王詩婷 李晗
【摘? 要】本文通過對(duì)省內(nèi)高校網(wǎng)購情況進(jìn)行分析,采取問卷調(diào)查、實(shí)地訪查等方式對(duì)遼寧省內(nèi)幾所高校的校園快遞包裝的循環(huán)利用情況進(jìn)行了調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問卷800份,涉及省內(nèi)6所高校,并利于圖表分析及SPSS等分析方法對(duì)問卷進(jìn)行系統(tǒng)分析整理,提出了相應(yīng)的意見與建議。同時(shí)作者在借鑒了國內(nèi)多所高校對(duì)于快遞包裝循環(huán)利用方法的基礎(chǔ)上,對(duì)校園快遞包裝的管理提出了創(chuàng)新的想法并計(jì)劃在我校進(jìn)行了推廣與實(shí)踐,希望該管理方式能夠推廣到省內(nèi)各個(gè)高校,為省內(nèi)各高??爝f包裝循環(huán)利用做出一定貢獻(xiàn)。
【關(guān)鍵詞】快遞;校園;垃圾分類;循環(huán)利用;創(chuàng)新管理
1.遼寧省內(nèi)高校快遞包裝處理現(xiàn)狀
本小組通過線上及線下的模式對(duì)遼寧省內(nèi)部分高校的快遞包裝處理情況進(jìn)行了調(diào)查。線下形式主要通過對(duì)學(xué)生及校園周邊快遞站點(diǎn)的實(shí)地走訪來了解各個(gè)院??爝f包裝垃圾處理的方式;由于疫情的原因各個(gè)學(xué)校封閉管理,因此采用問卷星的形式在線發(fā)放調(diào)查問卷800份,回收有效問卷748份,其中男生297人,女生451人。調(diào)查的對(duì)象主要是遼寧省內(nèi)部分高校的在校學(xué)生,包括遼寧裝備制造職業(yè)技術(shù)學(xué)院200份,遼寧大學(xué)200份,沈陽理工大學(xué)160份,遼東學(xué)院180份,沈陽建筑大學(xué)50份,其他院校10份。本次調(diào)查從網(wǎng)購頻率、包裝處理方式、學(xué)??爝f管理等幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)研,得出初步的調(diào)查結(jié)果。
目前遼寧省內(nèi)高校在校學(xué)生購物具備以下特點(diǎn):
(1)從性別的角度分析,女生更熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物。根據(jù)交叉性分析,女生的網(wǎng)絡(luò)購物頻率要高于男生網(wǎng)購頻率(見表1),男生中有43.1%男生每周購物不到1次,而女生中只有15.3%每周購物不到1次,而每周購物3次及4次以上的女生比例是男生比例的2倍。在購物平臺(tái)的選擇上,淘寶成為在校大學(xué)生的首選,尤其女生的青睞,占比85.48%。
(2)從消費(fèi)品數(shù)量上分析,網(wǎng)購消費(fèi)品數(shù)量大。高校學(xué)生作為網(wǎng)購的主力軍,不僅購物頻率高而且金額大,所消耗的快遞包裝數(shù)量巨大。自2000年以來校園快遞市場穩(wěn)定增長,2016年校園快遞包裹突破15億,2017年突破20億,2018年增長到25億,2019年達(dá)到30億。根據(jù)本次調(diào)查統(tǒng)計(jì),有45.45%的學(xué)生會(huì)每周網(wǎng)購2次或2次以上。這意味這每周1000名在校大學(xué)生回收到大約1500個(gè)快遞包裹,平均每人1.5個(gè)快遞,由此產(chǎn)生的快遞包裝數(shù)量也十分驚人。
(3)從網(wǎng)購商品的種類上分析,商品種類集中。大學(xué)生網(wǎng)購的商品從種類上主要是服裝、鞋帽、零食、書籍以及日常生活用品。(見圖1)其中服裝鞋帽的比重最大,占到74%,其次是零食60.27%,化妝品等日用品54.95%,而這些產(chǎn)品的包裝主要集中在塑料袋和紙質(zhì)包裝箱,其中紙質(zhì)包裝箱占到55%。從快遞包裝尺寸規(guī)格上來說,一公斤以下的小件商品居多,而為了運(yùn)輸安全,很多快遞包裹會(huì)出現(xiàn)過度包裝的情況,尤其是小件商品,一些包裝袋或塑料袋等無法降解的材料如果沒有進(jìn)行及時(shí)的回收很容易對(duì)環(huán)境造成污染。而一些可循環(huán)利用的紙盒沒有進(jìn)行很好的回收與利用造成了資源的浪費(fèi)。
(4)從網(wǎng)絡(luò)購物的時(shí)間上分析,高??爝f具有明顯的季節(jié)性。通過走訪各個(gè)學(xué)校附近順豐、圓通等的快遞點(diǎn),我們發(fā)現(xiàn),首先電商平臺(tái)的“雙十一”“雙十二”等節(jié)日促銷,快遞量劇增能夠達(dá)到平時(shí)包裹量的3-4倍左右。其次,每年1、2及7、8學(xué)在學(xué)期開學(xué)與結(jié)束的時(shí)間,以及每年9月份新生開學(xué)的時(shí)間,快遞包裹增加明顯。最后從2020年開始受到疫情的影響,很多高校采取封閉式管理,使得更多學(xué)生采取網(wǎng)絡(luò)購物或使用快遞運(yùn)送物品,快遞包裹數(shù)量超過往年。
(5)從消費(fèi)水平上分析,學(xué)生購物頻率與消費(fèi)水平成高度正關(guān)性。通過本次調(diào)查42%的學(xué)生每個(gè)月生活費(fèi)為1500-2000元,學(xué)生的平均生活費(fèi)為2100元,平均每周購物次數(shù)為2.56次。根據(jù)SPSS的相關(guān)性分析(見表2),皮爾遜相關(guān)系數(shù)是0.30,可得學(xué)生的購物次數(shù)與每月生活費(fèi)存在顯著正相關(guān),這意味著每月生活費(fèi)提高,學(xué)生的購物次數(shù)也會(huì)增加。而隨著我國生活水平不斷提高,在校學(xué)生的消費(fèi)能力也有不斷上升的趨勢(shì),據(jù)統(tǒng)計(jì)2018年高校校園消費(fèi)市場總規(guī)模達(dá)到9449.8億元。
(6)從購物頻率上分析,部分大學(xué)生購物頻率高而且存盲目網(wǎng)購的情況。由于網(wǎng)絡(luò)購物的便利性、多樣性以及快捷性,使得線上購物成為當(dāng)代大學(xué)生的主要購物方式。98.8%同學(xué)采用手機(jī)購物。根據(jù)本次調(diào)查學(xué)生每周購物次數(shù)為2.3次,有23%的同學(xué)每周購物3次以上。同時(shí)62.41%的學(xué)生會(huì)受到購物網(wǎng)站的誘導(dǎo)進(jìn)行盲目購物。還有51.1%的同學(xué)有過度購物的情況。(見圖2)這主要的原因是網(wǎng)絡(luò)媒體通過給中廣告、宣傳、促銷活動(dòng)刺激消費(fèi),特別是近年來網(wǎng)絡(luò)直播、直播帶貨的出現(xiàn),給消費(fèi)者極大的感官上刺激,而大學(xué)生容易接受新事物,很多學(xué)生收看直播銷售,而一些沒有樹立正確消費(fèi)觀念的學(xué)生很容易收到誘導(dǎo),出現(xiàn)盲目購物、沖動(dòng)購物、攀比購物、過度購物的情況。這些不必要網(wǎng)購在很大程度上增加了快遞的壓力,也隨之帶來了快遞包裝上的浪費(fèi)。
(7)從思想意識(shí)上分析,學(xué)生缺乏快遞包裝回收意識(shí)。盡管各高校都在提倡垃圾分類,但是由于推廣時(shí)間較短,大多數(shù)學(xué)生沒有形成快遞包裝回收的意識(shí),也沒有積極的參與到快遞包裝的回收利用當(dāng)中。根據(jù)本次調(diào)查顯示近60%的同學(xué)的選擇把快遞包裝直接扔掉,只有16.01%的學(xué)生選擇二次利用快遞包裝來進(jìn)行其他方面的使用。大部分學(xué)生在處理快遞包裝的時(shí)候沒有考慮到快遞包裝的分類以及其他可利用的用途。根據(jù)交叉性分析(圖3),有近50%的學(xué)生了解國際垃圾分類的政策規(guī)定,但是還是會(huì)把快遞包裝直接丟棄,這說明大學(xué)生對(duì)于國家的垃圾分類政策并沒有上升到思想意識(shí),更沒有落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)。另外74.45%的同學(xué)認(rèn)為快遞包裝存在資源浪費(fèi)的問題。這些數(shù)字說明大多數(shù)學(xué)生沒有形成回收快遞包裝的意識(shí)和行為,因此對(duì)學(xué)生環(huán)保意識(shí)的提升以及行為的規(guī)范這方面還是有很大的提升空間。
(8)從管理渠道角度分析,學(xué)校缺乏對(duì)快遞包裝的管理以及快遞包裝回收渠道。首先,本次調(diào)查的五所高校均沒有對(duì)于快遞包裝回收的管理方案,快遞基本是由快遞員集中時(shí)間段送到學(xué)校快遞集散地,然后由學(xué)生自行領(lǐng)取,學(xué)生可以隨意處置快遞包裝。其次,在本次調(diào)研活動(dòng)中,92.95%的學(xué)生支持快遞包裝的回收管理,但是由于缺乏回收渠道,學(xué)生無法合理的處置分類好的快遞包裝。目前,大部分快遞包裝還是采用校內(nèi)回收之后直接賣給廢品收購站的形式。
2.相關(guān)的建議與措施
首先,加強(qiáng)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物以及環(huán)境保護(hù)的宣傳教育。
一方面,學(xué)校及家長應(yīng)該引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀——綠色消費(fèi)觀、理性消費(fèi)觀和安全消費(fèi)觀。綠色消費(fèi)觀就是提倡科學(xué)環(huán)保、適度消費(fèi)的觀念,在消費(fèi)的同時(shí)重視生態(tài)、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展;理性消費(fèi)觀是引導(dǎo)大學(xué)生有目標(biāo)、有計(jì)劃、有取舍的進(jìn)行適度;安全消費(fèi)觀指目前網(wǎng)絡(luò)信息魚龍混雜,容易引起個(gè)人隱私泄漏等多方面問題,大學(xué)生在購物時(shí)應(yīng)選擇正規(guī)網(wǎng)站謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。另一方面,學(xué)生要體會(huì)父母賺錢的不容易,杜絕盲目購物與過度購物,杜絕資源浪費(fèi)。學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生在快遞包裝回收方面的宣傳教育,增強(qiáng)其環(huán)保意識(shí),了解快遞包裝的回收對(duì)環(huán)境及人類的重要性,樹立正確的環(huán)保理念,做好垃圾分類工作,并付諸于實(shí)踐。同時(shí),在拆快遞的同時(shí)要注意保持快遞盒的完整性,以便包裝的二次回收利用。
其次,建立完善的產(chǎn)業(yè)鏈條。例如2017年蘇寧正式推出共享快遞盒2.0版:100%回收再循環(huán),用戶隱私保護(hù)升級(jí)。蘇寧共享快遞盒無需膠水及封箱膠帶即可成型封箱,兼具無毒、無味、防水、耐腐蝕、耐酸堿等特性。不僅便于循環(huán)使用保護(hù)環(huán)境,還可以在物流運(yùn)輸中起到更好的防護(hù)作用。但這種共享快遞盒在遼寧高校的普及率不高,因此加強(qiáng)快遞盒的循環(huán)使用率,這需要學(xué)校、政府以及相關(guān)企業(yè)共同聯(lián)手建立循環(huán)利用的鏈條,實(shí)現(xiàn)可再生資源回收與快遞盒回收渠道的銜接,更應(yīng)建立起整個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督責(zé)任制,使得包括校園快遞代理點(diǎn)在內(nèi)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的人員和企業(yè)都擔(dān)負(fù)起各自的責(zé)任,最終實(shí)現(xiàn)綠色包裝的大眾化。
3.結(jié)束語
本文以遼寧省內(nèi)幾所高校為例,針對(duì)校園快遞包裝循環(huán)體系展開調(diào)查,以調(diào)查走訪的數(shù)據(jù)及事實(shí)為基礎(chǔ),分析了目前省內(nèi)高??爝f回收利用的現(xiàn)狀,深入剖析的存在的問題,在借鑒國內(nèi)其他高校快遞垃圾處理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,提出相關(guān)的意見與建議,并倡議建立校園“綠色”快遞包裝回收站點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)生回收意識(shí)環(huán)保意識(shí)以及構(gòu)建符合校園的快遞包裝回收流程,有助于建立環(huán)境友好型的高校校園。(特別鳴謝李丁老師在此次調(diào)研中給予的指導(dǎo))
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作者簡介:王詩婷(1999.01-),女,遼寧錦州人,研究方向?yàn)槭袌鰻I銷。
李晗(2000.12-),女,遼寧錦州人,研究方向?yàn)槭袌鰻I銷。
遼寧裝備制造職業(yè)技術(shù)學(xué)院? ? 遼寧沈陽? ? 110161