賈春環(huán)，劉益紅

（山東電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山東濟(jì)南 250200）

學(xué)習(xí)倦怠是指由于學(xué)習(xí)壓力或缺乏學(xué)習(xí)興趣而對(duì)學(xué)習(xí)感到厭倦的消極態(tài)度和行為。 產(chǎn)生學(xué)習(xí)倦怠的學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中體驗(yàn)到低成就感， 進(jìn)而否定自己所做的一切[1]。 當(dāng)前在高職院校，公共英語(yǔ)學(xué)習(xí)出現(xiàn)了嚴(yán)重的倦怠現(xiàn)象。 該文以IT 類(lèi)高職院校英語(yǔ)學(xué)習(xí)者作為研究主體，分析了學(xué)習(xí)者產(chǎn)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠的校內(nèi)、校外環(huán)境因素，并簡(jiǎn)要提出了改善策略。

1 問(wèn)題的提出

IT 類(lèi)理工科高職院校教學(xué)模式正逐漸步入產(chǎn)教融合、校企合作的高速運(yùn)行軌道中，專(zhuān)業(yè)課程蓬勃發(fā)展。 但是作為文化基礎(chǔ)課程的高職英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀卻不容樂(lè)觀：一方面，相當(dāng)一部分學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)生倦怠甚至抵抗情緒；學(xué)生學(xué)習(xí)積極性極度缺乏；課堂參與度不高；作業(yè)抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重；英語(yǔ)始終難以確定在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)和生活中的切入點(diǎn)； 英語(yǔ)無(wú)用論在校園內(nèi)外蔓延，對(duì)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)生不良影響；另一方面，學(xué)生即使在英語(yǔ)課程中投入的精力有限，最終考核也能順利通過(guò)。 種種倦怠表象為英語(yǔ)教育工作者敲響了警鐘，必須引起高度重視。

2 校內(nèi)環(huán)境因素

教與學(xué)是不可分割的共同體。 學(xué)習(xí)者產(chǎn)生倦怠情緒，與院校內(nèi)部課程設(shè)置、課程定位、授課內(nèi)容、考核方式等有密不可分的關(guān)系。

2.1 頂層設(shè)計(jì)對(duì)英語(yǔ)課程的邊緣化

頂層設(shè)計(jì)是運(yùn)用系統(tǒng)論的方法，從全局的角度，對(duì)任務(wù)或項(xiàng)目要素統(tǒng)籌規(guī)劃，集中有效資源，高效快捷地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)[2]。 頂層設(shè)計(jì)的一個(gè)特點(diǎn)是頂層決定性，即無(wú)論設(shè)計(jì)方法、項(xiàng)目目標(biāo)和核心理論都是從高端向低端展開(kāi)，也就是頂層決定底層。 頂層設(shè)計(jì)無(wú)論在政治體系、經(jīng)濟(jì)決策中都至關(guān)重要，教育界同樣適用。

合理的頂層設(shè)計(jì)一定是在考察了足量的底層實(shí)際狀況之后， 根據(jù)具體的項(xiàng)目合理架構(gòu)不同的解決思路，推動(dòng)任務(wù)逐步實(shí)施，最終達(dá)成目標(biāo)。 但是在我國(guó)高職院校中，英語(yǔ)課程開(kāi)設(shè)與否，開(kāi)設(shè)多少學(xué)時(shí)基本都由頂層直接決定， 英語(yǔ)課程屬于被動(dòng)接受教學(xué)任務(wù)的一方，英語(yǔ)課程基本沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)，已經(jīng)被嚴(yán)重邊緣化。 如果由于專(zhuān)業(yè)課程增加導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)課時(shí)量緊張，頂層首先會(huì)削弱文化基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)，其中就包括英語(yǔ)。 根據(jù)筆者的了解，現(xiàn)在的IT 類(lèi)高職院校，6 個(gè)學(xué)期的課程中開(kāi)設(shè)英語(yǔ)課程的時(shí)間大多只有兩個(gè)學(xué)期，相當(dāng)一部分只開(kāi)設(shè)一學(xué)期，還有的院校干脆取消英語(yǔ)課程。 這種頂層直接給基層教學(xué)定位的做法嚴(yán)重違背了職業(yè)教育的初衷。 北京交通大學(xué)教授查建中這樣評(píng)論當(dāng)前教育問(wèn)題： 專(zhuān)業(yè)教育存在著結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，主要是教育體制行政化嚴(yán)重，學(xué)校習(xí)慣于聽(tīng)命上級(jí)指示，產(chǎn)學(xué)脫節(jié)，沒(méi)有下大力氣研究社會(huì)、產(chǎn)業(yè)、職場(chǎng)、學(xué)生的需求，沒(méi)有根據(jù)這樣的需求和自身?xiàng)l件資源準(zhǔn)確定位[3]。從查教授的研究中不難發(fā)現(xiàn)， 當(dāng)前教育頂層設(shè)計(jì)在決策前非常有必要進(jìn)行更多的實(shí)地考察。

2.2 課程定位不準(zhǔn)確

多年以來(lái)， 高職英語(yǔ)教學(xué)始終存在定位不準(zhǔn)確的問(wèn)題，一直以學(xué)科化人文知識(shí)為教學(xué)目標(biāo)，始終走不出中學(xué)應(yīng)試英語(yǔ)的影子，缺乏與專(zhuān)業(yè)課程的融合，缺乏實(shí)用性。 這種對(duì)中學(xué)英語(yǔ)課程的無(wú)差異化直線延續(xù)導(dǎo)致其對(duì)專(zhuān)業(yè)課程支撐度不高。以IT 類(lèi)高職院校為例，學(xué)生專(zhuān)業(yè)課程對(duì)高職英語(yǔ)是有一定需求的，且需求點(diǎn)因?qū)I(yè)而異，即專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)。但是由于專(zhuān)業(yè)分工細(xì)致，數(shù)目龐大，目前國(guó)內(nèi)對(duì)于專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的開(kāi)發(fā)力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。 學(xué)生修完高職英語(yǔ)后依然無(wú)法讀懂專(zhuān)業(yè)課程中出現(xiàn)的英文信息，學(xué)生頓挫感增加，難以激發(fā)持續(xù)的學(xué)習(xí)興趣，中學(xué)積累的英語(yǔ)疲乏感持續(xù)強(qiáng)化， 課程進(jìn)展勢(shì)必出現(xiàn)一定的困難，相當(dāng)一部分學(xué)生選擇直接放棄英語(yǔ)學(xué)習(xí)。

2.3 教師知識(shí)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重傾斜

雖然各界一直強(qiáng)調(diào)高職教育要與產(chǎn)業(yè)融合，師資力量要多元化，冷靜分析一下當(dāng)前IT 類(lèi)高職院校的英語(yǔ)師資力量不難發(fā)現(xiàn)， 高職英語(yǔ)教師大多還是從英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)直接進(jìn)入高職院校從教， 活動(dòng)場(chǎng)地從一個(gè)校園轉(zhuǎn)移到另一個(gè)校園， 這部分師資的大學(xué)課程設(shè)置中基本不包含其他專(zhuān)業(yè)相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，本身就欠缺各種職業(yè)場(chǎng)景下的英語(yǔ)交流機(jī)會(huì)，進(jìn)入高職院校從教以后， 對(duì)IT 學(xué)生學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)背景、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)應(yīng)用了解不多，加之相比較IT 高職院校的其他專(zhuān)業(yè)課程， 英語(yǔ)教師與企業(yè)合作的機(jī)會(huì)奇缺，積累這方面素材的意識(shí)和能力相對(duì)薄弱，導(dǎo)致教師自身英語(yǔ)知識(shí)結(jié)構(gòu)單一， 知識(shí)體系框架?chē)?yán)重傾斜，重心仍然在人文知識(shí)而非實(shí)用知識(shí)。教育的教與學(xué)雙方關(guān)注點(diǎn)都不在英語(yǔ)的實(shí)用價(jià)值上， 學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)效果也就無(wú)從談起。

2.4 考核方式過(guò)于簡(jiǎn)單

現(xiàn)在的高職院校， 課程考核基本采用過(guò)程性考核為主、 終結(jié)性考核為輔的考核方式， 考核難度降低。 平時(shí)成績(jī)與期末成績(jī)各占50%，只要按時(shí)出勤，按時(shí)提交作業(yè)， 期末考試都可以取得比較滿意的結(jié)果。 學(xué)習(xí)者以極少的學(xué)習(xí)投入?yún)s能夠毫不費(fèi)力地取得較高的學(xué)習(xí)成果， 學(xué)習(xí)成效的低下被高通過(guò)率掩蓋， 這種低投入高產(chǎn)出的嚴(yán)重不對(duì)等在一定程度上阻礙了學(xué)生努力學(xué)習(xí)的意愿。

3 校外環(huán)境因素

3.1 家庭期望值持續(xù)低谷

北美著名心理學(xué)家維克托·弗魯姆 （Victor H.Vroom）提出的激勵(lì)理論認(rèn)為：激動(dòng)力量（M）=期望值（E）×效價(jià)(V)。 在這里，M 指?jìng)€(gè)人積極性及潛力激發(fā)強(qiáng)度；E 是根據(jù)個(gè)人過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)判斷一定行為能夠?qū)е履撤N結(jié)果的把握程度；V 則是所能達(dá)到的目標(biāo)對(duì)滿足個(gè)人需要的價(jià)值。這個(gè)理論的公式說(shuō)明，人的積極性被調(diào)動(dòng)的大小取決于期望值與效價(jià)的乘積。也就是說(shuō)，一個(gè)人估計(jì)達(dá)到目標(biāo)的概率越高，激發(fā)起的動(dòng)力越強(qiáng)烈，積極性也就越大[4]。

激勵(lì)理論在管理學(xué)中運(yùn)用普遍， 放到英語(yǔ)學(xué)習(xí)中，同樣適用。 高職學(xué)生家長(zhǎng)，絕大多數(shù)因?yàn)樽优袑W(xué)階段成績(jī)不佳， 其期望值在子女考入職業(yè)院校之時(shí)已經(jīng)有塵埃落定的失落， 此時(shí)對(duì)學(xué)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的估算概率最小，接近0。 依據(jù)這一概率為0 的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)概率經(jīng)驗(yàn)， 家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的期望降低為只要求掌握一門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)，順利拿到畢業(yè)證，很少為子女設(shè)立各門(mén)課程學(xué)習(xí)目標(biāo)，對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)也基本沒(méi)有要求。在家庭期望值E 接近于0 的情況下，激動(dòng)力量值也會(huì)持續(xù)低迷，學(xué)生努力的動(dòng)力喪失大半，部分學(xué)生本來(lái)就不求上進(jìn)或者學(xué)習(xí)方法有問(wèn)題， 有了家長(zhǎng)可以忽視某些人文學(xué)科的默許， 其在各門(mén)課程的學(xué)習(xí)上基本處于自由散漫的無(wú)政府狀態(tài)， 更不會(huì)在英語(yǔ)等基礎(chǔ)文化課程上投入過(guò)多精力， 外加課程課時(shí)在高職學(xué)習(xí)期間后兩年的被動(dòng)缺失， 英語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)生倦怠情緒在所難免。

3.2 職場(chǎng)需求偏差明顯

馬斯洛著名的需求層次論基于3 個(gè)基本假設(shè)，其中一個(gè)是， 人要生存， 他的需要能夠影響他的行為。 馬斯洛需求理論反映了人類(lèi)行為和心理活動(dòng)的共同規(guī)律，揭示出人是被自己的需求而驅(qū)使的，有了一定的需求才有相應(yīng)的行為發(fā)生和努力過(guò)程[5]。

高職英語(yǔ)當(dāng)前的實(shí)際狀況是， 職場(chǎng)需求偏差明顯。這種偏差首先體現(xiàn)在時(shí)間上。對(duì)剛剛進(jìn)入社會(huì)的IT 專(zhuān)業(yè)高職生而言，職場(chǎng)對(duì)其英語(yǔ)水平的需求基本可以忽略不計(jì)。即便英語(yǔ)水平不高，對(duì)于大多從事服務(wù)、維修、售后、施工、銷(xiāo)售、安裝的IT 類(lèi)高職生來(lái)講，對(duì)職業(yè)勝任能力沒(méi)有過(guò)多影響。而隨著時(shí)間的推移，當(dāng)畢業(yè)生能夠上升到一個(gè)較高的職場(chǎng)級(jí)別，有涉外業(yè)務(wù)往來(lái)，此時(shí)對(duì)英語(yǔ)的需求最為強(qiáng)烈，但是這部分人所占比例相當(dāng)小。從信息反饋來(lái)看，畢業(yè)一到三年的學(xué)生， 也就是對(duì)英語(yǔ)需求極低的這部分學(xué)生與在校生有更多機(jī)會(huì)進(jìn)行接觸， 更容易把英語(yǔ)無(wú)用論散播給在校學(xué)生。反向觀察，在校生能夠接觸高級(jí)別職場(chǎng)人員的機(jī)會(huì)屈指可數(shù)， 容易產(chǎn)生以偏概全的誤解，在不了解英語(yǔ)需求整體狀況的情況下，加入英語(yǔ)無(wú)用論的大軍。按照馬斯洛的需求理論，人的需要能夠影響他的行為， 英語(yǔ)無(wú)用論基調(diào)決定了在校生不可能把過(guò)多精力投入到英語(yǔ)學(xué)習(xí)中， 也不可能為了遙不可及的若干年后的潛在英語(yǔ)需求而努力。

此外， 高職英語(yǔ)的職場(chǎng)需求偏差還體現(xiàn)在崗位上。 實(shí)事求是地說(shuō)，IT 行業(yè)部分崗位對(duì)英語(yǔ)的需求是有一定市場(chǎng)的，如計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)代碼、電器維修指令，工科各行業(yè)電器故障顯示，安裝指南等，都有固定表達(dá)方式， 這些已經(jīng)形成畫(huà)面感的表達(dá)方式一經(jīng)出現(xiàn)， 由于其較高的出現(xiàn)率， 從業(yè)者瞬間明白其含義，與學(xué)習(xí)者真正的英語(yǔ)水平無(wú)關(guān)，會(huì)使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)， 認(rèn)為只要掌握這些固化了的畫(huà)面英語(yǔ)就足夠了。這些所謂的片面經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)形成一種略帶偏見(jiàn)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)思維定式， 被畢業(yè)生從不同渠道灌輸?shù)皆谛Ｉ挠⒄Z(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中， 甚至有些英語(yǔ)教師也受這種思維定式的左右，無(wú)形中對(duì)學(xué)習(xí)者產(chǎn)生消極影響，形成倦怠情緒。

3.3 社會(huì)交流功能無(wú)限期擱置

語(yǔ)言社會(huì)功能的發(fā)揮以使用為前提是學(xué)術(shù)界普遍公認(rèn)的理論[6]。 任何一種語(yǔ)言，因?yàn)榻涣餍枰a(chǎn)生，為交流服務(wù)并以最終完成交流為目的。沒(méi)有交流功能的語(yǔ)言會(huì)逐漸退出歷史舞臺(tái)，慢慢退化，被潛在使用者淡忘、擱置，直至完全消失在人們的生活中。

高職公共英語(yǔ)目前在很大程度上處于這種狀態(tài)。 放眼日常交流這個(gè)區(qū)域，英語(yǔ)在IT 專(zhuān)業(yè)高職生的生活中出現(xiàn)的頻率屈指可數(shù)。 學(xué)習(xí)者在校期間除了課堂外再?zèng)]有其他使用英語(yǔ)進(jìn)行日常交流的機(jī)會(huì)，畢業(yè)后這類(lèi)機(jī)會(huì)也沒(méi)有本質(zhì)上的增加。筆者曾對(duì)畢業(yè)10-20年的電子專(zhuān)業(yè)、 計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)部分高職生做過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，在統(tǒng)計(jì)的有效數(shù)據(jù)193 人中，自畢業(yè)至今，日常交流經(jīng)常使用英語(yǔ)的只有3 人，只占統(tǒng)計(jì)人數(shù)的1.55%。 這個(gè)比例對(duì)于一門(mén)在校期間花費(fèi)大量人力、物力、課時(shí)進(jìn)行教育和學(xué)習(xí)的課程來(lái)講，實(shí)在是讓人無(wú)言以對(duì)。

作為以交流為目的的社交工具， 當(dāng)其自身交流功能缺乏也不影響使用者完成社交目的時(shí)， 這種社交工具就失去了自身的存在價(jià)值。其使用者，即高職畢業(yè)生， 有極少一部分人在工作多年之后， 因?yàn)樯矸?、環(huán)境的變化，可能出現(xiàn)用英語(yǔ)進(jìn)行交流的需求，其英語(yǔ)的交流功能需要重啟，但是何時(shí)重啟，啟用程度如何，都是未知數(shù)?？梢哉f(shuō)，絕大多數(shù)IT 專(zhuān)業(yè)高職畢業(yè)生的英語(yǔ)交流功能將被無(wú)限期擱置。長(zhǎng)此以往，對(duì)教師、學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生負(fù)面映射，最終導(dǎo)致師生雙方對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)重視度越來(lái)越低，學(xué)習(xí)成效無(wú)從談起。

4 解決策略

4.1 建立校內(nèi)外一體化學(xué)習(xí)引導(dǎo)機(jī)制

為了鼓勵(lì)學(xué)生樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)目標(biāo)， 養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣， 有必要建立健全校內(nèi)外一體化學(xué)習(xí)引導(dǎo)機(jī)制，構(gòu)建家、校、職三方良性互通橋梁，保障學(xué)生與家長(zhǎng)、教師、優(yōu)秀畢業(yè)生的溝通，給學(xué)生一些來(lái)自家庭的鼓勵(lì)， 來(lái)自教師的督促和來(lái)自優(yōu)秀畢業(yè)生的指引，為學(xué)生傳遞英語(yǔ)學(xué)習(xí)的正能量，過(guò)濾負(fù)面言論和情緒，改變現(xiàn)在這種放任自流的學(xué)習(xí)形式。高職生雖然已經(jīng)是成年人，但是對(duì)于自我管理、學(xué)習(xí)規(guī)劃、未來(lái)職業(yè)發(fā)展等仍然需要來(lái)自校內(nèi)、 校外成熟督促機(jī)制地高頻率、正確引導(dǎo)，才不至于走彎路。

4.2 調(diào)整課程定位為實(shí)用化、職業(yè)化

將高職英語(yǔ)學(xué)習(xí)定位為協(xié)助學(xué)習(xí)者利用英語(yǔ)完成專(zhuān)業(yè)或職業(yè)任務(wù)，而不僅是了解西方文化知識(shí)，也不是完成多少體量的習(xí)題。 不能將英語(yǔ)作為一門(mén)課程，而要作為一種實(shí)用性的工具來(lái)對(duì)待，以體現(xiàn)其作為一門(mén)語(yǔ)言的最大價(jià)值。 同時(shí)盡可能為學(xué)習(xí)者多提供實(shí)用的社會(huì)或職業(yè)英語(yǔ)場(chǎng)景，分解英語(yǔ)任務(wù)，循序漸進(jìn)的提升學(xué)習(xí)者成就感。

4.3 更新教師知識(shí)結(jié)構(gòu)

要想真正改變學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)倦怠的現(xiàn)狀，IT 類(lèi)高職院校的英語(yǔ)教師任重而道遠(yuǎn)。首先，教師需要重新認(rèn)識(shí)課程價(jià)值，掌握課程主動(dòng)權(quán)，為頂層設(shè)計(jì)提供足量的、真實(shí)的基礎(chǔ)信息，為學(xué)習(xí)者爭(zhēng)取更合理的學(xué)習(xí)空間。 其次，平衡自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，不僅要有扎實(shí)的英語(yǔ)基本功，還要了解學(xué)習(xí)者相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，尋找高職英語(yǔ)與專(zhuān)業(yè)課程之間的結(jié)合點(diǎn)， 不斷更新自身的英語(yǔ)知識(shí)結(jié)構(gòu)， 以便在教學(xué)中更好地為專(zhuān)業(yè)服務(wù)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。最后，教師必須走出校園，積累相應(yīng)的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，了解行業(yè)對(duì)IT 類(lèi)高職生英語(yǔ)的需求，才能有針對(duì)性地改革教學(xué)內(nèi)容。只有教的一方全方位采取改革行動(dòng)， 才能期望學(xué)的一方學(xué)習(xí)倦怠有所改善。

4.4 改善課程考核方法

一方面，要提高考核難度，絕對(duì)不能為了片面追求高通過(guò)率而降低考核標(biāo)準(zhǔn)， 標(biāo)準(zhǔn)越低學(xué)習(xí)者的積極性越差。 另一方面，要改善考核方法，不能沿用中學(xué)的考核模式， 要考核學(xué)習(xí)者使用英語(yǔ)作為學(xué)習(xí)工具的能力，將考核內(nèi)容與專(zhuān)業(yè)、職業(yè)相關(guān)聯(lián)，而不是簡(jiǎn)單完成一定體量的卷面題目。

5 結(jié)語(yǔ)

學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)生倦怠情緒是教育界的研究者和教師們不愿意看到的現(xiàn)象， 也是大部分學(xué)生想努力克服但是一直遭遇重重困難的問(wèn)題， 應(yīng)當(dāng)引起我們的足夠重視。 從上層決策者到英語(yǔ)教師到學(xué)生家長(zhǎng)，都需要對(duì)當(dāng)前IT 類(lèi)高職院校英語(yǔ)教學(xué)進(jìn)行認(rèn)真反思， 我們不能一方面投入時(shí)間精力加強(qiáng)英語(yǔ)教學(xué)改革， 另一方面又眼睜睜看著英語(yǔ)無(wú)用論在校園和社會(huì)流行。必須從校園內(nèi)外同時(shí)尋找切入點(diǎn)，實(shí)地考察英語(yǔ)的用武之地， 帶著社會(huì)和企業(yè)對(duì)高職生的英語(yǔ)知識(shí)需求折返回來(lái)進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué)改革，真正做到學(xué)以致用而不是陷入學(xué)了不用、 不用也得學(xué)的不良循環(huán)中。