黃龍 徐康宏

摘要：本文提出了根據(jù)實(shí)驗(yàn)室不同類型人員性質(zhì)，構(gòu)建“信息采集+人臉識(shí)別+無感測溫”和“定制OA流程+身份識(shí)別+無感測溫”通行模式的信息化門禁管理系統(tǒng)，以此代替復(fù)雜化的人工審核驗(yàn)程序。實(shí)踐表明，該系統(tǒng)有效解決了實(shí)驗(yàn)室門禁管理的困境，有力提升了門禁通行效率，逐步完善了實(shí)驗(yàn)室疫情防控長效機(jī)制。

關(guān)鍵詞：實(shí)驗(yàn)室門禁;信息化管理;人臉識(shí)別;OA流程

中圖分類號(hào)：G434? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? 論文編號(hào)：1674-2117（2021）06-0103-04

● 引言

在新冠疫情防控常態(tài)化背景下，高校陸續(xù)開學(xué)，師生員工和外來人員流動(dòng)性加大，給高校管理工作帶來巨大壓力。實(shí)驗(yàn)室是高校開展教學(xué)科研活動(dòng)的主要場所，室內(nèi)人員密集，是高校安全防疫工作的重中之重。門禁管理是消除實(shí)驗(yàn)室安全隱患最基礎(chǔ)的物理防范手段，而在疫情防控形勢下，傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室門禁管理模式無法提升通行效率，難以阻斷病毒人際傳播，亟須運(yùn)用信息化手段增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室門禁的防疫功能。我國教育信息化“十三五”規(guī)劃提出，要深入推進(jìn)管理信息化，從服務(wù)教育管理拓展為全面提升教育治理能力，建成覆蓋全國各級(jí)各類學(xué)校的教育管理信息化體系。[1]因此，高校應(yīng)結(jié)合疫情防控需要，進(jìn)一步完善內(nèi)部教育管理信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立具有公共衛(wèi)生安全屬性的信息化門禁管理系統(tǒng)。本文針對(duì)當(dāng)前高校實(shí)驗(yàn)室門禁存在的問題，提出疫情防控常態(tài)化下構(gòu)建門禁信息化管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路，并在高校實(shí)踐中應(yīng)用和實(shí)現(xiàn)。

● 疫情下實(shí)驗(yàn)室門禁管理的困境

1.實(shí)驗(yàn)室門禁技術(shù)滯后，物防基礎(chǔ)不牢

2019年4月，江蘇省高等教育學(xué)會(huì)高校實(shí)驗(yàn)室研究委員會(huì)組織專家對(duì)省內(nèi)24所不同類型的高校教學(xué)和科研實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行安全檢查，并按照《高等學(xué)校實(shí)驗(yàn)室安全檢查項(xiàng)目表（2018）》二級(jí)條款將發(fā)現(xiàn)的問題數(shù)目進(jìn)行排序，排在第一位的為“設(shè)施與場所”問題（占前10位的 15.36%），從檢查結(jié)果看，實(shí)驗(yàn)室物防建設(shè)存在的問題較為突出。[2]門禁是高校實(shí)驗(yàn)室最基本的物防設(shè)施，目前高校實(shí)驗(yàn)室門禁管理系統(tǒng)普遍使用帶有RFID（無線射頻身份識(shí)別）技術(shù)的校園一卡通作為門禁卡，但卡片性能仍存在許多缺陷，如容易丟失、芯片老化、被冒用等。還有些高校實(shí)驗(yàn)室門禁管理工作比較繁雜，仍然采用鑰匙分發(fā)的傳統(tǒng)門禁管理模式，已經(jīng)難以勝任實(shí)驗(yàn)室的安全保障，也不能適應(yīng)當(dāng)前疫情防控工作的需要，在實(shí)際管理中存在較大的安全隱患。[3]

2.實(shí)驗(yàn)室人員復(fù)雜，管控難度增大

高校實(shí)驗(yàn)室屬于人員密集場所，教師、學(xué)生、教輔管理和技術(shù)人員以及外來人員等類型復(fù)雜，實(shí)驗(yàn)室出入人員流動(dòng)性大，特別對(duì)于工科類學(xué)院的師生，實(shí)驗(yàn)教學(xué)幾乎是每天的必修課，實(shí)驗(yàn)室人員進(jìn)出頻繁，不可避免會(huì)相互接觸，存在交叉感染病毒的風(fēng)險(xiǎn)。疫情期間，高校都開始實(shí)行最嚴(yán)格的封閉式管理，實(shí)驗(yàn)室最大的管理難度在于對(duì)外來人員的管理。外來人員屬于校外臨時(shí)來訪人員，由于未在校內(nèi)登記備案，社會(huì)活動(dòng)情況不明，存在安全風(fēng)險(xiǎn)的不確定性，因此對(duì)外來人員需要事先經(jīng)過嚴(yán)格的健康信息審核，對(duì)是否經(jīng)過疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、是否有過病例接觸史等信息都需要經(jīng)過嚴(yán)密的篩查，這無疑增加了疫情管控的難度。

3.信息審核效率低，操作流程煩瑣

疫情期間，進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室的人員需要事先向?qū)W校報(bào)備健康信息，尤其對(duì)于外來人員的登記程序十分復(fù)雜。目前一些高校實(shí)驗(yàn)室日常管理還在使用傳統(tǒng)紙質(zhì)版的行政辦公，實(shí)驗(yàn)室的預(yù)約申請(qǐng)、課時(shí)統(tǒng)計(jì)、上課情況、人員信息管理等均采用人工查詢核對(duì)的方式，人工管理方法費(fèi)時(shí)費(fèi)力。[4]未實(shí)行門禁信息化管理的實(shí)驗(yàn)室先要經(jīng)過二級(jí)學(xué)院人工審核通行人員信息，通過登記審核程序后提交健康碼信息，然后再將個(gè)人信息報(bào)送給實(shí)驗(yàn)室保衛(wèi)部門或物業(yè)管理人員，人員到達(dá)樓宇再次進(jìn)行人工登記或刷卡后測量體溫進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室。由于管理員有限，實(shí)驗(yàn)室門禁每天通行人數(shù)眾多，訪客登記程序十分煩瑣，人工登記、測溫耗時(shí)耗力，額外增加了實(shí)驗(yàn)工作負(fù)擔(dān)，給實(shí)驗(yàn)室管理帶來諸多不便。

● 實(shí)驗(yàn)室門禁信息化管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

1.門禁信息化管理系統(tǒng)的建構(gòu)

信息化的門禁管理系統(tǒng)應(yīng)集成人臉識(shí)別、人體測溫、門禁控制、報(bào)警聯(lián)動(dòng)、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等應(yīng)用功能，提高對(duì)人員進(jìn)出和疫情防控的管理效率。門禁信息管理系統(tǒng)平臺(tái)前端的智能終端設(shè)備包含門禁、身份識(shí)別、人體測溫等類型的功能模塊，實(shí)現(xiàn)對(duì)所有進(jìn)出人員刷卡信息、人像、人員體溫等信息數(shù)據(jù)的記錄和獲取，上傳于后端數(shù)據(jù)庫進(jìn)行信息比對(duì)。后端系統(tǒng)由身份識(shí)別測溫管理系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)智能分析平臺(tái)兩部分組成。身份識(shí)別測溫管理系統(tǒng)如圖1所示，它面向進(jìn)入校園的所有人員，利用該系統(tǒng)，在師生員工返校前需要先行對(duì)需要進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室的人員進(jìn)行分類并采集健康狀況信息，審核錄入系統(tǒng)，健康信息經(jīng)查驗(yàn)合格后，通過人臉識(shí)別測溫終端完成對(duì)進(jìn)入人員的快速核驗(yàn)。

2.智能身份識(shí)別終端的選擇

當(dāng)前，高校實(shí)驗(yàn)室門禁系統(tǒng)的選取或升級(jí)改造，應(yīng)將公共衛(wèi)生安全納入門禁特性來考量。相對(duì)于傳統(tǒng)的指紋、虹膜識(shí)別，人臉識(shí)別的無接觸性更加安全、衛(wèi)生，防止了人體的間接接觸。指紋識(shí)別系統(tǒng)需要錄入每個(gè)被識(shí)別人的指紋，虹膜識(shí)別需要錄入虹膜信息，需要依賴于專業(yè)的物理設(shè)備，經(jīng)濟(jì)開銷相對(duì)較大，而人臉識(shí)別系統(tǒng)僅需要被識(shí)別人的一張圖像，既節(jié)約了經(jīng)濟(jì)成本，又提高了信息采集的效率。[5]將人臉識(shí)別應(yīng)用于學(xué)校實(shí)驗(yàn)室門禁管理，基于最新人臉識(shí)別技術(shù)特性，實(shí)現(xiàn)戴口罩也能精準(zhǔn)識(shí)別，內(nèi)置數(shù)據(jù)庫，實(shí)時(shí)完成抓取人臉歸類、比對(duì)及結(jié)果上傳到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫。通過人臉圖像采集、分析、比對(duì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)進(jìn)出實(shí)驗(yàn)室人員的識(shí)別，同時(shí)也可在人臉識(shí)別系統(tǒng)內(nèi)對(duì)師生進(jìn)入每個(gè)實(shí)驗(yàn)室門禁的權(quán)限進(jìn)行設(shè)置，查閱出入記錄，方便日常管理，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室門禁系統(tǒng)的智能化管理。[6]

3.人體無感測溫技術(shù)的運(yùn)用

為提升門禁通行效率，基于人工智能設(shè)計(jì)的人臉識(shí)別+紅外測溫功能一體機(jī)能實(shí)現(xiàn)人員進(jìn)出識(shí)別和非接觸式快速篩查人體體溫。人臉識(shí)別終端支持人臉識(shí)別、身份證和校園卡驗(yàn)證，身份識(shí)別同時(shí)采集人體溫度，與人臉識(shí)別身份綁定，將手腕靠近測溫點(diǎn)，實(shí)名測溫。非接觸式測溫提高了管理人員的安全系數(shù)，當(dāng)體溫高于預(yù)警值（37.3℃）時(shí)，即可觸發(fā)實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)預(yù)警，并將數(shù)據(jù)上傳到管理系統(tǒng)及智能分析平臺(tái)，有效解決了傳統(tǒng)體溫檢測耗費(fèi)人力多、效率低、預(yù)警慢等弊端，降低檢測人員的感染風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)體溫異常的人員結(jié)合人臉識(shí)別功能使用時(shí)，可同步識(shí)別該人員的身份信息，能為疫情管控決策提供可視化大數(shù)據(jù)分析與精細(xì)化追蹤管理。

4.OA協(xié)同辦公流程的定制

疫情形勢下，由于實(shí)驗(yàn)室外來人員流動(dòng)性大，入校時(shí)間不固定，訪客可事先通過OA辦公流程辦理臨時(shí)外來人員報(bào)備審批手續(xù)，二級(jí)學(xué)院在定制的OA辦公流程提交申請(qǐng)，外來人員預(yù)約進(jìn)入，有效避免了見面審核審批程序，減少人員接觸，還能詳細(xì)記錄預(yù)約審批軌跡，實(shí)時(shí)跟蹤辦理狀態(tài)，方便保存和調(diào)取信息填報(bào)記錄，簡化各種繁雜的紙質(zhì)審批程序，縮短辦公時(shí)間，降低實(shí)驗(yàn)室管理和維護(hù)的人力成本投入。

● 高校實(shí)驗(yàn)室門禁信息化系統(tǒng)的實(shí)踐應(yīng)用

1.實(shí)驗(yàn)室門禁信息化管理流程

門禁信息化管理系統(tǒng)涵蓋了信息采集、審核報(bào)備、身份識(shí)別和體溫監(jiān)測等功能。實(shí)驗(yàn)室人員主要由三類人員構(gòu)成，第一類是教職工和學(xué)生，第二類是外聘人員，第三類是臨時(shí)外來人員。將上述三類人員的信息數(shù)據(jù)導(dǎo)入人臉識(shí)別測溫管理系統(tǒng)，由于在校師生和外聘人員相對(duì)穩(wěn)定，可采用“信息采集+人臉識(shí)別+無感測溫”的通行方式實(shí)現(xiàn)，師生員工無需持卡進(jìn)入，通過人臉識(shí)別測溫一體機(jī)查驗(yàn)正常后即可進(jìn)入。對(duì)于外來人員事先由二級(jí)單位通過定制OA辦公系統(tǒng)流程提出預(yù)約申請(qǐng)，采用“定制OA流程+身份識(shí)別+無感測溫”的通行方式實(shí)現(xiàn)，由訪客持身份證在人臉識(shí)別測溫一體機(jī)刷卡測溫正常后進(jìn)入，所有人員的通行數(shù)據(jù)自動(dòng)保存至后端大數(shù)據(jù)智能分析平臺(tái)。門禁信息管理系統(tǒng)總體流程如下頁圖2所示。

2.教工和學(xué)生核驗(yàn)程序

師生是實(shí)驗(yàn)室主要的實(shí)驗(yàn)活動(dòng)群體，包括指導(dǎo)教師、技術(shù)管理人員和各年級(jí)學(xué)生，由學(xué)校主管部門事先對(duì)申請(qǐng)返校的教職工、學(xué)生個(gè)人基本信息進(jìn)行采集，填報(bào)教職工和學(xué)生個(gè)人信息登記表，主要內(nèi)容包括疫情期間到訪地、接觸史、健康狀況等信息，并根據(jù)信息自動(dòng)生成學(xué)校設(shè)置的健康碼，對(duì)于不符合條件的職工和學(xué)生暫緩返校。[7]二級(jí)學(xué)院將符合條件的教工學(xué)生照片和工號(hào)、學(xué)號(hào)信息報(bào)送學(xué)校信息技術(shù)主管部門導(dǎo)入門禁信息管理系統(tǒng)，并設(shè)定不同類型實(shí)驗(yàn)室門禁的權(quán)限，在實(shí)驗(yàn)室門禁設(shè)置身份識(shí)別和體溫監(jiān)測一體終端，該終端同時(shí)具備人臉識(shí)別、身份證識(shí)別、校園卡識(shí)別和手腕測溫功能，教職工、學(xué)生通過人臉識(shí)別和測量體溫進(jìn)入。

3.外聘人員核驗(yàn)程序

外聘人員主要為二級(jí)學(xué)院聘請(qǐng)的長期在實(shí)驗(yàn)室從事教學(xué)和服務(wù)工作的人員，如外聘教師、行政管理人員和物業(yè)外聘人員等。外聘人員由所在二級(jí)學(xué)院提前進(jìn)行健康信息登記，登記疫情期間行程史、接觸史等重要信息，對(duì)符合條件的人員準(zhǔn)予返校，身份證號(hào)碼和人像照片信息報(bào)送學(xué)校信息技術(shù)部門錄入門禁信息管理系統(tǒng)，外聘人員通過人臉識(shí)別和體溫監(jiān)測終端核驗(yàn)成功后進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室。外聘人員的特殊性在于可能隨時(shí)發(fā)生崗位變動(dòng)，如實(shí)驗(yàn)樓物業(yè)工作人員和二級(jí)學(xué)院雇用的管理人員，員工離職或調(diào)換工作崗位要及時(shí)將人臉圖像從門禁管理系統(tǒng)刪除或更新。

4.臨時(shí)外來人員核驗(yàn)程序

外來人員主要是來訪、施工、送貨物流人員，以及其他非經(jīng)常性入校的校外人員。由于外來人員流動(dòng)性大，需要由二級(jí)學(xué)院被訪人員通過OA流程提交外來人員信息，相關(guān)信息同時(shí)上傳至人臉識(shí)別測溫系統(tǒng)。并提供外來人員進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室時(shí)間、預(yù)計(jì)離開時(shí)間、事由，人數(shù)、姓名、身份證信息、聯(lián)系方式、交通方式（自駕需提供車牌號(hào)）和健康碼等信息，承諾期間內(nèi)無流行病史或近14日內(nèi)與相關(guān)病例無接觸等情況。提交申請(qǐng)流程到本單位主要負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)審批，外來人員進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室需持本人有效身份證件在人臉識(shí)別測溫一體機(jī)刷卡測溫核驗(yàn)正常后通行。

● 結(jié)語

在疫情防控常態(tài)化背景下，實(shí)驗(yàn)室門禁信息化管理系統(tǒng)具有治安防范和疫情防控的雙重功能，在人臉識(shí)別測溫系統(tǒng)預(yù)先登記審核校內(nèi)師生員工信息，外來人員通過定制的實(shí)驗(yàn)室OA辦公流程申請(qǐng)報(bào)備，所有人員通過門禁人臉識(shí)別測溫一體機(jī)進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室。該系統(tǒng)能加快身份識(shí)別速度，有效提高門禁通行效率，減少防疫檢測人員的投入，降低工作人員感染的風(fēng)險(xiǎn)，管理者還可通過大數(shù)據(jù)智能分析平臺(tái)即時(shí)追溯體溫異常人員信息，及時(shí)共享統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，有效阻斷疫情在校園傳播。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃龍.教育現(xiàn)代化背景下高校信息化安防體系建設(shè)研究[J].中國集體經(jīng)濟(jì)，2019，24（08）：167-168.

[2]華子春，魏永軍.以查促建：江蘇省部分高校實(shí)驗(yàn)室安全檢查結(jié)果分析及啟示[J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理，2019，36（11）：1-6.

[3]劉建軍，陳玲玲，高雁鳳，等.高?？蒲袑?shí)驗(yàn)室安全管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理，2019，36（05）：255-258.

[4]郝靜鵬.高校實(shí)驗(yàn)室辦公自動(dòng)化的設(shè)計(jì)[J].電子商務(wù)，2016（03）：95-96.

[5]李雙遠(yuǎn)，王欽民.基于人工智能的高校實(shí)驗(yàn)室人臉識(shí)別門禁系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].吉林化工學(xué)院學(xué)報(bào)，2019，36（09）：82-85.

[6]徐偉，張程，艾偉清.基于圖像處理技術(shù)的實(shí)驗(yàn)室智能門禁管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)[J].常熟理工學(xué)院學(xué)報(bào)：自然科學(xué)，2019，33（02）：48-51.

[7]董耀輝.新冠肺炎疫情下的高校校園管理策略[J].江蘇科技信息，2020（09）：34-36.

作者簡介：黃龍（1980—），男，南京郵電大學(xué)保衛(wèi)處助理研究員，法學(xué)碩士，研究方向?yàn)楦叩冉逃芾?。徐康宏?9870—），男，南京南郵信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院有限公司，工學(xué)學(xué)士，商務(wù)經(jīng)理。