戎鈺 申一君 白鐸

摘 要：2019年高職院校實(shí)施擴(kuò)招，高職院校學(xué)生人數(shù)日益增多，隨之而來(lái)的教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題備受關(guān)注。學(xué)生評(píng)教是高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的最主要方式。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查某高職院校評(píng)教現(xiàn)狀，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總，從學(xué)生、教師、專(zhuān)業(yè)課程三個(gè)層面梳理學(xué)生評(píng)教中的問(wèn)題，并從評(píng)教“前—中—后”三個(gè)階段提出改進(jìn)對(duì)策，作為改進(jìn)學(xué)生評(píng)教指標(biāo)體系的前期依據(jù)。

關(guān)鍵詞：高職院校;學(xué)生評(píng)教;問(wèn)題;對(duì)策

教學(xué)評(píng)價(jià)是教學(xué)質(zhì)量管理的重要手段，對(duì)促進(jìn)教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量具有重要意義。2020年10月，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》，對(duì)教育評(píng)價(jià)改革進(jìn)行了系統(tǒng)部署，明確了教學(xué)評(píng)價(jià)的重要地位。

學(xué)生評(píng)教是最直接、最真實(shí)可靠的對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的方式，然而一些研究證明，學(xué)生評(píng)教結(jié)果存在偏差，評(píng)教結(jié)果的有效性仍需進(jìn)一步商榷。

本研究通過(guò)設(shè)計(jì)學(xué)生評(píng)教情況量表，對(duì)高職院校學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查，根據(jù)結(jié)果進(jìn)行討論分析，最終發(fā)現(xiàn)評(píng)教過(guò)程中存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)改進(jìn)對(duì)策。

一、研究路徑

（一）設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷

本研究從學(xué)生自身、教師、專(zhuān)業(yè)課程三個(gè)層面共設(shè)置了29個(gè)問(wèn)題，用以調(diào)查高職院校學(xué)生目前的評(píng)教現(xiàn)狀。問(wèn)卷采用5點(diǎn)量表法填答，分別為“非常贊同”“基本贊同”“一般”“不太贊同”“非常不贊同”，依次計(jì)分為5、4、3、2、1。具體問(wèn)卷見(jiàn)下表。

（二）確定研究對(duì)象

針對(duì)高職院校教學(xué)“注重學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)精神的培養(yǎng)”的特點(diǎn)，根據(jù)人才培養(yǎng)方案，一般將在大三第一學(xué)期開(kāi)設(shè)6個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)課程，公共課和專(zhuān)業(yè)課一般開(kāi)設(shè)在大一、大二兩個(gè)學(xué)年，因此本研究選取的調(diào)查對(duì)象為某高職院校一、二兩個(gè)年級(jí)的三年制學(xué)生，在12769人中采取隨機(jī)調(diào)查方式發(fā)放問(wèn)卷6000份，收回5784份，剔除無(wú)效問(wèn)卷后剩余5207份，有效問(wèn)卷回收率86.78%，樣本覆蓋率為40.78%。

（三）研究結(jié)果有效性檢驗(yàn)

本研究采用李克特量表對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，將5207份問(wèn)卷結(jié)果使用SPSS進(jìn)行信度分析，信度系數(shù)α=0.78，信度在可接受范圍內(nèi)，問(wèn)卷結(jié)果可信。

二、高職院校學(xué)生評(píng)教存在的問(wèn)題

（一）學(xué)生層面

1.認(rèn)識(shí)不到位

根據(jù)調(diào)查顯示，高職院校學(xué)生認(rèn)為學(xué)生評(píng)教是學(xué)?！白哌^(guò)場(chǎng)”的行為，47.8%的學(xué)生認(rèn)為自己在評(píng)教中填寫(xiě)的合理建議并未得到學(xué)校的采納，因此對(duì)于評(píng)教愈發(fā)不重視，認(rèn)為“評(píng)教對(duì)學(xué)生來(lái)講無(wú)所謂，應(yīng)付一下就可以”，甚至有12.4%的學(xué)生在進(jìn)行評(píng)教時(shí)僅為了“完成任務(wù)”，甚至在評(píng)教之前沒(méi)有認(rèn)真閱讀各項(xiàng)評(píng)教指標(biāo)，憑感覺(jué)隨意填寫(xiě)評(píng)教問(wèn)卷。

2.課程興趣不同

學(xué)生對(duì)課程的興趣不同導(dǎo)致沒(méi)有使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判教學(xué)過(guò)程和教師，對(duì)于喜歡的課程會(huì)有濃厚的學(xué)習(xí)興趣，對(duì)課程的評(píng)價(jià)也會(huì)相對(duì)較高，其中32.71%的學(xué)生會(huì)因?yàn)橄矚g某門(mén)課程而打高分，會(huì)因?yàn)椴幌矚g某門(mén)課程而對(duì)課程和教師的評(píng)教偏低。

3.心理因素

教師如果較為嚴(yán)厲，部分學(xué)生可能會(huì)產(chǎn)生“逆反心理”，35.52%的學(xué)生會(huì)因?yàn)榻處煛皩?duì)學(xué)生要求太嚴(yán)”“和學(xué)生關(guān)系不融洽”而打低分，11.21%的學(xué)生會(huì)因?yàn)榻處煛皩?duì)學(xué)生要求不嚴(yán)、考試容易過(guò)關(guān)”而打高分。此外，有6.54%的學(xué)生因?yàn)椤袄蠋熢谡n堂上暗示學(xué)生給自己評(píng)高分”，擔(dān)心打低分會(huì)被教師獲知，導(dǎo)致不必要的麻煩，因此給予教師較高的評(píng)教分?jǐn)?shù)。

（二）教師層面

1.教師履歷

教師的學(xué)歷、職稱(chēng)、教齡等履歷會(huì)對(duì)學(xué)生評(píng)教結(jié)果有一定的影響。對(duì)于有較高學(xué)歷、職稱(chēng)或者教齡較長(zhǎng)的教師，學(xué)生會(huì)認(rèn)為教師水平較高。而對(duì)于學(xué)歷不高、入職不久的教師，會(huì)本能地認(rèn)為水平有限，從而評(píng)教分?jǐn)?shù)偏低。

2.教師教學(xué)態(tài)度

對(duì)于認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦蠋?，學(xué)生往往是接收并且認(rèn)可的，而對(duì)于上課敷衍、態(tài)度不認(rèn)真的老師，學(xué)生認(rèn)可度較差。然而現(xiàn)行的教師考核體系使得教師向科研傾斜，偏離了教學(xué)，學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)態(tài)度產(chǎn)生不滿，因此會(huì)降低對(duì)教師的評(píng)價(jià)。

3.師生關(guān)系

學(xué)生與教師相處融洽時(shí)，學(xué)生會(huì)感性地對(duì)教師打出較高的感情分?jǐn)?shù)，最終評(píng)教分?jǐn)?shù)中不僅包含教師的教學(xué)水平，還包含了師生關(guān)系的感情分。而如果教師平日不茍言笑、態(tài)度較為嚴(yán)厲，學(xué)生對(duì)教師的評(píng)教分?jǐn)?shù)往往偏低。因此，師生關(guān)系對(duì)評(píng)教結(jié)果也有較大影響。

（三）專(zhuān)業(yè)課程層面

1.專(zhuān)業(yè)差別

不同的專(zhuān)業(yè)特征不同，講授的內(nèi)容與風(fēng)格會(huì)有較大差別。對(duì)于自然科學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)，通常會(huì)較為嚴(yán)謹(jǐn)，理論知識(shí)偏多，學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)較為枯燥。而人文社科類(lèi)專(zhuān)業(yè)入門(mén)門(mén)檻較低，難度相對(duì)較小，學(xué)生更容易接受與掌握，因此往往人文社科類(lèi)專(zhuān)業(yè)教師評(píng)教分?jǐn)?shù)要高于自然科學(xué)類(lèi)教師。

2.課程性質(zhì)

一般而言，選修課相對(duì)容易，學(xué)習(xí)內(nèi)容較為簡(jiǎn)單，教師管得寬松、容易過(guò)，而必修課尤其是專(zhuān)業(yè)課一般比較難，教師對(duì)于課堂管理相對(duì)較為嚴(yán)格，學(xué)習(xí)壓力會(huì)更大，因此選修課教師評(píng)教分?jǐn)?shù)通常高于必修課、專(zhuān)業(yè)課教師分?jǐn)?shù)。

三、高職院校學(xué)生評(píng)教的改進(jìn)對(duì)策

以上通過(guò)學(xué)生、教師、專(zhuān)業(yè)課程三個(gè)層面討論了影響學(xué)生評(píng)教的主要因素，針對(duì)上述問(wèn)題，從評(píng)教“前—中—后”三個(gè)階段對(duì)高職院校學(xué)生評(píng)教提出改進(jìn)對(duì)策。

（一）評(píng)前階段

評(píng)教之前，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)宣傳力度，尤其是在大一學(xué)生中進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，營(yíng)造良好的氛圍，創(chuàng)造良好的習(xí)慣。全體師生需要對(duì)評(píng)教樹(shù)立正確的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)于評(píng)教的主觀認(rèn)同感，提高學(xué)生對(duì)于評(píng)教的認(rèn)識(shí)程度，明白作為人才培養(yǎng)的主體，學(xué)生是評(píng)教工作的最終受益者。

（二）評(píng)中階段

評(píng)教作為教學(xué)評(píng)價(jià)的一種手段，應(yīng)該貫穿于教學(xué)全過(guò)程，不能僅是在每學(xué)期期末進(jìn)行一次，而是在每節(jié)課結(jié)束及時(shí)通過(guò)評(píng)教得到學(xué)生反饋，及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略。此外，應(yīng)該豐富評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，針對(duì)高職院校學(xué)生制定評(píng)教指標(biāo)，更加注重學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，降低針對(duì)教師評(píng)價(jià)的敏感性，避免因?yàn)閷W(xué)生主觀喜好不同而導(dǎo)致的盲目打分現(xiàn)象，增加評(píng)教結(jié)果可靠性。同時(shí)，高職院校應(yīng)該嚴(yán)格評(píng)教的組織與實(shí)施，開(kāi)展學(xué)生評(píng)教、教師互評(píng)、第三方評(píng)價(jià)等多元化評(píng)價(jià)教學(xué)，確保通過(guò)教學(xué)評(píng)價(jià)有效促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展，針對(duì)性指導(dǎo)教師持續(xù)改進(jìn)，從而全面、客觀地提升教師教學(xué)水平，提高學(xué)習(xí)教學(xué)質(zhì)量。

（三）評(píng)后階段

院校要合理、有效利用評(píng)教結(jié)果，讓其在改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量、對(duì)教師評(píng)優(yōu)評(píng)先中真正發(fā)揮作用，消除因?yàn)閷W(xué)生主觀因素造成的評(píng)教結(jié)果不準(zhǔn)確，及時(shí)將評(píng)教結(jié)果反饋給教師所在部門(mén)及教師本人，進(jìn)一步提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

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基金項(xiàng)目：2019年河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)改革研究與實(shí)踐課題（課題編號(hào)：JG201901）

作者簡(jiǎn)介：戎鈺（1990— ），女，漢族，河北石家莊人，碩士，講師，從事職業(yè)教育、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易研究;申一君（1984— ），女，漢族，山西長(zhǎng)治人，碩士，助教，從事職業(yè)教育研究;白鐸（1989— ），男，漢族，河北石家莊人，碩士，講師，從事職業(yè)教育、教學(xué)管理研究。