于佳彤 高晨晨

摘 要：改革開放40多年來，教育部門致力于培養(yǎng)教師隊(duì)伍的教學(xué)表現(xiàn)，以期改進(jìn)教與學(xué)的過程，并提高全體學(xué)生的學(xué)習(xí)成績標(biāo)準(zhǔn)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，各級各類學(xué)校系統(tǒng)將施行績效管理制度。這一制度將讓整個教師群體受益，讓所有包含在學(xué)校成長計(jì)劃中的個人在專業(yè)需求上變得更好。

關(guān)鍵詞：SPSS模式;學(xué)校教育與教學(xué);學(xué)校管理

1 介紹

決策支持系統(tǒng)（DSS）是一個計(jì)算機(jī)程序，用于支持企業(yè)組織中的行動決策、判斷和施行。決策支持系統(tǒng)（DSS）通過分析大量的數(shù)據(jù)，匯編出可用于解決問題和進(jìn)行決策的綜合信息。

SPSS是Statistical Product and Service solutions（統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品與服務(wù)解決方案）的簡稱，是成立于1975年的美國SPSS公司的軟件產(chǎn)品，是專門為廣大非統(tǒng)計(jì)專業(yè)人士設(shè)計(jì)提供的統(tǒng)計(jì)分析軟件包。

SPSS是世界上最早采用圖形菜單驅(qū)動界面的統(tǒng)計(jì)軟件，它最突出的特點(diǎn)就是操作界面極為友好，輸出結(jié)果美觀漂亮。它將幾乎所有的功能都以統(tǒng)一、規(guī)范的界面展現(xiàn)出來，使用Windows的窗口方式展示各種管理和分析數(shù)據(jù)方法的功能，對話框展示出各種功能選擇項(xiàng)。

SPSS-決策支持系統(tǒng)（DSS，有助于教育工作者評估學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)和成就。它為決策過程提供了穩(wěn)定的反饋，以避免出現(xiàn)非預(yù)期的干預(yù)。該系統(tǒng)的最終目標(biāo)是確保學(xué)生在課堂上能得到及時相關(guān)的信息。SPSS還可以有效地整合混亂的信用信息，這是作為企業(yè)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行管理的必要工具。對于復(fù)雜的管理對象來說，學(xué)習(xí)型學(xué)校是一個比較復(fù)雜的管理對象。SPSS的應(yīng)用可以提高高校的管理水平和能量，從而促進(jìn)學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展。

SPSS的規(guī)則、用途及特點(diǎn)：

SPSS一般規(guī)則：將“距離”較小的點(diǎn)歸為同一類，將“距離”較大的點(diǎn)歸為不同的類。常見的是對個體分類，也可以對變量分類，此時一般使用相似系數(shù)作為“距離”測量指標(biāo)。

用途：（1）設(shè)計(jì)抽樣方案：分層抽樣。（2）預(yù)分析過程：先通過數(shù)據(jù)分析簡化數(shù)據(jù)，將眾多的個體先聚類成比較好處理的幾個類別或子集，然后在進(jìn)行后續(xù)的多元分析。（3）細(xì)分市場、個體消費(fèi)行為劃分：先聚類，然后利用判別分析進(jìn)一步研究各個群體之間的差異。K-means Cluster過程：非系統(tǒng)聚類。

特點(diǎn)：（1）要求已知類別數(shù)。（2）可人為指定初始位置。（3）節(jié)省運(yùn)算時間。（4）只能使用連續(xù)變量。（5）只能對個案進(jìn)行聚類。

操作：分析——分類——K均值聚類數(shù)據(jù)是否標(biāo)準(zhǔn)化？主要看結(jié)果是否可以解釋。

Hierarchical Cluster過程：系統(tǒng)聚類與因子分子比較類似，聚類過程可以用樹形結(jié)構(gòu)來描繪。

特點(diǎn)：（1）一旦被劃定類別，其分類結(jié)果就不會進(jìn)行更改。（2）可以對變量或個案進(jìn)行聚類。（3）變量可以為連續(xù)或分類變量。（4）提供的距離測量方法非常豐富。（5）運(yùn)算速度慢。

操作：分析——分類——系統(tǒng)聚類——方法——Pearson相關(guān)性（對變量進(jìn)行聚類）平方Euclidean距離（對個案進(jìn)行聚類）。

Two Step Cluster過程特點(diǎn)：（1）變量可以為分類變量和連續(xù)變量。（2）自動確定最佳分類數(shù)。（3）處理大數(shù)據(jù)集快速。

前提假設(shè)：變量間彼此獨(dú)立、分類變量服從多項(xiàng)分布、連續(xù)變量服從正態(tài)分布。

2 SPSS在教學(xué)管理中的應(yīng)用

2.1 備課

我們認(rèn)為教師管理就是要“更好地體現(xiàn)其廣泛的目標(biāo)”。無論是初出茅廬還是經(jīng)驗(yàn)豐富的老師，我們都必須考慮績效管理目標(biāo)，當(dāng)然他們的目標(biāo)與教師標(biāo)準(zhǔn)是相關(guān)的，就如這一標(biāo)準(zhǔn)的一貫要求，管理目標(biāo)要客觀公正合理。這些評價可以用來改善教學(xué)實(shí)踐中需要改進(jìn)的方面，肯定教師在教學(xué)中的持續(xù)高質(zhì)量表現(xiàn)。

（1）專業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

（2）當(dāng)前績效目標(biāo)的預(yù)期;

（3）發(fā)展目標(biāo)。

專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是指所有教師在履行其職責(zé)時所應(yīng)呈現(xiàn)出的關(guān)鍵知識內(nèi)容、技能和態(tài)度。期望的呈現(xiàn)目標(biāo)能和預(yù)期的教學(xué)效果相一致。

發(fā)展目標(biāo)是對績效進(jìn)行有計(jì)劃改進(jìn)，包括教師要進(jìn)行的專業(yè)發(fā)展活動來實(shí)現(xiàn)他們期望的教學(xué)大綱和方針。在學(xué)校引入績效標(biāo)準(zhǔn)的目的是發(fā)展和維持學(xué)校高質(zhì)量的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力，并提高學(xué)生的成績。

SPSS具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理功能，可以充分高效地集成數(shù)據(jù)。在備課過程中，不僅要準(zhǔn)備好教材，教師還要讓自己做好準(zhǔn)備。SPSS可以讓老師為學(xué)生建立信息匯總表，形成花名簿，一眼就能找到學(xué)生的信息。教師不僅要在課堂上有所體現(xiàn)，而且要在完成思想教育工作的過程中，充分了解學(xué)生?；镜臏贤梢栽鲞M(jìn)與學(xué)生的關(guān)系，使交流更加順暢。

2.2 作業(yè)

為了幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)差距，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，教師不僅要幫助學(xué)生找出欠缺之處，還可以幫助學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)目的和學(xué)習(xí)態(tài)度。教師可以利用SPSS對學(xué)生的就業(yè)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以便于教師對學(xué)生的職業(yè)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，這樣不僅不能幫助學(xué)生找出差距，還能了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。它不僅包括學(xué)生是否完成了學(xué)業(yè)，還包括學(xué)生在學(xué)習(xí)中的具體不足之處。這樣的話，老師就可以針對性地幫助學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生的思想和學(xué)習(xí)，可以有效促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

2.3 考試

組織學(xué)生進(jìn)行考試，往往需要教師付出更多的努力，不僅要讓學(xué)生按順序參加考試，還要統(tǒng)一考慮學(xué)生的考試情況，對學(xué)生的成績進(jìn)行核算，把SPSS引入考試工作中，將大大減輕教師的壓力。直接調(diào)出學(xué)生名字，建立建造考試系統(tǒng)。使用通行號碼是非常有效的，因?yàn)槌鲥e的可能性相對較小?？荚嚱Y(jié)束后，教師可以在SPSS中記錄學(xué)生的成績，通過函數(shù)可以得到總分和平均分。如果老師細(xì)心的話，他還可以計(jì)算學(xué)生每道題的分?jǐn)?shù)，計(jì)算出學(xué)生的失分率對今后的教學(xué)有很大的幫助。

各級教師（初任教師、課堂教師和有經(jīng)驗(yàn)的教師）績效評估框架的設(shè)計(jì)旨在確認(rèn)他們在職業(yè)生涯中的技能發(fā)展。這種結(jié)構(gòu)旨在幫助教師和他們的管理者收集績效期望，并找出對教師個人專業(yè)和發(fā)展有利的方面。

3 SPSS在教育管理中的應(yīng)用

目前，教學(xué)行業(yè)持續(xù)發(fā)展，許許多多學(xué)校都采取了小班化教學(xué)、精細(xì)化培養(yǎng)學(xué)生的方式，雖然這樣，教學(xué)效率提高了，但學(xué)校的班級數(shù)量也變得比較多，管理上存在一定的難度，所以，我們可以將SPSS引入教育管理。SPSS將成為學(xué)校的教育保障的一只幫手，教育管理人員可以用SPSS表格明確展示需要完成和想要完成的工作。同時，可以了解每一堂課的情況，為日后教學(xué)管理工作打下基礎(chǔ)。

在上課人數(shù)較多的情況下，課程安排也會變得混亂。將Excel引入教務(wù)管理，建立良好的課程安排供教師和教務(wù)管理人員查詢，可以促進(jìn)課程的順利運(yùn)行和教務(wù)管理工作的順利進(jìn)行。學(xué)校開展的其他活動也是如此。SPSS統(tǒng)一規(guī)劃后，學(xué)校可以對活動參與者進(jìn)行明確的統(tǒng)計(jì)，做到充分了解每班開展各類活動的情況，明確權(quán)責(zé)，作為之后獎懲的依據(jù)。這有利于促進(jìn)教務(wù)管理水平的提高，促進(jìn)學(xué)?；顒拥拈_展。

4 SPSS在檔案管理中的應(yīng)用

目前，在我國的教育形勢下，一所學(xué)校有幾千名學(xué)生，管理起來不容易，檔案的存放和查閱也很困難。如果檔案沒有得到很好的歸整，可能會導(dǎo)致檔案的丟失。另外，學(xué)生入學(xué)時，學(xué)校會接收大量的文件。如果管理不好，學(xué)校檔案工作就會非常混亂，一旦發(fā)生事故，將給學(xué)生和學(xué)校造成巨大損失。在檔案管理工作中引入SPSS，也就是說學(xué)校收到檔案后，需要按班級等級建立檔案庫，然后儲存在在真實(shí)的檔案箱中，再按檔案箱名稱圖書順序按組編號。如果要某天需要借閱檔案，借閱人需要在SPSS表格中注明自己的信息。借出后，核對并重述已歸還，不僅效率高，查詢方便，而且降低了檔案丟失的風(fēng)險。

5 SPSS在財務(wù)管理中的應(yīng)用

學(xué)校要實(shí)現(xiàn)運(yùn)營平穩(wěn)且盈利，就需要有更好的財務(wù)管理設(shè)施。但是，在舊的紙質(zhì)辦公模式下，財務(wù)信息混亂，學(xué)校的財務(wù)管理人員調(diào)整，再加上過去的財務(wù)管理設(shè)施，很多舊信息找不到。比如繳費(fèi)單、拖欠學(xué)費(fèi)等信件都陷在模板粘貼狀態(tài)，單一學(xué)校的繳費(fèi)還是比較容易解決的，大部分問題都能在交接過程中完成。學(xué)生沒有及時交費(fèi)，或者有的學(xué)生拖延費(fèi)用，盡管數(shù)額不大，但在交接時，很容易出現(xiàn)紕漏，這樣積少成多，學(xué)生拖欠的金額對學(xué)校來說就會成為不小的損失。SPSS在學(xué)校財務(wù)管理中的應(yīng)用，可以有效地解決這一問題，將拖欠的學(xué)生名字整理在一張表上，并做好欠費(fèi)記錄?？陀^上，這種收費(fèi)結(jié)算賬戶工作可以更高效，當(dāng)人員變動時，錄入轉(zhuǎn)賬也非常容易，財務(wù)人員只需在工作期間將電子表格的數(shù)量交接即可。

6 結(jié)論

決策支持系統(tǒng)（DSS）是一種計(jì)算機(jī)化的程序，用于支持企業(yè)組織的管理判斷和行動，它篩選和分析大量數(shù)據(jù)，匯編可用于解決問題和決策的綜合信息。SPSS是一種常用的多功能作業(yè)工具，操作簡單，應(yīng)用廣泛。目前它是必備的辦公軟件，學(xué)校就相當(dāng)于一個大的集成集團(tuán)，平均每所學(xué)校有幾千名學(xué)生，所以入學(xué)和管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的、千頭萬緒的工作，SPSS在教務(wù)管理中的應(yīng)用，往往需要達(dá)到綜合管理的效果。老師可以使用SPSS編制學(xué)生信息花名冊，從而更好地了解學(xué)生，避免信息遺漏。在幫助學(xué)生學(xué)習(xí)的過程中，SPSS還以其強(qiáng)大的引導(dǎo)和組織功能，在幫助教師批改作業(yè)、組織考試等方面發(fā)揮著明顯的作用，大大提高了工作效率。此外，SPSS在教務(wù)管理、財務(wù)管理、檔案管理等方面也發(fā)揮著重要作用。

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