邵林

【摘? ? 要】突發(fā)疫情讓我們看到了人工智能在多個領域的賦能價值，后疫情時代，教育出版單位未來的轉(zhuǎn)型已不僅僅是建平臺、課程資源數(shù)字化，更要適應智慧教育發(fā)展趨勢，將智能出版作為發(fā)展方向，推動人工智能與傳統(tǒng)出版、數(shù)字出版深度融合，盤活用戶資源和版權資源，豐富教育出版的內(nèi)容與形式，提升用戶的體驗，實現(xiàn)個性化發(fā)展，在智能時代出版競爭布局中占領先機。

【關鍵詞】人工智能;智能出版;技術賦能;后疫情時代

突發(fā)的新冠疫情使社會各行業(yè)遭受重創(chuàng)，作為教育期刊，短期內(nèi)受疫情影響看似有限，但是，我們應該清楚地認識到，疫情持續(xù)過程中，在線教育、人工智能已在重塑和影響著全世界數(shù)以億計人的學習方式、閱讀方式。后疫情時代到來，傳統(tǒng)教育期刊出版單位不僅面臨著媒體發(fā)展環(huán)境、發(fā)展趨勢、發(fā)展方式的變化，更面臨著疫情后教育信息化的快速發(fā)展，尤其人工智能技術對于師生在閱讀方式、教育教學方式方面產(chǎn)生的深刻改變和影響。我們不但要看到短期內(nèi)傳統(tǒng)期刊出版經(jīng)營受到的直接影響，更要研究后疫情時代決定教育期刊未來發(fā)展的顛覆性力量。

一、疫情影響下的傳統(tǒng)教育出版發(fā)展狀況

（一）傳統(tǒng)教育出版遭受重創(chuàng)

教育出版業(yè)在疫情發(fā)生之后，從內(nèi)容創(chuàng)作到生產(chǎn)印制，到線下發(fā)行銷售，各個環(huán)節(jié)都受到不同程度的沖擊，疫情對實體書店、書展沖擊巨大，出版社整體圖書銷售降幅達到二至五成。疫情期間全國有90.7%的實體書店被迫停業(yè)，全國實體書店的收入比去年同期下降85%-95%。[1]各家出版單位聚焦抗疫主題出版的公益性出版物，社會效益為先，經(jīng)濟效益基本忽略不計。面向教育系統(tǒng)出版發(fā)行的教育類期刊，因疫情防控和去年上半年延遲開學等因素影響，征訂發(fā)行普遍出現(xiàn)下滑，以江蘇教育報刊總社出版的教育教學類期刊為例，2020年同期發(fā)行量下降近20%。

（二）教育出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型“被加速”

疫情期間，教育出版單位積極響應政府“停課不停學”號召，主動采取融媒體出版形式，把出版資源通過網(wǎng)絡送到千萬讀者手中，贏得社會良好口碑。一方面，傳統(tǒng)出版單位在疫情期間的出版物多以融媒體電子版為主，通過網(wǎng)站以及移動終端傳輸，另一方面更重要的是幾乎所有教育出版社、大學出版社都積極落實國家教育部“停課不停學”號召，主動開放數(shù)字教育資源。清華大學出版社免費開放文泉學堂，提供優(yōu)質(zhì)高等教育資源3萬余種;免費開放多功能教學平臺文泉課堂，支持微信端、移動端進行在線課堂教學應用。人民教育出版社把基本上涵蓋中小學全學段、全學科的教科書和教學用書近600種圖書的電子版全部免費上網(wǎng)，在教育部正式下發(fā)的《關于發(fā)布中小學國家課程教材電子版鏈接的通告》中，在線免費發(fā)布教材電子版的有67家出版社。[2]應當說，疫情某種程度上加快了傳統(tǒng)教育出版單位數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程。

（三）在線教育異軍突起

教育出版行業(yè)中，在線教育異軍突起。全世界數(shù)億師生接受在線教育，全國多家頭部、知名教育機構與央視、學習強國等官方主流平臺合作，持續(xù)贈送公益課。阿里巴巴的“釘釘”下載量突破10 億，成為首選上課平臺，一度上了“熱搜”，猿題庫APP 的“全國百萬人在線大?？肌睔鈩蒹@人。新冠疫情造成的長時間停課，世界各國政府迅速開展線上遠程教學，選擇電視、網(wǎng)絡平臺、傳統(tǒng)紙質(zhì)材料等學習方式，從技術設備配置到社會經(jīng)濟援助等各個層面創(chuàng)造條件，以恢復教育教學，并且大部分國家將遠程學習時間統(tǒng)計為正式學制時間。

二、技術驅(qū)動出版行業(yè)發(fā)展與教育改革

在抗擊疫情過程中，健康碼、行程追蹤、機器人測量等讓我們近距離地體會人工智能技術的價值，在交通出行、疫情監(jiān)控、疾病診療等多個方面人工智能都發(fā)揮了無可替代的作用。疫情突發(fā)使整個社會對大數(shù)據(jù)算法、人工智能技術的研究和運用于行業(yè)發(fā)展中的影響有了明顯感知和了解。

（一）人工智能助力疫情期間學校教育教學

受新冠疫情影響，世界各地的學校紛紛借助互聯(lián)網(wǎng)技術將教學從線下搬到線上，以維系學校的正常運行，其中人工智能+教育表現(xiàn)出色。根據(jù)美國教育主流媒體開展的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，疫情封校期間，許多學校采取了靈活豐富的人工智能手段促進教學?！靶鹿诜窝滓咔閷е碌倪h程學習，在客觀上會促使教育者更多采用人工智能的工具和做法，遠程學習支持自適應教學，廣泛運用人工智能技術，為學生自主學習提供自動反饋和支持等，將會助力人工智能在教育中的應用與發(fā)展。”[3]“人工智能+教育”成為全球教育界共同關注的話題。

（二）人工智能開啟智慧教育新階段

從國家教育宏觀決策看，隨著國家教育信息化建設的快速推進，人工智能對學習方式變化、學習質(zhì)量提升、學習資源供給、個性化學習等都將產(chǎn)生重大影響。政府先后發(fā)布了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》《教育信息化2.0行動計劃》《中國教育現(xiàn)代化2035》等多個重要文件，為人工智能在教育中的應用提供了指導思想、目標和方式。近年來，智慧教育在全球范圍內(nèi)受到越來越多的關注，未來的教育將以人工智能等信息技術為支撐，構建智慧學習環(huán)境、探索新型教學模式，開啟智慧教育的新階段。

（三）智媒時代教育期刊發(fā)展面臨轉(zhuǎn)型升級痛點

專家分析，隨著疫情防控的持續(xù)，更多行業(yè)深層次的影響和變化將在疫情之后逐步顯現(xiàn)出來，傳統(tǒng)期刊腳跨傳媒、教育與出版，后疫情時代發(fā)展面臨更多的不確定性，教育期刊行業(yè)迫切需要尋求改革突破與轉(zhuǎn)型升級的路徑。

技術驅(qū)動教育已成為社會共識，龐大的用戶需求是構成教育出版產(chǎn)業(yè)鏈的核心，在智能時代教育信息化背景下，傳統(tǒng)教育期刊出版形式已無法滿足現(xiàn)實發(fā)展需求，用戶全方位、個性化的需求在互聯(lián)網(wǎng)時代必須被數(shù)據(jù)化，通過內(nèi)容創(chuàng)造、技術支撐、設備生產(chǎn)、運營服務等各產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同合作實現(xiàn)重構，人工智能技術賦能教育出版，將極大地影響其轉(zhuǎn)型發(fā)展的進程。根據(jù)中國新聞出版研究院發(fā)布的《2018—2019 中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報告》，“人工智能技術越來越多地應用于內(nèi)容的創(chuàng)作、審核、流量預測、運營、推薦、交互等方面。人工智能技術在優(yōu)化出版流程方面正在發(fā)揮更大作用，將大大提升出版效率，實現(xiàn)出版流程的智能化。”[4]

三、人工智能技術賦能教育期刊出版的現(xiàn)狀與趨勢

可以預見， 未來人工智能技術將成為主導數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心技術力量，從產(chǎn)品類型到經(jīng)營模式，人工智能為教育期刊未來轉(zhuǎn)型注入新的活力，重塑發(fā)展機遇，教育期刊應主動尋求技術賦能著力點，重構價值生產(chǎn)模式成為必然趨勢。

（一）賦能出版流程：數(shù)據(jù)把關算法推薦，實現(xiàn)流程再造

傳統(tǒng)教育期刊從采到編到發(fā)，版面空間有限，審稿流程多，刊發(fā)周期長，許多熱門教育話題價值因為時效問題，被嚴重消減。在網(wǎng)絡媒體擠壓下，教育期刊一些鮮活的教育話題經(jīng)歷從策劃到出版制作到印刷裝幀到運輸送達讀者手中，卻早已成“明日黃花”。隨著5G時代到來，人工智能技術在出版流程的再造方面將提供更多便捷和可能，以科大訊飛為代表的智能語音識別系統(tǒng)，識別準確率已達98%，機器寫作也逐步滲透進現(xiàn)實，今日頭條等互聯(lián)網(wǎng)科技公司以及新華社等媒體已開展機器寫作技術的研究與應用，包括語音錄入、機器協(xié)助校稿、機器寫作等技術必將顯著提高編輯工作效率。人工智能的搜索引擎不僅可以向作者自動推薦符合要求的刊物，編輯部還可以對投稿的排版格式、摘要、引用文獻等信息進行設置，既方便編輯初審，又可以有效簡化作者投稿流程。

教育期刊編輯部應逐步建立人工智能稿件處理平臺，稿件文字復制比、數(shù)據(jù)是否準確、提法是否科學、觀點是否新穎、引用文獻資料是否合理等都依托技術識別，通過技術顯著減輕編輯日常工作量。在期刊審稿環(huán)節(jié)，不僅可以由技術平臺根據(jù)稿件主題、關鍵詞、摘要等進行自動鑒定、審核、篩選，還能協(xié)助編輯進行加工校對，自動選擇匹配的專家審稿。

在內(nèi)容生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)選題策劃中，數(shù)據(jù)分析將是未來選題策劃的重要基礎，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)熱搜、熱點詞匯、傳播熱度等，對選題進行智能分析，依托技術聚焦熱點難點問題。根據(jù)閱讀平臺、論壇、閱讀數(shù)據(jù)、評論內(nèi)容及數(shù)據(jù)，還有傳播數(shù)據(jù)等，幫助編者掌握真實信息，由編輯把關轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)把關、算法推薦相結合方式，為教育期刊科學策劃和評判提供支撐。龍源旗下人工智能平臺“知識樹”，目前已可以根據(jù)編輯的定義，依據(jù)數(shù)據(jù)庫數(shù)千萬文章的積累，自動組織生成內(nèi)容。在“知識樹”下，編輯可以用一個半小時編輯一本書，再用一天時間去發(fā)行。[5]

（二）賦能資源處理：激發(fā)資源活力，推動數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)生成

隨著人工智能技術在教育出版領域的應用不斷深入，出版單位從自身資源優(yōu)勢出發(fā)，積極尋求專業(yè)、精良、特色的創(chuàng)新發(fā)展路徑，融合發(fā)展模式日趨多元化。疫情期間，受眾在接收教學資源時，除硬件條件不足造成障礙之外，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源緊缺是主要難題。越來越多的家長通過作業(yè)幫、喜馬拉雅、少年得到等APP搜索視聽教育類資源。在線教育、知識付費正在席卷各行各業(yè)，內(nèi)容是持續(xù)生產(chǎn)與服務的核心，精品、專業(yè)的教育出版內(nèi)容生產(chǎn)，正是傳統(tǒng)教育期刊的優(yōu)勢，也是后疫情時代人工智能賦能的著力點。

近年來，國內(nèi)外數(shù)字化出版機構都在不斷地通過提高資源建設和產(chǎn)品開發(fā)的水平，構建數(shù)字出版資源集成系統(tǒng)，提高傳統(tǒng)期刊在人工智能時代的社會服務效能和商業(yè)價值。“早在2004年谷歌就啟動了數(shù)字圖書館計劃，用掃描方式將全世界1.2億種圖書轉(zhuǎn)化為數(shù)字化資源，但之后計劃中止?！盵6]因為資源數(shù)字化的關鍵之處在于對數(shù)字資源的數(shù)據(jù)化處理之后進行資源的“多級生產(chǎn)”，依托人工智能技術滿足用戶個性化、碎片化需求。當前階段的教育期刊與大部分傳統(tǒng)報刊一樣，數(shù)字化融合轉(zhuǎn)型只是將書刊的文字內(nèi)容進行掃描，作為電子版存儲，通過簡單的電子版呈現(xiàn)來體現(xiàn)“數(shù)字化”，未進行數(shù)據(jù)化處理，更沒有多級多層次開發(fā)和深度挖掘使用，所以也不能滿足用戶多元和個性化需求。

無論是面向教育管理、教育研究的專業(yè)期刊，還是面向師生的學科輔導類期刊，在長期辦刊過程中，教育期刊積累了豐富的內(nèi)容資源、專家資源、作者資源、渠道資源，技術的創(chuàng)新和智能化為教育期刊未來發(fā)展提供了新動能，教育期刊單位應著力建立完善專業(yè)的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫，圍繞用戶需求對資源進行全面整合與開發(fā)。以教學類期刊為例，當老師研究某位名師的教學設計案例時，僅從一篇課堂實錄文章并不能全面理解這位名師的教學設計意圖、課堂授課實踐、教學主張、教學風格等。而未來教育期刊應通過長期積累的資源，以該老師為中心，將與之相關聯(lián)的著書論述、課堂實錄視頻、研究實踐、成長歷程、社會評價等匯集成庫，使讀者在極短時間和極便捷的渠道獲得全面信息，還可以根據(jù)用戶需求提供個性化的專業(yè)內(nèi)容及咨詢。

建設教育專業(yè)數(shù)據(jù)庫與知識服務平臺是教育期刊出版未來升級創(chuàng)新的關鍵。信息時代，資源泛濫，信息碎片化弊端明顯，通過數(shù)據(jù)切片和智能標簽，變單純的信息積累傳播為有效知識關聯(lián)傳播，為讀者提供個性化的學習資源和服務，提升用戶體驗，激發(fā)資源活力，形成充滿生機的教育數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)。

（三）賦能出版形態(tài)：全景體驗、專業(yè)服務與個性需求智能匹配

傳統(tǒng)教育期刊歷來重視內(nèi)容，但隨著網(wǎng)絡時代的來臨，各種新媒體閱讀終端已經(jīng)在改變受眾的閱讀方式。對于期刊閱讀，一項統(tǒng)計顯示，90.74%的人選擇電子閱讀，只有5.56%的人選擇紙質(zhì)閱讀。讀者的流失對于傳統(tǒng)教育期刊來說無疑沖擊巨大。4G時代讀者可以通過手機、電腦、電子閱讀器等多媒體設備進行在線閱讀或者下載后閱讀，而面對正在到來的人工智能時代，正如彭蘭教授所說，“對場景的感知和信息適配是移動傳播時代的本質(zhì)”。[7]移動傳播的大環(huán)境下，人工智能與數(shù)字出版融合應用，將以場景植入為核心 ，是以“人”為中心，基于場景的創(chuàng)設滿足用戶不斷豐富的閱讀體驗和感知需要，為用戶提供場景下的個性化服務方案。

面向青少年的科普教育類刊物，多媒體內(nèi)容呈現(xiàn)形式豐富，文字內(nèi)容融合了圖片、聲音、視頻等元素，為受眾閱讀增添更多樂趣。5G時代人工智能技術不僅能使用戶對實時場景進行感知，還可以使用戶在產(chǎn)品使用和體驗過程中，進行沉浸式交互體驗。《尼奧環(huán)球旅行》是央數(shù)文化股份有限公司出品的一款AR繪本，借助AR+3D實時渲染技術，“讓書中的內(nèi)容活起來”，使兒童讀者獲得更直觀豐富的閱讀體驗。流利說少兒英語在場景設計上有海灘、實驗室、公園等，有效提高用戶的學習興趣。

教育期刊的出版形態(tài)發(fā)展，經(jīng)歷了傳統(tǒng)紙質(zhì)、數(shù)字化，正在走向智能化時代。近十年間隨著科技進步，互聯(lián)網(wǎng)和云計算平臺已經(jīng)成為基礎設施，人工智能時代的教育期刊出版，將是圍繞用戶這個核心，創(chuàng)設不同的時空和場景，注重對于用戶服務的實時捕捉和推送，實現(xiàn)服務與需求的智能匹配。讓讀者在立體、真實而又多維的場景中，實現(xiàn)全景感知，閱讀對于讀者不再是一種視覺上的收獲，更是全景式的享受。咪咕閱讀，“1000個讀者讀出1000個哈姆雷特”，[8]這正是智能語音識別技術在數(shù)字出版領域的應用體現(xiàn)，全面提升青少年教育閱讀展現(xiàn)形式和內(nèi)容呈現(xiàn)方式，人工智能將不斷升級未來閱讀方式，打造一種全新的服務體驗，未來傳統(tǒng)期刊與新媒體新技術融合是大勢所趨。

（四）賦能傳播發(fā)行：智能分發(fā)人機交互，讓智慧教育落地

傳統(tǒng)期刊出版以編者為中心，“出版什么，用戶看什么”，普遍存在“用戶連接失敗”的問題，用戶思維缺乏，導致受眾流失、發(fā)行量下滑、商業(yè)模式坍塌。人工智能與教育期刊深度融合，基于大數(shù)據(jù)的智能分發(fā)和算法推薦，使出版智能化和服務個性化成為可能，重塑內(nèi)容分發(fā)機制，實現(xiàn)個性化閱讀、精準服務。

北大方正正在建設的“超融合媒體解決方案”，充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術，助力媒體與出版實現(xiàn)全面融合，賦能智慧媒體新時代，構建媒體新生態(tài)。方正已與多家傳媒單位合作，在選題策劃、內(nèi)容分發(fā)、營銷等方面，提供精準服務，“讓媒體人實現(xiàn)更貼近用戶的選題、更便捷的內(nèi)容創(chuàng)作、更準確的考核管理、更全面的影響力評估、更科學的分析決策”。[9]

隨著虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、人工智能等技術在教育期刊出版中運用的深入，智能化、交互式的教育數(shù)字出版產(chǎn)品將成為傳統(tǒng)期刊融合轉(zhuǎn)型的重點。聯(lián)合國教科文組織發(fā)布《教育中的人工智能》報告強調(diào)，“人工智能將對學習方式、學習質(zhì)量、學習機會、學習能力和教師發(fā)展等產(chǎn)生直接影響?！比斯ぶ悄軐ξ磥斫逃淖兏锱c發(fā)展，提供了無限可能。人工智能技術中識別技術、語言理解與語義分析技術、虛擬現(xiàn)實技術以及對學習狀態(tài)的捕捉和分析，對減輕學生無效課業(yè)負擔，有效提升教輔類期刊服務學生學習效率方面將發(fā)揮重要作用。在人工智能技術支持下，教育期刊出版機構利用數(shù)據(jù)與算法技術對學生進行全過程考查，提供個性化學習方案，既保持傳統(tǒng)出版優(yōu)質(zhì)資源提供商的優(yōu)勢，更實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)精品內(nèi)容資源生產(chǎn)、服務與新產(chǎn)業(yè)價值鏈的構建。

結語

人工智能是引領未來的戰(zhàn)略性技術，已成為國際競爭的焦點，目前我國已成為全球第三大AI強國，在計算機視覺、自然語言處理、機器學習等AI應用領域已占據(jù)一定的地位，AI產(chǎn)業(yè)正在飛速崛起?！叭蛉斯ぶ悄芙逃袌鲆?guī)模有望在2024年超過60億美元。亞太地區(qū)將成為人工智能教育發(fā)展最迅速地區(qū)?！盵10]人工智能環(huán)境下的數(shù)字出版將成為未來出版業(yè)態(tài)的主流模式。

正如著名學者吳軍在《智能時代大數(shù)據(jù)與智能革命重新定義》中所說，在歷次技術革命中，一個人、一家企業(yè)，甚至一個國家，可以選擇的道路只有兩條：要么加入浪潮，成為前2%的人，要么觀望徘徊，被淘汰。

注釋：

[1]吳平.后疫情時代：實體書店破局 小微新勢力亮眼[EB/OL].https：//baijiahao.baidu.com/s？id=167616070

2709659854&wfr=spider&for=pc，2020-08-27.

[2]范燕瑩.巨大剛需為教育出版帶來機遇[N].中國新聞出版廣電報，2020-03-04（3）.

[3]趙章靖.疫情之后，人工智能教育將怎樣存在[N].中國教育報，2020-12-25（06）.

[4]魏玉山.2018-2019中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報告發(fā)布[EB/OL].http：//www.gxbgsx.com/news/show-262

65.html，2019/8/22.

[5][8]文化產(chǎn)業(yè)新智庫.人工智能賦能出版業(yè)： 一天編輯一本， 找選題更容易[EB/OL].https：//www.jianshu.com/p/1e308ad444c3，2017-07-27.

[6]張海生，吳朝平.人工智能與出版融合發(fā)展：內(nèi)在機理、現(xiàn)實問題與路徑選擇[J].中國科技期刊研究，2019（03）：225-231.

[7]彭蘭.人工智能時代數(shù)字出版的用戶新體驗：場景感知、場景生產(chǎn)與入口把控[J].出版發(fā)行研究，2019（05）：17-21.

[9]方正電子發(fā)布“超融合媒體解決方案” 賦能智慧媒體新時代[EB/OL].https：//www.sohu.com/a/20668

8966_99897609，2017-11-26.

[10]騰訊研究院，中國信通院互聯(lián)網(wǎng)法律研究中心.人工智能[M].北京：中國人民大學出版社，2017：76.

（作者：江蘇教育報刊總社《小學生數(shù)學報》主編）

責編：姚少寶