李逸雯
摘 要:隨著社會化媒體的發(fā)展,“網(wǎng)紅”一詞的概念也不斷豐富,圍繞“網(wǎng)紅”的商業(yè)營銷模式更為多元,“網(wǎng)紅經(jīng)濟”應(yīng)運而生。本文將從“網(wǎng)紅”一詞溯源,探究網(wǎng)紅經(jīng)濟的發(fā)展與變現(xiàn)模式。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)紅經(jīng)濟;營銷變現(xiàn);社交媒體
一、網(wǎng)紅的誕生
眾多產(chǎn)業(yè)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而變得多元,人們對行業(yè)上的接納程度更加開放,單一的局限性已被打破,其中最具當(dāng)今時代代表性的新興職業(yè)莫過于網(wǎng)紅。
網(wǎng)紅為“在互聯(lián)網(wǎng)媒體中熱度較高、較受大眾關(guān)注的群體”1,也可看作意見領(lǐng)袖。他們通過自身品牌魅力引導(dǎo)觀點變化,從而帶領(lǐng)一批受眾獲取新的輸出的觀點,引發(fā)消費。這樣就形成了一種互聯(lián)網(wǎng)人格化的商業(yè)變現(xiàn)模式,稱之為“網(wǎng)紅經(jīng)濟”。
網(wǎng)紅經(jīng)濟是對互聯(lián)網(wǎng)流量資源進行人格化的商業(yè)模式,通過產(chǎn)出符合觀眾期待的內(nèi)容,獲取觀眾繼續(xù)瀏覽與關(guān)注的意愿,大量的流量與數(shù)據(jù)最終集合成眼球效應(yīng),不斷擴大它的受眾,進而利用優(yōu)秀口碑推出產(chǎn)品,最終網(wǎng)絡(luò)資源通過多樣化的交易手段變現(xiàn)為物質(zhì)收益。
網(wǎng)紅經(jīng)濟是眼球效應(yīng)導(dǎo)致的結(jié)果,建立在網(wǎng)絡(luò)社交媒體上進行商業(yè)變現(xiàn),它的快速崛起,與時代變革中的媒介特性有關(guān)。社交媒體在大眾群體中廣泛普及,使得無時無刻的分享實現(xiàn)可能,使傳播途徑與方式的框架被大大突破,多媒體方式的呈現(xiàn)也更加直觀,為網(wǎng)紅自媒體內(nèi)容產(chǎn)出提供了便利的窗口。網(wǎng)紅這一行業(yè)脫離了階層化、專業(yè)化、傳播途徑的限制,融入消費群體的日常生活。
如今成為一名網(wǎng)紅的準(zhǔn)入門檻也已降低,來自不同領(lǐng)域的個體,只要在一定領(lǐng)域有自我的獨特見解,傳遞的觀點受到認(rèn)同與關(guān)注,或是內(nèi)容足夠吸引人。從精英到草根,成為網(wǎng)紅的機會是均等的。
二、網(wǎng)紅經(jīng)濟的興起
“網(wǎng)紅經(jīng)濟”實際上是一種粉絲經(jīng)濟,即特殊的明星效應(yīng)。但明星與網(wǎng)紅,兩者既相同,又不甚相同。盡管素人因羨慕明星奢華精彩的條件與名氣而成為一名網(wǎng)紅,尋求機會躋身于紅人圈子;而在社會地位上和粉絲的追捧支持下,明星圈常常被劃分為更加高級別的意見領(lǐng)袖,具有強大的粉絲號召力,而普通網(wǎng)紅難以躋身其中。
在名勢差距下,網(wǎng)紅看似處于劣勢,其實不然,他們背后隱藏著強于明星的巨大的發(fā)展?jié)摿Α安莞蜗蟆?。鎂光燈下的明星往往有著強烈的距離感,與普通人有較高的心理距離。而網(wǎng)紅身份本質(zhì)上是為素人打造的形象光環(huán),能夠走下“圣壇”與粉絲進行近距離、個性化的交流。在成為一名意見領(lǐng)袖之前,他們首先是普通的平凡人。他們能夠更加充分的滿足粉絲對于明星偶像的期待,以其更具親和力的形象,而不易束縛于公眾人物的框架。他們通過多樣的互動與反饋了解粉絲的需求,鞏固粉絲群體,不斷刺激粉絲購買力。
網(wǎng)絡(luò)紅人的概念自20世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)興盛之初就開始萌芽,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而演進2。從論壇、到貼吧、再到微博、再到直播平臺,隨著媒介方式的豐富,草根網(wǎng)民展現(xiàn)自我的特長的渠道變得多元?!熬W(wǎng)絡(luò)紅人”,也從最先靠展示自己照片吸引眼球的群體,演化為分享自己精心修飾過的生活方式與生活經(jīng)驗。
社會化媒體顛覆了傳統(tǒng)面對面的互動形式,為個體更有意識地呈現(xiàn)自我形象提供了平臺。的優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作者們利用圖片、文字營銷或短視頻等方式進行內(nèi)容創(chuàng)作,力求革新的同時加入個人特色的元素風(fēng)格,逐漸向品牌性的定位靠近,使自己呈現(xiàn)的形象符合大眾期待。平臺的多樣化同樣給予了網(wǎng)紅更廣闊的發(fā)展空間,例如微博、抖音、短視頻APP、嗶哩嗶哩原創(chuàng)視頻網(wǎng)站的等社交媒體。網(wǎng)紅從中獲得更大的空間與自由,近距離與消費者交流對話,從粉絲在評論留言中及時得到產(chǎn)品反饋,了解用戶需求與期待,形成良性互動。如此他們也可以利用反饋結(jié)果進行調(diào)整,繼續(xù)豐富并塑造良好的形象,有效擴大受眾群體,同時產(chǎn)出更多有價值的內(nèi)容作品。
通常網(wǎng)紅的打造并非僅由網(wǎng)紅一個人來完成,由素人變?yōu)橐庖婎I(lǐng)袖的形象包裝的背后往往由一個特定的團隊來完成。某種程度而言,這樣的體系可以類比為造星產(chǎn)業(yè),例如我們熟悉的明星工作室、經(jīng)紀(jì)人團隊等。隨之應(yīng)運而生的,如今已衍生出一種新的娛樂企業(yè)類型——網(wǎng)紅公司。發(fā)展成熟的網(wǎng)紅背后的團隊往往有不同的職能分工,例如內(nèi)容策劃、商業(yè)合作以及輔導(dǎo)課程,幫助網(wǎng)紅更加系統(tǒng)化的打造出人格化的形象,形成個性的風(fēng)格,以及處理在運營背后的一些瑣碎的事務(wù)和工作接洽。
其中優(yōu)秀的案例代表,小紅書,就是一個成熟的網(wǎng)紅分享產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)平臺。它主要以分享大眾期待的生活方式為主,吸引了網(wǎng)紅群體甚至是明星群體的入駐,博主可分享時下潮流穿搭、旅游記錄及生活心得,通過創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)化個性化的生活方式來吸引粉絲關(guān)注。背后的資本巨頭利用網(wǎng)紅的“帶貨能力”,與網(wǎng)紅簽約,進行產(chǎn)品的植入與推銷。與受眾較強的心理接近性與可塑造性,使之在對于用戶需求的滿足程度與專業(yè)化上,甚至優(yōu)于明星群體。此外,網(wǎng)紅的起始身價較低,資本巨頭通過對網(wǎng)紅的低成本投資,卻能獲得巨大的紅利。由此,“網(wǎng)紅帶貨”的新模式具有巨大潛力。
三、 網(wǎng)紅經(jīng)濟的變現(xiàn)模式
網(wǎng)紅經(jīng)濟的變現(xiàn)模式常體現(xiàn)為個人與第三方的經(jīng)濟交互,包括與社交平臺、網(wǎng)絡(luò)店鋪組成的多形式經(jīng)濟體系。通過提升網(wǎng)紅個人的形象與打造人設(shè),提高知名度的同時抬高個人商業(yè)價值,通過發(fā)揮網(wǎng)紅身為意見領(lǐng)袖的引導(dǎo)作用,吸引粉絲群體支持,形成完整的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈。
最基礎(chǔ)的網(wǎng)紅經(jīng)濟變現(xiàn)模式是網(wǎng)紅直播的流量變現(xiàn)。網(wǎng)紅通過入駐知名的直播或電商平臺,在鏡頭前進行直播,觀眾在平臺上對青睞的網(wǎng)紅進行打賞,虛擬化打賞以某種比例轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟收益,而網(wǎng)紅的實際收益是由其簽約平臺分成后得到的。知名的快手直播,當(dāng)主播獲得打賞后,先扣除其中20%的稅,再與平臺平攤收入,剩余才為主播的實際收入。此種“網(wǎng)紅+平臺”模式下,平臺往往成為最大的受益者,而只有粉絲群體龐大且用戶打賞較多的大網(wǎng)紅才可利用實際收入運轉(zhuǎn),而岌岌無名的小網(wǎng)紅往往不能從中獲益多少,陷入入不敷出的窘境中3。
隨著網(wǎng)紅變現(xiàn)模式不斷發(fā)展,廣告商的品牌代言也成為另一變現(xiàn)模式。品牌基于網(wǎng)紅本身的形象特質(zhì)進行初次評估,選擇符合產(chǎn)品品類宣傳與代言的合作者;其次,他們通過微博、微信公眾平臺的相關(guān)閱讀數(shù)據(jù),分析其粉絲群體的消費能力、價值取向、活躍程度,進而對網(wǎng)紅的影響力進行評估;最終以發(fā)布后獲得的實際數(shù)據(jù)成績,按比例支付網(wǎng)紅的推廣費用。
現(xiàn)下發(fā)展最流行的形式莫過于“網(wǎng)紅+網(wǎng)店”。網(wǎng)紅的個人符號價值轉(zhuǎn)為經(jīng)濟價值,網(wǎng)紅本身作為其個人品牌的賣點,具有強大的粉絲號召力,刺激粉絲經(jīng)濟進行消費,商業(yè)價值從而轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本的價值。同時網(wǎng)紅對于個人形象的提升,充分滿足了粉絲對于網(wǎng)紅創(chuàng)造的完美形象的期待,進一步增加了粉絲粘性。
這種模式下的代表人物,美妝博主李佳琦就是一個案例。他自稱為“口紅一哥”,對與各大品牌的美妝產(chǎn)品深有研究。他深諳消費者的心理,尤其是主要的受眾人群為年輕的女性,通過語言的感染力與直播實操試用,獲得了粉絲的喜愛與支持。李佳琦團隊曾創(chuàng)下一秒228萬銷售額,在雙十一中在與馬云比拼麥口號中戰(zhàn)勝等驚人的記錄。
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