【摘要】四川教育出版社多年來(lái)緊隨教育發(fā)展趨勢(shì)，為廣大師生提供多種專(zhuān)業(yè)教輔。隨著社會(huì)教育觀念的成熟和國(guó)家對(duì)教育事業(yè)的扶持，四川教育出版社獲得良好的發(fā)展機(jī)遇，實(shí)行了一系列改革措施，在圖書(shū)出版效率、市場(chǎng)化圖書(shū)拓展和數(shù)字出版方面進(jìn)步顯著，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙重提升，為其他教育出版社的發(fā)展提供了有益借鑒。

【關(guān)? 鍵? 詞】四川教育出版社;改革;創(chuàng)新;營(yíng)銷(xiāo)

【作者單位】陳光，齊齊哈爾大學(xué)文學(xué)與歷史文化學(xué)院。

【中圖分類(lèi)號(hào)】G239.22 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2021.01.013

四川教育出版社（以下簡(jiǎn)稱(chēng)川教社）成立于1983年，以“ 傳播文明，服務(wù)教育”為宗旨，主要出版教輔、教育學(xué)術(shù)圖書(shū)以及教育普及讀物，是西南地區(qū)大型中小學(xué)教輔和學(xué)術(shù)圖書(shū)出版基地。成立至今，川教社共出版國(guó)家及地區(qū)教材500余種，涵蓋“中小學(xué)教育改革與實(shí)驗(yàn)叢書(shū)”“諸子百家智慧寶庫(kù)”“科學(xué)思想文庫(kù)”等諸多題材，曾榮獲中國(guó)圖書(shū)獎(jiǎng)、中國(guó)出版政府獎(jiǎng)圖書(shū)獎(jiǎng)、中國(guó)品牌教輔等獎(jiǎng)項(xiàng)，獲得了良好的社會(huì)效益。

2019年，川教社營(yíng)業(yè)收入7.8億元，凈利潤(rùn)達(dá)3.66億元，相比于2011年利潤(rùn)增長(zhǎng)了5倍之多，總體經(jīng)濟(jì)規(guī)模在全國(guó)圖書(shū)出版單位排名第十，在全國(guó)地方圖書(shū)出版單位排名第三。2020年，受新冠肺炎疫情影響，各行業(yè)普遍遭受重創(chuàng)，出版業(yè)的生產(chǎn)與銷(xiāo)售受阻，面臨嚴(yán)峻的存亡危機(jī)。在此背景下，川教社營(yíng)業(yè)額逆勢(shì)增長(zhǎng)，2020年上半年的銷(xiāo)售碼洋達(dá)到4000萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)1600%[1]，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益的同步提升。

川教社成立至今的30多年里，始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?zhuān)研態(tài)度策劃教輔書(shū)籍，為讀者提供了多種內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的圖書(shū)，為我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn)。隨著國(guó)家各項(xiàng)教育政策的推行和高新技術(shù)在出版領(lǐng)域的融合發(fā)展，川教社抓住機(jī)遇，以教育出版為中心實(shí)行了一系列改革措施，擴(kuò)展了川教社的圖書(shū)出版范圍，并結(jié)合數(shù)字出版贏得了眾多讀者青睞，為其他教育出版社的發(fā)展提供了借鑒。

一、川教社的發(fā)展契機(jī)

隨著互聯(lián)網(wǎng)及電子媒介的快速發(fā)展，人們的閱讀方式日益傾向于數(shù)字化，嚴(yán)重?cái)D壓了傳統(tǒng)出版業(yè)的發(fā)展空間。而教輔因其特殊性受到較小影響，銷(xiāo)量保持穩(wěn)定的上升趨勢(shì)，為川教社各項(xiàng)創(chuàng)新改革措施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

1.社會(huì)教育觀念成熟，教輔需求量大

要有良好的社會(huì)，必先有良好的個(gè)人;要有良好的個(gè)人，必先有良好的教育。教育有助于個(gè)人提升文化素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)人的社會(huì)價(jià)值，進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)民受教育程度普遍提升，社會(huì)教育理念逐漸成熟，人們?nèi)找嬷匾曄乱淮慕逃?，愿意在孩子的教育上投入更多資金。教育部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2019年，全國(guó)共有義務(wù)教育階段學(xué)校21.26萬(wàn)所，在校生1.54億人[2]。在應(yīng)試教育的壓力下，教輔用書(shū)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的重要工具。學(xué)生可以通過(guò)教輔得到科學(xué)有效的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和知識(shí)補(bǔ)充，教輔受到廣大家長(zhǎng)與學(xué)生的青睞，由此激增了教輔書(shū)籍的需求量。中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2019年，教輔碼洋規(guī)模為209.61億元，同比增長(zhǎng)20.45%，成為圖書(shū)市場(chǎng)碼洋規(guī)模僅次于社科類(lèi)和少兒類(lèi)的第三大品類(lèi)，可見(jiàn)，教輔用書(shū)的市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。

2.出版環(huán)境繁榮

四川地處我國(guó)西南腹地，歷史悠久，深厚的文化底蘊(yùn)和出版資源為其奠定了出版大省的基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，四川省共有16家出版社，數(shù)量在全國(guó)各省市中位居前列。為進(jìn)一步加強(qiáng)四川出版的影響力、全面振興四川出版，四川省政府推出一系列扶持政策，鼓勵(lì)引導(dǎo)四川從出版大省向出版強(qiáng)省轉(zhuǎn)變。2016年，四川省委提出振興四川出版工程，加大對(duì)出版企業(yè)和部門(mén)資金的投入力度，從選題策劃、精品出版、數(shù)字出版等方面為出版企業(yè)的發(fā)展指明方向。在政府和出版企業(yè)的共同努力下，四川省總體圖書(shū)銷(xiāo)售收入從2015年的11億元增長(zhǎng)至2019年的21億元。其中，一般圖書(shū)出版單位盈利從2015年的300萬(wàn)元增長(zhǎng)到2019年的2.08億元，實(shí)現(xiàn)了68倍的高速增長(zhǎng)[3]。2020年，四川省委和省政府印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)出版工作推動(dòng)四川出版高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，對(duì)四川出版提出了新目標(biāo)，并持續(xù)加大對(duì)四川出版的扶持力度，推動(dòng)四川出版邁入全國(guó)出版的第一方陣。

在健康有序的出版環(huán)境和教輔用書(shū)的廣闊前景下，川教社順勢(shì)而為，從自身優(yōu)勢(shì)出發(fā)進(jìn)行改革，以日益完善的書(shū)籍種類(lèi)和創(chuàng)新機(jī)制引領(lǐng)新時(shí)代教育出版社的發(fā)展方向。

二、新媒體時(shí)代下川教社的良性發(fā)展

隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和科技進(jìn)步，人們的生活水平大幅提升，人們開(kāi)始對(duì)圖書(shū)品質(zhì)提出更高的要求，視覺(jué)體驗(yàn)更為豐富的數(shù)字化讀物爭(zhēng)奪了公眾閱讀的大量時(shí)間，傳統(tǒng)出版物的讀者群開(kāi)始分流。在此背景下，川教社立足自身優(yōu)勢(shì)，圍繞教育出版主業(yè)，實(shí)行了一系列改革創(chuàng)新措施，在新媒體競(jìng)爭(zhēng)中凸顯自身優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了良性發(fā)展。

1.抓效率：統(tǒng)籌出版保障“課前到書(shū)”

作為新華文軒旗下的出版單位，川教社教育類(lèi)書(shū)籍的策劃出版經(jīng)驗(yàn)豐富。在新華文軒的業(yè)務(wù)整合方案中，川教社被定位為教育產(chǎn)品研發(fā)、管理及生產(chǎn)平臺(tái)，策劃出版了《中小學(xué)教育改革與實(shí)驗(yàn)叢書(shū)》《現(xiàn)代教育理論》《陶行知研究》等在全國(guó)范圍內(nèi)具有影響力的大型叢書(shū)，惠及廣大師生群體。這一定位改變了以往教輔書(shū)籍出版分散在各出版社的無(wú)序局面，將各類(lèi)目錄教輔書(shū)籍的出版資源整合于一體，集中歸入川教社，出版效率和社會(huì)效益明顯提升。為完成“課前到書(shū)”的任務(wù)，川教社建立了一套完備的質(zhì)量與效率保障體系。通過(guò)對(duì)內(nèi)部工作組織和運(yùn)行方式的調(diào)整及時(shí)追蹤出版流程，對(duì)出版產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估、優(yōu)化和升級(jí);同時(shí)，川教社根據(jù)產(chǎn)品需求程度統(tǒng)籌安排印刷順序，實(shí)施錯(cuò)位生產(chǎn)，確立了“教材優(yōu)先、上目錄產(chǎn)品優(yōu)先、報(bào)訂數(shù)大或往季銷(xiāo)售數(shù)大的產(chǎn)品優(yōu)先、假期作業(yè)優(yōu)先、無(wú)修訂或修訂量小的品種優(yōu)先、可控性好的品種優(yōu)先”等原則，以專(zhuān)業(yè)有序的出版模式落實(shí)教育主業(yè)，使產(chǎn)品品質(zhì)不斷提升。因此，川教社在教輔書(shū)籍出版領(lǐng)域的品牌影響力也在不斷擴(kuò)大。

2.重改革：市場(chǎng)有熱度也有溫度

集中系統(tǒng)的教輔書(shū)籍出版在不斷提高川教社整體效益的同時(shí)，也限制了川教社對(duì)市場(chǎng)化圖書(shū)的探索。隨著圖書(shū)市場(chǎng)書(shū)籍種類(lèi)多元化以及讀者閱讀興趣的轉(zhuǎn)變，川教社逐漸認(rèn)識(shí)到自身的不足，并積極尋求改革方案，進(jìn)一步提升教育服務(wù)能力。

2018年底，川教社組建四個(gè)分社，明確各分社業(yè)務(wù)范圍，要求各分社面向教育細(xì)分市場(chǎng)自主經(jīng)營(yíng)?；A(chǔ)教育分社立足于教育出版服務(wù)，以多元化的教育教學(xué)需求為重心;學(xué)術(shù)分社貫徹“高、精、新”的出版理念，精心策劃高端學(xué)術(shù)產(chǎn)品和主題出版類(lèi)書(shū)籍;北京分社則以豐富的出版資源為基礎(chǔ)，確立“雙收益”的市場(chǎng)化目標(biāo)，以科幻、冒險(xiǎn)等青少年喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式推出《這就是化學(xué)》《恐龍少年·邢立達(dá)少年閱讀》等系列圖書(shū)，向青少年讀者科普生物、地理方面的相關(guān)知識(shí);文教分社的出版范圍則更為細(xì)致，面向少兒群體推出題材多樣的文教繪本，出版《我的第一套拼搭科普書(shū)》3D模型系列、《折紙大師心靈解壓系列》，滿足了當(dāng)下童書(shū)市場(chǎng)益智類(lèi)圖書(shū)的需求。川教社的改革措施以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，突破了以往單一的出版類(lèi)型，最大限度地激發(fā)了各分社的工作熱情。2020年，川教社提出“泛在悅讀”理念，旨在通過(guò)出版名著類(lèi)、啟蒙類(lèi)、科普類(lèi)和學(xué)術(shù)類(lèi)圖書(shū)引導(dǎo)讀者培養(yǎng)廣泛的閱讀興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)閱讀的積極性。在一系列改革措施的推行下，川教社不斷完善教輔書(shū)籍出版體系，其市場(chǎng)化圖書(shū)也迸發(fā)出了強(qiáng)大的活力，川教社從一個(gè)小社成長(zhǎng)為年銷(xiāo)售碼洋超13億元的強(qiáng)社。

在策劃出版市場(chǎng)化圖書(shū)之余，川教社始終以教育者的心態(tài)關(guān)注社會(huì)，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。2008年汶川地震期間，川教社在15天內(nèi)出版了《驚心動(dòng)魄的七天七夜》，以連線采訪和實(shí)地走訪的形式詳細(xì)介紹災(zāi)情，鼓勵(lì)幫助災(zāi)區(qū)人民，給他們以精神慰藉。2020年，川教社發(fā)布新書(shū)《青年戰(zhàn)“疫”》，展現(xiàn)了華西青年醫(yī)療隊(duì)在抗擊新冠肺炎疫情中的卓越表現(xiàn)。

3.爭(zhēng)創(chuàng)新：高新技術(shù)為教育出版賦能

川教社社長(zhǎng)雷華表示：“創(chuàng)新的體制機(jī)制、優(yōu)秀的人才隊(duì)伍是我們社永葆發(fā)展活力、動(dòng)力的不竭源泉?！痹诳萍及l(fā)展日新月異的今天，川教社與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新出版理念，將高新技術(shù)與圖書(shū)相融合，吸引了大批讀者的關(guān)注，使川教社的發(fā)展邁上了新的臺(tái)階。

2015年，川教社基于“教育出版+互聯(lián)網(wǎng)”思維，在短時(shí)間內(nèi)完成了數(shù)字業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)。隨著對(duì)讀者有聲書(shū)的市場(chǎng)接受度不斷提升，川教社整合傳統(tǒng)文化精粹，在喜馬拉雅、蜻蜓FM等平臺(tái)上線有聲書(shū)，線下則在書(shū)中利用二維碼技術(shù)為讀者提供增值服務(wù)。讀者可以通過(guò)掃碼獲取海量電子資源，獲得更豐富的閱讀體驗(yàn)。川教社還推出了高中AI融媒教輔，通過(guò)圖像識(shí)別、語(yǔ)音合成、自適應(yīng)算法引擎等技術(shù)，設(shè)置自動(dòng)批改作業(yè)、學(xué)習(xí)方案?jìng)€(gè)性化定制等功能[4];同時(shí)，川教社融合AR技術(shù)實(shí)現(xiàn)書(shū)籍圖片的動(dòng)態(tài)立體展示，使讀者以更直觀的方式積累知識(shí)，有效增強(qiáng)了讀者的學(xué)習(xí)興趣。此外，川教社打造川教學(xué)習(xí)APP，圍繞小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)和英語(yǔ)教材，在APP內(nèi)配套設(shè)置“語(yǔ)文預(yù)習(xí)”“語(yǔ)法精講”“漢字聽(tīng)寫(xiě)”等43項(xiàng)功能，并配合每日打卡、背單詞PK等游戲環(huán)節(jié)提升用戶黏性，使學(xué)生在樂(lè)中學(xué)，有效減輕了教師及父母的輔導(dǎo)壓力。

三、川教社成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與借鑒

川教社的成功不僅得益于教輔書(shū)籍廣闊的市場(chǎng)需求和寬松的出版環(huán)境，還與其自身勇于開(kāi)拓創(chuàng)新的川教精神密切相關(guān)。從統(tǒng)籌出版到各分社自主經(jīng)營(yíng)，從堅(jiān)守傳統(tǒng)到打破常規(guī)，川教社展示了其敢于創(chuàng)新、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠放菩蜗?，為其他出版單位做了良好示范?/p>

1.拓展?fàn)I銷(xiāo)途徑，提升品牌影響力

近年來(lái)，川教社在努力提升產(chǎn)品質(zhì)量和出版效率的同時(shí)，通過(guò)多種營(yíng)銷(xiāo)方式增加圖書(shū)曝光度，最大限度地提高了圖書(shū)銷(xiāo)量。在線上，川教社建立網(wǎng)站，根據(jù)圖書(shū)種類(lèi)設(shè)置瀏覽導(dǎo)航功能，面向大眾推薦重點(diǎn)書(shū)籍和版權(quán)輸出書(shū)籍，并提供電子書(shū)資源供讀者免費(fèi)在線閱讀。此外，川教社開(kāi)通了微信公眾號(hào)和微店，及時(shí)發(fā)布新書(shū)推薦和線下活動(dòng)預(yù)告等信息，增強(qiáng)與讀者的有效互動(dòng)。在線下，川教社在上海書(shū)展、北京國(guó)際圖書(shū)博覽會(huì)等大型書(shū)展上頻頻亮相，在天府書(shū)展舉辦“泛在悅讀品牌推廣會(huì)”，為新書(shū)市場(chǎng)預(yù)熱，并舉辦新書(shū)分享會(huì)、科普游戲活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大川教社的影響力。與此同時(shí)，川教社還積極投身各類(lèi)公益活動(dòng)，關(guān)注貧困地區(qū)的青少年兒童，通過(guò)捐贈(zèng)書(shū)籍的形式為貧困地區(qū)兒童送去知識(shí)，樹(shù)立了良好的品牌形象，彰顯了良好的社會(huì)效益。

新媒體時(shí)代，出版單位應(yīng)增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維，借助新媒體優(yōu)勢(shì)制訂全方位的營(yíng)銷(xiāo)策略，利用微博、微信社交軟件以及抖音、嗶哩嗶哩等大眾喜好的平臺(tái)拓展圖書(shū)影響范圍。出版單位還要將AR技術(shù)融入線下活動(dòng)，增加與讀者的互動(dòng)頻率，依靠大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段定位消費(fèi)人群，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息的有效推廣。

2.增進(jìn)部門(mén)合作，完善出版資源

信息化時(shí)代，增強(qiáng)企業(yè)間的合作能有效凝聚資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而提升服務(wù)質(zhì)量。為提升國(guó)家素質(zhì)教育水平、培養(yǎng)更多優(yōu)質(zhì)人才，川教社積極推進(jìn)與不同企業(yè)和教育部門(mén)之間的合作。在技術(shù)上，川教社與上海進(jìn)馨網(wǎng)絡(luò)科技公司達(dá)成合作，幫助其解決數(shù)字融合出版方面的困難。在內(nèi)容上，一方面，川教社同中國(guó)科學(xué)研究院、新華社、課堂內(nèi)外雜志社等建立合作關(guān)系，聯(lián)合教育專(zhuān)業(yè)人士保障書(shū)籍內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)性和權(quán)威性;另一方面，與四川省內(nèi)名校錦城一中、成都七中、神州天立教育集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，在校本教材、教育理論、人才培養(yǎng)和實(shí)習(xí)交流等方面展開(kāi)深度合作，為川教社未來(lái)的發(fā)展提供穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道。

出版單位應(yīng)當(dāng)以發(fā)展的眼光合理規(guī)劃出版社的發(fā)展方向。首先，明晰自身市場(chǎng)定位，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);其次，圍繞自身特點(diǎn)，學(xué)習(xí)借鑒其他優(yōu)秀出版單位的進(jìn)步經(jīng)驗(yàn)，增進(jìn)與出版單位的交流合作，提高自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力;最后，增強(qiáng)信息資源整合拓展能力，深入挖掘資源價(jià)值，為讀者提供個(gè)性化服務(wù)。

3.加強(qiáng)策劃能力，保障出版質(zhì)量

盡管當(dāng)下讀者的閱讀媒介發(fā)生變化，但內(nèi)容質(zhì)量始終是讀者關(guān)注的重點(diǎn)，內(nèi)容為王依然是出版單位堅(jiān)守的重點(diǎn)。為保證高質(zhì)量教輔的穩(wěn)定輸出，川教社建立了一套完整的質(zhì)量保障體系，反復(fù)對(duì)既有產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估和優(yōu)化。為充分了解市場(chǎng)與客戶需求，川教社的編輯與發(fā)行人員前往全國(guó)各地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)市場(chǎng)信息進(jìn)行選題策劃與組稿，并依托自身?yè)碛械慕逃Y源和合作學(xué)校的科研成果及時(shí)更新書(shū)籍內(nèi)容，為師生提供更專(zhuān)業(yè)細(xì)分的圖書(shū)。

在媒體融合的當(dāng)下，出版單位一是要應(yīng)關(guān)注市場(chǎng)需求，通過(guò)實(shí)地調(diào)研和大數(shù)據(jù)技術(shù)等方式了解讀者的閱讀興趣和關(guān)注點(diǎn)，滿足讀者個(gè)性化的閱讀需求。二是要組建一支高質(zhì)量的編輯團(tuán)隊(duì)，提高選題與審查標(biāo)準(zhǔn)，保障書(shū)籍出版的質(zhì)量。注重編輯隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化建設(shè)，定期對(duì)編輯人員進(jìn)行培訓(xùn)，激發(fā)編輯人員的創(chuàng)新活力。三是要深度挖掘加工出版資源，提升書(shū)籍的增值服務(wù)，拓展書(shū)籍內(nèi)容，優(yōu)化讀者閱讀體驗(yàn)，增強(qiáng)出版社的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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