論證,那么其是通過(guò)什么機(jī)制影響廣告效果的?美國(guó)廣告學(xué)家劉易斯(E.S.Lewis)提出了艾德瑪(AIDMA)法則,認(rèn)為廣告要讓消費(fèi)者發(fā)生購(gòu)買行為關(guān)鍵在于四個(gè)步驟,即引起Attention(注意)、產(chǎn)生Interest(興趣)、培養(yǎng)Desire(欲望)和形成Memory(記憶)。彈幕通過(guò)影響消費(fèi)者接收營(yíng)銷信息過(guò)程中的購(gòu)物心理而增強(qiáng)廣告效果,彈幕廣告在傳播過(guò)程中也存在相應(yīng)的問(wèn)題,從而影響消費(fèi)者最后的購(gòu)買行為。
(一)廣告投放數(shù)量過(guò)多,影響觀感
目前,在許多平臺(tái)上都存在彈幕數(shù)量過(guò)多的現(xiàn)象,影響了觀眾的觀感,雖然多數(shù)視頻彈幕平臺(tái)如B站,設(shè)立了限制彈幕顯示區(qū)域、屏蔽關(guān)鍵詞等功能來(lái)解決該問(wèn)題,但在某些劇情高潮部分還是無(wú)法避免“刷屏”現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了部分用戶的觀感。郭震(2018年)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),當(dāng)用戶看到彈出的彈幕廣告時(shí),29%的人認(rèn)為其影響觀看體驗(yàn),會(huì)屏蔽彈幕廣告;36%的人會(huì)選擇不理會(huì);26%的人認(rèn)為無(wú)妨,而且會(huì)參與互動(dòng);僅有9%的人認(rèn)為如果宣傳有趣,可能會(huì)點(diǎn)開(kāi)產(chǎn)品的鏈接去了解產(chǎn)品[4]。
由于彈幕廣告尚未形成體系,因此平臺(tái)和廣告界都沒(méi)有制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,彈幕廣告發(fā)送者中,有和平臺(tái)達(dá)成協(xié)議的正規(guī)贊助商,也有很多小商家只是借此商機(jī),并沒(méi)有和平臺(tái)達(dá)成共識(shí)。但瞬間增多的彈幕廣告會(huì)使部分觀眾失去觀看視頻的興趣,甚至產(chǎn)生厭煩情緒及逆反心理,直接關(guān)閉彈幕功能或退出視頻,廣告宣傳效果大打折扣。
(二)廣告內(nèi)容魚(yú)龍混雜,質(zhì)量不佳
彈幕具有互動(dòng)性、低成本、隨時(shí)發(fā)送和匿名性等特點(diǎn),因此每位用戶都可以作為傳播者。由于彈幕廣告領(lǐng)域暫沒(méi)有形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),也缺少嚴(yán)格的管理程序,因此很多小廣告商趁機(jī)而入,彈幕中出現(xiàn)很多色情賭博、違法違規(guī)的廣告,并且這些廣告總是能想到辦法規(guī)避管理,影響了網(wǎng)絡(luò)文化的健康發(fā)展。觀眾對(duì)此類彈幕進(jìn)行舉報(bào),平臺(tái)也會(huì)相應(yīng)處理,但可能使觀眾對(duì)這種廣告?zhèn)鞑ナ侄萎a(chǎn)生誤解,形成低俗、惡趣味的刻板印象。除此之外,成熟的彈幕廣告與視頻平臺(tái)達(dá)成協(xié)議后,被投放在被雜亂彈幕包圍著的視頻浮層上,勢(shì)必會(huì)影響該彈幕廣告的識(shí)別度和展示效果。
(三)廣告插入方式生硬,缺乏創(chuàng)意
郭震研究發(fā)現(xiàn),小部分人認(rèn)為,如果彈幕有趣,他們可能會(huì)選擇回復(fù)彈幕,甚至點(diǎn)開(kāi)產(chǎn)品鏈接進(jìn)行購(gòu)買,這說(shuō)明彈幕廣告的良好宣傳的確可以推動(dòng)用戶產(chǎn)生購(gòu)買行為。彈幕廣告與傳統(tǒng)廣告最大的不同在于傳播方式,彈幕廣告在傳播方式上有所創(chuàng)新,屬于廣告“軟插入”的一種,利用好這一點(diǎn)才是抓住了彈幕廣告的精髓。但目前很多彈幕廣告依舊存在插入方式不夠巧妙、宣傳過(guò)于生硬的問(wèn)題。例如,有的彈幕廣告不撰寫(xiě)宣傳文案,直接將某某產(chǎn)品的名字發(fā)布在視頻上,這種彈幕廣告往往會(huì)被觀眾直接屏蔽,達(dá)不到理想的宣傳效果。
(四)受眾群體范圍窄,限制影響
借助彈幕進(jìn)行廣告宣傳存在一定局限,因?yàn)閺椖槐旧淼氖鼙娙后w就比較小,多是年輕人。喜愛(ài)彈幕的年輕人主要也是彈幕視頻網(wǎng)站的忠實(shí)用戶,或是在觀看視頻時(shí)喜歡開(kāi)啟彈幕功能,通過(guò)彈幕與人溝通交流自己觀點(diǎn)和看法的觀眾。
根據(jù)郭震的調(diào)查結(jié)果,彈幕視頻用戶中,13%的用戶在16歲以下,33%的用戶在16~22歲之間,40%的用戶為23~36歲,14%的用戶年齡大于36歲[4]。這說(shuō)明彈幕用戶的集中在16~36歲區(qū)間范圍內(nèi),對(duì)于一些適合年輕用戶的商品來(lái)說(shuō),彈幕廣告是一個(gè)機(jī)會(huì),但對(duì)于其他年齡段適用的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),運(yùn)用彈幕廣告進(jìn)行產(chǎn)品宣傳仍是個(gè)難題。
六、彈幕廣告的投放策略
當(dāng)前,在網(wǎng)絡(luò)化、娛樂(lè)化的大趨勢(shì)下,網(wǎng)絡(luò)視頻、直播發(fā)展迅猛,彈幕文化成為新的流行趨勢(shì),彈幕廣告的潛在市場(chǎng)巨大,是一種值得探究的廣告?zhèn)鞑バ滦问?。有效運(yùn)用彈幕廣告,能為產(chǎn)品推廣、商品營(yíng)銷提供新的視角和思路。
(一)控制彈幕的數(shù)量
彈幕的濫用會(huì)嚴(yán)重影響觀眾的觀感,有時(shí)甚至?xí)沙勺?,起到反作用[5]。現(xiàn)在多數(shù)平臺(tái)都設(shè)置了彈幕的使用規(guī)則,注意彈幕禮儀、禁止打廣告、禁止劇透等,有些彈幕視頻網(wǎng)站甚至設(shè)立了門(mén)檻要求,如要成為B站會(huì)員必須通過(guò)答題測(cè)試,其中就有不少關(guān)于彈幕禮儀的問(wèn)題。但實(shí)際中還是會(huì)有用戶忽視這些規(guī)則,因此,平臺(tái)應(yīng)該采用技術(shù)監(jiān)控和人工審核相結(jié)合的方式來(lái)維護(hù)彈幕的發(fā)送。
彈幕形式的廣告宜精不宜多,既要保證用戶的觀看體驗(yàn),又要保證廣告有一定的曝光度。平臺(tái)可以從以下兩個(gè)方面操作。首先,規(guī)定彈幕的數(shù)量,如規(guī)定在劇情高潮的時(shí)間點(diǎn)上只能出現(xiàn)多少條彈幕,特別要注意在廣告投放的時(shí)間點(diǎn)控制其他彈幕的數(shù)量,避免廣告被遮擋。其次,可通過(guò)關(guān)鍵詞等手段屏蔽一些與視頻無(wú)關(guān)的內(nèi)容,控制惡意形式的廣告。針對(duì)廣告刷屏的現(xiàn)象,可以進(jìn)行警告或功能封鎖,對(duì)傳播違法違規(guī)廣告的用戶可進(jìn)行封號(hào)處理。
(二)提升內(nèi)容質(zhì)量
平臺(tái)應(yīng)該嚴(yán)格把控彈幕的質(zhì)量,對(duì)于廣告商來(lái)說(shuō),平臺(tái)可以對(duì)其機(jī)構(gòu)認(rèn)證設(shè)計(jì)更高的準(zhǔn)入門(mén)檻。同時(shí),隨著彈幕廣告的發(fā)展與應(yīng)用,廣告商之間也可以形成互相監(jiān)督的機(jī)制。當(dāng)出現(xiàn)不良廣告信息時(shí)應(yīng)及時(shí)舉報(bào),多元懲罰,形成健康的市場(chǎng)風(fēng)氣。除此之外,彈幕廣告與劇情不匹配、不和諧,會(huì)使觀眾出戲,造成不佳體驗(yàn)。因此彈幕廣告的植入要合情合理,廣告商應(yīng)投放與視頻貼合的廣告,選擇適合自己產(chǎn)品的人氣視頻,在符合劇情的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)廣告文案,再通過(guò)彈幕的形式投放。只有精心制作的高質(zhì)量彈幕廣告才能吸睛,并最終實(shí)現(xiàn)用戶、平臺(tái)、品牌方三方共贏。
(三)增加創(chuàng)意,巧妙宣傳
彈幕廣告的表現(xiàn)形式和營(yíng)銷手段決定其宣傳效果、關(guān)注度和點(diǎn)擊率,彈幕本質(zhì)上就是文字訊息,如果不有所創(chuàng)新,很可能被其他文字內(nèi)容所淹沒(méi),起不到相應(yīng)的傳播效果。廣告商可以從以下兩個(gè)方面入手。首先,重視文案的設(shè)計(jì),只有文案表達(dá)觸及用戶內(nèi)心的廣告才能被用戶真正接受,達(dá)到進(jìn)一步的傳播目的。將彈幕用于廣告宣傳時(shí),要提前做好文案,視頻彈幕廣告也好,大屏幕戶外彈幕廣告也好,無(wú)論何種形式的廣告宣傳,都要抓住彈幕短小精悍的特點(diǎn),做到言簡(jiǎn)意賅,用一句話或幾句話吸引觀眾,內(nèi)容要能夠誘發(fā)傳播和再創(chuàng)造,達(dá)到推動(dòng)觀眾產(chǎn)生購(gòu)買行為的目的。其次,可以在表現(xiàn)效果上創(chuàng)新,將文字替換為動(dòng)圖、表情包這類的廣告彈幕,再通過(guò)顏色、位置等進(jìn)行襯托。在顏色選取上可以選用與視頻顏色相反的色調(diào);在位置上可以選擇頂端或底部居中,以體現(xiàn)廣告。同時(shí),還可以結(jié)合會(huì)員功能中的高級(jí)彈幕進(jìn)行宣傳。例如,騰訊會(huì)員可以使用劇中明星的頭像來(lái)發(fā)彈幕,B站會(huì)員則有彩色彈幕、特殊位置彈幕的功能。
(四)擴(kuò)大受眾群體范圍
以B站為代表的彈幕視頻網(wǎng)站的受眾以年輕人為主,其中不乏熱衷于二次元等亞文化的受眾,因此彈幕廣告的受眾群體相對(duì)較窄。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,廣告商可以換一種思路,利用直播彈幕廣告、戶外彈幕廣告等其他形式的宣傳路徑來(lái)替代視頻彈幕廣告。要結(jié)合各種媒介形態(tài)與技術(shù),使彈幕更加大眾化,擴(kuò)大其受眾面,以取得更好的傳播效果。例如,電視的受眾范圍比較廣泛,于是芒果衛(wèi)視的金鷹節(jié)將彈幕帶入電視直播進(jìn)行廣告宣傳;51Talk在人潮擁擠的地鐵站進(jìn)行彈幕廣告宣傳,擴(kuò)大受眾范圍,這些都是值得借鑒的形式。
七、結(jié)語(yǔ)
新媒體時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)直播、在線視頻高速發(fā)展的趨勢(shì)是不可逆轉(zhuǎn)的,彈幕的出現(xiàn)為其注入了更為強(qiáng)勁的動(dòng)力,使得現(xiàn)代大眾傳媒的反饋形式發(fā)生了質(zhì)的變化。
彈幕廣告是企業(yè)營(yíng)銷尚未完全開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),其效果可以肯定,即時(shí)互動(dòng)和低成本等特性決定其值得傳播者進(jìn)行深挖和利用,有效結(jié)合彈幕進(jìn)行廣告投放,不失為廣告宣傳的一條新路徑。
參考文獻(xiàn):
[1] 鄧昕.互動(dòng)儀式鏈視角下的彈幕視頻解析:以Bilibili網(wǎng)為例[J].新聞界,2015(13):14-19.
[2] 謝梅,何炬,馮宇樂(lè).大眾傳播游戲理論視角下的彈幕視頻研究[J].新聞界,2014(2):37-40.
[3] 曾雅恬,張晉升.彈幕廣告:企業(yè)營(yíng)銷的藍(lán)?!詥袅▎袅◤椖痪W(wǎng)(B站)為例[J].視聽(tīng)界,2015(1):86-91.
[4] 郭震.彈幕視頻廣告的傳播模式研究[D].北京:北京郵電大學(xué),2018.
[5] 付晶晶.新媒體時(shí)代的彈幕文化現(xiàn)象分析[J].南京郵電大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2016,18(2):9-16,89.
作者簡(jiǎn)介 顏坤君,碩士在讀,研究方向:廣告與品牌傳播。